每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
藥店自我鑒定字篇一
三個月的藥房見習活動結(jié)束了,收獲頗豐。
一的見習生就僅有我和中藥班的一個男生,,可見這次見習機會是多么的難得,,所以我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房,,有些期待有些緊張,,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自我做不好,因為才一,,沒有學到中藥不明白那些藥長什么樣,,有什么功效,怕自我會做不好會挨罵,。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕,,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,,第二個要求就是加藥,,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,,那導致的后果也許會很嚴重,。
加藥其實也有很學問的,比如說藥柜很有規(guī)律,,所有的藥在每個柜的位置都相同,,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫里,,每種藥的位置都侍定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,,要是我們不注意很容易會加錯藥,,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,,要是所以引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就了,。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥,。
作為制藥專業(yè)的學生,,我的課程沒設(shè)有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,,借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾,。在藥房里,我除了加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學習的途徑,。在藥房三個月,我能簡便的辨別出很多種常用藥,如:生地,、熟地,、黃精、紫菀,、石斛,、黨參、太子參,、元胡、柴胡,、附子,、女貞子……還有很多很多,那里就不一一例舉了,。除了對藥的認識,,我還學會了稱藥、分藥,,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,,所以,,在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的,,因為他們用自我的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高,。
藥店自我鑒定字篇二
營業(yè)員是藥店的核心之一,,一個藥店的好與不好,,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,,要給病人以安全感..等等,,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的.要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,,但要把這份工作做好,,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,,藥店藥很多很雜,,。營業(yè)員以微笑服務為主題。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,,才能向他推薦最適宜的藥品。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,,才能向他推薦最適宜的藥品。那么,,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色經(jīng)過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索,。
1、觀察動作,。顧客是匆匆忙忙,,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,,還是多次折回觀看,。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就能夠從中透視出他們的心理了,。
2,、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,,顧客是否顯示出興趣,,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,,他是認真傾聽,,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,,說明顧客對藥品基本滿意,,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口,。店員進行觀察時,,切忌以貌取人,。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。所以,,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,,要尊重顧客的愿望。
藥店自我鑒定字篇三
光陰似劍,,時光如梭,,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,,從工作過程中也鑒定了許多經(jīng)驗和教訓,。
作為一名收銀員,我鑒定了以下資料:
一,、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),,良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境,。
二,、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬,、親切,,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容,、儀表,,動作要大方,舉止禮貌,,作為一名合格的收銀員,,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,,異常是特價商品信息,,在收銀過程中要做到唱收、唱付,、唱找,,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,,如不相符時,,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收,、少收,、多收,。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,,對顧客語氣稍重一點,,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài),。
總之,,我十分感激領(lǐng)導對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會,。我相信,,在我以后的工作中,我會越來越努力,,讓我們共同努力,。
藥店自我鑒定字篇四
首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到,,不早退,,熱愛自己的工作,關(guān)心病人,,和同事相處得很好,,他們也教會我很多知識。
一,、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,,做到先進先出。
二,、學會了看處方:首先看病號,,再看年齡,最后看用法用量,。
三,、學會了拾處方,拾處方要認真,、細心,,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四,、學會了處方的計價收費,。
經(jīng)過本次三個多月的實習,使我們增長很多知識,。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識進行融會貫通,!為走進社會,為人們作出貢獻打牢了基礎(chǔ),。
藥店自我鑒定字篇五
實習只是一個過程,,而我們在實習中會學到多少,,明白多少,對我們的忙有多,,這僅有自我明白,。在學校的安排下。我到____藥店進行工作實習,,藥店對于我們平民來說一點都不會陌生,,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,,而我在實習的這段時間里,,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,,也讓自我對以后的工作充滿了信心,。
剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,,只是讓我在旁邊忙,,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,,然后認真的思考,從中吸取經(jīng)驗,。藥師的工作就是依據(jù)病人的情景,選擇一款最適合,、最有忙的藥,,讓他們早日健康。
在前輩的指導下,,我開始了正式的工作,,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,,雖然這些工作都很簡單,,可是我做起來還是相當?shù)淖屑殻瑧獮槿f千世界無奇不有,,如果隨便給病人拿藥,,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了,。所以在工作中,,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎,。經(jīng)過長期的工作實習,,我積累了必須的工作經(jīng)驗,,并且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì),此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作,。
經(jīng)過這次的實習我學到了很多,,明白了很多,在實習工作中,,我將課堂上學到的理論知識與工作相結(jié)合,,讓我更加的了解工作,對自我的專業(yè)也更加的了解,,在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手本事,,社會交際本事,增加積累了我的工作經(jīng)驗,。這些都是課堂上學不到的,,在工作中我也很開心,因為我能夠用自我的雙手來忙這些人,,這應當就是助人為樂吧!
