在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

大學(xué)生頂崗周記篇一

實(shí)習(xí)內(nèi)容：本周是來公司實(shí)習(xí)的第一周,，主要進(jìn)行了培訓(xùn)，了解了公司文化,、規(guī)章制度,、未來企業(yè)發(fā)展方向等，通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的未來的發(fā)展有了很大的信心,，相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地,。

跟隨老員工對(duì)公司樓宇布置進(jìn)行了解，為以后日常工作打下基礎(chǔ),，提高自己的工作效率和充分利用時(shí)間出色的完成工作,。

實(shí)習(xí)收獲 ：一周就在熟悉環(huán)境，了解本職工作之中度過,。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),，這里的一切對(duì)于我來說都充滿了新奇。 在北京,，這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn),，作為出入職場(chǎng)的新人，每天都會(huì)要提前早到公司,，這樣有助于形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,。

在這一周內(nèi)，雖然過得有些乏味,，生活很現(xiàn)實(shí),，不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周,，過的還比較輕松,，主要進(jìn)行的是培訓(xùn),。從公司的企業(yè)文化，規(guī)章制度,，到下周即將開始的與中糧可口可樂公司的合作的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,，都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解,。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客服的接電禮儀,，表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。

在這段實(shí)習(xí)期間,，遇到了好多以前從未見過的問題,，如難纏的客戶，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,，相信只要有耐心,，一切都不是問題。

對(duì)工作流程和工作中所遇到的問題一一記錄,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)研究,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

6.對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)

實(shí)習(xí)收獲：

本周公司與可口可樂的公司合作的促銷活動(dòng)已經(jīng)上線,，我也正式開始客服工作了,。開始，在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,，,。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好。為了能夠真正學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使在簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做的不算快,，但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做事情也就越來越順手了。

我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考! 在這段實(shí)習(xí)期間,，遇到了好多以前從未見過的問題，如難纏的客戶，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,，相信只要有耐心,，一切都不是問題。

前幾次和客戶交流會(huì)比較緊張,，不過有了幾次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步不少，再加上同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多.只有不斷的努力，嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后再多加努力,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

實(shí)習(xí)收獲：

這周工作都挺愉快的,，跟同事相處的也不錯(cuò)，很充實(shí)的生活,。開始不曾想過做客服這一個(gè)工作,，來到這里，真的是什么都是從頭開始學(xué)起,。

這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯,，開始想正式員工一樣，坐在電腦前,，回復(fù)消費(fèi)者郵件,，回答消費(fèi)者問題。雖然培訓(xùn)了一個(gè)禮拜,，但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。由于我的第一次接觸客服，所以剛開始,，主要以接聽電話跟消費(fèi)者溝通,。

跟消費(fèi)者交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)到消費(fèi)者的意圖,，同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑?，每天上班我都?huì)比較早去一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊，方便隨時(shí)查閱,，當(dāng)然,，如果信心能夠放在腦子里面那就更好了，在空余時(shí)間久多看幾遍,，慢慢熟記在心,。

大學(xué)生頂崗周記篇二

實(shí)習(xí)第一天，要我下午5點(diǎn)到臺(tái)里,。一般實(shí)習(xí)生要老師帶進(jìn)去,，可l老師很忙，沒時(shí)間帶我進(jìn)臺(tái)里,，他在電話里這樣說：“你自己想辦法闖進(jìn)去,。”在第一道門沒有攔我,，第二道門時(shí)因?yàn)槲覇柋０猜?，所以他知道我是訪客了，于是讓我返回第一道門去登記,，我返回，保安非要老師下來接,，并說這是規(guī)定,。我知道l老師不會(huì)下來的，保安打電話到辦公室,，沒人接，又打了個(gè)說l老師在演播廳,，這樣說來是肯定不能出來接我了,。我就跟那保安繼續(xù)胡侃，最后居然開了張條子,，讓我進(jìn)去了,！就這樣，闖入成功,！從那一刻起,，我的實(shí)習(xí)生涯也正式開始。

在那里居然碰到一師兄,，他也在那里實(shí)習(xí),，這讓我感到很親切,。

那天去了很多學(xué)生，剛開始以為都是實(shí)習(xí)生,，后來才知道并不是的,，因?yàn)榻裉煨枰^眾，所以實(shí)習(xí)生找了很多同學(xué)來“裝觀眾”,，打電話到演播現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試,，那天只是一次演習(xí)，沒有播出,。我們實(shí)習(xí)生也沒有在現(xiàn)場(chǎng),，只是在辦公室打電話，不停的打電話,，以便測(cè)試通話系統(tǒng)和接聽人員的應(yīng)對(duì)等,。

