報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇一
近日,農(nóng)發(fā)行興國(guó)縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號(hào)),,積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施,,做好輿論宣傳工作,加大對(duì)存款保障制度的宣傳推廣力度,,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,,提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會(huì)公眾的認(rèn)知度。
該行為了讓社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知,,及時(shí)行動(dòng),,大造聲勢(shì),并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識(shí),,除印制了“存款保險(xiǎn)問(wèn)與答”宣傳手冊(cè)外,,還設(shè)立專門的咨詢柜臺(tái)向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋,使廣大普通市民對(duì)該項(xiàng)制度有了更深的了解:未來(lái)隨著利率市場(chǎng)化的發(fā)展,,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈,,不排除會(huì)有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),,可能會(huì)存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的情況,,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì)出問(wèn)題。
所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提,。
通過(guò)存款保險(xiǎn)制度的建立,,能較好地保障儲(chǔ)戶利益,,無(wú)論對(duì)金融機(jī)構(gòu)還是儲(chǔ)戶而言都是個(gè)利好消息,。
據(jù)悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)100份,,并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)全部?jī)?nèi)容,,懸掛“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”,、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,,充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)3條,,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì)公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果,。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的`時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
在公司工作的半年中,,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒(méi)有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問(wèn),,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營(yíng)銷二部收展渠道x年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),,調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一,,堅(jiān)決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),,提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍,。進(jìn)入x年以來(lái),,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,,全體收展伙伴用心響應(yīng),,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101,。58萬(wàn),,完成全年計(jì)劃的65。54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。透過(guò)半年的x年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了用心作用,,很多收展伙伴透過(guò)銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二,,夯實(shí)組織基礎(chǔ),,擴(kuò)大組織發(fā)展,,建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。x年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就用心透過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘,,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍,。
三,,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹(shù)立典型帶動(dòng),,人人成功創(chuàng)富,。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營(yíng)銷人員起到了十分有力的促動(dòng)作用,。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出模范帶動(dòng)的用心作用,個(gè)性是收展這一隊(duì)伍,,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn),。加大對(duì)新人的培育工作,,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了用心的作用。
四,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作,,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),,但與發(fā)展要求,,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,,跟上公司步伐。
1,,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),,增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,個(gè)性是卡單銷售,,開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專題,,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持,。
