總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一

20xx年10月19日至11月9日,，我很榮幸地來到柯明欣工作室參加了跟崗培訓(xùn),，旨在通過集體備課,、雙向聽課,、說課評(píng)課、班級(jí)管理案例分析,、課題研究和專題講座等形式促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展,。短暫的跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了，覺得自己獲益良多,。在我們的工作室里,，柯校長(zhǎng)無論是學(xué)品還是人品都是我們學(xué)習(xí)的楷模?？滦ｉL(zhǎng)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),，為我們上示范課,，認(rèn)真的點(diǎn)評(píng)我們的教學(xué)，讓我們從理論到實(shí)踐都有了一種“脫胎換骨”的感覺,。

跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)：

1,、教學(xué)實(shí)習(xí)：跟崗期間，聽評(píng)課16節(jié),，上了《橢圓及其標(biāo)準(zhǔn)方程》第一,、二課時(shí)和《等差數(shù)列復(fù)習(xí)課》3節(jié)課，其中《等差數(shù)列復(fù)習(xí)課》為匯報(bào)課,。

2,、課題研究：參與《中學(xué)生數(shù)學(xué)“自學(xué)自測(cè)自評(píng)”的行動(dòng)研究》子課題研究，并完成部分研究工作,。

4,、撰寫《跟崗學(xué)習(xí)日志》，詳細(xì)記錄各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)安排,、學(xué)習(xí)觀摩的收獲和體會(huì),。每天寫跟崗學(xué)習(xí)日記，記錄所見所聞,，并發(fā)表于博客,。

跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的收獲：

一、明白了數(shù)學(xué)教學(xué)的方向,。

在工作室里,，大家暢談對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理解與感悟?？滦ｉL(zhǎng)做了兩個(gè)專題報(bào)告《數(shù)學(xué)變式教學(xué)的作用》和《課堂教學(xué)藝術(shù)》,，引領(lǐng)著我們明確數(shù)學(xué)教學(xué)的方向。即：數(shù)學(xué)教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授,，而在于喚醒,、激勵(lì)和鼓舞！

二,、提升了數(shù)學(xué)教學(xué)的技能,。

一個(gè)個(gè)課例，一次次交流,、碰撞,，我們的教學(xué)技能有了大幅提升。跟崗學(xué)習(xí)的第一天,，我有幸參加了陽春市高中數(shù)學(xué)科“同課異構(gòu)”教研活動(dòng),。由陽春一中的湯學(xué)平老師和華師附中周正華老師上同一節(jié)課《空間幾何體的三視圖》。兩位老師的課充分體現(xiàn)了先進(jìn)的教學(xué)理念,，周老師追求課堂教學(xué)有效性的探索過程,，給我以深刻的啟示和借鑒,，值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在整個(gè)跟崗期間,，我參加聽評(píng)課16節(jié),，其中包括陽春一中、陽春四中及我們工作室的其他學(xué)員上的公開課,。各位老師都展現(xiàn)出他們高超的教學(xué)藝術(shù),。通過學(xué)習(xí)、交流,、借鑒,，開闊了我的境界，更新了教育觀念,，提高了教學(xué)技能,。

三、堅(jiān)定了開展研究的決心：

以前,，覺得科研,，自己既沒有這水平，也沒有興趣,，仿佛離我的世界比較遙遠(yuǎn)。這次跟崗學(xué)習(xí),，柯校長(zhǎng)主持了開題報(bào)告會(huì),，讓我們構(gòu)思三級(jí)子課題《中學(xué)生數(shù)學(xué)“自學(xué)自測(cè)自評(píng)”的行動(dòng)研究》。并不厭其煩的指點(diǎn)我們?nèi)绾伍_展研究,。從柯校長(zhǎng)的身上,，我們明白了研究并不遙遠(yuǎn)，也不神秘,，從老師的教學(xué)出發(fā),，最后回到教學(xué)的原點(diǎn)。原來科研也是一件美好的事情,，我要一直堅(jiān)持下去,。

跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的不足：

在這20天的跟崗學(xué)習(xí)全過程我們的活動(dòng)范圍只在陽春一中和四中，比較狹窄,。如果能夠到更多地學(xué)校和地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,，讓我們有機(jī)會(huì)了解不同地區(qū)、不同層次的學(xué)校教學(xué)情況,、老師的教學(xué)水平,，對(duì)我們的專業(yè)發(fā)展更有促進(jìn)作用?？傊?，這20天的跟崗培訓(xùn)是充實(shí)而有意義的,，我學(xué)會(huì)了去思辯，更學(xué)會(huì)了去實(shí)踐,。感謝柯校長(zhǎng)和工作室成員對(duì)我的幫助,。

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跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二

20__年12月3日到8日,，在__縣教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我在__市__小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)了一周。因?yàn)開_小學(xué)是百年名校,，我們?cè)谶@里參與的活動(dòng)非常豐富,，學(xué)校安排的非常周到、科學(xué),。主要活動(dòng)有如下幾項(xiàng)：

1,、全程參與行政會(huì)議，我們一共參加兩次行政會(huì)議,，討論學(xué)校的大事,。

2、參加學(xué)校辦公室主任為我們做的關(guān)于課程設(shè)置的講座,。

3,、參觀學(xué)校校史館、課室,、功能室場(chǎng),，了解學(xué)校的管理。

4,、觀摩各種名師展示課,，增進(jìn)了解名師的風(fēng)采。如參加浙江省名班主任楊曉鳳工作室的活動(dòng),。

5,、參與和觀摩了__小學(xué)與遂昌小學(xué)的結(jié)對(duì)儀式和課堂展示。

通過跟崗學(xué)習(xí)讓我體會(huì)最深的幾點(diǎn)：

一,、讓我深深感受到戚校長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校辦學(xué)理念的詮釋和實(shí)踐,，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉為每一個(gè)兒童創(chuàng)造美好未來，是的,，每一個(gè),，一個(gè)也不不能少，校園的每堵墻上都貼滿了孩子們?nèi)〉玫某煽?jī)和一張張笑臉,。正如戚校長(zhǎng)說的,，學(xué)校的所有榮光都來自我們的學(xué)生，是的，今天,，學(xué)校成就學(xué)生,，他日，學(xué)生必將成就學(xué)校,，這就是這所百年老校的文化底蘊(yùn),。

二、話說“強(qiáng)將手下無弱兵”,。__小學(xué)的行政班子在戚校長(zhǎng)的引領(lǐng)下都能獨(dú)當(dāng)一面,，心往一處想，力往一處使,，戚校長(zhǎng)說：“__的成功并不是我一個(gè)人的成功,，而是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，上至校長(zhǎng),，下至清潔工,，都把__小學(xué)當(dāng)做自己的家，不計(jì)個(gè)人得失,，擼起袖子干,，才有今天。

三,、學(xué)校最大的成功就是老師的成功,，要想老師成功就給老師發(fā)揮的平臺(tái)，就是能給老師發(fā)揮的平臺(tái),，學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)非常多,。如名師、教壇新秀展示課,，班主任工作室等活動(dòng)。讓名師更名師,，讓其他的老師學(xué)有榜樣,，學(xué)有目標(biāo)。

四,、善于利用整合社區(qū)資源為學(xué)校所用,，利用社區(qū)內(nèi)的氣象站、科技館,、機(jī)器人研究公司的資源,，組織形式走進(jìn)上述單位參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)興趣,，開闊視野,。

五、課程設(shè)置內(nèi)容豐富,，學(xué)校以全課程育全人,，積極倡導(dǎo)彩色生活教育,，于20__學(xué)年9月份構(gòu)建了“彩色生活，彩色夢(mèng)想”學(xué)校課程體系,，以培養(yǎng)“求真·向善·達(dá)美”的行知彩虹娃為育人總目標(biāo),。

