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志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇一

x為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)常1998年開始建設(shè)，總面積1999.3平方公里,，總?cè)丝?4.5萬人,。xx年是開發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名,，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名,；農(nóng),、林、牧13名；扶貧：5名,；青年中心：2名,。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。

大學(xué)生志愿者的到來,，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,，注入了新活力,。

赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé),，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則,，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長,，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐,。

xx學(xué)年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年,，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中,。

開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,，且質(zhì)量不高,。大學(xué)生志愿者的到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證,；再次,，大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中,。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀,。

大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：

3、走訪學(xué)生家長,，讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),，使學(xué)校、社會(huì),、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任,。

紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委,、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上,。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論,。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局,、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,，深入到群眾中去,，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。

大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己,，通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃,。其中,，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長,，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組,，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局,、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié),，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議,，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長處與不足,，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇二

近年來,，**縣婦聯(lián)全力打造“無‘微’不至巾幗情”微公益巾幗志愿服務(wù)品牌,，在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)開展等方面進(jìn)行了有效地嘗試,，推動(dòng)發(fā)展具有女性特色,、符合群眾需要的巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)微公益理念深入人心,，全面提升居民素質(zhì)和城市文明程度,。

一是健全“五大”制度，保障巾幗志愿服務(wù)工作有序規(guī)范,?？h婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把巾幗志愿服務(wù)納入重要工作議程,，建立健全五大制度,。一是聯(lián)動(dòng)制度,。通過領(lǐng)導(dǎo)決策聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)設(shè)置聯(lián)動(dòng),、經(jīng)費(fèi)保障聯(lián)動(dòng)、宣傳造勢(shì)聯(lián)動(dòng),、考評(píng)激勵(lì)聯(lián)動(dòng),，優(yōu)化資源配置，將各條線巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)聚沙成塔,，串珠成鏈,。二是建立臺(tái)賬制度。統(tǒng)一制作《微公益巾幗志愿服務(wù)臺(tái)賬》和《微公益巾幗志愿服務(wù)記錄卡》發(fā)放到各鎮(zhèn)(區(qū),、街道),、各單位和巾幗志愿者個(gè)人，要求及時(shí)記錄,，并在有關(guān)場(chǎng)合進(jìn)行展示,。三是建立招募制度。依托各鎮(zhèn)(區(qū),、街道)婦聯(lián),、各單位婦委會(huì)、村(居)婦女兒童之家開展志愿者招募工作,，近年來,，全縣有一批工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,，有時(shí)間和精力愿意從事志愿服務(wù)的人群加進(jìn)了我們的志愿者隊(duì)伍,。四是建立培訓(xùn)制度。舉辦巾幗志愿者培訓(xùn)班,，通過專題培訓(xùn),、以會(huì)代訓(xùn)等形式，宣傳普及“微公益”理念,，明確“微公益”巾幗志愿服務(wù)方式,、方法，提高巾幗志愿服務(wù)水平,。五是建立激勵(lì)制度,。聯(lián)合縣文明辦在全縣范圍內(nèi)評(píng)選表彰縣巾幗志愿服務(wù)示范隊(duì)、優(yōu)秀巾幗志愿者,、優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目等志愿服務(wù)典型,。

二是開展“”隊(duì)伍建設(shè)，延伸巾幗志愿服務(wù)觸角,。建立了1個(gè)巾幗志愿者協(xié)會(huì),，面向縣級(jí)機(jī)關(guān),、各部門和鎮(zhèn)村組建了“文體萬花筒”、“慈善菩提樹”,、“和諧橄欖枝”,、“致富金手指”、“成長智多星”等5支特色巾幗志愿服務(wù)隊(duì),，招募了35支遍布于各行業(yè)的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)為協(xié)會(huì)會(huì)員組織,，形成“”的組織格局。各巾幗志愿服務(wù)組織在全縣廣泛的領(lǐng)域,，發(fā)揮自身特長,，因地制宜開展各具特色的巾幗志愿服務(wù)。目前,，縣女咨詢師協(xié)會(huì),、縣公安局“關(guān)愛老人”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、縣衛(wèi)生系統(tǒng)愛心天使服務(wù)隊(duì),、縣法院女法官法律服務(wù)隊(duì)等一批巾幗志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為微公益志愿服務(wù)項(xiàng)目中有特色,、有影響、有口碑,、有實(shí)效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

三是推進(jìn)“五大”項(xiàng)目+特色活動(dòng)，推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,。近年來,，縣婦聯(lián)圍繞“無‘微’不至巾幗情”這根主線，加強(qiáng)聯(lián)系,、精心指導(dǎo),，重點(diǎn)推進(jìn)了“五大”巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目。一是女心理咨詢師協(xié)會(huì)關(guān)愛留守兒童促進(jìn)健康成長項(xiàng)目,。女心理咨詢師協(xié)會(huì)指導(dǎo)學(xué)校建立特殊留守兒童檔案,，有條件的學(xué)校建立心理咨詢室，指定專人定期跟蹤輔導(dǎo)幫教,。協(xié)會(huì)會(huì)員在社區(qū),、在學(xué)校開展兒童心理健康教育輔導(dǎo)講座、暑期女生安全知識(shí)專題講座,、“心靈滋養(yǎng)”等公益活動(dòng),。該項(xiàng)目被評(píng)為**省最佳公益社工服務(wù)項(xiàng)目。二是女企業(yè)家協(xié)會(huì)“愛心助孤”項(xiàng)目,。2019年5月,，縣婦聯(lián)牽頭成立了縣女企業(yè)家協(xié)會(huì)，建立了女企業(yè)家“愛心助孤”基金,，采取“留本捐息”的方式,，對(duì)縣內(nèi)當(dāng)年未得到省,、市婦聯(lián)救助的孤兒進(jìn)行救助，實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)孤兒救助全覆蓋,。2019年至今,，共發(fā)放女企業(yè)家愛心助孤款8.13萬元，救助265人次,。三是家庭教育公益講堂項(xiàng)目,。今年4月份，縣婦聯(lián),、縣教育局聯(lián)合成立家庭教育講師團(tuán)，開展家庭教育公益講堂鎮(zhèn)(區(qū))巡講活動(dòng),，縣家庭教育講師團(tuán)成員走進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué),、**小學(xué)、**小學(xué),、**小學(xué),、**小學(xué)、**小學(xué),、**小學(xué),、**小學(xué)、**小學(xué),，共舉辦9場(chǎng)家教公益講座,，為2019余名家長普及科學(xué)家教知識(shí)。四是“夕陽關(guān)愛”“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛“老老人”項(xiàng)目,。以**鎮(zhèn)市**區(qū)和**鎮(zhèn)**居委會(huì)為試點(diǎn)社區(qū),，開展“夕陽關(guān)愛”項(xiàng)目，引導(dǎo)六十歲左右的“小老人”結(jié)對(duì)關(guān)愛社區(qū)內(nèi)的高齡獨(dú)居老人,，每日一次愛心問候,、每周一次上門探望、每季一次主題活動(dòng),、每年一次集體活動(dòng),。至今，縣婦聯(lián)在有限的部門工作經(jīng)費(fèi)中支出項(xiàng)目扶持經(jīng)費(fèi)1.4萬元,。**鎮(zhèn)“”小老人幫扶老老人群體被評(píng)為最美**人群體,。五是“”“女大學(xué)生村官與婦女兒童共發(fā)展”項(xiàng)目。依托各村(居)婦女兒童之家,，由女大學(xué)生村官牽頭建立一支活動(dòng)隊(duì)伍,，圍繞增強(qiáng)婦女參與意識(shí)、推進(jìn)家庭文化建設(shè),、組織巾幗志愿服務(wù),、促進(jìn)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè),、發(fā)揮女性社團(tuán)作用、維護(hù)婦女合法權(quán)益,、服務(wù)兒童健康成長,、關(guān)愛弱勢(shì)兒童等八大活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貗D女兒童需求,，每個(gè)村(居)明確1個(gè)“”子項(xiàng)目,，每月開展一次活動(dòng)，持續(xù)放大項(xiàng)目效應(yīng),。另外,，縣公安局巾幗“關(guān)愛老人”志愿服務(wù)項(xiàng)目、縣國稅局“大手牽小手,，愛心暖童心”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選2019年度**市巾幗志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,。全縣各級(jí)巾幗志愿服務(wù)組織也開展了豐富多彩的巾幗志愿服務(wù)，其中,，縣巾幗志愿者協(xié)會(huì)組織衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者陪同縣康復(fù)醫(yī)院暨老年公寓的24名老人參觀縣規(guī)劃館,，縣法院女法官志愿服務(wù)隊(duì)連續(xù)數(shù)年在“三八”婦女節(jié)期間，開展社區(qū)法律咨詢服務(wù),。今年兒童節(jié)來臨之際,，縣干部檔案管理中心、**銀行支行,、地稅一分局,、國稅二分局等15家單位積極組織巾幗志愿者參與困境兒童圓夢(mèng) “微心愿”活動(dòng)，為困境兒童圓夢(mèng)146個(gè)“微心愿”,，贈(zèng)送了價(jià)值3萬余元的拉桿箱,、書籍、護(hù)眼臺(tái)燈,、自行車等物品,。

