演講是練習(xí)普通話的好機(jī)會(huì),，特別要注意字正腔圓,，斷句、斷詞要準(zhǔn)確,，還要注意整篇講來有抑有揚(yáng),，要有快有慢,，有張有弛。那么你知道演講稿如何寫嗎,？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家。

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我述職的題目是愛崗敬業(yè),，我的無悔追求我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí),，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知,，我的一舉一動(dòng),、一言一行，代表著企業(yè)的形象,。

營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,。說起來,，做一名營(yíng)業(yè)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了,。

我知道,，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,，在很短的時(shí)間內(nèi),，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光,，我也欣慰的笑了,。有人說，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,，但我說,，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它,。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂,，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。

一聲親切的問候,，一個(gè)甜甜的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來,，滿意而歸，讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號(hào)、換卡,。我看在眼里,，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,，而且,，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任,。

為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心,、細(xì)致的解釋下,，保留了原號(hào)碼，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話,，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),，但我忍住了，不讓眼淚掉下來,。我想,，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害,，用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”,，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ撸粌H能夠滿足人們語言溝通的真正需求,，還能滿足人們娛樂,、休閑,、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求,。

這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,，還要了解客戶的需求,，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要,。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)xx方面的信息,，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向,，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議,，及時(shí)反饋給公司。我知道,，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,，雖然我努力了，但還有很多不足,。如果這次我競(jìng)聘成功了,，在今后的工作中，我會(huì)更加努力,，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求,；如果我競(jìng)聘失敗了,，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。

即使我離開公司,，我依然會(huì)關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。我的述職報(bào)告結(jié)束了,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì),。謝謝。

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,，來進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,。我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部主任,，我演講的題目是《面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我永遠(yuǎn)不言失敗》,。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,，電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百強(qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,；在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來看,，只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以網(wǎng)絡(luò)為依托,，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,，立足創(chuàng)新促發(fā)展,，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益,。力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,。

客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題,。但是,，中國(guó)移動(dòng)從中國(guó)電信分離出來至今，有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變,。他們還殘留著“吃大鍋飯”,、“抱鐵飯碗”的思想意識(shí)。因此,，服務(wù)又成為了中國(guó)移動(dòng)的“軟肋”,。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平,、改善服務(wù)質(zhì)量,、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。

《辭?！分袑?duì)“服務(wù)”的解釋是這樣的：一是為集體或?yàn)閯e人工作,，如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語，亦稱“勞務(wù)”,，不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要,。我的理解是：“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。因此,，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量,。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,，最終在基層營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

下面就基層營(yíng)業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,、提高服務(wù)質(zhì)量,、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法：

中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,，要切實(shí)做好“溝通從心開始”,，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢,？我認(rèn)為：實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù),。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”,。用心,、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化,、人情化,、人文化服務(wù)，打破時(shí)間,、空間的概念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通,。改變服務(wù)方式,，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度,、信任度和滿意度,，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。

推行“首問負(fù)責(zé)制”,，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開,。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員,、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,，倡導(dǎo)全員服務(wù),，樹立客戶至上,，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力,。

打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富,，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn),。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng),、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮,、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神,。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,，和客戶“談、練,、愛”,。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解,，我所說的“談,、練、愛”,，“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳,、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問,、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等,；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公,、手機(jī)銀行,、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù),，用愛心去幫助那些老,、弱、病,、殘的客戶,。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。

在座的每一位都知道,，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來的,，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶,、信譽(yù)客戶和客戶。顯然,，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意,。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來看,，大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度,，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料,、服務(wù)策略,、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺,。

我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作,

首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶,、誰是重要客戶,、誰是潛在大客戶，要摸清處的單位,、行業(yè),、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,，為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),，還應(yīng)提供“優(yōu)先,、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù),。以人盯人的方式,，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,，制定出“人無我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,、人新我特”的服務(wù)策略,，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

第三,，就是將企業(yè)中素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),。

第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,，要圍繞“綜合受理,、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理,、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻,。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段,。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,，問題也就會(huì)慢慢浮出水面,，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí),、素質(zhì)不高,、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,。因此,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行,。

首先,要合理分工,，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶,，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái),、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局,、全員服務(wù)客戶的觀念,。

其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮,。

第三,，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,，向員工要學(xué)習(xí),，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí),，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告,；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短,；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),，互通有無、及時(shí)改進(jìn),?？傊┎杀婇L(zhǎng)，合理消化,，有效利用,。

第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí),。要遵循“生產(chǎn)必須安全,，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則,。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了,，卻出了一次安全事故,，結(jié)果是前功盡棄等于0。

另外,，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平,。通過實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離,；實(shí)施“員工滿意工程”,，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足,。要有“員工第一,，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事,。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶,。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù),，以服務(wù)推進(jìn)效益,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,，他也是企業(yè)中的寶貴資源,。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說，一個(gè)用許多木板箍成的木桶,，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體業(yè)務(wù)水平,，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

