總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

年終工作總結(jié)精辟句子篇一

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼20xx年要過(guò)去,，我們即將迎來(lái)新的一年?；叵脒@一年的工作,，心中有許多感慨。通過(guò)總結(jié),，我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,，這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn),，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,，在今后的工作中加以提高和改進(jìn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全,、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作,。

你手上的每一份工作,，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候,，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實(shí)不是公司給的,，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的,。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想,。

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的努力,，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià),。但僅僅限制于目前工作崗位,，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,，公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足,。

為了適應(yīng)新形勢(shì),、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作,，決心做好以下幾方面：

1,、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，做到與時(shí)俱進(jìn),，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法,，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力,，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，做到學(xué)以致用,。

2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3,、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力,，虛心向同事學(xué)習(xí),，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短,。

4,、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),，做到理論實(shí)際相結(jié)合,，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。

5,、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng),，大膽思考,，小心求證，力求做得更好,。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足,、再接再厲,、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,，與同事勁往一處使,、心往一處想，不計(jì)較得失,，只希望把工作圓滿完成,，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,，就必須正視自己的工作,，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,，都要適應(yīng)這里的環(huán)境,，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

年終工作總結(jié)精辟句子篇二

新的一年即將來(lái)臨,，我們物業(yè)部門(mén)總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20__年的工作總結(jié),，全文如下：

一、20__年日常管理工作目標(biāo)完成情況：

（一）房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,，此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞,、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重,、舉步維艱，這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,。

為此,，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：

4）定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。

5）從20__年十月份起，根據(jù)工作的安排需要,，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,，取得了良好的成效。

（二）小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),，考核,，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更,、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤,，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5）前期階段由于各方面的因素,，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,，通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后,，所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,，大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù),。

（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,，__x作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

（四）環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,，并每天開(kāi)展巡檢整改工作，經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,，全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故,。

（五）綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,，根據(jù)__x小區(qū)綠化施工進(jìn)度,，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌,、綠化帶圍欄,，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象,；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過(guò)綠化員工的辛勤工作,，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好,。

二、存在的不足與展望

雖然,，我們?cè)?0__年的工作中取得了一定成績(jī),，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一,、管理人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高,；

第二,，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

第四,，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,，需要在實(shí)際工作中作出改善,。

針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20__年工作中,，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好,。

在新的一年里我們將加快步伐,，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,，為使__x早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

年終工作總結(jié)精辟句子篇三

時(shí)間過(guò)得很快,，轉(zhuǎn)眼間,，2021年已經(jīng)接近尾聲。作為一名銀行柜員,，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

學(xué)則進(jìn),，不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進(jìn)的動(dòng)力,，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上,、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在生活中,，積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問(wèn)題逐步走向周全,。

自工作以來(lái),，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難,，勤奮工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,，我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,，在開(kāi)始工作時(shí),，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外，我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,。更利用休息時(shí)間,，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié),，凝聚士氣,；積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè),，合理建議,，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,，建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,，開(kāi)展多種形式的崗位練兵,，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí),。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時(shí),、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,，并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源,。

總之，以上就是__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,，發(fā)揮自己的工作潛能,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇四

20__年已經(jīng)快過(guò)完了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了年終的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展明年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和總結(jié)

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

二,、做好客戶聯(lián)系工作

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、明年的計(jì)劃

在一年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她一年的銷售額是__萬(wàn)多，回款是__萬(wàn)多,，而我只有__萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn),，即每個(gè)月要做__萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我20__年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在明年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20__年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī),。

年終工作總結(jié)精辟句子篇五

時(shí)光如梭,，不知不覺(jué)中來(lái)xxx工作已有x年了。在我看來(lái),，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),，時(shí)光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié),。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣,；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉,。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào),、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話,、做下記錄,、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然,，要做一名合格,、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤,、失職狀況,；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,，才深刻體會(huì)到。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái),。

細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視,，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及,。在xx的工作生活中,，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等,，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào),；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定,。前x天剛制作完畢的元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情,；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇六

