總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

工作業(yè)績總結(jié)十篇一

我叫xx，女,，xx歲,。xx年進(jìn)入xx公司加油站工作，xx年至今在零售管理部擔(dān)任了xx系統(tǒng)的上線及維護(hù),，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗,、督查崗、物流崗,、ic報表崗,，現(xiàn)擔(dān)任零售xx管理崗，對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉,。xx年取得加油站操作員高級工技能等級,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下，我及時保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?；仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,，我覺得自我不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下：

十年的工作歷程,，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)《員工守則》,，使我初步了解了作為一名合格的新時代員工所應(yīng)當(dāng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,，明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東,、奉獻(xiàn)社會,、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。

異常是

耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,，給了我深刻的啟發(fā)和教育,。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情,，都給我樹立了榜樣,，使我更加珍惜xx員工的光榮稱號。增加了我忠誠xx事業(yè),，努力踐行xx核心價值理念的自覺性,。

自xx年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護(hù),、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計,、督查、物流,、ic報表,、零售xx管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下,，經(jīng)過個人的努力,，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,，我注意向老同志學(xué)習(xí),，做到不懂就問，虛心求教,。自擔(dān)負(fù)工作以來,，我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,，注意收集資料,，精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自我工作本事有幫忙,、提高的活動,。比如，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查,、巡查和督查工作,，多次參加省公司有關(guān)xx系統(tǒng)、xx后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),，使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高,。

十年來，雖然收獲很大,，同時也明顯的感覺到自我還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷的提高自我的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,，不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,，并且處處用新時代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自我的行為,，使自我在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，

異常是

在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。我相信,，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我有決心有信心經(jīng)過個人努力,，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自我成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,，團(tuán)結(jié)就是力量,，協(xié)作就有活力，我們xx部是一個大家庭,，是一個有機(jī)的整體,，我應(yīng)當(dāng)自覺加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，主動配合同事完成不一樣階段不一樣時期各項工作任務(wù)。

總之,，我,，一個勤學(xué)好問，能吃苦,，肯努力的人,，會把工作做好的。

工作業(yè)績總結(jié)十篇二

,，我從中央財經(jīng)大學(xué)畢業(yè),，分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會計師事務(wù)所工作,。經(jīng)過短暫的實習(xí)適應(yīng)階段后,，立即被委以重任。我于199月——5月,，全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的b股上市審計工作,。198月開始，參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計工作,。年5月——20xx年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計的部分重要工作,。3月——20xx年初負(fù)責(zé)青島國風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計工作。此外,，我承擔(dān)審計的重要客戶還包括青島海爾,、青島海信、青島雙星,、青島東方,、青島國貨、泰安瑞星化工,、煙臺只楚集團(tuán),、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務(wù),；以及青島獅王牙膏,、青島廣瀨等外商獨資或合資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù)。

在山東青島會計師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中,，無論是審計業(yè)務(wù)還是驗資及其他相關(guān)工作,，在規(guī)定的時間內(nèi)都較好地得以了完成，取得了夢想的社會效益和經(jīng)濟(jì)收益,。19末，受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,，參與了其改制擬發(fā)行a股的審計業(yè)務(wù)。4月，與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托,，并參與了其規(guī)范和審計調(diào)帳工作,。以外,，還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗證資本的驗資報告,。

20xx年1月，我離開青島,，應(yīng)聘到全國知名的立信會計師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實,，不久就得到了單位的重視,，主要擔(dān)負(fù)對擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo),；按照中國證監(jiān)會的要求,，對首次發(fā)行股票公司的財務(wù)報告進(jìn)行審計；對上市公司年報,、中報及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計,；對外資企業(yè)的財務(wù)報表進(jìn)行審計,；為客戶帶給驗資服務(wù)；為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財務(wù)咨詢,。在此期間，我的主要審計客戶有上海興業(yè)房產(chǎn),、上海輪胎橡膠,、濟(jì)南輕騎、上?？迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務(wù),；上海大眾汽車等企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù),；上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材,、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù),。十余年的注冊會計師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，使我的理論和實務(wù)水平得到了極大的飛躍,，實現(xiàn)了可喜的提高,。

二、老老實實做人,，扎扎實實做事，樹立崇高的事業(yè)觀

從進(jìn)入財會審計行業(yè)開始,，我一向沒有忘記師長的教誨和期望，恪盡職守,、勤奮敬業(yè),，絲毫不放松對自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。我深知，作為審計人員,，需要一種“富貴不能淫，威武不能屈”的道德勇氣,，有一種大公無私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計業(yè)務(wù),，多是重要的上市公司,，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的巨大信任和考驗。我認(rèn)識到,，做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員,，不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力，還要有必須的管理潛力和溝通潛力,。

審計業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞,，質(zhì)量到位與否，直接關(guān)系到整個事務(wù)所的外在形象,。在日常的工作中,，我時常提醒自我要端正服務(wù)心態(tài)，在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,，持續(xù)一名注冊會計師超然的地位,，在有關(guān)原則問題的立場上，應(yīng)有自我獨到的見解,，不為來自各方面的不正常因素所左右,。工作中增強(qiáng)大局意識、群眾意識和服務(wù)意識,，把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),，努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時,，我十分注意工作方式,、方法，不輕易下結(jié)論,。外勤工作中,，合理安排工作時間,，提高工作效率，不做無謂的勞動,。同時,，與客戶多方接觸，持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,，不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān),。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間，與執(zhí)業(yè)人員之間不一樣的意見,，我首先透過查閱有關(guān)資料,，咨詢權(quán)威部門，在內(nèi)部達(dá)成一致,，然后與客戶透過協(xié)商討論研究解決問題,，消除不一樣點，達(dá)成共識,。

對上市公司審計的工作,，最突出的特點一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險高,、政府監(jiān)管部門,、社會公眾和股東對信息披露的要求高，另一特點是由于我國市場經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段,，注冊會計師地位沒有得到正確的認(rèn)可,，市場的競爭環(huán)境不夢想，注冊會計師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動量和承擔(dān)的風(fēng)險相配比,。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來看，經(jīng)常受到來自各個方面不一樣程度影響,，個性是客戶的壓力,，客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊會計師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出,。這種不正常的現(xiàn)象,，無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中,，我牢固樹立風(fēng)險意識,，健全審計質(zhì)量內(nèi)部控制制度，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè),。對國貨公司年報出具了帶說明段的報告，對青島雙星公司的報告也做了合理的處理,，對青島海爾的報告明確了聯(lián)營公司的會計師規(guī)范了審計范圍,，從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險,。青島堿業(yè)上市的項目，由于牽扯的方方面面比較多,，是十分復(fù)雜的一個項目,，近兩年的工作中，我克服了種種不利的因素,。有時連續(xù)幾天加班加點,，廢寢忘食，但方案一變,，還得從頭再來,；有時身體不適，一個多月卻不能離開現(xiàn)場,；有時工作得不到理解,，只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持，所以從未氣餒過,。

三,、明確定位奮斗目標(biāo)，不斷健全知識結(jié)構(gòu)

