在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇一
說起來、這也是第二次參加社會實踐了。今年重慶的夏天不像往年那樣酷熱難當,、到有了一絲暖和的人情味,。找工作的行程、就在一次雨后的清晨開始,。
雨水洗過的街道,、石磚青得發(fā)亮、道旁硬朗樹枝散發(fā)辛辣香味,。大多數(shù)店鋪還沒開門,、只有一些早餐店、被揭開的蒸籠汽得煙霧繚繞,。有了上次的經(jīng)驗,、知道了積沙成塔的道理、凡事還是得從小事做起,。來到一家干凈的小店,、老板熱情地迎接。我道明來意,、他倒是態(tài)度溫和地道明原委,、說是小店經(jīng)營不缺人手。要成功就得先習慣失敗,、我也坦然地坐下,、向老板要了一份早飯。
走著走著,、其他的店鋪也開始陸續(xù)開門營業(yè),。雖然還沒有著落、但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天,、也覺得心安理得,。差不多快到中午了、接到一個朋友的電話,、說他爸打算關(guān)了以前的副食店,、開一家小飯館。我眼前一亮,、問他還需要人手不,、我正在找工作。他說正需要招個服務(wù)員呢,、你要來的話給你算八百一個月,。我一聽、成,、工資還不低,、立即答應了下來,。高興之余、去飯館小搓了一頓,。當然不是單單去吃飯,、暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的、也好到時候有個模板,。
隔天,、朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個不到三十平米的小店,、主要經(jīng)營涼菜和一些簡單菜式,、供夜間人們喝酒休閑。上班的時間也自然定在中午到凌晨兩點,。進店左邊是木制案板,、帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料,、櫥柜里是各式鹵菜,。小店格調(diào)簡單亮敞、給人感覺實惠干凈,。老板親自主廚,、加上一個幫廚、店里總共三人,。
中午開始備菜,。豬蹄、雞爪,、雞翅等鹵菜此時下鍋,、小火鹵至下午晚餐時分、香氣四溢,、成了一道無形的招牌。各式素菜要仔細摘剔清洗,、分盆裝好,。油辣子是每天新制的、其中加入老板秘制的香料,。店里各個角落逐一清掃搽拾,、碗筷煮沸消毒。這些看似簡單的工作,、卻能忙上一個下午,、容不得半點馬虎。晚上六點左右,、客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來光顧,、也是一天中最忙的時段了,。記錄點菜、添加碗筷凳子,、清點酒瓶結(jié)賬,、收拾桌子、迎接新來的客人…閑暇時來,、看客人們臉紅頸漲地行酒令,、聽忙碌了一天的司機討論地區(qū)的時事、市井的熱鬧總會使人心中泛起暖意,。這就是實實在在的生活,、腳踏實地、不容置疑,。
工作日復一日,、雖然單調(diào)、但卻踏實,。不覺已是辭別的時刻,。老板姓代、說來也是“老家門”,。笑咪咪地遞來一張信封,、囑咐我清點一下、另還夾著一張一百的鈔票,、是對我工作努力的獎金,。輕輕的一聲謝謝、心中的欣喜都回報在一個淺淺的微笑里,。有一天,、當自己習慣性地在銀行查看工資卡時、也許體會不到此刻微笑中的含義了吧,。
領(lǐng)到工資,、給母親買了一盒眼貼膜、給自己添了點衣服,、買下了心儀已久的吉他,。很有成就感。錢雖不多,、但知足常樂,;事雖不大、可腳踏實地,。洗去年輕人的輕浮,、成熟總是厚重穩(wěn)妥的。凡事都是從簡到繁,、相信現(xiàn)在耐心的積累,、總有一天會成為不可替代的財富,。
與其說是一次社會實踐、其實更是一次生活的實踐,。忙碌了一天的人們,、在夜間呼朋喚友、聚在一起,。身體的疲累,、在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,、在豪爽的酒令中得到發(fā)泄,;生活賦予的辛酸、在朋友的慰藉中隨風淡去,。生活既是如此,、即使是一杯苦酒、也要談笑風生地品味,。生命之堅韌,、延續(xù)、即在這最平凡的每一個人中得以彰顯,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇二
懷著對于支教的向往,,對于支教的奉獻。我參加了我校同夢飛揚的暑期社會實踐活動,,成為一名合格的支教隊員正式的踏上了支教之路,。在這條路上我們經(jīng)歷了各種的風風雨雨。和隊友們一起努力一起流汗,,有笑過,、有哭過、有爭吵過,、當然更多的是我們一起面對困難,,把知識、把世界帶到孩子們那里,。
在這個過程中我們和孩子們一起成長了,,我們帶給了孩子們感動,同樣孩子們也帶給了我們一生難忘的感動,。
從剛剛加入實踐小分隊開始,再到開始前的準備,,到后來今天來到通鄉(xiāng)小學支的支教活動,。在這期間經(jīng)歷了很多也成長了好多,對于支教也有了比較明確的認識?,F(xiàn)在社會上對于短期支教有很多的顧慮,。但我一直認為短期支教是很有必要的,、也是可以看出成效的。對于支教來說主要是兩方面的問題,,一是孩子和家長,、二是課程的安排方面。
對于第一點,,我們采訪了一些在家的學生父母,,他們對于我們的支教好多都是一無所知,對于自己孩子的學習情況也好多都是一點不知道的,。但他們不約而同的都希望自己的孩子有出息,,雖然有些對于學習并不是很支持。
第二點,,課程方面的安排,,也是最重要的一點。
我們的支教是沒法從根本上改變這些現(xiàn)象的,,但我們的支教肯定是有用的,,這點是毋庸置疑的。我們支教的目的是很明確的,,就是為孩子們打開一扇通往外界的窗口,。在采訪中有一位老師說過:“我們支教隊員對于孩子來說就是一個活生生的榜樣,一個讀過書上過大學的榜樣,。有好多的孩子并不清楚上學對于自己有什幺用,,所以有很多的輟學的情況。但是我們的到來讓他們感受到了上大學的魅力,,讓他們有了上學的渴望,,讓他們了解更多其他的知識?!碑斎贿@只是老師的一種真切的感受,。我們支教并不只是去做為一個偶像,而是去引導一個心靈讓他們走上正確的道路,。為他們帶來更多的只是,,讓孩子們的知識領(lǐng)域越來越廣。我們的支教當然只是影響孩子的眾多因素中的一個,,但支教的作用也是其他因素所不能替代的,。支教隊員可以帶給他們一種新的思維方式、新的知識,、新的快樂,。當然也是可以帶給老師一種其他的教學方式。要想做到支教的作用,,是作為老師的補充,,多講一些書本外的人文,、地理、歷史,、自然,。有一位學生就說過我們教的東西可以彌補老師的不足。