社會不斷的發(fā)展,,人們的素質(zhì)不斷的`降低,每個人都是那么的自私自利,,所有的年輕人都只會想著自我,,沒有想過自我的長輩,他們有病痛,,都是去診所或者醫(yī)館,,不敢亂花一分錢,最終是魏了誰,,可是有著多少年輕人是為自我的長輩著想的,,我想真的很少,經(jīng)過這次的實習,,我深深的體會到親情的可貴,,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,,到時候就算是后悔,,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有后悔要賣,。
藥店自我鑒定字篇六
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半,,像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”,。經(jīng)過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作鑒定,。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,,做細卻不簡單,。我們要在工作中不斷的加強自身學習,,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,,來體現(xiàn)自我價值,。
在這半年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業(yè)務水平,,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,,用法用量和功能主治,。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,,經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,,察言觀色,,經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情,。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經(jīng)過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易,。
在這半年里雖能完成任務,,但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導的指導和自我的努力下,,更好的完成下半年的任務,,為我們的__年畫上一個完美的句號!
藥店自我鑒定字篇七
在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫(yī)學上的知識,。
現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度,。做到上班不遲到,,不早退,熱愛自己的工作,,關(guān)心病人,,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識,。
其次我在西藥房學習的知識:
一,、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出,。
二,、學會了看處方:首先看病號,,再看年齡,最后看用法用量,。
三,、學會了拾處方,拾處方要認真,、細心,,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四,、學會了處方的計價收費,。
最后是我在西藥方實習的.感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,,使我們增長很多知識,,我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!
藥店自我鑒定字篇八
自我鑒定是自我總結(jié)自我反省的過程,,很多人覺得自我鑒定難寫,,其實多看看同類范文就可以了,如何寫好自我鑒定呢?本站為您提供以下文章“藥店實習自我鑒定精選”作為參考,,希望對您有所幫助,。
藥店實習自我鑒定(一)
在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫(yī)學上的知識,。
現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度,。做到上班不遲到,不早退,,熱愛自己的工作,,關(guān)心病人,和同事相處得很好,,他們也教會我很多知識,。
其次我在西藥房學習的知識:
一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,,做到先進先出,。
二、學會了看處方:首先看病號,,再看年齡,,最后看用法用量。
三,、學會了拾處方,,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌,。
四,、學會了處方的計價收費。
最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,,老師有時會考一下我們,,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!