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化,，競爭國際化的形勢下,，財務(wù)會計和審計工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新，不斷出臺的會計準(zhǔn)則,、審計準(zhǔn)則和各種財經(jīng)稅務(wù)法規(guī),、文件，使人感覺眼花繚亂,、應(yīng)接不暇,。在做好本職工作之余，我一向沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，20xx年分別透過注冊會計師資格,、會計師職稱考試。20xx年透過中國證監(jiān)會證券發(fā)行與承銷,、證券基金的從業(yè)資格考試,，為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時間,，我盡量抽空,，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅持以鄧小平理論,、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),，提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)國家的有關(guān)政策,、法規(guī)和報刊雜志,。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的鉆研，理論水平不斷提高,。當(dāng)今的社會,，我認(rèn)為，高級財會人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,，超越自我,，具有胸懷大業(yè)，志懷高遠(yuǎn)的視野,，要在自由的精神世界里不斷追求,、探索。要承擔(dān)三方面重要使命：一是要具備較高的理論水準(zhǔn),，能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論,；二是要有成熟的實務(wù)經(jīng)驗，認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié),、市場監(jiān)管,、社會管理和公共服務(wù)的職責(zé)；三是要發(fā)揮以點代面的引領(lǐng)作用,，將自我的知能,，及時向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授，實現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,，轉(zhuǎn)變思想,，完善結(jié)構(gòu)，協(xié)同提升的目標(biāo),。

真正成為一名合格的高級會計人才,，不能滿足于會計專家的主角，要在管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué),、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,，成為復(fù)合型人才。不能就會計論會計,，不能就財務(wù)談財務(wù),，要“跳出三界外不在五行中”，從立體思維,、戰(zhàn)略思維,，綜合角度看待事物，領(lǐng)略問題的實質(zhì),，抓住問題的關(guān)鍵,。管理者,、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,，提升激勵與溝通潛力,，務(wù)必學(xué)習(xí)整合國內(nèi)外的經(jīng)驗，明確自身的工作職責(zé),、工作方法,，不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵，還要注重約束與控制,。真正成為一名合格的高級會計人才,，還要增強(qiáng)順時應(yīng)勢的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時代呼喚創(chuàng)新思維,，創(chuàng)新改變世界,，創(chuàng)新改變命運。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力,，要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),，創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，創(chuàng)新思維過程及習(xí)慣的培養(yǎng),。

四,、實現(xiàn)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，工作中干出了實效

透過會計師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí),，十余年下來,，我至少從以下方面具備了必須的業(yè)務(wù)專長：熟練掌握財會、稅收,、審計領(lǐng)域的現(xiàn)行政策,、法規(guī)；能獨立承擔(dān)上市公司,、外商投資企業(yè)等的財務(wù)審計,、財務(wù)稅務(wù)咨詢工作；熟悉股票發(fā)行和再融資的財務(wù)會計方面的政策法規(guī),；良好的審計經(jīng)驗及會計教育背景,；出色的分析及解決問題的潛力；良好的中英文水平,；熟練的電腦操作技能等,。

隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入，為迎接更大的挑戰(zhàn),，20xx年5月份,，我應(yīng)聘到了國內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務(wù)部。承擔(dān)了財務(wù)核算，合并報表編制,，財務(wù)分析,，以及信息披露等工作。計劃財務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,，但我的工作干得有聲有色,。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力，取人之長,、補(bǔ)己之短,。我除定期參加例會討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,，和大家互相交流心得,，熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動,，做到工作有里有外,、有張有弛。

狀況分析,，并加強(qiáng)同業(yè)間財務(wù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作,，重點上市券商的專題分析,，以及重點業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策帶給有效的財務(wù)信息,。四是按期向監(jiān)管部門,、股東報送所需的各類財務(wù)報表。隨著公司日益規(guī)范,，信息披露已成為公司的一項重要工作,，財務(wù)人員做到了按期帶給各類報表，除證監(jiān)會,、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計報表外,，還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會,、財政部,、外管局、統(tǒng)計局等監(jiān)管部門定期所需的資料,。五是用心配合各項審計和檢查工作,。20xx年以來，配團(tuán)完成對公司20xx－20xx年度財務(wù)考核檢查工作,，配合完成了20xx年度和ipo三年期審計相關(guān)工作，配合完成對公司進(jìn)行的20xx年度的國際審計。此外,，透過監(jiān)管部門電話詢問,、網(wǎng)上報送補(bǔ)充資料等多種方式，理解關(guān)于公司財務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)狀況的非現(xiàn)場檢查,。20xx年7月成為了證監(jiān)會即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報送和披露管理辦法》制定小組的成員之一,。

五、順應(yīng)時代發(fā)展潮流,，客觀審視事業(yè)環(huán)境

既往歷史的任何時期,。金融危機(jī)暴露出的誠信問題，讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識到,，單純依靠會計控制已難以應(yīng)對市場風(fēng)險,，會計控制務(wù)必向風(fēng)險控制發(fā)展。在會計技術(shù)更新層出不窮,，思維更迭變化迅速的這天,，會計必當(dāng)跟隨時代。這要求我們務(wù)必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，順應(yīng)時代前進(jìn)的步伐,，銳意改革，發(fā)展創(chuàng)新,。

在財會及審計行業(yè)奮斗的工作歷程里,，在師長的關(guān)愛下，我在很多方面從無知到有知,，從知之不多到知之較多,，理論和實踐經(jīng)驗在不斷積累，自身素質(zhì)也在潛移默化地提高,。我一向以為,，一項偉大事業(yè)的成功，必須不是靠個人英雄主義,，單打獨斗,，包辦天下的。在別人的身上,，總有超越自我之處,。同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不一樣方式的交流,、碰撞,、是實現(xiàn)思想認(rèn)識飛躍的有效途徑。一個單位的一個部門的同事,，來自五湖四海,，每人都是特殊的個體，匯聚到一齊，就要成為一個戰(zhàn)斗的團(tuán)體,。大家有必要互相幫忙,，互相促進(jìn)，實現(xiàn)共同提高,，全面發(fā)展,。學(xué)海無涯，藝無止境,。我國目前財會工作就是在不斷完善企業(yè)會計準(zhǔn)則和與國際化接軌的狀況下,，政策法規(guī)的變化十分快，作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)個體都不能或缺的財務(wù)會計工作和審計工作,，隨著時代的發(fā)展和加入世貿(mào)的沖擊,，將更具其生動豐富的資料和挑戰(zhàn)性，我應(yīng)只爭朝夕不放下學(xué)習(xí),，才能在財會及審計行業(yè)里更好地服務(wù)于社會,，服務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。

工作業(yè)績總結(jié)十篇三

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

我叫__男,，漢族,，__歲。__年參加工作,，__年調(diào)入_銀行,，__年任支行計算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路,、電器,、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作,。__年_月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),，獲大專文憑，__年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),，多次連續(xù)被評為支行先進(jìn)個人,，三次獲二級分行先進(jìn)工作者，20__年獲省行先進(jìn)金融工作者,，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀,。

一、學(xué)識水平

作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡,、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機(jī)問題,，提高了我行在同業(yè)中的知明度,。

二、專業(yè)潛力

1,、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作__年來,，個性是從____年任維護(hù)員以來，的拼搏精神,，從微機(jī)上點、電子匯總,、資金匯劃,、實時匯劃、大機(jī)延伸,、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路,、調(diào)試設(shè)備,，出色的維護(hù)維修工作。94年以來,，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,，主機(jī)近百臺，終端數(shù)百臺,，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,，組建局域網(wǎng)兩個，維護(hù)維修計算機(jī)設(shè)備無數(shù)次,，處理各種通信故障千余次,。

2、具有實際調(diào)研寫作潛力

針對支行計算機(jī)管理,，透過調(diào)查研究,，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面,，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》,、《計算機(jī)維護(hù)制度》,、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿,，使我行的科技工作職責(zé)分明,，開展有序，有力地推動了電子化步伐,。

