“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇一
20xx漸漸淡去,,懷著的淡淡的依戀,,我輕輕翻開(kāi)20xx年的'日歷,回首每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,一個(gè)個(gè)病人在這里康復(fù),,家屬臉上露出欣喜,還有護(hù)士長(zhǎng),、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、信任和鼓勵(lì)……,一幕幕猶在眼前,。
20xx年,,我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了,。因?yàn)槟X外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),,所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力,?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來(lái)自農(nóng)村,他們對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,,很難配合他們講解疾病相關(guān)知識(shí),,進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教,。最大限度的護(hù)理工作,。所以這一年來(lái),我以心換心,,用最通俗易懂的語(yǔ)言和和患者們縮小距離,,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,,理解患者的難處,,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評(píng)!
腦外科手術(shù)病人相對(duì)較多,,我院也不例外,,我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作,。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙,、瑣碎,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。
回首我的20xx,,在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護(hù)師資格考試也一次性通過(guò),,進(jìn)一步提高了自己的技能,,心理上也更加自信。
當(dāng)然我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在傳幫教上,,對(duì)新同事要求過(guò)急、過(guò)嚴(yán),,等等,。這是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
回首已經(jīng)過(guò)去的20xx年,,我要再次感謝科領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。展望20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),盡到一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)盡的職責(zé),。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
遵照組織安排,,我擔(dān)任______職務(wù),。一年來(lái),我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事的幫助下,,使個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。
一,、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),,全面提高自身素質(zhì),。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,,理論上成熟,,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí),,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,寧肯自己受委屈,,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。
2,、提高創(chuàng)新意識(shí),,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,,制度化轉(zhuǎn)變,。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,,盡職盡責(zé),,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn),。
對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,,做到坦蕩處事,,自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行,,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三,、銳意進(jìn)取,,為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,科室的支持,,使我充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,,努力工作,,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量,。
最后借此機(jī)會(huì),,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們表示誠(chéng)摯的謝意,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇三
在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,,現(xiàn)將我來(lái)工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來(lái),,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),,開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展,。
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,,比較瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。
了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的.開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我還很注意職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。
在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,。
在即將迎來(lái)的,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
一年來(lái),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),,全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,,急患者之所急,,想患者之所想。自從選擇了"醫(yī)生"這個(gè)職業(yè),,從某種意義上來(lái)說(shuō),,就是選擇了"奉獻(xiàn)"。
醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),,曾被譽(yù)"白衣天使"和"生命的守護(hù)神",,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,在工作中,,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),,寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,,并經(jīng)常閱讀雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,,在最大程度上避免了誤診誤治,。兩年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛,。
總之,,盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),,把愛(ài)心捧給患者,,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,,對(duì)年輕同事真誠(chéng)地對(duì)待,,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象,。堅(jiān)持"精益求精,,一絲不茍"的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),,認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),,繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。
一年來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),,但與其它同道相比還有差距,,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,。我決定,,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,繼續(xù)努力工作,,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
遵照組織安排,,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。一年來(lái),,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事的幫助下,,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué),。強(qiáng)化科室文化建設(shè),,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,寧肯自己有壓力,,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
隊(duì)實(shí)干合作精神,,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專(zhuān)家的好評(píng),。
4、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,,到位而不越位;對(duì)同事,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,,做到坦蕩處事,,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,,注意用自已的一言一行,,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行,。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。
