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年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇一

今年是我成為上班族以來的第二個整年,。

土建工程師是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。

通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就10年的工作情況總結(jié)如下：

1,、一,、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,，力爭做到一張不漏、一張不缺,、目錄整齊,、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖,、質(zhì)保保證書,、使用說明書，我都要提前準(zhǔn)備齊全,，已備交房時給業(yè)主以充分的保障,。

二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。

交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管,，移交期間,，我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。

期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近一月的時間,，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。

2、二期工程景觀,、綠化工作

年初,，我接手二期工程景觀、綠化工作,。

景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),，比重雖小,，但是意義重大。

它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。

由于準(zhǔn)備充足,，二期的景觀,、綠化工作進(jìn)行的很順利。

但是,，后期驗收時,，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,，最終,，我通過與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類,、數(shù)量,、規(guī)格全部核查到位。

最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作,。

3,、xx工程

9月初，接領(lǐng)導(dǎo)指示,。

要建設(shè)c組團(tuán)樣板房,。

它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定c組團(tuán)開工,，組建這種新戶型的一個縮影,。

它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項新舉措,，它的成敗直接影響到公司今年的成敗,。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我快速的投入到實際工作當(dāng)中去,，為了達(dá)到預(yù)期效果,，我2天內(nèi)3次定位放線，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,。

在施工過程中,，我不懼辛苦，任勞任怨,，努力做到了上班在現(xiàn)場,，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。

后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力,。

努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。

最終順利的在開盤前完成了樣板房工程,。

為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在xx順利開盤后，我又與技術(shù)部合作。

參與了樣板房后期的決算事宜,。

二,、一年來的工作心得

1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度,。

我作為“xx”一分子,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,，自己考慮應(yīng)該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排,。

以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

2,、把自己融入到公司的大集體中去,，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。

在我今年完成的許多工作中,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。

3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜,，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,，這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。

xx年,，對于我來說是探索,、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性,，積極主動的思考,。

在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野,。

寒意漸濃，歲末將近,。

xx年是公司喜慶的一年,，中秋晚會,、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中,。

我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。

針對拓展三部在xx年的工作總結(jié)如下：

拓展三部成立至今有兩年有余,，在去年管轄的江西,，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家,。

全部集中在江西省,，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店,。

縣城5家分別是武寧店,、永修店、于都店,、瑞金店,、分宜店。

另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街,、新余交通路,、瑞昌赤務(wù)路…..

在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下,，雖竭盡全力但仍未完成公司下達(dá)任務(wù),，問題是多方面的。

針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報

一：xx年工作中存在的問題：

1,，由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員,，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透,，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力,。

3，有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,，特別是有些既想加盟

又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

針對以上問題,，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會的精神,。

每月將召集全體拓展員通過例會的方式進(jìn)行溝通,，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平,。

同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作,。

還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,，是新手盡快上路,，讓他們少走彎路。

尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段,，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪,。

另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>

二：xx年的工作展望：

1. 江西省在經(jīng)過兩年的努力下,，已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家,，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng),、吉安3個地級市全部拿下,。

另外在九江，新余,，等城市積極開拓二店,。

另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展,。

2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點(diǎn),，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們,。

3. 廣東的自產(chǎn)品牌很多,，競爭很激烈。

但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,，設(shè)計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會有好的發(fā)展形勢,。

路是人走出來的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,，xx年江西、廣東,、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇二

根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：

一,、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,，而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù),。作為西部最大的工商業(yè)城市,，從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元,，年均增長超過30%,，足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢,。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給帶來便捷實惠的出海大通道,，xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機(jī),。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),，聚集天時、地利,、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢,。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,，走出去，引進(jìn)來,，使企業(yè)向著國際化,，規(guī)模化,，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn),。

二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī),、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要,。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊，xx企業(yè)以其強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾,，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem,。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù),。所以,，短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌,，熟悉海外認(rèn)證體系,，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,，盡快建立自有銷售體系,，占據(jù)國際市場份額。

在機(jī)械零部件一塊,，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,，接觸國際大型采購商,，力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng)，并在同時,，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,，為我們贏得更多的國外客戶,。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,，發(fā)掘潛在客戶,，使xx地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。

四,、**年11月,，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展,。參加展會的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,，其購買的信心會增強(qiáng)，了解會更深,。