3,、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán),、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,，要求密碼專人管理,，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化,，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,，余額表與前臺核對時差額越來越大,，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對,，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題,。

4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計算機(jī)講座,，向大家講解計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作技能,。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機(jī)水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn),、個別指導(dǎo),，到達(dá)了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機(jī)的同志我就用心向支行推薦,，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機(jī)骨干人才,。

三、工作成就

從____年擔(dān)任維護(hù)員以來,，上過各種版本的系統(tǒng)十多種,、主機(jī)近百臺、終端數(shù)百臺,、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運行故障千余次,，更換各種應(yīng)用系統(tǒng),、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計其數(shù),。編寫各種計算機(jī)管理制度,、建立各種登記簿,，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。____年_月,，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。____年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行,。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護(hù),、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。____年,、____年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng),，____年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，____年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚(yáng),，并在地區(qū)____年科技工作會議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流,。

(一)上點工作,，成績顯著。

____年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時,，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,，最后將__、___等七個儲蓄所__萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機(jī)中,。____年_月獨立的安裝和調(diào)試了會計前,、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機(jī)網(wǎng)點,，同年又安裝了工信,、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機(jī)網(wǎng)點的上點任務(wù),，一九九八年上實時匯劃,，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,，經(jīng)多次試驗,，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展,。揚(yáng),，常在分行科技部門組織的計算機(jī)檢查證評比中獲得第一名。

(二)強(qiáng)化管理,，減少故障,，確保了機(jī)器正常運行,。

我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》,、《操作員制度》,，使平時機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾,。為了使機(jī)器在運行中有案可查,，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作狀況登記簿》,。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》,。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》,、《操作修改登記簿》,，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管,，操作修改務(wù)必由操作中詳細(xì)記載,，經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的狀況下及時重裝系統(tǒng),，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準(zhǔn)確無誤,，為及時處理故障贏得了時間,，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚(yáng),。

(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色,。

在軟件維護(hù)上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故,，定期重裝系統(tǒng),，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,，堅持做到周檢查，月保養(yǎng),。建立了《計算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,，堅持做記錄,，延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,，我一次次下基層整理線路,，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，多次受到分行的表,。

(四)解決問題全面及時準(zhǔn)確。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種,。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機(jī),，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便,。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評,。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,，用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會計業(yè)務(wù)柜員制試點,，計算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,，我用心研究應(yīng)用程序，并將之加以修改,，使之滿足這項會計制度改革的需要,，為柜員制試點工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī),、九九年推行資金匯劃系統(tǒng),、20__年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20__年的儲蓄,、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路,、調(diào)試設(shè)備,、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決,，而影響正常營業(yè),，20__年以來，我為了在不斷更新設(shè)備,、更新網(wǎng)絡(luò),、不斷增強(qiáng)設(shè)備的化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻(xiàn),。

(五)用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員,，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機(jī)知識,，做到用好主機(jī),，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣,。近年來,，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器,，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機(jī),、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備,。

四,、工作態(tài)度

我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來，默默工作,，從不計個人得失,，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間,，工作認(rèn)真,，勤勤懇懇。一九九五,、九七,、九八、九九、二000,、20__年連續(xù)被評為先進(jìn)工作者;20__年被評為地區(qū)級先進(jìn)個人;20__――20__年度,，被評為省級金融工作者;20__――20__年被評為__分行級金融工作者;20__年被評分行級金融先進(jìn)工作者。

為了更快更好提高管理水平,、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。

特此報告

__

____年__月__日

工作業(yè)績總結(jié)十篇四

工作業(yè)績總結(jié)

無論對于哪一個公司來說,，業(yè)績都是公司運作的核心,，看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要。因此,，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機(jī)會,，就務(wù)必做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個人的業(yè)績,、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績,。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低，歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績,?！?/p>

好的業(yè)績需要好的業(yè)績

報告

來表現(xiàn)

公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績

報告

成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報告來表現(xiàn),，如果業(yè)績報告寫得不好,，沒有突出自己所取得的成果，沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,，就可能影響考核部門對你構(gòu)成正確的評價。

業(yè)績報告的作用在于全面,、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,，并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié)，明確自己所取得的成績,，找出工作中存在的不足,，并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,，使你的辛勤工作有所回報,，而失敗的業(yè)績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻(xiàn)。

真實表現(xiàn)自己的成績最重要

很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,，盡量少寫自己的貢獻(xiàn),，甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的，會有邀功的嫌疑,，還顯得驕傲自大,。事實上，根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,，客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種潛力,，而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的潛力以及所取得的成就。如果過于謙虛,，弱化自己的貢獻(xiàn),，不了解實際狀況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻(xiàn),，也會認(rèn)為你不夠自信,，連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有，從而認(rèn)為不能委以重任,。因此,，在撰寫業(yè)績報告時，切記不要過謙,，真實地反映自己的成績是最重要的,。

固然，要想使業(yè)績報告賞心悅目,，首先務(wù)必有好的業(yè)績作為依托,，但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚摹Ｒ环萃暾臉I(yè)績報告就應(yīng)包括以下一些資料:

第一,，基本狀況概述

訴,，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,，甚至是謾罵,、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,，因此就應(yīng)把工作環(huán)境陳述出來,，以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,，在陳述不利條件和環(huán)境時,，千萬不要理直氣壯，不管怎樣說,，這是工作性質(zhì)所決定的,，理解了這份工作就務(wù)必理解它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

第二,，陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點,。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,，突出自己的貢獻(xiàn)，從而為公司考核和晉升帶給參考,。

工作業(yè)績總結(jié)（一）：

一,、本年度工作總結(jié)

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度,，工作流程,，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

三．市場分析

此刻xx消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上,，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機(jī)遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。

四．xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人,。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定2012年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作,。今后,，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就必須能有一個更高,、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員,。

2012年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2012年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們必須全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè),，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

工作業(yè)績總結(jié)（二）：

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年至20xx年，我始終圍繞我委中心工作,，結(jié)合崗位職責(zé),，依據(jù)工作計劃，腳踏實地，真抓實干,，較好的完成了各項工作任務(wù),。回顧三年來的工作,，有經(jīng)驗,，有成績，也有不足,，有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平,。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動,，用心向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平,。堅持學(xué)以立德，學(xué)以增智,，學(xué)以致用,。尤其是在工作中，嚴(yán)格要求自己,，結(jié)合自身工作,，著力落實好為群眾服務(wù)，為科室服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。注重思考，總結(jié)規(guī)律,，努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,。

二、工作狀況

20xx年至20xx年,，我在辦公室工作,，主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,，20xx年1月底,，我調(diào)到組宣科，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤,、政民互動工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下，我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),，日常工作有條不紊,，重點工作略有亮點的既定目標(biāo),。重點完成了以下幾個方面的工作：

（一）督查督辦緊扣中心工作，確保重點任務(wù)完成

以督察督辦重要事項為抓手,，跟蹤落實重點工作的落實,。認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,，及時溝通,，掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),、科室,，解釋反饋相關(guān)問題，與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系,。用心落實市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件,、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會議的督辦工作,，做到件件有跟蹤,，重點有督辦，及時準(zhǔn)確的完成了各項督辦任務(wù),。

（二）固定資產(chǎn)管理工作步入正軌

盤點實物,，核查賬目，登記錄入,，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接,。跟蹤固定資產(chǎn)變動，及時更新,，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理,。聯(lián)系財政局、審計局,，評估公司,、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作,。

（三）政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,，滿意度提高的目標(biāo)