通過短短的兩周跟崗學(xué)習(xí)中讓我大開眼界，增長(zhǎng)見識(shí),，學(xué)會(huì)管理,，提高素質(zhì),。我要把學(xué)習(xí)到的知識(shí)聯(lián)系本學(xué)校的實(shí)際情況,，學(xué)習(xí)別人學(xué)校小學(xué)的工作作風(fēng)，理清思路,，大膽創(chuàng)新,，抓住重點(diǎn),，扎實(shí)工作，為學(xué)校工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到的知識(shí)及本學(xué)校的實(shí)際情況,，我冷靜反思，認(rèn)真分析,，與名校對(duì)比找差距,，借鑒經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新,，大膽實(shí)踐,，敢于改進(jìn)，通過反復(fù)思考,，以“立足本校,，挖掘潛能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，增創(chuàng)佳績(jī)”作為今后改進(jìn)工作的重點(diǎn),，努力協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把__縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)辦成溫州的名校。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，20天跟崗學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,，在跟崗學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多課內(nèi)課外的知識(shí),，主要從下幾方面來總結(jié)一下：

這次我跟崗學(xué)習(xí)的工作室主持人是中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)的劉杰校長(zhǎng),，很榮幸能拜師劉校長(zhǎng)，劉校長(zhǎng)知識(shí)淵博,，睿智有才,，可是非常謙虛，親切和藹，幽默風(fēng)趣,，笑容可掬,，不擺一點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)架子。在帶我們參觀校園的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),，他尊重學(xué)校里的每一位同事和學(xué)生,，如：他給我們介紹學(xué)校的維修工的時(shí)候，是親切的拍著他的肩膀向我們說：“這是我的好兄弟阿成,，大家以后有什么事也可以找他,。”所以,，在劉校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，這里擁有一支團(tuán)結(jié)向上，親和力強(qiáng)的教師隊(duì)伍,，從劉校長(zhǎng)身上,，我首先學(xué)到的是做人要謙虛。

劉杰名師工作室為我們這次跟崗學(xué)習(xí)安排了豐富的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和考察活動(dòng),。這次,，也正好遇上學(xué)校的百年校慶，所以劉校長(zhǎng)就更忙了,，雖然忙,，也會(huì)盡量抽時(shí)間指導(dǎo)我們的交流學(xué)習(xí)，有時(shí)確實(shí)忙不過來,，也會(huì)安排學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)或老師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和照顧我們的生活,，特別是黃偉斌老師，他是學(xué)校的信息技術(shù)老師,，也是工作室的成員之一,，只要我們有外出活動(dòng)，總少不了偉斌忙碌的身影,，或者,，我們要試教要拍錄像課等等有什么問題，都會(huì)找偉斌,，只要找到偉斌，他都很樂意幫我們解決問題,。在劉校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，學(xué)校里的老師都很謙虛、有禮,、熱情的,。

在劉校長(zhǎng)的精心安排下，在這次跟崗學(xué)習(xí)，我能有機(jī)會(huì)聽到很多老師的課,，也很榮幸的有機(jī)會(huì)走進(jìn)不同名師精彩的課堂,，特別聽了兩位剛剛獲得全國(guó)特等獎(jiǎng)老師（珠海二小的`張金一老師和雍景園小學(xué)的宋曉玉老師）的課，還有水云軒小學(xué)吳錦開老師的校園視頻制作《初戀是個(gè)大泡泡》作品,，也是剛剛獲得全國(guó)金犢獎(jiǎng),，等等這些都讓我大開眼界，并讓在我思想上又有了一大改變,。聽名師的課,，如沐春風(fēng)，對(duì)我的教學(xué)理念,，教學(xué)方式方法,，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式等等都有很大的觸動(dòng)。除了聽名師的課,，我們組員之間也相互學(xué)習(xí),，互相促進(jìn)。以前沒什么機(jī)會(huì)聽課評(píng)課的我,，在這次跟崗學(xué)習(xí)中,，也慢慢學(xué)會(huì)了評(píng)課，我們組里的研討氣氛濃厚,，每次小組內(nèi)聽完課后,，大家都會(huì)真誠(chéng)的評(píng)課和磨課，使我在不斷的聽課,、評(píng)課,、磨課中得到鍛煉和提高。

從來沒有搞過課題研究的我,，在這次跟崗學(xué)習(xí)中,，也要開始學(xué)著做小課題研究了，在這里,，學(xué)校專門安排了熊昌河主任來指導(dǎo)我們做小課題研究,，經(jīng)過熊主任的指導(dǎo)，我的小課題研究?jī)?nèi)容初步形成了,。最后在小課題開題報(bào)告會(huì)上,，學(xué)校也請(qǐng)來了廣東省第二師范學(xué)院的鄔依林主任，中山市教研室陳明宏主任,，周少鶴主任等來給我們指導(dǎo)并對(duì)課題提出了非常寶貴的修改意見,。

通過這次與其他學(xué)員的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)中還存在很多不足的地方,，由于平常欠缺上公開課的鍛煉,，所以,，在處理一些課堂細(xì)節(jié)上還不夠完善和欠缺經(jīng)驗(yàn)，以后在這些方面要多下功夫,。

學(xué)無止境,，努力踐行。雖然跟崗結(jié)束了,，但我們的學(xué)習(xí)是不能停止的,。以前是自己上自己的課，沒教研沒研討,，很有閉門造車的感覺,。走出去，才發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方,，理論方面的書也看得少,，所以這方面的知識(shí)也比較缺乏，今后還要繼續(xù)努力,，好好學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

最后,，是真誠(chéng)的感激,、感謝：

首先感謝省培訓(xùn)處和廣東省第二師范學(xué)院給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)光后中心小學(xué)劉杰名師工作室,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。還感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我外出學(xué)習(xí)的支持,，才讓我順利完成這20天的跟崗學(xué)習(xí),。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四

這次的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是在導(dǎo)師的專業(yè)引領(lǐng)下，我們學(xué)員重新對(duì)備課,、說課,、上課、觀課,、議課等方面進(jìn)行思考與探索,，在課題研究方面進(jìn)行交流并解惑，跟崗學(xué)習(xí)工作總結(jié),。

主辦這次培訓(xùn)的華師基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院的教授們希望通過這種方式,，快速提升我們這些骨干教師的教育教學(xué)教研水平。愿望是好的,，效果也是不錯(cuò)的,，但由于開展跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)是在學(xué)期中間，確實(shí)遇到了許多困難,。

我今年任教高三3個(gè)班的理科綜合教學(xué),，如果不是因?yàn)槲宜鷯彽纳蚱罾蠋煹墓ぷ魇揖驮诒镜兀腋静豢赡艿玫綄W(xué)校的批準(zhǔn),，或許就會(huì)非常遺憾地像我們工作室的另兩位學(xué)員羅聘和黃志勇老師一樣,，使這次的骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)半途而廢。即便如此,，我的申請(qǐng)也不能得到學(xué)校的“完全批準(zhǔn)”,，學(xué)校從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，擔(dān)心我的學(xué)習(xí)活動(dòng)會(huì)影響到畢業(yè)班的教學(xué)工作,，因?yàn)樯锢蠋熭^少,，沒有老師能夠頂替我的工作。

為了得到學(xué)校的支持,，我采取“曲線救國(guó)”的方式,，通過主任、書記,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次的跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)如何重要,，如何難得，我可以跟著特級(jí)教師學(xué)習(xí),，觀摩他的備課上課,，獲取非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以快速提升自己的教學(xué)水平等等,。同時(shí)保證決不拖欠學(xué)生的一節(jié)課,，為了做到這一點(diǎn)，我經(jīng)過多方協(xié)調(diào),，有1/3的課程是與其他任課教師對(duì)調(diào),，跟崗學(xué)習(xí)回來以后再上，1/3的課程是發(fā)測(cè)試卷讓學(xué)生做練習(xí),，然后每周再利用三個(gè)晚修時(shí)間補(bǔ)白天的課程,，而星期六照常上課。這樣,，白天我在工作室跟崗學(xué)習(xí),，晚上回來批改試卷或補(bǔ)白天的課程，同時(shí)抽空完成跟崗學(xué)習(xí)日記并更新博客,。我就是在這樣的半脫崗狀態(tài)下按時(shí)完成了跟崗學(xué)習(xí)任務(wù),。

