總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇一
20xx年,我院圍繞主題主線,,認(rèn)真貫徹實施《條例》,,深入推行政務(wù)公開,積極轉(zhuǎn)變職能,,有效促進(jìn)了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn),。一是領(lǐng)導(dǎo)重視;二是規(guī)范運作,,嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),,提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策,、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機(jī)網(wǎng)上發(fā)布,,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,,更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全,。
1,、對政府信息要進(jìn)一步加強上報
2、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進(jìn)一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán),。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇二
一,、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),,并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,,認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。
二,、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。
2,、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),,實現(xiàn)了患者,、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo),。
3,、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控,。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,,有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,,抽檢藥品全部合格,。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,,保證了戒毒藥品安全使用,。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,藥品收入每年均比上年有提高,。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),,臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年,、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。
8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀,、酶標(biāo)儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元,。
三、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,,重點做了以下幾項工作:
1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題,、立項,、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,,使立項的科研課題具有較強的先進(jìn)性,、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用,。
2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。
3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽。
4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,實行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,,年度進(jìn)行考核,,考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),,并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四,、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年,、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個新亮點,,全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。
五,、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場,。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會,。
六,、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號,。
七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇三
一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷,。在這一個多月中我們緊張過,努力過,,開心過,,醒悟過,自信過,。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,,成長了,學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過的東西,。
我于20xx年x月x日至x月x日在xx寵物醫(yī)院實習(xí),,該醫(yī)院位于xx市xx超市附近,是一家以私營為主的寵物醫(yī)院,,醫(yī)院占地面積不大,,不超過一百平米,,有兩個樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,,各個必需的手術(shù)室,、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置,。但由于規(guī)模小,,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備不多,。在職員工也不多,,總共四個人。
該寵物醫(yī)院主要是給寵物美容,、看病,、手術(shù)、住院,,銷售寵物食品,、寵物玩具、寵物相關(guān)用品,。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,,接待前來就診的小寵物,,幫小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,,經(jīng)常性的對醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡單的工作,。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美,、金毛,、牧羊犬、吉娃娃,、前來就診的比較多,,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,,所以或多或少的會帶一些疾病,。實習(xí)過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱,、細(xì)小病毒病,、結(jié)核病)、寄生蟲病,、外科病(像創(chuàng)傷,、膿腫),、內(nèi)科病(口炎、肺炎),、中毒性疾病(有機(jī)磷化合物中毒)等一些疾病,。
經(jīng)營這家醫(yī)院的老板是我們x大的一位師兄,他在工作中嚴(yán)格要求我們,,在生活上對我們非常關(guān)心,,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事,、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,,并讓我深刻的認(rèn)識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
我總結(jié)了三點:
1.思想素質(zhì)
寵物行業(yè)的每一個人應(yīng)該對小動物有愛心,,熱愛寵物工作,,獻(xiàn)身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì)
對顧客要態(tài)度誠懇,,和藹熱情,,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,,給予細(xì)致的治療,,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確,、安全,,精益求精,要有敏銳的觀察力,,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,,遇到病情突變,既要沉著冷靜,,又要在搶救中敏捷,、果斷。
3.科學(xué)素質(zhì)
