“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的,。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

社區(qū)城建主任述職報告篇一

（2011年12月）

按照區(qū)委和區(qū)政府分工，10月份前,，我主要協(xié)助區(qū)長負責區(qū)工信局（中小企業(yè)促進局）,、安監(jiān)局,、商務局,、煤炭局,、惠塬工業(yè)園區(qū)管委會、招商局,、供銷社、鹽務局工作。10月份以后,，由于分工變化，協(xié)助區(qū)長分管區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局（人防辦、規(guī)劃分局）,、住房保障和城市改造辦公室,、城市管理辦公室,、四創(chuàng)辦。聯(lián)系區(qū)國土分局,、環(huán)保局,、郵政局、電信分公司及駐耀移動機構(gòu),。按照上級要求,，對照目標任務，現(xiàn)就一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、履行崗位職責情況

（一）緊緊抓住“工業(yè)”這一經(jīng)濟核心,，加快耀州趕超發(fā)展步伐,。 今年以來，我區(qū)繼續(xù)深入實施“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略,，以園區(qū)為載體,，以項目為支撐，依托資源優(yōu)勢,，強化運行調(diào)度,，進一步擴大工業(yè)經(jīng)濟增量，全面提高運行質(zhì)量,，支撐了全區(qū)經(jīng)濟繼續(xù)保持了平穩(wěn),、較快發(fā)展。

安全生產(chǎn),。在事故查處過程中,，嚴格按照“四不放過”的原則，對照金田玉煤礦“10·16”等事故,，積極配合省,、市相關部門開展了事故調(diào)查，及時解決突發(fā)事件,。

（二）緊緊抓住“轉(zhuǎn)型”這一發(fā)展主線,，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

加大承接沿海發(fā)達地區(qū)加快產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的力度,，加快吸納項目,、資金、技術(shù),、人才，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,，積極培育新興產(chǎn)業(yè),，強化城鎮(zhèn)化帶動作用，鼓勵擴大消費規(guī)模,，努力實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,。

一是創(chuàng)新招商方式，加大招商引資力度,。更加注重招商引資質(zhì)量,，圍繞全區(qū)“四大戰(zhàn)略”，積極包裝策劃了一批產(chǎn)業(yè)項目,、轉(zhuǎn)型項目,，先后參與西洽會、農(nóng)高會、孫思邈中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)博覽會等一系列重大招商活動,，成功舉辦“2011駐陜商會耀州商務行”,，全年共簽約各類建設項目23個，涉及資金67.9億元,，是市下達任務4.9倍,。特別是華陽農(nóng)機汽配物流城、紅色歲月主題酒店等項目的引進,，為我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎,。二是以提升承載力、吸納力和財富聚集力為重點,，加快推進城鎮(zhèn)化步伐,。與藥王山景區(qū)規(guī)劃對接，經(jīng)過多方調(diào)研,，編制了古城四大巷街景整治規(guī)劃,。目前以懷新巷、解放巷為代表的“四大街坊”建設改造及北城開發(fā)正在積極推進,，聚合智力,，廣納意見，確保明年進入實施階段,，打造全區(qū)的亮點工程,。同時，城南一號,、東方尚城等商業(yè)地產(chǎn)項目有序推進,。解放商廈預計年底內(nèi)裝修完畢，即將開業(yè),。三是完善流通網(wǎng)絡,，不斷擴大消費對經(jīng)濟的拉動作用。投資729萬元,，完成了澳鹿生物科技有限責任公司“農(nóng)超對接”項目,、“扶農(nóng)橋”鮮干果專業(yè)“農(nóng)超對接”項目、關莊農(nóng)貿(mào)市場改造項目,、坡頭農(nóng)貿(mào)市場改造項目等4個項目的農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡建設項目申報工作,，通過了省、市商務部門的初驗,。完成農(nóng)家店布點建設20個,，實施的“家電下鄉(xiāng)”和“家電以舊換新”工程，截止11月底,，全區(qū)家電下鄉(xiāng)完成銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品29403臺件,，銷售金額7525萬元。預計全年可實現(xiàn)社會消費品零售總額13.8億元，增長17%,。

（三）緊緊抓住“惠民”這一執(zhí)政歸宿,，切實增進群眾福祉 。堅持把解決好民生問題作為工作的核心任務,，以保障和改善民生作為出發(fā)點和落腳點,，注重解決事關群眾切身利益的問題。

