總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì)、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,,我進(jìn)入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員,。進(jìn)入公司1年多來,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,,不知不覺又迎來新的一年,。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便,。
1)內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
2)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會,。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
20xx年7月,,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄,、中國移動之窗等工作。至11月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編中國移動之窗2期,。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名。1年多來,,我雖然努力做了一些工作,,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司,。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水平,,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會工作,,推出有意義的活動,,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。踏實(shí)做好本職工作,。面對新的一年,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”,。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇二
我叫xxx,,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,。在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事,。利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的'患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒三短、六潔,。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,患兒患兒及家長根本記不住,。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達(dá)到xx%以上。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,。再比如,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破.
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。
3,、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇三
xx年彈指間已過一年,。總結(jié)我這一年來的工作,,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),更好地前行,,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自己,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情,。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,,本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成,。
工作有成績,,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,把工作干好,。
(一),、強(qiáng)化自制力。
(二),、加強(qiáng)溝通,。
同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任,,就欠缺溝通,,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
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個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇四
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲,。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會,,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,,分為兩種:一是“公”,二是“私”,。
先從“公”談起,,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。
這么說是有原因的,,第一,,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員,、保安員有嚴(yán)格的工作流程,,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品,。針對此類問題,,我們的.態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),,同時(shí)也讓供貨商覺得xxxx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴,。
再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會,,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契,。在這種默契中一團(tuán)活氣,,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,,她是我們的驕傲,,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,,她對屬下員工要求嚴(yán)格,,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,,但卻不會把工作上的情緒帶到私下,。于私,她關(guān)心員工的每一件事,,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家,。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,,但在新的一年中定要廣增閱歷,,希望自己在xxxx市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,,一年勝過一年。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,,從踏入xxxx市那天起,,我就把自己融入其中。忙碌的工作,,使我的生活變得格外的充實(shí),。
剛加入xxxx市的時(shí)候,,一切對我來說都是新鮮的,,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,,用積極的行動來感染周圍的人,,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。
舊的一年即將過去,,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,,我也是新的。xxxx市給了我一個(gè)舞臺,,我會在這個(gè)舞臺上越做越好,。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇五
在工作方面,我作為某某部門的員工,,在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù),。但因?yàn)檫@一年來公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,,我也在工作中緊跟著更新了自己,。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周,,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,,領(lǐng)導(dǎo)對我們的情況也早有了準(zhǔn)備,。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),,吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識之后,,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備,。并在工作中積極的應(yīng)對困難,,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展,。
回顧一整年,,我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足,。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯誤,,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,,能主動完善工作中的不足,。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。
二,、思想的轉(zhuǎn)變,,態(tài)度的提升
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加,。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,,但在此之前,必須先抗住這份辛苦,。
為能更好的完成工作,,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,,我積極的與其他同事交流,,學(xué)習(xí)他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會調(diào)整,,學(xué)會積極的認(rèn)識自己,,認(rèn)識工作。
此外,,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵志和學(xué)習(xí)的書籍,,這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想,狀態(tài),,也您能為我累積有用的知識,,幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,,更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,,但也更加認(rèn)識到了自身在工作中不足,。為此,在新的一年里,,我會及時(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?在未來的工作中我一定會取得更好的成績,絕不會讓您失望!