做為寵物醫(yī)生要有實事求是,、勇于探索的精神,,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然,。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
此次實習(xí)給我印象最深不是如何的給寵物看病,,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,,還有一些白領(lǐng)階層,,這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想,。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng),。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑,。細(xì)細(xì)琢磨,,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,,彩電,、音響、空調(diào)……,,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情,、善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣一個角色,,人類在欣賞這些可愛的寵物時,,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去,。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化,、解體,,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,,人與寵物間的依賴關(guān)系,,將隨時間的流逝而日益濃厚。
寵物,,在社會生活,、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進(jìn)入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,,它進(jìn)入了社會交圈,,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑,。
通過這次實習(xí)我認(rèn)識到,我國寵物品種資源豐富,,寵物飼料資源也很充足,,亟待動物專家和愛好者研究開發(fā)。
一個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,。實習(xí),,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,,我相信在未來的路上我會做的很好,。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇四
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年,。在過去的一年中,,收獲了些許成熟,丟掉了部分幼稚,。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,對于我的稚嫩無知無盡的包容。
20xx年x月x日我邁進(jìn)了xx動物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)xx店的大門,,轉(zhuǎn)瞬即逝,,到20xx年的x月x日已經(jīng)整整十個月的時間了。由最初的陌生到后來的進(jìn)入狀態(tài),,以致現(xiàn)在的不可割舍,。這整個過程摻雜了我太多的摸索,思考乃至眼淚,。這其中可能也伴隨著迷茫,,失落,想要放棄,。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢想,。
記得剛剛到xx店的時候,僅僅是抱著試試看,,反正認(rèn)識的人在,,比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對于xx店逐漸深入的了解越來越發(fā)現(xiàn)單位上層也好,,整體的xx連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機(jī)構(gòu)的無限前景,。這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏,,為了在xx的xx,,xx,,xx,xx甚至xx,,xx,。只要是你去過的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當(dāng)國外的寵物業(yè)想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇xx為他的合作伙伴,。因為xx的牌子已享譽國內(nèi)外,!但同時我也曾經(jīng)遲疑過,感覺自己壯志未酬,;夢想沒有我想象中的一帆風(fēng)順,,現(xiàn)實的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。不過躊躇,,遲疑都會過去,。因為生活就如一條滾滾東去的大河,我們每個人都是河里的一顆石子,,當(dāng)你掉落到這條河里的時候都是有棱有角,,個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的棱角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境,??赡苓^程會有些痛苦,但都會過去,。只要你不要忘記你最初的夢想,,你的原點。
現(xiàn)今的xx寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起,,但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中,。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快,。面對如此快速的“新陳代謝”,,以及國家政策對于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調(diào)控不禁讓我們深思。服務(wù),,技術(shù)以及管理模式等等如何協(xié)調(diào)以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場上大多數(shù)人的消費需求,?隨著時間的推移,自己逐步的融入到護(hù)士長這一中層管理的角色中,,從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中,。
作為新店的角度上,,對于以上的這些問題個人認(rèn)為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個角度去進(jìn)行深入,。
“硬件”即寵物醫(yī)院的人員配置,環(huán)境設(shè)施以及真正的硬件儀器設(shè)備等等,。人員配置的首要就是技術(shù)含金量的多寡,。一個好的醫(yī)院技術(shù)才是硬道理,也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶,,他來到寵物醫(yī)院的最主要目的都是這個,。其次就是一個好的環(huán)境,環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個寵物醫(yī)院的定位,,同時也決定了這個醫(yī)院對于消費人群層次的可接納性,。至于儀器設(shè)備就是一個中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。
“軟件”即寵物醫(yī)院人員的制度管理模式,,服務(wù)戰(zhàn)略方針以及宣傳方法的投入等,。無規(guī)矩不成方圓,萬事開頭難,,一個良好的寵物醫(yī)院的規(guī)章制度是一片樂章的節(jié)奏,;是一個國家的法律;是一個集團(tuán)是否正規(guī)的具體體現(xiàn),。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進(jìn)行的“傳送帶”,。例如:如何通過制度來改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,,規(guī)范醫(yī)療行為等,。在現(xiàn)今這個通訊設(shè)備發(fā)達(dá)的時代,隨著國外醫(yī)療技術(shù)的不斷對內(nèi)滲透,,xx的醫(yī)療技術(shù)可謂是日新月異,。但畢竟中國的寵物醫(yī)院還屬于起飛的階段。這也導(dǎo)致了xx大多數(shù)寵物醫(yī)院還是處于全科醫(yī)生,,毫無尖端,,技術(shù)重點的運營模式。在這種大環(huán)境當(dāng)中服務(wù)就無意中成為了一個新的亮點,。如何來優(yōu)化這一領(lǐng)域,,是否要通過制度的制定來進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個連鎖特征?最后也是我認(rèn)為對于一個新店來說最為重要的一點,,那就是宣傳,。雖說酒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飄不出來,。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰(zhàn)略方針讓人們?nèi)フJ(rèn)識你又何來接納呢,。所以我認(rèn)為,活動+宣傳+過硬的技術(shù)=客戶積累,。
“沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話,。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。沒有你們的包容和教育,,我學(xué)不到這些,,也不會是現(xiàn)在的我了,。在我努力時為我加油打氣,在我想要退縮時你們沒有放開我的手,,我得到的只有勉勵,。真的謝謝!