20xx年政民互動進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公，建立臺賬備查系統(tǒng),，深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,，在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復(fù)案件3500余件,，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準(zhǔn)確,。接辦案件1654件，較20xx年減少391件。全部按時完成,，辦結(jié)率100%,，滿意度提高兩個百分點，到達(dá)91%,。實現(xiàn)了案件大幅度降低,，群眾滿意度提高的目標(biāo)。

（四）常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識,，推進(jìn)有序

1,、在辦公室工作期間：強(qiáng)化服務(wù)意識，對領(lǐng)導(dǎo),，重點做好外部會議登記,，及時聯(lián)系溝通，做到明確職責(zé),，及時派發(fā)、反饋,，重點提醒,。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排，為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考,，為新聞跟蹤,、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,，制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件,。對科室，重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,，保管工作,，為保障辦公用品發(fā)放及時，不影響工作,，每周盤點庫房,，申購補(bǔ)充。并用心配合物業(yè),、食堂,，及時帶給清潔物品，維修耗材,，為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障,。對群眾，在熱線電話平臺建立前,，耐心解答處理群眾咨詢,、投訴電話，對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑，關(guān)注工作進(jìn)展,，協(xié)助科室推進(jìn)工作,。

2、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細(xì)致有序,，爭取讓科長省心,，

放心。用心熟悉科室業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)檔案知識,，按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,，隨時記錄,，完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,，領(lǐng)用辦公用品,，報銷科室人員辦公費用等，事無巨細(xì),，做到耐心細(xì)致,，用心為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長完成計劃總結(jié),，會議通知,，信息報送，重點工作匯總,，迎檢材料準(zhǔn)備等臨時性任務(wù),，做好補(bǔ)臺工作。

（五）抓好臨時性任務(wù),，爭取亮點

1,、在辦公室期間，耐心細(xì)致,，溝通請教,，準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報透過的單位,，受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚(yáng)。

2,、在組宣科期間,，配合工會，組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,，勞動者之歌合唱比賽”,，榮獲一等獎,。

三、工作中的不足與努力方向

總結(jié)起來,，上述工作能夠圓滿完成,，主要源于自身工作職責(zé)心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來,，隨著年齡的增長,，工作，學(xué)習(xí)缺乏熱情,，用心主動開展工作方面較差,，也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通，工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,，完成什么工作的階段,。下一步，自身要在學(xué)習(xí),、工作中增強(qiáng)主動性,，秉承干一行，愛一行的原則,，恪盡職守,，勤奮工作，做到日常工作不耽誤,，重點工作有亮點,，難點工作有創(chuàng)新,。

特此報告

xx

xxxx年xx月xx日

工作業(yè)績總結(jié)（三）：

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

我叫***,，男，漢族,，xx歲,。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行,，xx年任支行計算機(jī)維護(hù)員,，兼支行線路、電器,、電話,、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),，獲大專文憑,，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進(jìn)個人,，三次獲二級分行先進(jìn)工作者,，20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。

一,、學(xué)識水平

作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī),。水平的提高使自己小有名氣,，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度,。

二,、專業(yè)潛力

1、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作xx年來,，個性是從xxxx年任維護(hù)員以來,，的拼搏精神，從微機(jī)上點,、電子匯總,、資金匯劃、實時匯劃,、大機(jī)延伸,、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,，我都能獨立的焊接線路,、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作,。94年以來,，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺,，終端數(shù)百臺,，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個,，維護(hù)維修計算機(jī)設(shè)備無數(shù)次,，處理各種通信故障千余次。

2,、具有實際調(diào)研寫作潛力

針對支行計算機(jī)管理,，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策,，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》,、《機(jī)房工作制度》,、《計算機(jī)維護(hù)制度》,、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿,，使我行的科技工作職責(zé)分明,，開展有序，有力地推動了電子化步伐,。

3,、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題,，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,，要求密碼專人管理，專夾保管,，使記賬操作修改規(guī)范化,，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對,，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題,。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。

4,、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計算機(jī)講座,，向大家講解計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作技能,。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機(jī)水平,，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),，到達(dá)了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機(jī)的同志我就用心向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機(jī)骨干人才,。

三,、工作成就

從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種,、主機(jī)近百臺,、終端數(shù)百臺,、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,，為我行處理機(jī)器運行故障千余次,，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件,、維護(hù)線路等不計其數(shù),。編寫各種計算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,，培養(yǎng)無數(shù)操作人員,。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護(hù),、維修,，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年,、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng),，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚(yáng),，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流,。

（一）上點工作，成績顯著,。

xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時,，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，最后將xx,、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機(jī)中,。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),，為我行增添了兩個微機(jī)網(wǎng)點,，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng),。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機(jī)網(wǎng)點的上點任務(wù),，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好,，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展,。揚(yáng),，常在分行科技部門組織的計算機(jī)檢查證評比中獲得第一名。

（二）強(qiáng)化管理,，減少故障,，確保了機(jī)器正常運行。

我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》,、《維護(hù)員制度》,、《操作員制度》，使平時機(jī)房工作做到有章必知,，違章必糾,。為了使機(jī)器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》,、《操作狀況登記簿》,。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》,、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》,。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接,。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》,、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度,，要求密碼專人管理專夾保管,，操作修改務(wù)必由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改,。經(jīng)過這些制度的建立,，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障,。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的狀況下及時重裝系統(tǒng),，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管,，做到了用時準(zhǔn)確無誤,，為及時處理故障贏得了時間,，保證了業(yè)務(wù)正常開展,，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚(yáng)。

（三）微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色,。

在軟件維護(hù)上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),，減少人為事故,，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性,。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查,，月保養(yǎng),。建立了《計算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,，并將檢查結(jié)果登記備案,。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,，堅持做記錄,，延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,，我一次次下基層整理線路,，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，多次受到分行的表,。

（四）解決問題全面及時準(zhǔn)確。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種,。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機(jī),，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺留問題,，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,，真正起到了監(jiān)督作用,，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,，狀態(tài)23,，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員,，效果良好,。中支決定在我行進(jìn)行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我用心研究應(yīng)用程序,，并將之加以修改,，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn),。在九八年上大機(jī),、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、二00一年的儲蓄,、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備,、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn),。我從未因為機(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè),，20xx年以來,，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò),、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻(xiàn),。

（五）用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒,，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),，使他們不斷提高計算機(jī)知識,，做到用好主機(jī),，管好主機(jī),，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣,。近年來,，設(shè)備更換快,，為了使他們用好機(jī)器,，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備,。

四、工作態(tài)度

我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來,，默默工作,，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間,，工作認(rèn)真,，勤勤懇懇,。一九九五,、九七、九八,、九九,、二000、二00一年連續(xù)被評為先進(jìn)工作者,；二00一年被評為地區(qū)級先進(jìn)個人,；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者,；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者,；20xx年被評分行級金融先進(jìn)工作者。

為了更快更好提高管理水平,、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。

特此報告

xx

xxxx年xx月xx日

工作業(yè)績總結(jié)（四）：

我叫**,，女,，**歲。**年進(jìn)入**公司加油站工作,，**年至今在零售管理部擔(dān)任了**系統(tǒng)的上線及維護(hù),，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗,、物流崗,、ic報表崗，現(xiàn)擔(dān)任零售**管理崗,，對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉,。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下,，我及時保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),。回顧幾年的工作歷程,，我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一,、政治素養(yǎng)有了很大提高

十年的工作歷程,，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),，透過學(xué)習(xí)《員工守則》,，使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所就應(yīng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè),、回報股東,、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo),。個性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,，煥發(fā)出來的工作熱情,，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜**員工的光榮稱號,。增加了我忠誠**事業(yè),，努力踐行**核心價值理念的自覺性。