雖然我縣巾幗志愿服務(wù)工作取得了初步成效，“我為人人,人人為我”的互助模式正在逐步開啟,，“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神正在被越來越多的傳頌,。但是，由于目前的巾幗志愿服務(wù)工作還處于發(fā)展的初級(jí)階段,，還存在一定的問題,，主要存在以下三個(gè)方面的問題：

一是服務(wù)質(zhì)量不高。目前,，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大,，但是在整個(gè)隊(duì)伍中,，有一技之長的巾幗志愿者比較欠缺。在農(nóng)村,，志愿者往往都是一些年齡偏大,、文化程度低、技能單一的留守婦女,，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,。

二是參與意識(shí)不強(qiáng)。目前,，我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)還停留在由各級(jí)婦聯(lián)組織的階段,，各志愿隊(duì)沒有形成自身的

工作計(jì)劃

三是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù),，巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般都是自籌的，這在一定程度上影響了巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的開展,，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮,。

一是意識(shí)先行，大力培育巾幗志愿服務(wù)文化,。志愿文化是志愿服務(wù)的精神動(dòng)力和文化源泉,。當(dāng)前，社會(huì)廣大群眾對(duì)志愿文明,、志愿精神和志愿服務(wù)的知曉度,、參與度都還有待進(jìn)一步提高。因此,，要把弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,，培育巾幗志愿服務(wù)文化擺上重要位置。要牢牢抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這條主線,，不斷豐富志愿服務(wù)的思想道德內(nèi)涵,，不斷增進(jìn)人們對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)同和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，通過人們內(nèi)在的認(rèn)同感來激發(fā)參與,、支持志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情和積極性,。要廣泛開展宣傳教育，利用媒體,、工作網(wǎng)站,、宣傳欄等陣地加大志愿服務(wù)宣傳教育力度,，廣泛宣傳志愿者的感人事跡，傳播普及志愿服務(wù)理念,，大力弘揚(yáng)志愿精神,，增強(qiáng)大眾的志愿服務(wù)意識(shí)，充分啟迪,、培植,、彰顯、發(fā)揚(yáng)普通百姓的愛心善念,，在全社會(huì)培育志愿文化,，使志愿服務(wù)成為人們的自覺行動(dòng)和生活方式。

二是招募人才,，大力建設(shè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍,。人是干事創(chuàng)業(yè)的第一要素。要加大巾幗志愿者招募力度，將熱心公益,、無私奉獻(xiàn)，有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的女性吸納進(jìn)巾幗志愿者隊(duì)伍。并及時(shí)登記造冊(cè)，將志愿者個(gè)人信息錄入“江海志愿者”平臺(tái)，統(tǒng)一管理;要發(fā)揮骨干志愿者的示范帶動(dòng)作用,，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量;要規(guī)范巾幗志愿者隊(duì)伍,，打造一支支特色明顯,、活動(dòng)正常的巾幗志愿服務(wù)隊(duì);要加快實(shí)現(xiàn)巾幗志愿者協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型,，婦聯(lián)不再包辦活動(dòng),，逐步實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的自我管理、自主運(yùn)作。要加大培訓(xùn)力度,，提供有針對(duì)性,、技術(shù)性的志愿服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高巾幗志愿服務(wù)水平,。

三是主動(dòng)實(shí)踐,，大力推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)發(fā)展,。開展高質(zhì)量的志愿服務(wù)活動(dòng)是巾幗志愿服務(wù)工作發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和生命力所在。各巾幗志愿服務(wù)組織要主動(dòng)組織開展形式多樣的巾幗志服務(wù),，做到既體現(xiàn)創(chuàng)意，又緊貼實(shí)際,。要根據(jù)巾幗志愿者的個(gè)人特長,，為巾幗志愿者服務(wù)他人,、回報(bào)社會(huì)搭建平臺(tái),。要樹立品牌意識(shí)，活動(dòng)項(xiàng)目化,，服務(wù)品牌化,，不斷提高巾幗志愿服務(wù)的品質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)的吸引力和凝聚力,，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)的影響力。

總之,，我縣巾幗志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作還在逐步完善之中,，以后縣婦聯(lián)將不斷開拓創(chuàng)新，積極探索巾幗志愿服務(wù)工作的長效機(jī)制,，引導(dǎo)我縣巾幗志愿者真正成為發(fā)展的文明使者!

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇三

近年來,，xx縣婦聯(lián)在縣委、縣政府和上級(jí)婦聯(lián)組織的精心指導(dǎo)下,，在深入推進(jìn)婦女工作的探索與實(shí)踐中,，將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)作為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的重要抓手,，貼近婦女實(shí)際，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織,、引導(dǎo),、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，使我縣的巾幗志愿服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了長效發(fā)展,，收到了良好的社會(huì)效果,。

xx縣巾幗志愿服務(wù)以巾幗文明隊(duì)的形式，不斷發(fā)展,，打下了良好基礎(chǔ),。20xx年4月份，縣婦聯(lián)制定了《xx縣婦聯(lián)“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)?創(chuàng)造幸福美滿生活”社區(qū)巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見》及《xx縣巾幗志愿者管理辦法》,，在全縣范圍內(nèi)發(fā)出招募“巾幗志愿者”的倡議,，建立完善了巾幗志愿者登記、分類管理及巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)制度,。今年4月份,，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》文件，全縣共成立以村婦代會(huì),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直婦委會(huì)為核心,、婦女群眾廣泛參加的普法宣傳、環(huán)保綠化,、家庭矛盾糾紛調(diào)解,、愛心救助、科技信息,、文藝宣傳等為主要服務(wù)內(nèi)容的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)7支,，新吸納志愿者100多名，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè),。截至目前,，全縣已組建起60多支由1000多名婦女組成的巾幗志愿者隊(duì)伍，她們活躍在全縣的各個(gè)角落,，為服務(wù)中心工作,、促進(jìn)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一是初步樹立了巾幗服務(wù)品牌,。進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng),、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保,、扶貧幫困等領(lǐng)域中的積極作用,，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn),。二是有效深化了巾幗建功活動(dòng),。縣婦聯(lián)以巾幗文明崗為載體,，組織巾幗志愿者開展巾幗建功,、崗位練兵活動(dòng)，做到合理規(guī)范,，樹立行業(yè)新風(fēng),，塑造先進(jìn)典范。三是聯(lián)合打造了“崗村聯(lián)創(chuàng)”品牌,。近年來,，縣婦聯(lián)組織我縣各級(jí)“巾幗文明崗”與新農(nóng)村示范村結(jié)對(duì)幫扶，通過巾幗志愿者“送觀念,、送法律,、送技術(shù)、送溫暖,、送信息,、送崗位”，實(shí)現(xiàn)了“崗村同發(fā)展,、同進(jìn)步”,。 四是進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。在巾幗志愿者牽手幫扶女農(nóng)民工活動(dòng)中,，巾幗維權(quán)志愿者開展手拉手聯(lián)誼活動(dòng),、專題知識(shí)講座等，幫助農(nóng)民工解決實(shí)際困難,，有效維護(hù)了農(nóng)民工的`合法權(quán)益,。

一是健全組織網(wǎng)絡(luò)?？h婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會(huì)的具體行動(dòng)，并貫穿到各項(xiàng)主體工作中,。同時(shí)將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)縱向深入到各村（社區(qū)）,，橫向拓展至各企業(yè)，在類型上不斷細(xì)化,、專業(yè)化,，從而形成了縱橫交錯(cuò)的巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了志愿服務(wù)的及時(shí)高效,。

二是規(guī)范管理制度,。根據(jù)上級(jí)婦聯(lián)要求,，結(jié)合自身實(shí)際,，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》等文件,，出臺(tái)了《xx縣巾幗志愿者管理辦法》，對(duì)巾幗志愿隊(duì)伍的招募登記,、運(yùn)行管理,、服務(wù)記錄、考核激勵(lì)等制度做出了明確規(guī)定,。

三是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn),。近年來，我們加強(qiáng)了對(duì)全縣巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo),、培訓(xùn),、信息交流和宣傳。先后舉辦巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)培訓(xùn)班20場(chǎng)次,，培訓(xùn)人員1000多人次,。

