人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
銷售每日工作匯報表篇一
1.出勤和考勤
每天準(zhǔn)時上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛏虅?wù)報崗,,并匯報當(dāng)日工作計劃。
2. 統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)
將日工作報告和報表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司,。4. 銷售數(shù)據(jù)分析
對代理商庫存(包括網(wǎng)絡(luò)庫存),、日批發(fā)量、日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析,,監(jiān)控,。內(nèi)容包括以下三大方面:
a.銷售狀態(tài)分析:增長,、正常、下滑,、落后于競爭對手,。
b.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進展程度。
對三級市場(縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進行有計劃的電話拜訪,。拜訪要達到以下目的: a.按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進行溝通,認(rèn)真填寫《客戶資料卡》 b.建立良好的客情關(guān)系,,讓他們樹立一種信念:“我是核心經(jīng)銷商” c.了解市場價格情況,,有無亂價和竄貨情況。d.傳達公司的最新精神,。
e.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況,、價格變化、新產(chǎn)品,、銷售政策,、通路渠道、廣告投入及促銷活動等,。
每天走訪一次所在地零售終端,。了解終端現(xiàn)場,、銷售情況和競爭品牌動向。與終端店老板、賣場負(fù)責(zé)人,、導(dǎo)購員溝通。內(nèi)容與第5步相同,。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難,,如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,,技術(shù)培訓(xùn)等,。7.組織并參與大賣場、終端店現(xiàn)場促銷,。8.對售后服務(wù)工作的要求,。
按照分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機維修、電話回訪,、維修機和待修機的跟蹤等工作,。
9. 完成公司臨時布置的任務(wù)。10.特發(fā)事件的處理,。
11. 與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法,,市場分析以及下一步的銷售策略,。12. 當(dāng)天工作小結(jié)。
銷售每日工作匯報表篇二
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,,總的來說,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步,。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,但前景是好的,,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:
1.技能不過硬,,話術(shù)還有問題,。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,,方法不夠靈活,,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,,包括打新單時接通率都會高些,。但禮拜三時狀態(tài)就很差,,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊,。
3.銷售意識不強,,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息,。
4.過分在乎成敗,,急躁,把握不好分寸,,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,,總體能力素質(zhì)不夠強,。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,,使用起來得心應(yīng)手的方式,。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,,保持良好的狀態(tài),。
4:加強銷售意識,加強目的性,,有計劃,,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,,從容面對挑戰(zhàn),。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
7.自己多
總結(jié)
工作,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正,。1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事,。有了明確的計劃,,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學(xué)問,,注重細節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,,型號和大小,。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
5.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
5.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款,。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收,。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、
銷售與生活兼顧,,快樂地工作1.客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。
2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些*,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
二,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
2,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
3、在第二季度的時候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,,承辦費用達萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
銷售每日工作匯報表篇三
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1。市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2。銷售工作計劃書范文,。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進,。
3,。注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,。目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額。
5,。銷售工作計劃書范文,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6,。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1,。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,。填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
5、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪,。
6、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8。投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,。投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11。貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,。提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1,。定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2,。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻,。
銷售每日工作匯報表篇四
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。
下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。
在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔
案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足,。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。
一,、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子,。
廠家要想在這部分市場站住腳,,必須在服務(wù)與革新上有突破,。
鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,,所謂階梯分散式開拓方法,,就是區(qū)域先樣板店后分散店,,以點帶面的形式開拓市場。