企業(yè)管理要以人為本,，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。

制定出“天天有學(xué)習(xí),、月月有主題、月末有評(píng)比,、季度有分析,、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制,。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”,、二月定為“真情回報(bào)客戶月”,、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn),。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績(jī)突出的員工,，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比,、學(xué),、趕、幫,、超”活動(dòng),。并以此為依據(jù)，作為年終評(píng)選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容,。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍,。

在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度,。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要,。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè),、為員工,、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,，自覺接受制度的約束，率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到,。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使,，拋棄個(gè)人得失,，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

總之,，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,，齊奏市場(chǎng)的樂章，合唱服務(wù)的主旋律,，中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽,。

謝謝大家！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、同事們：

大家好！我叫xxx,。站在這莊嚴(yán)的講臺(tái)上,，面對(duì)著這么多期待的目光，我很激動(dòng),。在這里,，我不想夸夸其談，也不想說豪言壯語,。我希望通過演講,，讓大家看到我的坦誠(chéng)與自信，了解我的學(xué)識(shí)和才能,，然后認(rèn)同我,，支持我！謝謝,！

我今天競(jìng)聘的是市移動(dòng)公司中心經(jīng)理后備崗,。下面我介紹一下個(gè)人情況（略）。

現(xiàn)在我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識(shí),。

我認(rèn)為,，市公司中心經(jīng)理，既是管理者又是執(zhí)行者,，肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，不僅協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),，合理制定本企業(yè)工作計(jì)劃,、方案，同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。同時(shí)還要把企業(yè)利益,、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，把“參與政務(wù)”,、“管理事務(wù)”,、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),，決策圍繞信息轉(zhuǎn),，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。我認(rèn)為,，一個(gè)優(yōu)秀的（縣公司部門經(jīng)理）市公司中心經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理,、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì),。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，經(jīng)過綜合權(quán)衡,，我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任！

具體來說,，在這次競(jìng)聘中,，我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、我是民主黨派人士,，具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈,。作為一名致公黨員，我熱愛祖國(guó),，熱愛人民,，有正確的榮辱觀。做事堅(jiān)持原則,，生活作風(fēng)正派,，工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,，樂觀向上,、適應(yīng)力強(qiáng)，勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時(shí),，我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會(huì)職務(wù),，通過與不同行業(yè)、人員交往,，參與各種社團(tuán)活動(dòng),，不僅鍛煉了組織管理能力，也擴(kuò)大了自己的社交圈,，為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ),。

2、我熱愛通信事業(yè),，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。我進(jìn)入移動(dòng)公司已十五年，我生命中最美好的年華都奉獻(xiàn)給了**移動(dòng),，因而我對(duì)它充滿了熱愛之情,。十五年來，我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部門,，不僅切實(shí)掌握對(duì)本行業(yè)相關(guān)政策,，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)與流程了如指掌，同時(shí)也熟悉通信企業(yè)整體情況,。另外,，在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中，我摸索出一套行之有效的工作方法,。我相信,，這些經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)今后工作的開展大有益處。

3,、我具有多專業(yè)背景,，善于拓展思維，有一定文筆,，利于創(chuàng)新工作,。我是個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，先后接受了廣告裝潢設(shè)計(jì),、人力資源管理,、英語、日語,、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,，具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的理論知識(shí)，因而能在工作中拓展思維方式,，用發(fā)散式思維拓展局面,。另外,，我先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文,，在知識(shí)能力儲(chǔ)備上契合了新崗位的要求,。

4。我善于溝通,、協(xié)調(diào),、服務(wù)與管理,，具有人力資源管理優(yōu)勢(shì),。我在人力資源管理崗工作的六年，積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn),。另外,，我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀，為xx移動(dòng)培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師,；我所負(fù)責(zé)的泉州移動(dòng)培訓(xùn)中心被省公司定為全省培訓(xùn)基地,。在培訓(xùn)服務(wù)與管理中，我與公司上,、下,、左、右各部門的交往接觸較頻繁,，使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，如果承蒙厚愛,，讓我贏得這次競(jìng)聘,，我將不負(fù)重望，從以下幾方面開展工作：

第一,，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),，積極履行崗位職能。在今后的工作中,，我將擺正位置,，胸懷全局，緊緊圍繞本中心目標(biāo)任務(wù),，積極履行崗位職能,，努力做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位,，服從不偏位,。在工作中平易近人，努力做到說真話,，辦實(shí)事,，求實(shí)效,。對(duì)同事多理解，多尊重,，多情義,；力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力,，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,，在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

第二，從績(jī)效管理入手,，實(shí)行人性化管理,，實(shí)現(xiàn)和諧高效。

首先,，建立健全各種管理制度,、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊(cè),，把各項(xiàng)工作納入制度化管理,、程序化運(yùn)作的軌道。做到以制度管人,、以制度管事,。

