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最新行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃 行政助理年終工作總結(jié)(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-20 09:56:09
最新行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃 行政助理年終工作總結(jié)(通用13篇)
時(shí)間:2023-09-20 09:56:09     小編:FS文字使者

在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃,。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

xx年,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)xx星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí),、服務(wù)、招聘,、溝通等工作重點(diǎn),, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí),,行政部不定期的深入到員工之中,,加強(qiáng)與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài),。

比如在前廳工作的pa阿姨們,,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來(lái),,相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,,導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,??头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來(lái)上班的時(shí)候,,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),,才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門工作,,一直沒(méi)有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,,仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排,。

行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,,讓員工真正感受到酒店是家,,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,,春節(jié)之后,,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),,也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),,酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作,,xx年又悄然過(guò)去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,,更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有不足的教訓(xùn),。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績(jī),,特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下:

在xx年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:

1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告,及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4,、對(duì)外來(lái)公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。6。負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。

7,、做好會(huì)議紀(jì)要,,接待來(lái)訪人員。

8,、做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9,、配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,,會(huì)簽、存檔工作,。

10,、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,,按照文件的類別,、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,,圍繞著更好的做好接待工作,,創(chuàng)造一個(gè)良好的。接待環(huán)境為目的,,針對(duì)每年的安全月,、消防月,、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,,為公司的形象增添光彩,。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,,并及時(shí)報(bào)告主任,,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,,我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,,確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,,我對(duì)xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,,現(xiàn)已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,,每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,,6份大型設(shè)備合同,,15份其他類合同,,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),,并做好存檔,、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),,這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):

1,、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2,、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠。

具體表現(xiàn):

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流,;

(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。

我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),,但自己也注意改正自己的不足,,還需進(jìn)一步努力。

我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在新的一年里,,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20xx年x月至x月,,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。

1、外部會(huì)議接待

參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會(huì)議過(guò)程中的'服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2,、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3、視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),;在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

工作總結(jié)表面上是給別人寫的,實(shí)際上是給自己寫的,。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,,不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫工作總結(jié)而是主動(dòng)寫總結(jié)。親愛的讀者,,小編為您準(zhǔn)備了一些行政助理

年終工作總結(jié)

,,請(qǐng)笑納!

一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來(lái)的工作,,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過(guò)我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來(lái),,主要有以下六個(gè)方面:

一,、嚴(yán)以律己,樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)

規(guī)章制度

,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,,有些部門做了,,可是也沒(méi)按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,,消除緊張心理

文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情

這一年我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。

時(shí)間不露聲息的走過(guò),不知不覺我來(lái)到公司快兩個(gè)月了,,從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí),,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了,,作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。

二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)

三、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

我是十一月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,,我在這個(gè)崗位還算空閑,,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會(huì)過(guò)程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),,從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解,。

在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),,讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識(shí)不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激。

白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,,在這五個(gè)多月里,,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn),?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng),。自20_年以來(lái),,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:

1,、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表,。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,,如日?qǐng)?bào),、周報(bào)、月報(bào)等。

3,、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4,、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),,如物料、考勤等,。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。

5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。

6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行,。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),,在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這五個(gè)月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

首先,做事還是不夠細(xì)心,,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。

其次,,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。

再次,,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,,面對(duì)繁雜的工作時(shí),,盡量做到有條有理,主次分明,。在今后的工作中,,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20__年工作改進(jìn)措施

針對(duì)20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),,現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心,、有條理,,在20_年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。

2,、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,,公私分明,,責(zé)任到人。3,、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,,提高工作效率。

4,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:

工作中,,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。

在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行,。

我是20__年__月份到公司的,,20__年__月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一,、自_年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1,、財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好

日記

賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司.應(yīng)收賬款,,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色,。

2,、至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,,鋪貨登記,。庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。

3,、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單,。(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的,。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~,。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,。不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō),。導(dǎo)致送貨不及時(shí),,客戶不滿足。接下來(lái)的日子,,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作,。

二、以下是存在的問(wèn)題

1,、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),,.自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了,,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),。

2,、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

在行政助理這份工作上,,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)了,。隨著自己在這條路上默默地努力,我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了,。一年了,,從我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō),,就是我的一個(gè)沉淀期,,只有努力的讓自己沉淀下來(lái),我才能去做出更大的進(jìn)步,。這也是我工作以來(lái)的目標(biāo)和要求,在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次總結(jié),,希望可以為接下來(lái)的時(shí)光做一個(gè)更好的開啟,。

一、個(gè)人態(tài)度的提高

一開始進(jìn)入這個(gè)崗位,,作為一名助理,,的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜,,每天要做很多事情,細(xì)小而且瑣碎,。以前我的確是一個(gè)沒(méi)有很多耐心的人,,這次進(jìn)入這份事業(yè),,讓我更有耐心,更有想法了一些,。我對(duì)這份工作的態(tài)度也越來(lái)越嚴(yán)肅了,,不再像以前那樣,覺得一小點(diǎn)細(xì)節(jié)根本就無(wú)所謂,,現(xiàn)在我抓住了所有的細(xì)節(jié),,防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情,,鍛煉了我的心智和心態(tài),。