在跟崗學(xué)習(xí)期間，我也深切體會(huì)到我們的工作室主持人沈祁老師的不易,。作為一名學(xué)校的教導(dǎo)處主任,，他權(quán)限不大，職責(zé)不少,。每天他就像一個(gè)“陀螺”一樣,，比我們還要忙,，既要協(xié)調(diào)學(xué)校各個(gè)方面的教學(xué)安排，又要指導(dǎo)我們進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),，還要保證兩者互不干擾,。整個(gè)學(xué)習(xí)期間我們的活動(dòng)都非常低調(diào)，既是他的風(fēng)格,，也是環(huán)境所迫,。所以給予一定的經(jīng)費(fèi)給學(xué)校，是保障這種模式的學(xué)習(xí)能順利進(jìn)行下去的一個(gè)重要保證,。

“過程與做法”

跟崗第1天：報(bào)到及食宿安排

跟崗第2天：跟崗學(xué)習(xí)啟動(dòng)儀式及參觀校園,，交流跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃

跟崗第3天：學(xué)員研究課題開題及學(xué)員課題研究經(jīng)驗(yàn)報(bào)告

前往湛江師范學(xué)院附屬中學(xué)聽王林發(fā)教授的報(bào)告《名師成長(zhǎng)的路徑與啟示》

跟崗第4天：隨堂聽課、評(píng)課

跟崗第6天：觀摩生物科高一級(jí)備課組集體備課展示活動(dòng)

集體備課,、聽課

跟崗第7天：學(xué)員上課（同課異構(gòu)）,、相互觀課議課

前往霞山區(qū)鐵路中學(xué)觀摩《霞山區(qū)初中生物教師片斷教學(xué)說課競(jìng)賽》活動(dòng)

跟崗第8天：學(xué)員上課（同課異構(gòu)）、相互觀課議課

跟崗第9天：前往海東中學(xué)聽課,、考察,、交流

跟崗第10天：前往雷州一中聽課、考察,、交流

參觀雷州西湖,、三元塔等

跟崗第11—12天：前往烏石鎮(zhèn)參觀考察

跟崗第13—15天：學(xué)員上課、相互觀課議課

撰寫學(xué)習(xí)總結(jié),，整理跟崗學(xué)習(xí)材料

“效果與反思”

跟崗學(xué)習(xí),，除了學(xué)習(xí)到有關(guān)課題的研究方法外，最重要的就是改變了我在教學(xué)活動(dòng)中的一些觀念和做法,。

（一）變“聽課評(píng)課”為“觀課議課”

從教十多年來,，尤其是近幾年，也參與了不少聽課評(píng)課的活動(dòng),。很多時(shí)候,，都是區(qū)教研室主任帶著我們?nèi)ヂ爠側(cè)谓谈呷蠋煹恼n。聽課時(shí),，我和許多聽課的老師一樣,，總會(huì)不由自主地將自己的經(jīng)驗(yàn)代入，思考自己會(huì)如何上這一節(jié)課,，與上課的老師進(jìn)行對(duì)比,，以此為標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際的教學(xué)效果來評(píng)價(jià)一節(jié)課的好壞優(yōu)劣。所以在評(píng)課的過程中,，居高臨下的心理較多,，摻入的主觀因素較多，而對(duì)客觀因素（尤其是學(xué)生的實(shí)際情況）考慮不足,。而被聽課的老師所在的學(xué)校校長(zhǎng)往往又會(huì)非常重視我們這些老師的意見,，從而造成一些老師的工作被調(diào)整,。

當(dāng)我把這一情況與導(dǎo)師和工作室的同行們進(jìn)行交流時(shí)，沈老師的.話引起了我的思考,。他認(rèn)為,，單憑一節(jié)課的效果來評(píng)價(jià)一位老師的上課水平是有欠妥當(dāng)?shù)模覀円剂恳晃焕蠋?，就?yīng)該連續(xù)聽他一個(gè)月的課，這樣才會(huì)比較客觀,。同時(shí)我們?cè)诼犚还?jié)課時(shí),，要考慮到這一老師的教學(xué)策略是否符合他的學(xué)生而不是符合聽課者的學(xué)生。

沈老師還在我們都上了一節(jié)同課異構(gòu)課后,，專門進(jìn)行了一場(chǎng)“觀課議課”交流會(huì),，使我們明確地了解觀課和聽課的不同，評(píng)課和議課的不同,?？偠灾覀円鲆粋€(gè)清醒的觀課者,，客觀的議課者,，理性的思考者。

（二）變“單純教書匠”為“反思記錄者”

以前的我,，為了追求教學(xué)成績(jī)的提高,，曾花了不少的時(shí)間去學(xué)習(xí)去嘗試不同的教學(xué)方法，也取得了一定的效果,。然而很多的做法現(xiàn)在回想起來,，已經(jīng)記不清是面對(duì)什么樣的學(xué)生，在什么情況下使用效果最好,，因?yàn)槲覜]有記錄,，即使有反思，也僅是“反思”而已,，都沒有形成系統(tǒng)的文字,。以至于到如今，這些方法,、這些曾經(jīng)的亮點(diǎn)缺少必要的觀察數(shù)據(jù),，難以進(jìn)行歸納總結(jié)，非?？上?，覺得自己純粹是一“教書匠”而已。

而在這次的跟崗學(xué)習(xí)過程中,，在跟崗作業(yè)的驅(qū)使下,，我每天都及時(shí)地記錄自己的學(xué)習(xí)情況以及反思結(jié)果,，雖然成文不多，但現(xiàn)在重新翻閱,，還是有種積累的思索的喜悅,。這使我深深地體會(huì)到，心靈的火花轉(zhuǎn)瞬即逝,，我們要做個(gè)勤奮的“反思記錄者”,，捕捉它、思考它,、記錄它,。

我相信，在學(xué)院里的,、博客上的眾多導(dǎo)師和同行們的引領(lǐng)和幫助下,，隨著課題的不斷深入研究，我會(huì)有更大的轉(zhuǎn)變,。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五

20xx年11月5日至11月9日自己有幸到陜縣第二小學(xué)參加為期一周的校長(zhǎng)跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),。自知學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，五天來,，學(xué)校把我作為他們其中的一名員工,，嚴(yán)格要求；我也把二小當(dāng)做自己的學(xué)校去努力學(xué)習(xí),，身臨其境,，親眼目睹，二小一周緊張有序的教學(xué)工作,。觀看升國(guó)旗儀式,，參與集體備課、聽課,、評(píng)課,、大課間活動(dòng)，參觀校園文化建設(shè),、特色班教學(xué),、放學(xué)路隊(duì)管理，了解學(xué)習(xí)二小教育教學(xué)管理,、行政辦公及政教管理工作的成功經(jīng)驗(yàn),。時(shí)間雖短，收獲很多,，感觸很深,，震撼很大。

1、辦學(xué)目標(biāo)明確,，辦學(xué)理念科學(xué),。

二小的辦學(xué)目標(biāo)是“辦精品學(xué)校，為人生奠基”,。小學(xué)階段是教育的基礎(chǔ)工程,，要求學(xué)生牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，更是塑造人的優(yōu)良品質(zhì),、養(yǎng)成良好習(xí)慣,、培養(yǎng)興趣特長(zhǎng)、增強(qiáng)體質(zhì)健康成長(zhǎng)的重要時(shí)期,，是在為人的一生奠定基礎(chǔ),。二小是這樣說的，更是這樣做的,，并且做得細(xì)致入微、淋漓盡致,，從集體備課到高效課堂,，從升國(guó)旗儀式到“新三好”評(píng)比，從特色班教學(xué)到陽光大課間活動(dòng)無不體現(xiàn),，真正做到了辦精品學(xué)校,，為人生奠基。二小的辦學(xué)理念是“民主理校,、質(zhì)量立校,、科研興校、特色強(qiáng)?！?。理念體現(xiàn)以人為本，科學(xué)發(fā)展,，突出重點(diǎn),、個(gè)性明顯。

2,、精細(xì)管理,，措施優(yōu)化，狠抓落實(shí),，務(wù)實(shí)高效,。

在為期一周的跟崗學(xué)習(xí)中，我對(duì)二小精細(xì)高效的管理深有體會(huì),。學(xué)校細(xì)化了教育教學(xué)常規(guī)管理,、政教管理的各項(xiàng)制度和操作細(xì)則，每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的操作辦法和考核細(xì)則，每項(xiàng)活動(dòng)都有具體的安排部署,，每項(xiàng)檢查都有翔實(shí)的資料,。學(xué)校注重過程管理，落實(shí)承包責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí),、包學(xué)科，教師包學(xué)生,，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,。每天我都幾次看到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡課、聽課,、督查學(xué)校各個(gè)班級(jí)的工作,，對(duì)活動(dòng)的行為進(jìn)行詳細(xì)記錄,然后依照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定是否達(dá)標(biāo)并予以公示,評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。