一是突出抓好農(nóng)民增收,?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，不斷拓寬增收渠道,，在石柱馬咀村建成設施櫻桃示范基地200畝,，加強了農(nóng)民持續(xù)增收基礎。二是突出抓好保障房建設,。特別是注重解決城市低收入家庭住房困難,，多渠道籌措資金，加快保障性住房建設進度,，全年建成保障性住房2.97萬m2,，發(fā)放住房補助金327戶。三是突出抓好食鹽供應和食品安全,。全年市場硒碘鹽供應三率（覆蓋率,、合格率、食用率）均保持在98%以上,；設立5家放心肉店,，推行放心早餐工程。四是突出抓好環(huán)境改善,。以“四創(chuàng)”為抓手,，大力推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，突出“拆”,、“建”,、“管”、“綠”,，注重以項目實施帶動四創(chuàng)工作。食品公司,、糧食局兩大片區(qū)及民主路北段景觀改造項目,，已拆除面積1.5萬m2。包茂高速及210國道沿線景觀環(huán)境綜合整治項目已完成平改坡15.95萬m2,。完成造林7.6萬畝,，“四旁”植樹230萬株。

二、思想,、學習及廉政建設情況

市場經(jīng)濟理論及法律法規(guī)等專業(yè)知識,，積極參加區(qū)委中心組、區(qū)政府黨組學習,，虛心向班子其他成員,、基層干部學習，努力提高自身素質(zhì),。

二是強化大局意識,。堅持個人分工負責和集體領導相結(jié)合的組織原則，在職責范圍內(nèi),，大膽負責,、創(chuàng)造性地抓好分管工作。嚴格執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府集體做出的決策,、決定，搞好班子成員間的配合協(xié)作,，自覺接受人大,、政協(xié)監(jiān)督。

三是樹立服務意識,。不斷解放思想,，努力創(chuàng)新思維，深入推進“服務零距離,，建功十二五”和“抓創(chuàng)比作”活動,，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，積極為全區(qū)工業(yè)項目和企業(yè)搞好協(xié)調(diào),、服務,，切實幫助企業(yè)和項目單位解決生產(chǎn)建設中的難題。繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風,，認真接待自己職責范圍內(nèi)的上訪人員,，妥善處理群眾來信。

四是自覺遵守《廉政準則》,。嚴格執(zhí)行有關反腐倡廉的規(guī)定,、紀律，克己奉公,，身體力行,，不謀私利，提高防腐拒變能力,，努力做到廉政為官,、勤政為民,。時刻保持頭腦清醒，增強憂患意識,，克服“四種危險”,，迎接“四種考驗”，切實加強和提高政治素養(yǎng),。

三,、存在問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，取得了一定的成績,，但在學習掌握專業(yè)知識,、深入基層上及加快思想解放步伐等方面，還存在一些不足,。今后,，我將繼續(xù)加強政治理論和專業(yè)知識的學習，進一步解放思想,，創(chuàng)新思維,，與時俱進，努力把各項分管工做作的更好,，為全區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步做出新的貢獻,。

社區(qū)城建主任述職報告篇二

20xx年，錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領導下,，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層?，F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下：

為了更好地建設社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,，調(diào)委會在上級部門的關心和支持下，實現(xiàn)了有調(diào)解室,、有辦公桌椅,、有資料柜等各類硬件設施，社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設的要求進行了安排和布置,。調(diào)委會人員名單及崗位職責,、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,，使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正,、依法調(diào)解”的良好氛圍。

錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來,，以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任,、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任，社區(qū)干部為成員,，擁有社區(qū)調(diào)解員7人,，其中大專學歷以上4人，雖然調(diào)解員的學歷比較高,，但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,，經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關文件等，使調(diào)解員的工作水平提到很大提高,。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件,。

1、建立健全各項制度

社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,，并狠抓制度的落實,。調(diào)解人員責任目標明確，每月開展矛盾糾紛排查,，對重大疑難糾紛實行集體討論,，一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,，定期向上級部門匯報工作,。

2、完善檔案管理

為進一步規(guī)范,、強化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,，認真做到調(diào)解檔案一事（件）一卷，規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,，建立健全各類檔案,，逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。

3,、開展法制宣傳,，狠抓工作實效

人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時,，容易導致矛盾激化,，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,，預防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座,，還采用了宣傳?？刃麄鞣绞?，積極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務，促進了社區(qū)法制建設,。

4,、強化調(diào)解職能，化解基層矛盾糾紛,。

社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，運用“群眾利益無小事,，對癥下藥講實效，解決矛盾找關鍵,，法理第一為人民”的調(diào)解口訣,、 “快、正,、巧”三字經(jīng),、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”，年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起,，成功12起,，調(diào)解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛,、鄰里糾紛等,。

社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念，將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,，力求做到“一般矛盾不出戶”,，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