藥店實習自我鑒定(二)
在實習工作期間,,我能熱情招呼,,微笑待客,禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè),、耐心、細致,,使顧客滿意,。做事認認真真,從不馬虎,。
在銷售的過程中,,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單,、最有效的語言表達出來,,使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的,。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,,然后,再視顧客的喜好,、需求,,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,,我的服務水平就會有很大的提高,。
我的實習工作圓滿結(jié)束,,在此感謝藥店的師傅和老師們,。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的.人。
藥店實習自我鑒定(三)
短時間的實習生活結(jié)束了,,實習使我獲得了許多知識,,懂得了許多道理,這些知識和道理,,將會伴隨我走過以后的路,。讓我在面對困難的時候不再畏懼,勇于克服,。
實習期間,,我主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界,。從而增強了自身的素質(zhì)和能力,。
通過學習書面材料和與藥店人員的交流,我比較全面地了解了藥店的主要職能和重點工作,,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作,。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我個人謙虛謹慎,,勤奮好學,。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,,認真聽取老員工的指導,,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強的求知欲,,并能夠仔細觀察、切身體驗,、獨立思考,、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,。
工作中踏實肯干,,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,,接受新事物較快,涉獵面較寬,,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,,認真敬業(yè),,工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決,。在時間緊迫的情況下,,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務,。
生活上待人誠懇,,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,,實習期間,,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,,注重團隊合作,。
實習生活雖然結(jié)束了,但是面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中"長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海。"才能不被社會遺棄,。
藥店自我鑒定字篇九
本文目錄
藥店自我鑒定
藥店實習生自我鑒定
藥店營業(yè)員自我鑒定
藥店實習自我鑒定
在實習工作期間,,我能熱情招呼,,微笑待客,禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè),、耐心,、細致,使顧客滿意,。做事認認真真,,從不馬虎,。
在銷售的過程中,,顧客購買藥品往往是出于某種需求,,沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單,、最有效的語言表達出來,,使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的,。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,,然后,,再視顧客的喜好、需求,,選擇其中一個要點具體地加以應用,,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高,。
我的實習工作圓滿結(jié)束,,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,,造福更多的人,。
藥店自我鑒定(2) |
返回目錄
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,,沒有無病亂吃藥的人
藥店自我鑒定(3) |
返回目錄
在銷售的過程中,,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的,。
藥店自我鑒定(4) |
返回目錄
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,,我便深刻的認識到,,“精醫(yī)術(shù),懂人文,,有理想,,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上,。理論學習中,我克己求嚴,,勤奮認真,,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學專業(yè)的學員,,只學習書本知識是遠遠不夠的,,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,,所以,,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,,銷售人員在對顧客銷售藥品時,,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,、中成藥、西藥,、非藥及一部分器械,,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
在實習期間,,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,,認真工作,,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,,不怕出錯、虛心請教,,同帶教老師共同商量處方方面的問題,,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,,豐富了思維方法,,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,,各科室給予的好評。
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要,。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大,、有扁節(jié),,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽,。
顧客在藥店購藥時,,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,,而且還會產(chǎn)生藥抗,,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療,。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法,。
“師傅領(lǐng)進門,,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手,。
藥店自我鑒定字篇十
老百姓大藥房創(chuàng)立于20xx年10月,,總部設(shè)在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè),。老百姓大藥房除藥品零售外,,同時兼營藥品批發(fā)與制造。老百姓大藥房集團是國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè),,系中國服務業(yè)500強企業(yè),、中國連鎖百強企業(yè)、湖南省百強企業(yè),、中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強冠軍,。
