總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結有很強的客觀性特征,。那么,，我們該怎么寫總結呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司文秘工作總結篇一

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了解各店日銷售情況,，適時掌握各店銷售情況。

督促各區(qū)經(jīng)理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核,。

了解各店人員狀況,，協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理,，參考北京總部的考勤管理制度試行稿,，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。

為了提高辦公室的工作效率,，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,，一名會計，一名庫房管理員,。庫房管理員在店內實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員xx在店實習三天，因其表現(xiàn)不錯,，又是周一辦公司工作任務量增加,，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助xx做好各類報表的統(tǒng)計,。另一文員xx現(xiàn)安排在洪湖店實習,，已經(jīng)實習3天，計劃是派給加盟部,，具體等實習考核過后再做安排,。新來應聘的會計xx已經(jīng)安排下店實習一周，目前在前進店,，具體工作待實習考核后再定,。

針對本次會員日總結：

這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元,。但是本月店面增加三個,，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,，但是我們的大店長安店以及湛江店,，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,，分析原因,，去改進不足，在剩下的十天里,，更加努力,，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度,。

接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,，努力前進,，完成任務。

公司文秘工作總結篇二

*年對我具有特別的意義,，因為文秘工作是我從事的'第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的打印,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文x份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

公司文秘工作總結篇三

時光荏苒,，如白駒過隙,。轉瞬間,，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上，回首過去的.整個20xx年,，我的心中感慨萬千,。

3月份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作,。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間,，通過領導和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手,，也因為有你們的幫助,，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面,，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結：

提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖,。在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變,。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1,、申請報告類文件：如xx相關物資的申請,、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告,。

2,、總結計劃類文件：xx項目周,、月、季度,、年總結計劃,、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

3,、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等,。

4,、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度,、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等,。

5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告,、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等,。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索,，認真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

提升公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務的場所,，對于文員的綜合素質要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū),、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

認真做好每一件小事 歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷,。所以，細節(jié)決定成敗,。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達不準,，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面,，我一直在不斷進步,，盡力做到最好，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

及時有效地完成領導交予的工作任務 工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理領導交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準備周到，不花冤枉時間”,、“不斷學習新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領導和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整，運用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務,。xx項目目前處在起步建設階段,，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好,，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作,。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,，積極準備和詢問,，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴謹，表述不嚴密,、起草的文件中常有錯別字等,。借此機會，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。

20xx年對我而言是關鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心,、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素,。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項目進程的加快,，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實,，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時我也會向其它同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,，爭取更好的工作成績，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

公司文秘工作總結篇四

時間是漫長的,，一年時光如小溪般靜靜無息地流淌,，時而濺起快樂與悲傷的.水花；時間又是短暫的,，一眨眼便匆匆走到初三學年的盡頭,，斗轉星移，璀璨瑰麗,。但不管時間如何變化,，有段日子我是無論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子。當我感到疲憊,、困倦時，從記憶的大袋子中抽出這包零食,，總能讓我嚼出美味,。

后勤部建立初期，我已經(jīng)成為這兒的一員了。但對比紀律部,、衛(wèi)生部等老部門,，后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄,，人手不足,，缺乏經(jīng)驗等都是我們必須面對的困難。但我們無所畏懼,，不斷摸索,，艱苦奮斗，為把后勤部發(fā)揚光大皆貢獻出了自己的一份力量,。這雖談不上“開天辟地”,，但我們的的確確開辟了自己的第一份事業(yè)！

我的職務是衛(wèi)生督察,，負責整個后勤部的內務擺放和衛(wèi)生清潔,。乍看之下這份工作似乎微不足道，實際上它是很能考驗你的耐力和能力的,。首先得把要做的工作都總結起來,，再將它們分類劃開，即哪天規(guī)定干什么,。規(guī)劃好后,，就須在每個工作日上落實負責。

在這方面李力部長給我做了表率,。他認真負責,、專注投入的工作態(tài)度和保時保質、處理得當?shù)墓ぷ鞑拍芨腥局笄诓康拿恳粋€人,。并且張老師還授予了我“少說多做,、力爭上游”的工作法制，使我受益匪淺,。