二,、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

自**年調(diào)入零管部后,，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計,、督查,、物流、ic報表,、零售**管理,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下，透過個人的努力,，我掌握了這些工作的基本技能,。在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí),，做到不懂就問,，虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來,，我按時間,、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,，注意收集資料,，精細(xì)管理,。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動,。比如,，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,，多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng),、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高,。

三,、幾個需要努力的方面

十年來,，雖然收獲很大,，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,，不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的自覺性,，而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),，個性是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。我相信，有志者事竟成,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我有決心有信心透過個人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,，更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教,，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力,，我們**部是一個大家庭,，是一個有機(jī)的整體，我就應(yīng)自覺加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,，主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù),。

總之,，我，一個勤學(xué)好問,，能吃苦,，肯努力的人，會把工作做好的,。

工作業(yè)績總結(jié)（五）：

一,、個人狀況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,，也是老員工了,。

二、個人業(yè)績與成果

此刻主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,，同時審購物中心弱電圖紙,。以及平時對工程管理中心計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn)，也給我?guī)Ыo了一個自我展現(xiàn)的平臺,，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的

方案

比較和各方面的考查,，最后選了一家弱電隊伍來進(jìn)行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱,，每一天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量,、進(jìn)度，每一天例會解決問題,，有什么不對的及時調(diào)整,，經(jīng)過50多天的努力，最后圓滿的完成了任務(wù),，順利的移交了十八校,，經(jīng)過一番努力看到這些，我明白我的工作我的努力沒有白費,，公司即然給了我這個機(jī)會,，我就會努力做的更好。

總之,，透過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),，未來仍需努力,，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改善不足,，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，加強(qiáng)自我修養(yǎng),，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏,，勇敢開拓,，再鑄輝煌。

工作業(yè)績總結(jié)（六）：

幾年來,，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,，認(rèn)真貫徹實施黨的教育方針和政策,，以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作，在德,、能,、勤、績各方面都取得了必須的成績?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作狀況總結(jié)如下:

一,、思想認(rèn)識

我堅持四項基本原則,，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,，并且做了超多的學(xué)習(xí)筆記,，寫了超多的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針,，使自己的思想上了一個新的臺階,，在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用,。對自己要求嚴(yán)格,、嚴(yán)于律己，平時用心參加各種群眾活動,。幾年來,，我用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,，服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二,、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面,，盡管的教學(xué)任務(wù)十分重，但不管怎樣,，為了提高自己的教學(xué)水平,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,，翻閱超多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》,、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍,、雜志，堅持聽課,，交流經(jīng)驗心得,，虛心請教有經(jīng)驗的老師，還爭取機(jī)會多出外聽課,，從中學(xué)習(xí)別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,，都做好充分的準(zhǔn)備,，在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際狀況設(shè)計教案,，精心準(zhǔn)備課件,。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。

我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué),。對學(xué)生的思想,、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都做到了一清二楚，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,，也做到了胸有成竹,，所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng),、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于優(yōu)生給予足夠的重視,，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中,，培養(yǎng)他們的知識遷移潛力和自學(xué)潛力，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神,。對于后進(jìn)生,，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問,，多巡視,，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),，課后多找他們談心,、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,，最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)十分踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,，我們同樣有信心?！蓖瑫r,，我十分重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國,、愛人民,、愛群眾、愛老動,、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,，改造學(xué)生的價值觀、人生觀,、世界觀,，使學(xué)生構(gòu)成良好人格。

我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作,。我主動與家長透過電話,、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活狀況,，也向家長匯報其子女在校的狀況,，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,，并且調(diào)換主角站在家長的角度去思考問題。結(jié)果,，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬,。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,。做到不遲到，不曠課,，不早退,，有事做到請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好,，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù),。

五、主要成績

幾年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在老師們的熱情幫忙下，自己任教的學(xué)科取得了十分好的成績,。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均十分理想。為高一級學(xué)校輸送了超多合格新生,，為學(xué)校爭得了榮譽(yù),。日常工作中，我還精心鉆研教育教學(xué)理論,，密切關(guān)注教育最新動向,，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿,。

今后,，我將繼續(xù)努力，使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!

工作業(yè)績總結(jié)（七）：

本人xxx,，男,，漢族，40歲,。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,，畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者,。1995年透過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,，1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)?？莆膽{,。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作，1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會,，在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,，對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病,、疑難雜癥等疾病認(rèn)識上均有了質(zhì)的提高,，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份,，透過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,，取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,，用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。

一,、學(xué)識水平

參加工作前透過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。透過學(xué)習(xí)與實踐,，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新,，摸索新的工作方法,，使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病,、多發(fā)病,、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題,。

二,、專業(yè)潛力

1、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事臨床工作自1992年以來,，一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,，以拼搏精神，用心進(jìn)取,，理論與實踐相結(jié)合,，在實際工作中出色完成本職工作。

2,、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，能思考出新的工作方法，使工作事半功倍,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作,，并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技，關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢,、發(fā)展動態(tài),，學(xué)以致用，以更好的解決患者的病痛,。

三,、工作成就

自xxxx年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無差錯事故發(fā)生,，無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,，都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評,。xxxx年5.12汶川大地震后,，于xxxx年7月到xxxx年8月，用心響應(yīng)上級號召,，參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。

四,、工作態(tài)度

自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,，默默工作，從不計個人得失,，總是把工作放在第一位,，犧牲了許多休息時間，工作認(rèn)真,，勤勤懇懇,。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,，今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn),。

工作業(yè)績總結(jié)（八）：

本人自上班以來,，一向注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長,。水輪發(fā)電機(jī)組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作,。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運行，效率最高,，發(fā)電量最多,，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心,。因此,，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠,、經(jīng)濟(jì)運行水平的根本保證,。根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識,、新技術(shù),，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手,，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎,，20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎,。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運行中的問題進(jìn)行決定,，分析和處理,，提出較好的技術(shù)改造和合理化推薦。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,，推薦從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用,。

作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂,、完善工作流程,，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我透過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率,。

在技術(shù)管理工作中,，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年

計劃

、月

計劃

,，主持班組的技術(shù)考問講解,，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想,，組織反事故演習(xí),。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷,、設(shè)備異常狀況,、事故及故障原因、檢修作業(yè)狀況,、定值修改,、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式,，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票,，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中,，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理潛力,，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃,、班組規(guī)劃,，生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施,，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),，具有較強(qiáng)的班組管理綜合潛力。

在培訓(xùn)工作中,，自己注意抓好值上的技術(shù)問答,、反事故演習(xí)、事故預(yù)想,、異常分析,。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干,。

除認(rèn)真提高自己的運行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),，重新拜師學(xué)藝,，用心參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修,、二次設(shè)備檢修,、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,，使自己的理論與實際相結(jié)合,，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。

學(xué)習(xí)是無止境的,，只有不斷更新知識和技術(shù),，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),，追求知識,，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全,、穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)的運行,。

工作業(yè)績總結(jié)十篇五

光陰荏苒，白駒過隙,，轉(zhuǎn)瞬間,，從教已九年了?！白鲆幻媒處煛笔窃S多教師一生所追求的目標(biāo),，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作,，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘,，在我教學(xué)領(lǐng)域履行小學(xué)一級教師職責(zé)中，我也是努力做到勤奮耕耘,、不斷進(jìn)取的幾年,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),，提高道德素質(zhì)

我的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高,。

二,、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面,，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，我做了下頭的工作：