自20xx年創(chuàng)立以來,老百姓大藥房實現(xiàn)了穩(wěn)健快速發(fā)展,,現(xiàn)已成功開發(fā)了湖南,、陜西、浙江、江西,、廣西,、山東、河北,、廣東,、天津、上海,、湖北,、河南、北京,、江蘇,、安徽等15個省級市場,擁有大中型門店600多家,,經(jīng)營面積10萬多平方米,,擁有總資產(chǎn)近10億元,凈資產(chǎn)近5億元,,年銷售額近37億元,,員工1.8萬多人。已發(fā)展成為全國年銷售總額最大,、利潤最高,、發(fā)展速度最快、營業(yè)面積最大,、單店平均經(jīng)營面積最大,、單店日均銷售額最大的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)集團,具備了規(guī)模大,、品種齊,、影響深、質(zhì)量優(yōu),、服務好,、模式新等六大特點,并體現(xiàn)出了規(guī)模效應,、成熟低成本運營,、品牌影響力與完整產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢,確保了企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展,。
20xx年10月,,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德沖動出發(fā),,首創(chuàng)性地以超市化經(jīng)營模式開出了長沙湘雅店,,并革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗,,受到了消費者的熱烈歡迎,出現(xiàn)了“提著籃子買藥,,排著長隊付款”的現(xiàn)象,,震動了整個醫(yī)藥行業(yè),也引起了政府部門高度關(guān)注與大力推廣,。業(yè)內(nèi)的紛紛效仿,,在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現(xiàn)象”,而開架自選與藥品大賣場的開創(chuàng),,被公認為是醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)營方式最深層次的變革,。
其后,公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內(nèi)涵的有著民生思想底蘊的先進企業(yè)文化,,并以此為經(jīng)營宗旨,,切切實實為老百姓服務,獲得了巨大的發(fā)展,。20xx年4月,,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業(yè),公司開始走向連鎖之路,;20xx年12月,,西安新城店、杭州國都店相繼開業(yè),,成功地實現(xiàn)了西征東進,,跨省經(jīng)營;20xx年7月,,西安小寨店開業(yè),,實現(xiàn)了同一城市開多家門店的戰(zhàn)略舉措,開始爭取局部市場的大部分份額,,確立區(qū)域品牌地位的努力,;20xx年底,在全國藥店半數(shù)虧損的情況下,,銷售額激增至18.2億元,,突破性地坐上了全國藥品零售業(yè)銷售額與利潤的頭把交椅,,成為國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè),;自20xx年至20xx年連續(xù)四年居全國藥品零售行業(yè)銷售額排行榜第一。
20xx年,,公司成功引入外資8200多萬美元,,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實現(xiàn)公司管理和經(jīng)營的國際化,,進一步提升了公司的國際競爭力,。20xx年1月,公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店,打響在國內(nèi)全面挺進二級市場的第一槍,。20xx年4月,,老百姓大藥房加入聯(lián)合國"全球契約",成功步入國際化的發(fā)展平臺,。 八年來,,老百姓大藥房集團秉承“崇善守信,務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,努力倡導親民,、為民、利民的企業(yè)文化,,以拉低不合理的藥價為突破口,,以凈化和改善畸形的醫(yī)藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥,、讓更多人擁有健康作為企業(yè)的社會價值追求,,開拓創(chuàng)新,誠信經(jīng)營,,八年來為消費者直接讓利90多億元,,而對平價藥房的發(fā)展、醫(yī)藥機制的改革,、藥品價格的下降的推動,,間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業(yè)捐款捐物價值4300多萬元,,在廣大群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,,形成了全國性知名品牌。
老百姓大藥房集團最終目標是打造“百年老店”,,在追求社會價值最大化的同時,,謀取企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此,,全國人大代表,、老百姓大藥房集團董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應商,、善待員工”的“三個善待”思想,,希望與廣大的消費者、供應商和員工一起,,為了一份共同的更加美好健康的事業(yè)而不懈努力,。
2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,,分析解決工作中實際問題的能力,。
2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查,、分析,、研究企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集,、歸納,、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風,,及踏實認真,、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神,。
3,、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,,培養(yǎng)了我們的團隊意識,。
4、進一步熟悉倉儲企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責要求,,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備,。
二實習時間20xx年6月10日——20xx年6月27日
三實習單位河北老百姓庫房
四實習崗位出庫員兼拼箱員
五實習內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,,了解企業(yè)制度形式,、組織機構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性,。
2,、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),,企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響,。
3,、重點了解企業(yè)的采購、物流,、銷售情況,、促銷情況、定價情況,、運營情況,,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4,、了解各部門的職能和管理控制措施,,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5,、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內(nèi)容,,對企業(yè)建立起完整,、全面、清晰,、深入的認識,。
六實習要求
1、倉儲物必須保證無霉變,、無損壞,。
2、倉儲物資應按規(guī)格型號,,按品種分類保管,,不準亂放。
3,、搞好倉庫的“四防”工作,,確保倉庫安全。
4,、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符,。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,,要及時解決,,自己解決不了要向領(lǐng)導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物,。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物,。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位,。在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié),。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,,接著通知倉庫管理員準備接貨,。
七實習過程
在老百姓實習的三周里,我明白了采購,、運輸,、存儲、揀選,、配貨,、發(fā)運等一系列的醫(yī)藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規(guī)定進行操作,,并在全程實行批號的嚴格管理及監(jiān)控。另外,,由于藥品的經(jīng)營,,目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務。又有針對連鎖店的配送服務,。因此,,在實習中,我既會有整箱的操作,,又會有拆零的配送,。