很慶幸成為xx的一員，在小學(xué)部工作的x年多的時(shí)間里,，充分體會(huì)到我校以人為本的管理理念,。認(rèn)識(shí)到教師是學(xué)校發(fā)展的源源動(dòng)力，從而制定了骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃,。我很高興能作為其中的一分子而得到重視,，這是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與鼓勵(lì),，我深知這既是一種榮譽(yù),，更是一種壓力與責(zé)任。于是,，我把壓力化作動(dòng)力,，做好每樣工作，不辜負(fù)老師,、領(lǐng)導(dǎo),、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望,。我是這樣想的,，也是這樣做的。為了更好的鞭策自己，提高自己,，從以下方面對(duì)自己的工作予以總結(jié)：

作為一名骨干教師,，我始終認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作，恪守教師職業(yè)道德,，自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),。我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng)，熱愛(ài),、關(guān)心全體學(xué)生,，對(duì)學(xué)生的教育做到動(dòng)之以情，曉之以理,。我在教學(xué)工作和管理班級(jí)中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),，更注意學(xué)生的心理變化,，關(guān)心孩子的生活,，時(shí)時(shí)處處把孩子放在第一位。借助放學(xué)的時(shí)間和孩子家長(zhǎng)溝通交流,，對(duì)于坐班車(chē)的孩子及時(shí)通過(guò)電話溝通,，努力把孩子的各種問(wèn)題，消滅在萌芽之中,。

教師素質(zhì)的高低決定了教育的質(zhì)量,，而提高教師素質(zhì)的最簡(jiǎn)潔的途徑就是讀書(shū)，結(jié)合我校的讀書(shū)活動(dòng),，我讀了一系列叢書(shū),，在關(guān)注xx系列叢書(shū)的同時(shí)，我認(rèn)真仔細(xì)的品讀了王金戰(zhàn)的《學(xué)習(xí)哪有那么難》,。通過(guò)學(xué)習(xí)“大”家的觀點(diǎn)和理念,，我感覺(jué)在工作中有了“指南”，面對(duì)孩子不喜歡學(xué)習(xí),，我曾經(jīng)無(wú)所適從,，是xx老師教授的方法，讓學(xué)生從不喜歡到喜歡,，這就是一大收獲,。并且結(jié)合讀書(shū)活動(dòng)隨時(shí)寫(xiě)出讀書(shū)筆記，充實(shí)自己的xx,。

作為骨干教師,，學(xué)校不惜資金派出學(xué)習(xí)，我非常珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，在學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,，一節(jié)課不敢耽擱，抓住一切機(jī)會(huì)和有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，向外校老師學(xué)習(xí),，回來(lái)后及時(shí)寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),，在教學(xué)中積極利用，是自己的所學(xué)有所用,，及時(shí)的指導(dǎo)自己的工作,。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)，參加區(qū)級(jí)綜合實(shí)踐課優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,，參加教育論壇的討論,，并積極發(fā)帖、跟帖,。加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí),、溝通和交流，建立自己的博客,，密切了與他校老師的交流,。開(kāi)拓了新的學(xué)習(xí)渠道。

積極利用一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,，制作教學(xué)課件,、制作錄像課、撰寫(xiě)教學(xué)論文等等參加評(píng)選,，不在乎獎(jiǎng)項(xiàng),，而是抓住了每一次機(jī)會(huì)，去探索和鍛煉,。

我作為綜合實(shí)踐老師,，深知這一學(xué)科是國(guó)家特別重視的小學(xué)科，到目前為止還沒(méi)有專職的教師,，亟待需要這一學(xué)科的專業(yè)老師,，我半路改行，但是我卻深深明白自己的重?fù)?dān),，正因?yàn)樗切碌膶W(xué)科,，是一片還未開(kāi)墾的處女地，這既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,。挑戰(zhàn),，因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒只能靠自己去摸索，又是機(jī)遇,，因?yàn)樗侨碌?，我和他們都在同一起跑線上，只要自己努力就有可能走在前邊,。