1,、課前準(zhǔn)備：備好課,。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，鉆研教材,。了解教材的基本思想,、基本概念、結(jié)構(gòu),、重點與難點,，掌握知識的邏輯。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的施。

研究教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué),、如何安排每節(jié)課的活動,。

2、課堂上的情景,。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的注意力,，使其堅持相對穩(wěn)定性。同時,，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，課堂上講讀結(jié)合,，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

3,、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作,。小學(xué)的學(xué)生愛動,、好玩，缺乏自控本事,，有的不能按時完成作業(yè),，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題,，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對后進(jìn)生努力做到從友善開始,，比如，握握他的手,，幫忙整理衣服,。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以,，和差生交談時，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,。對于后進(jìn)生，我耐心的教導(dǎo),，鼓勵他們,。

4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,。不管是帶哪個年級哪個班,，我都抓學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣，好的習(xí)慣決定孩子的一生,。好習(xí)慣決定好性格,，好性格決定好命運，好命運決定好人生,。所帶班級的習(xí)慣很好,，學(xué)生也習(xí)慣成自然了。這樣也有助于自我的教學(xué),。

為了不斷提高自我的教學(xué)水平,，向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，我都努力去聽其他教師的課,，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論,、方法，彌補(bǔ)自我在教學(xué)過程中的不足之處,。上課時務(wù)求每一課都上得生動,、活潑、高效,，讓學(xué)生在美麗的語言中感受到生活,，在生活中學(xué)習(xí)語文，耐心對待每一個學(xué)生提出的問題,。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課,。注重學(xué)生的朗讀本事的培養(yǎng)。幾年下來，我任教的班級,，學(xué)生成績明顯上升,，每次考試成績都到達(dá)學(xué)校的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，得到了師生,，家長的好評,。

作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作,，而教與學(xué)是一個良性互動的過程,，在教中學(xué)，在學(xué)中教,，才能實現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍,。走進(jìn)21世紀(jì)，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自我,，做好教學(xué)工作計劃,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，開拓進(jìn)取,，不斷的反思，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量,。

三,、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提高教育科研本事

實施語文素質(zhì)教育,，為教育改革指明了方向,。在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,，運用素質(zhì)教育的觀點,、方法分析這些問題，經(jīng)過教學(xué)總結(jié)提出了自我的觀點和看法,，并從理論的角度加以升華,。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題,，解決新問題,，以素質(zhì)教育為出發(fā)點，提出的觀點,、提議也較為貼合客觀實際,，具有必須的實用價值。進(jìn)取撰寫教育教學(xué)論文,，有很多的論文獲獎,。身為語文工作室長的我,，參加《培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑與方法研究》，從自我的教學(xué)實際出發(fā),，研究學(xué)生個案,，為學(xué)生服務(wù)。研究《培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣》,，重點以識字教學(xué),，朗讀教學(xué)，閱讀教學(xué)和作文教學(xué)研究為中心,，提高自我的教研本事,。

四、關(guān)愛學(xué)生,，做好班主任工作計劃,，使工作開展得更好

從教以來，我一向擔(dān)任班主任工作,，同時擔(dān)任語文,，英語，微機(jī),，美術(shù),，等學(xué)科的教學(xué)工作。我對任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇,，踏踏實實，刻苦鉆研,，精益求精,，全面關(guān)心學(xué)生健康成長。教育是教師的本職工作,，是一項艱巨,，復(fù)雜而又講究細(xì)致的工作，教書育人,，是教師全身心地把知識,，智慧，愛心,，時間奉獻(xiàn)個每一個學(xué)生,。教師在教會學(xué)生知識的同時，也教會學(xué)生做人的道理,。每一天我都是早出晚歸,，風(fēng)雨無阻，平時很主義自我班主任工作應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心,，細(xì)致的輔導(dǎo)工作,，做他們的知心朋友。在課堂上,，為了調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,，我經(jīng)常鼓勵他們，用賞識的眼光看待每一個學(xué)生,，看他們的優(yōu)點和閃光點,，想盡一切辦法，經(jīng)常和他們談心,。為了使學(xué)生提高,，我還利用雙休日，節(jié)假日,，傍晚去家訪,，和家長共同教育好子女。功夫不負(fù)有心人,，這些學(xué)生在我的精心培育下,，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，各方面有了提高,。所以也得到了家長的好評。我始終相信,，關(guān)懷等于溫暖,，寬容等于信任，用博大的愛心去教育每一個孩子,，沒有教不好的孩子,。把熱愛教育事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來，用完美的師愛感染學(xué)生,。

我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師,、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史職責(zé)感,。為了不辱使命,，為了無愧自我的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上,，做到更加勤懇,。用自我的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干,，春蠶到死絲方盡”,。

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工作業(yè)績總結(jié)十篇六

__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有必須距離的。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運行制度，工作流程,，團(tuán)隊文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)潛力還有待提高,。

三.市場分析

此刻__消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在__市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。

四.__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就必須能有一個更高、更新的開始,，也必須能做一名合格的管理人員,。

20_年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們必須全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

工作業(yè)績總結(jié)十篇七

個人工作業(yè)績總結(jié) ,。

本人自上班以來,，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長,。水輪發(fā)電機(jī)組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作,。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運行，效率最高,，發(fā)電量最多,，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心,。因此,，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全,、可靠、經(jīng)濟(jì)運行水平的根本保證,。 根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識,、新技術(shù),，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手,，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,，2001年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?015年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。2015年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎,。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運行中的問題進(jìn)行判斷,，分析和處理,，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用,。

作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂,、完善工作流程,，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素,；保證巡回檢查質(zhì)量,；消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運行人員怎樣防止誤操作,；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率,。

在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃,、月計劃,，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析,，提出事故預(yù)想,，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷,、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因,、檢修作業(yè)情況,、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案,、設(shè)備運行方式,，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠2000年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作,；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,，并多次獲得獎勵,。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,，生產(chǎn)重點,、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力,。

徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干,。

除認(rèn)真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修,、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修,、保護(hù)調(diào)試,、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實際相結(jié)合,，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階,。

學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù),，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要,，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識,，技術(shù)的高層次,，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運行,。

個人業(yè)務(wù)工作業(yè)績總結(jié)

我叫******,，53歲、中專畢業(yè),，漢族,，1980年參加工作。1980年10月至1983年10月,，在123456部隊服役,；1983年12月至1984年9月，在義民林業(yè)工作站,，1984年9月至1985年10月,，到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，1985年10月至今,，****市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊,。1907年3月任隊長至今。

一,、工作開展情況

30多年來,，基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),，這是因為：林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作,，是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點規(guī)劃部門，也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個部門,，我自從掌握了在這個專業(yè)技術(shù)后感到,，作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計人員，在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,，起著至關(guān)重要的作用,，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強(qiáng)弱,、生態(tài)效益的高低等等,，都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計有著直接的關(guān)系。因此,，這些年來,，我不斷認(rèn)真探討，細(xì)心研究,，大膽實踐,，用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作的要點,，在具體操作上更加熟練,。我熟練這個專業(yè)，也更加熱愛這項工作，在今后的工作中,，我會加倍努力,，不斷深入探討，為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作,，創(chuàng)造新的亮點,。

二、工作中的業(yè)績

1,、自2015年以來，帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新,、撫育采伐調(diào)查設(shè)計

3,、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估,、規(guī)劃設(shè)計工作,；

4、及時組織設(shè)計人員,，緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作,；

5、及時組織全體工作人員,，按時參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣,、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按時組織全隊人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),。