社區(qū)城建主任述職報告篇三

20xx年4月我來到雅苑社區(qū),，主要負責黨建黨員流轉(zhuǎn),、12371系統(tǒng)維護、遠程教育,、黨務公開,、志愿者、社區(qū)創(chuàng)建及各種活動及會議的拍照工作,。7月底因人事變動,，社區(qū)工作調(diào)整，在原工作的基礎上接手了社區(qū)出納工作,，黨建群工系統(tǒng)維護,、黨費收繳、非公企業(yè)黨建及采購辦公用品等工作,。經(jīng)過大半年的時間,，我在新的崗位上學到了很多新的知識,，在社區(qū)領導同事的幫助、支持下,，順利的完成了各項工作,，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同事進行匯報。

一,、 主要完成的工作分四個方面：

（一）黨建工作

1.黨員流轉(zhuǎn)

20xx年社區(qū)黨委新增黨員41人，其中社區(qū)發(fā)展黨員2人,，轉(zhuǎn)入黨組織關系39人,；20xx年減少黨員17人，其中死亡注銷2人,，轉(zhuǎn)出黨組織關系15人,。社區(qū)現(xiàn)有黨員210人。

2.志愿者

20xx年社區(qū)新增志愿者2539人,，發(fā)起志愿項目四起,，服務時長共計328小時。

3.群工系統(tǒng)

每月按時完成居務公開,，20xx年社區(qū)辦結(jié)事項279件,，滿意275件，辦結(jié)率100%,。

4.非公企業(yè)黨建

20xx年完成上級部門下發(fā)非公企業(yè)摸排任務343家,，摸排出黨員6名。

5.其他

按時完成每月12371系統(tǒng)維護工作,，保質(zhì)保量完成遠程教育任務,，及時進行黨務公開，在新的文件要求下黨費收繳工作如期完成并如數(shù)上繳,。

（二）出納工作

每月按照撥款表及領導要求完成制表,、取現(xiàn)、發(fā)放工作,；根據(jù)20xx年度鎮(zhèn)財務檢查要求,，遵守報銷程序，規(guī)范報銷憑證,，認真完成報銷工作,；配合社區(qū)財務完善財務數(shù)據(jù)，完成財務公開,。

（三）社區(qū)創(chuàng)建工作

配合社區(qū)書記完成了社區(qū)黨委及三個支部的更名及特色黨支部創(chuàng)建工作,，完成特色黨支部迎檢資料的收集、整理,、匯總,、打印工作,。

（四）其他工作

1.及時完成辦公用品的清點、采購,、發(fā)放工作,；

2.在社區(qū)會議及各項活動時隨行跟拍，20xx年隨行跟拍160余次,，投稿30余次,；

3.配合市政工作人員完成環(huán)境衛(wèi)生綜合整治相關工作；

4.配合兩違工作人員完成兩違拆除相關工作,；

5.配合綜治工作人員完成平安社區(qū)入戶宣傳相關工作,。

二、 工作體會：

通過大半年的工作,，我感受到社區(qū)工作雖然瑣碎,，但是能代表政府為群眾辦實事，做貢獻,。即使部分工作不能直接接觸群眾,，也是社區(qū)這個大機器運作中不可缺少的一顆螺絲釘。要想做好社區(qū)工作需要不斷學習,，保持積極認真的工作態(tài)度,。在以后的工作中希望領導及同事多多幫助，我會認真做好本職工作,，虛心求教,，堅持自身業(yè)務學習，不斷提高自已的服務水平和能力,。

社區(qū)城建主任述職報告篇四

5二四年,，在高新區(qū)黨委、管委的正確領導下,，建設規(guī)劃局緊緊圍繞年初制定的任務目標,，以城區(qū)建設發(fā)展為目標，以強化城建管理,、提高規(guī)劃水平,、完善設施配套為重點，特別是新班子上任以來,，全局上下團結(jié)一致,、迎難而上，精心組織實施,，全面完成了全年各項工作任務,，有力地促進了建設規(guī)劃局整體工作的全面提高。下面我代表建設規(guī)劃局把一年來的工作情況報告如下：

米；新規(guī)劃審批項目項,，規(guī)劃用地面積萬平方米,；辦理建設工程審批項目項，規(guī)劃工程面積萬平方米,；全年建設工程報建工程項,，報建率；招標投標工程項,；全年施工企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值萬元,，建筑面積萬平方米，同比增長分別為和,，竣工產(chǎn)值萬元,；設計院設計完成建筑工程項，面積萬平方米,；質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理建設工程項目個,，總面積萬平方米（包括跨年度工程）,，竣工工程個，合格率,，優(yōu)良率達,；房管所加大征收力度，全年規(guī)范房屋發(fā)證,、咨詢,、評估等辦理程序，征收契稅,、確權(quán)費萬元,，超額完成任務；安全監(jiān)督力度不斷加大,，全年未發(fā)生一例重大施工安全事故,；全年建設規(guī)劃局完成各項費收萬元。

