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浦發(fā)銀行入職感想 浦發(fā)銀行入職實(shí)習(xí)小結(jié)(優(yōu)秀5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-15 11:23:04
浦發(fā)銀行入職感想 浦發(fā)銀行入職實(shí)習(xí)小結(jié)(優(yōu)秀5篇)
時(shí)間:2023-09-15 11:23:04     小編:LZ文人

在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧

浦發(fā)銀行入職感想篇一

實(shí)習(xí)

單位簡(jiǎn)介:上海浦東發(fā)展銀行?,,全稱為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司?,,成立于1992年10月,總行設(shè)在上海,。注冊(cè)資本金?56.6134億元人民幣?,目前上海浦東發(fā)展銀行在中國(guó)大陸超過(guò)20個(gè)城市設(shè)立了分行,。建行?以來(lái),,上海浦東發(fā)展銀行秉承“篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,,積極探索和推進(jìn)金融改革與創(chuàng)新,,為把上海盡早建成國(guó)際經(jīng)濟(jì),、金融、貿(mào)易中心之一服務(wù),,促進(jìn)和支持中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,,經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng),,在海內(nèi)外已具備一定的影響。

實(shí)習(xí)時(shí)間:2015年7月19日——8月27日

實(shí)習(xí)崗位:貴賓中心實(shí)習(xí)生

實(shí)習(xí)過(guò)程:主要包括以下幾個(gè)階段:??

一,、培訓(xùn)階段??

二,、問(wèn)卷調(diào)查階段

7月21日-23日我們一組六個(gè)人分別到二汽總站、高塘軟件園,、名商天地幾個(gè)地方的自助銀行進(jìn)行atm的問(wèn)卷調(diào)查和宣傳,,從設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、寫(xiě)報(bào)告,每個(gè)環(huán)節(jié)都傾注了我們的認(rèn)真和辛勞,。

雖然只有短短的三天,,我卻收益良多,不僅體現(xiàn)在和陌生人交往,、宣傳方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,還體現(xiàn)在我們一組六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作上。整個(gè)調(diào)查過(guò)程,,我們分工明確,、合作愉快,無(wú)論是事前的規(guī)劃,、事后的總結(jié)還是過(guò)程中遇到突發(fā)事情,,大家都積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),同時(shí)相互間也互相配合,、互相關(guān)心,,所以這幾天雖然很辛苦,但大家都非常開(kāi)心…這一幕幕我都記憶猶新,、回味無(wú)窮,。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束,我們認(rèn)真地將調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果匯總并以報(bào)告形式提交給分行,。

三,、貴賓中心實(shí)習(xí)階段??

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟云姐學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。通過(guò)她的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí),,我了解到了許多銀行業(yè)務(wù)知識(shí),。

比如理財(cái)產(chǎn)品?方面,我認(rèn)識(shí)了基金,、第三方存管,、匯理財(cái)、專項(xiàng)理財(cái)?shù)韧顿Y理財(cái)產(chǎn)品以及儲(chǔ)蓄理財(cái)產(chǎn)品“周周贏”,,和不同種類的理財(cái)產(chǎn)品及其收益等,。

在銀行卡方面,我對(duì)東方卡的功能特點(diǎn)和輕松理財(cái)卡的各種功能優(yōu)點(diǎn)也有一定的學(xué)習(xí)了解,比如輕松理財(cái)卡的免息消費(fèi),、“及時(shí)語(yǔ)”短信通知,;在網(wǎng)銀方面,通過(guò)幾次專門的培訓(xùn),,使我對(duì)網(wǎng)銀功能用途有了一個(gè)較深刻地了解,,同時(shí)對(duì)申請(qǐng)網(wǎng)銀流程以及安裝方法,操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹,。

在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面,,通過(guò)對(duì)貸款材料的整理,使自己了解到申請(qǐng)貸款所需要的材料,比如收入證明,,還款承諾書(shū),,戶口本等,使自己對(duì)整個(gè)貸款業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),。所謂實(shí)踐出真知,,雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。在整理貸款的過(guò)程中,,仔細(xì)認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我的工作提出了更高的要求,,使自己的工作能力得到了提高,。

