人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員自我鑒定十篇一
這半年間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,,同時也對自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,,自我所銷售的汽車,。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,,這點我十分感激我的同事們,。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,,我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判。
此刻__汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,期望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個進(jìn)取向上的心態(tài)是十分重要的.
而我每一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過程中,,缺乏經(jīng)驗,。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自我的銷售技能,。
后續(xù)計劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握__汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每一天都建好客戶信息卡,同時對于自我的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),,對于自我的老客戶也要定時回訪,。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人明白與了解榮威車,,并能親身體驗。
3,、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,,最終為自我所用。
銷售員自我鑒定十篇二
在銷售當(dāng)中,,培訓(xùn)顧客是最好的營銷,,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,,教會顧客怎樣看鉆石,,含量是什么樣的,有什么好處,,鉆石是什么級別,凈度,,顏色,,重量,來自什么樣的工藝,。鉆石真假怎么樣去鑒定等等,,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好,。
在銷售當(dāng)中,,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.視顧客為親人,適合的才是好的,。處處為顧客著想,,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
2.學(xué)會觀察顧客,。當(dāng)看到一個顧客進(jìn)點時,,只微笑說您好,當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點 ,,不過分熱情,以防給人壓力,。從顧客身上找話題,,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位,。
3.注意服務(wù)細(xì)節(jié),。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,,當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我,。
作為銷售員,,我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力:
一、和氣,。在接待顧客時,,我態(tài)度熱情、尊重客人,,和顏悅色,、心平氣和、不強詞奪理,、不聲色俱厲,、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵,、不怠慢顧客,。
二、文雅,。在接待顧客時,,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,,說話講究方式,,言詞生動,、形象,比喻恰當(dāng),,給顧客以生動的印象,。
三、謙遜,。在接待顧客時,,我會謙和、禮讓,、友好而不傲慢,。
四、言之有禮,。我使用禮貌語言既是對顧客,、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ),。
所謂職業(yè)道德,,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐,、以假充真,、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,,更有利于自己,。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,,踏踏實實的做好自己,!
銷售員自我鑒定十篇三
自從我20__年_月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的關(guān)心和幫忙下,,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年__月,,我總共完成了__萬元的銷售額,,完成了全年度銷售額的__%。現(xiàn)將一年以來的銷售工作鑒定如下:
一,、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自我的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,進(jìn)取著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,,經(jīng)過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自我業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
二,、明確任務(wù),主動進(jìn)取,,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在理解任務(wù)時,,一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補充完善,。
三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四,、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。
五,、20__年區(qū)域工作設(shè)想
鑒定一年來的工作,,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20__年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20__年區(qū)域銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點放在__區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:__電力局、__電力局做為重點,,同時__供電局已改造結(jié)束__年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購,三是在__區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二)針對__地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,,主要做__有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時就進(jìn)取搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
銷售員自我鑒定十篇四
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí)方面,;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的,。
心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
專業(yè)知識和技巧,;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰,。
細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
銷售員自我鑒定十篇五
我是今年x月份到xx公司工作的,,我的銷售經(jīng)驗并不大多,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我,。融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過自己的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐,、不知所措,,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣,。無論如何,,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),,要懂得客戶的需求,,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,,找到共同的話題之后,,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力,。所以,,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因,。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃,,講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,,銷售是個活的,,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,,不能人云亦云,。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,,撐到現(xiàn)在,,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,,總算是站住腳跟了,。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,,從而一一地介紹產(chǎn)品,。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,,客戶也就成了你的朋友,,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力,。所以,,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因,。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃,,講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,,銷售是個活的,,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,,不能人云亦云,。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,,真誠以待,。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己,。我希望用我亮麗的青春,,去點燃周圍每一位客人,,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)創(chuàng)下美好明天,。這必須經(jīng)過自己的不段努力,,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念,,微笑待人,,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,,我會不斷的鍛煉完善自己,。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,,才有精彩的未來,!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn)。
銷售員自我鑒定十篇六
逝去的是青澀,,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),,20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
20xx年__地區(qū)實現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌:__牌子__萬,、__牌子__萬;較20xx年__增幅__%,、__增幅__%;與20__年相比整體持平的主要因素是__、__等整體萎縮,,另__國__,、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。
一,、場外分析
1,、市場競爭白熱化:20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:__的部分型號利潤空間可到達(dá)__余元,并且零售價位并不高。
2,、促銷活動拉升年:20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,并且死的很慘;例如:__經(jīng)過與__合作,,一場活動銷售__冰箱__余臺,、__洗衣機(jī)__余臺!
