總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇一
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,,為此國家衛(wèi)生部專門于4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),,主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,,滅菌間,無菌物品存放間,,庫房,辦公室,,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,,氣流由潔到污的路線,不交叉,,不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班,包裝班,,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理,。
依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),,每季度實(shí)行一次安全教育。
把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),,對(duì)脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,,每包化學(xué)監(jiān)測,,每周生物監(jiān)測,。對(duì)環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測,。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,,品名,生產(chǎn)批號(hào),,有效期,規(guī)格,,數(shù)量,領(lǐng)取科室,,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,,包外都注明科室,物品名稱,,鍋號(hào),鍋次,,滅菌日期,有效日期,,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。
做好與臨床科室溝通工作,,認(rèn)真聽取意見,對(duì)工作加以改進(jìn),。及時(shí)將臨床對(duì)一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量,。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方,。
1、堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育,。
2,、對(duì)新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨(dú)上崗,。
3、按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
4、堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,,及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,,下收下送中搬運(yùn)工作需要護(hù)工操作,護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項(xiàng)目之前必須評(píng)估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的,。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識(shí)掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,,心想事成!
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇二
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
本人在思想上,,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,,主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)不準(zhǔn)要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、科學(xué)合理的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng),,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識(shí),,由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
3,、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制,。在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4,、積極開展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念,。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),,主動(dòng)深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng),。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后,,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時(shí),,也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。
3,、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,,不能夠滿足臨床需要。
1,、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,,為爭創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科,、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備,。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),,積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。護(hù)士長年度工作總結(jié)范文來到外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì),。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,。
一、病房護(hù)理管理來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理,。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論。
二,、人員管理20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1xxxx,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵(lì)方面,,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇三
2020年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的`發(fā)生,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)控實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇四
我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員,現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報(bào)的技術(shù)職稱是高級(jí)技師,。我認(rèn)為自己已符合申報(bào)高級(jí)技師職稱的條件。通過這次的申報(bào)將使我的職業(yè)生涯提升到一個(gè)更高的階段,,激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。
首先,,醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識(shí)豐富,專業(yè)知識(shí)過硬,。我學(xué)過臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué),、護(hù)理學(xué)等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級(jí)醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究,;同時(shí)廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息,、勤鉆研、多思考,、不斷豐富自己、提高自己的理論知識(shí),。
其次,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,,愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、精益求精,。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科,、兒科,、婦科,、保健科工作,,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗(yàn),。在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、踏實(shí),具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì),。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,,能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力,。對(duì)工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中,,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧,。嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計(jì)劃,,進(jìn)一步完善了縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),,建立了婦女,、兒童四薄四卡并定期檢查落實(shí),。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況,、每年為健康檢查。0——7歲兒童健康查體2千余人,,實(shí)現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女,、兒童的身體健康。學(xué)習(xí),、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng),、鎮(zhèn)集市宣傳,,散發(fā)宣傳材料,。在本院工作時(shí)積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作,,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。
在婚前體檢工作中,,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行婚前保健知識(shí),、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我報(bào)價(jià)能力,,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ),。
自到保健科這些年來,憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求,,憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,,參加過多次全國性的護(hù)理學(xué)研討會(huì),,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績,。
這些年來,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí),、大膽創(chuàng)新,使我院社會(huì)保健工作得到了進(jìn)一步的完善,,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍,。無論我能否申報(bào)成功,我將一如既往,、一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn),為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇五
時(shí)間過得很快,,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),,緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實(shí)的,,作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力,!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,,較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
同時(shí),,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