其次，我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,，變單一考核為全面考核,，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理,，變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià),。通過評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)金掛鉤，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,，提升員工工作熱情,。

再次，堅(jiān)持“能者上,，平者讓,，庸者下”原則按才能分工定崗，做到“人人有事做,、事事有人做,，想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位,、做好事的給地位”,。從而實(shí)現(xiàn)和諧高效,。

第三，明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效目標(biāo),，抓好業(yè)績(jī)管理,。我將調(diào)動(dòng)整合一切資源，全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行組織,、領(lǐng)導(dǎo),、計(jì)劃、控制,，力爭(zhēng)達(dá)成公司kpi,、達(dá)到市場(chǎng)的最大化。

首先,，抓好行業(yè)信息化,，做好市場(chǎng)調(diào)研。為此,，我要建立全面的信息收集制度，把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，收集各類信息,，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域,、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù),、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜,。從而迅速打開局面、贏得市場(chǎng),、提升業(yè)績(jī),。

其次，積極抓好營(yíng)銷,。我將強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,，通過科學(xué)定位確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè),、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

再次,，用心抓服務(wù),，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,、客戶導(dǎo)向的原則,，將支撐前臺(tái)、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四,、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,，抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，離不開市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力,。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后要加強(qiáng)人力資源管理,，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時(shí)通過培訓(xùn),、自學(xué),、以老帶新、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,，打造一支素質(zhì)高,、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍,，為高效開拓市場(chǎng)奠定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),。

第五、抓好企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是我移動(dòng)公司企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素,。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè)，以幫助員工形成共同的價(jià)值觀,，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，幾分鐘的競(jìng)聘演講，并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,，然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛,。我有激情，有膽識(shí),，有思想,，有韌勁,，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,，我必將不負(fù)重托,，不辱使命，在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,，以百倍的信心和努力,，為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷,！

謝謝大家,！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇四

大家好！ *年的錘煉與磨合,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),，掌握了業(yè)務(wù)技能,，使我能學(xué)以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我?duì)公司，對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了,。剛參加競(jìng)聘演講的幾位同事，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),。那么我的優(yōu)勢(shì)是什么,？我要說，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：

一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。我對(duì)計(jì)算機(jī)接觸較早,，對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不恥下問多請(qǐng)教,，豐富了專業(yè)理論知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。 二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作，對(duì)數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌,，具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求,，對(duì)做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間,，我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問題,，讓代理商做到獨(dú)立開號(hào)，獨(dú)立收費(fèi),，極大方便了移動(dòng)用戶的買號(hào)和交費(fèi)問題,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì),。我正值青年,，身體健康，精力充沛,，敬業(yè)好學(xué),，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng),，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去,。

假如我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作,，提高工作質(zhì)效,，樹立優(yōu)質(zhì)形象。

一,、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先,。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟,，做出成績(jī)，就必須掌握主動(dòng),，有一套過人的技術(shù)本領(lǐng),。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，向書本學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，向同仁學(xué)，在實(shí)踐中學(xué),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,，讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高綜合素質(zhì),，使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,，以質(zhì)量求發(fā)展,，以能力求創(chuàng)造，贏得客戶，贏得市場(chǎng),。

二,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,，關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展,，業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jī)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,，責(zé)任重大,，牽一發(fā)而動(dòng)全身?！鞍l(fā)展是硬道理”,，只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新,，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,，與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開發(fā)目標(biāo),，創(chuàng)超性地開展工作,，嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度，開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案,；協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系，確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開展,；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究,，提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案；與運(yùn)維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,，搞好市場(chǎng)調(diào)查與研發(fā)，不斷拓展市場(chǎng),。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”,。市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動(dòng),！我也要學(xué)習(xí)他們這種精神,，以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標(biāo)，以省,、市,、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則，做到以誠(chéng)待人,，以人為本,。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉,，只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，通力合作，才能奏出最華美的樂章,。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作,、眾志成城！作為一名移動(dòng)通信的員工,，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來，將我們的企業(yè)做大做強(qiáng),。

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去。中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新,、解放思想,、大膽改革,。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神,，搶抓機(jī)遇,，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然,，公司的明天才不可限量,！

最后,，我想說，如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，用心、用情,、用智、用力干好工作,。反之,，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心,、盡力,、盡職、盡責(zé),。無論結(jié)果如何,，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事,。言必信,，行必果。

謝謝大家,！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、同事們：

大家好,！今天,，站在這里,，向大家簡(jiǎn)要地匯報(bào)我的思想和基本情況，感到非常激動(dòng),。走進(jìn)中移已經(jīng)有x年時(shí)間,，這x年里,，中移為我提供了精彩的人生舞臺(tái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我一步步成長(zhǎng)起來,；在“正德厚生,、臻于至善”的核心價(jià)值觀的引導(dǎo)下，我逐步理解中移動(dòng)的使命,！今天，我勇敢地走上演講臺(tái),，參與副總經(jīng)理的競(jìng)聘,，是希望奉獻(xiàn)出自己的知識(shí)和才能，以只爭(zhēng)朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進(jìn)取,，干事興業(yè),，成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、開拓市場(chǎng)前沿的先鋒,，為開拓中移的美好明天而盡綿薄之力,。