我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨,、存貨,、取貨、配貨,、發(fā)貨等環(huán)節(jié),。我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不同,,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨,。一般來說,用戶需要多品種貨物,,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝,。我們認識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件,。必須綜合運用現(xiàn)代化科學管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,,合理有效地組織、指揮,、調(diào)度,、監(jiān)督物資的人庫、出庫,、儲存,、裝卸、搬運,、計量,、保管、財務,、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,,才能達到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益,。在實習的這期間,,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié),,開票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,,進行出庫,,并打印發(fā)貨單,。交倉儲發(fā)貨人員進行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,,倉儲管理只設(shè)置了發(fā)貨員,、內(nèi)復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,,宜造成開票人員無貨開票的問題,。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營品種比較少、品種的批號少,、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè),,不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲,。開票人員開票時,,不管藥品的批號,并打印匯總單,,交結(jié)算臺進行結(jié)算處理,。這種方式在倉儲內(nèi)設(shè)置了出庫員、發(fā)貨員,、內(nèi)復核員,、外復核員和批號調(diào)整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的,。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進行大進大出的出庫批號管理,,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè),。
八實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,。通過此次實習,,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個醫(yī)藥物流有了詳細而具體的認識,,熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作,,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習,,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,并為今后的學習指明了方向,,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,,我能夠自如地與人交流,,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如,。通過實習,,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,,讓我打開了視野,,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎(chǔ),,對我而言有著十分重要的意義,,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美,。在社會上貢獻出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,,都會做一個對自己,,對工作負責任。
藥店自我鑒定字篇十一
時間過得真快,,一轉(zhuǎn)眼,,我就在藥店工作一年多了?;叵脒@一年多的種種,,天天的工作,跟同事們的和睦相處,,公司開展有益的活動等等,。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧,。
經(jīng)過這一年多的工作,,我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中鑒定出了一些我認為比較重要的東西,,什么重要什么先做,,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,,一般我都會提前10分鐘左右到店里,,理理情愫,預備這一天的上班,。當看到顧客,,我都會微笑的說:“先生,,(或其他)您好,!”類似的禮貌用語,如“對不起”,、“不好意思”,、“您請稍等一會”、“多謝”等,,我會較合理的應用在不一樣的場合中,。
在工作中努力做到“三聲”、“四心”,、“五服務”,,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,,收銀員是每個店不可缺少的,、不可忽視的窗口。作為收銀員,,我們在工作過程中應注重,,加強規(guī)范和電腦學習,嚴格按照工作流程,,遵守規(guī)章制度,。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了,。當然,,還是有些不足的地方,這還要自我在今后的工作當中不斷學習,、不斷進齲在這同時,,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,,從而能更好的更得心應手的工作,。
我熱愛此刻這項工作,因為這是我工作以來,,一份我覺得時間較穩(wěn)定,,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯,??偟膩碚f,我做得挺愉快的,。有時候也難免情愫波動,,這都是受極個別人的影響。別人做少,,甚至不做,,有時候覺得很不公平,可是有些不是我份內(nèi)的事,,我為什么就要去做呢,?想想,多做一些反而更充實,,多做一些,,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心,。在我們店里,,店長是個通情達理又不缺嚴謹,職責心強的人,。
工作之時,,不僅僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見,;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,,教育批評我們。雖然有時講話很沖動,,但我能理解她,,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,,閑暇之余,,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,,到此刻只剩下23名了,。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,,有的是被調(diào)走,有的是自我另有發(fā)展,,有的是不適應公司的要求,。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,,文化素質(zhì)水平基本差不多,,但因個人性格不一樣,家庭教育不一樣,,難免個別心理素質(zhì)較低,。這就需要我們互相幫忙、溝通,、引導,,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育,。
在今后的日子里,,我會在日常的工作中、生活中,、學習中更加努力完善自我,。同時,也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大,。
藥店自我鑒定字篇十二
剛剛才出來實習,對于外面的.世界很憧,。經(jīng)過學校的參加學校的招聘會,,我來到__藥店實習。
由于我是藥學專業(yè),,學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián),,于是我選擇到藥房做藥品銷售?;仡欉@半年來的實習生活,,收獲頗多。經(jīng)過這段時間的工作和學習,,在思想上,,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)鑒定如下:
在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵下,,我認真學習了公司制度,,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,,用途及用量等等,。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),,十分鍛煉人。每一天做清潔,,寫計劃,,與顧客交流,對賬,。雖然繁瑣,,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者,,位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務,,我十分自豪。
專業(yè)知識才是最真的東西,,最過硬的資本,,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,,僅有你才能夠給他們答案,,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,,修行在個人,。
我們每一天都期望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達目的地呢,,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。
銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自我的人,,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠,,這時你就能夠用你所學到的知識去幫忙他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也到達了自我的需求,。
大學里的感情其實還是很單純的,,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不一樣了,,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,,惡言相向,剛剛從學校出來的自我很是困惑,,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些,,這就是社會,這就是現(xiàn)實,。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,,對那些自我不欣賞不認同的人,,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,。人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,,要活到老學到老的,。
可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法,,用量弄錯,再加上剛從學校出來,,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談,。
有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙,,我會持之以恒,,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!
藥店自我鑒定字篇十三
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,,我便深刻的認識到,,“精醫(yī)術(shù),懂人文,,有理想,,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上,。理論學習中,我克己求嚴,,勤奮認真,順利完成了必修課程,。在良師益友的指導助下,,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ),。
作為一名藥學專業(yè)的學員,,只學習書本知識是遠遠不夠的,,是不能學以致用的,,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉,。初到藥店工作,,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,,而零售藥店的顧客多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,,所以,,銷售人員在對顧客銷售藥品時,,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,,對每一個顧客負責,,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥,、西藥,、非藥及一部分器械,,現(xiàn)將實習學習情況作一個
總結(jié)
鑒定,。在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,,不畏酷暑,認真工作,,基本做到了無差錯事故,,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,,不怕出錯,、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,,進行處方分析,,擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,,由于我的主動積極,,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評,。
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要,。部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定,。因為多植物有其特有的遺傳基因,,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨、有扁節(jié),,這是胡椒科的石南藤的特征,,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良應,,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,,使治療失敗,,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“撒網(wǎng)”的方式治療,。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進門,,修行在個人”,,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手,。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,,形如小橋,,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識,。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,,我的工作主要是接待顧客,、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真,。
在藥店接待顧客時,,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,,向顧客推薦藥品時,,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,,以提高顧客對銷售人員的信任度,。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,,不可以馬虎意,,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,,那時一定要注意力集中,,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊,。當自己的工作干完時主動助他人,,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,,如傳真機,、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,,但在本專業(yè)要精益求精,,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,,勤奮好學的工作態(tài)度,,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長了,。今后將步入社會參加工作,,從北京中醫(yī)藥學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,,肩負起中藥學工作者的使命和責任,。工作對得起職業(yè),做事對得起國家,。