2,,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,,每月總結(jié)的層層把關(guān),,培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3,,提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),把區(qū)域收展做到實(shí)處,,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4,,針對(duì)各層級(jí)伙伴,,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比,,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。
5,加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理潛力,。
6,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),,用專業(yè)贏得尊重,,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。
以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇三
今年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,,也是收獲的一年,,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年,。有壓力困難,,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),,有皆大歡喜,,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,??偨Y(jié)反思自己的這一年,更多的是成長(zhǎng),、收獲,、幸福、感恩,、淡定,。
一年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
由于業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇四
日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲,!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,,對(duì)我的教導(dǎo)支撐,。同時(shí),在這工作期間,,有得也有失,,現(xiàn)就20__工作扼要總結(jié)如下:
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
二,、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和x號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量,。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),,盡量做到不斷單。每次單證寄到,,先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單,、保卡,,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存,。
每天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇五
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,就而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),,必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,,以下就是由本站為您提供的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié),。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,。
教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇六
醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金是保證基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要條件。一旦統(tǒng)籌基金出現(xiàn)嚴(yán)重超支,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的保障功能就會(huì)隨之削弱甚至崩潰,從而導(dǎo)致基本醫(yī)療保險(xiǎn)改革失敗,。但是,,統(tǒng)籌基金在運(yùn)行的過(guò)程中面臨著種種風(fēng)險(xiǎn),是客觀存在,、不容回避的事實(shí),。因此,,認(rèn)真研究與探討醫(yī)保基金運(yùn)行當(dāng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)以及規(guī)避和預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn),,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,。
在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金風(fēng)險(xiǎn)的形成大致可分為整體社會(huì)因素和局部社會(huì)因素,。
整體社會(huì)因素主要有以下幾點(diǎn):
一是我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度自身特點(diǎn)所致,。我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度是由以前的公費(fèi)醫(yī)療逐步轉(zhuǎn)變而來(lái)。現(xiàn)階段,,醫(yī)療保險(xiǎn)的支付是由參保人,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三個(gè)方面來(lái)完成的,醫(yī)藥消費(fèi)的不透明性,,使得醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)很難對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)的價(jià)值與消費(fèi)內(nèi)容的合理性做出準(zhǔn)確的界定,,這就為統(tǒng)籌基金正常、準(zhǔn)確地支付醫(yī)藥費(fèi)用造成了很大困難,。
二是在當(dāng)前狀況下,,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所獲得的財(cái)政投入不變甚至被削減,其經(jīng)濟(jì)效益主要依靠于自身的創(chuàng)收能力,,這就不可避免地使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)把獲取經(jīng)濟(jì)利益作為一個(gè)極為重要的追求目標(biāo),,甚至有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了獲取最大經(jīng)濟(jì)利益而不惜采取種種手段,前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的哈爾濱天價(jià)醫(yī)療費(fèi)事件就是最好的例子,。