綜合實(shí)踐課沒(méi)有現(xiàn)成的教材,，我邊教學(xué)邊開(kāi)發(fā)課程,，結(jié)合本校的實(shí)際和學(xué)生的實(shí)際，把能夠孩子們參與的不受條件限制的內(nèi)容引進(jìn)課堂,。這學(xué)期結(jié)合春天的特定和開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際,，帶領(lǐng)孩子們養(yǎng)蠶，孩子們的積極性特高,，采摘桑葉和喂蠶,，把活生生的蠶拿到了課堂里，這是孩子們第一次看到的“活”教材,。當(dāng)然對(duì)于我也是第一次看到的“活”教本,，為了孩子們的安全，我自己采摘桑葉,，一般不讓孩子去,，有事沒(méi)空采摘，就讓家里人去摘桑葉,。,，真可謂，“一人教學(xué),，全家動(dòng)員”,。雖然累但看到孩子們認(rèn)識(shí)了蠶，并學(xué)會(huì)了一些研究的方法,，我覺(jué)得值。

作為一名學(xué)校的骨干教師,，在教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,，管理學(xué)生方面存在急功近利。我深知,，教育是一門(mén)科學(xué),，我們不能只停留在知識(shí)的傳授上，而應(yīng)該發(fā)展每個(gè)學(xué)生的價(jià)值,、發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能,、發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,，也是我困惑的,，更是我迫切需要解決運(yùn)用的。管理學(xué)生缺乏耐心,，往往通過(guò)“權(quán)”壓的方式,，很少走近學(xué)生，了解學(xué)生,，從而忽略了民主,、平等的管理理念。因此，我必須不斷學(xué)習(xí),，不斷反思總結(jié),，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,，教育教學(xué)上的排頭兵,。

1.積極參加各種學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，認(rèn)真反思和借鑒,，無(wú)論聽(tīng)課和研討認(rèn)真作好記錄,，寫(xiě)出反思，做到學(xué)有所思,、學(xué)有所成,。

2.在教學(xué)中，認(rèn)真研究課本教材,，上課前備好課,，不僅備教材，更重要的備學(xué)生,，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教,。在教學(xué)中注意對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，情感態(tài)度價(jià)值觀的引領(lǐng),。發(fā)揮自己在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)智慧,，對(duì)自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評(píng)價(jià),。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路,、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課,。

回顧這一學(xué)期的工作,，有工作的辛苦，更有收獲的喜悅,。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，更好地完成教育教學(xué)工作，無(wú)愧于一個(gè)骨干教師的稱號(hào),，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真鉆研，認(rèn)認(rèn)真真的在完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。并把“生命不息,，奮斗不止”作為自己的座右銘，時(shí)刻激勵(lì)自己,。

年終工作總結(jié)精辟句子篇七

20__年過(guò)去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、虛心的學(xué)習(xí)

在公司的1年多時(shí)間里,，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心,。在此,，我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。

二,、努力的工作

在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,，必須保持堅(jiān)持不懈的原則,，多渠道，多方面的收集信息,，努力做好本職工作,，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生,。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域,。在本部門(mén)的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善,。在此,，我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。

在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里,，催回逾期貸款445人,，金額346萬(wàn)元(3458357.72)，變更無(wú)效聯(lián)系電話78人,。去交易中心取件292件,，整理中心檔案356份。

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，縣區(qū)雖然人少,，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),，俗話說(shuō)：麻雀雖小,，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取,、擔(dān)保費(fèi)用的收取,、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等,。

三,、存在的問(wèn)題擔(dān)

通過(guò)1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí),。

2,、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。

3,、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,，還需要加強(qiáng)。

4,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),，工作效率有待提高。

四,、努力的方向

20__年,，我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件,、辦理工作;

2,、完成20__年抵押注銷業(yè)務(wù);

3,、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng),，但看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

年終工作總結(jié)精辟句子篇八

子在川上日：“逝者如斯夫，不舍晝夜”;我們即將和20_年說(shuō)再見(jiàn),，并迎來(lái)20_嶄新的一年,。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入到公共衛(wèi)生科工作已有一年半的時(shí)間?；厥走^(guò)去的這一年多的工作和生活,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，自己在思想覺(jué)悟上,，專業(yè)知識(shí)上有了一定的提高,。我感覺(jué)特別充實(shí)，伴隨著我們田墩衛(wèi)生院的發(fā)展,，我也有了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì),。