一是開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。組織巾幗志愿者深入城鄉(xiāng)基層,，為群眾傳播農(nóng)業(yè),、文化、健康等知識(shí),，通過開展技術(shù)咨詢,、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助,?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生局聯(lián)合，舉辦關(guān)愛女性健康知識(shí)講座30場(chǎng)次,，為廣大女性朋友送去保健知識(shí),、健康義診。

二是開展社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng),?？h婦聯(lián)聯(lián)合縣總工會(huì)、團(tuán)縣委等單位,，組織縣直婦委會(huì)60余名巾幗志愿者到威戎鎮(zhèn),、界石鋪鎮(zhèn)敬老院開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為老人送去了食品,、水果,、日用品等，并為老人清潔房間,、打掃衛(wèi)生,、義務(wù)健康查體等，切實(shí)為我縣的空巢老人,、孤寡老人等弱勢(shì)群體送去志愿服務(wù),。

三開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng),。全縣廣大巾幗志愿者通過開展整治衛(wèi)生，栽花植樹等活動(dòng),，發(fā)動(dòng)全縣廣大婦女當(dāng)好植綠,、護(hù)綠的宣傳員，爭當(dāng)播種綠色的使者,、保護(hù)綠化的衛(wèi)士,。

四是開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。開展了“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日活動(dòng),，設(shè)立宣傳站點(diǎn)9個(gè),，法律咨詢臺(tái)12個(gè)，制作展板15塊,，提供法律咨詢和援助600人次,，發(fā)放各類宣傳資料近2萬份。發(fā)揮巾幗維權(quán)志愿者作用,，為婦女群眾提供法律,、政策、心理咨詢服務(wù),。今年以來,，已幫助村里的婦女解決心理困惑12人次，解決家庭糾紛16余次,。

一是服務(wù)質(zhì)量不高,。在整個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中，有一技之長的巾幗志愿者比較欠缺,，尤其是需求較大的維權(quán),、家教、科普等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)較少,。年齡,、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。在農(nóng)村,，志愿者往往都是一些年齡偏大,、文化程度低、技能單一的留守婦女,，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,。

二是參與意識(shí)不強(qiáng)。我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)婦聯(lián)組織的專題活動(dòng)進(jìn)行,，各志愿隊(duì)沒有形成自身的工作計(jì)劃和安排,，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。

三是服務(wù)領(lǐng)域不寬。巾幗志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老,、扶貧,、獻(xiàn)愛心、科技等方面,，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán),，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等,。

四是培訓(xùn)力度不夠。我縣巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全,，缺少經(jīng)?；⒍ㄆ谂嘤?xùn),，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù),，缺乏專業(yè)技術(shù)水平。

五是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺,。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng),，全縣巾幗志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由個(gè)人自籌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需,，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展,，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇四

調(diào)查報(bào)告

調(diào)研報(bào)告

現(xiàn)代社會(huì)文明程度日益提升,，如何充分發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)職能，引導(dǎo)婦女參與文明建設(shè)成為婦聯(lián)組織面臨的一個(gè)新課題,。臨武縣婦聯(lián)以和諧家庭創(chuàng)建,、維護(hù)權(quán)益、關(guān)愛弱勢(shì)群體為切入點(diǎn),，組織開展了巾幗志愿者服務(wù)工作,，著力打造巾幗志愿服務(wù)品牌。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前,，全縣實(shí)名注冊(cè)并填寫登記證的志愿-者人數(shù)達(dá)到 200余人，組成巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)10余支。她們來自于全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))和140個(gè)縣直單位,。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才占30%,，法律、教育等專業(yè)人士占20%,，單位女職工占10%,、社區(qū)干部占10%。學(xué)歷方面,，初中文化水平人數(shù)占5%,，高中文化水平人數(shù)占10%，中專文化水平人數(shù)占30%,，大專文化水平人數(shù)占40%,，本科文化水平人數(shù)占20%，其他6%,。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別,，其中有家庭教育指導(dǎo)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì),、弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍,，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍、文藝宣傳隊(duì)伍,、法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍、心理輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍,、扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍,、環(huán)保清潔活動(dòng)隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍等,。以上隊(duì)伍人員均具有較強(qiáng)的專業(yè)性,。弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿者多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織,，家庭教育指導(dǎo),、心理輔導(dǎo)、文藝宣傳志愿者多為在校教師,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)志愿者多為專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員,，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，志愿隊(duì)伍的專業(yè)性為確保其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障,。 廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳,、引導(dǎo)、服務(wù)作用,，積極參與全縣精神文明建設(shè),、社會(huì)和諧建設(shè)。

1、加大宣傳,，充分發(fā)揮巾幗志愿者的引導(dǎo)作用 一是根據(jù)省,、市婦聯(lián)的安排部署，縣婦聯(lián)精心組織,，迅速行動(dòng),。召開行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,，將其納入年終目標(biāo)考核,。通過媒體、宣傳單等形式,，廣泛宣傳巾幗志愿者活動(dòng)的意義、活動(dòng)標(biāo)識(shí)等相關(guān)內(nèi)容,，使廣大群眾充分了解認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng),，增強(qiáng)活動(dòng)影響力。并對(duì)全縣巾幗志愿者工作現(xiàn)狀以及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行調(diào)研,，將現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍建檔入冊(cè),，進(jìn)行指導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)作用,。二是加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)建設(shè),，發(fā)揮文藝宣傳力量，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動(dòng),。組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),、城區(qū)巾幗文明隊(duì)廣泛開展廣場(chǎng)舞等健身文體活動(dòng)，使“健身促健康,、健康防疾病”的生活理念深入人心,，引導(dǎo)健康、文明,、和諧的社會(huì)新風(fēng)尚,。三是圍繞“潔凈家園.美麗臨武”活動(dòng)，組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明,，除陋習(xí),，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)

倡議書

2,、圍繞和諧家庭建設(shè)，加強(qiáng)巾幗志愿者的指導(dǎo)能力 一是圍繞“知榮辱,、講文明,、爭創(chuàng)和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯(lián)合在全縣深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng),。發(fā)動(dòng)志愿者向社區(qū)和家庭發(fā)放《和諧家庭建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》,。二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)教育專家,，組成家庭教育志愿者隊(duì)伍,。開展針對(duì)巾幗志愿服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到社區(qū),、學(xué)校,，家庭，開辦家庭教育知識(shí)講座,，傳授科學(xué)教子方法,，指導(dǎo)父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理問題疏導(dǎo),。 三是開展“美麗臨武.花重紫薇城”活動(dòng),，充分發(fā)揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武.花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協(xié)助環(huán)衛(wèi)工作人員維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,、文明勸導(dǎo),。協(xié)助公安干警和活動(dòng)安保人員維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸導(dǎo)市民文明參觀,、勸阻影響活動(dòng)正常進(jìn)行的行動(dòng),。志愿為“美麗臨武.花重紫薇城”活動(dòng)營造了美好的環(huán)境。

3,、維護(hù)婦女兒童權(quán)益,，強(qiáng)化巾幗志愿者的服務(wù)職能 一是在構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)中充實(shí)志愿者隊(duì)伍。組建由婦女干部,、法律工作者,、政法系統(tǒng)干部等維權(quán)志愿者隊(duì)伍。每年開展普法維權(quán)周咨詢活動(dòng),，零家庭暴力社區(qū)宣傳活動(dòng),，廣泛宣傳法律維權(quán)知識(shí)，提高婦女的法律意識(shí)和維權(quán)能力,。成立了婦女兒童維權(quán)合議庭,、婦女兒童法律援助中心,，建立陪審員制度，逐步構(gòu)建起專業(yè)化,、制度化的婦女志愿者維權(quán)隊(duì)伍,。 二是在信訪工作上，充分發(fā)揮志愿者矛盾糾紛調(diào)解作用,。建立健全縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),。通過基層?jì)D女組織,、司法等部門工作者和志愿者的共同努力,，暢通婦女維權(quán)渠道,，處理維權(quán)案件,，建立健全維護(hù)婦女兒童權(quán)益協(xié)調(diào)組織和法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是針對(duì)留守兒童,、貧困女童等弱勢(shì)群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制,。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，增強(qiáng)志愿意識(shí),。通過開展“代理媽媽,、代理姐姐”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),，一對(duì)一,、手牽手、面對(duì)面的與留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo),。聯(lián)合公安,、交警、衛(wèi)生,、教育等部門,，為留守兒童開展送愛心、保安全,、強(qiáng)教育行動(dòng),。將救助貧困女童作為一項(xiàng)重要民生工程，組織發(fā)動(dòng)志愿者為其捐款捐物,，幫助她們解決實(shí)際困難,。