三是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的加強(qiáng),,人口老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出,這部分人群的醫(yī)療消費(fèi)需要也日益加強(qiáng),,這勢(shì)必也會(huì)造成醫(yī)療費(fèi)用的大幅增長(zhǎng),。
造成基金風(fēng)險(xiǎn)的局部社會(huì)因素,一是保險(xiǎn)基金的收繳受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響較大,。在現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件及社會(huì)環(huán)境下,,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)比較落后的地區(qū),相當(dāng)一部分單位在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)不能按時(shí)足額地為職工繳納醫(yī)療保險(xiǎn),,而這些單位的參保職工仍然要進(jìn)行醫(yī)療消費(fèi),,這就會(huì)造成統(tǒng)籌基金的大幅減少。二是隨著醫(yī)療科技水平的發(fā)展,,新醫(yī)藥設(shè)備不斷投入臨床應(yīng)用,,就診人員的心理使然,都希望能盡量使用最新最好的醫(yī)藥設(shè)備,,從而造成人均醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加,,這相應(yīng)地也會(huì)增加統(tǒng)籌基金的開(kāi)支。而目前我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基本上都是以縣區(qū)為基本單位,,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),,暫時(shí)無(wú)法建立整體的協(xié)調(diào)均衡機(jī)制,。
籌集與支出是保證基金安全正常運(yùn)行的兩個(gè)關(guān)鍵,籌集是醫(yī)療保障系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ),,只有按時(shí)足額的籌措到所需的資金,,才能保障系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng),而資金籌集的比例是以當(dāng)?shù)氐纳钆c醫(yī)療消費(fèi)水平為基礎(chǔ)的,,還要考慮到以后的發(fā)展趨勢(shì),,因此,在確定統(tǒng)籌水平時(shí),,必須經(jīng)過(guò)縝密的調(diào)查分析,,以做到準(zhǔn)確適度。正常情況下,,籌資水平應(yīng)略高于醫(yī)療消費(fèi)水平,,做到略有盈余。而如果在調(diào)查分析中出現(xiàn)失誤或分析不周,,或者不能正確地預(yù)測(cè)未來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用走勢(shì),,籌資水平低于預(yù)定的醫(yī)療消費(fèi)水平,基金運(yùn)行就有可能存在透支的風(fēng)險(xiǎn),。
基金的支付方式,,從目前已實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的城市看,大體可分為三種:
1,、患者看病時(shí)直接付費(fèi)與醫(yī)院,,然后由患者與醫(yī)保機(jī)構(gòu)結(jié)算;
2,、患者看病時(shí)不直接付費(fèi),,由醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)相互結(jié)算;
3,、醫(yī)保機(jī)構(gòu)與醫(yī)院采用定額預(yù)算管理,,醫(yī)保機(jī)構(gòu)逐月?lián)芨夺t(yī)療費(fèi)用,年終總結(jié)算,。一般情況下,,基金出險(xiǎn)是由于采用了事后結(jié)算的方式,因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療消費(fèi)形式發(fā)生在前,,結(jié)算在后,,也就是說(shuō),作為結(jié)算本身已經(jīng)失去了對(duì)醫(yī)療行為的制約能力.如果采取預(yù)付制,,正常情況下是不會(huì)導(dǎo)致基金出險(xiǎn)的.因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)按照預(yù)定的指標(biāo)體系對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算付費(fèi),,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供的費(fèi)用和需求指標(biāo)體系的要求提供醫(yī)療服務(wù)的。所以,,通常是不會(huì)出現(xiàn)基金出險(xiǎn)的情況,,而往往容易出現(xiàn)的是另外一個(gè)問(wèn)題,即醫(yī)療消費(fèi)不足,。而結(jié)合制的付費(fèi)方式正是取長(zhǎng)補(bǔ)短,,把預(yù)付制和后付制結(jié)合起來(lái),力求興利除弊,,彌補(bǔ)二者的缺點(diǎn),。
一是要加大收繳力度、確?;鹗绽U率,。要保證統(tǒng)籌基金的正常運(yùn)行,就必須要保證較高的基金收繳率,,特別要注意防范惡意拖欠的問(wèn)題,。
二是建立完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)算制度和基金預(yù)警系統(tǒng)。在統(tǒng)籌年度開(kāi)始之前,,必須對(duì)該統(tǒng)籌年度的醫(yī)保金收支總額特別是統(tǒng)籌基金部分的收支情況進(jìn)行預(yù)算,,并留有充分的余地,做完總體預(yù)算后,,再分別核實(shí)個(gè)人帳戶與統(tǒng)籌基金具體收支預(yù)算,。基金預(yù)警系統(tǒng)是指在建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系時(shí),,通過(guò)管理信息系統(tǒng),,為各種基金設(shè)置相應(yīng)的警戒線,從而預(yù)先警示基金系統(tǒng)在運(yùn)行當(dāng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的統(tǒng)籌地區(qū),,更要充分利用管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)結(jié)算系統(tǒng)等實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)控。
三是要結(jié)合實(shí)際,,確定合適的支付比例,。因各地的收入水平、醫(yī)療消費(fèi)水平等情況差異較大,,在支付比例以及支付的方式上必須堅(jiān)持實(shí)事求是,,因地制宜,具體問(wèn)題具體分析的原則,,而決不能完全照搬所謂大中城市,、改革試點(diǎn)已有的套路。