短期支教其實教不了孩子們太多書本上的內(nèi)容,,一周的時間,,與其讓孩子們學會幾道數(shù)學題,不如讓他們養(yǎng)成一個好習慣,,不如多謝課外知識,,打開他們的思維、興趣,。
拓寬賞識視野,,一句鼓勵的語言,一句溫暖的問候,,一個簡單的動作,,一種真心的理解,讓孩子們找到自己的優(yōu)點,,發(fā)現(xiàn)自身價值,,給予正確的指導,相信他們都能成為理想中的自己,。老師是孩子們成長的指明燈,,孩子們的成長離不開老師的支持和理解,用一顆博大的心接納每個孩子,,相信孩子們的明天會更加絢麗多彩,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇三
又是假期最后的這天,又是一個夜晚,,又是到了拼命趕暑假社會實踐的心得體會的時刻了,,大學生暑假社會實踐報告。其實自己打心底里真的不想每次有什么重要作業(yè)要交時,,總是等到最后時刻才去趕,,因為總覺得這之后的生活學習工作,很容易就會被自己給搞亂,。這樣的一個壞習慣自己是早就想改過來的,,但是,無奈,,自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點,。希望通過這次的痛苦經(jīng)歷(我想,今晚大概是要兩點我才能睡的了。噢,,痛苦啊,又是熬夜,。不過,,也好,這么痛苦,,自己的印象才夠深刻),,自己真的能吸取慘痛的教訓。
好了,,要正式入題了,。讓我先慢慢地進入回憶的故鄉(xiāng)里。
記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,,我的心情是頓時喜悅了起來,,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,,認識一些陌生而又親切的人,,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶,。之前聽同學說過,,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,,是人生一段寶貴的回憶,,所以這次機會來了,我一定要好好把握住,。
瘋狂英語助教的面試分兩輪,。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,,所以,,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了,。我是屬于那種不輕易做決定,,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,,使簡歷讓人看起來一目了然,。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己,。終于到我了,我雖然挺緊張,,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長,。通過自己的努力,第一輪面試順利通過,。
接著,,是培訓。現(xiàn)在回想過來,,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度,,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,,上課還經(jīng)?!巴咸谩保乙弥苣┑臅r間,,不少通過了第一輪面試的人,,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習任務(wù)重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛,。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度,挺過了這個培訓,。在培訓當中,,我學到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當一名助教所應具備的一些素質(zhì)。終于,,在復試中,,我比較出色地通過了。當然,,自己很是喜悅,,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,,時間是8月18號至8月27號,,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),,我有六天的時間,。在這六天中,,我做了很多準備——繼續(xù)練好自己的美音音標,上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言,,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩,。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理,,所以既然要做,就要做好充分的準備,,全力以赴。更何況,,我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法——做一些有意義的事,,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作,、對待學生的那一份熱情與認真。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇四
......