3,、渠道變革加速:20xx年渠道變革迅速加速,,縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種模式進(jìn)行掌控,,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如:我們的__市場__,、__區(qū)域連鎖模式,,__縣家電協(xié)會的成立。
4,、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌,、及競品的銷售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,,構(gòu)成核心店品牌主推,,銷售立竿見影;例如:__冰箱經(jīng)過__一場“惠民”活動銷售就到達(dá)我司一年在該地區(qū)的銷量,__冰箱在__20xx年的銷量將近__萬,。
1,、團(tuán)隊建設(shè):團(tuán)隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售活力的團(tuán)隊才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,才能夠做大做強三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下__的銷售團(tuán)隊!
2,、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù),、內(nèi)勤,、行政、財務(wù),、倉管物流,、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé),、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,,調(diào)動員工主觀能動性,,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望,、實現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要,,誰簽字誰就要承擔(dān)職責(zé);同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項長期工作;但,,必須要有意識的去關(guān)注,、去引領(lǐng),這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!
3,、品牌架構(gòu):針對__這樣一個年輕的公司來說,,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌,、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高,、中,、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話語權(quán),,成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進(jìn)其他品相,,構(gòu)成規(guī)模化運營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。
4,、應(yīng)對措施:市場白熱化證明充滿著機(jī)遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,,接下來就是撕牌,,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當(dāng)來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,,經(jīng)過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘,,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,,搶占市場份額,構(gòu)成良性循環(huán),,活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三,,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,,針對部分市場渠道變革加速的特點,,首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,,并不必須適合市場,,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待,。
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,,這一載的平凡也僅有自我知曉,,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,,不變的是夢想;懂得了應(yīng)當(dāng)更好的了解本性,、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會,、融入團(tuán)隊中去,,不僅僅需要堅持自有的個性,也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜,、和氣、包容,、樂學(xué),、勤奮、堅定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,,務(wù)必時時提醒自我;浮得起、藏得住,,聽的了掌聲,、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多,、也參悟了許多,。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅定,、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團(tuán)隊能夠更好的駕馭市場,,實現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
銷售員自我鑒定十篇七
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷,。從此,,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著__賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,,都沒有人理,,客戶罵、拒絕更是家常便飯,。由于我們平時在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),,所以初到電子商務(wù)的職位上,,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解,。但是,,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,,問題解決后讓我自己在腦中記下,,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題,。到后來,,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單,。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題,。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間,。在營銷工作取得了一定的成績,,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì),。
在公司,我一直記著我來自xx學(xué)校,,我告訴自己不能夠給母校丟臉,。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,,積極地找客戶,,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù),。下班都會尋找其中的差距,;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員,。
但是,,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的,。對待工作也不夠主動,、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,,在工作上遇到難題,,不善于思考,動腦筋,,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,,說一步走一步,。完全沒有自我主見。
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答,。在必要時要多積極電話營銷,,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助,。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,,我也常在工作中摸索,,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的情緒,。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,,別人能出,我也一定可以出,,我難道就比別人差嗎,?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標(biāo),,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng),。只有狠下決心,,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺,、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),,務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,,熱愛本職工作,,干一行愛一行,虛心好學(xué),,遇到問題多看多問多想,,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的,。