20xx年根據(jù)護(hù)理部、內(nèi)科工作計(jì)劃,,結(jié)合本科實(shí)際情況,,制定內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,在主管院長(zhǎng),、護(hù)理部及大科護(hù)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,各項(xiàng)工作能按計(jì)劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ),。
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,,嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家中醫(yī)院管理局《三級(jí)中醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,,通過(guò)自查自糾,不斷的整改,,不斷的完善,,做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)及完善相關(guān)臺(tái)賬資料的整理,。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區(qū)域重點(diǎn)工作環(huán)節(jié),、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,,順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評(píng)審。對(duì)三甲檢查中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取,,并及時(shí)組織討論,,逐步落實(shí)整改。
積極配合醫(yī)院開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),,強(qiáng)調(diào)“說(shuō)話和著說(shuō),,服務(wù)著做”,深入科室實(shí)行下收下送,,滿足臨床需要,,并了解供應(yīng)物品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,,不斷提高服務(wù)水平,,各種醫(yī)療用品的分類(lèi)清洗、消毒,、包裝,、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果,。無(wú)菌物品合格率達(dá)100%,器械清洗質(zhì)量達(dá)98%,。
根據(jù)護(hù)理部,、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計(jì)劃開(kāi)展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級(jí)質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次,;二級(jí)質(zhì)控每月檢查一次,;三級(jí)質(zhì)控每月檢查一次。對(duì)存在的問(wèn)題做到有原因分析,,有整改措施,、有反饋、有復(fù)查,。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié),。
根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,,包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、中醫(yī)知識(shí)與中醫(yī)技能培訓(xùn)計(jì)劃、供應(yīng)室人員專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),,新入科護(hù)士培訓(xùn)等,。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內(nèi)每月對(duì)工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),,提高工作人員的消毒隔離意識(shí),,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行,。
完成實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),,根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計(jì)劃,制定20xx年實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃,。明確帶教內(nèi)容,,組織實(shí)施。七,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù):
上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項(xiàng),,分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),,分別制定操作規(guī)程,、流程,并組織科室人員培訓(xùn),。
下半年繼續(xù)在主管院長(zhǎng),、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,,針對(duì)科室的不足,,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
首先,,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài),就像燈塔一樣指引著我的航向,。感謝在座的各位同事,,親如兄弟姐妹一樣多年來(lái)對(duì)我工作的支持與幫助。今天,,我有機(jī)會(huì)在這里做述職報(bào)告,,我的心情無(wú)比激動(dòng),也倍感我肩上的責(zé)任重于泰山,。
對(duì)我來(lái)講,,20__年是我上任呼吸消化內(nèi)科主任的第一年,剛上任時(shí),,我很擔(dān)心,,怕自己難當(dāng)重任,怕辜負(fù)了院領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。這一年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全科人員奮戰(zhàn),,頂住了公立醫(yī)院改革和農(nóng)合限價(jià)的雙重影響,全年醫(yī)生護(hù)士總收入約一千七百萬(wàn)元,,比20__年有一定的提高。全年無(wú)醫(yī)療事故,無(wú)醫(yī)療糾紛,科室人員多次受到患者贈(zèng)送的錦旗和表?yè)P(yáng)信,。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在這里,,我再次深深地謝謝院領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我,對(duì)我們科室的支持,。下面我向大家匯報(bào)一下我20__年的工作情況:
首先,,在思想政治方面
做為消化內(nèi)科支部書(shū)記,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,再次凈化了自己的心靈,。在科室工作中,,加班加點(diǎn),早出晚歸,,隨叫隨到已成了家常便飯,。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節(jié)假日,,主動(dòng)參與值班或替科室人員值班,,充分發(fā)揚(yáng)了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年,,我支部已發(fā)展了十多名入黨積極分子,,并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,我們黨的戰(zhàn)斗力得到了不斷地增強(qiáng),。
二是,,科室管理方面
我深知自己作為醫(yī)院最年輕的科室負(fù)責(zé)人,想要管理好科室,,必須身先士卒,,所以我一直帶頭做好各項(xiàng)臨床工作,在科里樹(shù)立團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,,積極主動(dòng)地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動(dòng),,對(duì)患者用心服務(wù),提倡感動(dòng)式服務(wù),,爭(zhēng)創(chuàng)一流科室,。
三是,臨床業(yè)務(wù)方面
我科室平均每天入院患者量50人左右,,搶救成功數(shù)十例危重患者,。工作中,嚴(yán)格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動(dòng),,對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量堅(jiān)持了有效的持續(xù)改進(jìn),,完善并監(jiān)督各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),并一直堅(jiān)持了每周一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
四是,學(xué)科建設(shè)方面
人才,,技術(shù),,設(shè)備是控制科室發(fā)展的"三駕馬車(chē)"。因此,,20__年在省醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,,我科室人員都選擇了呼吸內(nèi)科,,尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內(nèi)科的醫(yī)療技術(shù)水平,,為將來(lái)走科室的專(zhuān)科特色道路奠定了基礎(chǔ),。
五是,公益活動(dòng)方面
一年來(lái)我科室人員多次參加了醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動(dòng),。我個(gè)人也多次到福和社區(qū),,忠義社區(qū),老年大學(xué)開(kāi)展健康大講堂活動(dòng),,"送健康,,送快樂(lè),送科技,,送幫扶,,送溫暖"的愛(ài)心五送活動(dòng),受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),,為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量,。
20__年將是我院跨越發(fā)展的一年,也將是我科跨越發(fā)展的一年,,我將一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作,,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理,,抓好醫(yī)療安全,,推出健康服務(wù),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,開(kāi)展醫(yī)療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無(wú)創(chuàng)機(jī)械通氣技術(shù),,我要帶領(lǐng)我們科室繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作,,拼搏進(jìn)取,,為實(shí)現(xiàn)偉大的醫(yī)院夢(mèng),為醫(yī)院的跨越發(fā)展,,再添佳績(jī),,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇七