首先，我簡(jiǎn)單地介紹一下自己的經(jīng)歷,。

我叫xxx,，今年xx歲，黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷,，xxxx年參加工作，進(jìn)入xx電信局,。1993年8月任移動(dòng)機(jī)房機(jī)務(wù)員班長(zhǎng),，1996年11月任移動(dòng)分局技術(shù)主管；1998年1月任移動(dòng)分局副局長(zhǎng),；1999年8月至今在xx分公司,，分別任網(wǎng)絡(luò)部副主任、主任,、人力資源部主任,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、計(jì)劃建設(shè)部主任等職,。

接下來,，我談?wù)剬?duì)所競(jìng)聘崗位的崗位認(rèn)識(shí)。

我認(rèn)為,，一個(gè)優(yōu)秀的公司副總經(jīng)理,，首先必須是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，能保持較高的政治敏銳性和較強(qiáng)的執(zhí)行力,，充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,，確保各項(xiàng)工作完成的效率與效果；其次,，他還是一個(gè)睿智的思考者,，能協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃,、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施,，在工作中把握正確的發(fā)展方向，也要前瞻性思考分管工作的未來發(fā)展和部署,；再次,，他還是一個(gè)忠誠(chéng)的服務(wù)者,，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù),，在做好總經(jīng)理助手和參謀的同時(shí),，擺正自己的位置，做到到位不越位,；同時(shí)關(guān)愛一線員工,，以人為本，樹立服務(wù)意識(shí),。

鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),，結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷，我認(rèn)為在本次競(jìng)聘中,，我具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),。

優(yōu)勢(shì)一，組織的培養(yǎng)與企業(yè)文化的熏陶,，有效提升了我的綜合素質(zhì),。作為有x年黨齡的黨員，我思想進(jìn)步,，積極向上,，做事堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派,，團(tuán)結(jié)同事,，樂于助人，注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),，努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致,。工作中能自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司利益,，以主人翁精神為公司投入工作,，曾多次被評(píng)為xx市“十大杰出青年”、省級(jí)突出貢獻(xiàn)專業(yè)技術(shù)人才,、首屆省級(jí)勞動(dòng)模范,、連續(xù)3年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)部主任、市政府勞動(dòng)模范先進(jìn)集體,！因此,，我相信，無論從政治素質(zhì),、個(gè)人素養(yǎng),，以及職業(yè)操守方面，我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任,。

優(yōu)勢(shì)二,，多崗位磨礪與及時(shí)總結(jié)探索,，全面強(qiáng)化了我的工作能力。從參加工作至今,，先后在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、人力資源,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃建設(shè)等多個(gè)部門工作,，熟悉相關(guān)崗位的工作流程,、規(guī)章制度，工作重點(diǎn)難點(diǎn),，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和工作能力,，同時(shí)總結(jié)出相應(yīng)的管理方法及手段，善于精細(xì)管理,，能周全處理好工作中實(shí)際問題,；練就了較強(qiáng)的與外界溝通和公司部門間協(xié)調(diào)，處理復(fù)雜問題的能力,，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與組織能力,。自20xx年5期工程至20xx年6.2期工程，xx連續(xù)三年均在全省第一個(gè)竣工,，兩次“百獲會(huì)戰(zhàn)”均獲一等獎(jiǎng),。20xx年省級(jí)技術(shù)骨干和20xx年-20xx年度省級(jí)突出貢獻(xiàn)人才。

優(yōu)勢(shì)三,，我對(duì)績(jī)效管理有獨(dú)特的見解,，有較強(qiáng)的人力資源管理能力。走上管理崗位以后,，無論是任分局副局長(zhǎng),，還是任部門的正副職，我都能夠與其他同志協(xié)調(diào)配合,，根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的過績(jī)效管理制度,，尤其在任xxxx職以來，我在xxxx的授權(quán)下,，通過績(jī)效管理和薪酬改革來提升人力資源,，為生產(chǎn)提供了有力支撐，擁有了較強(qiáng)的培養(yǎng)和使用人才的見解和能力,。另外,，我曾在20xx年到省公司人力資源部交流鍛煉其間，使自己思維方式得到拓展,，視野逐步開闊,，工作方法得到改進(jìn)，全局意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),，工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)我相信,，我的綜合管理素質(zhì)能適應(yīng)企業(yè)管理者的需要?！稖\談運(yùn)行維護(hù)工作中人力資源的管理》、《關(guān)于工程建設(shè)中加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)完全的體會(huì)》論文獲獎(jiǎng),。

