總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇一
試用期制度作為勞動法上的特色制度,為勞動合同制度的重要組成部分。我國現(xiàn)行勞動法律對試用期制度的設(shè)計仍然存在很多缺陷和不足,。今天小編給大家整理了銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文一
進入xx從事內(nèi)勤一職,、已有兩個月,、十分感謝公司給我這個實習的機會。現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié),。
總的談話,、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,、銷售占30%,、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,、劉總說的一句,、新來的小何、以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售,。公司所采用的百度搜索,、實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動,。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,、其他的動作也是白用工。
價單,、送個文件、以及顧倉管調(diào)到車間后,、巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的,、因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間,。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,、要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,、不會在無所事事的時候誠惶誠恐,、不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安、不會在最初的時候主動詢問我可以做些什么,、有什么可以幫上忙的,。
作沒有安排給我、我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌,。
綜上所述,、對我本職工作這一塊、雖然工作已經(jīng)有兩個月,、但我還是理不出一個頭緒,、我對此也深感抱歉、還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,、業(yè)務(wù)方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷,。收集信息我很樂意,、實事證明、現(xiàn)在盲目的上門拜訪,、是有可能連大門都進不了的,、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目了然,、然而,、我認為十分有價值的并認真記錄下來的、始終沒有發(fā)揮實際的效益,、我不能不面對一個現(xiàn)實,、我所做的是無用工。
示記錄本被復印了好幾次,、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,、結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息,、無效業(yè)績的情況,、提一點自己的想法、技術(shù)部,、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,、能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),、與其讓他們自身毫無目標的找客戶,、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍,。
以上為我的工作總結(jié),、總而言之,、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意、也許我可以做得更好的,。
銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文二
營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,、緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的保增長、調(diào)結(jié)構(gòu),、防風險,、促穩(wěn)定的工作指導方針、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,、共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果,。
一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),、提
高保費內(nèi)涵價值,、穩(wěn)定收展隊伍。進入xx年以來,、收展部緊密圍繞公司工作指導方向,、以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,、及時向全體收展伙伴貫徹宣導,、銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義、全體收展伙伴積極響應(yīng),、截止6月27日,、二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為萬、完成全年計劃的%,、按時完成了市公司要求的60%的半年進度,。通過半年的xx年期及以上險種的銷售、在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,、很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
年初35人,、發(fā)展 到目前49人,、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求、基本完成全年50人的發(fā)展目標,。在增員的同時嚴格加大篩選,、為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才、同時加大培訓力度,、打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,、倡導共同創(chuàng)富,、樹立典型帶動,、人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用,。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗、總結(jié)出模范帶動的積極作用,、特別是收展這一隊伍,、如何在年輕化的隊伍中樹立標桿、帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,、留員的工作重點,。加大對新人的培育工作、設(shè)專人跟進所有入司新人,、各層級主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用,。
四,、及時總結(jié)經(jīng)驗、認真分析原因,、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階
段的工作、收展部都要進行總結(jié)評估,。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,、但與發(fā)展要求、與先進公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,、我們還有很多工作需要調(diào)整、以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,、跟上公司步伐,。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,、增加短期意外和短期健康險的銷售力度,、特別是卡單銷售、開發(fā)更多有針對性的專題,、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作,。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,、每月總結(jié)的層層把關(guān)、培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3,、提高區(qū)域經(jīng)營活動,。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動、把區(qū)域收展做到實處,、真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,、樹立國壽品牌影響力。
4,、針對各層級伙伴,、做好532
經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,、穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ),。
5、加強各級主管的培訓學習,。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度、提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力,。
6,、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化用真誠贏得感動,、用專業(yè)贏得尊重,、讓優(yōu)秀成為一種習慣深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力,。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),、不足之處還請領(lǐng)導批評指正。
銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文三
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,,回首這一年,,步步腳印!我于 20** 年 ** 月份進入 xx 公司,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助,。
在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體
當中,,成為 這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將 20**年的工作總結(jié)如下,。
一,、內(nèi)勤日常工作
1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用 品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式),。
5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)
計費用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度,、應(yīng)收貨 款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8,、各種報表的統(tǒng)計,、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失 或向外泄密,。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分 發(fā)。
12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤、跟進,。
二,、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠
深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不 能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題 的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的 不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。20** 年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對上述存在的問題,,我個人 也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利 益著想。
三,、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四,、總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步!