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方法,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟,。舉辦“天使心語”小板報(bào),。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人贊譽(yù)度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī),,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。
六、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方法更加成熟,。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,,他可是我們醫(yī)院的模范,,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,,所以劉主任一直是我心中的偶像,、楷模。我抓住機(jī)會,,見縫插針,,隨時(shí)向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),,沒有任何私心的對我傾囊以授,,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,,他讓我見證了太多的奇跡,,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,,還會時(shí)不時(shí)的給我提問,,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,,我從來看不到他臉上的緊張,,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績,。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),,我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,,我第一次上手術(shù)臺主刀,,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,,患者是一位二十多歲的青年,,因?yàn)樵诼飞巷j車,,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,,這算不上什么大手術(shù),,但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,,最后在師傅的鼓勵下,,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計(jì)三十四位,,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),,以及師傅的教導(dǎo),成為了我們院的中流砥柱,。
我的醫(yī)齡還是過于簡短,,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,,我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通,,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況,。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)?父的真?zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,,成為?父的左右手,,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇八
我能耐心與家長交流,,共同探討針對不一樣孩子的教育方法,。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,,我也會與家長一同教育,。有些家長工作繁忙,我們會電話交流孩子在院的變化,。對于有意見的家長,,我及時(shí)采取措施,體量家長情緒,,從家長的角度出發(fā),,共同解決問題。我們細(xì)致的工作,,贏得了家長的信任和贊許,。
在教育活動中,我能靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,,采用多啟發(fā),、多提問開放式教學(xué)調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在資料的選取,、方法的運(yùn)用以及教具的使用上都做了充分的思考,。我還個(gè)性注意結(jié)合托班幼兒的年齡特點(diǎn),選取生動,、形象的材料供幼兒操作,,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。
在游戲活動中,,我根據(jù)幼兒的興趣開設(shè)了“娃娃家”,、“喂娃娃吃飯”等一系列游戲區(qū)角,讓幼兒體驗(yàn)不一樣的主角位置,,從而激發(fā)他們高高興興上幼兒園的愿望,,促進(jìn)幼兒與同伴的交往及口語表達(dá)潛力等方面的全面發(fā)展。對幼兒的一日活動,,我做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,從而使教育工作有的放矢,。在元旦親子聯(lián)歡活動時(shí),,家長們看到自我孩子的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,感到由衷的高興,,對我班的工作也給予了很高的評價(jià),。
用心、認(rèn)真開展課題研究,,多方面的提高專業(yè)技能,。
下半年我園面臨“十五”課題的結(jié)題驗(yàn)收工作。我作為課題組的一員承擔(dān)著子課題的研究,。我用心投入到課題的結(jié)題驗(yàn)收工作中,。將自我的工作做扎實(shí),為了撰寫,、修改子課題報(bào)告,,查找資料,我常常晚上加班加點(diǎn)到很晚,,為幼兒園的課題工作盡了自我最大的努力,。
一年的工作中我用心參與教育教學(xué)改革,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高專業(yè)技能,,撰寫的觀察筆記獲區(qū)三等獎,、論文《試論幼兒園主角游戲中教師的指導(dǎo)》獲區(qū)二等獎,。今年我還被評為區(qū)保教先進(jìn)個(gè)人和區(qū)先進(jìn)知識型教職工,同時(shí)在華師進(jìn)修《學(xué)前教育》本科的學(xué)習(xí)也圓滿結(jié)束,。
總之在這一年里我的工作取得了必須的成績,,但仍然存在許多的不足,即將翻開新的一頁,,迎來新學(xué)期,。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,,一種對更大成功的渴望,。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,,把握新時(shí)代的機(jī)遇,,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇九
根據(jù)年初制定的x年工作計(jì)劃:以“增強(qiáng)安全意識,,加強(qiáng)安全教育,,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,,從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育,,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,,重點(diǎn)治理,、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn),。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,,通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合,、努力,,在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,,確保安全事故發(fā)生率為0,,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
1,、利用工作之余集中全場人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí),、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車間及崗位的安全操作規(guī)程,,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,,及時(shí)傳達(dá),、貫徹上級文件精神及要求,分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,,舉一反三,,結(jié)合公司實(shí)際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力,。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),,并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問題等,對下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
2,、針對公司具體生產(chǎn)情況編制了本車間各個(gè)崗位的各種安全制度,、安全知識,下發(fā)到每個(gè)職工,。特別是對進(jìn)一年來的新進(jìn)的員工,,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),,普及了安全知識和提高了職工自我防護(hù)意識,。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會與職工深入探討,,及時(shí)掌握職工安全心理,,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果,。
3,、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤,。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,,通過對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動再現(xiàn),使廣大干部職工認(rèn)識到違章就是走向事故,、靠近傷害,,甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,,重視安全,,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識,,強(qiáng)化了安全理念,,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質(zhì),。
4,、對重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級安全培訓(xùn)教育,。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn),、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等,。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識,,并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識,。