年度我們校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部的主要活動(dòng)有:
1,、做好學(xué)校的夜間巡邏工作,,將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到。
2,、關(guān)于內(nèi)部日常管理,,每月校和院兩級(jí)保衛(wèi)部們主要成員召開(kāi)例會(huì)x至x次,對(duì)保衛(wèi)部的成員布置近期工作,、討論具體的活動(dòng)和工作方案,,了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),,包括成績(jī)和不足,對(duì)不足進(jìn)行改進(jìn),。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部?jī)蓛山Y(jié)對(duì)子的辦法,,使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行,。
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料,,有會(huì)議材料,,活動(dòng)材料等。對(duì)各學(xué)院實(shí)行干事對(duì)學(xué)院的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的工作,。運(yùn)用干事這一紐帶,,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6,、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒,、防傳染病,、防盜竊、防侵害,、防突發(fā)性事故為重點(diǎn),。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系,,對(duì)一些需要關(guān)注的'同學(xué)有較好的了解,。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識(shí),,在這個(gè)學(xué)期里面沒(méi)有出現(xiàn)火災(zāi)事故,。
9、加強(qiáng)法制教育,,自防,、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合,。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識(shí),,提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力,。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能,。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示,,積極配合其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng),。
在認(rèn)真做好上述各項(xiàng)工作之后,,我們也是不斷提高自己部門(mén)的整體素質(zhì)的。首先,,我們?cè)诒Pl(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面,,進(jìn)行了整改,實(shí)行分工合作的方法,。將部長(zhǎng)和干事的所長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),,將部門(mén)工作優(yōu)化整理,獲得高效,。其次,,我們對(duì)新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣,,同時(shí)對(duì)他們自身的能力也是有提高的,。最后,加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,,是我們部門(mén)這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示,,同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對(duì)于我們部門(mén)將來(lái)的發(fā)展都是很好的幫助的,。
總體而言,,本部門(mén)在這個(gè)學(xué)年的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門(mén)以前的材料,,也認(rèn)真地做了部門(mén)計(jì)劃,。嚴(yán)格按照我們的部門(mén)計(jì)劃來(lái)辦事,這樣的提高是很明顯的,,同時(shí)也是我們值得驕傲的,。我相信,在我們的共同努力下,,我們的部門(mén)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好的,。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇八
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我覺(jué)得所有付出的一切都值,。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò),。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),,及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),,做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍,。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,,血壓最高180/120mmhg,,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診,。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,,住院期間患者有腿軟,,困乏無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,,或稍偏低,,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超,,腎上腺ct等均無(wú)異常,,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院,,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,,已行手術(shù)切除術(shù),,現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多,,回想起來(lái),,如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,。通過(guò)診治危重疑難病人,,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),,提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率,。
嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),,醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn),。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理靜下心來(lái)仔細(xì)分析,,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方,。多年以來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng),。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),,有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄,。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。并于今年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》繼續(xù)教育,。
回首全年,,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,,但面對(duì)患者的贊許,、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得所有付出的一切都值,。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,,工作順利
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇九
遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),。一年來(lái),,我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,,在同事的幫助下,,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。
一,、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),,全面提高自身素質(zhì),。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué),。強(qiáng)化科室文化建設(shè),,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,寧肯自己有壓力,,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次,,科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)11次,,組織院內(nèi)外專(zhuān)家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專(zhuān)家召開(kāi)學(xué)術(shù)專(zhuān)題討論會(huì)12次,,解決醫(yī)療糾紛21件,,撰寫(xiě)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,,制度化轉(zhuǎn)變,。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》,組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習(xí)36次,,強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),,規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,,確保醫(yī)療安全,。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,,盡職盡責(zé),恪盡職守,,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),。一年來(lái)加班100多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月,,基本上每天加班2小時(shí)以上,班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件,,今年三甲復(fù)評(píng),增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,,我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,,邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神,,我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專(zhuān)家的好評(píng)。