20xx年07月11~25日,。
走進社區(qū),,助理工作。
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動,,幫忙社會弱勢群體,,構(gòu)建和諧社會,并且在實踐中鍛煉提高自我的社會適應本事,,培養(yǎng)勞動觀念和社會道德,,增加大學生社會體驗,提高自我的社會職責感,,為社會做出貢獻,,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情景報告于下:
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑,。近幾年來,,在校大學生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高,,大學生本事得到加強,,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,,培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用,。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西,。讓我能夠盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感激社區(qū)給了我這次機會,。
在這5天的工作中,,我主要負責社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,,以及承擔社區(qū)的文字處理工作,。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,,感受頗為豐富,。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器,。援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),,是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器,,并為老人講解援通的使用方法和注意事項,。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上頭有紅,、綠兩個按鍵,,在老人使用時異常方便。老人不用記任何電話號碼,,只要按下紅色按鍵,,即可獲得緊急幫忙,按下綠色按鍵時能獲得一般幫忙,。我給老人講解的主要資料是:援通的安裝和使用時免費的,,在老人需要幫忙時只要根據(jù)不一樣的情景選擇紅、綠按鍵,,在按下紅色按鍵后,,援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務(wù)員會細致詢問老人遇到的緊急事件,,包括急救,、盜搶、消防等救助,,并且在第一時間內(nèi)經(jīng)過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系,。安綠色按鍵后,,話務(wù)員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫忙,,包括家電維修,,代買購物,送貨上門等日常問題,。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持,。
二、在實踐中,,我參與處理了一齊社區(qū)突發(fā)事件,。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?,不知是河原因,,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理,,現(xiàn)場一片狼藉,,暖氣水順著樓梯一向流到院內(nèi),我立即會到社區(qū)辦公室,,經(jīng)過電話與供熱公司聯(lián)系,,進取組織搶修,待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),,該單元,,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,,打開井蓋,,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,,一邊聯(lián)系抽水泵,,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,,我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通,,一樓住戶熱情接待我們,并供給了自家電源供抽水泵使用,,六樓住戶也十分熱情給我們總來了熱茶,,在搶修時有一個細節(jié),就是排水時,,工人很細心的將水排入下水道,,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,,影響居民通行。
三,、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,,做主任的助理,同時也承擔社區(qū)的報告打印,,表格制作等文秘工作,,為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當細致,,能夠稱得上是瑣碎,,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是歡樂,。