3,、注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,。

教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。二小的養(yǎng)成教育以“新三好教育”（在家庭做善良孝順的好孩子,，在學(xué)校做文明禮儀的好學(xué)生,，在社會(huì)做誠(chéng)實(shí)守信的好公民)為載體,學(xué)校細(xì)化養(yǎng)成教育目標(biāo)，養(yǎng)成教育系統(tǒng),、具體,、明確、可操作,。對(duì)學(xué)生每天從早到晚的養(yǎng)成目標(biāo)作了具體要求,；讓學(xué)生無論在家，還是在校,、在社會(huì)都有踐行標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià),，逐步形成良好行為習(xí)慣，達(dá)到養(yǎng)成教育目的,。

4,、校園文化形成體系，達(dá)到文化育人目的,。

二小校園文化建設(shè)非常濃厚,，進(jìn)入二小就好比進(jìn)入了一個(gè)文化游覽勝地，引人的文化讓你目不暇接,，到二小參觀校園文化后,，會(huì)給人一種博覽群書的感覺。它多而不亂,，大體可歸為精神文化,、環(huán)境文化,、行為文化和制度文化，已基本形成一個(gè)文化育人體系,。它使學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),、辦學(xué)理念、校風(fēng),、教風(fēng),、學(xué)風(fēng)，師生規(guī)范等深入人心,，內(nèi)化成了師生的自覺行動(dòng),，達(dá)到了文化育人的目的。

1,、細(xì)化制度,，規(guī)范管理，狠抓落實(shí),，力爭(zhēng)高效,。

結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，增強(qiáng)可操作性,，逐步由經(jīng)驗(yàn)型、粗放型向規(guī)范化,、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。完善學(xué)校量化考核方案,，教師平時(shí)教學(xué)工作實(shí)行量化考核管理,，從師德、考勤,、教學(xué)常規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生、校園大課間活動(dòng),、學(xué)生安全等方面表現(xiàn)情況進(jìn)行記錄,，給予評(píng)價(jià)，一周一公示,，一月一匯總,，評(píng)價(jià)結(jié)果納入教師年度績(jī)效考評(píng)。

2,、加強(qiáng)教研,，以教研促質(zhì)量。

堅(jiān)持每周開展一次專題教研活動(dòng),，每月進(jìn)行一輪高效課堂賽課活動(dòng),。將“先學(xué)后教，精練達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式成為具有適合我校特色的高效課堂模式，力爭(zhēng)高效課堂常態(tài)化,，全面提高教師的教育教學(xué)技能,，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3,、家校合一,，開展養(yǎng)成教育“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng)。

良好的習(xí)慣使人終生受益,。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣為目標(biāo),，開展“雙好”評(píng)價(jià)活動(dòng),（在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好孩子,，）孩子的行為習(xí)慣,，學(xué)校表現(xiàn)由班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)，家庭表現(xiàn)由家長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),，學(xué)校,、家庭共同攜起手來，及時(shí)給孩子鼓勵(lì),、引導(dǎo)和教育,。從而使好習(xí)慣、早養(yǎng)成,，一切為了孩子美好的明天,。

4、開展陽光校園大課間活動(dòng),，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí),，健康成長(zhǎng)。

師生在校的工作和學(xué)習(xí)緊張而忙碌,，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)對(duì)他們來說尤為重要,，因此要充分利用好陽光大課間活動(dòng)，堅(jiān)持讓他們做體操,、跑步,、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，使他們放松大腦,、迸發(fā)活力,、強(qiáng)身健體。堅(jiān)持每天鍛煉一小時(shí),，健康生活一輩子,。

本次跟崗培訓(xùn)心得體會(huì)溢于言表，我將學(xué)有所得,，學(xué)有所思,、學(xué)有所悟,，學(xué)以致用。結(jié)合我校實(shí)際,，使我校管理再上新臺(tái)階,，促我校發(fā)展。

在此,，感謝縣教體局給了我這次跟崗培訓(xùn),、實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝二小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跟崗培訓(xùn)的精心組織和安排,。我將不辜負(fù)您們的期望,，力爭(zhēng)成為學(xué)校改革創(chuàng)新和實(shí)施素質(zhì)教育的帶頭人，為促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六

在國(guó)培計(jì)劃小學(xué)美術(shù)學(xué)習(xí)研修過程中,，我的教學(xué)理念上得到了革新，受益匪淺,。在課程研修學(xué)習(xí)中涉及到了很多美術(shù)內(nèi)容,。他們分別是小學(xué)欣賞課課程特點(diǎn)與教學(xué)方法研究、小學(xué)美術(shù)課程——設(shè)計(jì)應(yīng)用教學(xué)新思維,、小學(xué)美術(shù)課繪畫教學(xué)研究,、美術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)與小學(xué)課堂教學(xué)實(shí)踐等。我學(xué)習(xí)了很多美術(shù)教學(xué)成功案例,，觀摩過許多優(yōu)秀美術(shù)老師精彩授課,，同時(shí)我也在思考：什么樣的美術(shù)課稱得上好？怎樣上好美術(shù)課呢,？在思考的同時(shí),，我把自己總結(jié)的教學(xué)理念搬到課堂里，在一次次實(shí)踐的檢驗(yàn)中尋找答案,。

通過培訓(xùn)我將專家的精彩講座學(xué)以致用，運(yùn)用到課堂教學(xué)之中,。抽出時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí),，可以利用更多的時(shí)間進(jìn)行視頻交流與學(xué)習(xí)。在我從教時(shí)間里,，最經(jīng)常聽到的贊聲就是：“作為一名美術(shù)老師真好,！上課不用從頭講到尾，輕松又愉快,，輕松的收獲教學(xué)成果,，還可以得到全校學(xué)生的愛戴”我笑一笑，心想要是真能讓每一節(jié)美術(shù)課輕松愉快又有良好的效果,，這個(gè)美術(shù)老師的造詣可不一般了,。美術(shù)課要上好,，還真不是那么容易，課前的精心準(zhǔn)備,，課堂的情景創(chuàng)設(shè),、環(huán)節(jié)安排、個(gè)性輔導(dǎo),、多樣評(píng)價(jià)以及課后的反思等等一樣都不可少,，都需要美術(shù)老師下工夫來思考、推敲,。

在里面,，情感態(tài)度價(jià)值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧,，還要教孩子的思維,。對(duì)待學(xué)生眼光要放高些，學(xué)生掌握的技巧放的低一些,，給學(xué)生更寬,、廣的一個(gè)思路。世界上最復(fù)雜的物體,，都可以歸納成簡(jiǎn)單的幾何圖圖形,。換個(gè)角度去看同一事物，會(huì)有意想不到的效果,。

在教孩子的過程中,，一定要考慮到學(xué)生的能力，給學(xué)生的思想要保持一致,。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中,，理解線條等美術(shù)知識(shí),，如：頭發(fā)、樹（年輪）等,。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力,。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問學(xué)生其實(shí)也是引導(dǎo)學(xué)生的一個(gè)重要過程,。示范的作用,，要處理好示范的關(guān)系，教師要作為學(xué)生的樓梯,，孩子要借助于老師向上爬,。欣賞課時(shí)，不僅要學(xué)會(huì)欣賞,，還要學(xué)會(huì)評(píng)述,。美術(shù)語言要讓孩子多使用一些,。尤其是欣賞評(píng)述課中，讓他們把自己的感覺說出來,。試圖在美術(shù)欣賞過程中,，強(qiáng)調(diào)評(píng)述?？傊?，合作的精神，解決問題的能力,，搜集素材的能力,，創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。生活中一些常見的東西,，經(jīng)過高度概括,、提煉，用最簡(jiǎn)潔的點(diǎn)線面來表現(xiàn),。點(diǎn)線面的聯(lián)系,，是美術(shù)語言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作,，不僅只是用紙,、用筆。要理解材料的多樣性,。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來進(jìn)行創(chuàng)作,。不能用過多的技能束縛他，主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力,。教師可以對(duì)教材再加工,，能讓學(xué)生自己探究的，盡量讓孩子去探究,。用畫來表達(dá)自己的情感,。在對(duì)待學(xué)生作業(yè)時(shí)要做到：三個(gè)不一樣，即,，與同學(xué)畫的不一樣,；與欣賞的畫的不一樣；與過去畫的不一樣,。學(xué)生的作品,，要有趣味性,，可操作性,，并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想,，不要讓孩子痛苦的冥思苦想,。手工制作時(shí),，開始不要太難，要慢慢的深化,。教師要靜下心來,，精心備課，耐心輔導(dǎo),。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品,。