那天搞得很晚，本來演練就搞到了快9點(diǎn),，后來又吃了餐飯,，所以回家時(shí)已經(jīng)晚上10點(diǎn)多了,。

一天的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,。

20xx年8月2日晴

實(shí)習(xí)第二天，今天一大早8點(diǎn)我就到了臺(tái)里,。實(shí)習(xí)證還沒辦好,，但早上進(jìn)門沒有人攔我，很驚訝,！不過下午進(jìn)門時(shí)又被攔了,，打電話到辦公室，證明有我這個(gè)人,，老師沒下來接我,，但是還是讓我進(jìn)去了，但保安說一次,！哎,，下午的這個(gè)保安很嚴(yán)，沒昨天的好說話,。我說明天還要來的,，他說下次一定要老師接，明天上午還是他,！哎,，真擔(dān)心明天的進(jìn)門問題。

因?yàn)槭切氯?，沒有人帶我出去采訪,，有點(diǎn)小失望,，但這一天也失很充實(shí)的。今天一天我都在干被認(rèn)為最枯燥的事,，當(dāng)然也確實(shí)很麻煩,，那就是聽采訪的帶子，把同期聲一字不差的記下來以便于做字幕,，因?yàn)槟莻€(gè)片子不是一般的新聞,，帶敘述性，所以很長(zhǎng),，我們也聽了很久,，而且?guī)夂竦姆窖裕院茈y辨別,，聽起來很辛苦,，在那個(gè)時(shí)候，我的感慨是——推廣普通話是一件利國(guó)利民的事,！

聽完帶子后又快到5點(diǎn)了,，又準(zhǔn)備打電話，今天打電話的實(shí)習(xí)生不多,，而且昨天一個(gè)打電話很猛的女生沒來，所以很沒氣氛,，沒怎么打,。昨天沒說那女生的，這里說一下,，她是一實(shí)習(xí)生帶來的,，東北的，不停地打電話,，還是用自己手機(jī),！有傳聞?wù)f打了20多個(gè)，也有說打了38個(gè),，具體多少我們也不清楚,，但確實(shí)很猛！后來她連飯都沒吃就走了,。哎,，東北人就是實(shí)誠(chéng)啊,！

今天又在那吃的晚飯——盒飯,。不過味道還不錯(cuò)?；丶业臅r(shí)候8點(diǎn)多了,。每天就這樣早出晚歸,，很有上班的感覺，也讓我的生活變得忙碌而充實(shí),，而不是之前假期生活的墮落空虛感,，這很好，我喜歡這個(gè)開頭,。

大學(xué)生頂崗周記篇三

今天可沒睡過頭啊,，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,，植物人都可以炸跳起來了,。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天,，以前我早來的時(shí)候她都遲到的,，今天太陽(yáng)打西邊出來啊!看來要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破,，u盤都用不上,，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,，幾經(jīng)周折,，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了,，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了,。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟,，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理,，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,，劉主任都?jí)|很多材料,，而且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工,，每一道工序都有一定的技巧,，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,，而且還這么的繁瑣,，看來沒有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。

今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面,。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理?yè)芙o我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了,。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù),，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國(guó)蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,，聽著感覺很簡(jiǎn)單的樣子,，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦,。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意,。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。

為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備,，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室,。折騰了3個(gè)小時(shí),，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件,、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次,。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了,。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多,，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,，還是不錯(cuò)的,。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的房間和菜色,。我也只希望明天的客戶洽談能順利,。

為了今天這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備,，她便駕車帶著我奔去了長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng),。我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名,。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追求明星族,，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊,，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容,、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場(chǎng),，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶,、送煙,、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了,。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了,。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,，然后就帶他去飯店吃飯了,。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場(chǎng)后就回來了,?？傊谴蠊Ω娉桑嵝牡跄懙?天總算是圓滿結(jié)束,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù),，要是多 解答下客戶的問題,、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了,。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床,，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈,。

