總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇一
一年來(lái),在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,在各位同事的配合下,,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),,年終銀行會(huì)計(jì)部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)范文。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,,深入分析了題存在的原因,,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久,,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。
2,、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理。
監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,,不敢有絲毫的馬虎,。從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資 44人次,,扣款金額7750元,,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。3,、堅(jiān)持值班制度,,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息,。
對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),,通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,,我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,加大考核力度,,提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。20xx年,我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,,新委派會(huì)計(jì)主管三名,增派會(huì)計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),,分析內(nèi)控形勢(shì),學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn),,提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),完成新任務(wù),,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,讓會(huì)計(jì)工作上水平,,為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):(1)、堅(jiān)持以人為本,,狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,把全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),,確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全,“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講,,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,然后才是效益,、發(fā)展,。
(2),、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,所謂“全面”,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),,使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),,協(xié)調(diào)發(fā)展,。
(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,,特別是在案件防控工作中,,要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),,不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。
2、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),。總行制定專門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》,,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化,、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的,,我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。我本人參加了省分行開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課,。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò),。
我還公開(kāi)在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),,自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,,簽署了《承諾書(shū)》,,教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),讓我知曉何事可為,、何事不可為,,自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,,率先垂范,,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。三,、加強(qiáng)金庫(kù)管理,,規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,,通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),,把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。
此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),,一是調(diào)整充實(shí)了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),通過(guò)專項(xiàng)督導(dǎo),,諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正,,金庫(kù)門(mén)不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾恚∪饚?kù)管理制度,。
四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,,做到了應(yīng)剝盡剝,,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算。不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),,其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí),、主動(dòng)參與,,及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),確保cms貸款憑證號(hào)與 cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,,確保兩系統(tǒng)戶名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,不一致的,,查明原因,,按要求做了整改。
對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),,按照剝離要求,,認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,逐個(gè)賬戶填寫(xiě)《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,,規(guī)范填寫(xiě)賬戶合并,、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,,財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,,對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對(duì)價(jià)款,,需要無(wú)償剝離,,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行。
因此,,要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,,但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,同時(shí),,還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,,在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,,為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。
五、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作20xx里,,總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計(jì),,因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,,其時(shí)間的要求是剛性的,,貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃、實(shí)施,、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊、任務(wù)重,,為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),,我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來(lái),以高度的責(zé)任感和使命感,,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。與此同時(shí),實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。
20xx年,我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,,完成20xx年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,,陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接,。
六、組織會(huì)計(jì)核算清理,,凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰、嚴(yán)明,、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整,、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),,同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,,我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,,補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,,提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。
七,、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),,管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng),。針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問(wèn)題,,推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,,實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,通過(guò)技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問(wèn)題,。針對(duì)對(duì)賬管理不到位,對(duì)賬率偏低的問(wèn)題,,在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,,推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng),進(jìn)行集中對(duì)賬,實(shí)現(xiàn)對(duì)賬,、記賬的分離,,提升對(duì)賬管理層次,增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性,、真實(shí)性,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇二
回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。長(zhǎng)青支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
本人思想品德好,,上進(jìn)心較強(qiáng),自xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,,敬業(yè)精神強(qiáng)。
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握長(zhǎng)青支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí),。在20xx年參加了省行dcc團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。
做為管理者,,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使長(zhǎng)青支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,,考評(píng)分為97.7分,,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇三
回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,,受到上級(jí)行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí),。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,,參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,,考評(píng)分為97.7分,名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下:
一,、會(huì)計(jì)核算方面
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會(huì)計(jì)核算,,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí),。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。
二,、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,,每月全面檢查一次,,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,,定期修改密碼,,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,,保證金存款,,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。
三、柜面人員方面
1,、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺(jué)性,,解決會(huì)計(jì)核算管理,、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,,年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,。××支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核,、通報(bào),。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,,為提高柜面工作效率,,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,,通過(guò)推行彈性工作制,,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。
四、高度重視,、明確責(zé)任,、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作,。尤其是第一、二季度,,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失,、確保成功切換,、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),我行的具體措施有:
1,、1-2月份,,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,,我行加班加點(diǎn),,共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。
2,、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。
4,、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書(shū)》送達(dá)客戶,,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ),。
五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)
根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),,達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,,狠抓培訓(xùn),,全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先,,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),,內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,,縮短客戶等候時(shí)間,,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn),,強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見(jiàn)簿,,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。
總之,從意見(jiàn)簿中看到客戶的肯定多了,,一流的設(shè)備,、一流的服務(wù),文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然,,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。
六,、抓結(jié)算賬戶清理工作
為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在人員非常緊張的情況下,,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶,,其中基本賬戶170戶,,專用賬戶30戶,臨時(shí)賬戶3戶,,22戶一般賬戶,。人民銀行已核準(zhǔn)153戶,其中基本戶115戶,,臨時(shí)戶3戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》,。
對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排,,狠抓培訓(xùn),,全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先,,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),,內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,,縮短客戶等候時(shí)間,,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,,進(jìn)行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),,強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶投訴意見(jiàn)簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象,、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。
總之,,從意見(jiàn)簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備,、一流的服務(wù),,文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
七,、全面開(kāi)展客戶對(duì)賬工作
為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),,為加強(qiáng)對(duì)賬工作,樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念,,委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整,,為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度,我行將負(fù)責(zé)對(duì)賬人員分為三個(gè)小組,,每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶經(jīng)理組成,。同時(shí)根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位,將所有賬戶進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,,并打印出明細(xì)表,,使各個(gè)賬戶都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,,就有了壓力,,第二天員工就積極行動(dòng)起來(lái),。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前,先加班做好了充分的準(zhǔn)備,,分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單,、年費(fèi)單、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起,,把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶的對(duì)賬單,,或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起。
我行將對(duì)賬工作分為三個(gè)階段,,第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主,對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,,進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬,,或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶則由客戶經(jīng)理上門(mén)送對(duì)賬單,。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位,,對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄,電話通知第二天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知,,直至到對(duì)完為止,。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話無(wú)法聯(lián)系上的客戶,由我行的大堂經(jīng)理親自上門(mén)對(duì)賬,。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對(duì)賬,,剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶,而且因?yàn)殚_(kāi)立賬戶所留下的電話大多是停機(jī)或空號(hào),,所以更增大了對(duì)賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索,,跑遍了婁底的大街小巷,。因而到7月底止,已回收6月份對(duì)賬單309份,,完成比率為100%,。
為配合省行集中對(duì)賬系統(tǒng)的使用,對(duì)400多戶對(duì)公客戶的客戶信息進(jìn)行了全面清理,,對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記,。
八、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用
dcc上線后,,開(kāi)始的一,、二個(gè)月,業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用,,存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。為此,,我行根據(jù)實(shí)際情況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理辦法,規(guī)范了稽核內(nèi)容,,落實(shí)了稽核責(zé)任人,,優(yōu)化了稽核日志,加強(qiáng)了稽核工作,,強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān),,對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),。
九,、加強(qiáng)自助設(shè)備管理,提高人機(jī)替代率
由于我行地處商業(yè)中心,,流動(dòng)人口較多,,且客戶群較為復(fù)雜文章。許多客戶不愿使用自助設(shè)備,,而寧可到柜臺(tái)排隊(duì),。針對(duì)這種現(xiàn)象,我行每天安排客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,,甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶分流,手把手教會(huì)客戶使用自助設(shè)備,。短短幾個(gè)月,,我行自助設(shè)備使用率逐月提升,人機(jī)替代率已名列前茅,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇四
既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動(dòng)力,,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。
營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,,班上談存款、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xxxx上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
也成為了建行的忠實(shí)客戶,。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。
今年,,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),,掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近20xxxx萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債20xxxx萬(wàn)元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇五
根據(jù)我行xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,,我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路:
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。
2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理,;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā),、回收和銷毀工作,;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,,經(jīng)過(guò)xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò)。
3,、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,在xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法,、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度,。