5、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,,及時(shí)教育,,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育,,規(guī)范了他們的很多不安全行為,,如違章用火、用電,、登高作業(yè)等,,避免了一些安全事故發(fā)生。
6,、加強(qiáng)hse培訓(xùn),,提升員工素質(zhì)、對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí),,保證持證上崗率達(dá)到100xx%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,,重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對新入廠的員工進(jìn)行了車間教育,、班組教育及qhse知識的培訓(xùn),,并有考核,確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求,。充分利用周一安全會,、班前講話等方式,開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高,。督促員工進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會,、操作規(guī)程,、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會,、崗位危害因素,、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行考試,,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮,、違章作業(yè),。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的:
(1)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無阻,。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行整改,,發(fā)現(xiàn)人的問題,,立即批評、教育,,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理,。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場,、親自觀察,,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí),、全面而且詳盡,,使問題能夠及時(shí)得到解決。
(2)開展專項(xiàng)安全檢查
(3)持續(xù)組織開展車間安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒有全場職工的參與將會落空,。一些隱患和事故苗頭,,不管多么細(xì)小、隱蔽,,往往逃不掉本車間職工的眼睛,,所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動。這些檢查分三類進(jìn)行,,將查出的問題,、隱患、整改情況定期向我匯報(bào),,有效的促進(jìn)了車間安全管理:
1,、生產(chǎn)線檢查:由各班長組織每天班前會結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表,日常設(shè)備的巡回檢查圖對本車間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,,重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,,并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2,、一周日常檢查匯總:由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄,,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境,、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)等,。對需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,,不致流于形式,。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用,。
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萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十
20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下,基本達(dá)到預(yù)期效果,,當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶,,雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距,但是銷售顧問邀約的客戶意向高,,成交高,,把握高,當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點(diǎn):
1,、每天的留資客戶不全,,每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
2,、活動期間的客戶留資表沒有登記,,但是活動產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi),這就造成了成交量高,,進(jìn)店量少的現(xiàn)象,,以至影響了真正的成交率。
以上,,我們可以看出,,本月的進(jìn)店量還是太少,本月已過了1/3,,但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%,通過七夕展廳的活動,,我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶,,下一階段目標(biāo),意在拉攏意向客戶進(jìn)店,,適時(shí)展開一些宣傳活動,,充實(shí)我們手里的意向客戶量,等到意向客戶足夠,,爭取再做一次銷售活動,,提高展廳的銷售量,。
本次的活動有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng),也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ):
優(yōu)點(diǎn):
1,、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶,,讓活動現(xiàn)場氣氛很充足。
2,、展廳的布置比較合理,,讓客戶能夠充分的體會到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
3,、活動的獎品比較豐厚,,鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用,抽獎和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用,。
4,、各個(gè)品牌車型的優(yōu)惠力度較大,給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn),,對客戶的簽單起到了不可或缺的作用,。
不足:
1、市場部的協(xié)調(diào)力度不夠,,活動前的準(zhǔn)備工作比較倉卒,,人員的安排沒有充分的落實(shí)到位。
2,、市場部與銷售部的溝通比較晚,,應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通,共同協(xié)作,。
3,、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。
總體來說,,此次的活動比較成功,,優(yōu)缺摻半,希望我們能夠取長補(bǔ)短,,積累經(jīng)驗(yàn),,也希望我們市場部能夠更好地為銷售部服務(wù),拓寬銷售渠道,,增加來店量,,提高成交率,謝謝大家!
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十一
開拓市場,,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們公司在xx,、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元,,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,,必先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一、政治思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)會以來的路線,、方針、政策,,政治素質(zhì),、理論水平明顯提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了政治洞察力,,牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。
二,、工作能力得到提高。
愛崗敬業(yè),、恪盡職守,,按辦公室分工我主要分管紀(jì)檢、政工,、機(jī)要工作,。紀(jì)檢工作隨時(shí)服從并完成區(qū)紀(jì)檢委下排的工作任務(wù),圓滿完成重大活動任務(wù),。機(jī)要檔案工作再上新臺階,,__年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多,,重大集體性活動多,,事無拒細(xì),一年來各項(xiàng)工作均取得較好的成績,。
三,、存在的不足和今后的目標(biāo),。
一年來,自己在工作上取得了一定的成績,,但還存不足,,主權(quán)表現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富,超前意識有待提高,。在新的一年里,,我將楊長避短,發(fā)奮工作,,努力克服自身不足影響工作效率,,力求把分管的紀(jì)檢工作、政工工作和機(jī)要工作做得更好,。
年終工作總結(jié)2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20__年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理,、車輛管理,、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的.兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
現(xiàn)將本人在20__年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查,。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級匯報(bào),。
二、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,,防止堵車,。
三、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到,。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、工作當(dāng)中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20__年已經(jīng)過去,,我們將滿懷地迎來20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。