總結(jié)這么長時間的工作,,我體會到了很多,但最主要的一點是熱情,。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn),。如果你不進取主動用熱情的心去幫忙別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖,。在工作中要進取,,而不要盲目的去工作,學會用真誠的心對待每一個人,,要細心體會居民們的需求,,盡最大努力去幫忙需要幫忙的人,要時刻為居民著想,。不要讓居民們煩心,,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會,,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,,能夠從那里學會如何幫忙他人,如何為他人著想,。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘,!做事要用善心。要做好領(lǐng)導安排的每件事,。要理性,,用理性的觀點去看待事情,去做事情,,去改變事情,。不能感性,因為自我要更成熟就必須理性,,這也是我在幫忙別人的過程中學到的,。
最終要學會自信,,禮貌,還有學會說話,。每個人都要自信,,我在工作中學得更自信,要堅強,,不要畏懼任何事情,。要禮貌待人,這是人一生要學的,,每個時期,,每個場合,有不一樣的禮貌方式,,從那里我也學會了許多,。其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自我錯過了就要記住,,避免類似錯誤發(fā)生,。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,,使自我更加優(yōu)秀,。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和歡樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷,!幫忙他人為社會做出自我應盡的職責,熱情服務(wù)每一個人,,努力提高自身的素質(zhì),。
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會,、了解社會,、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干,??傊鐣嵺`在培育大學生中,,具有十分重要的地位和作用,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇五
大一學年鄰近尾聲,我們supersenior的隊員在炎炎夏日的陪伴下進取熱烈的展開了學校組織的社會實踐活動,。經(jīng)過量次研討,,我們一致經(jīng)過了關(guān)于蘇州小吃的研究這一課題,并相干的展開了一系列的活動,。
首先我們經(jīng)過網(wǎng)上調(diào)查和文獻資料的搜集為課題做了前期預備,,也所以對蘇州小吃的歷史發(fā)展,、種類和特點有了一些必要的了解。接下來我們預備了問卷調(diào)查和實地訪察兩部份活動,,??唇?jīng)過這兩部份對我們的課題進行深一步的了解,以便探究,。固然,,在進行這兩部份時,我們是以2~3人為一小組的情勢分頭行動的,。我們問卷調(diào)查的訪問對象分為蘇州本地人,、游客、外國人和大學生這四類,。由于口音類似,,我負責的是本地人。我和張啟星同學先往了學校的教育超市,,很快就找到了幾位本地人,,我們就自制的問卷對他們進行了調(diào)查,得到了很多十分有用的資料,,以后我們又往了公園等休閑場所調(diào)查了幾位老年人,。經(jīng)過總結(jié)、回類,、分析等一系列的研究,,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都以為現(xiàn)行的小吃價格比較公道,都在能夠承受的范圍以內(nèi),,可是對小吃的味道和口感,,說法就有些不一致了,有的松脆可口,,有的過于甜膩這對我們下一部活動起了極為重要的作用,,能夠說使我們進行實地訪察的方向更清楚,目標更明確了,。
在七月初,,在之前的一系列預備下,我們一樣是以分組的情勢往了幾家老字號進行采訪,,對這部份我是感慨頗深,,這其中不單單是蘇州小吃的研究這么簡單的題目了,能夠說我與陳虹諭同學對采芝齋經(jīng)理采訪的進程其實不是一番分順,,乃至能夠說是很曲折的完成了這一采訪,,這不能不使我對這個社會產(chǎn)生了很多想法。對采芝齋,,我想不論是本地人,,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的,。在網(wǎng)上,我了解到采芝齋是中國老字號糖果店,,它建于19世紀末,,素以品種繁多、風味獨特的蘇式糖果而著名中外,。采芝齋自產(chǎn)自銷的糖果上百種,,主要有各式松子軟糖、烏梅餅,、九制陳皮,、沉香橄欖等。其特點是選料講求,、加工精細,、營養(yǎng)豐富、甜香可口,,既有中國傳統(tǒng)糖果的特點,,又吸取西式糖果的優(yōu)點,自成一格,。糖果內(nèi)的某些原料,,不但好吃,且具有滋養(yǎng)補益作用,,寓藥理于甘美食品當中,。