在開拓市場的過程中方向是第一要素,,方法是第二要素,,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場,。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),,再根據(jù)市場的具體情況進行分解,。
分解到每月、每周,、每日,。
以每月、每月,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。
對與完不成的店面,要進行總結(jié)和及時的調(diào)整,。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行,。
銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售,。
三,、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,,了解銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播,。
了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進行定期拜訪,,相互溝通,,制定銷售計劃及促銷方案,。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,,促進品牌的知曉度,,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視,、雜志,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。
再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大
影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。
產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五,、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,,根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),,進行統(tǒng)一、整齊,、合理,、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
積極針對終端促銷,、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。
一,、早會---儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達,。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。
指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。
銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。
團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六,、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。
最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補短。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。
做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna,、armani,、hugobo等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,,更大程度的贏得顧客的信賴,。
銷售每日工作匯報表篇五
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報到,,然后就要開始我的實習(xí)生涯,。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,,心里真的忐忑不安,。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點概念都沒有,,一副聽天由命的樣子,。畢竟是第一份實習(xí)工作,無論如何一定要把它做好,。
今天是上班第一天,,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點,!昨天聽電話時得知是在家附近,,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到,。眼看就要遲到,,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,,抬頭望一下掛在墻上的鐘,,幸好沒有遲到,這才松了口氣,。
到公司開了個簡單的見面會,,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室,。自我介紹之后便開始工作,,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地,。
每日工作匯報
光陰似箭,,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,,可以說是取得了一些成績,,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,,遵守各種規(guī)章制度,。上午工作積極主動,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,,只完成了百分之八十的任務(wù),。
1,、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力,。
2,、工作積極性不高,缺乏主動性,;有時候銷售不好思想就消極,,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高,。
3,、對客戶心理把握不夠,。
1,、在鞏固已取得的.成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,,提高自己的銷售技巧,,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,,及時改正。
2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,,與同事進行交流,,尋找不足,互相幫助,,共同提高,。
4、掌握客戶心理,、向先進的同事學(xué)習(xí),,向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,。
今天的工作中,盡管有一定的成績,,但在一些方面還存在著不足,,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,,保證完成全年的任務(wù),。
銷售每日工作匯報表篇六
思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程.
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.
本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心.
目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名,,其中主管兩名,,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店,。
一,、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫《營銷人員日志》,,每周,、每月制定工作計劃,、拜訪路線及銷售重點等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點我部制定如下方案:
1,、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明,,09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,,實行多條腿走路,。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當(dāng)月獎金和提成,完成指標(biāo)90%者,,每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,,上不封頂,下不保底,,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極主動性,。
2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn),,如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給(,,請保留此標(biāo)記。)予500元,、200元和100元不等的獎勵,,就已經(jīng)推行的兩個季度來看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫,、互相激勵,,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話:團結(jié)就是力量,,一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!
三,、
就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:4、所有人員在每個月26號及時準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務(wù)主管,未及時上交或填寫不真實的,,每份扣除工資20元,。
以上是無錫市場部對業(yè)務(wù)隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關(guān)系和經(jīng)驗不足,,難免還存在著一些問題,,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,,在人員管理上,,激勵員工方面上勇于進取,大膽開拓,,增強業(yè)務(wù)人員的團隊歸屬感,,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!!