一個(gè)方法得體會(huì)讓人終身受用，一個(gè)方法的失敗會(huì)讓人遺憾一輩子,。新課程的實(shí)施不得不改變一些已有的.教學(xué)方法,，不是說這些方法不好，只不過適應(yīng)不了這個(gè)前進(jìn)的社會(huì),。于是把原先的一些較好的教學(xué)方法保留下來,，但必須補(bǔ)充新鮮的“血液”。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇七

今天是跟著x工實(shí)習(xí),，主要是去了x工負(fù)責(zé)的涂裝部,。因?yàn)樵缟媳粁工說我還了解得不夠深入，該有的專業(yè)術(shù)語被我用自己的理解方式蓋過了,，質(zhì)量部的質(zhì)檢員跟我講過的,、介紹過的工序也沒深入了解或者又以自己的方式去理解了，還有很多不理解的,、不知道的在實(shí)習(xí)報(bào)告上都被我以“那樣,、那個(gè)”去含糊過。

我承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,，因?yàn)槲沂莿偛艑W(xué)校里畢業(yè)出來的,，在學(xué)校里我大部分知識(shí)都是通過自學(xué)看書的方式去學(xué)習(xí)的，以前有不懂的就先放下,，等以后再看書的時(shí)候就會(huì)記起來,，然后再去理解，所以是很少去主動(dòng)問別人的,。但是現(xiàn)在我是在工作了,，在工作前需要快速的學(xué)會(huì)大量的.專業(yè)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語，而且要牢牢記住,，所以用我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的自學(xué)方法是行不通的,，至少也不是能快速的學(xué)成。想要能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)工作時(shí)所需的知識(shí)和資料,，我覺得既要在工作現(xiàn)場(chǎng)用眼睛仔細(xì)去觀察,，用手去觸摸，把不懂的,、含糊不清的記下來,，再去問別人,，也要翻閱資料，把別人講的,、沒講的,，沒弄明白的看熟，這樣才能熟記在腦中,。

所以今天在涂裝部,，我主要是把那些含糊不清的或者自己發(fā)明的名詞都問了一遍涂裝部的蔡燕森，例如上掛,、處理前,、處理后、保護(hù),、噴粉,、噴漆等，蔡燕森也很主動(dòng)的教我,，我相信這樣下去我就很快學(xué)會(huì)公司里的基礎(chǔ)知識(shí)了,。

我的感想，今天又是一次新的突破,，之前公司里的員工都說我們大學(xué)畢業(yè)生學(xué)習(xí)是很快的,，但是我剛來的時(shí)候，看到數(shù)沖的,、數(shù)壓的員工操作著我完全看不懂的電腦,，我就覺得自愧不如，不過感覺總是有點(diǎn)不對(duì)勁,。后來慢慢的熟悉了才知道,，我們大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)不僅僅是基礎(chǔ)好，還有就是會(huì)學(xué)習(xí)的方法,，因?yàn)槲覀兘?jīng)常跟新知識(shí)打交道,，所以一旦知道了學(xué)習(xí)的方法，就可以行云流水的得到新知識(shí)了,。

從一開始我就不是為了工資來工作的,，而是為了經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)而來的,，所以無論過程有多困難多艱苦,，我也會(huì)迎頭而上。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇八

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),，歸于實(shí)習(xí),。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,，國(guó)民收入的不斷增加，人們?cè)絹碓街匾暽畹馁|(zhì)量,，當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,，便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),，但也有20多年的發(fā)展歷史,，應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，它由興起到發(fā)展,，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路？作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,，在即將畢業(yè)之際,，我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際，我在xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí),。在實(shí)習(xí)期間,，我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解,。在這一過程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年5月，位于錫城北門楊木橋小區(qū)xx內(nèi),，東連錫城路,，南臨滬寧鐵路，西靠鳳賓路,，北依213國(guó)道,，是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,、自主經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人企業(yè),，資質(zhì)等級(jí)為三級(jí)，注冊(cè)資金為100萬元,。

近幾年來,，公司始終貫徹“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”的理念,，遵循“優(yōu)質(zhì)高效,、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,，并擁有一批具有大專以上學(xué)歷,，取得全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才，造就了一支思想正,、技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍，公司先后成功接管了xx,、xx二期（民豐西苑）,、綠洲花園等小區(qū)，取得了良好的社會(huì)效益,，環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、困難重重的物業(yè)管理市場(chǎng),，公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路,。目前，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,，并已取得內(nèi)部審核員資格證書,。公司承諾：嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，制定和完善各項(xiàng)管理制度，充分利用現(xiàn)代化管理手段,，確保工作圓滿完成,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔,、安全,、有序的生活環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的生活空間,。會(huì)一如繼往、不斷創(chuàng)新,，力爭(zhēng)為錫城更多的業(yè)主,、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全,、舒適的服務(wù),，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,，使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星,。

“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，學(xué)了三年的物業(yè)管理,，總是想把所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去,，這是我調(diào)研的目的之一；另外,，想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解,，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二,；物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問題需要解決,。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,，這樣,，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際,，把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)習(xí)中去,，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。從小方面講，為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力,；從大處講,，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。

本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了新橋物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律，對(duì)管理處的設(shè)施管理,、事務(wù)管理,、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,，我主要采用了現(xiàn)場(chǎng)采訪物業(yè)管理人員,、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式，完成了調(diào)研工作,。新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司現(xiàn)在有三個(gè)管理小區(qū),，分別為xx、民豐西苑,、綠洲花園,。

在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了新橋物業(yè)的優(yōu)勢(shì),，以及其在黃巷街道的影響,。雖然新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī),，這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題,，現(xiàn)總結(jié)整理如下：

第一、內(nèi)部管理不規(guī)范,。首先,，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,，制度不健全,，少有程序化、規(guī)范化的工作流程,，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理,。其次,，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全,，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,，處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),，就難免本末倒置了,。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。

第二,、責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題,、設(shè)施設(shè)備配套問題,，都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展,，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理,，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展,。還有，各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué),，造成了工作效率低下,，工作鏈斷檔，工作流程不流暢,，使一些工作不能正常,、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高,。

第三,、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),，大部分是中途搞物業(yè)，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念,、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,。

通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)習(xí)的磨合,，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法：

1、建立規(guī)范,、高效,、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵,。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

（1）,、規(guī)范服務(wù)人員形象,，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表,、語言,、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,，統(tǒng)一著裝,，佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“新橋物業(yè),，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,，“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,，盡顯專業(yè)風(fēng)采,。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,，以免給業(yè)主造成不良的影響,。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,，即服務(wù)傳遞過程,。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言,。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,，向用戶傳遞公司的良好形象,。

（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度,。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象,，其更是以后創(chuàng)優(yōu),、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制,、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,，輻射每一個(gè)員工的行為,。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度,、房屋巡查制度,、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),，措辭要盡可能的人性化,。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,，真正做到“事事有人管,、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施,。

（3）、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,，也是小區(qū)重大決策的擁有者,，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系,。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)（物業(yè)維修基金的使用,、年度預(yù)算,、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì)審批,，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為,。此外,，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,，請(qǐng)求其協(xié)助解決,，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議,。