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇二
光陰似箭,,日月如梭,不知不覺中,,20__就這么過了,。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,,回顧這段時間,,我在思想上、學習上,、工作上都取得了很大的進步,,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足,。
一,、內(nèi)勤日常工作
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式)。
5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費,、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額),。
8、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進。
二,、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
20__年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,,我個人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體,。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想,。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四,、總結(jié)
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,,更上一層樓,努力打開一個工作新局面,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇三
我于201x年x月任職公司業(yè)務(wù)部門的內(nèi)勤,,在相處的這近一年時間,我非常感謝領(lǐng)導和同事給予我的幫助與支持,,讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員。在任職期間,,我努力學習,,嚴格要求自己,認真做好本職工作?,F(xiàn)將201x年度的工作總結(jié)如下:
一,、日常工作
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐,,收集客戶資料,,為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理,、各時期銷售合同的簽署,、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達、銷售數(shù)量的核實,、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),我基本做到了有頭有尾,,事事有著落,,也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二,、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應(yīng)的付款和欠款額情況
作為銷售內(nèi)勤,,我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對當期客戶到款,,發(fā)貨量,,貨款余額及銷售任務(wù)完全情況,按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨,、貨款明細表》時,,做到及時、準確,,讓部門領(lǐng)導依此為根據(jù),,針對不同的客戶做出相應(yīng)的策略,協(xié)助部門領(lǐng)導控制銷售風險以及維系客戶關(guān)系,。
三,、201x年度相關(guān)工作概況
1.本年度合作客戶共家,簽訂合同共份,,合同銷售額為648550000元,。
2.本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計噸,實際發(fā)貨數(shù)量為噸 合計銷售額為xx元,。
3.完成了申請入網(wǎng)的相關(guān)資料
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,,參加相關(guān)培訓,并通過審核考試,。
總結(jié)
入職到現(xiàn)在,,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),,經(jīng)驗不足,所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短,,加強自身的學習,,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領(lǐng)導的助手,,同大家共成長,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇四
一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,,認真積極的完成了以下本職工作:
1,、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取。
2,、負責公司整車訂單管理,、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜。
3,、負責公司內(nèi)部文件的傳達,、執(zhí)行。
4,、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
簡述工作情況
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,,始終保持謙虛,、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,,積累經(jīng)驗,,努力把工作做到最好。
2,、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車輛x臺,,并于x年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障,。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實履行自己的崗位職責,與此同時,,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,,但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,,導致許多問題考慮不夠周全,,在處理問題上方法不夠得當,,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇五
??試用期結(jié)束了。現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下,。
??工作作為公司銷售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個目標,,認真積極的完成了以下本職工作:
??1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。
??2,、負責公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜,。
??3,、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行,。
??4,、負責與xx廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。
??5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
??1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,,對于剛剛開始工作的我,,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學習,,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好,。
??2,、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力,,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作,,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,,提高工作效率,,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
??結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認識到:作為公司的一員,,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感,、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實履行自己的崗位職責,,與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài),。
??總結(jié)一年來的工作,,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗的缺乏,,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇六
20xx將翻去最后一頁,,這20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,從以前的個體到了一個集體——xx這個大家庭當中來了!我雖然在公司才x個多月,,但是就這x個月讓我感觸很深,,讓我思考很多------在這辭舊迎新之際,我把這幾個月的工作做個總結(jié):
剛到公司的時候,,公司安排我到xx做采購員,,作為一個剛接觸這個職業(yè)的新手,我沒有多的經(jīng)驗和閱歷,,但是我要求自己要有一個平常的心,,進取的心,不止千遍的和自己說:這個崗位的擔子是重之又重,,一定不能辜負了公司領(lǐng)導的期望,。
對于材料的采購,我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗:
我不熟悉的材料,,我會盡我的努力找懂得這個材料的人,,從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步,。
我基本上會每天都會對我所做過的工作,,處理的事,進行一個心里的小結(jié),,對沒有處理好的事,,要求次日,或緊接處理的,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。對于明天的主要事情,,做個計劃,。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時候,,我會記錄下來,逐個去處理,,處理和沒有處理的做個記錄,,這樣工作就會更加清澈明朗。
經(jīng)常與工地上的倉管,、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,,以及跟蹤需要,,減少工作失誤,提高工作效率,。
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,,讓其感受有壓力又有動力,。工作中要嚴謹,要主動出擊,,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,,及時的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西,。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,,及配合工程需要做好工作,。
讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,,有利潤思維,,有風險意識、有統(tǒng)籌能力,、有交流溝通好習慣,。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員,。
想好打電話的目的是什么?是詢價,、是講價、是訂價,、是分析市場變化等,。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,,語言豐富,,用語專業(yè),,親切自然大方,熱情大度,。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,,以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格,,及你上次所訂購價格,,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時,,不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等,。
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的,,想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴于律己,在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務(wù)水平的提高,,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,,為公司的發(fā)展做出貢獻!