優(yōu)勢(shì)四,，我勇于開拓創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn),，能夠前瞻性地開展工作,。21世紀(jì)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,。我思想先進(jìn),，思路靈活，接受新鮮事物比較快,，對(duì)工作有清晰的思路,，對(duì)事物有獨(dú)到的見解,，在工作中有銳意的進(jìn)取精神,，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性去面對(duì)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),，前瞻性地開展工作,！20xx年組織開發(fā)了基站電源監(jiān)控系統(tǒng)獲省公司技術(shù)創(chuàng)新二等獎(jiǎng)，并在綏化,、雞西等6個(gè)兄弟公司進(jìn)行推廣,。

俗話說，金無足赤人無完人,。在匯報(bào)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)我也把自己的缺點(diǎn)和不足呈現(xiàn)在大家面前,。

第一，有時(shí)工作繁忙的時(shí)候,，我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面會(huì)不自覺地松懈,；

第二，我在創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面還有待加強(qiáng)；

第三,，我認(rèn)為在工作方法和管理藝術(shù)方面還需要進(jìn)一步提升,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,，請(qǐng)大家放心,，既然我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這些不足，在今后的工作中我將有意識(shí)地改正缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將圍繞中心任務(wù),，積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作,。

第一，當(dāng)好參謀助手,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，做工作中的領(lǐng)頭羊。

今后我將擺正位置,，當(dāng)好配角,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，工作中既服從領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)服務(wù),，又能胸懷全局積極做好本職工作,。明確分工的工作大膽放手干；協(xié)助的工作主動(dòng)積極干,；交叉的工作配合商量干,；全局的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才智,，提出發(fā)展意見和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。在職權(quán)范圍內(nèi)切實(shí)配合,、支持,、維護(hù)和執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，努力成為總經(jīng)理的左膀右臂,。

第二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極履職,，協(xié)助正職打造“三個(gè)到位”,。做為副總經(jīng)理，我將積極在公司內(nèi)搞好團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào),，在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi),，積極履行職責(zé),。

一是經(jīng)營(yíng)管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,，以精辟的分析找準(zhǔn)問題的癥結(jié),，以創(chuàng)造性的思維提供解決問題的方法，因時(shí),、因地,、因人制宜，整合各種資源,，有效推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)支撐,、培訓(xùn)支撐,、服務(wù)支撐工作，提高各層次響應(yīng)速度與響應(yīng)質(zhì)量,，提升渠道合作伙伴滿意度和對(duì)移動(dòng)的歸屬感,。

三是資源整合到位。充分利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),，加大個(gè)人客戶與集團(tuán)客戶資源整合,，話音業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整合，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)整合,，外部資源與自有資源整合,，真正將營(yíng)銷資源在量上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)，將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,。

第三,、拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化營(yíng)銷,，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，創(chuàng)造“四個(gè)提高”。如今市場(chǎng)是一切的中心,，我希望在這樣的時(shí)刻,，以只爭(zhēng)朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進(jìn)取,，干事興業(yè),，在推動(dòng)我公司改革發(fā)展的大潮中，成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)最前沿的開拓先鋒,！我將在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下采取以下步驟：

（一）要提高市場(chǎng)拓展能力,。我將充分發(fā)揮倡導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和推動(dòng)的作用,，做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂工作,，以市場(chǎng)、客戶為中心,，以產(chǎn)品為核心,，以精細(xì)營(yíng)銷為手段，建立全方位營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，實(shí)行核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,，不斷擴(kuò)大客戶市場(chǎng)規(guī)模和占有率。

（二）提高務(wù)實(shí)創(chuàng)新能力,。我將科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標(biāo)，以提高工作效率,、效果為源泉,，以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ)，探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織管理體系,，優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新,。

（三）提高企業(yè)危機(jī)意識(shí),。一個(gè)健全而富有活力的企業(yè)組織，必然是不滿足過去的成功,，而始終保持危機(jī)感,，并不斷地進(jìn)行改革。有危機(jī)感才會(huì)激發(fā)再創(chuàng)業(yè)激情,。因而,，我上任后，要使危機(jī)感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個(gè)員工,，激勵(lì)員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài),。

（四）提高全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是要重塑品牌架構(gòu),，簡(jiǎn)化后的品牌結(jié)構(gòu),，也與國(guó)際化戰(zhàn)略相吻合，便于為跨國(guó)用戶提供統(tǒng)一的服務(wù),。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),，全面引入新技術(shù)和業(yè)務(wù)，形成強(qiáng)大的電信業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站資源,，從“移動(dòng)通信專家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合信息專家”或“的電信全業(yè)務(wù)解決方案提供商”，“綜合信息專家”策略。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,。作為一個(gè)有激情,、有干勁、有理想的人,，誠(chéng)懇待人,，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,；勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度,！即使今天沒有得到各位的賞識(shí),，我也一樣會(huì)不遺余力地做好本職工作，并會(huì)以此為動(dòng)力,，加速能力與學(xué)識(shí)的積累,，爭(zhēng)取再通過新的挑戰(zhàn)崛起，通過新的競(jìng)爭(zhēng)獲勝,。如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位，我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取在工作上有新的起色,，新的突破，新的輝煌,！

