計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

幼師居家辦公工作計劃篇一

隨著人口老齡化迅速發(fā)展,，養(yǎng)老問題日益突出,。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%,。為應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展,、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用,，根據(jù)《**省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,，結(jié)合我市實際，特制定本規(guī)劃,。

按照“政府主導(dǎo),、政策扶持、社會參與,、市場推動”的總體思路,，進(jìn)一步加大政府投入，強化政策引導(dǎo),，充分調(diào)動社會各方面力量,，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福,、更有尊嚴(yán),。

1.堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo),、政策扶持,、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),，逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的`發(fā)展模式和運行機制,。

2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,，整合各類資源，優(yōu)化空間布局,，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展,。

3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡,、獨居,、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,，不斷擴大為老服務(wù)范圍，推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變,。

4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合,。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,，促進(jìn)代際和諧,。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式,。

到20xx年底,，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點,。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),，達(dá)到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,，布局合理,、規(guī)模適度、功能完善,、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,。

1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,，建立覆蓋中心城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點,。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,，推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù),。

2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點開展生活照料,、家政服務(wù),、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉,、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接,、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障,。

3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡,、獨居,、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式,，為有需求的老年人提供家庭陪護,、基本生活照料、特殊護理,、緊急援助等服務(wù),。同時，進(jìn)一步引入市場機制,，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求,。

4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè),。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭,。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求,。同時,，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度,、功能齊全,、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。

1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源,，組織為老服務(wù)活動,，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位,、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌,。

2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動,，采取政府購買服務(wù),、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,，推進(jìn)生活照料,、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平,。

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幼師居家辦公工作計劃篇二

為了進(jìn)一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路,、新方法,，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,，整合社區(qū)資源，發(fā)展志愿服務(wù),，以家庭為核心,，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料,、生活護理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式,，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式,。

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心,、社區(qū)為依托,、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,，專業(yè)化服務(wù)為依靠,、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式,。

（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利,、精神上的關(guān)愛和慰藉,。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人,、空巢高齡老人,、特困老人、殘疾老人,、老模范等五類服務(wù)對象,，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。

（四）探索多樣化,、多層次的服務(wù)方式,。根據(jù)不同對象、不同需求的老年人,，積極探索福利化、社會化,、市場化服務(wù)和無償,、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,，使廣大老年人得到更為實惠,、方便、快捷的服務(wù),。

（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,，為有需要的老年人提供托老、購物,、配餐,、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù),。

（六）關(guān)注老人健康問題,，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪,，為老人測血壓,，測血糖，免費按摩,，免費保健,，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受,，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活,。

幼師居家辦公工作計劃篇三

近年來，隨著我國城市化的進(jìn)程加快,，農(nóng)村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化,。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),，家庭養(yǎng)老,、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,，而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,，以上四者共同構(gòu)成了農(nóng)村養(yǎng)老體系。

家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強調(diào),，是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng),，贍養(yǎng)老人的義務(wù)已經(jīng)變成了每一個中華兒女的內(nèi)在責(zé)任和自主意識，是其人格的一部分,。這在廣大農(nóng)村也表現(xiàn)得毫不例外,，而且由于我國廣大農(nóng)村的社會經(jīng)濟發(fā)展水平低下，實施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備,，家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性,。因此，目前家庭養(yǎng)老仍是我國農(nóng)村養(yǎng)老的最主要模式,。

民政部于1992年出臺的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》),，即為“農(nóng)村社會保險”開了先河。在方案中,，提出了個人,、集體、國家三方共同付費,，由社會統(tǒng)籌解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的新思路,。該方案于1994年在一些農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)達(dá)和比較發(fā)達(dá)地區(qū)開始試點。其主要做法是,，以縣為單位,，根據(jù)農(nóng)民自愿原則，在政府組織引導(dǎo)下,，從農(nóng)村和農(nóng)民的實際出發(fā),，建立養(yǎng)老保險基金。保險基金以農(nóng)民個人交納為主,，集體補助為輔,，國家予以政策扶持,，實行儲備積累的模式，并根據(jù)積累的資金總額和預(yù)期的平均領(lǐng)取年限領(lǐng)取養(yǎng)老金,。

社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟實力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法，給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金,。社區(qū)養(yǎng)老的實施范圍比較窄,，往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平。

農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度存在的問題及原因分析

農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建立健全不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安,，而且也是我國實現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的保證,。然而，不容否認(rèn)的是,，以《方案》為基礎(chǔ)建立的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度本身存在諸多“先天不足”,，在運作過程中也存在大量的問題，面臨著一些不容回避的難題和困境,。