面對新的一年,,20xx年在向我招手,。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望,,不拋棄信心,,不舍棄信念。勝利終究會屬于我,??偨Y(jié)過去一年的所得,積累過去一年的經(jīng)驗,,吸取過去一年的教訓(xùn),,改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來,,同時學(xué)歷上要努力更上一層樓(把本科自修下來),。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能多多的督促批評我的不足,,讓我能變得優(yōu)秀起來。希望xx店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬的一關(guān)拿下,,爭取20xx年關(guān)的時候突破20萬,。加油!加油,!
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,,xx寵物醫(yī)院已經(jīng)在x縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,增強了社會責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
為了搞好工作,,我不怕麻煩,向同行請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了xx省小動物防疫協(xié)會,。
3,、思想?yún)R報專題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物,,工作投入,,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,堅守崗位,,完成分內(nèi)工作。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可。
5,、在未來的一年里,,我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,盡量做到精益求精,。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護(hù)航,。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇六
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,,針對存在的問題及時通報,,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分,、評比,,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
醫(yī)院利用職工大會,、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工
公示。藥品價格,、醫(yī)療收費項目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
進(jìn)一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,組織急救演練,,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強急救車,、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,,接回病人xx人次,,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,,開展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽課xx次,共xx人次參加,。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,,醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%,。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,,更方便病人,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,,實行護(hù)士分層次使用,,初步探索護(hù)士崗位管理,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實施方案,,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,合理配置各科護(hù)士。加強監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點科室的督查力度,,對輸血護(hù)理記錄單,、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國際護(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)理知識競賽。今年護(hù)理部組織理論知識講座xx次,,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
始正式搬遷,,經(jīng)過全院職工共同努力,,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,,醫(yī)院已能基本正常運行,,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠團(tuán)結(jié),、共同協(xié)作,,不計較個人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識,,以對病人高度負(fù)責(zé)的精神,,有條不紊開展工作,保證病員安全,,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%,。開展對口幫扶工作,,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑,。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇七