銷售員自我鑒定十篇八
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的`心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時,。09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,,在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總,;
3確度,仔細(xì)審核,;
4物的及時處理,;
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。
6每一件事情,,堅持再堅持,!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題,。
7品開發(fā)速度太慢,。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的,。可是我們還要做得更好更強大,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售員自我鑒定十篇九
本人進(jìn)公司已有兩個多月的時間,,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些鑒定和分析。如有不妥之處,,敬請諒解指正,。
自從xx月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn):
3,、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,,xx月份到xx月份有很大的增長,,主要是當(dāng)時以xx為主的xx的比較有實力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而很多進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象,。
從以上三點問題綜合分析來看,,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,,而外部的市場壓力會越來越大,,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,,在這種情景下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,,來搶占客戶資源,。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間,,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,,那么銷售額越高,利潤就越低,,也能夠說是虧損越來越大,。
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,,三流企業(yè)做市場,。對于xx市場,包括(xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,,目前還都在為做市場而努力,,尤其是在xx、xx兩地,,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化,。所以,,沒有任何忠誠信任可言??墒且阅壳暗氖袌鲂蝿輥砜?,他們又是我們公司的主要針對客戶,,所以,,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商??墒?,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,,都能夠說是在虧損經(jīng)營,。
銷售員自我鑒定十篇十
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我,銷售員的自我鑒定,。融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。
所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。
經(jīng)歷了初期的惶恐,、不知所措,,撐到現(xiàn)在,,真的是有酸有甜有苦有辣,。無論如何,,總算是站住腳跟了,。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,,從而一一地介紹產(chǎn)品,。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,,找到共同的話題之后,,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,。
做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,,大家要透過表面看問題的本質(zhì),,這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃,,講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致,。我個人一直認(rèn)為,,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,,不能人云亦云,。
銷售教會了我與人交流的基本理念,,微笑待人,,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,,我會不斷的鍛煉完善自己,,自我鑒定《銷售員的自我鑒定》。我希望用我亮麗的青春,,去點燃周圍每一位客人,,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天,。這必須經(jīng)過自己的不段努力,,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn) ,。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),,為人正直,、誠懇、誠信度高;處事積極,、果斷,,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)娶腳踏實地,,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,,熱愛運動,、跳舞,,喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球!
熟悉人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與評價,、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理,。積極進(jìn)取,,謀求發(fā)展系我做人的宗旨,,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件,,我就能適應(yīng)變化,,保持進(jìn)步,成為取之不勁用之不竭的資源,。
多年的工作經(jīng)驗使我較為熟悉行政總務(wù)管理,、人力資源管理理論,具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實際操作經(jīng)驗,豐富的市場策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)驗,,并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作,。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊精神,踏實肯干,,與同事相處融洽,,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo),,喜歡有創(chuàng)意的完成工作,。
銷售員自我鑒定十篇十一
自20xx年6月26日加入xx化妝品以來,已有四個月零十六天,,在此期間,,每一天對我來講都似乎進(jìn)步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,,包括思想,,包括技術(shù),包括做事,,包括做人,。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,,在這個舞臺上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長和所短,,認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo),。
我覺得我在實習(xí)期間的成長有以下幾個方面:
首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實準(zhǔn)確靈活的思維模式,,一切從實際出發(fā),,拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,,不拖泥帶水,,推三阻四。其次,,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面,,縱使是加班,、熬夜也要站好崗,盡職盡責(zé),,樹立完全自主積極工作的意識,,不怕困難,,嚴(yán)于律己,寬以待人,,自己多吃點苦,,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展,。
自從進(jìn)入xx以來,,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,,包括日霜,、晚霜、眼霜,、潤膚乳,、洗發(fā)水、爽身粉,、睫毛膏,、粉底液、面彩,、洗甲水等等等等,,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時,,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散,。當(dāng)然,,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,,包括原料的選擇和訂購,、思維的進(jìn)化和改進(jìn)、技術(shù)的成熟和完善,、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,,都是自己小小的進(jìn)步,。