四是要建立統(tǒng)籌基金支付的調(diào)節(jié)與平衡機(jī)制,。從目前各地的實(shí)踐情況來(lái)看,,統(tǒng)籌基金支付的主要是是醫(yī)保病人住院費(fèi)用的大部分和特殊門診的部分費(fèi)用。通常住院費(fèi)用都是按一定比例分段支付,,而特殊門診如何支付各地做法不盡相同,,這也正是建立調(diào)節(jié)機(jī)制的重要部位,。門診特殊病種補(bǔ)助應(yīng)采取彈性比例,即補(bǔ)助的具體比例應(yīng)視年終統(tǒng)籌基金的結(jié)余情況確定,。
五是要嚴(yán)格大病的審查,。目前各地對(duì)進(jìn)入大病互助的門檻設(shè)置與支付比例不盡相同,但各地進(jìn)入大病互助的人數(shù)都呈逐年上升趨勢(shì),,且費(fèi)用的增長(zhǎng)幅度較大,。從而給醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)造成相當(dāng)大的支付壓力。
對(duì)統(tǒng)籌基金的風(fēng)險(xiǎn)要做到未雨綢繆,、防患于未然,,認(rèn)真研究和探索化解風(fēng)險(xiǎn)的措施和辦法,勢(shì)在必行,。這樣才能保證醫(yī)療保險(xiǎn)制度的正常運(yùn)行,。化解風(fēng)險(xiǎn)的措施通常有以下幾點(diǎn):
一要搶占先機(jī),,盡量爭(zhēng)取將風(fēng)險(xiǎn)化解在萌牙狀態(tài),。統(tǒng)籌基金的風(fēng)險(xiǎn),通常是指統(tǒng)籌基金的支付額超過(guò)了統(tǒng)籌基金的帳戶額,。這種超支現(xiàn)象往往是逐漸產(chǎn)生的,,可以通過(guò)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表反映出來(lái)。所以應(yīng)規(guī)范會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,,認(rèn)真核查每月的收支狀況,,一旦出現(xiàn)超支,馬上在下一個(gè)月份進(jìn)行調(diào)節(jié),,盡量使超支的問(wèn)題在統(tǒng)籌年度內(nèi)得以解決,;倘若在統(tǒng)籌年度年終總結(jié)算時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重超支的現(xiàn)象,就必須在新的統(tǒng)籌年度第一季度內(nèi)加以解決,。
二要適時(shí)適當(dāng)調(diào)整有關(guān)的比例標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)超支數(shù)額巨大,而發(fā)生的超支費(fèi)用又在正常合理的開(kāi)支范圍內(nèi),,并非違規(guī)或過(guò)度醫(yī)療消費(fèi)所致,,在這種情況下,可以考慮適當(dāng)提高收繳比例,,以此增加統(tǒng)籌基金的總量,,提高統(tǒng)籌基金的支付能力,但是劃入個(gè)人帳戶的計(jì)入比例一般不能降低,,否則,,容易引起參保人員的心里不平衡,另外,根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整大病互助的收繳基數(shù)與支付比例,,以化解大病互助基金的支付壓力,,也可以考慮與商業(yè)保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)社會(huì)化的渠道來(lái)緩解醫(yī)?;饓毫?;如果前述措施仍不能化解風(fēng)險(xiǎn),則需要提高統(tǒng)籌基金支付項(xiàng)目的起付標(biāo)準(zhǔn),,或者降低統(tǒng)籌基金的支付比例,以增強(qiáng)參保人員的節(jié)約意識(shí),,適度降低總體醫(yī)療消費(fèi)水平,,從而化解統(tǒng)籌基金超支的風(fēng)險(xiǎn)。
三是要建立資金預(yù)留制度及爭(zhēng)取更多的政府資金投入,,以達(dá)到分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的目的,。資金預(yù)留制度就是從各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算額中提留出一定比例的資金,用以約束各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.違規(guī)行為,,也可以同時(shí)建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰,促其合法經(jīng)營(yíng),。在經(jīng)濟(jì)水平較發(fā)達(dá),,財(cái)力較充足的地區(qū),可以申請(qǐng)政府加大對(duì)社會(huì)保障的投入,,為各參保人員提供更完善的社會(huì)保障服務(wù),。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
在公司工作的半年中,,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的'新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,多想,、多記,、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營(yíng)銷二部收展渠道x年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果,。
一,堅(jiān)決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),,提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,,穩(wěn)定收展隊(duì)伍。進(jìn)入x年以來(lái),,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),,銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,,二部收展部已完成x年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101,。58萬(wàn),完成全年計(jì)劃的65,。54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。透過(guò)半年的x年期及以上險(xiǎn)種的銷售,,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了用心作用,,很多收展伙伴透過(guò)銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度,。
二,,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,,建立三高團(tuán)隊(duì),。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。x年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就用心透過(guò)人才市場(chǎng),,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