在具體工作中,，我們做了以下四個方面的工作,。

一、高起點規(guī)劃,，高質(zhì)量設計拉開發(fā)展框架,。

（一）高標準編制控制性詳規(guī)。以建設現(xiàn)代化生態(tài)型工業(yè)區(qū)為目標,，在總

體規(guī)劃的指導下,，立足當前，著眼長遠，統(tǒng)籌考慮高新區(qū)未來發(fā)展趨勢,，做結(jié)合文章,，從城市可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，把規(guī)劃建設擺在突出的位置,，按照高新區(qū)提出的建設現(xiàn)代化,、生態(tài)型科技工業(yè)區(qū)的戰(zhàn)略目標，遵循高起點規(guī)劃,、高標準建設,、高水平設計、高效能管理的原則,，在省政府批準高新區(qū)區(qū)域調(diào)整的基礎上,，專門聘請省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院，進行科學的總體規(guī)劃,，聘請深圳等地專家,，有計劃、有重點地制定了控制性詳細規(guī)劃和專業(yè)規(guī)劃,，使高新區(qū)生產(chǎn)力布局,、國土資源、生態(tài)環(huán)境,、城市建設的高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，體現(xiàn)了高新區(qū)規(guī)劃整體性、規(guī)范性,、超前性,。同時，按照布局合理,、配套齊全,、外型美觀、內(nèi)部功能實用的觀念規(guī)劃編制了高新區(qū)居住個組團,，推動了三轉(zhuǎn)工程的啟動和實施,，現(xiàn)已有三個組團開工建設。另外,，為創(chuàng)造優(yōu)美的城區(qū)環(huán)境,，規(guī)劃編制了火炬廣場、奔向未來廣場,、足球廣場,、籃球賽廣場、音樂廣場和小型購物廣場等處小型廣場,。

（二）高效率,、嚴要求實施規(guī)劃,。對各項建設項目選址建設用地、建設工程進行嚴格規(guī)劃,、監(jiān)督,，認真辦理進區(qū)項目的規(guī)劃、定點,、放線,、核發(fā)“兩證一書”。在資料齊全的情況下都是在三個工作日內(nèi)完成,。全年規(guī)劃用地審批項目項,，規(guī)劃用地面積萬平方米，辦理各類建設工程審批項目項,，規(guī)劃工程面積萬平方米,，規(guī)劃審批各類管線余公里。

（三）認真組織,，精心設計建筑工程,。設計院認真執(zhí)行建筑法規(guī)及國家技術(shù)標準，建立健全質(zhì)量管理體系,。不斷提高設計人員技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì),，更新設計理念，樹立精品意識,，做到精心設計,，精確計算,，確保設計質(zhì)量達到國家現(xiàn)行的標準和深度,，贏得了建設單位的信賴，全年共完成項工程設計項目,，完成建筑設計工程萬平方米,，創(chuàng)造了較高的經(jīng)濟效益。

二,、高標準建設,，城市功能不斷提高

（一）城市道路建設快速推進。東

區(qū)路網(wǎng)工程在去年基礎上建設完成橋涵座,，條道路建設工程已基本竣工,，總里程公里。同時對光明西路,、天安一路,、天安二路道路工程進行全面改造，總里程近公里,，現(xiàn)已全面竣工,。提高了城市品位,，增強了城市承載力，為高新區(qū)的發(fā)展拉開了框架,。

（二）城市綠化建設不斷加快,。以建設現(xiàn)代化、生態(tài)型科技工業(yè)區(qū)為目標,，高標準進行綠化建設,，實施了光明西路、天安一路,、天安二路道路綠化工程,，天安二路已成為新的城市風景走廊。同時對多個單位,、企業(yè),，個物業(yè)小區(qū)和城區(qū)空地設計了綠化方案，今年新增綠地萬平方米,，新栽背景樹余棵,，新植灌木萬平方米，使西區(qū)生態(tài)特色更加凸現(xiàn),。

（三）市政設施不斷完善,。按照黨委、管委的統(tǒng)一部署,，全面配套和完善東區(qū),、西區(qū)基礎設施，提升高新區(qū)形象,，營造招商引資良好環(huán)境,，西區(qū)共改造道路鋪油萬平方米，東西區(qū)安裝路燈余盞,，實現(xiàn)了“一路一燈,、一路一景”的目標。

同時,，東西區(qū)新修排水管道公里,，弱電下地預埋管余米，新鋪設彩磚余平方米,。使城區(qū)基礎設施配套水平有了很大提高,。

（四）集中供熱全面實施。按照管委的要求,，與八一熱電廠協(xié)商,，簽訂了供熱合同，利用市場化操作的方式,，投資多萬元,，鋪設供熱管道米米,，改造了原供熱管網(wǎng)，全面實施西區(qū)集中供熱,。同時,，按照環(huán)保要求，對原來自行安裝的鍋爐,，制訂整改方案與集中供熱管道對接,，逐步進行淘汰。