國人一直非常關(guān)心孩子的成長,，有關(guān)家教方面的理論與實踐很多，甚至一些名門望族的家訓(xùn)成了傳家法寶,，像嚴(yán)氏和曾氏就是比較著名的,。但對老人的`贍養(yǎng)似乎遜色得多，既缺乏必要的機制,，也缺乏系統(tǒng)的理論,。特別是今天的中國，已經(jīng)進(jìn)入老齡社會,，老年人口過億半，養(yǎng)老越來越成為社會的大問題,。

幼師居家辦公工作計劃篇四

為切實提高我社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,，建設(shè)和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況,，加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃：

建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負(fù)責(zé)全面工作,；社區(qū)民政專干為副組長,，負(fù)具體抓落實，并組織2支志愿者隊伍,，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作,。

為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,。

確保每個月工作20小時,，務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔,，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活,。

荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務(wù)隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖,，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關(guān)懷！

幼師居家辦公工作計劃篇五

貫徹落實市,、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)實施意見,，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程，促進(jìn)老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,，建立養(yǎng)老服務(wù),，社會化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平,，構(gòu)建和諧社會,，結(jié)合我村實際狀況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實施計劃：

根據(jù)上級部門的要求，加快村養(yǎng)老,，居家服務(wù)發(fā)展,，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，村養(yǎng)老為依托,，機構(gòu)養(yǎng)老為補充的協(xié)調(diào)動作的養(yǎng)老服務(wù)體系,。用心發(fā)展社會化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù)，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊伍,，為老年人帶給養(yǎng)老服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)資料,。

第一,、充分發(fā)揮志愿者作用，用心開展文體活動,、康復(fù)保健,、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)教育,、心理指導(dǎo),、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動。滿足和改善老年人對物質(zhì)生活,、精神文化生活的特殊需要,，為老年人帶給全方位的服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量,。

第二,、用心培育和發(fā)展社會服務(wù)團體和社會服務(wù)組織，為老年人帶給便利服務(wù),。發(fā)展服務(wù)組織,，用心做好困難,、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作,，加強幫扶力度,，豐富幫扶形式，拓展幫扶項目,，實現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)?；椭贫然Ｍ瑫r倡導(dǎo)好鄰里互幫互助,，做好就近化服務(wù),。

第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,，倡導(dǎo)社會互助,，鄰里互助的禮貌氛圍，為老年人創(chuàng)造健康良好禮貌的生活環(huán)境,。

第四,、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地，建立長效服務(wù)機制,，開展定期服務(wù)活動,。

堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),，派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員,、或其它服務(wù)實體，志愿者上門為老人帶給生活照料,、精神慰籍,、醫(yī)療護理等服務(wù)。

第二,、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào),、為老年帶給全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。

第三,、用心倡導(dǎo)鄰里相助,，實行就近服務(wù)，建立互助相守,、相互問寒問暖長效機制,。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作納入村建設(shè)的主要議事日程,，加強對養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，用心利用村服務(wù)實體和資源,、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,，居家養(yǎng)老服務(wù),。

幼師居家辦公工作計劃篇六

20xx年9月1日是我在山泉社會工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約,，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位,。實習(xí)過程中，我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容,，也在這個過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關(guān)系,。

居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會工作機構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步,，尚且處在試點階段,，而濟南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持,。全國各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運作模式：

2依托物業(yè)公司,、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù)；3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的服務(wù),。在歷下區(qū),，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源,，同時也有政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù),。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的,。但是,，服務(wù)的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對社工服務(wù)的認(rèn)同度,，社區(qū)居委會與社工關(guān)系的建立,，與服務(wù)對象建立關(guān)系的長期性等。

經(jīng)過一段時間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展,，而是有著政府購買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實際的工作方向,。社工所要做的,，是要補充"居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔,，機構(gòu)養(yǎng)老為補充"這一中國養(yǎng)老模式的不足,，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實有效的幫助到老年人。因此,，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對象為中心主要確立為四個方向：

3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù),；

4整合社區(qū)各類服務(wù)資源,，發(fā)揮社工的聯(lián)動作用。

實習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關(guān)系,，而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點,。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動，而服務(wù)社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關(guān)系,，也為社工服務(wù)做一些宣傳,。

總的來說，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對象放在第一位,，充分了解和評估他們的真正需求,，并大膽探索和開展實務(wù)工作。

幼師居家辦公工作計劃篇七

（一）打牢基礎(chǔ),，展開快20xx年10月初,，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，立即展開并投入工作,。

四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,，是惠民工程,，體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛，是善舉,。因此,，我們教育所有員工，注意禮節(jié),、禮貌,、形象與儀表，要求通過我們的服務(wù)與言行,，把政府對老人的關(guān)愛帶給他們,，使服務(wù)的老人感覺到溫暖。