浦發(fā)銀行入職感想篇二

style="color:#125b86">銀行新員工入職感想5

進(jìn)入這家公司,轉(zhuǎn)眼之間,,就過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間了,,在一個(gè)全新的壞境中,要讓自己盡快的適應(yīng)這里的生存環(huán)境和工作任務(wù),,說(shuō)實(shí)話,,難免多多少少會(huì)有一些壓力的。對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),,一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),,說(shuō)短也不短,我在來(lái)公司一個(gè)月的時(shí)間里,,還是有很多的收獲的,。

在工作當(dāng)作,我一直在積累經(jīng)驗(yàn),,有各種各樣的問(wèn)題,,都會(huì)及時(shí)地詢問(wèn)自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)。也有在工作過(guò)程中或者工作之余,,學(xué)習(xí)自己工作崗位所需要了解到的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,努力地在提高自己工作能力水平。通過(guò)自己不斷地與同事學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)資料書(shū)籍,,我在這一個(gè)月的工作中,,學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),自己的辦事的技術(shù)技巧也有得到了大大的提高,。所以,,這個(gè)月我過(guò)得特別的充實(shí),感覺(jué)這點(diǎn)累和苦不算什么,,是值得的,。

這段時(shí)間公司的同事給予了我很大的幫助,我也在他們的細(xì)致耐心的關(guān)懷和幫助下,,漸漸地放松了自己剛開(kāi)始來(lái)公司時(shí)緊張的情緒,,也慢慢地適應(yīng)了這里的生活環(huán)境和工作崗位。知道我身為一名公司財(cái)務(wù)應(yīng)盡的職責(zé)是什么,,知道做這份工作自己需要具備什么樣的品質(zhì)才能完好地勝任,。

在__公司,銀行一直都是我向往的,,因?yàn)檫@個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很大挑戰(zhàn)性,,也是一項(xiàng)很考驗(yàn)個(gè)人全面工作能力的職位,因?yàn)樽约簩?duì)這份工作的喜愛(ài),,我將自己的精力全都投入在這份工作當(dāng)中,。只有這種喜愛(ài)和興趣,才能讓自己有一個(gè)積極主動(dòng)的態(tài)度,,來(lái)學(xué)習(xí)如何勝任這份工作,,提高自己的財(cái)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)工作的能力,秉持著這份喜愛(ài),,讓自己的喜愛(ài)給自己帶來(lái)豐碩的果實(shí),。

在這個(gè)過(guò)程中,光是靠自己喜歡是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,作為一名新員工,,在積極主動(dòng)了解公司和自己工作任務(wù)的同時(shí),和在自己快速適應(yīng)工作的同時(shí),,也要充分的展現(xiàn)出自己的辦事能力,,讓公司的領(lǐng)導(dǎo)能清楚的知道你的工作能力是可以繼續(xù)留在公司,,為公司效力的,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠確信自己當(dāng)初選擇員工的眼光是沒(méi)錯(cuò)的,,通過(guò)自己的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明這一點(diǎn),。

浦發(fā)銀行入職感想篇三

我想很多人都會(huì)跟我一樣,在寫(xiě)總結(jié)之前會(huì)狠狠地感慨一番,,時(shí)間確實(shí)過(guò)得太快,,逝者如斯,白駒過(guò)隙,,感覺(jué)眼睛沒(méi)睜?zhēng)紫?,這一年白花花的時(shí)間便溜走了。

回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年,,有機(jī)遇,,有抉擇,有苦惱,,有適應(yīng),,有思考,有進(jìn)步,,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)——有改變吧,!

首先,我很慶幸上帝給了我簽約*行的機(jī)遇,,這個(gè)機(jī)遇意味著什么,?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子,而恰好我們這一屆放開(kāi)了學(xué)校的限制,,可如果不是因?yàn)楫?dāng)年*行對(duì)第一批通過(guò)了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測(cè)試而導(dǎo)致有人沒(méi)通過(guò),,我仍將與*行無(wú)緣——這就是機(jī)遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對(duì)著機(jī)遇,,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,,我在面臨抉擇時(shí),選擇與郵政儲(chǔ)蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行,,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,,而是我更認(rèn)為x行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí),尤其看重*行對(duì)員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,,我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的,!