（五）工程質(zhì)量不斷提高,。今年完成建筑業(yè)總產(chǎn)值萬元,，建筑面積平方米。工程質(zhì)量不斷提高,，全年監(jiān)督,、監(jiān)理在建工程項目個，總面積萬平方米（包括跨年度工程）,，竣工工程個,，面積萬平方米，合格率,，優(yōu)良工程個,，面積萬平方米，優(yōu)良率,。

三,、高效能管理，城市品位不斷提高

（一）建筑管理,。認真按照國家,、省、市有關規(guī)定,，進一步加強建筑市場的整頓,，制訂工作方案,，健全有形建筑市場功能,，規(guī)范招標、投標活動,，增強工程交易的透明度,。對符合招標的工程全部實行了招標、投標,，辦理施工許可,，在資料齊全的情況下，按行政服務承諾制都在三個工作日內(nèi)完成,。工程完工后,，認真組織竣工驗收,，實行工程竣工驗收備案制。定期對各建筑施工工地進行安全排查,，確保了全年無重大人身傷亡事故,。全年建設工程報建項,，報建率，招標投標工程項,，招投標面積萬平方米,。

查處各類違法,、違章建設余起，處結(jié)率達以上,。

（三）房產(chǎn)管理,。認真做好房屋確權(quán)發(fā)證以及轉(zhuǎn)讓、出租,、交易的初步審查與申報和做好房地產(chǎn)評估,、咨詢、經(jīng)紀等中介服務,。全年完成契稅萬元,，交易抵押確權(quán)費萬元，超額完成任務,。

（四）環(huán)保管理,。健全了環(huán)保機構(gòu)，配備了專職人員,，與市環(huán)保局對接,，及時地在全區(qū)開展了環(huán)境保護工作。嚴格控制了“三廢”超標明排放,，嚴格控制污染項目的進區(qū)并治理了部分污染源,。同時完成了年初制定的環(huán)保收費任務。

部門,、街道認真負責,，積極主動做了大量的工作，據(jù)不完全統(tǒng)計,，這次活動共籌資余萬元,，實施了一批以道路整治、廣告清理,、違章占道經(jīng)營為重點的實事工程和民心工程,，城區(qū)道路綜合服務功能日趨完善,，居民小區(qū)等基礎設施有了根本性的改觀。

四,、統(tǒng)籌兼顧相互促進各項工作都有了新突破

（一）計劃生育管理規(guī)范,。層層簽訂了目標責任書，根據(jù)工作性質(zhì)明確了房地產(chǎn)開發(fā)部門,，房屋確權(quán)交易部門,、建管部門、建筑施工單位,、流動人口管理辦公室等單位的責任,，調(diào)整充實了計劃生育領導班子,，堅持“三為主”的工作方針,，使全局計劃生育工作實現(xiàn)了規(guī)范化管理，提高了計劃生育工作整體水平,。

費收萬元，超額完成全年任務,。

（三）一票否決工作穩(wěn)定扎實。根據(jù)《高新區(qū)黨政機關目標管理實施細則》的要求,，全力抓好安全生產(chǎn)、計劃生育,、環(huán)境保護,、社會穩(wěn)定,，四項一票否決項目,，把任務目標層層分解,，人人落實責任，加大了解安全生產(chǎn)和計劃生育管理力度,，今年安全生產(chǎn)無事故,，無違規(guī)超生現(xiàn)象,。在環(huán)境保護上編制了高新區(qū)環(huán)保遠景規(guī)劃，在社會穩(wěn)定上認真落實上級精神,，補交養(yǎng)老金,、醫(yī)保金余萬元。穩(wěn)定了單位職工情緒,，保障了基本利益,。

程。在安居工程建設方面,，先后引資億元,，用于安居工程建設。今年招商引資億元,，實現(xiàn)了招商引資新突破,。

回顧去年所做的工作，主要體會有以下幾點：

上,，通過思想交流,，消除隔閡，對不宜簡單擺在桌面上的問題,，個別談心,、個別消化。班長信任放手,，班子成員也能自覺維護“班長”的威信和班子的團結(jié),，正確處理好集體領導和分工負責的關系，想大局,、辦大事,。

新區(qū)的發(fā)展建設和整體工作的穩(wěn)步推進，奠定了良好的思想基礎,。

三是發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用是做好各項工作的基礎,。深入開展了黨員先進性教育活動，加強基層黨組織建設,，堅持民主集中制,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)，嚴格考察培養(yǎng)對象,，今年共發(fā)展新黨員名,，轉(zhuǎn)正黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名,。年底在上級組織的領導下,，建立健全了黨總支和基層支部，提高了基層黨組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,。認真落實黨風廉政建設責任制,，層層明確目標，加強監(jiān)督檢查,，嚴格責任追究,。按時召開民主生活會，開展批評和自我批評,，把黨風廉政建設始終貫穿到各項業(yè)務工作的全過程,，并開展了“樹立行業(yè)新風，讓建設單位滿意”主題活動,。自覺接受群眾監(jiān)督,，全年未出現(xiàn)違規(guī)違紀問題。