在此，首先特別感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心與幫助,，科室的事情大家都能夠很好的配合，越到難處也能得到各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，我將本年度主要工作完成情況做以下總結(jié)：

一,、結(jié)核病及傳染病管理方面

全年共報(bào)告?zhèn)魅静?8例，其中流行性感冒6例,，水痘7例,，手足口病3例，艾滋病1例,，麻疹1例;肺結(jié)核管理63人，其中去年未結(jié)轉(zhuǎn)的14例,，今年新增管理49例,，規(guī)范服藥率100%，到目前為止已經(jīng)結(jié)案的36例,，死亡1人,，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),，與去年比較有了一定的進(jìn)步，明年會(huì)更加努力爭(zhēng)取做到更好!

二,、公共衛(wèi)生科管理方面

在過(guò)去的一年里,，科室人員及全院家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)共同努力，通過(guò)入戶宣教,、簽約,、隨訪、體檢等活動(dòng),，以及組織健康教育講座,、咨詢活動(dòng)、三次入村集中大體檢等措施,，各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況如下：1,、共建立居民健康檔案28915份，健康檔案建檔率達(dá)為81,。3%,。2、共舉辦各類健康教育知識(shí)講座12場(chǎng),，健康教育宣傳咨詢活動(dòng)13次,，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦健康教育專欄7期,。3,、為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證273冊(cè)，共接種2287人次,，7387針次,。4、20_年度新增兒童檔案296份,、共管理兒童2484人,。5、孕產(chǎn)婦健康管理324人其中早孕建冊(cè)數(shù)312人,，產(chǎn)后訪視數(shù)211人,。6、共計(jì)管理老年人2871人,，進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估2346人,，已經(jīng)免費(fèi)為2271位老年人進(jìn)行體檢。7,、共管理高血壓患者2215例,、糖尿病患者694例。8,、對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的166例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理;并對(duì)144名重精患者進(jìn)行了體格檢查,。部分疫苗接種率及產(chǎn)后訪視率未達(dá)標(biāo),，其它項(xiàng)目完成情況尚可，但仍然存在很多的不足,，如有些資料雖然都有,，但內(nèi)容空洞，佐證力度不強(qiáng);檔案里還是存在填寫(xiě)不規(guī)范的現(xiàn)象;居民的健康素養(yǎng)知曉率低等,。

三,、科室人員管理方面

作為科長(zhǎng)，不能起到一個(gè)良好的帶頭作用,，沒(méi)有很好的掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)程,，以至于很多工作堆積到年終沖忙完成，給領(lǐng)導(dǎo)及各位家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)了很大的麻煩,，對(duì)本科室人員的`關(guān)心也不夠,，在以后的工作中要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高管理能力,。

四,、來(lái)年的工作要求

1、端正態(tài)度,，熱愛(ài)本職工作,。態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作,。

2,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度,。在工作中,，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

3,、加強(qiáng)溝通,。同事之間要坦誠(chéng)、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法,，向周?chē)緦W(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,，查找不足,，提高自己在新的一年里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)、努力工作,，更努力的做好自己的本職工作,，想盡一切辦法去完成領(lǐng)導(dǎo)安排我的各項(xiàng)工作。我將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，勇于前進(jìn)。

年終工作總結(jié)精辟句子篇九

新的學(xué)期剛剛開(kāi)始,，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主,，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：

一,、指導(dǎo)思想

更新觀念，以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo),，自覺(jué)遵守園的規(guī)章制度,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高自己思想政治素質(zhì)，樹(shù)立良好的形象和科學(xué)的兒童觀,、教育觀,，使幼兒的身心健康發(fā)展。

二,、保教工作方面：

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神,，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。

2,、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松,、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合,。

3,、創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解,，使幼兒想說(shuō),、敢說(shuō)，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,。

4,、按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排,，努力嘗試英語(yǔ)教學(xué),，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí),，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。

5,、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,，在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,，讓幼兒身心得到健康發(fā)展,。

三、保健方面：

1,、充分利用自然因素，開(kāi)展體育游戲,、戶外體能活動(dòng),，鍛煉幼兒身體，增強(qiáng)幼兒體質(zhì),。

2,、合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣,。

3,、在日常生活中，加強(qiáng)安全教育,，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí),。