銷售每日工作匯報表篇七
時間飛逝,,馬上就要邁進20xx年的時光機了,,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶,。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,,更成熟,,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。息,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:戶,。
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。問題上你和客戶是一直的。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻。
銷售每日工作匯報表篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,下午好:
歡迎對我們工作的檢查指導(dǎo),,我在此將我們所做的工作及天然氣銷售部運行情況進行匯報,,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,、 領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好天然氣銷售部工作的關(guān)鍵
天然氣項目從籌備,、接受移交到安全平穩(wěn)運行,能源公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,公司經(jīng)理嚴(yán)文年在天然氣項目接收時,,就提出了“安全要保證,管理要創(chuàng)新,,項目要有效益”的要求,,并在人員、資金,、車輛等方面給予了保證,,公司張副經(jīng)理作為項目經(jīng)理,精心部署天然氣項目運行工作,,現(xiàn)場查看,、資料整理、運行方案的制定都親力親為,,給其他員工作了很好的表率作用,,從而使項目工作達到起點高、速度快,、運行好的目標(biāo),。目前,天然氣銷售部建立健全了各項管理制度,,消除密閉泄漏點45處,,天然氣管網(wǎng)安全運行,完成油田公司及物業(yè)公司20個食堂 項維修工作,,天然氣計量交接準(zhǔn)確率100%,,氣款回收率100%,員工持證上崗率100%,,員工精神面貌好,,工作積極主動。
二,、 弘揚能源精神,,穩(wěn)定員工隊伍
三、 建立天然氣銷售部各項管理制度
按照科學(xué),、實用,、可行的原則及公司領(lǐng)導(dǎo)“管理創(chuàng)新” 的要求。制定了《天然氣安全管理制度》,、《天然氣銷售部崗位責(zé)任制》,、《天然氣銷售部hse“兩書一表”》,、《 天然氣銷售部搶險救援應(yīng)急預(yù)案》、《天然氣銷售部服務(wù)規(guī)范》,、《天然氣銷售部業(yè)績考核辦法》,起草了《天然氣停氣降壓管理規(guī)定》,、《天然氣新增用戶管理規(guī)定》,,使天然氣管網(wǎng)運行有章可循,。建立完善了各種基礎(chǔ)資料,,基礎(chǔ)資料達到“齊全”、“真實”,、“準(zhǔn)確”,。在建章立制加強管理的同時,積極營造良好的工作環(huán)境,,推行以人為本的管理理念,,在班前班中注意觀察員工的思想情緒變化,,以防止作業(yè)人員因家庭困難或其它原因?qū)е伦鳂I(yè)思想不集中,從而形成事故隱患,。強調(diào)員工之間互相關(guān)心,、互相幫助,及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員存在的不良情緒并采取相應(yīng)措施,。形成了團隊整體的合力,克服工作中的各種困難,,完成公司下達的工作任務(wù),。
四、制定確實可行的管理控制措施,,加大對風(fēng)險點源的監(jiān)控力度
制定了《鄯善1#、2#,、3#配氣站及天然氣管網(wǎng)風(fēng)險識別及控制措施》,,加大對風(fēng)險點源的監(jiān)控力度,根據(jù)風(fēng)險點源的危害程度及發(fā)生事故的概率,把風(fēng)險點源劃分為a,、b,、c三類進行管理,。a類風(fēng)險源有:人員密集區(qū)的閥井、廢棄閑置閥井,、管線壓蓋處,、管線探測點、泄漏點,、配氣站,,對a類風(fēng)險源實行掛牌管理制度,每日必須巡檢,,并在風(fēng)險點所掛的牌上進行記錄,,嚴(yán)密進行a類風(fēng)險點的監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)隱患及早進行處理,。b類風(fēng)險源有:林帶道路穿越區(qū),、施工點、3#配氣站6#線,、3#線管線腐蝕嚴(yán)重的部位,、離建筑物達不到安全距離的管線,對b類風(fēng)險源,,每周必須進行巡檢,。其它風(fēng)險源納入c類進行管理,c類風(fēng)險源至少15天巡檢一次,。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運行,。
五、加強員工安全知識,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
采取各種方式,,利用休息、班前會,、安全活動等時間,,對員工進行培訓(xùn),每月對員工所學(xué)知識進行考試,,提高員工的安全知識和安全技能,。已學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:
(1)學(xué)習(xí)了公司各項管理制度、天然氣安全運行手冊和企業(yè)文化知識,,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,,用能源精神開展工作。
(2)請專業(yè)人員對調(diào)壓閥,、流量計的使用維修知識進行培訓(xùn),,學(xué)習(xí)天然氣安全知識、管道運行維護知識,、閥門知識,,提高員工工作技能,。
(3)學(xué)習(xí)了《城市燃氣安全管理規(guī)定》、《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》,、《石油天然氣管道安全監(jiān)督與管理暫行規(guī)定》,、《天然氣商品量管理暫行辦法》,依法進行管道的安全管理,,向用戶宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識,。
(4)對員工進行了形勢、任務(wù),、責(zé)任教育,及時學(xué)習(xí)傳達指揮部和公司的各種會議精神,。
六,、通過各種安全措施,從細微處作起,,保證各項工作的安全,。
1、實行了員工“安全承諾制度”,,要求每個員工對自己的行為作出安全承諾,,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,堅持做到“三不傷害”,。
2,、推行了“安全五步法” 開始進行任何工作之前,要求員工先停一下問自己:
我是否具備了從事此項工作所需的技能和知識?