四是提高辦事效率是做好各項工作的根本,。認真貫徹年度制度的個人工作守則,，健全工作制度，加強人員培訓,，不斷提高干部職工思想政治覺悟和技術(shù)水平,，共培訓各類技術(shù)人員人次，晉升職稱人,，大大提高了專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務素質(zhì),。同時，充分發(fā)揮黨團,、工會的橋梁紐帶作用,，同時倡導誠信、互愛,、公平,、尚禮的良好風氣，使每個職工成為遵紀守法,、誠實守信,、顧全大局的模范。促進了行業(yè)精神文明建設,。在各單位和機關科室制定了行為準則,。加大了機關干部自我管理、相互監(jiān)督的力度,，把各項工作都置于公開的監(jiān)督之中,，從而強化了監(jiān)督運行機制，提高了工作效率,。

一年來,，在全局上下的共同努力下，我們在各方面都取得了進步，同時我們也清醒地認識到,，與黨委,、管委的要求相比,，仍有一定的差距,。××××年,，我們將進一步解放思想,，創(chuàng)新思路，按照高新區(qū)黨委會議確定的思路和目標,，團結(jié)拼搏,，負重奮進，為建設現(xiàn)代化,、生態(tài)型科技工業(yè)區(qū)作出新的更大的貢獻,。

社區(qū)城建主任述職報告篇五

尊敬的各位領導、社區(qū)黨員同志,、居民代表：

大家好!

我是xx社區(qū)居委會委員,，分管社區(qū)財務和計生等工作。根據(jù)辦事處的要求,，結(jié)合本人今年的工作實際,，現(xiàn)將自己的學習、工作狀況作個剖析：

二是加強業(yè)務知識學習,。我深知財務工作是一個單位的命脈所在,，職責重大，而且有必須的專業(yè)性,，只有透過不斷的學習,，提高自己的業(yè)務水平，才能勝任這項工作,，才能把工作干好,。規(guī)范的財務管理理論和相關的法律法規(guī)知識，提升自身的業(yè)務理論水平,，另外還經(jīng)常與上級主管部門溝通,、虛心向他們請教，并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,，提高自己的業(yè)務潛力,。

三是計劃生育工作：今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要資料的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,，流動人口集中,，人員結(jié)構(gòu)復雜。

為了做好計劃生育工作，我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,，組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”,、“一婦女”的學習講座，我從關心她們的身體健康入手,，組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選取知識,，送去科學育兒知識宣傳品。

在社區(qū)工作幾年來,，盡管自己在思想上,、政治上和工作潛力上都有必須的提高，但離上級,、社區(qū)領導和群眾的要求還有較大的差距,，還存在許多不足，一是學習的深度和廣度還需要加強,，學習不夠主動,，自覺性不高;二是服務意識較淡薄，接待群眾來訪不夠熱情;三是團隊意識較淡薄,，與同事之間溝通較少;四是工作潛力和工作水平還有待進一步提高,，在處理一些復雜問題時，顯得辦法不夠多,。

一是進一步加強學習,，認真學習黨的重要理論知識，尤其是學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,，并將它們落實到工作中去，高標準,、嚴要求;二是加強與社區(qū)居民的溝通,，樹立熱心為社區(qū)居民服務的工作態(tài)度，強化服務理念,，廣泛聽取群眾意見,，傾聽群眾的聲音，為他們排憂解難;三是轉(zhuǎn)變工作作風,，樹立團隊觀念,，團結(jié)同事，加強與領導和同事之間的溝通,，虛心理解他們的批評和意見,，并認真對照改正;四是多渠道加強學習，努力提高自己的工作潛力和業(yè)務水平,。

期望各位領導對我在工作中存在的不足給予批評指正,，我將在今后的工作中不斷改善自己的工作方法,，提高工作質(zhì)量，與社區(qū)廣大居民一道,，為將新嶺社區(qū)建設成安全,、祥和的禮貌社區(qū)做出自己的貢獻。

社區(qū)城建主任述職報告篇六

各位領導,，各位同事：
大家好,！

我叫東東槍，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者,。一轉(zhuǎn)眼,，正式參加工作已有半年時間了,。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,，是為老百姓服務的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎,，是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響,。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,，協(xié)調(diào)人與社會之間關系的服務活動,，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性,、為服務對象著想和謙和態(tài)度,，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,，是促進和諧神會建設的主要手段,，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,，經(jīng)濟體制深刻變革,，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,，社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,，社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務與管理的主要手段,，達到家庭關系和諧,，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧,。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,，不斷提升社區(qū)工作服務水平，解決各種社會問題,，滿足社區(qū)居民的社會需要,。