一年下來,，總體來看，我算是做好了本職工作,，但仍存在著許多不足,。尤其是我沒有發(fā)動大家在部里營造一個濃厚的搞內務衛(wèi)生的氛圍，使得部員們沒有引起對這方面的重視,。我檢討了自己：今后一定要提高動員和組織的能力,，增強自己的責任感。在此我向老師,、部長,、同僚們致歉,。

初三已然離去，但前方仍有路要走,，我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧,！

20xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,，在部門分管領導***的綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下,，總的來說，我們認為基本達到了公司要求,，同時還有很多不足之處,。我們將在****年，根據(jù)***對部門的工作要求與目標,，秉著 “*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門20xx年全年工作總結如下：

（1）***年度****市高新技術企業(yè)成功認定

（2）****區(qū)****中心成功認定

（3）****市****獎****已獲批、****區(qū)****獎**等獎已獲批,；

（4）***基金驗收完畢且通過

（5）****萬****合同順利認定

（6）****市高新技術成果轉化項目獲批,，項目最高等級：****級

（7）****區(qū)榮譽：****獎

（8）****年度****區(qū)勞模——先進工作者（獲得者：****,，計入個人檔案）

（9）****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位（****區(qū)****委組織）

（10）****市****市場協(xié)會理事（****總）

為下一步公司發(fā)展過程中,，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。

（xx）****市公積金繳納誠信單位

（12）****獎

（1）建立和不斷健全績效考核管理制度

通過****季度建立《績效考核****辦法》,，****季度對各層級,、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念,，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù),。

（2）完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

（3）完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

公司文秘工作總結篇五

通過一年來的工作,，我更加深入的了解了我公司文秘部的工作性質,，我文秘部屬于服務保障部門，市委公司以及其他部門服務,，協(xié)助處理一些日常事務的部門,。為更好地為公司做出貢獻,，做好各個部門的服務工作,，在一年以來我主要做好了以下方面工作,。

自今年以來，我堅持自身崗位職責,，力爭做好本崗位的各項工作,，為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,，簽字確認等處理工作。在職工離職時,，及時填寫移交清單并做好簽字工作,。此外，我還堅守自身崗位職責做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作,。

在20xx,，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印,、等結賬單據(jù),，并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,，為財務部門的結算工作提供的方便,。此外，我還認真負責了公司各項文件的打印,、復印工作,，以及報刊的首發(fā)管理工作，做到及時通知遞送給相關人員,，做好寄送工作,。

與此同時，我充分履行崗位職責,，嚴格監(jiān)管了我公司的相關人員打印工作,。在本年度，為突出我公司形象,，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務,，并嚴格認真的辦理了相關人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的,。工作中由于本人的認真負責,，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。

在今年以來,，由于公司業(yè)務需要,，我公司進行了多次接待來訪工作,。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作，及時對會議進行通知,。用熱情,，微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,，在公司舉行新聞發(fā)布會議時,，我提前根據(jù)公司實際情況，對發(fā)布內容進行了相關的編寫工作,，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件,。

一年來，我堅守崗位精神,，做到認真負責,，仔細工作，努力的做好公司的各項服務工作,。我盡力的做好了根據(jù)有關管理制度負責對外文檔的管理,，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k,，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,，較好的執(zhí)行了公司領導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作,。在一年的工作中，我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻,。

希望我公司能夠在未來的工作中,，進一步加強與員工的溝通工作，切實了解部門成員的實際工作情況,，實際提高部門工作業(yè)績,。希望公司能夠多組織學習培訓活動，實際強化各部門工作業(yè)務,，并能多多聽取基層員工意見建議,，及時進行改進，協(xié)調工作,。

公司文秘工作總結篇六

時光荏苒,，如白駒過隙。轉瞬間,，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過去的`整個20xx年，我的心中感慨萬千,。

3月份,，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助,，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