(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”,，如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求,，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢,、劣勢及不足,。

(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,，在這次展會中,，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,，并提出了一些寶貴的意見,，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議,。

(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義,。

五,、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記,，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選,，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識,。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求,。

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：

一,、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足：我們對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝,、材料、制-作-工-藝,、性能,、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù),。作為本公司的顧客，中間商也好,、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費(fèi)者,，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任,。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?，F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。

a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠,，了解產(chǎn)品性能,，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受,。

b：利用機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。

c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),，這一點(diǎn)最重要,。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下,，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,，檢測,，使用和維修。如果對方覺得不方便,，很快就會放棄,。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇三

回顧20xx年,，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,，克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實,，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),。一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇地工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié),，具體如下：

提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí),。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重,、自省,、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要,。堅持用理論武裝頭腦,，努力提高覺悟，以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,，保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記"知識就是生產(chǎn)力",。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式,、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗,，在工作中不斷進(jìn)步,。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識,。

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和工作熱情,，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,，在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的`快,，全憑車頭帶",。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間進(jìn)行檢查,，帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,，積極參加，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，提高工作效率，與員工們同甘共苦,，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用,。我始終堅持以"認(rèn)真、負(fù)責(zé),、積極"作為工作宗旨,，完成好上級交給的各項工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對同志們的支持尊重,。

強(qiáng)調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本，以樹立團(tuán)隊精神為核心,，以車間管理為重點(diǎn),，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,，把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把講安全變成了想安全,，形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面。

2,、切實做好車間巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班,，不接班,，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。5,、嚴(yán)格穿戴勞動保護(hù)用品,，保護(hù)自身的安全健康，確保安全生產(chǎn),。

提高物資的使用率,，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體,。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),，從細(xì)節(jié)抓起從小事做起,，要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦,，杜絕浪費(fèi),，從自身做起。

(一),、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,，以便于能更好的開展工作,，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。

(二)工作力度還不夠大,，個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,，今后要把工作做細(xì)做到位。

(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,，有待于提高,。

1、向管理創(chuàng)新要效益

2,、向不合理要效益

3,、向追根揭底要效益

4、向提前預(yù)防要效益

5,、向回收要效益

6,、向小改小革要效益

7、向設(shè)備要效益

8,、向工藝要效益

9,、向數(shù)字要效益

10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用,。

11,、狠抓車間管理，確保各項工作順利完成,。

12,、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,，打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

13,、抓好員工思想教育、安全教育,、安全操作規(guī)程工作,。

14、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

15、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作,。

總之,，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實實的工作,，完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧車間,、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，：

大家好,！

我是王修碧,，能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作，我非常榮幸,。首先,，我非常感謝公司給我機(jī)會在這個平臺上鍛煉；其次,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助,。轉(zhuǎn)眼間，我已在公司入職近半年了,。

下面將我個人在公司近五個月的工作進(jìn)行相應(yīng)的匯報：

1,、 標(biāo)書的制作，由于初入社會,，相應(yīng)的知識不夠全面,，造成工作中出現(xiàn)很多的失誤，對此,，我也曾懷疑過自己的能力,，擔(dān)心不能勝任當(dāng)下的工作，但在真正的工作之中,，領(lǐng)導(dǎo)對此給予我鼓勵,，同事們也都耐心解釋，在短短時間內(nèi),，我擺脫了害怕的心理?，F(xiàn)在，我已熟悉標(biāo)書的制作等,，尤其一些重要的部分,。我相信在以后的工作中，我會做的更完美,，避免對公司造成不必要的損失,，并對領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠感謝,。

2、 很感謝公司對我給予培養(yǎng)和信任,，在此,，公司賦予我代表陪標(biāo)公司的重任，參加南開大學(xué),、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標(biāo),。

3、 爭取到招標(biāo)文件,、標(biāo)書制作,、參加投標(biāo)整個過程的參與，使我對流程從了解到完全熟悉,，從中領(lǐng)會到標(biāo)書制作的重要性,。

4、 十月份,，在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下,，共同完成iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作，我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊以及表格的制作和填補(bǔ),，過程雖然遇到相應(yīng)的阻礙,，但在袁姐耐心教導(dǎo)下，iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作順利完成,，在此,，很感謝袁姐，使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識,。