今天可沒睡過頭啊,，開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,，植物人都可以炸跳起來了,。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天,，以前我早來的時(shí)候她都遲到的,，今天太陽(yáng)打西邊出來啊!看來要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破,，u盤都用不上,，只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,，幾經(jīng)周折,，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了,，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,，并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒我的事了,。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案，動(dòng)作非常嫻熟,，不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理，只更換掉封皮,，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,，劉主任都?jí)|很多材料，而且粘的很嚴(yán)實(shí),，然后用針穿線可算完工,，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案，好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去,。沒想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡(jiǎn)單的啊,。

今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉,，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面,。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的,。因此根據(jù)經(jīng)理?yè)芙o我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢,。剩下就是下榻酒店的問題了,。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國(guó)蕙大酒店,，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來,。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,，聽著感覺很簡(jiǎn)單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,，所以也算意義非凡啦,。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意,。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜,。

的精神、要有自信心,、要學(xué)會(huì)做人,、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對(duì)工作中的不公平,、要注重團(tuán)隊(duì)的合作,。

前幾天說到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開來說一下,。每天深刻體會(huì)兩條,。首先是“熱愛工作”,，為什么要熱愛工作，因?yàn)楫?dāng)你熱愛自己的工作,，你就會(huì)快樂地,、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù),。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,，因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率,。

眼勤,、手勤、心勤,。主動(dòng)地工作,，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢,、勢(shì)力,、出身背景相比，自信是最重要的東西,，自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的,。今天我理解到這兩點(diǎn),，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作,。

,。完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平,。努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好,。迎賓、問候客人,，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,，上菜服務(wù)，餐間服務(wù),，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。

教導(dǎo)與指引,，我熟悉了我所要做的工作,，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易,，它也象是人與人之間的一種交道,，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,，讓我得以應(yīng)付我的工作,。

永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情,、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景,。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn),。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

樣的豐富,，掌握的并沒有那樣的牢靠,，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上,。大學(xué)四年之后,，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,，大學(xué)四年并不漫長(zhǎng)，也并不空閑,，需要我們學(xué)得其實(shí)很多,，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步,。

每天都有一個(gè)好心情,，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。

實(shí)習(xí)期間,，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同,。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間,。讓我忙中有感,，感中有樂,。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信,。

在文津酒店實(shí)習(xí)的過程中,，我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團(tuán)體協(xié)作,，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美,。我明白了,，如何與人相處，如何待人接物,，如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好,。

大學(xué)生頂崗周記篇四

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問,，沒關(guān)系的,，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓人滿意,。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期,。然而,，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等,。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,，也就是打基矗可別小看了這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了,，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí),。對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點(diǎn),，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實(shí)，總會(huì)有事做,。發(fā)傳真,，接電話，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

實(shí)習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意,。想說明下,，打電話，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話,。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的,。

大學(xué)生頂崗周記篇五

_月_號(hào)我正式加入了上城軍天酒店,，成為前臺(tái)收銀的一員，我的職位是前臺(tái)收銀服務(wù)員,。從12月初面試過后,，我就一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進(jìn)入另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我開始半正式地踏入社會(huì),，開始工作，我不再單純地是一名學(xué)生,，只知道要學(xué)習(xí);更多的,，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰(zhàn),。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),，我喜愛充實(shí)的生活。

本周,，是我進(jìn)入上城軍天酒店的第一周,。

幾天的考核，讓我感覺到上城軍天酒店作為一家私有企業(yè),，內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),，令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好，餐飲部的培訓(xùn)也好,，客房和前臺(tái)的培訓(xùn)都不錯(cuò),。培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富，令我獲益良多,。這些天令我印象最深刻的,，莫過于酒店內(nèi)完善的對(duì)員工的待遇，在董事長(zhǎng)易董慶祝新年的致辭上,。實(shí)際上,，當(dāng)時(shí)易董的講話使我撼動(dòng)，易董個(gè)人相當(dāng)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)知識(shí),，滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗(yàn),，字字鏗鏘，令我不得不拜服。

易董是我的榜樣,。而財(cái)務(wù)部胡主管實(shí)際操作對(duì)賬目的講解,，亦令我記憶猶新，使我非常有沖動(dòng)去買一套軟件練習(xí),。

初來乍到,，我步步為營(yíng)，不敢行差踏錯(cuò),。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,，我漸漸對(duì)酒店有了初步的認(rèn)識(shí)。但,，這只是啟程,，更多的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭,。