四,、家園共育方面：

1,、充分利用入園和離園的短暫時(shí)間，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況,，在家長(zhǎng)的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,。

2,、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊(cè),、電話以及家庭短信箱等途徑,，與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí),、生活情況,。

3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,，耐心聽(tīng)取家長(zhǎng)合理正確的意見(jiàn)和建議,，互相配合共同教育幼兒,，使幼兒的健康成長(zhǎng)！

五,、自身素質(zhì)的提高：

1,、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己,、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,，從而樹(shù)立自信,。自信使人自強(qiáng)。只有自信,，才能使一個(gè)人的潛能,、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峰體驗(yàn)",。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,，甚至要撞擊,。

2、善于合作,，具有人格魅力,。我作為幼兒園的一分子，會(huì)努力地,、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個(gè)受歡迎的的老師。另外,，我,、尹老師、王老師一起承擔(dān)中（1）班的教育教學(xué)工作,。我將做到與他們和睦相處,，并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。

3,、充滿愛(ài)心,，受孩子尊敬。"用愛(ài)心將孩子的心留下",。我愛(ài)孩子們,，我將用我對(duì)孩子們的愛(ài)，將中（1）班的孩子的心留下,。讓他們愛(ài)老師,、愛(ài)中（1）班,、愛(ài)幼兒園，但不是溺愛(ài),。

4,、追求卓越，富有創(chuàng)新精神,。教師應(yīng)當(dāng)是教育家,，而不是教師匠。他們的區(qū)別,，就在于是否追求卓越,，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索,、不斷創(chuàng)新的人,，應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功,。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟,，形成自己的風(fēng)格,。"風(fēng)格即人"，只有形成風(fēng)格,，才能成為"大家",。

5、勤于學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自我,。"辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。"（布萊克）勤于學(xué)習(xí),，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ),。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識(shí),，一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,，很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小,，他們對(duì)教師的期望越高,，他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。在他們眼里,，教師是無(wú)所不知的,，而如果教師是一問(wèn)三不知，他們就非常失望,。所以,，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),，是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十

根據(jù)縣衛(wèi)生局工作的要求以及地區(qū)健康教育所《健康教育工作意見(jiàn)》,，為切實(shí)抓好全縣人民的健__健知識(shí)的宣傳,、教育，增強(qiáng)自我保健能力,，提高全縣人民的健康素質(zhì),。我在醫(yī)院認(rèn)真開(kāi)展了健康教育工作。通過(guò)一年的努力,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將本人著一年的健康教育工作情況匯報(bào)如下：

一、積極搞好健康教育宣傳工作,。

通過(guò)門(mén)診,、住院及病人問(wèn)卷等形式，向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,，散發(fā)宣傳資料,。還利用舉辦講座、宣傳欄,、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用,。除衛(wèi)生日__宣傳外，還不定期__宣傳,、咨詢,。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20__余份，咨詢達(dá)100余人,。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各四期,。通過(guò)學(xué)習(xí)，大多數(shù)群眾明確了健康教育的目的和意義以及重要性,，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識(shí),，提高了自我保健能力。

二,、為認(rèn)真貫徹落實(shí)政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》,，我們積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》,，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,，候診區(qū)、病房等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志,。

三,、醫(yī)院傳染病防治工作

(一)、按照上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,，在衛(wèi)生局和醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理,，較好的執(zhí)行傳染病報(bào)告和登記制度，其報(bào)表率達(dá)96.46%,，網(wǎng)上報(bào)卡及時(shí)率為92.66%,，完整率為95.33%，報(bào)告準(zhǔn)確率為98.51%,，無(wú)濫通濫報(bào)現(xiàn)象,，保證了大、小疫情報(bào)告基本一致,。

(二),、1-11月份，本科共報(bào)告乙類傳染病6種,，計(jì)17例,，無(wú)死亡，報(bào)告發(fā)病率為18.681/10萬(wàn),。

(三),、加強(qiáng)了疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理，完善了工作制度,，基本做到專室專人專機(jī)專用,，為及時(shí)上傳疫情信息發(fā)揮了積極作用。