5,、 目前，公司委派我負(fù)責(zé)技術(shù)部的采購工作,，主要是合同的簽訂,、資金審批以及貨物的接收等，很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機(jī)會,。

6,、 除以上之外，袁姐細(xì)心講解下,，學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程,，使我從了解合同到嘗試做合同，現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作,，在此，還是非常感謝袁姐,。

總結(jié)：

自入職以來,，我個人收獲頗豐,，同時也暴露出很多缺點(diǎn)。如上述標(biāo)書制作,、質(zhì)量管理手冊過程和外貿(mào)合同制作等,。袁姐說：“不管是哪項工作，都是一個完整的流程,，既然做了就要完整的做到底,。任何一個環(huán)節(jié)都不能少?！边@句話一直在鼓勵我在不斷的完善自我,，我堅信在不久時日，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,，我也會茁壯成長起來,。在20xx年即將畫上句號，首先祝福大家新年快樂,，但我不能因此畫上句號,，堅信20xx年，公司會在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆,，公司也會因我們的存在而會走的更遠(yuǎn),。

再次，祝福大家新年快樂,！

我的匯報完畢,！

謝謝！

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇五

**年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實施,，不斷修正,、提高、完善,，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：

一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊,，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),。

（一）實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)制定,、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書,；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系。

（二）針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核,。

結(jié)合項目部的管理實際,，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,，通過工程、客服,、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化,。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》,。

（三）重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況,；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向,；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息,；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報,、租房信息,、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

（四）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式,。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況,，分析總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍,，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。

（五）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。

本年初,，按照街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致,、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn)、監(jiān)督,、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

（六）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù),。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理,、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全,、便捷,、快速、詳細(xì),、真實,、完整的檔案管理要求。

（七）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé),、定期考核制度,，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

（八）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅,。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識。

二,、完善配套設(shè)備設(shè)施,，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境,。

（一）由于**公司個性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù),。

（二）因**公司延時制冷到11月3日,，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重,、時間短、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點(diǎn),，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

（三）自接管項目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在**年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺,、維修水泵4臺,，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

（四）機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

（五）針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,，項目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi),。

**年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項目團(tuán)隊面前仍然存在諸如中水問題,、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援,，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇六

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù),。一年來，公司在工程設(shè)計與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有（詳細(xì)見附表）：

施工圖設(shè)計,；

施工圖設(shè)計,；

施工圖設(shè)計.

二、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理,。xx年，公司合經(jīng)營管理實際,，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事,、財務(wù),、薪金,、獎懲、采購,、報銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來,，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造,、個人主動學(xué)習(xí),、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間,；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用,。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時,，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項工作都得到了促進(jìn)。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識,；其二,，由于公司成立時間短，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇七

今年以來，在縣委宣傳部的關(guān)心指導(dǎo)下,，在街道黨委,、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作,，結(jié)合實際,，服務(wù)大局,，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求新突破,，較好地完成了各項宣傳工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、圍繞主線,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,。

1、開展"基層組織建設(shè)年"學(xué)習(xí)教育活動,。

通過召開基層組織建設(shè)年動員大會,、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式,，在全街道范圍內(nèi)開展有關(guān)項目推進(jìn),、民生建設(shè)等方面的交流討論、查擺問題活動,，著力解決干部作風(fēng)中影響和制約發(fā)展的突出問題,。

號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位,、各村學(xué)習(xí)《十八大報告》,、《關(guān)于加強(qiáng)干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識,，增強(qiáng)理論修養(yǎng),，用理論指導(dǎo)工作。

2,、組織開展學(xué)習(xí)十八大精神活動,。

11月份開始,，在全街道范圍內(nèi)開展學(xué)習(xí)十八大精神活動,，共召開全街道動員大會1次;集體學(xué)習(xí)十八大報告1次，組織全體干部職工,、各行政村書記,、主任集中學(xué)習(xí)討論會4次;各黨支部輪流召開學(xué)習(xí)討論會19次，累計參加人數(shù)300多人次,，參學(xué)率達(dá)到了95%以上,。

二、挖掘特色,，對外宣傳推介溫陳,。

我們立足溫陳實際，挖掘溫陳特色,，進(jìn)行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳,，繼續(xù)加強(qiáng)溫陳街道宣傳推介工作,，利用各種媒介，積極推介溫陳街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢,，招商引資優(yōu)惠政策,、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀，加大招商引資力度,。