大學(xué)生頂崗周記篇六

我懷著忐忑的心情來到了xx公司實(shí)習(xí),，這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)，希望自己能夠?qū)W到更多的東西,。

剛開始走進(jìn)xx公司時(shí),，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,，陌生的是對(duì)一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏，但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,，相信只要溝通從心開始,，一切都能做到無限可能，幸好這里的同事都比較熱情,，她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我,。

營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員，雖然有點(diǎn)辛苦,，但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,，使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺(tái)席,，站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,，雖然看上去有點(diǎn)像保鏢，呵呵,，但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),。

我們開始真正走上臺(tái)席，辦理一些基本業(yè)務(wù),，師傅站在我們后面指導(dǎo),，手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀，讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了站立式服務(wù)及主動(dòng)式服務(wù)等許多東西,，真正體會(huì)到顧客就是上帝,，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,！等顧客理念,；體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客,，溝通顧客,，主動(dòng)為顧客著想；體會(huì)到我們營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范,。

因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1.熟練的業(yè)務(wù)能力,。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn),。

2.思想統(tǒng)一,，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊,。切不可各懷心思,，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),，只有大家的思想高度統(tǒng)一了,，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義,。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好,，局部再好,，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切,。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感,。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能,。一旦發(fā)生問題,，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,。如果缺乏這點(diǎn),，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了,。

我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，為期十七天,，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是xx師姐。我們就從xx師姐的身上感受到xx員工無微不至的人文關(guān)懷,，同時(shí)也感受到xx員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,，師姐們?cè)谂嘤?xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào)：我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶，追求客戶滿意,。從參加培訓(xùn)的第一天起,，我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的xxx話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范，在培訓(xùn)期間我感受到xx對(duì)員工的要求,，同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,，第一次親身感受到xx溝通從心開始的企業(yè)精神。

在上一周了解了作為一名專業(yè)的xx話務(wù)員的流程規(guī)范后,，這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí),，有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn)，聽了每個(gè)老師的課程之后,，更詳細(xì)的了解了xx的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn),、檔案修改,、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡,、過戶,、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開機(jī),、申請(qǐng)銷戶,、卡類業(yè)務(wù)等等，讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方,。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí)，更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),，同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率,。

在這周的學(xué)習(xí)課程中，老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的操作,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,，我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉，提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性,，熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,，提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)界面的操作,，進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,，并告訴我們?cè)诜?wù)過程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),，使用boss知識(shí)庫(kù)可以快速的查詢到客戶提出的要求,，進(jìn)行有效的解答。

記得我第一天上班我來到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,，一切對(duì)于我來說都是新的挑戰(zhàn),，如何處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問題上,，我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),，老師的教誨，得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,，收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,，給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺(tái)，才讓我不會(huì)手足措,。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,，我們開始上崗接電話了，心里有點(diǎn)小激動(dòng),，也有點(diǎn)小緊張,。記得在接第一個(gè)客戶的電話是，盡管之前有短短的練習(xí),，但是在接入電話的時(shí)候還是沒有那么流利,，不過還是相信自己可以做的很好。

經(jīng)過兩天的充實(shí),、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后,，我頻繁不斷的總結(jié)、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì),。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,，抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí),。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善,。

2、積極主動(dòng),，作為實(shí)習(xí)人員,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫忙的雙贏效果,。為此，我頻繁主動(dòng),、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開，在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝,。

因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,，沒有操作營(yíng)銷電話，所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營(yíng)銷電話,，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來,，很機(jī)械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,，更不要說聽上去有沒有吸引力了,。說的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn),。因?yàn)榫o張,，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏,。我剛開始接觸業(yè)務(wù),，其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶對(duì)話就是代表xx的形象,，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方,。而且用戶的基本資料,，必須用電腦才可以查詢，可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,，根本沒有多余的電腦可以給我用,。這無疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,，時(shí)間短不說,，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

大學(xué)生頂崗周記篇七

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考,！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,，鼓勵(lì)我做事要放手去做,，不懂就問，沒關(guān)系的,，令我非常感動(dòng)和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

第二個(gè)禮拜,，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室,，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵,，知道后,，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地,，擦擦桌子等幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

實(shí)習(xí)第三周了,，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識(shí)對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù),，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì),，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題,，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候,，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實(shí)習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過,，但每天還是過的很充實(shí),，總會(huì)有事做發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的,，好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論，共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展,。