（二）邊做邊改,，把關(guān)嚴(yán)

居家養(yǎng)老工作,，是一項新生事物，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,，因此就如何適應(yīng)新的形式,、完成新的任務(wù)，作為此項工作的重中之重,，抓好做實,。

三是調(diào)整人員,。針對工作量大,、服務(wù)對象多的實際,，公司及時調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場辦公,，加強家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量,，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開,。

（三）克服困難,，打得贏

二是加強設(shè)備。西青區(qū)地處市郊,，地面廣闊,，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,，交通很不方便,，特別是家政服務(wù)，從第一家到第二家就需要幾個小時的時間,，為了不影響工作任務(wù)的完成,，減少時間的浪費，公司調(diào)整2臺面包車,，全力保障居家養(yǎng)老工作,，為工作的順利展開，提供方便,；三是合理安排,。針對服務(wù)對象多、時間要求緊,、地域頒廣的實際情況,，我們及時做了調(diào)整，進(jìn)行合理的安排,，把催單,、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排,，把積單壓單的突擊安排,，這樣，即保證了工作的按時完成,，又避免了人力資源的浪費,。

（四）理順關(guān)系，效果好

各項關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié),。

三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對矛盾，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,，也是居家養(yǎng)老工作的重點內(nèi)容,。首先，強化家政服務(wù)人員的教育,，針對本身的工作性質(zhì)與特點,，突出“服務(wù)”這個重點，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,，時刻記住自己是一個服務(wù)者,，需要以微笑和誠信來取得信任與支持；其次,，加強與服務(wù)對象的溝通,。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,，見過世面,，如果服務(wù)人員，都象對待自己的父母那樣對待他們,，一定會取得老人的支持,。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位,，就不會出現(xiàn)任何問題,。

一是服務(wù)不到位、催單,、投訴問題,。由于剛接觸此項工作，各項關(guān)系理的不是很順暢,，這些問題始終存在,，有待于今后改正。

二是多收服務(wù)卷的問題,。主要是教育不到位,、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費,，熟人服務(wù),，或服務(wù)對象對服務(wù)價格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),，有待于今后大力改正,。

三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,，造成了問題的出現(xiàn),，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。

今后,，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點與虛擬養(yǎng)老院的具體要求,，

主要做好如下工作：

一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,，擬建一個中心、七個站點,。中心總部設(shè)在楊柳青,，主要工作內(nèi)容：上對虛擬養(yǎng)老院，下對各站點,。負(fù)責(zé)接單,、派單、匯總數(shù)據(jù),、建檔保存,、電話溝通、回訪,、檢查指導(dǎo)等工作,。配備3臺微機、4部電話,、8名工作人員,。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn),、李七莊街,、西營門街、辛口鎮(zhèn),、精武鎮(zhèn),、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點，每個站點配備1臺微機,、2部電話,、2名管理人員，主要工作,，接單,、派單、電話溝通,、回訪,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作,。

二是人員招聘,。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對象）,，以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，推陳出新,，留用一些技術(shù)熟練，思想成熟,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工,，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,，公司計劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,，和300名臨時員工（按每位服務(wù)對象2個月服務(wù)1次，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計算）,。

三是培訓(xùn),。針對今年出現(xiàn)的問題，有重點,、有計劃,、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,，合格后方能簽定合同,、上崗工作。培訓(xùn)的同時,，加強思想教育工作,，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨,，提高服務(wù)熱情,，調(diào)動工作的積極性。

四是體檢,。對培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢,，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時,，要拿出來給服務(wù)對象看,，避免疾病的傳播。上崗工作中,，也要每季度定期檢查,，卡住疾病的源頭。

幼師居家辦公工作計劃篇八

為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，探討居家養(yǎng)老工作新思路,、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,，聽取各方人士的意見和建議,，以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,，努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社會資源,，發(fā)展志愿服務(wù),，探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法,。

在未來3-5年,，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托,，以老年人日間照料、生活護理,、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式,。具體工作計劃如下：

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作,，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托,、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體,、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,，社會各界與志愿者廣泛參與,，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式?！?/p>

（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利,、精神上的關(guān)愛和慰藉,。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人,、空巢高齡老人,、特困老人、殘疾老人,、等服務(wù)對象,，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務(wù),。通過社會各類服務(wù)資源,，采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,，推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。

（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,，為有需要的老年人提供托老,、購物、配餐,、家政服務(wù),、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。

（六）關(guān)注老人健康問題,，開展社區(qū)老人健康體檢活動,，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動,，為老年人帶去精神上的享受,，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站

20xx年12月25日