其次,我想說(shuō)說(shuō),,我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài),。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始見(jiàn)習(xí),我被就近分配到游仙支行,,那時(shí)滿心歡喜和期待,,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò),,雖然師傅在后面說(shuō):“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,,莫要怕,?!笨捎行┤司褪沁@樣,越是想把事情做得很好,,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,,我就是這樣開(kāi)始了在游仙支行的見(jiàn)習(xí),雖然表現(xiàn)很遲鈍,,反應(yīng)也很慢,,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒(méi)認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺(jué)良好,??墒牵谟蜗芍羞€不滿一個(gè)月的某一天,,分行因?yàn)楦⒊侵袥](méi)有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過(guò)去,,最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)楦⒊侵械木W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對(duì)工作和員工要求很高很嚴(yán),,我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的,,于是我受到了二十多年來(lái)對(duì)嚴(yán)厲地批評(píng),差點(diǎn)沒(méi)哭出來(lái),。有些人就是這樣——不逼不成器,。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,我每天下了班,,回了家,,就又自己去熟悉業(yè)務(wù),背代碼,,練鍵盤(pán),,記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來(lái)越來(lái)越嫻熟,,而當(dāng)我終于賣出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí),,唐姐居然在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了我,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的,,后來(lái)我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品,,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報(bào)的,,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時(shí)候,,唐姐說(shuō):“多舍不得小黃!”,,我感動(dòng)得想哭,。而在這一年中,我對(duì)在涪城支行苦中有樂(lè)的日子也是最為懷念的,。20xx年x月x號(hào),,我被正式調(diào)往江油支行去報(bào)到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對(duì)公會(huì)計(jì)條線,,全新的環(huán)境,,全新的業(yè)務(wù),我知道,,只有放低姿態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí),才能獲得認(rèn)可,。分管江油對(duì)公會(huì)計(jì)條線的胡麗華副行長(zhǎng)也對(duì)我的生活和工作很關(guān)心,,我對(duì)她很是感激和尊重??墒且?yàn)橐恍┰?,我年前一直都沒(méi)有正式上柜辦業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是被胡行長(zhǎng)推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸加款產(chǎn)品的推介會(huì),,為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次,,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品,對(duì)這款產(chǎn)品的特點(diǎn),,適用對(duì)象和辦理流程做到了比較熟悉,,這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)這次推介會(huì)的成功舉辦和落幕,,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感,。再后來(lái),到了年后,,我終于上崗上柜了,,因?yàn)閷?duì)公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,上手也還是比較快,。這時(shí),,支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)”的項(xiàng)目組,在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下,,我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書(shū)初稿,,并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),,尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距,,認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)’以提升縣域支行的競(jìng)爭(zhēng)力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切,極具戰(zhàn)略眼光,,可是我也在想,,現(xiàn)在前臺(tái)工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開(kāi)呢,?雖然在近一年的時(shí)間,,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過(guò),,總結(jié)起來(lái)便是:調(diào)整好心態(tài),,苦中作樂(lè),盡快適應(yīng)新環(huán)境,,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),與新同事相處甚歡,。

最后,,我想談?wù)勥@一年上班的思考。

這一年,,我一直待在柜臺(tái),,對(duì)我們x行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,,柜員之緊缺,,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會(huì),尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核,,不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作,,在這樣的環(huán)境下工作,對(duì)我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大,。仔細(xì)想想,,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè),很多崗位都處在一個(gè)壓力很大,,任務(wù)很重的環(huán)境下,,這沒(méi)有什么可抱怨的??墒情L(zhǎng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下,,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈???我到了江油支行,支行還是搞了好幾次文化活動(dòng),在活動(dòng)中,,我發(fā)現(xiàn),,大家對(duì)這樣的活動(dòng)很投入,很有熱情,,顯然大家對(duì)組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力,,放松心情還是很認(rèn)可的。