1、隊(duì)伍組織偏于松散,。因缺乏健全的管理制度和管理辦法,，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng);出現(xiàn)參加活動(dòng)隨意的現(xiàn)象，不能最大限度的發(fā)揮巾幗服務(wù)的重要作用,。

2,、活動(dòng)開展的不夠深入,。在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著單一,、沒有持續(xù)性,、長效性的問題，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不大,。

3,、 經(jīng)費(fèi)和人員組織等困難，由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,，很難保障活動(dòng)多樣化和豐富性,。

四、對(duì)策和建議：

1,、建好隊(duì)伍是基礎(chǔ),。在建立巾幗服務(wù)長效工作機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)的工作指導(dǎo),，使巾幗志愿服務(wù)有章可循,，促進(jìn)品牌提升。

2,、堅(jiān)定志愿者服務(wù)宗旨,，辦實(shí)事，求實(shí)效,，有針對(duì)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)去踐行“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神，讓廣大群眾認(rèn)可支持,。

3,、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式,，樹立志愿者典型,、歌頌志愿者功德，讓志愿服務(wù)的理念深入人心,，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊(duì)伍,。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇五

xx年7月12日到14日，黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院赴木蘭縣科技支農(nóng)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了為期三天的暑期_三下鄉(xiāng)_社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。雖然時(shí)間很短,，但是，我們的收獲確實(shí)很多,。與其說是科技支農(nóng),，不如說是我們進(jìn)行了一次很好的學(xué)習(xí)活動(dòng),。

黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院科技支農(nóng)志愿服務(wù)隊(duì)由11人組成，帶隊(duì)老師為黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院路運(yùn)才教授,，黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院團(tuán)委書記高健老師,，團(tuán)隊(duì)還包括本學(xué)院九名xx級(jí)以及xx級(jí)的各專業(yè)的同學(xué)。

三下鄉(xiāng)期間,，團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)貜V泛聯(lián)系,、密切合作，立足乃林鎮(zhèn)實(shí)際,，從種植業(yè),、設(shè)施農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)出發(fā),，進(jìn)行了深入的研究并開展了一系列支農(nóng)活動(dòng)以及學(xué)習(xí)活動(dòng),。

三天的時(shí)間了，我們分別的參觀了木蘭縣木蘭鎮(zhèn)聯(lián)豐村,，華興村,，松江村，東安村,，西亞村,，吉興鄉(xiāng)紅升村，紅豐村,，以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)――昊偉集團(tuán),。

木蘭縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展壯大，獨(dú)具木蘭特色的地毯,、肥牛,、柳編,、石材,、木材、優(yōu)質(zhì)米等六大產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,。地毯集團(tuán)分廠發(fā)展到24家,，年產(chǎn)量達(dá)28萬平方米，被列入全省50個(gè)龍頭企業(yè)之一,，獲得外貿(mào)出口權(quán);肥牛集團(tuán)有大型肥牛飼養(yǎng)廠50個(gè),，擁有國內(nèi)一流的大型屠宰廠1座;柳編集團(tuán)有總廠9家、分廠72家,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷十幾個(gè)國家和地區(qū),，成為龍江柳編產(chǎn)品基地縣。六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值億元,，占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的,。此次活動(dòng),，我們了解了當(dāng)代農(nóng)業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，深入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線中,，使我們更加深刻的體會(huì)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及了解了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的潛在力量,，使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中有一種深深地自豪之感。下鄉(xiāng)期間,，我們也得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，并且指派專人為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進(jìn)行此次三下鄉(xiāng)活動(dòng),。

三下鄉(xiāng)活動(dòng),，不僅僅是一次科技支農(nóng)的活動(dòng)，同時(shí),，也是我們一行人鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),，同時(shí)，也是讓我們了解最質(zhì)樸的勞動(dòng)人們的最好的機(jī)會(huì),，作為大多數(shù)都是農(nóng)村生長的我們來說更是深有體會(huì)的,，記得第一天下午我們第一次出去的時(shí)候，我們?nèi)⒂^木蘭鎮(zhèn)聯(lián)豐村的棚室經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,，帶領(lǐng)我們的阿姨真的是特別的熱情,，送給我們剛剛摘下來的黃瓜西紅柿，切切實(shí)實(shí)的讓我們感受到了那種質(zhì)樸的人文氣息,。

從目的上來說,，這次下鄉(xiāng)活動(dòng)，我們圓滿的完成了我們既定的目標(biāo),，參觀了循環(huán)農(nóng)業(yè),，自動(dòng)化的養(yǎng)殖業(yè)，還有就是從宏觀方面了解到我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,。其中給我們感觸良多的是當(dāng)?shù)氐囊环N種植方式：把散戶進(jìn)行整合,。這樣的話就可以很有效的進(jìn)行統(tǒng)一種植，便于管理,，這種方法說起來很容易,，但是實(shí)際操作起來會(huì)遇到很多的困難，所以,，我們不得不驚嘆于當(dāng)?shù)卣恼夏芰Α?/p>

在東安村,，我們切身的感受了全自動(dòng)智能浸種催芽設(shè)備，團(tuán)隊(duì)一行人進(jìn)入了一個(gè)類似大棚的設(shè)備,，里面的溫度很高,，據(jù)了解，里面的溫度是智能化設(shè)備所控制的,，超過一定的溫度就會(huì)自動(dòng)停止,，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數(shù),，能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)提高很大的效率。在龍豐村崗子屯,，我們參觀了當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代的養(yǎng)殖業(yè),，其中我們對(duì)一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機(jī)進(jìn)行了深入地了解。13日的時(shí)候,，我們參觀了昊偉集團(tuán),，這是一個(gè)現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)加工集團(tuán)，在有關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們參觀了里面的設(shè)備,，以及簡單的了解了工廠的運(yùn)作,。農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)器，冷凍庫,，制冷壓縮機(jī)等一系列的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加工設(shè)備使我們?cè)鲩L了更多的見識(shí),。吉興鄉(xiāng)紅升村是我們此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的最后一站，在這里,，我們參觀了小尾寒羊的一個(gè)養(yǎng)殖基地,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了小尾寒羊的養(yǎng)殖方法。而后我們又參觀了煙草種植基地,，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見到生長中的煙草,。

在下鄉(xiāng)活動(dòng)之中，我們也跟隨我們的專業(yè)老師路運(yùn)才教授對(duì)當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)以及養(yǎng)殖業(yè)提供了專業(yè)方面的知識(shí),，在參觀玉米地時(shí),，路運(yùn)才老師以及幾位同學(xué)到玉米地中產(chǎn)看生長狀況，通過詢問,，發(fā)現(xiàn)了一些問題并對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議,。在參觀萬壽菊種植基地時(shí)，我們通過了解,，知道了萬壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運(yùn)作,，萬壽菊很漂亮，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農(nóng)民,，在田地之中揮灑著汗水,，這種精神,，正是我們值得學(xué)習(xí)的地方,。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇六

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前,，全縣實(shí)名注冊(cè)并填寫登記證的志愿—者人數(shù)達(dá)到200余人,，組成巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)10余支。她們來自于全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和140個(gè)縣直單位,。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才占30%,，法律,、教育等專業(yè)人士占20%，單位女職工占10%,、社區(qū)干部占10%,。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)占5%,，高中文化水平人數(shù)占10%,，中專文化水平人數(shù)占30%，大專文化水平人數(shù)占40%,，本科文化水平人數(shù)占20%,，其他6%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別,，其中有家庭教育指導(dǎo)志愿者隊(duì)伍,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍,，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍,、文藝宣傳隊(duì)伍、法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍,、心理輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍、扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍,、環(huán)保清潔活動(dòng)隊(duì)伍,、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍等。以上隊(duì)伍人員均具有較強(qiáng)的專業(yè)性,。弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍,、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿者多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織，家庭教育指導(dǎo),、心理輔導(dǎo),、文藝宣傳志愿者多為在校教師，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)志愿者多為專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員,，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),，志愿隊(duì)伍的專業(yè)性為確保其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳,、引導(dǎo),、服務(wù)作用，積極參與全縣精神文明建設(shè),、社會(huì)和諧建設(shè),。