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等,，以便讓我以后跟客戶更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意想說明下，打電話,，禮貌的問好,，還要讓客戶先掛電話我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,。

同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的首次見到面談生意的場(chǎng)面，感覺很緊張,，雖說我是在旁看看,，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說吃飯了,，都感覺吃不下的感覺哈經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺得很耳熟,，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了感覺他們只是在說笑,，跟聊天一樣的談著,，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗(yàn),，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力。

實(shí)習(xí)第十周了,，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會(huì)回函詢問價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,，一般都會(huì)經(jīng)過經(jīng)理的審閱,，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有,，這可能跟我有關(guān)吧,，我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,，后來一些前輩們告訴我,，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂,，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了之后,，我就開始用一些簡(jiǎn)單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,，深怕把重要東西給漏掉了我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。

實(shí)習(xí)第十一周了,，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

這一周,，公司來了兩個(gè)客戶,，xx的話是真的不知道怎么說，對(duì)于英語,，雖說我是英語專業(yè)的,，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會(huì)不會(huì)講,，第一天來的xx客戶還是有帶翻譯的,，主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的xx的客戶，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,，便讓我先跟老外做些交流,，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒耍蚁雀蛄寺曊泻?，并要求他做下,，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我,，讓我做事去了,，其實(shí)我倒松了口氣哈工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了周末的時(shí)候,，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加,，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。

經(jīng)過兩個(gè)月多的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的,，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事,，發(fā)發(fā)郵件,，通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場(chǎng)面但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了,，這周除了跟以往的一樣,，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,，更多的了解公司的產(chǎn)品,，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)這周，我感到滿足和充實(shí)感,，因?yàn)槔习彘_始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,，xx一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品在這過程中,，我們起初是用郵箱一問一答,，后來對(duì)方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了,，但在詢問中我也遇到了點(diǎn)問題,，因?yàn)樗龁栁业漠a(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚,，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的,，跟她所提供的型號(hào),，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠,，所以都會(huì)詢問下老板是否有此類產(chǎn)品但最后,，我成功的完成了個(gè)開頭，按對(duì)方要求寄樣品（樣品運(yùn)費(fèi)是有她出）,，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往雖說不知結(jié)果會(huì)是怎么樣,，但還是個(gè)好的開頭。

這周我主要是負(fù)責(zé)xx那客戶的單子,，因?yàn)槭堑谝还P,，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張,，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見,，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上,，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照,，也無需把時(shí)間浪費(fèi)在詢問產(chǎn)品是否有的問題上，經(jīng)理也同意了我的想法但最后對(duì)于這個(gè)xx客戶,，我還是失敗告終,，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的,，然而他希望我方用d/a的方式,，經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問題上就不了了而之了,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

這一周,，還是向往常一樣進(jìn)行著,，但我又嘗試了第一次,，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好,！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄,，畢竟覺得自己受益匪淺,。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,，通過這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話,、傳真,、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯,、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過，因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的問題,，通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識(shí),，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程雖然現(xiàn)在還是在開始階段,，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí),，因?yàn)橛龅降膯栴}越多,，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法我相信,，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印,，我就會(huì)勇往直前,，決不畏縮。

大學(xué)生頂崗周記篇八

本周實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

1,、采集礦物和巖石標(biāo)本,，進(jìn)行肉眼鑒定描述，訓(xùn)練野外鑒別礦物和巖石的能力,，初步掌握三大巖類的特征與區(qū)別標(biāo)志,，尤其是沉積巖與巖漿巖的野外判別。

2,、由老至新了解華北型沉積地層層序,、接觸關(guān)系、巖性特征及其沉積環(huán)境和沉積礦產(chǎn),，建立地質(zhì)發(fā)展的時(shí),、空概念。

3,、初步掌握褶皺,、節(jié)理和斷層等主要地質(zhì)構(gòu)造的野外觀測(cè)方法和依據(jù)。

4,、結(jié)合野外實(shí)際地質(zhì)作用現(xiàn)象,，觀察認(rèn)識(shí)風(fēng)化作用、剝蝕作用,、搬運(yùn)作用和沉積作用等外動(dòng)力地質(zhì)作用,，認(rèn)識(shí)各種地質(zhì)作用所形成的各種地貌景觀。