所以我們是帶著十分興奮和期待的心境往采訪的,只是結(jié)果有點不盡如人意,。首先也是由于我們對采芝齋的現(xiàn)狀和最近幾年的發(fā)展還不是異常了解,,對他們的運行體制和情勢都沒有研究透徹,所以采訪的進程難免有些磕磕絆絆,,題目預備的也不充分,語言可能也表達的不委宛吧,,說得有些尖銳了,,導致主管和大廳負責人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒有拍到,,使得我們很是焦慮,,不能不變的穩(wěn)扎穩(wěn)打啊。實在就采芝齋我們也提了一些自我的想法,,例如把茶點和冰激凌結(jié)合,,或是如何更吸引青少年顧客,但仿佛那位主管只是一味的敷衍我們,,其實不屑于我們的想法與意見,,也屢次在言語上顯示了他們極為強烈的優(yōu)越感,,我想他們是有優(yōu)越的資本的,究竟是中國最優(yōu)秀的百年老字號之一,??墒沁@類不屑,這類與其他幾組完全不一樣的遭受和冷待,,真是讓我很不舒服,,我不明白自我算不算是出進社會了,但我想這類事在復雜的社會比比皆是,,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,,這樣只會被久經(jīng)風霜的人說成是魯莽,是無知,。我經(jīng)過了這件事仿佛有些了解父母教師口中所說的社會和社會的復雜,,仿佛這件事情又只能作為一個警示,也不能以偏概全的就否認了這個社會是有暖和存在的,,我想我是榮幸的,,采訪的是采芝齋,才有了機會上了這樣一堂生動的課,,我應當算是收獲頗豐的吧,。
接下來我們也是堅持平和的心態(tài),把采訪的資料作了回納總結(jié),,大家一齊討論了蘇州小吃對蘇州經(jīng)濟的影響,,我們也預備以登報、發(fā)宣傳單等情勢繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,,??次覀兊难芯磕軒兔Φ剿耍艹尚牧x,。
經(jīng)過親身體驗社會實踐讓我更進一步了解和認知了這個社會,,之前總是在家人的庇護下長大不明白外面的世界如何現(xiàn)實。我也??醋晕夷茉谶@次實踐中增長見識,,更為重要的是想檢驗一下自我是不是能夠融進這個社會,想經(jīng)過社會實踐,,找出自我在社會中存在的不足,。社會實踐活動真是十分成心義的,異常對大學生來講,,在我們正式進進社會之前,,盡量的感受社會,了解外面的世界,是有百利而無一害的,,人總是要遭到磨礪的,,趁此刻年輕,還能在家庭學校的保護支持下,,我們應當縱情飛揚青春,,為自我的將來堆積起厚實堅挺的基石,使以后步進社會不會表現(xiàn)得太茫然太狼狽了,。
這次社會實踐活動,,不論我們的研究成果如何,我想都是成功成心義的,,由于我們都到達了這次活動應有的效果,,豐富了自我的見識,拓展了眼見,,也令我們受益頗多,。不可是這類團體活動也包括那些個人的實踐也可多多嘗試,以后我還是會多多參加的,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇六
“艱辛知人生,,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,,使我逐步了解了社會,,開闊了視野,增長了才干,,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,,即將走上社會,,更應該提早走進社會、認識社會,、適應社會,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。尤其是我們學生,,只重視理論學習,,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也,。必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚”,。在短短三天的實踐活動中,,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛,。但我們選擇了堅持,。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致,。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象,。七月,我們走進火熱社會,,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌,。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇,。七月,,我們?nèi)霾ハM瑫r擁抱豐收,,就如新世紀的第一縷曙光,,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學生素質(zhì)教育,,加強和改進青年學生思想政治工作,,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,,了解社會,。同時,實踐也是大學生學習知識,、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式,。多年來,,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。
這次假期實踐我以“善用知識,,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會實踐活動,,接觸社會,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的,。
一,、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,,使我與別人對話時不會應變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
二,、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,,沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。