三,、注重服務(wù)，推進(jìn)科教文衛(wèi)發(fā)展,。

重點(diǎn)抓好四項工作：

????? 2,、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

重點(diǎn)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,，開展形式多樣,、豐富多彩的活動。

3,、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。

廣泛宣傳發(fā)動，確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達(dá)到95%以上,，召開關(guān)于新農(nóng)合補(bǔ)償政策調(diào)整及相關(guān)業(yè)務(wù),、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費(fèi)用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務(wù)會,、培訓(xùn)會4次,，發(fā)放宣傳單10000多份。

總之,，今年我街道宣傳工作圍繞中心工作,、狠抓貫徹落實上，取得了一定的成效,，但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定差距,，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把工作提升到一個更高的水平,。

時間匆匆,，轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。

回望公司一年來的情況,，2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年,。

總結(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：

一,、牢牢把握宣傳工作主線,，始終堅持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍,。

今年以來,，宣傳工作根據(jù)公司"成本管理,、花園式工廠"等主題，開展了企業(yè)形勢教育,，積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性,、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向,。

同時通過報道公司在生產(chǎn),、管理、大修,、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,，激勵了公司員工開拓進(jìn)取,，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

二,、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作,，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣,。

堅持出版《xxx報》,，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理等方面,。

同時，還積極把握時機(jī),，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍,。

做到集中和有效的宣傳。

(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期,。

(2)櫥窗9期,，多以圖片為主，主要展示公司項目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動,。

(3)宣傳稿件,。

三,、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,，并且擴(kuò)大了通訊員隊伍。

四,、在對外宣傳方面,，宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。

對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道,。

今年以來,，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,，但也存在著許多不足。

具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面,、通訊員隊伍建設(shè)方面等等,。

宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌,、提升產(chǎn)品附加值,，其產(chǎn)生的效益不可估量。

為此,，展望2017年,，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：

一,、認(rèn)真做好通訊員隊伍的建設(shè)工作,。

這項工作是宣傳工作的'基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視,。

二,、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。

今年以來,，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的,。

2017年,，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作,。

為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù),。

歸根到底,，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇八

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1. 登高作業(yè)人員(架子工)必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)并通過考核,，持證上崗。架子工學(xué)徒工必須辦理學(xué)習(xí)證,，在技工帶領(lǐng),、指導(dǎo)下操作，高處作業(yè)人員;不得患有高血壓,、心臟病,、貧血、癲癇病,、恐高癥,、眩暈等禁忌證。非架子工不得單獨(dú)進(jìn)行作業(yè),。

2. 腳手架搭設(shè)前應(yīng)清除障礙物,、平整場地、夯實基土,、作好排水,，應(yīng)符合腳手架專項施工組織設(shè)計(施工方案)和技術(shù)措施交底的要求，基礎(chǔ)驗收合格后,，放線定位,。支搭腳手架作業(yè)前應(yīng)對桿、扣件及其配件進(jìn)行檢查,，包括桿件及其配件是否存在焊口開裂,、嚴(yán)重銹蝕、扭曲變形情況,，配件是否齊全,，符合要求后方可使用。

3. 作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和技術(shù)交底,，分工明確,，聽從指揮，協(xié)調(diào)配合,。

4. 嚴(yán)禁赤腳,、穿拖鞋、穿硬底鞋作業(yè),。嚴(yán)禁在架子上打鬧,、、休息,，嚴(yán)禁酒后作業(yè),。正確使用安全防護(hù)用品,，必須系安全帶,，著裝靈便,，穿防滑鞋。作業(yè)時精力集中,，團(tuán)結(jié)合作,，互相呼應(yīng)，統(tǒng)一指揮,，不得走“過檔”和跳躍架子,。

5. 架子組裝、拆除作業(yè)必須3人以上配合操作,，必須按照程序支搭,、組裝和拆除腳手架。嚴(yán)禁擅自拆卸任何固定扣件,、桿件及連墻件,。

6. 班組接受任務(wù)后，必須組織全體人員認(rèn)真領(lǐng)會腳手架專項施工組織設(shè)計和技術(shù)措施交底,，研討設(shè)方法,，明確分工，由一名技術(shù)好,、有經(jīng)驗的人員負(fù)責(zé)搭設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)護(hù),。