5,、初步學(xué)會(huì)地形圖的使用,、路線地質(zhì)剖面的測(cè)量、地質(zhì)點(diǎn)定點(diǎn)與描述,、利用地質(zhì)羅盤儀測(cè)量地層產(chǎn)狀要素,、野外地質(zhì)記錄等基本地質(zhì)工作方法。

大學(xué)生頂崗周記篇九

大學(xué)生頂崗

實(shí)習(xí)周記

1.暑期實(shí)習(xí)第三周第一天

轉(zhuǎn)眼到了第三周,，今天是比較涼爽的一天,，我們依舊早早地到了公司。阿姨,好久沒見的樣子,，顯得更親切了,。今天我依舊跟著阿姨學(xué)習(xí)。阿姨也依舊耐心地給我示范,，然后讓我自己去實(shí)踐,。今天還幫阿姨打了碼呢,。下午任務(wù)完成得比較快，今天才了解到,，原來我在的這個(gè)車間的工人們的工資是按量來算的呀,。

下午在幫阿姨手上完成所有的板之后，就跑去前面幫我的隊(duì)友們一起插元器件了,，這個(gè)是第一周實(shí)踐的主要內(nèi)容,，現(xiàn)在很是回味呀。對(duì)了,，今天,，我們團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師章老師也來我們車間了，我?guī)Ю蠋熣J(rèn)識(shí)了我們隊(duì)的成員,，還幫老師拍了照片,，開心!今天隊(duì)友鄭育、沈華和堅(jiān)煒很有默契的都穿了灰色的衣服,，這是隊(duì)友情啊,，心里真的很羨慕，幫他們拍了好多合照,，老師說要把他們拍下來轉(zhuǎn)發(fā)起來,，默契啊，開宏說下次我們也要拍這樣的隊(duì)友合照!我覺得這就能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的友誼,，默契感如此之好!老師還關(guān)切地問我和隊(duì)員們實(shí)習(xí)的感覺和情況,，大家都覺得充實(shí)有收獲，我感覺挺棒的!

一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)能讓人感受很多,，凝聚溫職力量,，我們共同努力起來吧!過好每一天，讓每一天都充滿力量!

2.暑期頂崗實(shí)習(xí)第三周第二天

似往常一般,，鬧鐘的準(zhǔn)時(shí)讓清醒的思維開始今日的運(yùn)轉(zhuǎn)了,。在坐公交車的時(shí)候,，一位阿姨讓我坐在了她的孩子的位置上,，原先很不好意思，后來覺得那個(gè)小孩好懂事,，還對(duì)我笑,。當(dāng)在茶山道理上的時(shí)候，那位阿姨指著窗外的社區(qū)暑期實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)對(duì)小朋友說：“瞧,，這些都是大學(xué)生,，你以后也要好好讀書，上大學(xué),，做個(gè)有用的人!”小朋友可愛地咧嘴一笑,，“我以后要當(dāng)大老板!”突然想到一句話,，“少年智，則中國(guó)智;少年強(qiáng),，則中國(guó)強(qiáng)”,，我們都應(yīng)該有一個(gè)夢(mèng)想，然后朝著這個(gè)方向去努力,，為國(guó)家,，為自己!

今天，我學(xué)會(huì)了用電烙鐵來吸多余的焊錫,，阿姨給我耐心地示范了幾遍后,，我就自己動(dòng)手實(shí)踐了。還有掃描的時(shí)候,，原來可以不等數(shù)據(jù)出現(xiàn)直接掃的呀,。下午的時(shí)候，阿姨叫我?guī)退脠D紙,，看下板上缺的地方是什么元器件,。剛還教會(huì)了我怎么去找圖紙。剛拿到電路圖的圖紙的時(shí)候,，驚訝地發(fā)現(xiàn)它是2019年的,，研究了一番，終于看懂了大概,，也幫阿姨找出了缺的元器件,。不過還存在好幾個(gè)疑問點(diǎn)，當(dāng)我問阿姨的時(shí)候,，阿姨說自己這個(gè)病并不知道的,。從交談中了解原來阿姨在申甌公司工作近十年了呀，而且她的丈夫也在申甌工作,，可謂老員工了,，感慨為什么阿姨的焊接技術(shù)如此高超了。

接著就去問我們車間的主任圖紙上的疑問點(diǎn)了,，雖然我們車間的主任(也是我們的學(xué)姐)是我們學(xué)校計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的,，但是她對(duì)焊接對(duì)圖紙對(duì)元器件都非常熟悉，真正靠的是自己的本事,。當(dāng)我問她是否懂圖紙時(shí),，她便熱情地拿過我手中的圖紙，一一給我講解起來,，我心中的疑問也迎刃而解了!