二、個(gè)人能力的提升

在這一年的努力中,,我的能力提升的很快,,跟著_姐的學(xué)習(xí)中,我慢慢的開始蛻變,。一開始我的確和這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,,進(jìn)來(lái)之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份,好在后面跟著_姐一直學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)了不少,,所以真的很感謝_姐對(duì)我這么關(guān)照,也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我發(fā)展的機(jī)會(huì),,讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間,。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人,。

三,、不足之處的改善

這一年中,我也有很多不足的地方,,比如說(shuō)交際能力尚弱,,合作觀念不是很強(qiáng),以及對(duì)事情的安排不夠謹(jǐn)慎,。發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題之后,,我盡快的去調(diào)整了自己,交流能力太弱,,就努力去和別人溝通,,只要自己愿意開那個(gè)口,對(duì)方也會(huì)給你一個(gè)回饋的,。公司的同事們也很照顧我,,一直對(duì)我很友好,很客氣,,所以也才讓我有了更大的信心,,更是提高了我和同事們之間的合作默契度,。我慢慢的鍛煉了自己的細(xì)致度,認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件事情,,保持一份謹(jǐn)慎,,合理安排好每一份工作以及每一件事情。

總結(jié)到最后,,其實(shí)我能夠成長(zhǎng)到如今的樣子,,一部分是因?yàn)橛幸环莺眠\(yùn)氣,進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)秀的集體,。其次是因?yàn)樽约涸敢馀?,這對(duì)于我的未來(lái)而言,我相信也會(huì)是一份可以鼓舞我的動(dòng)力,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,,回首xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):

1,、工作表現(xiàn):

a,、嚴(yán)于律己,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2,、工作收獲:

a,、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方,;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,,耐心細(xì)致,。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體職工的努力,,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做工作總結(jié)。小編準(zhǔn)備了以下內(nèi)容,,供大家參考!

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策

規(guī)章制度

,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有半年多的時(shí)間,,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,,做簡(jiǎn)要總結(jié):

一,、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二,、工作中存在的不足:

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致,。

三,、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體職工的努力,,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名,。

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。

3,、工作中審核一切開支憑證,,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

5,、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理,、裝訂和保存,。

6,、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合,。

7、配合,、督促各有關(guān)單位,,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng),。

8,、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過(guò)去的一年里,,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

一開始進(jìn)入這個(gè)崗位,,作為一名助理,的確涉獵的范圍不是很廣,。這份工作一開始也的確很繁雜,,每天要做很多事情,細(xì)小而且瑣碎,。以前我的確是一個(gè)沒(méi)有很多耐心的人,,這次進(jìn)入這份事業(yè),讓我更有耐心,,更有想法了一些,。我對(duì)這份工作的態(tài)度也越來(lái)越嚴(yán)肅了,不再像以前那樣,,覺得一小點(diǎn)細(xì)節(jié)根本就無(wú)所謂,,現(xiàn)在我抓住了所有的細(xì)節(jié),防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的出現(xiàn),。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情,,鍛煉了我的心智和心態(tài)。

在這一年的努力中,,我的能力提升的很快,,跟著xx姐的學(xué)習(xí)中,我慢慢的開始蛻變,。一開始我的確和這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,,進(jìn)來(lái)之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份,,好在后面跟著xx姐一直學(xué)習(xí),成長(zhǎng)了不少,,所以真的很感謝xx姐對(duì)我這么關(guān)照,,也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我發(fā)展的機(jī)會(huì),讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間,。提升了自己的綜合能力,,也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人。

這一年中,,我也有很多不足的地方,,比如說(shuō)交際能力尚弱,合作觀念不是很強(qiáng),,以及對(duì)事情的安排不夠謹(jǐn)慎,。發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題之后,我盡快的去調(diào)整了自己,,交流能力太弱,,就努力去和別人溝通,只要自己愿意開那個(gè)口,,對(duì)方也會(huì)給你一個(gè)回饋的,。公司的同事們也很照顧我,一直對(duì)我很友好,,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,,更是提高了我和同事們之間的合作默契度,。我慢慢的鍛煉了自己的細(xì)致度,認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件事情,,保持一份謹(jǐn)慎,,合理安排好每一份工作以及每一件事情。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

大家上午好,,我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭(zhēng)做優(yōu)秀xx人”,也許在大家眼里,,行政助理一職是公司最平凡,,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,,它是我的崗位,,是我的職責(zé),是我要在xx公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯,。

xx年8月份我進(jìn)入xx公司,,成為一名xx人,,在這過(guò)去的六個(gè)月里,我恪盡職守,,時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì),、誠(chéng)信、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,,對(duì)于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。為了更全方位的分析自己的成績(jī)與教訓(xùn),為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)及能力