7. 腳手架要結(jié)合進(jìn)度搭設(shè)，搭設(shè)未完的腳手架.,，在離開作業(yè)崗位時,，不得留有未固定的構(gòu)件和不安全隱患，確保架子穩(wěn)定,。

8. 作業(yè)場地應(yīng)平整,、堅實，無雜物,。夜間作業(yè)時,，作業(yè)場所必須有足夠的照明。

9. 風(fēng)力六級以上(含六級),、高溫,、大雨、大雪,、大霧等惡劣天氣,，應(yīng)停止露天高處作業(yè)。風(fēng),、雨,、雪后應(yīng)對架子進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)傾斜、下沉,、脫扣,、崩扣等現(xiàn)象必須進(jìn)行處理，經(jīng)驗收合格后方可使用,。

10. 在帶電設(shè)備附近搭,、拆腳手架時，宜停電作業(yè),。在外電架空線路附近作業(yè)時,，腳手架外側(cè)邊線與外電架空線路的邊線之間的距離不得小于下表中的數(shù)值。未經(jīng)供電部門批準(zhǔn),，嚴(yán)禁在高壓線下作業(yè),。上、下腳手架的馬道嚴(yán)禁搭設(shè)在有外電線路的一側(cè),。

11. 應(yīng)經(jīng)常檢查腳手架底部及近旁有無開挖溝槽等作業(yè),，如有影響腳手架基礎(chǔ)穩(wěn)定的情況，應(yīng)及時向施工負(fù)責(zé)人匯報,。當(dāng)腳手架下有車輛,、行人通行時，必須設(shè)安全防護(hù)設(shè)施,。在河道中的施工支架,，應(yīng)充分考慮洪水和漂浮物的影響。

12. 架子結(jié)構(gòu)應(yīng)符合下列要求：

(1)非標(biāo)準(zhǔn),、新型和特殊承重架子,，必須經(jīng)過設(shè)計、試驗,、驗收合格,，并經(jīng)企業(yè)總工程師批準(zhǔn)后方可支搭、使用,。

(2)腳手架必須與穩(wěn)定結(jié)構(gòu)牢固拉結(jié),，拉結(jié)點(diǎn)之間的水平距離不得大于6m，垂直距離不得大于4m,。

(3)嚴(yán)禁利用結(jié)構(gòu)架,、裝修架、防護(hù)架吊運(yùn)重物,。不得將模板支架,、纜風(fēng)繩、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上,。

(4)起重吊裝作業(yè)時,，嚴(yán)禁碰撞或扯動腳手架,。

(5)嚴(yán)禁使用立桿沉陷或懸空、連接松動,、斜歪桿件變形,、有探頭板、馬道無防滑條及存在其他不安全因素的架子,。

1. 杉篙：以扒皮杉篙和其他堅韌的圓木為標(biāo)準(zhǔn),。標(biāo)準(zhǔn)的立桿,、順?biāo)畻U,、斜撐桿、剪刀撐桿的桿長為4～l0rn,，小頭有效直徑不得小于8cm,。不得使用楊木、柳木,、樺木,、椴木、油松和有腐朽,、枯節(jié),、劈裂缺陷的木桿。

2. 綁扎材料：木腳手架節(jié)點(diǎn)處綁扎應(yīng)采用8號鍍鋅鐵絲,，某些受力不大的腳手架,，也可用10號鍍鋅鐵絲。無鍍鋅鐵絲時,，也可用直徑4mm的鋼絲代替,，但使用前應(yīng)進(jìn)行回火處理。鐵絲不得作為鋼管腳手架的綁扎材料,。

3. 木質(zhì)排木：長度以2—3m為標(biāo)準(zhǔn),，其小頭有效直徑不得小于9cm。

4. 木質(zhì)腳手板：腳手板可采用鋼,、木材料兩種,，每塊重量不宜大于30k8。木腳手板應(yīng)采用杉木或松木制作,，長度為2—6m,，厚5cra，寬23～25cm,。不得使用有腐朽,、裂縫、有斜紋及大橫透節(jié)的板材,。兩端應(yīng)設(shè)置徑為4mm的鍍鋅鋼絲箍兩道,。