1、加大宣傳，充分發(fā)揮巾幗志愿者的引導(dǎo)作用一是根據(jù)省,、市婦聯(lián)的安排部署,，縣婦聯(lián)精心組織，迅速行動(dòng),。召開行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議,，制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，將其納入年終目標(biāo)考核,。通過媒體,、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志愿者活動(dòng)的意義,、活動(dòng)標(biāo)識(shí)等相關(guān)內(nèi)容,，使廣大群眾充分了解認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)影響力,。并對(duì)全縣巾幗志愿者工作現(xiàn)狀以及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行調(diào)研,，將現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍建檔入冊(cè)，進(jìn)行指導(dǎo)檢查,，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)作用,。二是加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮文藝宣傳力量,，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動(dòng),。組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)巾幗文明隊(duì)廣泛開展廣場(chǎng)舞等健身文體活動(dòng),，使“健身促健康,、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導(dǎo)健康,、文明,、和諧的社會(huì)新風(fēng)尚。三是圍繞“潔凈家園,。美麗臨武”活動(dòng),，組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí),，從我家做起”活動(dòng),。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生,、講文明活動(dòng),。組成志愿者幫扶隊(duì)伍，進(jìn)村入戶,，幫助孤寡老人,，留守婦女等困難家庭進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式,。

2,、圍繞和諧家庭建設(shè)，加強(qiáng)巾幗志愿者的指導(dǎo)能力一是圍繞“知榮辱,、講文明,、爭創(chuàng)和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯(lián)合在全縣深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng),。發(fā)動(dòng)志愿者向社區(qū)和家庭發(fā)放《和諧家庭建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》,。二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作，聘請(qǐng)教育專家,，組成家庭教育志愿者隊(duì)伍,。開展針對(duì)巾幗志愿服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到社區(qū),、學(xué)校,，家庭，開辦家庭教育知識(shí)講座,，傳授科學(xué)教子方法,，指導(dǎo)父母如何與子女溝通；成立心理咨詢室,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理問題疏導(dǎo),。三是開展“美麗臨武?；ㄖ刈限背恰被顒?dòng),，充分發(fā)揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武?；ㄖ刈限背恰敝械淖饔?。組織志愿者協(xié)助環(huán)衛(wèi)工作人員維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、文明勸導(dǎo),。協(xié)助公安干警和活動(dòng)安保人員維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，勸導(dǎo)市民文明參觀、勸阻影響活動(dòng)正常進(jìn)行的行動(dòng),。志愿為“美麗臨武,。花重紫薇城”活動(dòng)營造了美好的環(huán)境,。

3,、維護(hù)婦女兒童權(quán)益，強(qiáng)化巾幗志愿者的服務(wù)職能,，一是在構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)中充實(shí)志愿者隊(duì)伍,。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統(tǒng)干部等維權(quán)志愿者隊(duì)伍,。每年開展普法維權(quán)周咨詢活動(dòng),，零家庭暴力社區(qū)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳法律維權(quán)知識(shí),，提高婦女的法律意識(shí)和維權(quán)能力,。成立了婦女兒童維權(quán)合議庭、婦女兒童法律援助中心,，建立陪審員制度,，逐步構(gòu)建起專業(yè)化、制度化的`婦女志愿者維權(quán)隊(duì)伍,。二是在信訪工作上,，充分發(fā)揮志愿者矛盾糾紛調(diào)解作用。建立健全縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。通過基層?jì)D女組織,、司法等部門工作者和志愿者的共同努力,，暢通婦女維權(quán)渠道，處理維權(quán)案件,，建立健全維護(hù)婦女兒童權(quán)益協(xié)調(diào)組織和法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是針對(duì)留守兒童,、貧困女童等弱勢(shì)群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制,。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,，增強(qiáng)志愿意識(shí)。通過開展“代理媽媽,、代理姐姐”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一對(duì)一、手牽手、面對(duì)面的與留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo),。聯(lián)合公安、交警,、衛(wèi)生、教育等部門,，為留守兒童開展送愛心,、保安全、強(qiáng)教育行動(dòng),。將救助貧困女童作為一項(xiàng)重要民生工程,，組織發(fā)動(dòng)志愿者為其捐款捐物,，幫助她們解決實(shí)際困難,。

1,、隊(duì)伍組織偏于松散,。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng),；出現(xiàn)參加活動(dòng)隨意的現(xiàn)象,，不能最大限度的發(fā)揮巾幗服務(wù)的重要作用,。

2、活動(dòng)開展的不夠深入,。在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,，存在著單一、沒有持續(xù)性,、長效性的問題,，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不大。

3,、經(jīng)費(fèi)和人員組織等困難,，由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，很難保障活動(dòng)多樣化和豐富性,。

1,、建好隊(duì)伍是基礎(chǔ)。在建立巾幗服務(wù)長效工作機(jī)制上下功夫,，加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)的工作指導(dǎo),，使巾幗志愿服務(wù)有章可循，促進(jìn)品牌提升,。

2,、堅(jiān)定志愿者服務(wù)宗旨，辦實(shí)事,，求實(shí)效，有針對(duì)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)去踐行“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神,，讓廣大群眾認(rèn)可支持。

3,、充分利用廣播,、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志愿者典型,、歌頌志愿者功德,，讓志愿服務(wù)的理念深入人心，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊(duì)伍,。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇七

巾幗志愿者隊(duì)伍是新形勢(shì)下婦女組織的有效延伸和婦女干部隊(duì)伍的必要補(bǔ)充,，是提高婦女工作覆蓋面的有效途徑，是婦女工作實(shí)現(xiàn)群眾化,、社會(huì)化的重要手段,，是婦女群眾參與建設(shè)和諧社會(huì)的有效載體,。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，都具有重要意義。

目前,，溧城鎮(zhèn)組成志愿服務(wù)隊(duì)30余個(gè),，成員1500多人。她們來自于全鎮(zhèn)各鎮(zhèn)直單位和74個(gè)村(社區(qū)),。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才約占30%,，法律、教育等專業(yè)人士約占20%,，單位女職工占約40%,、熱心人士占約10%。學(xué)歷方面,，初中文化水平人數(shù)約占13%,，高中文化水平人數(shù)約占7%，中專文化水平人數(shù)約占30%,，大專文化水平人數(shù)約占30%,，本科文化水平人數(shù)約占20%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別,，其中家庭教育指導(dǎo)志愿者,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍,，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍,，文藝宣傳隊(duì)伍，法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍,，婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍,，扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍,。以上隊(duì)伍的人員構(gòu)成上具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和公益心,，廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo),、服務(wù)作用,，積極參與全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)、社會(huì)和諧建設(shè),。

按照婦聯(lián)“立足基層,、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微,、持續(xù)發(fā)展”的要求,，基層是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地。以“服務(wù)婦女,，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，通過加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》,、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí),，使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村家庭的千家萬戶，為他們提供婚姻法律咨詢,、健康咨詢,、計(jì)劃生育指導(dǎo)，婦女維權(quán)等活動(dòng),，調(diào)節(jié)鄰里百家糾紛,，化解家庭矛盾，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日,、紀(jì)念日積極參與各類慶祝與關(guān)愛慰問活動(dòng)，組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈,、秧歌的文藝活動(dòng),，走訪慰問困難婦女家庭，充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,，使困難婦女同胞能感受社會(huì)關(guān)愛和溫暖,。

1、提高認(rèn)識(shí),，著力加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),。把廣泛開展特色志愿服務(wù)活動(dòng)，作為推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)工作的重要舉措,，作為發(fā)揮婦女和家庭自我教育、自我服務(wù)功能的重要內(nèi)容,，擺上婦聯(lián)宣傳思想工作的重要位置,，認(rèn)真進(jìn)行研究，召開專門會(huì)議,，作出具體部署,，加大指導(dǎo)力度。

2,、因地制宜,，富有針對(duì)性地開展巾幗特色志愿者活動(dòng)。立足自身實(shí)際，以服務(wù)家庭,、促進(jìn)和諧為目標(biāo),，開展了豐富多彩的巾幗家庭志愿服務(wù)活動(dòng)。組織巾幗家庭志愿者定期上門為空巢,、孤寡,、高齡特殊老年人提供打掃衛(wèi)生、健康查體,、陪老人聊天等服務(wù);到鎮(zhèn)上敬老院開展義工活動(dòng),，使這些老人感受家人般的溫暖。巾幗志愿宣傳隊(duì)定期開展文藝演出,，組織巾幗志愿者到各村進(jìn)行巡演,。針對(duì)貧困家庭、貧困兒童等弱勢(shì)群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制,，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,，增強(qiáng)志愿意識(shí)。開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),，一對(duì)一,、手牽手、面對(duì)面的與貧困兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo),。周末時(shí)間教授村民電腦知識(shí),、宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣，幫助村民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),。

3,、加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)展壯大巾幗家庭志愿者隊(duì)伍,。采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式,，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的女黨員,、女干部,、女知識(shí)分子、女私營業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來,，廣泛吸收各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍,，并注重發(fā)揮她們的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量,。注重吸納年輕知識(shí)女性,，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官,，“三支一扶”,，年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍,，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化,。