(一)前臺(tái)工作--笑迎天下客

1,、電話接線,、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次,;準(zhǔn)確率達(dá)到99%,;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率,。

2,、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,微笑服務(wù),熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客人,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客人提供了方便,。六個(gè)月來(lái),,共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來(lái)訪第一時(shí)間給客人倒水,,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待,,我先把客人帶到會(huì)議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊(cè)或報(bào)紙看!曾多次受到來(lái)訪者的夸獎(jiǎng),。

在此事中認(rèn)識(shí)到:“笑迎天下客,,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽(yáng)光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象,。

(二)行政助理工作--辦文、辦會(huì),、辦事

辦文

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會(huì)議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份,;通過(guò)傳真、郵箱接收外來(lái)文件150余份,,并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),不誤事,;對(duì)優(yōu)秀員工,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類,、存檔備案,。

在此事中認(rèn)識(shí)到:寫文章要抓重點(diǎn),不能一概而論,,剛開始作會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯(cuò)誤,,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn)。

辦會(huì)

內(nèi)部會(huì)議方面,,六個(gè)月來(lái),,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會(huì)7次,主管及以上人員例會(huì)18次,,元旦聚餐會(huì)、董事會(huì),,以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì),。

外部會(huì)議接待方面,負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì),、朝鮮項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì),、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后清場(chǎng)工作,。

在此事中認(rèn)識(shí)到:投影儀,、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,,以免影響會(huì)議效果,。

辦事

1,、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,,植物的保養(yǎng),。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好。

2,、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,,以備查用。

3,、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,,并要求其傳授一些簡(jiǎn)易的應(yīng)急維修技術(shù),當(dāng)今后設(shè)備遇到問(wèn)題時(shí),,可以自己及時(shí)解決,,以免耽誤正常工作。

4,、圖書編號(hào):六個(gè)月里共購(gòu)買33本書,,并做好書本編號(hào)蓋章及電子編號(hào),使圖書管理規(guī)范化,。

5,、機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),為了節(jié)省成本,,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識(shí)大講堂》自學(xué),。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

1,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策,、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名,。

2,、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí),。

6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7,、配合,、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收,、暫付款項(xiàng),。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了?20xx?年底了,作為一名行政助理學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),,做了年終總結(jié),。下面是本站小編給大家整理的行政助理

年終工作總結(jié)

,供大家參閱!

不知不覺,,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。

2,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,,并做到及時(shí)更新。

3,、及時(shí)更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1、初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五,、接待服務(wù)工作,。

六,、外來(lái)電話的接聽。

九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。

一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

四,、工作收獲:

1、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五、工作中存在的不足:

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。

接下來(lái)的

工作計(jì)劃

:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 20xx 年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近 一年的時(shí)間里,,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每 一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),, 都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”, 也算是對(duì)自己的 一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),,主要分為以下幾個(gè)方面:

一、行政工作

行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、 辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、 租房,、 與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、 裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),, 面對(duì)繁雜瑣碎的工作,, 在時(shí)間上,, 我盡量做到最快, 在完成質(zhì)量上,, 我盡量做到最好,, 爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單 的行政事務(wù)工作,。

二、庫(kù)房管理

在未進(jìn)入裕恒佳之前,,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì) 于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,, 從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外 重要,。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀 態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物 品時(shí),, 要保證數(shù)目準(zhǔn)確,, 并能夠及時(shí)登記帳頁(yè), 不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。 所以總的來(lái)說(shuō),, 庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,, 不能有一點(diǎn)懈怠,。 這將近 1 年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,,但我很慶幸,沒(méi) 有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,, 所以以后的工作我會(huì)再接再厲,, 爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn) 生,。

三、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),,所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到 生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,,覺得很新鮮,所以很樂(lè)意去干,, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),, 我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,, 所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò) 一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤 生產(chǎn)。

四,、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

總結(jié)這 10 個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些 成績(jī),, 但也存在一些問(wèn)題和不足。 工作中,, 我一直虛心求教,, 恪盡職守, 努力做好本職工作,, 不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),, 會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面, 對(duì)于這 一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,,我會(huì)努力 提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。 在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是 的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其 他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部

規(guī)章制度

,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步; 感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和 能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好 !

歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一,、20xx年的工作回顧,。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的

崗位職責(zé)

,。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范

勞動(dòng)合同

管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問(wèn)題,。

自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20xx年的工作計(jì)劃,。

1.充滿希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

1、工作表現(xiàn):

b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2,、工作收獲:

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方,;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,,耐心細(xì)致,。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

經(jīng)過(guò)這20xx年一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的行政助理工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:

1、出勤方面

每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面

嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,;收文時(shí),按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面

在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位

并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高

不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分

對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎

文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

1,、不斷學(xué)習(xí)

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感

在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn)

不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力

在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。

總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,,在新的.一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,。

行政助理年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,,行政助理年終總結(jié)范文,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。

在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情,。

總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

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