在某社區(qū)，我主要負責的是民政,，黨建和宣傳工作,，輔助社會治安綜合治理、勞動保障,、計劃生育工作,。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識,、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深,，我的工作能力也在逐漸增強,。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易,。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,，也學到了很多業(yè)務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,，增強了自己學習的能力,，磨練了自己的意志,。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先,，只有不斷學習才能滿足工作的要求,，適應社區(qū)的發(fā)展,。沒有學習就要落后,，沒有學習就不能創(chuàng)新，沒有學習就不能發(fā)展,，因此應該樹立自覺學習理念,，不但要學習社區(qū)業(yè)務知識，還要學習與群眾交流的技巧,，特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,，理順情緒,，讓居民滿意而去。

第二,，要端正態(tài)度,，真正做到服務群眾有熱心、有耐心,。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖,。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,，被尊重,，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解,、認識和尊重；特別害怕有人刺傷他們的自尊心,，以至把他們當成累贅,。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,，有一位生活困難老人來到社區(qū),，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費,，給老人帶來極大地傷害,，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導,，同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費,，否則要付相應的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴,。

第三，要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),。創(chuàng)新意識達到對于國家,，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,，可以提高工作效率,，節(jié)約工作時間,，降低工作成本；對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,，更容易達到活動目的，打造社區(qū)品牌,。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感,。特別是在區(qū)委區(qū)政府關于開展“情系社區(qū)，奉獻居民”活動的背景下,，只有更多的運用創(chuàng)新意識,，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,，是群眾得實惠,。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境,，雖然在工作中遇到一些困難,，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗,。我將在今后的工作中,，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流,，通過不斷地學習和積累,，提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務,。

社區(qū)城建主任述職報告篇七

在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件,，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件,，但是由于流動人口在此活動較多,，破案難度大，而且比較被動,，因此,，自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候，發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞,，研究了幾項可防性措施,，并進行了實施。

1,，多種形式,，多種管道，向群眾進行廣泛宣傳教育活動,。

召開社區(qū)安全工作會議,，對出租房及外來人口在進行登記管理的`同時,，進行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識,。

2,，加強技術(shù)防范設施，消除安全隱患,。

發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶,，經(jīng)商做買賣的人員，各級領導干部,，離退休的老同志,，勸說他們安裝防盜門窗，補裝樓道感應電燈,，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機,。

3，建立群防組織,，開展就地就近治安巡邏,。

對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏，義務積極分子與離退休的老同志,，老干部進行志愿性地全方位巡邏,。同時，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點地區(qū),，了解轄區(qū)治安情況,。發(fā)現(xiàn)情況，主動出擊,，盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。

社區(qū)城建主任述職報告篇八

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好,！20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負責流動人口計生和社會事務網(wǎng)格化管理工作,，同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識,，在街道領導和社區(qū)同事的幫助,、支持下，使我很快進入角色,，較好地完成了各項工作,，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報，不到之處請指教,。

（一）流動人口計生工作方面

我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,，流動人口比較集中,，流動性也較大。截止20xx年底,，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶（75人次）,，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人,，單身男14人,。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證70多次,，下發(fā)催辦婚育證3份,。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務60余人次,。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套,。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,，與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務指南,，向他們宣傳黨的計劃生育政策,。

（二）城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面

城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的

媒介，我們及時錄入人員信息4000多條,，將商鋪,、單位、重點人群,、老年人,、健康檔案、低保,、醫(yī)保等相關內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi),；借助這個平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,，能夠為居民提供方便快捷的服務,。

（三）社會事務網(wǎng)格化管理方面

20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來，按網(wǎng)格中心要求,，我們開展了集中入戶和信息采集工作,。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息,、計生信息和就業(yè)信息等,。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶（4220人），發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份,，上報事部件50余次,。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,，嚴格的工作制度,，優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務網(wǎng)格化管理提供了保障。 “網(wǎng)格化,、責任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),，維護社會穩(wěn)定，起到了積極意義,，不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意,，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難,。

（四）進網(wǎng)格掌握民情了解民意

一年來,，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）,。比較準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息,。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查,、計生入戶,、危房排查、保障房入戶調(diào)查,，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作,。

通過一年的工作。我感到社工職位雖小,，但是能代表政府為許多基層

群眾辦實事,，做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習,，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務,。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助,。在以后的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導,、同仁請教,；堅持自身業(yè)務學習，不斷提高自已的服務水平和能力,。

通過一年的社區(qū)工作,，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢,、名利,、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求,。

說句實話,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導,、同事,、轄區(qū)居民的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇,。