三,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,,知道要打假期工時,,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,,自己的社會經(jīng)驗缺乏,,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”
四,、工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。
大學是一個教育我,、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,,我為我能在此生活而倍感榮幸,。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,。實踐是學生接觸社會,,了解社會,服務(wù)社會,,運用所學知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐,而不是閉門造車,。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,。增強了認識問題,分析問題,,解決問題的能力,。為認識社會,了解社會,,步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇七
xxxx0年,又是新的一年來臨了,。我也迎來了自己大學生涯的第一個寒假,!在我還沉浸在步入大學的喜悅中時,八分之一的`生活已經(jīng)結(jié)束了,。沒有我想像的那樣輕松愉快,,但是讓我離社會又進了一步,!盡管在我看來這一學期學習上并沒有什么突破,但起碼在實踐方面有點起色,。
為了讓我在以后能更好的與人相處,,我在寒假期間在當?shù)氐臈钲咨鐓^(qū)進行了為期三天的實踐活動!雖然家鄉(xiāng)的氣候沒有東北如此寒冷,,但冬末春初的天氣還是挺冷,,尤其對于我剛從東北的暖房回家有點不適應!在2月5號這天,,我來到社區(qū)。在和值班的楊大爺說明來意后,,他非常熱心地幫我聯(lián)系了相關(guān)人員,,告訴我在8號這天社區(qū)的勞動人員要進行植樹造林的活動,以此來美化小區(qū)的生活環(huán)境,。而我可以跟隨他們進行實踐,!另外,我還可以幫助他們清掃小區(qū)衛(wèi)生,,幫老人們打掃室內(nèi),。
聽到楊大爺這么說,我非常高興,。終于在我的第一個寒假中可以做一些有意義的事了,!我在家好好休息了兩天,以便養(yǎng)精蓄銳,,迎接即將來臨的工作日,!8號這一天,我早早地來到了楊圩社區(qū),。此時的楊大爺正帶著其他人在整理要栽種的冬青,。我也湊了上去。很顯然,,對于我這種外行來說,,根本不知道該怎么做!楊大爺似乎也看出了我的擔憂,,笑這對我說,,沒事的,,放手做,,這以后還得靠你們這一代。
聽到大爺這么說,,雖然沒了那么多顧慮,,可心里還是很擔心,。沒辦法,,既然“領(lǐng)導”都說可以了,我也就試著放膽做一回吧,!于是,,我就走上前去幫忙把冬青從車上卸下來。剛一碰到覺得有些扎手,,還好不是太痛,。我也在他人的幫助下運了幾棵樹下車,緊接著又把這些樹搬到了樓房的后面,??吹侥切┮呀?jīng)挖好的坑,,我心里還真有點發(fā)毛,,畢竟真沒種過樹。我站在一邊看著他們先小心地把樹根部的干土澆了點水,,接著非常小心地把樹扶正,,直直地放進了坑里。一個人用手扶著,,另一個用鐵鍬埋土。所有的一切都是那么地小心翼翼,,生怕毀了一個小生命,??赐赀@一切,,我也大概會了一點,。就學著剛才的樣子試著種了一棵,。盡管剛才的過程親眼目睹,但自己做起來還是有點困難的,。因為家里的冬季還是有點寒意的。我的手凍得有些發(fā)抖,,手指也沒了知覺,。我真的很納悶他們耐力這么強!經(jīng)過九牛二虎之力的忙碌后,總算是完成了一棵,。在這一兩度的天氣中,,我也流出了汗。我又過去搬了一棵過來,,總結(jié)了上一棵的經(jīng)驗,,這次的輕松了點。忙了整整一上午,,種了一大半的樹,,也到中午了,要回家吃飯了,。我拍拍手上的土,,不經(jīng)意間聞了聞手,哇,,好難聞的氣味,,難道這就是冬青的味道。
下午我又來到了這里,,這次又輕松了,,有經(jīng)驗,,樹又少,。當然不能掉以輕心,我又忙了一下午,,終于和他們一起把小區(qū)的樓后都種滿了樹,。看著這些也有自己的勞動,,心里還是挺高興的,!
第二天幫區(qū)里的老人們打掃了一下衛(wèi)生,這還是沒什么難度的,,就是累了點,,晚上睡在那總感覺胳膊又酸又痛,看來很久沒有勞動過了,。不過勞動光榮,,就當做鍛煉身體了!又一天我來到這,,快過年了,。家家戶戶都準備著年貨,春聯(lián),。對于一些年紀大點的老人來說,,春聯(lián)還是自己寫的好。我也有幸學了點,,不過寫過之后都不能往門上貼,,畢竟自己不是寫字這塊料,。說實話,我真是浪費了他們的紅紙,。心里還真有點過意不去,!既然他們沒說,我也就厚著臉皮沒說,。
三天的體驗結(jié)束了,,還是蠻有收獲的,學到了點怎么種樹的皮毛,,對我們歷史悠久的毛筆文化也有了進一步了解,,也認識到我是沒練字的天份了。說句心里話最有感觸的還是種樹,,就要到植樹節(jié)了,,我還真想再實踐一番!
雖然這個寒假做了點事情,,總覺得對自己的社會能力沒什么幫助,。想來想去,可能是自己只局限在一個小區(qū)里了,。我已經(jīng)下定決心,,暑假期間要真正做些事,就算出去打工也行,。前提是必須在這一學期努力學習,,我要為暑假做好準備!