4,、創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。建立“婦女之家”工作室,，幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持,。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村內(nèi)環(huán)境建設(shè)，保持村內(nèi)整潔,，參與文明村莊創(chuàng)建,，提高村民生活整潔度。組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明,，除陋習(xí),，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬余份,，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生,、講文明活動(dòng)，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層,，支持少，過問少,，人員少,，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題。

1,、志愿隊(duì)伍人才匱乏,。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀,，隊(duì)伍成員多為單位干部職工,，企業(yè)、學(xué)校,、農(nóng)村婦女代表還較少,，有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才缺少，也就無法滿足廣大群眾對(duì)家庭維權(quán),、家教教育,、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求,。

2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性,。既然是志愿服務(wù)工作,，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力,，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,，確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象,。

3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn),。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出,、頂?shù)蒙希瑥亩l(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用,。巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足,，使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。

針對(duì)上述問題,，對(duì)如何繼續(xù)搞好基層巾幗志愿服務(wù)工作,，該鎮(zhèn)婦聯(lián)有以下兩點(diǎn)淺薄的建議。

1,、進(jìn)一步加大巾幗志愿者活動(dòng)的宣傳力度,。宣傳志愿者隊(duì)伍中持之以恒、無私奉獻(xiàn),、不斷創(chuàng)新的典型,，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚,，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持,，使更多的女性尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊(duì)伍之中，有針對(duì)性地為廣大群眾提供服務(wù)和幫助,，不斷拓寬巾幗志愿者的服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步提高巾幗志愿者的服務(wù)水平。

2,、 進(jìn)一步加強(qiáng)特色創(chuàng)新,，打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。我們婦聯(lián)組織要更好地整合社會(huì)和服務(wù)隊(duì)資源優(yōu)勢(shì),，充分挖掘,、調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，因地制宜,，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌,，開展內(nèi)容豐富,、新式新穎的特色志愿服務(wù)。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇八

“巾幗志愿服務(wù)”是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理,更好地服務(wù)婦女,、服務(wù)基層的重要舉措,。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作,對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),團(tuán)結(jié)婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。

按照上級(jí)婦聯(lián)“立足基層,、面向家庭,、見諸日常、細(xì)致入微,、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),。對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù),推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,我們開展了調(diào)研,。

我市共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),175個(gè)行政村、社區(qū),共建立巾幗志愿服務(wù)隊(duì)350支,每支隊(duì)伍都是以婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部,、村致富能手,個(gè)體單位職工,、教師、村,、社區(qū)婦女代表等,。

巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,通過加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》,、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí),使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村,、社區(qū)家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢,、計(jì)劃生育指導(dǎo),婦女維權(quán)等活動(dòng),調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶祝活動(dòng),組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈,秧歌的文藝活動(dòng),充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,豐富基層?jì)D女文體活動(dòng),。

1,、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解,、接納巾幗志愿服務(wù)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊(duì)伍,深入基層,維護(hù)村民,、居民、婦女合法權(quán)益,提供相應(yīng)法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范,先進(jìn)事例,大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性,。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會(huì),、為他人奉獻(xiàn)愛心,千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。

2,、豐富巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展廣場(chǎng)舞等文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。通過建立“婦女之家”及“婦女維權(quán)服務(wù)站”,幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持,。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村,、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設(shè),保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民,、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。

3,、吸納年輕知識(shí)女性,利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ),。吸收大學(xué)生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗志愿隊(duì)伍,提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化。周末時(shí)間教授村民,、居民電腦知識(shí),宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣,幫助村民,、居民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題,。

1,、志愿隊(duì)伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),但是巾幗志愿隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀,隊(duì)伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔(dān)任,學(xué)歷以初中為主,雖然長期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限,無法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán),、家教教育,、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求,。

2,、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可,保持生命力,就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目,。然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,因?yàn)橛?jì)劃不完善,、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費(fèi)來源無保障等問題,導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,活動(dòng)也常出現(xiàn)曇花一現(xiàn)現(xiàn)象,。

3,、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí),因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出,、頂?shù)蒙?從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用,。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,資金不足也導(dǎo)致無法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足,。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣,。

1、規(guī)范管理,建章立制,。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機(jī)制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性,。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制,為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力,。

2,、搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái),推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè),、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城鎮(zhèn)有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來提供巾幗服務(wù)工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,、銀行,、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視,、廣播,、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體,擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力,。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇九

“巾幗志愿服務(wù)”是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分,，是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理，開放式婦女工作格局,，更好地服務(wù)婦女,、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作,，對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，都具有重要意義,。

筆者通過查閱相關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站,、新聞發(fā)現(xiàn),，巾幗志愿服務(wù)工作的推進(jìn)情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務(wù)工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務(wù)工作推進(jìn)快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照婦聯(lián)“立足基層,、面向家庭,、見諸日常、細(xì)致入微,、持續(xù)發(fā)展”的要求,，基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地，然而,，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),。

金壇市共有93個(gè)行政村，按管區(qū)劃分有101個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)共10039人,，每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)下設(shè)5支巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍,，隊(duì)伍以基層?jì)D聯(lián)干部牽頭，組成人員以鎮(zhèn)村女干部,、村致富能手,，個(gè)體單位職工、教師、村婦女代表等,。

巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女,，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，通過加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》,、《婦女權(quán)益保障法》,、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí)，使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村家庭的千家萬戶,，為他們提供婚姻法律咨詢,、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo),，婦女維權(quán)等活動(dòng)，調(diào)節(jié)鄰里百家糾紛,，化解家庭矛盾,，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶?；顒?dòng),，組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈，秧歌的文藝活動(dòng),，充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,，豐富基層?jì)D女文體活動(dòng)。

1,、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳,。巾幗志愿工作初進(jìn)基層，很多百姓不明白不了解,，“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,，為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一直巾幗婦女模范隊(duì)伍,，深入基層，維護(hù)村民婦女合法權(quán)益,，提供相應(yīng)法律咨詢,，走訪慰問鰥寡老人，通過自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范,，先進(jìn)事例,，大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,，為社會(huì),、為他人奉獻(xiàn)愛心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度,。

2,、豐富巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗，充分發(fā)揮本地特色,，利用重要節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行秧歌舞等各類文藝民俗表揚(yáng),，創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。建立“婦女兒童之家”工作室,，幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持,。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村內(nèi)環(huán)境建設(shè)，保持村內(nèi)整潔,，參與文明村莊創(chuàng)建,，提高村民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。

3,、吸納年輕知識(shí)女性,，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官,，“三支一扶”,，年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化,，知識(shí)化,。周末時(shí)間教授村民電腦知識(shí)，宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣,，幫助村民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少,，過問少,，人員少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問題,。

1,、志愿隊(duì)伍人才匱乏，年齡大,，知識(shí)程度低,。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀,，隊(duì)伍成員多為村內(nèi)35以上的婦女擔(dān)任,，學(xué)歷以初中為主，雖然長期在農(nóng)村生活，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限,，無法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐，也就無法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán),、家教教育,、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求,。

2,、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力,，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,，確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,，因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,，經(jīng)費(fèi)來源無保障等問題,，導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象,。

3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn),。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出,、頂?shù)蒙希瑥亩l(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用,。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,，有能力的人都“走出去”了，很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職員者,，同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,，資金不足也導(dǎo)致無法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足,。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣,。

針對(duì)上述問題，我對(duì)如何繼續(xù)搞好基層巾幗志愿服務(wù)工作有以下兩點(diǎn)淺薄的建議。

1,、規(guī)范管理,，建章立制。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系,，在健全巾幗志愿者制度方面,，各級(jí)政府和婦聯(lián)的政策應(yīng)該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,，完善基層志愿者招募機(jī)制,，保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,，著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制，為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力,。

2,、搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái),，推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè),，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城市有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來提供巾幗服務(wù)工作,，以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,，鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作,。充分利用電視、廣播,、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力,。

巾幗志愿服務(wù)是一個(gè)從慢慢探索到逐漸健全,、以及完善的長期過程，在這個(gè)過程中需要社會(huì)各個(gè)方面的支持和鼓勵(lì)只有這樣,，巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步,，跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的新要求。

志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告篇十

我在大學(xué)期間是系里溫暖中轉(zhuǎn)站的負(fù)責(zé)人,，對(duì)志愿服務(wù)工作很感興趣,，也組織了不少活動(dòng)。自20xx年10月中旬,，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)整,，我接觸到利津縣的一些志愿服務(wù)組織和青年志愿者,。為了了解利津縣青年志愿服務(wù)組織管理、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和青年志愿者的思想動(dòng)態(tài),、志愿服務(wù)水平,，我利用將近4個(gè)月的時(shí)間，走訪了11家志愿服務(wù)組織,，訪問了30余名青年志愿者,，跟隨志愿服務(wù)組織參加了8次志愿服務(wù)活動(dòng)，拜訪了縣委宣傳部,、團(tuán)縣委,、縣文明辦等部門領(lǐng)導(dǎo)，大體掌握了我縣的青年志愿服務(wù)工作情況,。具體如下,。