2,、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,，走程序化的道路,。

（1）、以專業(yè)化為方向,，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑,、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò),。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷,、方便的書刊,、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng),、局域網(wǎng)等）使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在新橋，跳出新橋”,，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事,。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班,、外出學(xué)習(xí),，特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”,，一定要適時(shí)而變,、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力,、物力,。在實(shí)習(xí)期間，我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,，因此這一點(diǎn)顯得特別重要,。對(duì)于專業(yè)技能，因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),，所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法,、參加國(guó)家的技能考試，對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用,、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu),、完善專業(yè)重組。舉例來說,，綠洲花園由于人員配置少,，一個(gè)人要負(fù)責(zé)許多方面的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂,。因此,，對(duì)于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施,。最后,，專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識(shí)的整合,，使每一個(gè)員工具備一專多能,，比如說保安、綠化,、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué),、事事都能懂”,，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,，可以處理應(yīng)急情況,。

（2）,、寓法制化于其中,，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,，這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般,。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為,。舉例說在綠洲花園,，我看到小區(qū)路面坑坑洼洼,，如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn)，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,，這就是我們的不作為,，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任,。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩,。

物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),，它集勞務(wù)、智慧,、管理為一體,，管理和服務(wù)的對(duì)象是“人”，最終目的是“滿足他人的需要”,。這里談到的“管理”,，絕不是單純的“約束”?！肮堋笔羌s束,，“理”則是疏導(dǎo)，只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,、融匯,，才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過程,。所以其經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),，它的經(jīng)營(yíng)和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的,、活性的,、充滿人情味的，是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì)科學(xué)乃至心理學(xué),、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域,。

未來我國(guó)的物業(yè)管理水平將逐漸與世界水平接軌。因此,，發(fā)展的道路是漫長(zhǎng)的,，我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)抱著為之不懈努力的決心。我們有信心物業(yè)管理行業(yè)會(huì)越走越好,！

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇九

此次跟崗培訓(xùn)突出針對(duì)性,、實(shí)效性、實(shí)踐性和前瞻性，能與專家對(duì)話,，能與同行交流,，能與自己的教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，這樣的教師培訓(xùn)有效,。這次參加“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目培訓(xùn),，真是值得。教授們一場(chǎng)場(chǎng)精彩的教學(xué),，一個(gè)個(gè)具體的教學(xué)案例,，就如一道道豐盛的精神大餐，讓我回味無窮,。再回過頭對(duì)照自己的教學(xué)經(jīng)歷,，感到差距大，我們教師占據(jù)整個(gè)課堂,，生怕孩子學(xué)不好,，總是舍不得放手，在課堂上給孩子的時(shí)間少,，教師教學(xué)方法單一,，結(jié)果是教師累，孩子收獲少,，孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還受到了限制,。

這次“國(guó)培計(jì)劃”跟崗培訓(xùn)，它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),，更讓我開闊了視野,，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心,。每時(shí)每刻,、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲,，提高了自己的理論水平,。這次培訓(xùn)來得及時(shí)，來得實(shí)在,，覺得受益非淺,，深受啟迪。

教師的成長(zhǎng)歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),，從理論上提高教師的專業(yè)水平,，從科學(xué)發(fā)展的角度來提高教育教學(xué)能力，不僅是教師自身的需求,，而是社會(huì)發(fā)展的要求。因此必須建立終身學(xué)習(xí)的理念。

一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng),，新在理念,、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐,、成在后續(xù),。一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng)，要做到兩個(gè)關(guān)注：

一是：關(guān)注孩子,，從孩子的實(shí)際出發(fā),，關(guān)注孩子的情感需求和認(rèn)知需求，關(guān)注孩子的已有經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功教學(xué)活動(dòng)的必要基礎(chǔ),。

二是：關(guān)注教學(xué)：抓住教學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),，注重教學(xué)思維方法的滲透，讓孩子在觀察,、操作,、推理、驗(yàn)證的過程中讓孩子真正體驗(yàn)到活動(dòng)的樂趣,，樂學(xué),、愛學(xué)。此外,，我認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的教學(xué)活動(dòng),，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡(jiǎn)潔而深刻,、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,，展現(xiàn)思維力度，而教師的“裝糊涂,、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法,。

說實(shí)話，我們平時(shí)只是考慮如何把具體的教學(xué)任務(wù)完成,，而無暇顧及其它,，很少有時(shí)間有機(jī)會(huì)來進(jìn)行這樣系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，久而久之,，使自己曾經(jīng)對(duì)教育的追求和理想逐漸消失了,，但通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聽了專家,、教授,、名師們的講座之后，讓我重新審視了自己,，作為一名年輕的教師不僅不能丟掉專業(yè)知識(shí),，更要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,，只有用自己的人格魅力來征服孩子，才能讓孩子從心底里信服老師,，我想只要自己認(rèn)真刻苦鉆研,，腳踏實(shí)地，不斷,、及時(shí)更新教育理念,，在工作中享受教育的幸福感，通過不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高來充實(shí)自己,，找到自己的人生價(jià)值，讓夢(mèng)想在教育的舞臺(tái)上徜徉,，就一定能成為一名合格的幼兒老師,！

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十

有人說：“讀萬卷書不如走萬里路?！蔽覅s想說：“走萬里路不如追隨名師的腳步,。”201*年4月18至22日,，在這個(gè)春末夏秋的季節(jié),，我來到了惠州市小金口中學(xué)跟崗學(xué)習(xí)。現(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束多日了,，但我仍然沉浸在跟崗學(xué)習(xí)的日子里,，回味著，感動(dòng)著,，思考著回頭想想,，這短短一星期的學(xué)習(xí)生活有艱辛，有輕松,；有煩惱,，有快樂；有失敗,，有成功,；有惆悵，有喜悅,；有眼淚,，有歡笑這成為我人生中美好的回憶。它使我受益匪淺,，通過這次學(xué)習(xí),，我的思想覺悟和教學(xué)能力都有了很大的提升。

一,、人格魅力,，折服我心

初到跟崗學(xué)習(xí)之地（小金口中學(xué)）的第一天,，我們已感受到我們導(dǎo)師符偉信老師的獨(dú)特的人格魅力，他謙遜真誠(chéng),、和藹可親,、平易近人,、熱情好客又風(fēng)趣幽默,，令我們感到可親又可敬。符老師作為惠州市的首席教師,，但他卻沒有一點(diǎn)架子,，是那么的平易近人、和藹可親,、謙遜有禮,，真是難能可貴，單單這種謙遜的態(tài)度就值得我們學(xué)習(xí)了,。而在之后的跟崗學(xué)習(xí)的日子里,，我們更為符老師高尚的人格和師德所深深折服、深深感動(dòng),。符老師自從華南師范大學(xué)畢業(yè)之后就來到了惠州小金口中學(xué)任教,，從教近二十年以來，他以教書育人為己任,，令我們敬佩的是符老師那份愛崗敬業(yè),、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的精神和他一絲不茍,、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),。符老師的崇高的人格魅力深深地感動(dòng)了我們、折服了我們,，我們的思想受到了深刻的洗禮,。以后的教學(xué)我一定會(huì)以他為榜樣，努力向他學(xué)習(xí),、靠近,。

二、專業(yè)引領(lǐng),，助我成長(zhǎng)

符老師側(cè)重于對(duì)我們課堂教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo),，他為了讓我們做好心理準(zhǔn)備和學(xué)有所得，跟崗前就精心擬定了跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃,，發(fā)到我們每個(gè)新老師的郵箱供我們閱讀,。在這短短的一周時(shí)間里他給我們安排了許多聽課、評(píng)課,、講課和科組實(shí)踐活動(dòng),，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí),、實(shí)踐中不斷超越自我，不斷進(jìn)步提高,。在跟崗學(xué)習(xí)期間,，理論的學(xué)習(xí)只是一個(gè)方面，我們更多的是教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),。這段時(shí)間,，我們每位學(xué)員都上了一節(jié)常規(guī)匯報(bào)課，大家都得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉,。在此過程中,，符老師給予了我們精心的指導(dǎo)。他認(rèn)真地聽取我們每位學(xué)員上的每一節(jié)匯報(bào)課,，課后和我們一起評(píng)課,，真誠(chéng)地指出我們課堂教學(xué)中的不足之處，并提出修改意見,。在符老師的鼓勵(lì),、指導(dǎo)和同伴們的幫助下，我的教學(xué)能力得到了實(shí)實(shí)在在的提高,。對(duì)其他學(xué)員,，符老師同樣熱心地指導(dǎo)。他每天都和我們一起,，指導(dǎo)我們學(xué)習(xí),、指導(dǎo)我們備課、指導(dǎo)我們上課,，幾乎每天都是最后一個(gè)離校,。他這重高度負(fù)責(zé)任的精神真是值得我們新老師學(xué)習(xí)。另外,，符老師還組織我們這些新教師參加了他們科組的課題研究活動(dòng),，他幫助我們把學(xué)到的課題研究的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作的能力，我們都很感謝他,。