三,,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富,。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,,對(duì)一線全體營(yíng)銷人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出模范帶動(dòng)的用心作用,,個(gè)性是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,,留員的工作重點(diǎn),。加大對(duì)新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,,各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了用心的作用,。
四,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,,跟上公司步伐,。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),,增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,個(gè)性是卡單銷售,,開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專題,,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),,培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。
3,提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力,。
4,針對(duì)各層級(jí)伙伴,,做好532經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比,,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5,,加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理潛力,。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。
以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
銀行存款保險(xiǎn)工作報(bào)告篇八
20pc年來(lái),,電子銀行部終始以快速、穩(wěn)健發(fā)展我社電子銀行業(yè)務(wù)為目的,,以提高網(wǎng)點(diǎn)人員電子銀行業(yè)務(wù)技能,、大力推廣電子銀行業(yè)務(wù),增大電子業(yè)務(wù)替代率為工作重點(diǎn),,緊緊圍繞省聯(lián)社的電子銀行業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo),,相對(duì)應(yīng)的制定出了本社的電子銀行業(yè)務(wù)考核目標(biāo),在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署與指導(dǎo),、各部室同事的配合以及網(wǎng)點(diǎn)工作人員的共同努力下,,我社較好完成了各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
一,、信合卡的發(fā)放工作
截止12月31日,,全年共計(jì)新增發(fā)信合卡_x張,累計(jì)總發(fā)卡量達(dá)到__張,,完成了20pc年全年卡發(fā)放任務(wù)的_x%,。年初至8月10日,累計(jì)新增發(fā)信合卡_x張,,距全年任務(wù)__張還有較大差距,,我部室立即采取了有效措施。8月11以來(lái),,組織開(kāi)展了信合卡免費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng),,活動(dòng)期間累計(jì)發(fā)放_(tái)_張,順利完成了全年新增發(fā)卡任務(wù),。同時(shí)12月以來(lái),,我部室為迎接信合ic卡的發(fā)行,,積極與省聯(lián)社相關(guān)部門聯(lián)系,充分做好發(fā)行準(zhǔn)備,。
二,、atm方面
年初以來(lái),我部室加強(qiáng)了atm機(jī)的管理與制度梳理,,并針對(duì)atm機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)展了一次全面檢查,,排查并解決了存在問(wèn)題,使得atm機(jī)業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展,。目前我社已在全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)布放_(tái)臺(tái)自助機(jī)器,,20pc年新增布放x臺(tái)atm,其中存取款一體機(jī)x臺(tái),,完成全年任務(wù)的x%,。全年共發(fā)生取款業(yè)務(wù)_x筆,取款金額_x萬(wàn)元,,手續(xù)費(fèi)收入_萬(wàn)元;發(fā)生存款業(yè)務(wù)_筆,,存款金額_x萬(wàn)元;發(fā)生轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)__筆,轉(zhuǎn)賬金額_x萬(wàn)元,。有效的緩解了柜面渠道壓力,,提高了電子銀行業(yè)務(wù)替代率。
三,、“村村通”工作開(kāi)展
20pc年我社加大了對(duì)“村村通”的投入力度,,做到商戶設(shè)備統(tǒng)一配套,每戶都配置一臺(tái)pos機(jī),、一張門牌,、一臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)、一張辦公桌,、一臺(tái)保險(xiǎn)柜,將“村村通”的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低,。20pc年“村村通”新增_x臺(tái),,累計(jì)布放_(tái)x臺(tái),達(dá)到全縣行政村_x%的覆蓋面,,累計(jì)發(fā)生交易_x筆,,金額__萬(wàn)元?!按宕逋ā钡拈_(kāi)展有效的解決了農(nóng)村金融支付環(huán)境的空白,,給老百姓帶去了方便。同時(shí)我部室制定了《 “村村通”應(yīng)急預(yù)案》,、《關(guān)于加強(qiáng)”誠(chéng)者信合村村通“管理改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的通知20pc(106)號(hào)》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“誠(chéng)者信合村村通”管理優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的通知20pc(255)號(hào)》等,,梳理了管理制度,明確了管理人員,,加強(qiáng)了商戶的回訪與管理,。明確了以部室管理商戶聯(lián)系人、商戶聯(lián)系人管理商戶的二級(jí)管理模式,。同時(shí)我部室還制定宣傳方案,,組織開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng),在全體員工的共同努力下,,實(shí)現(xiàn)活機(jī)率90%,。
四、特約商戶方面
20pc年新增特約商戶_x臺(tái),,累計(jì)布放達(dá)_x臺(tái),,全年發(fā)生交易_x筆,金額___萬(wàn)元,,完成手續(xù)費(fèi)收入__萬(wàn)元,。同時(shí),完成對(duì)特約商戶管理的梳理,。制定了《關(guān)于做好城區(qū)商戶pos管理,、回訪等工作的通知20pc(152)號(hào)》文件,下放了管理權(quán)限,,更有利于開(kāi)展商戶管理與回訪工作,。