我想,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，總有一天我會(huì)超越原來的自己!加油，明天!

3.暑期頂崗實(shí)習(xí)第三周第三天

很享受每日上班途中的風(fēng)景,。早上六點(diǎn)多,，行走在安靜的校園里，看著途中的風(fēng)景,，一天的好心情就由此展開,。上車后，透過車窗看著紅紅的朝陽(yáng),，很是舒暢!一天的工作由此開始了,。

今天我又接觸到了集成塊。任務(wù)是將集成塊插到電路板上的集成座上即可,，雖然是簡(jiǎn)單的任務(wù),，卻讓我想到了在大一課堂上接觸集成塊的時(shí)候。記得那時(shí)候,，經(jīng)常會(huì)把集成塊的腳插彎,，身邊還有同學(xué)會(huì)將集成塊插反掉,導(dǎo)致電路不成功。印象最深的是每次焊接它的每個(gè)腳的時(shí)候,，總會(huì)不小心連在一起,，或者接電源接地接反了。然后自己查個(gè)半天沒找出毛病,，總是得請(qǐng)班級(jí)里學(xué)得精的同學(xué),，然后又是一頓恍然大悟啊!

下午接觸到的新東西是燈和燈座。今天幫阿姨將燈插到燈座里,。一個(gè)燈座六個(gè)孔,，阿姨教會(huì)了我怎么去看這個(gè)方向，應(yīng)該如何插,。將燈全部插好后如何折彎才能讓焊接容易一點(diǎn),。

今天看到車間的阿姨、姐姐們拿到工資條后的開心樣,，一分耕耘一分收獲,。付出得多也會(huì)收獲得多。

4.暑期頂崗實(shí)習(xí)第三周第四天

一早上跟阿姨一起剪管腳,，雖然我還跟不上阿姨的速度,，但是能夠幫到阿姨心里著實(shí)開心，我相信,，總有一天,，我也會(huì)有阿姨那樣的速度的。只要功夫深,，鐵杵磨成針!

下午隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們大家開展了本周的黨建工作——清理企業(yè)衛(wèi)生四角。中午12:40我們?cè)跁?huì)議室集合，待隊(duì)長(zhǎng)給我們發(fā)了工具之后我們便開始了清除四角垃圾的志愿服務(wù),。我們主要針對(duì)的是企業(yè)正大門進(jìn)來的那一圈草坪,。感到不足的是我們的工具有限，很多想熱心服務(wù)的隊(duì)員們都因?yàn)闆]有工具而發(fā)愁,，后來我們從保安叔叔和打掃衛(wèi)生的阿姨那兒也借來了掃帚和畚箕,。雖然大中午很炎熱，我們的隊(duì)友們不抱怨,，還為自己的勞動(dòng)成果露出開心的笑臉,。我想越是在逆境中，越能體現(xiàn)大家的志愿服務(wù)精神,。在勞動(dòng)之余,，我還拍下了隊(duì)友們辛苦勞動(dòng)的情景。之后,，隊(duì)長(zhǎng)召集我們?cè)跁?huì)議室開了個(gè)小會(huì),，總結(jié)了從實(shí)習(xí)第一天到今天的感悟與收獲。收獲每天都有,，其實(shí)最大的收獲是友誼,。我們這一隊(duì)15人從剛開始的互不相識(shí)到現(xiàn)在的相知相識(shí)，感覺每天都很開心,，總是嘻嘻鬧鬧的,。隊(duì)友情總是讓人深刻，跟車間姐姐,、阿姨間的友誼也讓我銘記,，特別是現(xiàn)在帶我的阿姨，我不僅學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),，也學(xué)習(xí)到了很多非專業(yè)知識(shí),，還懂得了許多為人處世的道理，有時(shí)阿姨還教我生活小常識(shí),。說心里話,，我從來沒有覺得累，沒有感到倦,，反而覺得充實(shí),、快樂!