我們科室住院病人多,,收治病種多、重病人多,,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,,護(hù)患溝通困難,,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,,讓我們能堅(jiān)持自己,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),,其中護(hù)士9人,護(hù)師1人,,1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。
1、20xx年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展護(hù)理工作,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個(gè)病人,,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)??浦R(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意,。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時(shí)糾正,,避免了差錯(cuò)的發(fā)生,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)98%以上,比20xx年增長4%,,全年全科無重大護(hù)理事故。
3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對(duì)護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4,、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,,交接班上實(shí)行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營造一個(gè)良好的住院環(huán)境,;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號(hào),,使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度,。
6,、護(hù)士長堅(jiān)持每天下病房深入病房,密切接觸病人,,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足,。以利于及時(shí)反饋及整改。
7,、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,,消毒液濃度全年均合格,;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒,、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,,未發(fā)生交叉感染,;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。
8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開工休座談會(huì),,聽取病人及家屬的寶貴意見,對(duì)提出問題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,,對(duì)科室不能解決的問題及時(shí)上報(bào)解決,起到了良好的效果,,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
全年進(jìn)行了護(hù)理??浦R(shí)學(xué)習(xí)12次,,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,,護(hù)理查房12次,,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,,大大的提升了護(hù)士的專科護(hù)理知識(shí),,促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,并進(jìn)行了3次??评碚撝R(shí)考試,成績較好,。
由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定不足,,有待進(jìn)一步改善:
1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,,讓病人真正得到全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2,、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,,繼續(xù)進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn),,只有專科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī),、護(hù)、患溝通不是很到位,,增添了一些不必要的誤會(huì)。
5,、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視。
6,、管理方面還需進(jìn)一步提高,,缺乏創(chuàng)新。
7,、需提高三心:即責(zé)任心、耐心,、細(xì)心。
8,、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象,。
五、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇六
20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)控實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
護(hù)士長的年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。主動(dòng)配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方法,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī),,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰,;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方法更加成熟,。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的規(guī)章及規(guī)章的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的`和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正、處理,。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇八
20xx年,,我們在院黨委、院部及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,,在護(hù)理同仁的共同努力下,,針對(duì)科室制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,,也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,,始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),,發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后,根據(jù)核心制度要求,,及時(shí)召開差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)發(fā)生的原因,,提出解決方案,,以達(dá)到防微杜漸的目的,。全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故,。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”示范病區(qū),,始終堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施,。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,做好特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)等健康教育,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”,把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
為了提高護(hù)士的.理論與技術(shù)操作水平,,科室制定了詳盡的計(jì)劃,,并嚴(yán)格落實(shí):每月組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,,遇護(hù)理部及院部邀請(qǐng)的專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率達(dá)90%以上。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),,在護(hù)理部組織的三基理論考核中,全科護(hù)士考核合格率達(dá)95%以上,。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績,受到護(hù)理部表彰,。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
我們還針對(duì)本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了呼吸機(jī),、簡易呼吸氣囊,、心電監(jiān)護(hù)儀的使用方法及觀察要點(diǎn),,并學(xué)習(xí)了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,要求全科護(hù)士人人掌握,,個(gè)個(gè)熟練。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),,值得總結(jié),但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,,我們一切都將從零開始,,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!
護(hù)士長履職考核年度工作總結(jié)篇九
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家xxx專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,,操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
污染區(qū)即去污區(qū),,主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,,滅菌間,,無菌物品存放間,,庫房,辦公室,,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,,氣流由潔到污的路線,不交叉,,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,,尤其是外來器械的管理,。
依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),,每季度實(shí)行一次安全教育。
滅菌,,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),,對(duì)脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,,每包化學(xué)監(jiān)測,,每周生物監(jiān)測,。對(duì)環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,,每天生物監(jiān)測。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,,品名,生產(chǎn)批號(hào),,有效期,,規(guī)格,,數(shù)量,,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,,發(fā)放人簽名。每個(gè)滅菌包按科室分別存放,,包外都注明科室,,物品名稱,,鍋號(hào),鍋次,,滅菌日期,有效日期,,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測,。
做好與臨床科室溝通工作,,認(rèn)真聽取意見,對(duì)工作加以改進(jìn),。及時(shí)將臨床對(duì)一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量,。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,,如硬件設(shè)施,,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方,。
1、堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育,。
2,、對(duì)新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨(dú)上崗,。
3、按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
4、堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,,及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,,下收下送中搬運(yùn)工作需要護(hù)工操作,護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項(xiàng)目之前必須評(píng)估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識(shí)掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成,!