截止12月31日特約商戶與“村村通”共計(jì) 新增pos機(jī)__臺(tái),完成全年新增pos任務(wù)的__%,。
五,、網(wǎng)銀手機(jī)銀行方面
截止12月底,新增網(wǎng)銀用戶_x戶,,完成全年任務(wù)的157%,,其中個(gè)人網(wǎng)上銀行新增__戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行16戶,,共發(fā)生轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)__筆,,轉(zhuǎn)帳金額為_(kāi)x萬(wàn)元;新增手機(jī)銀行用戶_x戶,完成全年任務(wù)的_x%,,共發(fā)生交易_x筆,,金額__萬(wàn)元。
結(jié)合atm機(jī),、特約商戶,、助農(nóng)pos實(shí)現(xiàn)20pc年電子業(yè)務(wù)替代率__%,有效的緩解了柜面壓力,減輕了柜員負(fù)擔(dān),。
六,、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
1、根據(jù)年初計(jì)劃,,確保電子銀行業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,,我部室分別在二月、八月組織開(kāi)展了兩次全員培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋所有電子銀行業(yè)務(wù),,取得了明顯效果。
2,、對(duì)pos機(jī)商戶嚴(yán)格入網(wǎng)審核,,加強(qiáng)對(duì)pos商戶的培訓(xùn),確保成熟一戶發(fā)展一戶,。加強(qiáng)對(duì)pos機(jī)管理人員的培訓(xùn),,提高pos管理員的業(yè)務(wù)水平和技能,使得特約商戶管理更加規(guī)范,。
七,、冠字號(hào)碼查詢工作
根據(jù)《中國(guó)人民銀行貴陽(yáng)中心支行辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步明確全額清分和冠字號(hào)碼查詢工作有關(guān)事項(xiàng)的通知〉的通知》的要求及我社實(shí)際工作開(kāi)展需要,我縣柜面已全部配備a類冠字號(hào)點(diǎn)鈔機(jī),,全面實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)查詢,。 同時(shí),開(kāi)展冠字號(hào)查詢的培訓(xùn)工作,,使得各網(wǎng)點(diǎn)柜面實(shí)現(xiàn)機(jī)具能查詢,,柜員會(huì)查詢。
八,、存在的問(wèn)題
1,、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)覆蓋面未達(dá)到100%,因我社一線需保證業(yè)務(wù)正常,,每次培訓(xùn)只能針對(duì)前來(lái)培訓(xùn)的員工,,臨柜人員無(wú)法再培訓(xùn)當(dāng)日參與到培訓(xùn)中來(lái),造成了培訓(xùn)存在盲點(diǎn)的問(wèn)題,。
2,、atm機(jī)存在設(shè)備老化,布放年限較長(zhǎng)的atm機(jī)出現(xiàn)不同程度的老化,,部分機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)賬現(xiàn)象。
3,、發(fā)卡量任務(wù)大,,存在一定困難。因人文地域等因素,,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓不愿使用銀行卡,,他們看不見(jiàn)流水就覺(jué)得錢不踏實(shí),,而我社又立足于農(nóng)村,信合卡的推廣有較大難度,。
4,、“村村通”業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。新事物的推廣缺乏足夠的關(guān)注,,部分員工仍舊認(rèn)為我社業(yè)務(wù)就只有信貸跟存款,。“村村通”是項(xiàng)惠及民生的大工程,,靠部門單打獨(dú)斗,,效果不理想。
九,、20pc年工作計(jì)劃
1,、開(kāi)展定期培訓(xùn),確保培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%,。計(jì)劃全年開(kāi)展兩次全面培訓(xùn)及兩次專項(xiàng)培訓(xùn),。培訓(xùn)采取輪流培訓(xùn)或遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)的方式,確保每個(gè)員工都能掌握電子銀行業(yè)務(wù),。
2,、做好農(nóng)村金融綜合服務(wù)平臺(tái)的推廣工作。計(jì)劃3月底前,,每各網(wǎng)點(diǎn)推出1-2家綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,6月底前,按照省聯(lián)社要求全面完成任務(wù),。
3,、開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。計(jì)劃第一季度開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,通過(guò)比賽,,增加全體員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的關(guān)注度,調(diào)動(dòng)員工積極性,。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,,將發(fā)卡量、網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)營(yíng)銷得更好,。
4、加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,。電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)大力營(yíng)銷宣傳,,20pc年我部室將制定新的宣傳方案。進(jìn)一步推廣電子銀行業(yè)務(wù),把握好業(yè)務(wù)走向,,占領(lǐng)好市場(chǎng),。同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展好“金融夜校”工作,,將金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為“村村通”推廣的又一戰(zhàn)線,。
5、做好發(fā)卡任務(wù)的分配與督導(dǎo),。20pc年信合ic卡的上市,,也是我社增發(fā)信合卡的最好機(jī)遇,我部室力增將信合ic卡的發(fā)卡任務(wù)做實(shí)做好,。
6,、開(kāi)展兩次電子銀行業(yè)務(wù)自查。對(duì)我社atm機(jī),、特約商戶,、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)等進(jìn)行全面自查,。整理收集現(xiàn)有問(wèn)題并分析解決,。讓電子銀行業(yè)務(wù)良性發(fā)展,。
7,、做好管理制度的梳理與規(guī)范,。根據(jù)省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法,結(jié)合我縣聯(lián)社實(shí)際,逐步制定和完善我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法與電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度,。