在xx的那段日子,我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變,,從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體,,也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,,本不是一家人,,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團體工作有力,工程進展順利,。
20xx年即將過去,,下面將迎來嶄新的一年,在新的一年里,,我將發(fā)揚不怕苦,,勤學習的精神,更加努力的做好自己的工作,,樹立公司榮譽感,,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,,也為證實自己的能力,,恪盡職守,永不懈怠,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇七
即將告一段落,,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我認真完成了公司的各項工作任務(wù),,并取得了一定的成績,,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,,減少工程成本,,提高采購效率,提高企業(yè)利潤,。為降低成本,,通過尋找多方供方,做到詢價,、比價、議價,,從中選擇物美價廉的供方,。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,,對供應(yīng)商進行評價和分板,,合格者才具備供商資格。
3,、工作中團結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,,充分發(fā)揮崗位職責,,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4,、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料,。
二,、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,,注重溝通技巧和談判策略,。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),,合作過程中,,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。
4,、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān),。
三,、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,,請購材料時做好請購計劃,,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計劃,,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計劃,。
四、工作上的缺點和不足
1、關(guān)于xx設(shè)備新裝臨時變壓器工程,,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,,給公司造成了極壞的影響,,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,,但是由于采購部的疏忽,,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,,今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,,各種相關(guān)資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,,要求各采購對設(shè)備要充分了解,,避免此類問題再次發(fā)生。
2,、供應(yīng)商體系沒有完善,,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫,。工作的計劃性不強,,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于xx市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位,。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果,。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,,我們會一一的克服,,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,,你們都是我們身邊的良師益友,,有你們支持,我們才可以進步得更快,。
采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2019(二)
20將翻去最后一頁,,這2019年是我人生的轉(zhuǎn)折點,從以前的個體到了一個集體——xx這個大家庭當中來了!我雖然在公司才x個多月,,但是就這x個月讓我感觸很深,,讓我思考很多------在這辭舊迎新之際,我把這幾個月的工作做個總結(jié):
剛到公司的時候,公司安排我到xx做采購員,,作為一個剛接觸這個職業(yè)的新手,,我沒有多的經(jīng)驗和閱歷,但是我要求自己要有一個平常的心,,進取的心,,不止千遍的和自己說:這個崗位的擔子是重之又重,一定不能辜負了公司領(lǐng)導的期望,。
對于材料的采購,,我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗:
一、盡量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料,,我會盡我的努力找懂得這個材料的人,,從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步,。
二,、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作,,處理的事,,進行一個心里的小結(jié),對沒有處理好的事,,要求次日,,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。對于明天的主要事情,做個計劃,。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時候,,我會記錄下來,逐個去處理,,處理和沒有處理的做個記錄,,這樣工作就會更加清澈明朗。
三,、學會主動與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管,、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,,以及跟蹤需要,,減少工作失誤,提高工作效率,。
四,、做好對供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,,讓其感受有壓力又有動力,。工作中要嚴謹,要主動出擊,,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,,及時的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西,。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,,及配合工程需要做好工作,。
五、職業(yè)習慣
讓自己有一個好的職業(yè)習慣,,有成本概念,,有利潤思維,有風險意識,、有統(tǒng)籌能力,、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,,做一名真正優(yōu)秀的采購員,。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗
想好打電話的目的是什么?是詢價,、是講價,、是訂價、是分析市場變化等,。組織好自身談話內(nèi)容的概要,,做到談話流暢,,語言豐富,,用語專業(yè),親切自然大方,,熱情大度,。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對方的談話,。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格,,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格,。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時,,不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等,。
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的,,想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴于律己,在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務(wù)水平的提高,,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,,為公司的發(fā)展做出貢獻!