6,、和班子成員一起，完成上級下達(dá)的“雙扶（服）”,、“幫貧解困：等工作,，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計劃中取得可喜成績,。

7,、完成林業(yè)局黨委的部署，在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作,。

8,、認(rèn)真組織大家按時完成了，黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動,。

通過以上的工作,，由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守黨的紀(jì)律,，狠抓自身建設(shè),，勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志,，善于鉆研業(yè)務(wù),，始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,，連續(xù)多年被省,、市和本單位評委先進(jìn)模范。

四,、存在的不足和下步打算

首先是對有些工作計劃不周,，存有急躁情緒，對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂,，甚至有時出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象,。如：有些上級組織的政治活動，由于采伐調(diào)查設(shè)計任務(wù)緊,，就不能及時安排人員到崗到位,，有時出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象；二是對制度的管理,，存在著以功抵過的意識,，放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,，使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退,、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象：三是對單位的設(shè)備管理，缺乏有效的管理責(zé)任制度,，使之破損嚴(yán)重,，浪費現(xiàn)象時而發(fā)生； 因此,，在明年的工作中,，堅決做到以下幾點：

1、完善制度管理,，全面推進(jìn)新技術(shù)實施,，新設(shè)備操作的普及，實行擇優(yōu)上崗制度,，完善管理機(jī)制,，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗,。

2,、對上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，要認(rèn)真分解梳理,，做好計劃,，確保實施有效和“章序不亂”,，既能突出重點，又能顧及常規(guī),，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式,。

3、繼續(xù)實行多交流,、多研討,、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動，在作業(yè)中不斷實踐新方法,，探討新思路,，總結(jié)新經(jīng)驗，推廣新技術(shù),。

4,、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，以新科學(xué)、新技術(shù),、新要求為導(dǎo)向,，掌握新設(shè)備的使用,，熟練新技術(shù)的操作,，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

5,、組織大家做好全年預(yù)算,，例行勤儉節(jié)約,，對設(shè)施、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修,，確保無大的損壞,。

為此，在今后的工作中,，首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造,，向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),，用他們的好經(jīng)驗,，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平,，使自己盡快成為一名讓組織放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者,。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功,。在業(yè)務(wù)上既要熟練,，又要精通，在工作上,，既要相互默契配合,，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,，實現(xiàn)：即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊,，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體,。三是增效創(chuàng)收,，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,。四是要加大單位辦公條件的改善,，使我單位盡快適應(yīng)我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求，成為林業(yè)部門的一個高科技,、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu),。

總之，加強(qiáng)自身建設(shè),；牢記黨的宗旨,；執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,，我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生,。

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo),。幾年來,，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末,，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一,、思想品德方面:

二,、教育教學(xué)方面:

幾年來我一直擔(dān)任班主任工作，在工作中嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律,，改進(jìn)教育教學(xué)方法,。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵,。

在教學(xué)中,，深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié)，以學(xué)生的發(fā)展為主,。首先,，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),，尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學(xué)生的思維成果,。做到這些,，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究,。

2,、分層合作，是實現(xiàn)合作,、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路,。 學(xué)生的.層次不同,，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考,，懶于探索個人工作總結(jié),，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視,。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),，學(xué)生在層次相同,，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù),。

3,、規(guī)范作業(yè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化,、條理化,，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,，條理清楚,。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成,。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5,、多開展教學(xué)實踐活動,。

利用課堂課余及班隊活動，進(jìn)行一系列的實踐活動,。在主題班會上,，進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”,、“我愛學(xué)?！保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒?，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,，不管是誰站起來都能說上一會兒。

6,、制定幫教方案,。

對個別的差生，能悉心輔導(dǎo),，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏,。例如,，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生,，有針對性地制定幫教計劃,，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,，采用多提問,，多檢查，及時疏導(dǎo),，及時反饋的形式,，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識,。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組,，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí),，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn),，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果。

三.遵守紀(jì)律方面:

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對人真誠、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四,、工作業(yè)績方面:

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),，掌握了多媒體課件制作的一些方法,。

2004年1月，我被分配到xx-xxx-x工作,。參加工作以來,，我一直從事辦公室工作,，2004年1月，我取得了初級教師資格,，并于同月被聘用至今,。由于工作的需要，2012年1月,，從事人事勞資工作,。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這幾年來的工作做一次全面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高崗位技能。

本人于2004年1月正式參加工作,，工作伊始,，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色,，適應(yīng)工作的要求,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能,，在短短的半年內(nèi),，我通過單位領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行單位日常事務(wù)工作,。

二,、政治思想方面

較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用。

三,、組織協(xié)調(diào)方面

在實際工作中,，努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析,、研究,、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平,。注意學(xué)習(xí)人事管理知識,，較好地掌握了人事管理的一般規(guī)律。作為一名人事管理工作者,，能協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,，為單位工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分自己黨員模范帶頭作用,，又做到公平公正,。

四、業(yè)務(wù)能力方面

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,，并根據(jù)人事管理工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,。通過一年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。參加工作以來，多次被單位評為優(yōu)秀黨員,。

五,、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的人事工作，在努力做好本職工作的同時,。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),， 多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)， 2015年11月,，我參加了市人社局組織的繼續(xù)在教育培訓(xùn),，并取得優(yōu)秀證書。參加工作以來,，我積極承擔(dān)人事管理的各項工作任務(wù),，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，從不為自己的私事影響正常工作,，能夠積極的參加單位組織的各項活動。

六,、存在的問題

人事管理工作的業(yè)務(wù)操作能力不多,，開拓創(chuàng)新不夠，在業(yè)務(wù)上投入不夠,，人事管理的決策能力和水平有待提高等,。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí),，運用所學(xué)知識努力探索人事工作的基本規(guī)律,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，踏踏實實,，任勞任怨,，勤奮工作,，成為一名合格的人事管理人員。

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人,。今后還有很多工作需要我去做,，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我指導(dǎo)方向、批評指正,?？傊抑艺\于黨的教育事業(yè),，全面貫徹主席的“中國夢”,。做到愛崗敬業(yè)，求真,、求實,、求新。

xx-xxx-xxx

xx-xx

2015年6月17日

工作業(yè)績總結(jié)十篇八

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,，下面是小編幫大家整理的工作業(yè)績總結(jié)，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中,，始終堅持的教育方針,，面向全體學(xué)生，教書育人,，為人師表,，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展,，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評課,，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué),，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，我做了下面的工作：

1,、課前準(zhǔn)備：備好課,。

2、認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點,，掌握知識的邏輯,，能運用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好,。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

4,、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動。

5,、課堂上的情況,。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性,，同時,，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合,，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

6,、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，小學(xué)生愛動,、好玩,，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),，有的學(xué)生抄襲作業(yè),，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對后進(jìn)生努力做到從友善開始,，比如，握握他的手,，摸摸他的`頭,，或幫助整理衣服。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以，和差生交談時,，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7,、積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，

博采眾長，提高教學(xué)水平,。

8,、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三,、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè),，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作,。在工作上,，我嚴(yán)格要求自己，工作實干,，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí),，平時,，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,，時時關(guān)心他們,，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力,。

總而言之,，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，改正缺點，開拓前進(jìn),，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn),。

工作業(yè)績總結(jié)十篇九

一。2005年4月---5月：無錫綠點科技改造取出機(jī)硬體和軟體,，追加植入功能,。本人與韓國工程師一同完成（此項目已經(jīng)完成)

背景：在成型機(jī)成型過程中，由于產(chǎn)品的工藝原因和周期的因素,，需要在成型的時候在模具內(nèi)鑲嵌鐵片,，這個要求取出機(jī)在動作上做出更改。