三,、團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步

在這短短一星期的學(xué)習(xí)生活中,，我們十來位學(xué)員形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),，大家在學(xué)習(xí)上、生活上互相照顧,，互相幫忙,，彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。在整個(gè)跟崗學(xué)習(xí)期間,，無論輪到哪位學(xué)員上課,，無論是上常態(tài)課還是展示課，我們都是這樣群策群力,，不遺余力,，有的幫忙修改教案，有的幫忙準(zhǔn)備教具學(xué)具,，有的幫忙查找資料,，有的幫忙制作課件，大家團(tuán)結(jié)一致,，互相鼓勵(lì),，互相幫助,，大家在互助中共同進(jìn)步,，共同提高，收獲良多,。

四,、珍惜機(jī)會(huì)，勤學(xué)苦練

能參加這次新任教師跟崗培訓(xùn)對(duì)于我來說是我職業(yè)生涯中一次極其難得的機(jī)會(huì),，我是非常珍惜的,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想覺悟和理論水平都有了較大提高,。而這次跟崗學(xué)習(xí)更是提高自己實(shí)踐能力的絕好機(jī)會(huì),，所以我非常珍惜這次跟崗學(xué)習(xí)的每一天。學(xué)員們的每節(jié)課,，我總是認(rèn)真觀摩并做好聽課記錄,，晚上有空時(shí)寫寫觀后感，分析他們課堂教學(xué)成功之處,，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，反思自己與他們的差距。這樣,，從各位學(xué)員身上我學(xué)到了很多成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，也更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，明白了自己努力的方向,?？鬃釉唬骸叭诵斜赜形?guī)煛保@次跟崗學(xué)習(xí)就是取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短的好機(jī)會(huì),?？傊@次跟崗學(xué)習(xí)我每天都學(xué)有所得,，真的是滿載而歸了,。感謝惠州市教育局給予我們新教師這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，同時(shí)也非常感謝導(dǎo)師符偉信老師的悉心指導(dǎo)，感謝同伴們對(duì)我的幫助和支持,。

五,、惺惺相別，情誼永存

在這短短一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里,，我們得到了小金口中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和支持,，得到了導(dǎo)師符老師對(duì)我們無微不至的照顧和細(xì)心的指導(dǎo)，得到了全體學(xué)員的團(tuán)結(jié)合作和互幫互助,。是的,，在這朝夕相處的一周里，友情的種子已經(jīng)在我們彼此心中生根,、發(fā)芽,，情誼深結(jié)了。在這離別時(shí)刻,，我們有太多的不舍與留戀了,。但即使離別，我們的心仍然連在一起,，我們的情誼也將地久天長(zhǎng),。離別之際，我們相約：他日再聚,。

六,、再度啟程，再接再厲

帶著幾分留戀,，幾分回味,，幾分收獲，結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí),，它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,。今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí),、充實(shí),、進(jìn)取，不斷完善自我,、超越自我,。這次跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我清楚地知道,，我們新一輪的培訓(xùn)學(xué)習(xí)又開始了,，那就是廣東省教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)。這是一次持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)且更具挑戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在這個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過程中,，我要保持一如既往的認(rèn)真努力態(tài)度,，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀學(xué)員并且不斷地提高自己的教學(xué)能力，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的人民教師,。

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跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十一

本人有幸來到公司并進(jìn)入公司工作，不僅是從事房屋建筑設(shè)計(jì)的工作,，更是從事各種配套設(shè)施的設(shè)備維修工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下以及自已的努力下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為新世紀(jì),、新階段的化工工藝員，熟悉自己崗位的工作是必不可少的,，而且必須先熟悉自己所從事的行業(yè),，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面，使自己不被社會(huì)所淘汰,。

作為公司的一份子,，我會(huì)充分利用公司的人才資源，多為公司創(chuàng)造價(jià)值,，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,。在以上幾個(gè)方面我都做得還不夠,，因此在以后的工作中，我將努力認(rèn)真做得更好,，使自己的能力和技術(shù)知識(shí)面更加的完善,，成為公司更加出色的貢獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、工作的質(zhì)量和效率。

2,、缺乏主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)的習(xí)慣,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)新能力有待提高;

3、與公司其他員工的交流過少,，聽取他們的意見和建議時(shí),，不夠及時(shí)。

這些不足,，我會(huì)在以后的工作中多多注意,，盡量避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生，爭(zhēng)取讓自己做到更好!

在這里我也向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示真心的感謝。通過這兩個(gè)月的工作,，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，主要有以下幾個(gè)方面：

4、專業(yè)知識(shí)的欠缺

之前對(duì)于物業(yè)的一些基本操作知識(shí)很生生生熟練的運(yùn)用,，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作,，尚處于理論知識(shí)的初級(jí)階段，許多地方還不了解,。

5,、對(duì)工作的理解不夠深刻

對(duì)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都深有體會(huì)，做事情往往做的不夠完善,，考慮問題不夠全面,。

6、工作不夠敬業(yè)

現(xiàn)在所有事情都要自己先去解決,，以防止出現(xiàn)由自己的失誤造成更大的損失,。

在這里我還要對(duì)兩個(gè)月的工作感受和總結(jié)

7、工作不夠主動(dòng)

這里我也想和公司領(lǐng)導(dǎo)說說,，我們做的每一件事都要有責(zé)任心,，都要以公司的利益為重。

8,、工作不夠細(xì)致

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，對(duì)于每一份文件的修改，每一次都要求自己先完成,，這樣在工作時(shí)才能夠有條不紊,，較為有序。

9,、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，只是一個(gè)很謹(jǐn)慎的態(tài)度，在工作中我發(fā)現(xiàn)有很多需要重復(fù)核對(duì)的工作,，我們都是需要重復(fù)的去做,，這就要求我們?cè)诠ぷ髦斜仨毤?xì)心，對(duì)于工作,，我們都要以謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待,，這樣才能減少工作中的失誤。在這里我學(xué)到并且提倡如何在工作中堅(jiān)持有條不紊的做事,，首先要從自己的思想上轉(zhuǎn)變觀念,，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，其次也要從以前工作中的粗心大意造成的,。

在今后的工作中我會(huì)以這里為起點(diǎn),，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，讓自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十二

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以,，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2,、計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會(huì)茫然,。

3、處處留心皆學(xué)問,，注重細(xì)節(jié),。

4、了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5,、熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備,。

6、清楚的了解到我們公司目前裝備的'設(shè)備主要用于汽車行業(yè),，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),，家電行業(yè)以及行業(yè)。

7,、認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,，型號(hào)和大小。

以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的20xx年的如下：

1,、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元,。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3,、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

4,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

5、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

6、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

7,、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

5,、投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

6、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,。

7、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,，并收取預(yù)付款，提前安排交貨,，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,，爭(zhēng)取早日回款。

8,、貨到現(xiàn)場(chǎng),，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,，驗(yàn)收。

9,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要與同行間互習(xí)和交流,。

2、對(duì)于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我20xx年工作總結(jié)及20xx年的,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

跟崗實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇十三

今年一月十八日下午開始,，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,，我依次對(duì)設(shè)施管理,、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)中,，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),。

我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,，該公司擁有員工近1500人,，在深圳、廈門,、福州,、上海、武漢,、鞍山,、北京、大連,、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目,。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū),、高層商住大廈,、商場(chǎng)、公寓,、別墅,、酒店、高等院校等物業(yè),。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一,。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米,，居住270戶,，居住人口近一千人，管理處員工26人,，其中：管理人員6人,。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中，我采用了看,、問等方式,，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對(duì)管理處的設(shè)施管理,、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解,。