坐公交車回去的時(shí)候，打開相機(jī),，回憶起今天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我覺得，任何一份工作都需要細(xì)心熟悉,，培養(yǎng)感情,，無論是誰,，在哪里，心態(tài)很重要!我們都是在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),，不斷進(jìn)步的,。讓每天進(jìn)步一小點(diǎn)，收獲一大點(diǎn)!

5.暑期頂崗實(shí)習(xí)第三周第五天

發(fā)現(xiàn)每天都特別的美好,，每天都有不一樣的收獲,。今天如往常一樣跟阿姨說笑，向阿姨學(xué)習(xí),，下午在阿姨完成工作后幫阿姨按摩了下,。對(duì)了，今天聽到阿姨的表?yè)P(yáng)了,，她說,，“小戴，你現(xiàn)在剪管腳速度快了好多啊,，我都趕不上了...”心里好開心!

下午,，我們幾個(gè)一起去采訪了公司的黨支部書記。在交談中了解收獲了好多,。陳書記還回憶了自己一路的歷程,，告訴我們金子總會(huì)發(fā)光的，我們要腳踏實(shí)地,，一步一步做好,，而且要做得更好，堅(jiān)持就是勝利,。她告訴我們,，黨員，不應(yīng)該是因?yàn)槔?，?duì)于黨組織官員腐敗的問題,，她也談到，這是制度,、人的貪念等問題,。當(dāng)然，解決的方法也很重要,。做人,，應(yīng)該要自律。而黨員,，更應(yīng)該起先鋒帶頭作用,，我們應(yīng)該“困難在前，榮譽(yù)在后”,。

申甌是一家很注重黨員培養(yǎng)的企業(yè),，其中,，陳書記也談到，年輕人是早晨八點(diǎn)的太陽(yáng),，在申甌這樣技術(shù)型,、高科技企業(yè),，是很注重人才的培養(yǎng)的,。在黨員與人才的轉(zhuǎn)換過程中，要求要更加嚴(yán)格,。最后陳書記也談了三點(diǎn)對(duì)于我們大學(xué)生的期望與建議,。不要背著大學(xué)生的包袱，放下架子,，好好學(xué)習(xí),，進(jìn)入社會(huì)，要大膽,。一個(gè)人不可能什么都知道,，轉(zhuǎn)身的過程就是學(xué)習(xí)的過程。在結(jié)束采訪前,，陳書記還語重心長(zhǎng)地告訴我們,，要多聽聽父母心，經(jīng)歷就是一種財(cái)富,，學(xué)習(xí)永不停止,。之后我們一起與陳書記合影留念。

在今天的采訪中,，我深深的覺得入黨的嚴(yán)格要求也是我們對(duì)自己的嚴(yán)格要求,。在這條道路上，端正我們的入黨動(dòng)機(jī)尤為重要,。像陳書記說的,，在她們那個(gè)年代，大家都是很單純的,，才有了后來的優(yōu)秀,。其實(shí)，生活不是缺少美,，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。

6.暑期頂崗實(shí)習(xí)第三周第六天

人生總在沉淀著什么，亦在升華什么,。轉(zhuǎn)眼來申甌實(shí)習(xí)有三周時(shí)間了,，感慨頗多。

像今天,，早上我們又開始插元器件了,，這是第一周剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候所接觸到的東西,，隔了一周多，我們又拾起了當(dāng)初的事物,。但是,，感觸卻不同了。第一周的時(shí)候,，我們只知道要把器件插好,，看到新的器件心里覺得也是一種收獲了，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)樗俣忍谀瞧疵刳s,。而今天,，我們的速度有了，質(zhì)量也有了,，可謂輕松許多,，這就又讓我注意到了一些新的東西。如團(tuán)隊(duì)精神,，雖然我們是在生產(chǎn)線上,，但是這是一條流水線，好比一臺(tái)機(jī)器,。如果機(jī)器的某個(gè)地方的某個(gè)螺絲松了或是某個(gè)零件出了問題,，是不是會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作?那么也就會(huì)影響整體的質(zhì)量、效率,，想必效益也不會(huì)理想,。所以，在生產(chǎn)線上的每個(gè)人都是非常重要的,。

所以這就讓我想到了團(tuán)隊(duì)效益問題,。團(tuán)結(jié)合作，互相配合,，才能更好地完成工作,。

大學(xué)生頂崗周記篇十

經(jīng)過了半個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)和自己的工作,，也很熟悉、上手,。人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。

因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。

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