謝謝大家,！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！

我是來自公司綜合部的***,，今年**歲，大專學(xué)歷,，中技職稱,。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學(xué)校；20xx年畢業(yè)于北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),；20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,。

今天，站在這強(qiáng)者的舞臺(tái)上,，參加公司三級(jí)經(jīng)理副職的競(jìng)聘,，感到非常榮幸,！我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝,！首先,，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評(píng)委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我,、增長(zhǎng)見識(shí),、接受挑選的機(jī)會(huì)；第二個(gè)詞,，責(zé)任,！在我的心目中，三級(jí)經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征,，而是一份沉甸甸的責(zé)任,。第三個(gè)詞，努力,！多年來,，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人,，勤勤懇懇做事”,，無論做任何事情，我都會(huì)力求做到盡善盡美,。今天,，還是這一信念激勵(lì)著我，義無返顧地走上了講臺(tái),。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競(jìng)聘,，更希望以自己的真誠(chéng)贏得大家的掌聲,！

有一句格言這樣說道：人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演,，還是選擇躲避,。憑著這句話，也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn),，自信有能力干好此項(xiàng)工作,。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：

第一,、我具有較好的個(gè)人素質(zhì),。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落,、有正義感,、樂于助人,、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,，我形成了辦事講求原則,，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。

第二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

我20xx年到移動(dòng)公司工作，至今已有六年的時(shí)間了,。在這期間我從事過基站工程負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷組組長(zhǎng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),、分公司綜合部經(jīng)理等工作，不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。我想憑著這些經(jīng)驗(yàn)和在工作中不斷的學(xué)習(xí)精神,，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。

第三,、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力,。

我年富力強(qiáng)，為人隨和,、熱情大方,，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，提升凝聚力,，做好各種工作。對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),，及時(shí)匯報(bào)工作情況,，同事之間能夠友好和睦地相處，對(duì)下我能約束職員,，帶好隊(duì)伍,，履行好副經(jīng)理的職責(zé)?；竟こ探ㄔO(shè)負(fù)責(zé)人的工作,，不僅鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力，更使我體會(huì)到做為一名基層負(fù)責(zé)人的艱辛,；我現(xiàn)在所從事的工作,，更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉,，我相信自己能夠做好這一工作。

第四,、我熱愛移動(dòng)事業(yè),。

愛因斯坦說過，愛好是最好的老師,。是的,，只有你愛好一項(xiàng)工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起,，我就立志要全力做好我所熱愛的移動(dòng)事業(yè),，把全部的青春年華都獻(xiàn)給通信事業(yè)，絕不辜負(fù)單位和組織對(duì)我的培養(yǎng),。所以,，工作中，我總是滿懷著激情和信心的去工作,，由于工作努力,，曾多次獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

第五,、我具有積極的工作態(tài)度,。

一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,，無論從事什么工作,，我都努力爭(zhēng)取提高，努力做得更好,。我時(shí)常提醒自己,，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小,，雖不能驚天動(dòng)地,，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本,。在今后的工作中，我仍將一如既往地干下去,。

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，今天,，我在這里坦誠(chéng)自己的優(yōu)勢(shì),，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我,。如果我的自信和能力能夠得到大家的認(rèn)可,，使我走上三級(jí)經(jīng)理副職的工作崗位,，我將牢記使命、不負(fù)重托,，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),，竭盡個(gè)人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn),。具體來講,，我將做到以下幾點(diǎn)：

第一、我將擺正位置,，切實(shí)做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,。

作為經(jīng)理副職，我首先要擺正自己的位置,，嚴(yán)于律己,，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作,。我要從公司的工作大局出發(fā),，作好經(jīng)理的助手?！皟蓚€(gè)轉(zhuǎn)變”就是,，一要實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，即由以前的綜合部經(jīng)理,，盡快轉(zhuǎn)移到三級(jí)經(jīng)理副職的角色上來,。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性,，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

第二,、做好管理工作,，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。

我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)部門員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),，評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核,，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià),。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,，對(duì)優(yōu)秀員工,，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),，使員工工作熱情高漲,，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,，熱心服務(wù),，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

第三、做好營(yíng)銷工作,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

營(yíng)銷應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng)，工作以來,，我從事過營(yíng)銷組長(zhǎng),、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組長(zhǎng)等多個(gè)營(yíng)銷工作，一線的營(yíng)銷經(jīng)歷,，使我積累了豐富的市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),。平時(shí)，我也加強(qiáng)自己對(duì)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí),，經(jīng)常購買營(yíng)銷方面的書籍,。幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力,。如果能競(jìng)聘成功，我將強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,，確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),，大力擴(kuò)張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，同時(shí)，指導(dǎo)并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)集團(tuán)客戶的拓展及關(guān)系維護(hù)工作,?？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域,。準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,、客戶定位和時(shí)段定位,。城市抓社區(qū),、抓企業(yè),，農(nóng)村抓個(gè)體大戶，千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域,。