2,、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),,通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),,以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好地做好服務(wù),。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù),。
4,、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責(zé),,提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,,獲取各種結(jié)算需求信息,,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,,xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇六
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),,還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
一年來(lái),,我一直從事綜合柜員崗,,在這個(gè)崗位上我能夠立足本職,、敬業(yè)愛(ài)崗,、無(wú)私奉獻(xiàn),,為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。做為綜合柜員,我的一言一行,,都代表我行的形象,。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,積極為客戶著想,,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,,新業(yè)務(wù),新政策,,擴(kuò)大我行的知名度,,能積極協(xié)同營(yíng)業(yè)室經(jīng)理搞好營(yíng)業(yè)室內(nèi)部工作,從沒(méi)受到過(guò)一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時(shí),,如果遇到問(wèn)題,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
一年來(lái),我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,苦練技能,,在分行的柜員定級(jí)考試中一次性通過(guò),這使我個(gè)人的自信心有了很大提高,,同時(shí)也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),,那就是參加分行技能大賽。今年11月份,,我有幸代表奉天參加了沈陽(yáng)分行技能大賽,,取得了第三名的成績(jī),,得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定,,也為今后自己的發(fā)展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
一,、道德方面,。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),,強(qiáng)烈的事業(yè)心,,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,,潔身自愛(ài),。
二、心理方面,。綜合柜員心理要成熟,、健康,能理智地對(duì)待挫折和失敗,。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神,。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,。在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面,。綜合柜員要有系統(tǒng),、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。 男兒不展凌云志,,空負(fù)天生八尺軀,。我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,,時(shí)刻以客戶為本,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇七
回顧一年來(lái)的工作,,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,受到上級(jí)行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),,自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),,組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng),。
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,,參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
做為管理者,,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,,名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下:
1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的努力下,,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2,、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),,支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,,定期修改密碼,,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,,保證金存款,,承兌匯票,,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制,。如銀承、承兌,、貼現(xiàn),、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度,。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。
1,、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺(jué)性,,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,,年初支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,,支行也相應(yīng)制定了《支行績(jī)效考核辦法》、《支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,。支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核,、通報(bào)。
2,、根據(jù)建婁函301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,,打破傳統(tǒng)的倒班模式,,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,,我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作,。尤其是第一、二季度,,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期,。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換,、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),,我行的具體措施有:
1、1—2月份,,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,,我行加班加點(diǎn),,共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。
2,、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,,其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4,、提前做好客戶的通知工作,,5月15日前將《告客戶書(shū)》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ),。
根據(jù)建函181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。通過(guò)參加該活動(dòng),,達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),,全面提高營(yíng)銷知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,,全面培訓(xùn),,擴(kuò)大員工的知識(shí)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),,內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,,進(jìn)行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),,強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶投訴意見(jiàn)簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象,、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。
總之,,從意見(jiàn)簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備,、一流的服務(wù),,文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇八
根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)趚xxx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路:
一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。
2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),,杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò),。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4,、定期,、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的'情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識(shí),,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù),。
3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí),、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)十篇九
在教育局和教育辦的指導(dǎo)下,,我校20xx年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作,取得了一定的成績(jī),,同時(shí)也有不足之處,,下面作以總結(jié)。
健全民主理財(cái)小組,,賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),,切實(shí)做好份內(nèi)工作,不當(dāng)擺設(shè),。
按時(shí)記收入支出流水帳,,隨時(shí)與收費(fèi)中心對(duì)帳,經(jīng)費(fèi)收支在銀行經(jīng)常進(jìn)行公示,。定期對(duì)銀行帳目進(jìn)行自查,,接受教師的監(jiān)督。積極為銀行服務(wù),,及時(shí)入賬和報(bào)帳,,不影響銀行的正常教育教學(xué)工作。
每月將銀行收入支出結(jié)存等情況打印公布,,便于教師核對(duì),。
本年,,我們依據(jù)財(cái)政局、教育局的要求,,全面核查,、清理,對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記,,摸清了家底,,并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳,增強(qiáng)了我校保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí),,使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正?;芾淼能壍馈?/p>
以后再增加的固定資產(chǎn),,隨時(shí)登記,,讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字,引起重視,,增強(qiáng)責(zé)任心。
根據(jù)教育辦的要求,,我校對(duì)未來(lái)一學(xué)期的收入,,作詳細(xì)的測(cè)算,對(duì)日常公務(wù),、教學(xué)業(yè)務(wù),、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)銀行規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃,,逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn),,并按預(yù)算執(zhí)行。
我校要“四上墻”,,一是民主理財(cái)小組要上墻,,二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,,四是每月收支情況要上墻,。讓財(cái)務(wù)工作公開(kāi)、透明,,接受教師,、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,,不能流于形式,。
報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng),使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù),。同時(shí),,不怕麻煩,,不怕多跑腿,爭(zhēng)取讓銀行有票就能報(bào)銷,。
經(jīng)常通過(guò)各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育銀行預(yù)算編制,,進(jìn)行自我充電,工作中才不至于出現(xiàn)偏差,。
一年來(lái),,我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少,但更看重的是不足之處,。下一年,,我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行,、財(cái)務(wù)公開(kāi)等方面做好工作,。