進(jìn)入xx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,,學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點,改進(jìn)了自己的不足之處,,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,,當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn),。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,,員工之間就需要合作,,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,,達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài),。
總之,進(jìn)入xx是我不悔的選擇,,也是我為之自豪的選擇,,在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,,犯過錯誤也獲得過表揚,,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入xx,,也很榮幸能和公司一起成長,。我會總結(jié)我的缺點,發(fā)揮我的所長,,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量,。
銷售員自我鑒定十篇十二
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,x月的到來告訴我們,,20xx年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作鑒定,,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,,還鑒定了一些經(jīng)驗供我們分享,xx年度銷售半年工作鑒定,。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個鑒定,,期望經(jīng)過鑒定我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受鑒定如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,可是成功率比較高,,價格也能夠做得高些,。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和鑒定工作情景,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,可是他們會一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事,;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售鑒定會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,,可是大家應(yīng)對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們,。
我要給自我定一個明確的目標(biāo),,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售員自我鑒定十篇十三
1,、作為房產(chǎn)銷售部中的'一員,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
2,、大學(xué)生活在忙碌中悄然過去,,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,,有失敗的失落,。但卻把我培養(yǎng)成一個現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,,為以后的人生打下了堅實的基礎(chǔ),。
3、參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,,能夠獨立完成銷售任務(wù),,對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,,使自己的能力更上一層樓,。
4、經(jīng)過長時間的磨練,。在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
5,、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,我積極配合***公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
6,、熱愛銷售,,在行銷過程中一對一或一對幾的產(chǎn)品解說,談吐自然大方,,親和力到位,;針對不同層次人和心理特點靈活洞察、分析采用不同方法,、方式達(dá)到自己成交目的止,;積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對待銷售工作的態(tài)度,。只要您為我創(chuàng)造條件,,我就能適應(yīng)變化,保持進(jìn)步,,成為取之不盡,、用之不竭的資源。
7,、公司在員工的努力下,,有啦新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。我今后更該認(rèn)真總結(jié),,及時反思,,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,,完善自己的綜合能力,,提高自己銷售的水平,為公司帶來更大的發(fā)展,。
8,、四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營銷崗位見習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊意識,,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等,。相信在今后的工作中,,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,,成為一名稱職的房地產(chǎn)營銷能手,。
9、除了日常銷售工作,,我能熟練地運用photoshop和cad軟件進(jìn)行繪圖,,以及制作整體方案搭配。
10,、熟悉終端銷售流程和店面的日常維護(hù)及管理,,擅長客戶的開發(fā)和維護(hù)。
11,、作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
12,、本人思想進(jìn)步,,善于合作,業(yè)務(wù)能力和組織能力強,;待人誠懇,,樂觀向上,勤于鉆研,,工作認(rèn)真,,在以前的學(xué)習(xí)和工作中,打下了基礎(chǔ),、積累了經(jīng)驗,,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,,具備很好的分析和解決問題的能力,。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,,英文口語流利,。
13,、專業(yè):掌握了大量營銷專業(yè)理論和房地產(chǎn)營銷技能,同時使計算機(jī)應(yīng)用水平、英語水平,、社交能力有了很大程度的提高,;素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動,,能夠獨立工作,、獨立思考,勤奮誠實,,具備團(tuán)隊協(xié)作精神,,身體健康、精力充沛,,可適應(yīng)高強度工作,。
14、四年的市場營銷專業(yè)知識學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場兼職實踐經(jīng)歷,,使我對房地產(chǎn)營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺,。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚,、浮躁和不切實際,,心理上更加成熟、堅定,,專業(yè)功底更加扎實,。
15、本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),,為人正直、誠懇,、誠信度高,;處事積極、果斷,,有較強的心理素質(zhì),,有強烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)取,、腳踏實地,,動手能力強,能夠高效率完成工作,;勇于發(fā)揮自己才能,,具有較強組織、協(xié)調(diào),、溝通能力和團(tuán)隊精神,;通過一年多在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,負(fù)責(zé)市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高,;聲音甜美,;擅長寫作,有過作品發(fā)表,,愛好廣泛,,愛好特長于唱歌、交際,、寫作、書法等,,熱愛運動,、跳舞,喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球!
16,、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。我今后更該認(rèn)真總結(jié),,及時反思,,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,,日漸完善,。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,,創(chuàng)造美好未來,!
17,、三年的銷售工作經(jīng)驗和1年多的建筑設(shè)計經(jīng)驗以及大學(xué)時的建筑結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí),讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢,。