第四,、做好服務(wù)工作，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,。

對(duì)于我們通信行業(yè)來說,，服務(wù)非常重要。我們要樹立全新的服務(wù)理念,，所有的工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶,。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,、客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，積極促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

第五,、不斷提高自身素質(zhì),，適應(yīng)未來需要。

我深知當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,，不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代所淘汰,。因此，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并從三個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累,。一是要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，熟知國(guó)家的大政方針政策,；二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，特別要學(xué)習(xí)管理、服務(wù),、通訊等知識(shí),，努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手；三是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí),，多學(xué)習(xí)歷史知識(shí),、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人，為做好工作提供進(jìn)一步的保障,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，“既然選擇了遠(yuǎn)方,，便只顧風(fēng)雨兼程,；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影,！”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求,。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說過：一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快,，對(duì)社會(huì)就越有益處,。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵(lì)，不斷的挑戰(zhàn),，不斷的追求,，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和自信,，我相信我能做到最好,！請(qǐng)大家信任我、支持我,、考驗(yàn)我,！

謝謝大家！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

你們好,！

我非常榮幸能在這里參加公司營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng),。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持,！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,，并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

我2003年3月到公司參加工作,，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷工作,。初到公司,，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念,、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來,，燦爛得前景,。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸,。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉業(yè)務(wù),，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員,，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,，三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨,，熱情服務(wù),，按時(shí)作息，從不離開工作崗位,，和身邊的姐妹們,、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作,，從來沒有在工作中造成任何損失,。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,，沒有卡,，便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展,。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,。因此,，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,，熱情為他們服務(wù),，從來不搪塞推諉。并且,，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,，向他們宣傳移動(dòng),，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力,。積沙成塔，集腋成裘,。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源,！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，在這次的競(jìng)聘中,，我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：

第一,、我有一顆熱愛公司,、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心,。我有這樣一顆愛心,，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二,、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),。我從不因心情而影響工作、干凈干事,、干練干事,，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,，就拿這次競(jìng)聘來說,，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn),，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我,、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者,！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,，如果這一次失敗了,，說表明我還存在許多問題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己,，提高自己,。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,，去擁抱時(shí)代的輝煌！

第三,、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn),。我除了干好自己工作的同時(shí),，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里,。

第四、我比較年輕,，精力充沛,，處于人生的黃金階段,，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。我敢于創(chuàng)新,、思想敏銳，善于接受新事物,，并能根據(jù)實(shí)際情況,，大膽設(shè)想管理方法。

第五,、我對(duì)人熱情,，辦事耐心。這一點(diǎn),，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù),。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情,。耐心傾聽他們的要求,，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴,。

以上這些優(yōu)勢(shì),，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上,、業(yè)務(wù)上,、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求,。而這些我都基本具備了,。

如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中,，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。我想,，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,，我的工作宗旨是：“以人為本,，注重效益，熱情服務(wù),?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,，服務(wù)到位,，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”,。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一,、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，形成合力,，展示活力。

第二,、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,，要身先士卒,，率先垂范,，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心,、有熱心,、有愛心，不管他談到什么事情,，都要善于傾聽,，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,，都是我的錯(cuò),，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念,。既不能哭喪著臉,，更不能生硬的語言回?fù)簟Ｒ烂恳粋€(gè)客戶都是我們的財(cái)主,，都是我們的上帝,。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來一份怨恨,，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源,。

第三,、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化,，這是工作前必備的準(zhǔn)備,。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,，做到工作與休息,，工作與關(guān)心兩個(gè)方面,，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度,。上一個(gè)班在交班時(shí),，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況,，群眾投訴情況,，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度,。作為營(yíng)銷經(jīng)理的我,，要時(shí)時(shí)巡查，確保問題及時(shí)處理,，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答,。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,，確保安全,，才能離開,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,！真的,，請(qǐng)你們相信,，我是完全可以勝任營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位的,，請(qǐng)大家審查！

謝謝！

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我叫xxx，xx年年x月進(jìn)入公司,，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識(shí)，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛，沒有降低我對(duì)本職工作的熱情,，從最初的懵懵懂懂,，到現(xiàn)在的全身心投入,，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作,。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,。下面,，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

做為一名新兵來參加競(jìng)聘，我是經(jīng)過深思熟慮的,。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,，就要做出一番成績(jī),，而我,，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)椋矣腥缦聝?yōu)勢(shì)：

1,、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí),，勤于思考,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì),。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,，并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī)：8個(gè)月中,，放號(hào)600余張，手機(jī)賣了50部左右,，手機(jī)報(bào),、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,，建立集團(tuán)兩個(gè),，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