總之,，我做了一些工作，但離要求還有差距,，我決心在來(lái)年的工作中,，加大本院計(jì)劃免疫、健康教育,、傳染病防治工作力度,，使各項(xiàng)工作更上一層樓。

年終工作總結(jié)精辟句子篇十一

經(jīng)過(guò)上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù),、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課,。16人學(xué)文化課中2人成績(jī)進(jìn)入年級(jí)前5名以內(nèi),，其他同學(xué)參差不齊，有的等學(xué)測(cè)結(jié)束后去當(dāng)兵,，有的想考文化課本科,，有的只想考個(gè)?？凭托校械膭t抱著混日子的態(tài)度,。在整個(gè)高二階段各種問(wèn)題不斷,，使得我不能只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績(jī)，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別,、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西，促進(jìn)其健康發(fā)展,。

二,、因材施教的做法---操作流程

1.正常的班級(jí)管理，也是最基本的,。

(1)班干部的組建和培養(yǎng)

這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開(kāi)始,，上學(xué)期剛組建的班級(jí)，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這種情況,，通過(guò)學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn)，完成班干部組建,。由于這部分學(xué)生只是有熱情,，但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí)，再考慮班級(jí)要形成集體,，班干部是核心,，因此，必須做好培養(yǎng)工作,。這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間,，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績(jī),，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)整到位,。要求，成績(jī)須中上等,，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真,、積極”。調(diào)整后的班干部?jī)芍軙r(shí)間培訓(xùn)到位,，班級(jí)日常管理可以放手,。

(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂

我班的規(guī)章制度，在高一的基礎(chǔ)上，已經(jīng)幾次加以修訂,。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，因?yàn)樗幸?guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體,，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部日常的管理的憑依，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)以“法“治班,。正常情況下,，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了。在這個(gè)過(guò)程中,，我采取”值日班長(zhǎng)“制度,，每天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志,。班干部在規(guī)章制度下,，既有分工也有合作。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng)

到了高二下學(xué)期,，奮斗目標(biāo)變的非常清晰,，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測(cè)試過(guò)關(guān)。

2.班主任親自做的工作

(1)集體的力量---班級(jí)輿論氛圍,、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)

通過(guò)表?yè)P(yáng)和批評(píng),，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過(guò)學(xué)生評(píng)級(jí)的使用,，樹(shù)立班級(jí)榜樣,，通過(guò)榜樣的力量，樹(shù)立班級(jí)正氣,。

(2)交談的力量

不同層次的學(xué)生,，交流不同的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展,。有的是紀(jì)律的問(wèn)題，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等,，給予個(gè)體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會(huì)的力量

這學(xué)期,，開(kāi)過(guò)不少主題班會(huì)，越來(lái)越多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái),，通過(guò)文章學(xué)習(xí),、視頻觀看以及討論等活動(dòng)，始終凝聚集體的力量,、引導(dǎo)學(xué)生正確的方向,，這是個(gè)體交談所達(dá)不到的,。選擇好的主題，進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè),、思想引領(lǐng),，在集體中轉(zhuǎn)化學(xué)生。當(dāng)初那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生轉(zhuǎn)化還是可以的,。

(4)家校共育的力量

家長(zhǎng)始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事，而是大家努力的結(jié)果,。與家長(zhǎng)合作,，與學(xué)生交心，尋求三方的共同目標(biāo),，以期形成合力,，自然就會(huì)產(chǎn)生力量。自然會(huì)帶來(lái)正面的影響,。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校等方式,，交流孩子的成長(zhǎng)以及探討孩子教育問(wèn)題,，成長(zhǎng)的不僅是學(xué)生，還有家長(zhǎng)和老師,。

三,、一學(xué)年的成效

1.原來(lái)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;

3.一學(xué)年,，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定,、更加努力，這些都是可惜的變化;

4.一學(xué)年來(lái),，學(xué)生家長(zhǎng)與班主任的溝通配合,，更加暢通。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測(cè)試的成績(jī)還未出來(lái),，高考復(fù)習(xí)已經(jīng)開(kāi)始,。美術(shù)外出集訓(xùn)也已經(jīng)開(kāi)始，祝愿我班學(xué)生通過(guò)高三的努力,，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢(mèng)想,。