大學生暑假社會實踐報告摘要篇八
而我們這些“一心只讀圣賢書,,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經(jīng)驗呢,?我們只是把頭埋在題海中。假期,,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了,。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,,我今年7月23——8月24去到xx店做促銷員,。
現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認可了。二十一世紀的大學生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,,就必須要經(jīng)得起社會的考驗,。
懷著鍛煉自己,早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法,我早早的就為我大學第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職,。在媽媽的建議下,,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,,我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員,。
其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了,在著之前我還做過“xx”集團xx臨時促銷員,。為什么我會選擇促銷,,而沒向大多數(shù)同學一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,,每天都要接待不同的顧客,,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西,。
有了xx的那次經(jīng)驗,,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導下我也很快融入了這份工作中,。開始的第一天我還是有點放不開,,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,,“小成,小成……”的叫也讓我覺得很親切,。也許是因為周遍阿姨們的照顧,,我的工作做得很好,,一直受到主管的表揚,。
我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負責的品牌,,像“大眼睛”,、“丹姿”、“采樂”,。不做不知道,,原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓,,從禮儀到品牌各方面的都要學,。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什么事都是一點一滴積累起來的,?!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè),。規(guī)模隨小,,可五臟六腹聚全,它還常常引進沃爾瑪超市管理模式?,F(xiàn)在什么都講究信息與資源,,“比一比”進步的一點就是知道借鑒人家先進的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學的是醫(yī)學,,人對醫(yī)學的研究是日新月異,,如果我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了,。今后就業(yè)的壓力使我們當代的大學生不得不早點接觸社會,,感受社會的多員化,學會利用社會的資源與信息,。單一的人才已經(jīng)不在適應社會,,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經(jīng)濟社會是非?,F(xiàn)實和殘酷的,。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過xx元才能有提成拿,,要不然就只能拿保底薪水 600元,。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認真,。我熱心的接待著每一位顧客,,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,,開始我還覺得有點尷尬,,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定,。在想顧客推銷商品的時候,,我把自己學到的一些醫(yī)學知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康,、藥膏與牙齒的保護,。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資,,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點,,也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,,拿著那疊錢,,我感覺好重,,因為里面有好多的精練濃縮。
一個月的實踐讓我收獲良多,。我明白了很多銷售道理:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,,創(chuàng)新注入新活力,誠信是成功的根本,,付出才有收獲,。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗回到學校更加認真的學習專業(yè)知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富,。以后我會爭取更多這樣實踐的機會,,努力的充實自己,提高自己,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇九
今年的暑假,,我按照學校的要求,也算是自己的一種挑戰(zhàn),,通過同班同學的介紹到了xx商廈做了一名銷售員,,雖然工作不是很難,但是黑黑白白的不定時活動讓自己感到了勞動的'勤苦和勞動者的艱辛,。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,。通過本次的活動工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話,雖說自己有著十幾年的學習知識,,有著非一般的算術(shù)能力,,有一口超強能力的口才,但是到了經(jīng)營場合,,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙,。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個不成熟的人,。
在注重素質(zhì)教育的今天,,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)學生德、智,、體,、美,、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑,。大學是一個小型社會,通過社會實踐的磨練,,我深深地認識到社會實踐的財富性,。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,,了解了社會,,深入了生活,,使我回味無窮。
我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,,在商廈中一個比較大的店鋪里,,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,,這樣才能給他們提供更好的服務(wù),。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機會,,讓自己變得更加心胸開闊,。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,,讓我懂得了什么是知識改變命運,,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結(jié)了五點:
一,,實務(wù)工作與書本中的最大不同點是,,實務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到,,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復雜程度,。比如說平時銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,,還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗以做到最好程度的銷售數(shù)額,。
二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識,。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
三,,我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,,個人的業(yè)務(wù)能力和實際能力也顯得的非常重要,。任何工作做的時間久了都是會做的,,在實際工作中動手能力更重要,,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結(jié)合在一起,,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們實習的真正目的,。
四,,實際工作中必須處理好,,商場內(nèi)部的關(guān)系,,處理好商場內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時,,同事往往主動詳細的提供幫助,,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,,與業(yè)務(wù)人員及時溝通,以保證進行有的放矢,,及時得到需要的信息,,處理好商場業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高銷售效率,。
五,,笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,,盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活,,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,,當我對人歡笑,,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,,開始了打趣的變換,。我告訴自己,,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,,這樣也還是挺好的,。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,,但是一次一次得就越來越能夠知道,,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什么挫折,,然而就是挫折后的一個微笑,,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情,。記得曾有人說,,大學的目的就是塑造性格。也是的,,在我來到大學以后,,漸漸的接受這個觀點,大學,,以學為大;書香,,因淑而香。我很愛我的名字,,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,,我很感謝媽媽給了我生命,,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,,她的內(nèi)心必定是感恩的,。感恩,甜美,,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,,那顯得可怕。