5. 鋼管腳手架：

鋼管材料應(yīng)符合下列要求：

(1)腳手架鋼管：采用外徑48—51mm,，壁厚3—3.5mm的管材。鋼管應(yīng)平直光滑,，無裂縫,、結(jié)疤、分層,、錯位,、硬彎、毛刺,、壓痕和深的劃道,。鋼管應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證，鋼管必須涂有防銹漆并嚴(yán)禁打孑l,。每根腳手架鋼管的最大重量不應(yīng)大于25kg,。

(2)扣件：

采用可鍛造鑄鐵制作的扣件，新扣件必須有產(chǎn)品合格證有裂縫,、舊扣件使用前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,，變形的嚴(yán)禁使用，出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換,。

(3)腳手板：

沖壓新鋼腳手板鋼板必須有產(chǎn)品質(zhì)量合格證,。板長度為1.5—3.6m，厚2～3mm,，,，肋高5cm，寬23—25cm,，其表面銹蝕斑點(diǎn)直徑不大于5mm,，并沿橫截面方向不得多于三處。腳手板的一端應(yīng)壓有連接卡口,，以便鋪設(shè)時扣住另一塊板的端部,，板面應(yīng)沖有防滑圓孔。

6.工具式鋼管腳手架的桿件及配件必須符合規(guī)定的要求,，嚴(yán)禁使用焊口開裂,、嚴(yán)重銹蝕、扭曲變形的桿件及配件,。

7.扣件式鋼管腳手架應(yīng)采用可鍛鑄鐵制作的扣件;采用其他材料制作的扣件,，應(yīng)經(jīng)試驗證明其質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)后方可使用。

8.安全網(wǎng)：

寬度不得小于3m,，長度不得大于6m,，網(wǎng)眼5cm左右但不得大于l0cm。必須使用維綸,、錦綸,、尼龍等材料編制的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全網(wǎng),，嚴(yán)禁使用損壞或腐朽的安全網(wǎng)和丙綸網(wǎng)。密目網(wǎng),、小眼網(wǎng)(密目安全網(wǎng))和金屬網(wǎng)只準(zhǔn)做立網(wǎng)使用,。

20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，取得更好的成績,。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇九

工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé),、對學(xué)生負(fù)責(zé),、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一向在各方面嚴(yán)格要求

己，努力地提高自我,，以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。勇于剖析自我，正視自我,，提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念,。用心參加中心培訓(xùn),，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

在這一年中，嚴(yán)格要求自我,，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識,。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作資料：第一,，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；第二,，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作,；第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作,。

在工作中,，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識,；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能,；三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,；四要落實職責(zé)制,；五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動,；開展的“愛家鄉(xiāng),，愛高陵”系列活動（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動,；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會,。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動,。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

我熱愛自我的工作,，用心運(yùn)用有效的工作時光做好自我分內(nèi)的工作,。在做好各項校外教育工作的同時，嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度,。不論是分到哪一項工作,，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。

我和同事之間,，有三個共同：

1,、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程,；感受朋友間的情誼，感受生活的完美,；

2,、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂,，分享成功的喜悅,；

3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識,，更新觀念,，和時代同步和學(xué)生共同成長

這一年，我成長了,，我收獲了,，存在的缺點(diǎn)

也是不少的，有以下幾個方面,，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力,，但是個人潛力還有待提高,；今后,，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力,，使自我的思想和工作都能更上一個臺階,！

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1．兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2．配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊到處晾曬的問題。

3．從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4．加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5．注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6．迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7．個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計劃,，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十一

一．進(jìn)料品質(zhì)控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。

貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,，iqc的責(zé)任很重,，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,，新增iqc一名,，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,，xx年年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批,，不良率為2.06%,。

二．制程品質(zhì)控制：

建立了不良日、周,、月報,，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生,。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法,。

現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大,，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制,；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,，做到積極改善。

xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺,，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識,。

20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來,，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,，計劃從以下幾個方面展開：

1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),，要從頭抓起,，新人的培訓(xùn)尤為重要,，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識,，產(chǎn)品特性,，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化,。

2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化,。

3. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善,。

4. 客訴下降50%,，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%,。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十二

關(guān)于工作總結(jié)的年終總結(jié)報告模板：時光飛逝歲月如梭,，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年,，深感充實與忙碌,。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20xx年 生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,，各方面的工作都取得了顯著的成績,。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量,、中層的管理水平,、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高,。

下面 我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

一;日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展,，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,，而這一切的保證,，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊精神,，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,，并結(jié)合自身的實際情況,，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo),。重點(diǎn)訂單,，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精,，不出半點(diǎn)紕漏,。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,，且全年無一質(zhì)量投訴,，不僅如此 更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊,，而為之高興 為之自豪!