我是否持有此項工作所要求的許可證或得到批準(zhǔn)?
我是否對此項工作的風(fēng)險進行了識別,,并采取措施以保證自己安全?
我是否檢查過我的活動不會危及或影響其他人員的安全?
我是否使用了正確的個人防護用品?
工作前:
停頓一下,,思考
觀察工作區(qū)域和環(huán)境
在的腦子里,確定如何實施這項工作
識別此項工作中的風(fēng)險
問自己如何控制這些風(fēng)險
對自己準(zhǔn)備采取的措施感到滿意后,,開始工作
工作后:
觀察工作區(qū)域
針對工作可能產(chǎn)生的任何風(fēng)險采取防范措施
回顧工作的有效性以及使用的計劃方法
對此項工作是否感到安全
再作此項工作時,,是否有改進之處
在下班時討論這些改進
提示安全風(fēng)險,并向隱患部位單位,、居民下發(fā)了安全告知書,,對需要投資改造的隱患上報公司處理。
4,、編制《天然氣使用知識及安全管理規(guī)定》宣傳冊,,向天然氣用戶宣傳安全用氣知識,設(shè)立了24小時值班電話,,并將值班,、維修電話告知用戶,形成天然氣銷售部和用戶齊抓共管的安全用氣網(wǎng)絡(luò),。
七,、精細管理,,維護企業(yè)的利益
1、完成了所有用戶流量計型號,、工況的調(diào)查,摸清了用戶流量計的使用狀況和用氣情況,。對無流量計和流量計計量不準(zhǔn)的用戶下發(fā)整改通知書,保證天然氣計量的準(zhǔn)確,。
2,、對天然氣用戶分類,建立用戶資料檔案,,為簽定天然氣銷售合同做好了準(zhǔn)備,。
3、認(rèn)真做好天然氣的計量和貨款的回收工作,。面對天然氣漲價,、管輸費調(diào)整許多用戶的不理解,,計量人員耐心解釋,,多次奔走催收氣款,,保證及時收繳氣款,,八月氣款回收率100%。
4,、在保證天然氣管網(wǎng)安全運行及個食堂維修的同時,完成了機械廠,、通訊處,、技術(shù)檢測中心、油建公司等單位安全隱患的整改,,創(chuàng)收****余元,。
各位領(lǐng)導(dǎo),天然氣銷售部全體員工,,在能源公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,盡心盡力做了一些工作,但由于單位成立時間短,還存在許多不足,,我們將借這次指揮部崗位責(zé)任制大檢查的機會,,對各位領(lǐng)導(dǎo)提出的問題,認(rèn)真進行整改,,我們有信心做好天然氣銷售部的工作,。
銷售每日工作匯報表篇九
為了更好的督促各項工作的落實完成,提倡務(wù)實高效的工作作風(fēng),;提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量,;保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展,特制定本制度,。
匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況,;站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護,、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況,;其他需要匯報的內(nèi)容。
匯報分三類:
綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括:重要節(jié)假日或重要活動期間,,對每時段工作內(nèi)容,完成情況,,完成質(zhì)量情況,,疑難問題的處理情況,未能處理的問題及次日工作計劃等,。
綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括:
總結(jié)
上周工作內(nèi)容和計劃下周的工作,。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括:總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作,。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,。
局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng),并對工作中需要改正的地方及時指出,。