在xx的那段日子,我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變,,從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體,,也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,,本不是一家人,,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團體工作有力,工程進展順利,。
2019年即將過去,,下面將迎來嶄新的一年,在新的一年里,,我將發(fā)揚不怕苦,,勤學習的精神,更加努力的做好自己的工作,,樹立公司榮譽感,,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,,也為證實自己的能力,,恪盡職守,永不懈怠,。
采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2019(三)
我于2019年x月xx日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,,不知不覺已經(jīng)x個多月了,,現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習
在工作中處處留意,,多看,,多思考,多學習,,以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二,、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,,并對賬袋進行了分類整理,,為以后的工作提供便利
協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,,但在x月份,,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,,教會她如何記賬袋,,如何查錯,如何發(fā)傳真等,。
三,、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四,、建立庫存明細賬
在x月份,,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,,變壓力為動力,,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,,以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細賬分為xx庫、公司流動庫,、公司原材料庫,、xx庫、xx庫,、xx庫,、xx庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,,形成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,,但因期初數(shù)據(jù)不準確,,影響了報表的可信度,,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,在以后的工作中會做的更好。
五,、在工作中,,善于思考
六,、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)
七、接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,,對運費進行流水登記。運費管理修正后,,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整,。
八,、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,,在工作中,,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家,。
我認為大家的能力都提高了,,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,,我提一點看法,,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收,、應(yīng)付,、采購、制單,、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對,。要強化月末盤點的概念,,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符,。
賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),,所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,,入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,,未達單據(jù)提供不是很全,,有些入庫單未提供,,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,,更談不上賬實相符了,。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),,有的是盤點前,,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。
總之,,經(jīng)過x個月的試用期,我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善,,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
在輪崗實習期間,我先后在工程部,、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,。在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高。
采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2019(四)
2019年快過去了,,時間總是在悄無聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,,讓我認識xx,,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,,感謝xx,,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己,。新的一年已經(jīng)開始了,,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,。
一、采購員的要求
在這里我想說作為一個采購,,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,,這只是其中之一,,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,,xx-xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,。凡是有關(guān)銷售的一切事物,,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,,我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,,奔得是同一個目標!
二,、節(jié)約成本
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,,商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴格要求,,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,,保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用,。
在付款方面,,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本,。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本,。截止xx年x月底,,共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元,。別外,,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,,經(jīng)過協(xié)商,,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
三,、不斷學習
2019年是個進步的一年,,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,,及時和其他部溝通,,并快速備貨,。對于新進品種,,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習,。
幾年來,,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),,達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),,要做到這一點是非常困難的,不過,,我會更加努力的學習,,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招,、奇招。不然,,即使成本在下降,,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,,也是一樣的下降成本,。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本,、提高效率的方案,。
四、加大競爭力
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力,。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,,甚至比他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,取其精華,、修改弊端,。將不可能、有缺陷的好方案,,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功,??傊?019年我會以一顆感恩的心,,不斷學習,,努力工作。我要用全部的激-情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,,邁向成功。
采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(五)
現(xiàn)在是2019年,,我在公司又一個月過去了,,感覺在公司里一天天成長,,同樣,每天也感到非常充實,。在xx的教導下,,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結(jié)匯報如下,,敬請各位提出寶貴意見及建議,。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難,、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,,另外,,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,,并沒有實際的產(chǎn)品,,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,,先了解產(chǎn)品后再詢價,,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。
1.在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,,更要限度的節(jié)約成本做到貨比三家
還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,,商討辦法,。
2.因此供方管理部部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終
一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失,。
那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿,、心服口服接受我方提出的補償要求,。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤,。
3.對于廠家出貨難的情況
一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,,所以往往在交期上作最后按排,,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,,合同簽定之前,,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,,如再有拖延交期問題,,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生,。
最后,,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導,我會在以后的工作中,,不斷努力學習,、努力工作,做好個人工作計劃,,希望大家齊心協(xié)力,,更希望公司蒸蒸日上!