一、努力加強小我的學習與進步,，提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關物資的申請,、項目的人員招聘請示,、人事調動請示等申請報告。

2,、總結計劃類文件：xx項目周,、月、季度,、年總結計劃,、公司周計劃總結等計劃總結類文件,。

3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4,、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度,、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等,。

5,、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等,。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索，認真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū),、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。同時在人際關系的處理中，我也積極轉變,，盡快適應辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴,，盡自己最大的努力高質量高標準完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準,，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,，因此在此方面，我一直在不斷進步,，盡力做到最好,，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

在處理領導交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準備周到，不花冤枉時間”,、“不斷學習新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領導和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整，運用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務,。xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次,，而且都需要在短時間內準備好,，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,，積極準備和詢問，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴謹，表述不嚴密,、起草的文件中常有錯別字等,。借此機會，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。

20xx年對我而言是關鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項目進程的加快,，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實實,，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,，爭取更好的工作成績,，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

公司文秘工作總結篇七

20xx年，在公司領導和辦公室的`大力支持下,，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務,，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當中,，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,，保障各部門日常工作的順利運轉,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,，我起草各類通知和請示共92份,，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)政文34份,，黨文14份，文件均準確無差錯,。

為確保收文管理不混亂,，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記,，做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知，每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況,，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果,，保障了政令暢通,。

20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,，為響應公司號召,，降本增效做出貢獻。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出,，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,，經(jīng)與通訊供應商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費,，最大限度的節(jié)約辦公話費支出,。

為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識,，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,，小的故障，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,，同時降低了辦公設備的修理費用。

銀湖公司就是一個大家庭,，領導關心員工,，員工互相幫助，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快,，因此，我積極的參與公司的各項員工活動,，并做好各項活動的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。

具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來,，我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,，我的崗位知識有了很大的提高。

同時,，在20xx年3月份,，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》,、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分,，通過了省秘書協(xié)會的考試認可,，去得了結業(yè)證書,。學習結束后，我還按照公司要求,，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學習共同提高。

20xx年初,，特鋁公司加強了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項,，每周4項,，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷,，將每周上報的工作標記于日歷上,，養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調,，分解任務,，及時督促各部門按時上報所取材料，同時,，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時上報，截止目前,，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,，周總結50份，例會工作安排50份,，月工作總結11份,，季度工作總結3份，年度工作總結1份,；一年來,，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,，這份成績也屬于大家。

參加會議,，做好會議記錄是文秘的必修課,，一年來，我按照公司要求,，參加周視頻會,，周例會,，領導班子會，專題會等各項各項會議,，做好每次會議的簽到工作,，并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會后及時整理會議內容,，下發(fā)會議紀要,，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,，一年來,，共投稿166篇，發(fā)表40余篇,。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性；二是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足,；三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高,；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁,，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。

公司文秘工作總結篇八

本人于20__年×月加入__公司,，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗,，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

新的起點,，新的挑戰(zhàn)

來到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個動作干凈利落，一目了然,。

作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉換,，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎,，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志,。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習,。

三人行,，必有我?guī)?/p>

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外,，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因為需要投標,，整理資料…時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中,，向各位領導和同事學習，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益,。

工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因為進公司時日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時改正，積累經(jīng)驗,。我是一個性格直爽,，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系,，能夠和領導,、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學習中讓我不斷約束自我,，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程,，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點,。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學習他們的優(yōu)點,，克服不足。事無巨細，面面俱到,。

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標文件,，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎,，但是實際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作,，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,，清晰明了,，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子,，就應該在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因為剛剛從學生轉變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心,，出錯的幾率就越大了,。在這一方面，也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫,，在今后的工作中我會時刻提醒自己,，合理分配時間，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時候勤于思考,，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃,，有前瞻有遠見,。

文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度,，文員考驗的是心思的縝密,，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作,。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人,，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親，嚴格要求,，盡量做到讓領導滿意,，放心。

公司文秘工作總結篇九

xx年對我具有特別的意義,，因為文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、qq超拽分組溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的打印,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文x份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。古詩詞大全今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。