古人曰:“逝者如斯夫,,不舍晝夜”,。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,,內(nèi)心充滿著激動,,也讓我有著無限的感慨,。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,,認識到了當今的就業(yè)形勢,,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,,我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點,,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,,商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,,為我們提供了就業(yè)機會。
實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,,在實踐中,,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,,社會上給你提供的學習機會更多,。只不過,這個學習資源需要你的篩選,。不象我們課堂上,,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,,社會上提供的學習資料更及時,,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,,學習中,。
大學生暑假社會實踐報告摘要篇十
20xx年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,,因為我真正步入社會去體驗了一番,,因為我真正獲得了一筆不小的`勞動所得,因為我成熟了不少,。
澳門酒家,,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月,。這一個月,,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,,每一天都在教會我一些實用的東西,。我實習的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,,顧名思義,,在客人就餐過程中為客人服務(wù),。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,,說難其實也很難,,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,,他是不是很難伺候。對于我,,一個只善于與陌生人溝通的人來說,,不算難,我會利用我的微笑,,我的熱情去服務(wù)每一位客人,。
1、禮儀,。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán),。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),,我們領(lǐng)班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,,45度路遇禮,,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,,直到我們做的標準,,聲音到位,熱情充沛,。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,,可是,,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,,因為我的禮數(shù)非常周到,,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事,。站位的姿勢也要非常標準,,要不卑不亢,不能昏昏沉沉,??氨溶娪柺降呐嘤?,現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴格要求,。
2,、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷,;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客,;每一種商品不能被其它商品擋住視線,;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列,;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分,。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ,;商品分類要明確 ,;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ,;欲增加銷售之商品,,陳列于端架 ;相關(guān)連商品連慣性陳列 ,;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ,;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ,;暢銷商品與滯銷商品,,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,,陳列于死角處,;角落區(qū)陳列吸引商品,引導顧客避免死角 ,;堆頭陳列在注意高度及安全,。
商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人,。在商店中,,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標的選定程度分,,可分為全確定型,、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,,可分為習慣型,、沖動型或感情型,、惠顧型、理智型或經(jīng)濟型,、疑慮型,、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應,,可分為沉著型,、溫順型、健談型,、反抗型,、激動型等。
我作為一個超市理貨員,,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單,、普通,但我們是與顧客接觸最直接人,。我們的一舉一動,、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,,將直接影響到公司的生意和聲譽,,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
在清河時代百貨工作的一個月里,,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個可以改進的地方,總結(jié)一下,,主要有以下幾點:
1,、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,,并設(shè)置考核標準,,超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,,劃痕中沉積了許多污垢,,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,,以改善購物環(huán)境。
2,、標價簽,。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優(yōu)惠后的價格,沒有標明商品的原價,,事實證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比較,,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,,因為客人顧客總會詢問打折商品的原價,并表示不信任,。
3,、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,,但是他們接受超市的管理,。重點是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進行約束,,他們不會把超市的聲譽放在眼里,。
理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,,這是毫無疑問的,,在這一個月當中,我體會到了他們的辛苦,,也體會到了理貨工作的重要,。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,,應該是很有道理的,。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運作的,,而要了解這一重點,,最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業(yè)做起;其二,,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,,在這一點上,通過為期一個月的工作,,我大致了解了我所從事的工作,,我自認為直的性格和能力是適應和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過,。這為期一個月的工作,,讓我學到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷,。
“千里之行,,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的暑期實習,,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導,,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識,、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他是我在實踐中了解社會,,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想,,作為一名大學生來說,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后,,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實習機會,!