（一）組織情況

縣內(nèi)現(xiàn)有在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織4個(gè)，分別是利津縣志愿者協(xié)會(huì),、利津縣義工協(xié)會(huì),、利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)、利津縣愛心公益協(xié)會(huì),。利津縣志愿者協(xié)會(huì),、利津縣義工協(xié)會(huì)各有會(huì)員500余人，服務(wù)項(xiàng)目為助學(xué),、助殘,、助困、扶老,、環(huán)保等；利津縣愛心公益協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員53人,，服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)不多,；利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)主要針對(duì)利津縣城內(nèi)6個(gè)社區(qū)的老年居民開展服務(wù)，會(huì)員主要是社區(qū)工作人員,。

（二）活動(dòng)開展情況

20xx年,，利津縣志愿者協(xié)會(huì)總服務(wù)時(shí)間超過109小時(shí)，志愿者活動(dòng)行程超過3000公里,，共訪問貧困學(xué)生家庭,、殘疾兒童家庭和孤寡老人超過80多家，舉辦和參與各項(xiàng)公益活動(dòng)近30次,。利津縣義工協(xié)會(huì)與志愿者協(xié)會(huì)人員重合三分之一左右,，服務(wù)活動(dòng)和時(shí)長基本一致。利津縣愛心公益協(xié)會(huì)主要開展助老助學(xué)活動(dòng),，成員年齡在四十歲左右,。利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)因?yàn)樨?fù)責(zé)人離任,，活動(dòng)開展不多。其他依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng)多在五四,、九九重陽節(jié)等節(jié)假日,，活動(dòng)較注重形式，內(nèi)容較為單一,。

在20xx年12月5日國際志愿者日到來之前,，團(tuán)縣委組織走訪慰問一位因父親患重病而面臨困境的青年志愿者“襪子哥”。他真名趙現(xiàn)軍,，29歲,，在企業(yè)打工，空余時(shí)間擺攤賣襪子,、手套等針織品,。2008年汶川地震時(shí)他捐獻(xiàn)了大量襪子；20xx年我縣有一個(gè)小女孩患重病,，他也主動(dòng)捐款,，并積極聯(lián)系募捐。現(xiàn)在他父親查出肺癌晚期,，需要巨額治療費(fèi)用,。雖然生活困難、至親病重,，趙現(xiàn)軍依然堅(jiān)強(qiáng)樂觀并積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),。我們到他家里去，典型的農(nóng)村四合院,，房子很大但是很空蕩,，趙現(xiàn)軍非常感謝我們的慰問，他說他很愿意為大家服務(wù),，只要有時(shí)間有能力,，他會(huì)繼續(xù)參加志愿服務(wù)的。

20xx年12月4日,，團(tuán)縣委組織了“同享節(jié)日,，共創(chuàng)未來”志愿者分享交流會(huì)，利津縣義工協(xié)會(huì),、利津縣志愿者協(xié)會(huì),、利津縣傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)、百度—利津吧愛心社區(qū),、供電公司“善小—海蓬”志愿服務(wù)隊(duì)等5個(gè)志愿服務(wù)組織的負(fù)責(zé)人總結(jié)了20xx年志愿服務(wù)工作,，指出了工作中的難點(diǎn)，也對(duì)20xx年工作做了規(guī)劃,?？h委宣傳部副部長張吉山作了講話,，就青年志愿服務(wù)組織應(yīng)該配合全縣工作大局（當(dāng)前最緊急工作是創(chuàng)建省級(jí)文明縣），發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),，讓我縣志愿服務(wù)工作百花齊放,，百家爭鳴。

20xx年1月底正值利津縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣關(guān)鍵時(shí)刻,，利津縣志愿者協(xié)會(huì)響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號(hào)召,，協(xié)同“交警與志愿者全天行動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)拉開序幕。青年志愿者們?yōu)閳?zhí)勤的工作人員,、環(huán)衛(wèi)清潔工,、學(xué)生志愿者等送去了一杯杯熱水并道一聲：辛苦了。利津街道辦志愿者,、利津縣中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)的青年學(xué)生們街道,，參與到創(chuàng)建文明縣的活動(dòng)中來?！瓣P(guān)愛他人,，快樂自己”，通過此次活動(dòng),，青年志愿者們向大家訴說了我們是城市文明的建設(shè)者,，為創(chuàng)城增光添彩是大家義不容辭的責(zé)任，創(chuàng)建文明城市,，人人有責(zé),。

2月4日是春運(yùn)首日。團(tuán)縣委,、縣交通局志愿服務(wù)隊(duì)在利津縣公交車站開展了“服務(wù)春運(yùn),，暖冬行動(dòng)”。這天正好降溫,，但是志愿者們不畏嚴(yán)寒,，為市民指引車輛、維持上下車秩序,、幫助搬運(yùn)行李等，受到了市民的廣泛好評(píng),。2月9日,，汀羅鎮(zhèn)團(tuán)委參加了春節(jié)“掃塵”志愿服務(wù)活動(dòng)，到汀羅鎮(zhèn)敬老院為老人打掃衛(wèi)生,，貼春聯(lián),。3月4日下午，利津縣志愿者協(xié)會(huì)到利津縣武警中隊(duì)舉辦“軍民一家親,，歡度元宵節(jié)”慰問演出,，與武警共度元宵佳節(jié)。3月7日，團(tuán)縣委舉辦“青春行動(dòng),，綠色生活”公益植樹活動(dòng),，利津縣志愿者協(xié)會(huì)15名志愿者參加了活動(dòng)。3月5日是學(xué)雷鋒日,，義工協(xié)會(huì)舉辦了進(jìn)社區(qū)義演義診活動(dòng),，到利津縣北苑社區(qū)開展志愿服務(wù)。

3月12日,，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揮先進(jìn)集體和個(gè)人的模范帶頭作用，營造全社會(huì)參與,、關(guān)注志愿服務(wù)的良好氛圍,，推動(dòng)我縣青年志愿者行動(dòng)取得更大更新發(fā)展，共青團(tuán)利津縣委,、利津縣文明辦對(duì)積極參與志愿服務(wù),、業(yè)績突出的利津縣志愿者協(xié)會(huì)等8個(gè)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織和張煒、崔杰娜等52名優(yōu)秀青年志愿者進(jìn)行了隆重表彰,。

這幾次活動(dòng)讓我充分感受到志愿者們的熱情,、積極、善良,，也看到志愿服務(wù)正在被越來越多的利津人認(rèn)可,、追隨。但是,，我也看到,，現(xiàn)在的志愿服務(wù)工作正起步階段，還存在很多問題,?；A(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖,。如果現(xiàn)在不對(duì)各個(gè)民間志愿服務(wù)組織加以規(guī)范和聯(lián)合,，有可能造成資源重置、浪費(fèi),，損害大家的志愿服務(wù)積極性,，不利于志愿服務(wù)工作的長久發(fā)展。

（一）志愿者隊(duì)伍較混亂

無論是在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織,，還是依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織,，普遍存在著人員雜亂、管理無序,、服務(wù)水平偏低的問題,。我參加了幾次志愿活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)很多志愿者并不是出于“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的理念來做志愿服務(wù)的。有很多人喜歡帶著孩子來參加活動(dòng),，美其名曰讓孩子積極參與,，實(shí)際上每到一處光為孩子拍照留念，對(duì)孩子亂扔垃圾,、大呼小叫等一些不文明行為視而不見,。有的人抱著一種“跟著玩”的心態(tài)參加活動(dòng)，參加一兩次就不見蹤影了,。有的人為了打廣告而來,，在志愿者qq群里的名稱就是自己的店鋪名字，發(fā)言很積極,，參加活動(dòng)很少,，就為了在群里混臉熟，提高知名度,。當(dāng)然,，有相當(dāng)一部分志愿者是真的熱心公益事業(yè)，放棄休息時(shí)間,，任勞任怨參加志愿服務(wù),。但是，另一部分“偽”志愿者的出現(xiàn)給利津縣志愿服務(wù)工作整體打了折扣,，影響了志愿者的形象,。