嚴(yán)把員工招聘關(guān),。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,，對(duì)其身高,、體能、知識(shí),、品格,、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職,、在職培訓(xùn)工作,。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況,、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí),、技能的不斷更新,，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),，工作就是創(chuàng)新”,，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā),，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),，制定全方位的上級(jí)、平級(jí),、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性,，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,，通過考核機(jī)制的建立,，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,，促使員工不斷提高自身素質(zhì),。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán),、易建科技,、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù),、一站式資迅管理,、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù),、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā),、整合,、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率,，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

一,、停車場(chǎng)管理

目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員,，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作,。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé),、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況,，并熟悉了車輛進(jìn)出口,、限高、限速,、禁鳴標(biāo)志,、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí),。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位,，分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,，我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作,。

作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范,。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶,，向客戶行禮,，將車輛基本情況做一個(gè)登記，比如車輛外觀,、型號(hào),、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無損壞等,，對(duì)于車輛有損壞的,，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶,。

車輛出場(chǎng)時(shí),，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況，與車主取得聯(lián)系,，征得車主同意后放行),，然后查看出場(chǎng)時(shí)間，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí),，要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好,，指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗,，并帶好貴重物品和車輛出入證,。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好,，有無損壞或缺少部件,，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí)，立即與車主取得聯(lián)系,，并進(jìn)行登記,。

在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞,，要求管理處負(fù)責(zé)賠償,，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理，于是向保安主管報(bào)告,。保安主管立即趕來了解情況,，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置,，從劃損情況看,，很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像,，查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損,，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,，起初該業(yè)主不承認(rèn),，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào),，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),，并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中,，我感覺巡查工作沒做到位,，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴,，如果沒有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù),，就會(huì)給解決問題帶來極大難度。

所以車輛出入登記,、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段,。但是在車輛停放過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程,，如果是由于管理工作沒做到位造成的,，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,，它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),，收取的管理費(fèi)是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù),。

二、綠化養(yǎng)護(hù)管理

隨后,，我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫樓,，其綠化面積較小,，但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄,。我按照綠化管理工作內(nèi)容,、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。

首先,，我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹木長(zhǎng)勢(shì)是否良好,，看有無蟲害、病態(tài)及修剪是否成型,。其次,，我檢查了綠化的保潔情況，主要查看綠地有無枯葉,、石塊,、雜草、紙屑,、煙頭,、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊,。第三：澆水,，每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查，注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早,、晚澆水,，并且澆濕澆透。第四，在巡視過程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草,、松土一次,，并將樹木根部土壤做成鍋狀，經(jīng)了解,，是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹木澆,、灌水。

在實(shí)習(xí)工程中還了解到,，除以上日常工作以外,，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,，其它季節(jié)視情況而定,，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,，以及綠籬,、草皮，造型喬,、灌木,，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪,，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春,、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,，綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度,、冠幅大的喬,、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作,。

我在巡視檢查中對(duì)一般問題(如清除雜草不及時(shí),、發(fā)現(xiàn)蟲害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立即采取措施加以解決，并對(duì)檢查結(jié)果及處理情況進(jìn)行登記,。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的基本知識(shí)和操作,，而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有一定了解和掌握。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過這次物業(yè)管理實(shí)習(xí),，接觸具體操作工作，我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作知識(shí),。在停車場(chǎng)管理實(shí)踐中,，我注意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語,、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡視工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的安全。

綠化能營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境,，因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要熟悉植物特性,，在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè),，具有綜合性,、技術(shù)性、專業(yè)性等特征,，涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣,，僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣，需要有耐心,，在實(shí)際運(yùn)用和操作中,，有許多東西還需要不斷探索和完善。

這次實(shí)習(xí)我感覺到時(shí)間很短,，還沒能更多,、更全面的接觸物業(yè)管理工作，今后在從事物業(yè)管理工作中,，還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，做一個(gè)合格的物業(yè)管理員,。

隨著物業(yè)管理的不斷發(fā)展，我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際,，在理論學(xué)習(xí)過程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí),，可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí)習(xí)，并就這種專題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,，集思廣益,。通過各種物業(yè)管理的案例分析，把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)傳輸給學(xué)生,，同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問題的方法,。

本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,，客服2個(gè)月,。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑,、也有汗水,。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦,、共患難,，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。

7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,。很快,，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài),。短短的兩個(gè)月,，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員編制等基本情況,，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條,、保修、巡查維修記錄表,、日常巡查簽到表,、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理,。在工作中遇到了種種困難,，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我,，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋,，用我的真誠(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán),、辦理車卡等等,。

可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意,，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí),。時(shí)間，9月1日,。在保安交通部,，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜,，多少次不斷的抱怨,，多少汗水,，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,，這個(gè)部門人員繁雜,，這個(gè)部門工作艱辛，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角,，但是我們的工作還要進(jìn)行,，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行，我們,，還是中信的一員,。在這個(gè)部門，與一線員工一起工作,、吃飯,、休息，漸漸的,，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體,。

保安交通部，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門,，沒有這個(gè)部門,，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家,、車庫(kù)管家,、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室,。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗,。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫(kù)到門崗,，一步步腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)習(xí),、工作,。學(xué)會(huì)了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,，如何處理進(jìn)行車輛管理,、處理車輛占位，如何核實(shí)業(yè)主,、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,，如何管理車輛的進(jìn)出等等。

四個(gè)月的時(shí)間,，如今,，我已經(jīng)習(xí)以為常,，不再有什么抱怨，而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作,，完成部門所交給我們的任務(wù),。從在這些崗位的實(shí)習(xí)，我漸漸理解了班長(zhǎng)為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格,，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚?，不管別人怎么看待這個(gè)職業(yè)，我所了解的就是,，我們,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全,，少了任何一個(gè)人,，這個(gè)鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個(gè)品牌,。在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門,，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會(huì),、崗位在職培訓(xùn),、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng),。

而現(xiàn)在,，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實(shí)習(xí)期,，我即將離開東莞,，這個(gè)夢(mèng)想起點(diǎn)的城市。我相信,，我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,，但是，我的工作并沒有就此結(jié)束,，等待我的,，是夢(mèng)想的延續(xù)。在此,，特別感謝客服部李可新,、蔣凌志、陳曉東,，感謝同學(xué)劉光,、代杰、李陽,、汪濤,、劉姍姍,、柳曉燕、嚴(yán)立勇,，感謝一班班長(zhǎng)賴家藝,，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市,。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實(shí)習(xí)期,，讓我不再孤獨(dú)。我,，不虛此行!

本人于2011年7月至2011年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),，其中秩序維護(hù)員4個(gè)月，客服2個(gè)月,。短短的半年一晃眼便過去了,，在這期間有歡笑、也有汗水,。喜的是作為中信的一員,，與公司同甘苦、共患難,，在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,，體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。

2011年7月2號(hào)經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,。很快,，我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài),。短短的兩個(gè)月,，我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員編制等基本情況,，并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,，負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條,、保修、巡查維修記錄表,、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生,、綠化檢查表等的整理,。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,，而我,，也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)了傾聽，學(xué)會(huì)用語言耐心的向業(yè)主解釋,，用我的真誠(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,。在客服前臺(tái)，我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán),、辦理車卡等等,。

可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門，懷著百分之一百二的不愿意,，我和其他幾個(gè)同學(xué)來到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí),。時(shí)間，2011年9月1日,。在保安交通部,，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個(gè)日日夜夜,，多少次不斷的抱怨,，多少汗水，都是我們?cè)诒０膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,。雖然,，這個(gè)部門人員繁雜，這個(gè)部門工作艱辛,，這個(gè)部門充滿鉤心與斗角,，但是我們的工作還要進(jìn)行，我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,，我們,，還是中信的一員。在這個(gè)部門,，與一線員工一起工作,、吃飯、休息,，漸漸的,，我開始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。

保安交通部,，這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門,，沒有這個(gè)部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家,、車庫(kù)管家,、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室,。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗,。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫(kù)到門崗,，一步步腳踏實(shí)地,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作,。學(xué)會(huì)了如何送水送電,，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系，如何處理進(jìn)行車輛管理,、處理車輛占位,，如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,，如何管理車輛的進(jìn)出等等,。