2,、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。1994到1995年,，我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起,，歷任門市部負(fù)責(zé)人,、倉庫管理員，通過不懈的努力,，熟悉業(yè)務(wù)后,，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,，不僅開闊了我的視野,，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、電腦知識(shí)豐富,，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年,。這8年間,，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,，耳濡目染中,，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在,，我不僅能夠熟練運(yùn)用word,、wps、excel,、后臺(tái)boss等辦公軟件,，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來越豐富,、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要,，我要依托社區(qū)服務(wù)站,，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式,，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號(hào),、終端銷售,、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。

三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,，要做到以人為本,。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn),。漫游多少錢?長(zhǎng)途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺到悲哀,，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機(jī)卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾,。而我所說的要“以人為本”,，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式,，比如：在我們的宣傳板上,，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,，客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,，不會(huì)再說：“給我整張卡，便宜點(diǎn),?！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說：“選擇中國(guó)移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您,、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”

一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī),，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局,，消滅城鎮(zhèn) 死角,，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,，從而增加公司效益,。

二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳,，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心,。宣傳中，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,，還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競(jìng)聘演講,，一些粗淺的看法,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正批評(píng)，爭(zhēng)取做到最好,。如果有機(jī)會(huì)競(jìng)聘成功,，我會(huì)更加努力，如若沒抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，我也不會(huì)氣餒,，我會(huì)繼續(xù)的努力，直到有能力勝任這個(gè)職位,。最后,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！首先,，感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì),。我叫***，1997年畢業(yè)于*********,，20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,，20xx年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),，公司的快節(jié)奏,、高效率、充滿生機(jī)與活力,，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,，也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在,。在這個(gè)大家庭里,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,，加快了我的成長(zhǎng),，也獲得了很多榮譽(yù)。20xx,、20xx連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員,，20xx年還被評(píng)為先進(jìn)工作者，20xx年被評(píng)為黑河市優(yōu)秀共青團(tuán)員,。在20xx年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī),。

我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,，為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是：

一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),。曾多次在省,、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題,。

二是熱愛本職工作,。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻(xiàn),、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,，使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,，我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),，這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉,。我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快,，愛學(xué)習(xí),、愛思考、愛出新點(diǎn)子,，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面,，尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作,。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ),。在移動(dòng)公司這幾年的工作，尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,，接觸人多,，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ),。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,，沒有進(jìn)取精神,，沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,，那么,，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì)有大的作為,。在這方面,，我深有感觸，自參加工作的那天起,，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),，那就是：無論做什么工作，干,，就要干好,，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力,，我也自信,，經(jīng)過努力，我一定能成功,！

上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,，并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,，是一個(gè)窗口部門，除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，在接待用戶、開展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作,。接待,、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),，做到以誠(chéng)相待,、以心換心；要體現(xiàn)以人為本,、客戶至上,。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,，在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌,。重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗,，去創(chuàng)造成績(jī),，成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶,、奉獻(xiàn)移動(dòng)”,。如果競(jìng)聘成功，我將全身心投入工作中去,，將工作做得更出色,。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心,、細(xì)心,、用心服務(wù)，讓用戶安心,、放心,、舒心；以人為本,，以客戶為中心,，打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第一,，推進(jìn)工作的制度化,、規(guī)范化、程序化,。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),，不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,，所以我要從抓制度入手,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行,。其次,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,，加大考核力度,，使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好,，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),，更具戰(zhàn)斗力的集體。

第二,，進(jìn)一步提升服務(wù)水平,。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),，提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念,，提升公司形象,，使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，從著裝,、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,，樹立良好形象,，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸,。此外,，要突出重大投訴事件的重點(diǎn)，對(duì)每一件投訴,，都要按照公司的制度,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避,、不推諉，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),。

第三,、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作,。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出解決意見,。加強(qiáng)溝通協(xié)作,，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象,。

第四,，凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,，特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,，更要講敬業(yè)、講協(xié)作,、講奉獻(xiàn),。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動(dòng)力,，提升整體工作效能,。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,，使部門有新氣象,、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高,、工作有新亮點(diǎn),，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,，將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力,、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),。

通江路營(yíng)業(yè)廳地處黑河市開發(fā)區(qū),，位置比較偏遠(yuǎn)，同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈,。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)，必須有超常的舉措,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。如果讓我開展工作，我的想法是：

1,。建立逐級(jí)管理制度,，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到人無我有，人有我新,。

2,。注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3,。建立獎(jiǎng)懲分明的制度,，以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作，使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4。利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,，樹立良好的企業(yè)形象,，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5,。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重營(yíng)業(yè)員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為用戶著想,，減少投拆。

6,。重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái)，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,，證明你們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個(gè)支點(diǎn),，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,，事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,，在這里，我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,，大聲說：給我一次機(jī)會(huì),，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌,！