（二）服務(wù)質(zhì)量不高

目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大,，志愿者團(tuán)隊(duì)比較豐富,，但人員組成上較為單一，主要是由離退休人員,、下崗待業(yè)人員,、大學(xué)生等組成，年齡偏大,，40歲以上的占較大比重,。在職人員所占比重偏小，他們有專業(yè)特長,，愿意提供服務(wù)，但提供服務(wù)的時(shí)間與需要服務(wù)的時(shí)間難以協(xié)調(diào),。而且在整個(gè)隊(duì)伍中,，有一技之長的青年志愿者比較欠缺,，尤其是需求較大的維權(quán)、家教,、科普等項(xiàng)目的青年志愿者人數(shù)較少,。在縣城，志愿者往往都是一些年齡偏大（35歲—45歲居多）,、文化程度低,、技能單一的青年，經(jīng)過調(diào)查,，有將近一半的志愿者來自我縣最大的企業(yè)利華益集團(tuán),，大家有時(shí)間、有愛心但是缺乏志愿服務(wù)的專業(yè)技能和知識(shí),。志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng),，如社會(huì)籌款、項(xiàng)目經(jīng)營,，提供服務(wù),、宣導(dǎo)社會(huì)，很大程度上取決于工作人員的溝通能力和服務(wù)能力,。年輕一代的志愿者與社會(huì)處于“半隔離”狀態(tài),，對(duì)社會(huì)，特別是對(duì)弱勢(shì)群體的了解有限,，不善于與人溝通,、不能很快融入工作團(tuán)隊(duì)、甚至不諳基本的為人處世之道,。

（三）參與意識(shí)不強(qiáng)

目前,，我縣青年志愿服務(wù)組織開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)團(tuán)委和縣文明辦組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒有形成自身的工作計(jì)劃和安排,，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),。青年志愿者大部分都是在等待上級(jí)安排，很少自己搞創(chuàng)新,、出思路組織活動(dòng),，缺乏服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性。管理制度和管理辦法還不是很健全,，導(dǎo)致青年志愿者參加的人員組織觀念比較淡,，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)。各企事業(yè)單位的志愿服務(wù)隊(duì)志活動(dòng)的開展依靠團(tuán)縣委和縣文明辦的命令及人際關(guān)系,，通過行政化方式的推動(dòng),，沒有充分體現(xiàn)“自愿性”。志愿者獲取志愿服務(wù)的渠道單一，獲取信息的途徑主要是辦公室通知,，志愿服務(wù)的社會(huì)性,、自愿性差，信息傳遞不暢,。

（四）服務(wù)領(lǐng)域不寬

目前,，志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧,、獻(xiàn)愛心,、助殘等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位,，如家庭暴力維權(quán),，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。志愿服務(wù)很難項(xiàng)目化運(yùn)行,，服務(wù)效果與服務(wù)時(shí)長不成正比,。

（五）培訓(xùn)力度不夠

目前我縣青年志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，培訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱,，僅是在活動(dòng)前進(jìn)行短期培訓(xùn),，缺乏對(duì)志愿者素質(zhì)、技能等方面的專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制,。部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù),，缺乏專業(yè)技術(shù)水平，有時(shí)影響為她人,、為社會(huì)服務(wù)的效果,。

（六）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺

青年志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，在民政局注冊(cè)的4家志愿服組織除利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)依托城區(qū)管委會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)開展活動(dòng)外,，其余3家都是四處“化緣”募集活動(dòng)經(jīng)費(fèi),。志愿組織的主要收入是政府的撥款。迫于財(cái)政的壓力,，政府對(duì)志愿組織的經(jīng)費(fèi)支持越來越少,。而且志愿組織籌集資金和財(cái)務(wù)管理的能力有限，擅長爭取政府的支持,，而不善于開拓其它融資渠道,。企業(yè)捐贈(zèng)不穩(wěn)定，個(gè)人捐贈(zèng)總量少,。全縣青年志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般從各單位工作經(jīng)費(fèi)中列支,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了青年志愿者活動(dòng)的開展,，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮,。

3月18日，我?guī)ьI(lǐng)縣內(nèi)幾個(gè)青年志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人到濰坊高密市志愿者協(xié)會(huì)參觀學(xué)習(xí)，跟高密市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長單政達(dá)深入溝通交流,?；貋砗笪覀兘M織了座談會(huì)，大家根據(jù)各協(xié)會(huì)志愿服務(wù)開展情況展開了熱烈討論,，對(duì)我縣青年志愿服務(wù)工作提出了以下幾點(diǎn)建議。

（一）強(qiáng)化輿論宣傳

團(tuán)縣委,、縣文明辦要進(jìn)一步借助各種有形無形的陣地,，并創(chuàng)造各種平臺(tái)，大力弘揚(yáng)青年志愿者隊(duì)伍中無私奉獻(xiàn),、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型,，擴(kuò)大青年志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力，形成強(qiáng)大聲勢(shì),，感召更多的青年投身志愿服務(wù)的實(shí)踐,，形成全社會(huì)支持、參與青年志愿服務(wù)行動(dòng)的良好局面,，使更多的青年尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的青年積極加入到青年志愿者隊(duì)伍之中,。

（二）完善管理機(jī)制

由團(tuán)縣委和縣文明辦牽頭加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍組建的規(guī)范和管理，加強(qiáng)制度建設(shè),，不斷完善服務(wù)制度,、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度,、反饋機(jī)制,，建立健全活動(dòng)計(jì)劃，使隊(duì)伍保持旺盛持久的生命力,，并不斷提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益,。各志愿服務(wù)組織要加強(qiáng)自身組織的能力建設(shè)，強(qiáng)化組織與活動(dòng)的自主性,，尤其需要大力拓展自主的經(jīng)費(fèi)渠道,，改善資金狀況，改善對(duì)行政經(jīng)費(fèi)的依賴,。

要通過以下幾個(gè)方式完善對(duì)志愿者個(gè)體的管理,。

第一，招募與甄選,。確定志愿者并安排在適當(dāng)位置以達(dá)到組織目標(biāo),，通過崗位實(shí)現(xiàn)志愿者自身發(fā)展。招募與甄選的成功既取決于志愿者規(guī)劃與工作分析的合理性,，又取決于招募與甄選工作的有效性,。

第二，規(guī)范注冊(cè)登記。注冊(cè)登記標(biāo)志著志愿者的資質(zhì)合格,，準(zhǔn)予進(jìn)入組織及其活動(dòng)領(lǐng)域,。

第三，對(duì)志愿者合理定位,。通過各種方式給志愿者提供信息,，讓志愿者了解志愿組織并適應(yīng)服務(wù)過程，使其明了應(yīng)如何發(fā)揮作用,，如何與他人相處,。

第四，明確志愿者的權(quán)利,。賦予志愿者一定的.權(quán)利和權(quán)限,，保證他們能夠獨(dú)立自主處理工作。在權(quán)限的范圍內(nèi),，可以為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)制定工作方案,，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第五,，志愿者的認(rèn)可激勵(lì),。認(rèn)可是對(duì)志愿者進(jìn)行精神激勵(lì)的有效形式，包括獎(jiǎng)勵(lì),、頒發(fā)證書,、紀(jì)念別針發(fā)匾、以及舉行表彰宴會(huì)等等來認(rèn)可志愿者的工作和貢獻(xiàn),。日常生活中組織員工與志愿者之間的相互欣賞和合作,，這種認(rèn)可時(shí)常發(fā)生，效果更好,。

（三）注重教育培訓(xùn)

根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求,，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,，對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念,、服務(wù)技能、權(quán)利義務(wù)等方面的培訓(xùn),，健全培訓(xùn)制度,，堅(jiān)持培訓(xùn)的經(jīng)常化,，把志愿者初次培訓(xùn),、階段性全員培訓(xùn)和臨時(shí)性技能培訓(xùn)結(jié)合起來,。要讓每位青年志愿者上崗前不僅具備愛心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情,，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平,，來提升志愿者的整體素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次,，上水平,。

（四）整合社會(huì)資源

團(tuán)縣委和縣文明辦等組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源,，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展,。上級(jí)單位要幫助青年志愿隊(duì)伍爭取在政策上給予必要的傾斜或支持。各級(jí)政府,、企事業(yè)單位對(duì)志愿隊(duì)開展的公益性志愿活動(dòng)要給予一定的資金支持，確保青年志愿服務(wù)活動(dòng)開展的有聲有色,。

總之,，通過積極參與活動(dòng)、認(rèn)真總結(jié)調(diào)查,，我看到利津縣青年志愿服務(wù)工作成績斐然,，但各項(xiàng)工作還在逐步完善之中。希望各相關(guān)單位能不斷開拓創(chuàng)新,，積極探索青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制,，使我縣的青年志愿者真正成為利津縣發(fā)展的文明使者，使我們的青年志愿隊(duì)伍成為青年工作更上一層樓的朝陽隊(duì)伍,，使我們利津青年成為引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚,、建設(shè)和諧社會(huì)的中堅(jiān)力量！