社區(qū)城建主任述職報告篇九

尊敬的各位居民代表：

大家好,！

20xx年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗,、有學習的收獲、實踐的感慨,，也有反思的遺憾,，社區(qū)主任述職報告。籍此機會,，我也將從自己學習,、思想和履職情況等方面向代表們匯報：

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐,。為此,，我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中，學理論,、悟精神,，活學活用，力求實效,，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高,；今年下半年,，我有幸得以參加xx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設課題組的學員,，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,，我非常珍惜區(qū)領導給我的這次機會，在學習中行動,，在行動中學習,，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學習心得用于團隊建設,、社區(qū)工作中,，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中；為使自己的工作水平不斷提高,，我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,，順利地通過了全國社會工作中級資格考試，成為目前xx街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任,。

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強,、充滿活力的社區(qū)隊伍,，熱心服務為民。我也充分了解,，培養(yǎng)好副職,，當好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作,，有展示的平臺,，責任我來承擔，工作讓她們放心去做,，同時要求副職們帶好,、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,，層層管理帶頭,，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發(fā)揮好中堅力量的作用,，在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短,，合理分配和安排工作,，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現(xiàn)場會工作,，受到各級領導的好評,。

服務是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,，導致接送小孩不方便的難題后,，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到xx區(qū)人大,，在得到人大重視后,，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時，我?guī)ьI同志們多方奔走,，收集居民簽名意見呈報,，又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲，最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xx小學學區(qū)的方案,。對居民反映的水電費不合理,、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,，也不斷積極奔走呼吁,，爭取早日得到徹底解決。

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意,，在我的籌劃和建議下，社區(qū)推出了“居務懇談會”制度,，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xx季訊》向居民代表們發(fā)放,，這兩項工作的實施，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,，與居民們的聯(lián)系更緊密,，同時，也使居民們有了直接了解,、參與社區(qū)事務的平臺,。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”,，公開電話號碼,，隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,，在網(wǎng)絡上開通了“xxxx博客”,，記載民情，發(fā)布社區(qū)信息,。為了使志愿者服務活動在社區(qū)能持續(xù)開展,，推出每月一次的“社區(qū)服務日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,，滿足不同層次的居民需求。

在這一年的工作中,，在領導的關心和同志們的大力支持下,，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng)，自己也獲得了很多學習機會和榮譽,。本人也榮獲了xx市“愛國星”家庭稱號,、xx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、xx區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,，并推薦作為xx市唯一的社區(qū)代表陪同xx市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡訪談節(jié)目,，展示xx市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,，也提醒著我如何走好下一步,，我清楚地知道，我的成長和進步,，離不開領導,、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持，我也清醒地知道,，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展，社區(qū)建設的道路任重道遠,，我將繼續(xù)努力,，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點,，帶好班子,，抓好團隊建設，使每一位同志能在工作崗位上一展所長,，使社區(qū)成為和諧建設的基地,，為建設xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責！

社區(qū)城建主任述職報告篇十

社會工作,是助人活動,，是一種藝術(shù),，是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀,，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,，為有需要的個人、家庭,、群體,、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩,、解決和預防社會問題,、恢復和發(fā)展社會功能,、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們,。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式,。并且在展示小組成果時,，展示的是智慧也是分享的喜悅,。

作為一名社會工作者,，應該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,，其有兩方面：即從社會使命看，強調(diào)“扶弱濟貧”,，以解決社會問題,、滿足社會需求為己任,，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義,。從專業(yè)使命看,，強調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人,、家庭,、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,，社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務，來整合社會資源,，挖掘潛能,，推動困難人群走向“自救、自立和自強”,。

近年來,，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題,；工作思路的拓展-從救濟,、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防,；工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案,、小組、社區(qū),，間接社會工作方法:社會行政,、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施舍到服務,，從幫助到協(xié)助,，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性,。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分： 一是價值理念,。與其它社會科學學科不同,，社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定,。作為一個專業(yè)的社會工作者,，應具備平等,、尊重、民主,、接納,、誠信、助人自助,、自決等專業(yè)價值理念,。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,，還應具備心理學,、社會學、政治學,、管理學、教育學,、法學等多學科綜合知識,，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī),、政策知識,。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作,、小組社會工作,、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,，協(xié)助服務對象解決問題,，克服困難，挖掘潛能,，恢復和發(fā)展社會功能,。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,，對服務對象的問題做出預估,，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案,、結(jié)案和提供跟進服務,，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,，整合,、運用相關社會服務資源，拓展服務領域,，影響社會政策,。

社會工作是在利他主義指導下的科學服務,，它對促進社會管理的.作用在于：（1）通過深入細致的社會服務可以化解矛盾，解決社會問題,，減少社會沖突,，維護社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化,、非機關化,、非官僚化）可以及時發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意,，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）,；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果,；（4）在“小政府大社會”格局下,，社會工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。