20xx年,,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,,通過全院干部職工的努力,,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角,、手術(shù)室、門診部的公共廁所,、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動,,防止疾病傳播,保障了群眾健康,,促進(jìn)兩個文明建設(shè),,我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,,講究衛(wèi)生,,減少疾病,提高健康水平,、人人參與衛(wèi)生月活動,,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,,自覺做到不亂扔、亂倒,、亂吐,,提高全民愛衛(wèi)意識。
1,、制定了衛(wèi)生管理制度,,落實責(zé)任,,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境,。
2,、我院安排一定的經(jīng)費投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,,積極參與衛(wèi)生活動月的活動,。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,,深入開展健康教育活動,,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念,。
大力治理臟,、亂,、差,,我院投入xx元專項整治經(jīng)費,落實了具體工作人員,,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量,。
今后,,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實干,,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),,為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
動物醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇八
今年醫(yī)院工作在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,深入貫徹全省醫(yī)院工作會議精神,,緊緊圍繞衛(wèi)生工作的總目標(biāo),,樹立全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的觀念,。通過深化醫(yī)院內(nèi)部運行機(jī)制改革,調(diào)動廣大職工積極性,,增強醫(yī)院的活力,,搶抓發(fā)展機(jī)遇。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的辦院宗旨,,狠抓基礎(chǔ)管理措施,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,。進(jìn)一步強化內(nèi)涵建設(shè)力度,,增強醫(yī)院競爭力,使醫(yī)院工作有新發(fā)展,、新突破,。圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。全年,,醫(yī)院完成門急診××××診療人次,,較年增加×××人次;急診×××人次,,較年增加×××人次,;出院人數(shù)×××人次,較年增加×××人次,。病床使用率××%,,出院者平均住院天數(shù)×天。全院門診與出院診斷符合率××%,,入院與出院診斷符合率××%,。全年手術(shù)總數(shù)×××人次,手術(shù)前后診斷符合率××%,,無菌切口感染率×%,。全院危重病人搶救成功率××%,院內(nèi)感染率×%,,治愈好轉(zhuǎn)率××%,。在完成上述工作的同時,醫(yī)院努力做好軍檢,、高校體檢,、中考體檢工作,全年來院健康體檢×××人次,。做好醫(yī)療教學(xué)工作,,完成醫(yī)學(xué)院等××名實習(xí)生帶教任務(wù),,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來院進(jìn)修學(xué)習(xí)人員××名。
全年醫(yī)院總收入××萬元,,完成年計劃××%,,完成業(yè)務(wù)收入××萬元,完成年計劃的××%,。支出合計××萬元,,業(yè)務(wù)收支結(jié)余××萬元,完成年計劃×%,。醫(yī)療費用控制指標(biāo):門診人均費用××元,,出院病人人均費用××元,藥品收入占醫(yī)藥收入比例×%,?;仡櫼荒陙恚以褐饕チ艘韵聨醉椆ぷ鳎?/p>