通過(guò)這一年的適應(yīng)過(guò)渡,,并走上正軌,,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的想法,記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時(shí),,一個(gè)培訓(xùn)老師就曾問(wèn)我們:“你們覺(jué)得五年之后,,你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次”我當(dāng)時(shí)就講到了我努力的方向。我一直保持著對(duì)經(jīng)濟(jì)金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注,,也正在準(zhǔn)備理財(cái)規(guī)劃師的考試,,所以當(dāng)綿陽(yáng)分行進(jìn)行公司客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理公開(kāi)選拔時(shí),我知道我應(yīng)該去努力爭(zhēng)取了,。

總而言之,,從簽約x行那天起,我就在想,,此生看來(lái)已是x行身,,我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),,將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行,。

浦發(fā)銀行入職感想篇四

告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂,。算上實(shí)習(xí)期,,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,,發(fā)掘新的銷售渠道。因此,,作為建行的一名新員工,,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢,?那就是積極營(yíng)銷,。但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧,。

首先,,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn),、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足,。其次,,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,,我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,,因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì),。除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),,即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn),。

作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),,讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),,我們就要珍惜機(jī)會(huì),,抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù),、最新的產(chǎn)品介紹給他們,,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷,,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,,介紹一句,不僅能讓客戶省了時(shí)間,,省了金錢,,多了方便,,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意,。營(yíng)銷不能怕拒絕,。在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,,也許客戶會(huì)拒絕,,我們也要做到不拋棄、不放棄,,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,,通過(guò)和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成,。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑,,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜,、高柜的聯(lián)合推薦,,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品,。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,,讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。

一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗,。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,,影響到產(chǎn)品的銷售,,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,,找出客戶拒絕的真正原因,,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法,。所以,,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情,?;叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),,那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目,。有位客戶是急脾氣,,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,,就被他打斷了話頭“不辦,,不辦,騙人的,,又要收費(fèi),,你們銀行就知道收費(fèi)”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷,,他均以此拒絕,,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,,我并未放棄,。憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,,用心贏得理解,,把握機(jī)會(huì),贏得客戶,。于是,等下次這位客戶再來(lái)時(shí),,我再次試著與其打招呼聊天,,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒,。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,,終于,在我的努力之下,,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡,。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情,,踏上了回家的路,。我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷,,營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲,。

我們面對(duì)的是廣大客戶群,,在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么,?怎樣得到,?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等,注意營(yíng)銷的技巧,,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶,。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度,。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,,我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷,,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,,營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍,,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,,為營(yíng)銷做下一步鋪墊,,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如,,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款,;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽,,我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,,因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大,;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行,,因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠,。

在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明,,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),,也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。

我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn),,我們只要用心去做,努力去做,,認(rèn)真去做,,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好,。

浦發(fā)銀行入職感想篇五

這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,,行長(zhǎng),、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā),。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂,。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭?,聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生,。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,,能力是我們的使用價(jià)值。工作后,,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值,。因此,,她告訴我們要有空杯的心態(tài),,不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的使用價(jià)值。

第二句話是保持自己的激情,。激情是工作的動(dòng)力,,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色,。生活告訴我們,,靈感可以催生不朽的藝術(shù),,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,,疲沓渙散,,很可以一事無(wú)成。

第三句話是開(kāi)放的心態(tài),。心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,,結(jié)果決定人生,。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀,、向上,、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),,你就能成功,;反之,用消極,、悲觀,、傳統(tǒng)、被動(dòng),、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),,你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,,適應(yīng)你不能改變的,。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車,。心懷高遠(yuǎn)的人,,加上才華、勤奮,、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),,欣賞的風(fēng)景也最壯觀,、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,,但這趟車開(kāi)得穩(wěn),、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短,、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄,。你想擠上哪趟車,,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備,。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人,。

三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在,、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí),。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù),、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù),、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,,培訓(xùn)課程安排合理,,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票,、餐具,、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷,。

商行很年輕,,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行,。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),。在這里,,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范,、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。

我們還未走向工作崗位,,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的,。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),,商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市,。

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