工作經(jīng)過：1.首先更換取出機(jī)上加裝的部分（見圖）

2,、連接取出機(jī)與各個機(jī)臺之間的配線,。

3、更改取出機(jī)動作上的程序,。

個人的作用：完成1和2兩項工作,，3項由韓國技師完成，本人協(xié)助,。

總結(jié)：在工作經(jīng)過1中,，主要是取出機(jī)加裝部分部品較多，大概有三十四大項（分一百多個部品）需要加裝,，單單這一項就要花費4個小時的時間,，不過在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)安裝的部品雖然多,，但是可以在安裝的順序上進(jìn)行調(diào)整,，這樣可以縮短近2個小時,，大大的減少了安裝時間。

在工作經(jīng)過2中,，連接取出機(jī)的設(shè)備有成型機(jī),；

供給機(jī)；模具內(nèi)吸氣裝置,。我主要負(fù)責(zé)這些機(jī)臺的連線,，連線時主要是運用電工知識加上平時的經(jīng)驗積累。

工作經(jīng)過3中,，程序的修改主要是韓國技師完成,，本人負(fù)責(zé)調(diào)試機(jī)臺的運作。

二,。2006年7月---8月：吳江瑞儀安裝idp設(shè)備,。本人與日本工程師一同完成。（此項目已經(jīng)完成）背景：該客戶是做導(dǎo)光板的工廠,，在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)周期過慢,，故研發(fā)一拖四成型機(jī)（一拖四就是一個射筒四個模具）由于是非標(biāo)取出機(jī)，在外形上和程序上都要更改,。

工作經(jīng)過：1.安裝取出機(jī)（超大型）

2,、取出機(jī)與成型機(jī)配線

3、全自動試機(jī)（程序日本改好的,，但按實際工作進(jìn)行小范圍改動）

個人的作用：完成1和2項工作,，3項由日本技師完成，本人協(xié)助,。

總結(jié)：工作經(jīng)過1中,，成型機(jī)為一拖四，故就是有四個成型機(jī)組成,，所以取出機(jī)的長度要跨過四臺機(jī)器那么長,，機(jī)器的安裝由起重公司完成，本人負(fù)責(zé)調(diào)動和指揮,。

在工作經(jīng)過2中,，配線完全按照日本的標(biāo)準(zhǔn)流程完成。

在工作經(jīng)過3中,，本人負(fù)責(zé)協(xié)助日本技師,，完成調(diào)試機(jī)臺。

三,。2006年10月---11月,；2007年3月---5月：綠點集團(tuán)取出機(jī)軟體升級（地點：蘇州；無錫,；天津,；煙臺,；深圳）本人獨立完成（此項目已完成）

背景：由于取出機(jī)在生產(chǎn)中有些小問題，所以韓國工廠再次進(jìn)行程序升級,。

工作經(jīng)過：1.所有機(jī)臺進(jìn)行程序升級,。

個人的作用：進(jìn)行所有機(jī)臺的程序升級，并對個別問題機(jī)臺進(jìn)行程序改動,。

總結(jié)：在取出機(jī)程序升級過程中,，由于各個工廠在使用上的不同，機(jī)器的用途也有所不同,，本人就對這一現(xiàn)象逐一進(jìn)行改動,。

4.2010年6月：蘇州綠點科技吹氣功能改造。本人獨立完成（此工程已完成）

背景：成型機(jī)在生產(chǎn)中,，產(chǎn)品不易掉落的問題進(jìn)行改動,。

工作經(jīng)過：1.更改取出機(jī)氣動單元（追加電磁閥等）。

2,、更改取出機(jī)程序單元（追加吹氣功

能）

個人的作用：完成1和2項工作,。

總結(jié)：在工作經(jīng)過1中,，利用機(jī)器本身的倒流閥追加電磁閥,，氣管方面也利用原有的氣管進(jìn)行修改，減少了客戶在這方面的支出,。

以上工作已完成特此證明

本人簽字：

2011-4-6

工作業(yè)績總結(jié)十篇十

__年歲末將至,，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。十分感激公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高，并能較好的完成各項工作任務(wù),。能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,。翻看這六個月的走過的工作道路,，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在著很多不足之處,，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了很多?，F(xiàn)就__年的工作情景總結(jié)如下：

一,、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作,，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查,、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息,。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;

中秋節(jié)

月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作,。第四,，六號院工作：多次到六號院進(jìn)行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理,、裝訂六號院照片等取證材料,。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價,，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓

財稅

服務(wù)部計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù),。

以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作,、輔助性工作還是臨時性任務(wù),，我都會盡心盡力,，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先,，學(xué)習(xí)體會公司

企業(yè)文化

，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,，把忠誠作為信念,，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見,，以更好地促進(jìn)工作,。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢,、新技術(shù)。其次,，虛心向身邊的同事們請教,，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平,。

在這六個月里,，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,，深知自身還有很多不足,，比如工作本事和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高,。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，主動去工作,，在實踐中,、在一點一滴中完善提高自我。

3,、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),，強(qiáng)化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員,。

新的一年有新的氣象,，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌，更加以進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在本職工作中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的提高。我相信在我今后的工作中,，我還是會一向不斷的努力,，不斷的提高的，人生路還有很長,，奮斗的時間也還有很長,，我需要一向不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力,，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

工作業(yè)績總結(jié)十篇十一

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,，我虛心求教,，進(jìn)取學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志,，服從安排,，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作,，較好的完成了各項工作任務(wù),。下頭我對自我在20__年全年的工作，分政治思想,、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié)：

一、政治思想方面

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治和思想覺悟,，時時嚴(yán)格要求自我，增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識,。在工作中,，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，異常是公安機(jī)關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以高度的政治使命感和職責(zé)感做好本職工作,。

二、工作態(tài)度方面

嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),，踏實肯干，勤奮上進(jìn),，服從組織安排,，不講客觀條件,、不消極怠工，有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通,。團(tuán)結(jié)同志,，恪盡職守，盡心盡力,，充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。在公安機(jī)關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役,、專項行動期間,，與公安民警一道，放棄休息,，加班加點,，不計個人得失。

三,、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面

工作了二年,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累,，初步具備了必須的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,，較之以前都有了很大的提高，保證了自我在本崗位的各項工作能夠正常開展,。

在文秘工作方面,，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé),，遇到不懂的問題,，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)本事，對每件上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作資料都做到及時無誤,，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,，我能夠按時上報《立案登記表》,，每一天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,，用文字,、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊供給參考和依據(jù),。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí),，雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足：一是工作作風(fēng)有時急躁,，工作方法有待改善,。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,，邏輯本事欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽?。這些成績的取得,，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下取得的。在這年終歲尾之季,，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感激,，感激大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫忙。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，正視自我工作中存在的問題,，并加以改正，以更好地適應(yīng)工作需要,，也衷心期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫忙,。

工作業(yè)績總結(jié)十篇十二

回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。

3,、店里的員工在銷售上也比較積極,，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多,，比如銷售,，陳列等等都還有待提高,。

2014年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),，將我們這一年做的不好的地方及時改正,，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊,。

新的一年掀開新的一頁,，20xx年年度計劃如下：

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放,；

6： 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，讓團(tuán)隊更有凝聚力；

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議,，更重要是激勵員工的士氣,；

在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識，新的一年,，新的希望,，新的起點，讓我們把壓力變成動力,，爭取在20xx年中突破目標(biāo),，再創(chuàng)業(yè)績新高。