今年我院根據(jù)職代會有關(guān)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見,,在工資總數(shù)控制的前提下,,結(jié)合本單位的實際,試行多元化分配方案,。在量化考核的基礎(chǔ)上,,把分配向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的科室和專業(yè)傾斜,向醫(yī)療骨干傾斜,,適度向管理人員傾斜,。將技術(shù)難度、技術(shù)風(fēng)險和管理責(zé)任等生產(chǎn)要素參與獎金分配,,起到激勵和穩(wěn)定技術(shù)骨干的作用,。根據(jù)全院民主測評,確定各類各級人員分配系數(shù),,獎金分配高低之比為2:1,,既控制在合理范圍內(nèi),,又拉開一定差距,,打破獎金分配上的平均主義。同時,,進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)責(zé)任方案,,對科室核算方案進(jìn)行相關(guān)修訂,增設(shè)科室基金,,鼓勵各科根據(jù)本科實際,,量化個體考核,實行二次分配,,方案報院部批準(zhǔn)后實行,,增強科室分配中主動權(quán),,體現(xiàn)多勞多得原則原則,調(diào)動了一線工作人員的積極性,。
醫(yī)療工作是醫(yī)院的核心工作,,醫(yī)院根據(jù)上級要求,結(jié)合我院實際,,有針對性對基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)和重點難點開展工作,,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提高。首先加強以崗位責(zé)任制為中心的制度管理,。嚴(yán)格按照新版病歷規(guī)范要求,,做好病歷書寫工作,強化病歷日常檢查考核工作,。病案專職人員對入庫前病案進(jìn)行把關(guān)審查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,尤其對病歷中的診療知情同意書給予高度重視,,維護(hù)患者的正當(dāng)權(quán)益,,尊重患者的意見,開展診療活動,,減少醫(yī)患糾紛,。認(rèn)真落實“三首”負(fù)責(zé)制、交接制度和手術(shù)審批權(quán)限,,強化危重疑難病人管理工作,,落實疑難危重病人討論制度和會診制度,防范意外的發(fā)生,。
其次加強環(huán)節(jié)管理,。根據(jù)“120”工作特點,落實“120”司機(jī)和醫(yī)生值班工作,,保證院前急診工作有效運行,。抓好門診工作,保證門診正常運轉(zhuǎn),,強化??乒ぷ鳎e極宣傳??铺亻L,,吸引病人,使門診質(zhì)量穩(wěn)定提高,。進(jìn)一步落實院內(nèi)感染管理工作,,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對院內(nèi)感染工作的認(rèn)識,,更新業(yè)務(wù)知識,,做好日常監(jiān)測報告工作,。按照院內(nèi)感染控制要求,落實規(guī)范,,做好醫(yī)療廢物和醫(yī)用垃圾的處理,。在環(huán)節(jié)管理上,進(jìn)一步抓基礎(chǔ)護(hù)理工作,,落實好整體化系統(tǒng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),,增強工作主動性,強化服務(wù),,使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提高,。用血管理是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),按照采供血管理要求,,嚴(yán)把用血管理關(guān),,努力提高成份用血比例。在藥品管理上,,對照“示范藥房”和“規(guī)范藥房”要求,,強化藥事基礎(chǔ)管理工作,使我院的藥事管理有了明顯的進(jìn)步,。同時強化服務(wù),,做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監(jiān)測報告工作,確保用藥安全,。
三是落實傳染病防治工作,。針對防治工作要求,我院高度重視,,隨即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),。做好預(yù)診工作,落實相關(guān)的物資,,嚴(yán)格按照上級部署,,實行24小時值班和疫情報告制度,較好地完成了防治階段性任務(wù),。醫(yī)院還認(rèn)真做好其它傳染病防治工作,,積極開展禽流感和艾滋病知識培訓(xùn)工作。同時,,克服人員緊張困難,,開展好預(yù)防接種工作,各種接種覆蓋率均達(dá)到和超過上級要求,。
一是加強人才培養(yǎng)工作。根據(jù)醫(yī)院人才現(xiàn)狀,,為提高醫(yī)技隊伍整體素質(zhì),,強化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,,安排各專業(yè)的理論和業(yè)務(wù)操作考試。今年本院有××人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員全部合格,。組織醫(yī)務(wù)人員開展“三基”訓(xùn)練,“三基”考試×××人次,。積極舉辦業(yè)務(wù)講座,,全年舉行全市性業(yè)務(wù)講座×次,院內(nèi)業(yè)務(wù)講座××次,,參加授課人員××人次,。強化專科人才的培養(yǎng)工作,,把人才培養(yǎng)與學(xué)科發(fā)展結(jié)合起來,,全年僅心胸外科項目組就安排進(jìn)修人員××名,全院共外派上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)××人次,。全院各級各類人員外出參加學(xué)術(shù)交流××人次,,醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文××篇。通過在職學(xué)習(xí),,目前本院在職護(hù)士大專以上比例已達(dá)××%,,使我院的人才結(jié)構(gòu)更趨合理。
一,、二等引進(jìn)獎,,我院的學(xué)科水平得到相應(yīng)充實和提高。我院普外,、婦科被評為市重點??啤?/p>
今年國務(wù)院糾風(fēng)辦確定衛(wèi)生系統(tǒng)為行風(fēng)糾治重點部門,。根據(jù)國務(wù)院和上級部門的指示,,醫(yī)院進(jìn)一步強化思想教育工作,深刻認(rèn)識糾風(fēng)工作的重要性和必要性,,面對糾風(fēng)工作的長期性,、艱巨性,扎扎實實開展行風(fēng)糾治工作,。