二: 技改創(chuàng)新方面

三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,，早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20xx年 公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報中國馳名商標(biāo),，并安排我來主抓這項工作,，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,，在20xx年 頭一年的審報工作中,，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利,，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,，并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,，從每年審批900家 降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度,。在整個的20xx年,，馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢,，爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局,。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛,，還感受到了工作的樂趣,，更感悟到了 企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的 上下一致,、萬眾一心! 20xx年的初步工作計劃：

計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,，讓自己在新的一年里做到清清楚楚,、明明白白，知道要干什么,，怎么去干,。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,，我會著重以下幾點(diǎn)：

一：努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。

二：繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生,。

三：落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常,。

四：為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

五：在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法,。

六：積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,，為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié),、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力,。

縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,，雖取得了一定的成績,，但也還存在較多的問題,，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,，個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹,，等等這些問題,，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,，我認(rèn)為 所有存在的這些不足,，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善,，給公司和員工造成了損失和傷害,，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里,，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,，在20xx年里更加扎實的開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,，實施有效的激勵措施，更新管理理念,，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十三

一年來,，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報如下：

在工作上,，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作：

1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護(hù)士站,、住院門診收費(fèi),、倉庫,、藥房）進(jìn)行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā),。

2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,，通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。

3,、及時了解各科室的電腦使用情況,，及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時對其進(jìn)行殺毒,、更新補(bǔ)丁和維護(hù),；及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。

4,、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作篇十四

兩年前,，帶著憧憬、期待,、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,，光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,，20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年,。今年是我從學(xué)校進(jìn)入社會的第二年,。在郵政這個大家庭里，我學(xué)到了很多,，這讓我在業(yè)務(wù)知識和生活上都收獲了很多,。當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。在此深表感激,！

一年來，我端正了思想和工作作風(fēng),，樹立了“尊重工作,，尊重法律”的思想,。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀,、道德觀和郵政主人翁意識，始終保持高度的工作熱情,、主動性和責(zé)任感,，端正工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極主動,，以大局為重，密切配合,，各司其職,，服務(wù)意識強(qiáng)，積極為客戶服務(wù),，促進(jìn)我局各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,。

作為商界頂級的綜合柜，我清楚的認(rèn)識到,，我不僅僅是綜合柜的助理,，更是一個普通的銷售人員,，我有義務(wù)協(xié)助開展一系列工作，努力把巔峰推向巔峰,。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,，要強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，從容處理一切事務(wù)，力求全面,、準(zhǔn)確,、恰當(dāng)，避免遺漏和錯誤,。

商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象,、反映我國郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對很多客戶,，對每一位客戶都要熱情,、親切、耐心,，處理業(yè)務(wù)更快捷,、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位,。作為企業(yè)的前沿,，它代表著郵政的企業(yè)形象，保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,，這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān),。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶，熱情服務(wù)客戶,。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,，是企業(yè)希望與活力的象征。

干一行,，愛一行,，鉆一行，精一行,，是我的工作宗旨,。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶,，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),?！凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨,。微笑服務(wù),，看起來簡單，有人說笑一下不就行了,，實則不然,。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解,。就是這真誠的服務(wù),，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定,，對企業(yè)的好感,，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。

在為客戶直接的服務(wù)中,，從他們感激的目光，滿意的笑容中,，我享受到了一種從未享受過的東西,，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的,，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多,，明白了許多,。五百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶,，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通,。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立,，新業(yè)務(wù)的不斷推出,，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識,，勢在必行。

快兩年了，通過自己的努力,，我得到了大家的認(rèn)可,，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績,，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,，讓我們快行動起來吧,，通過大家共同努力，多充實自我,，以更加飽滿的熱情投入到工作中去,，爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,，真心面對每一位客戶,。客戶的滿意,，我們的追求,，客戶的笑容，我們的心愿,。

中國郵政給了我們一片嶄新的天地,，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,，中國郵政集團(tuán)是一個大的整體,，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力,，由我做起,，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù),，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌,。

在此我要說：“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩,！”現(xiàn)在,，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。