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇八
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種,、數(shù)量,、價位、結(jié)算方式),。5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費,、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額),。
8,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。
10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密,。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進。
二:存在的缺點及對于太陽能市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。201x年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識,,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體,。不斷增強自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能的為公司利益著想,。
三:部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四:總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
1.銷售員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)
2.辦公室內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
3.內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我評價
4.銷售內(nèi)勤員工個人工作總結(jié)
5.20xx內(nèi)勤工作轉(zhuǎn)正自我鑒定
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇九
20xx年快過去了,,時間總是在悄無聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,,感謝命運,,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,,感謝xx,,讓她伴我一生,,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報,。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,通過幾年的采購工作,,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,。
在這里我想說作為一個采購,,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,,發(fā)個貨那樣簡單,,這只是其中之一,也是最基本的,。在領(lǐng)導的提醒下,,xx-xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,,一切以銷售為主,,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,,商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴格要求,,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,,保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用,。
在付款方面,,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本,。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本,。截止xx年x月底,,共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元,。別外,,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,,經(jīng)過協(xié)商,,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收,。
20xx年是個進步的一年,,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,,及時和其他部溝通,,并快速備貨。對于新進品種,,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,,以供他們參考學習。
幾年來,,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,,并且能夠及時的做好預警及防范措施,,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,,我知道自己距離一個優(yōu)秀的.采購還有很遠的差距,,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),,要做到這一點是非常困難的,,不過,我會更加努力的學習,,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招,、奇招,。不然,即使成本在下降,,只可能是市場或外加因素自然形成的,。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本,。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢,。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案,。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力,、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力,。根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展,。同時我們希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、修改弊端。將不可能,、有缺陷的好方案,,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案,。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,,是他們的協(xié)同和支持使我成功,。總之,,20xx年我會以一顆感恩的心,,不斷學習,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,邁向成功,。
內(nèi)勤試用期工作總結(jié)篇十
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,,但是我都積極改正,,避免再犯.所以,很快的,,我就融入了沁園這個大家庭,,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻. 對我而言,,不論在哪里,在哪個公司,,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,,公司要發(fā)展,, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報,、每月費用報銷的初步審核。同時,,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),,資料和信息的傳遞。
三個月來,,我更是體會到,,工作時,用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,,我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,端正態(tài)度,,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,并完成好,,這樣愛你的工作,,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作,。這就是一種無形的責任,,鞭策著我,朝著這個方向努力,,不斷改進,,不斷提升。
一,、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,,把工作做到更好“的一個目標,,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。
2,、負責公司整車訂單管理,、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜。
3,、負責公司內(nèi)部文件的傳達,、執(zhí)行。
4,、負責與吉利廠家內(nèi)勤,、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ),。
簡述工作情況
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,,對于剛剛開始工作的我,,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,,虛心向同事學習,,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好,。
2,、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力,,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車輛x臺,并于x年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作,,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,,提高工作效率,,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認識到:作為公司的一員,,無論在哪個崗位,,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感,、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的
崗位職責
,,與此同時,,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,,堅決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài)。總結(jié)一年來的工作,,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,,由于工作經(jīng)驗的缺乏,,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。
1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種,、數(shù)量、價位,、結(jié)算方式),。5、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。
10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密,。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進,。
二:存在的缺點及對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績,。201x年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對上述存在的問題,,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能的為公司利益著想。
三:部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。4,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四:總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步!
1.銷售員轉(zhuǎn)正
個人工作總結(jié)
2.辦公室內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
3.內(nèi)勤轉(zhuǎn)正
自我評價
4.銷售內(nèi)勤員工個人工作總結(jié)
5.20xx內(nèi)勤工作轉(zhuǎn)正
自我鑒定