時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
口腔護士個人工作計劃篇一
新的一年又來到了,。在新年的鐘聲敲響下,我知道我又該計劃計劃我今年的工作了,去年我工作的圓滿完成多虧了自己在年初制定的工作計劃,,我想今年也該按照去年的方法繼續(xù)做好我的護理工作,,讓病人以及家屬在我的護理下能夠更快更好的出院。
有了去年的護理工作經(jīng)驗,,我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護理培訓,。在去年的護理培訓中,我學到了很多,,而且都是我在平日里得碰運氣才能學到的護理經(jīng)驗,,如果有更多的這樣的護理培訓可供我參加學習的話,我一定二話不說的去把這些護理培訓都學了,,省得我到了護理特殊病患時,,因為缺乏經(jīng)驗而讓我的護理工作大打折扣,使得病患沒能夠更好地恢復與治愈,。護理作為我的專業(yè)來說,,我就得拿出專業(yè)的水準來治愈病人,給他們帶去最好的護理經(jīng)驗,!
去年在護理病人的時候,,出現(xiàn)過一次因為病人不配合我的護理工作而對病人發(fā)火的情況,現(xiàn)在回想起來,,真是羞愧不已,。在今年的護理工作中,我會拿出我十二分的耐心來對待我護理的病人,,堅決不會再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況,,更不會讓病人因為我而引起情緒波動,進而耽誤治療和恢復,。如果有專門針對耐心培養(yǎng)的培訓,,我也是愿意參加的,畢竟我作為一個護理人員,,最重要的,,除了護理技術外,或許就是對待病人擁有一顆耐心了,。我在家里不是一個很有耐心的人,,從事護理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道這還不夠,,要想讓病人更滿意我的護理,,我的耐心在今年還得往上提一提,拉一拉,。
病患家屬是我護理工作另一個需要認真對待的群體,??v觀我這幾年的護理生涯,除了病人是促使我得到成長的群體,,還有一個幫助我成長的就是病患家屬了,,特別是那些無理取鬧、胡攪蠻纏的病患家屬,,你會發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,,不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進行下去。為了保證自己正常的護理工作不受影響,,那首先就是得學會對病患家屬更加的包容,,不把他們的表現(xiàn)當成他們的本來面貌,畢竟他們的家人生病住院,,甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護人員也無法解決的問題和疾病,,我們能做的.就是包容他們在失控狀態(tài)下的表現(xiàn),再盡自己所能去治愈病患,。
口腔護士個人工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,。2009年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂2009年護士個人工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二:加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的'有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,,我們在2009年中的工作中一定能取得好的成績,。
口腔護士個人工作計劃篇三
時間過得太快,讓人猝不及防,,我們的工作又邁入新的階段,,該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢,?下面是小編收集整理的護士個人工作計劃,,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡,。
20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,,主要做了以下工作,。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志*名,,新參加工作同志**名,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房****次,,安排業(yè)務學習***課時。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性,。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,,同時也提高了科室護士的教學能力,。安排**護士外出參加學習班,。
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,。進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循,。積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作,。作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力,。20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。學習計算機的運用,,提高工作效率。在護理部領導的安排下,,參加學習班學習**次,,外出參加學術會議**次,應邀外出授課**次,。論文書寫一篇,,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標有:1、繼續(xù)學習英語,,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4,。2、在管理的知識和技能上,,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等,。3、積極參加科研小組的活動,,有1—2篇論文發(fā)表,。4、積極支持和參與護理部各項工作,。
1,、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平,。根據(jù)衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求,。
(1)深化護理模式改革,加強服務內(nèi)涵建設,。推行責任制整體護理工作模式,,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導等護理職責,。在門(急)診,、手術室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍,。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,,促進管理能力提升,。配合醫(yī)院相關部門,以護士崗位管理為切入點,,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,,建立競爭性的用人機制,。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,,破除身份界限,,堅持按需設崗、按崗聘用,、競聘上崗,,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制,。二是,,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),。三是,,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措,。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,,把考核結果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士,、骨干護士傾斜,。加大績效工資比例,拉開收入差距,,形成有激勵,、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,。重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,直至達標,。
(2)加強專科技能的培訓:制定出??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,組織考核,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
(4)強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
3,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
4,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(2)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
5、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
6,、做好教學、科研工作
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項,。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
口腔護士個人工作計劃篇四
質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。五,、做好教學、科研工作(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
口腔護士個人工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼我已在兒科護士崗位工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號,。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,。2020年這新的一年,,我們的護理工作也應該更上一個臺階,,為此特制訂2020年兒科護士個人工作計劃:
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事。
協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
養(yǎng)成良好的生活習慣,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的'生活態(tài)度和生活作風,與同事們和睦相處,,積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷。
為此我要做到:
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2、認真做好領導分配給我的工作和任務,。
3、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
5,、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務,。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確,、資源共享、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在2020年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,,我相信我能做到,,請領導監(jiān)督!
口腔護士個人工作計劃篇六
從我加入醫(yī)院——救死扶傷的'護士,,工作差不多快二年了,。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導,、護士長的認可,。
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
三,、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1),、扎實抓好理論學習,,保持政治上的堅定性,。
(2),、在院領導,、科主任的關心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
工作計劃:
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
口腔護士個人工作計劃篇七
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來的工作,,有許多的收獲,更有許多的不足,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,,現(xiàn)制定xx年護理計劃:
xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,把各項質(zhì)控工作分工到人,責任到人,,充分發(fā)揮護士的作用,,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,,對危重患者及時組織護理查房,;對新業(yè)務、新技術加強培訓,,以提高全科室的理論及操作能力,。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作,。
3、加強病房管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,,制定學習計劃,,定期進行轉(zhuǎn)科考試,,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師,。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),,定期檢查維修,,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理,,專人分管,、定點放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài),。
在xx年科室將建立孕產(chǎn)婦qq群,,隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,,治療,、護理隨時有指導,,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。
由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。
包括拔罐,、艾灸,、在臨床運用,增加治療效果,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導。
口腔護士個人工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的____,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
寫作(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
口腔護士個人工作計劃篇九
在這xx年的新時刻,,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長,,做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領導下,,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負責制訂護理并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結講評,,不斷提高護理質(zhì)量。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學合理的排班,,制定各班崗位職責。
四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作,。
五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時傳達護理部的工作要求,,督促、指導產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,,保證供應并定期檢查,,做好記錄。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,,及時取得支持和配合,。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,,準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析,、鑒定,、總結,提出有效的防范措施,。
口腔護士個人工作計劃篇十
從我加入醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了。在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的'精神,,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可。
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事,。
二、專業(yè)知識,、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)、扎實抓好理論學習,,保持政治上的堅定性,。
(2)、在院領導,、科主任的關心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。
(3)、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
工作計劃:
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4,、加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
5、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
口腔護士個人工作計劃篇十一
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人們都說“三分治療,,七分護理”,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的'安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。