一是開展行風(fēng)評議和“滿意杯”服務(wù)競賽活動,,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。在行風(fēng)評議工作中,,采取切實可行的措施,,把規(guī)范服務(wù)、規(guī)范收費、規(guī)范用藥貫徹落實到日常醫(yī)療工作中去,,努力營造誠信服務(wù)形象,。在服務(wù)競賽中我院堅持以病人為中心,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改善服務(wù)態(tài)度,。主動為患者排憂解難,努力融洽醫(yī)患關(guān)系,。同時,,實施愛心工程,對特困且需要求助的家庭,,建立定期聯(lián)系,、定期上門服務(wù)制度。對低保和特困病人實行醫(yī)療優(yōu)惠政策,,對一些檢查治療項目降低收費,,讓群眾得到實惠?;顒又嗅t(yī)院發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)卡×××張,,向困難群眾贈送慰問金××××元。另外,,醫(yī)院還開展慈善“一日捐”活動,,捐出衣被×××件,濟(jì)困款××××元,。這些捐款,、捐物活動不僅體現(xiàn)了大家的愛心,更促進(jìn)了我院的行風(fēng)建設(shè)工作,。二是查處“紅包,、回扣”,根治行業(yè)歪風(fēng),?!凹t包,回扣”是當(dāng)前敗壞衛(wèi)生行風(fēng),,損害衛(wèi)生行業(yè)形象的復(fù)雜問題,,針對棘手的社會問題,醫(yī)院立足自身,,堅持教育,、制度、監(jiān)督并重措施,,實行標(biāo)本兼治,,綜合治理。首先嚴(yán)格執(zhí)行藥品、器械招標(biāo)制度,,規(guī)范采購渠道,,實行招標(biāo)采購,。其次院里嚴(yán)禁藥,、械供銷人員到科室進(jìn)行促銷活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理有關(guān)科室責(zé)任人,,對藥,、械回扣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即斷絕供貨關(guān)系,。三是建立約束,、監(jiān)督機(jī)制,對藥械采購按照工作程序,,規(guī)范操作,,增加工作透明度。四是認(rèn)真配合市檢察院做好違紀(jì),、違法案件的查處工作,。同時,通過用身邊的人和事教育職工,,從中汲取教訓(xùn),。深入貫徹落實衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律,清退回扣,、紅包,,使糾風(fēng)工作做出實效來,摸索建立糾風(fēng)工作的長效機(jī)制,,促進(jìn)行風(fēng)工作的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。
今年是我院急診樓建設(shè)的關(guān)鍵一年,為加快急診樓工程進(jìn)度,,使急診樓做到經(jīng)濟(jì)實用,。醫(yī)院二月份會同省建筑設(shè)計院、承建單位,、項目經(jīng)理,、技術(shù)人員及監(jiān)理對急診大樓施工圖紙進(jìn)行會審,確定施工方案,,并提出修改意見,,同時省設(shè)計院專家對施工難點、疑點作進(jìn)一步說明,,保證施工順利進(jìn)行,。承建單位嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行施工,醫(yī)院與監(jiān)理人員對工程施工過程進(jìn)行督查,確保工程質(zhì)量,。尤其去年高溫持續(xù)時間長,,工程正處關(guān)鍵階段,院方與施工方共同努力,,確保施工進(jìn)度和質(zhì)量,。同時,為防止建筑中不規(guī)范行為可能出現(xiàn)的不良問題,,醫(yī)院嚴(yán)格按照上級的有關(guān)規(guī)定來進(jìn)行操作,,提前邀請市審計局對工程撥款、材料進(jìn)場和設(shè)備的采購把關(guān),,使建設(shè)項目成為陽光工程,。
一年來,我院工作雖取得了一定成績,,但還存在一些問題和不足,,主要是:醫(yī)院分配制度改革剛剛啟動,還需要大家統(tǒng)一認(rèn)識,,并通過實踐來不斷完善,。醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展、學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng)工作有待進(jìn)一步加強,。基礎(chǔ)管理仍比較薄弱,,需要下力氣抓環(huán)節(jié)管理和制度管理,,才能確保醫(yī)療安全。行風(fēng)糾治工作任重道遠(yuǎn),。針對上述問題我院要進(jìn)一步解放思想,,加大改革力度,樹立人才興院,、科技興院的觀念,,加快人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新,,狠抓基礎(chǔ)管理各項工作,,使我院醫(yī)療質(zhì)量不斷鞏固和提高。在行風(fēng)建設(shè)中要建章立制,,健全監(jiān)督約束機(jī)制,,認(rèn)真貫徹中共中央頒布的兩個條例,落實黨風(fēng)廉政建設(shè),,推動反腐工作的深入,,使黨員干部自覺置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,,以良好的黨風(fēng)帶動行風(fēng)的好轉(zhuǎn)。同時,,要在全院進(jìn)一步加大法制教育力度,,使廣大群眾做到學(xué)法、懂法,、守法,,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。