4,、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,,到位而不越位;對(duì)同事,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,,做到坦蕩處事,,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,,做好各方面的解釋工作,,注意用自已的一言一行,,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。
一年的工作中,,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠,。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,,需要各臨床科室的大力支持,,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,,使我院走向更加美好的明天,。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇十
20xx年即將過(guò)去,,回首一年來(lái)的工作,,感慨頗深,,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已一年有余了,。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)xx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃,。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào)、甚至無(wú)聊,,但是是接下電話、做下記錄,、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格,、稱(chēng)職的客服人員,,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤,、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修,、咨詢、投訴和推薦,,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),,對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪,。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),,前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來(lái)的主要工作資料:
1,、按照要求,,對(duì)業(yè)主的'檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2,、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔;
4,、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,,跟蹤及反饋;
5,、理解各方面信息,包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
在完成上述工作的過(guò)程中,,我學(xué)到了很多,,也成長(zhǎng)了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì),。客服工作總結(jié)與計(jì)劃,。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),,敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái),。在xx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),,無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自我的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,,急客戶所急,,始終持續(xù)微笑,,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,,無(wú)暇顧及,。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功,。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),,換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),,不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1,、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2,、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,,完善客服接待流程及禮儀;
5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提升自我各方面潛力,,跟上公司前進(jìn)的步伐,。
很幸運(yùn)能加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,瑞和的文化理念,,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我,、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇十一
時(shí)光匆匆,,讓人猝不及防,,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,相信你成長(zhǎng)了許多,,要寫(xiě)一寫(xiě)述職報(bào)告嗎,?以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間很快,,已在__麻醉科x個(gè)月,,期間自己努力了,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化,、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸,。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專(zhuān)業(yè)的,,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x(chóng)小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí),。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,,而且也避免了許多。
__老師,,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,,我在他們身上也學(xué)到了很多,。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,,一出就是大事,,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。
麻醉醫(yī)生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),,確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,,就采取各種治療措施,,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全,。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),,這才是干麻醉的必要前提,,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短x個(gè)月我們不可能變得老練,,不可能獨(dú)當(dāng)一面,,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,,理論知識(shí)不夠扎實(shí),,實(shí)踐操作不夠完善,,從醫(yī)是一輩子的事情,,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,,要走的路也還很長(zhǎng)。
在工作上我能夠認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,具有工作熱情,;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,,喜歡上了麻醉這份工作,,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),,不斷地完善自己,為了自己的明天,,__的明天作出一番成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的`事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),,現(xiàn)述職如下:
一,、思想道德
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的`不正之風(fēng),,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
二、自覺(jué)遵守規(guī)章制度
做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,,做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥,、合理收費(fèi),、服務(wù)到人,,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三,、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,,引進(jìn)了x影像系統(tǒng),,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五,、宣傳工作
充分利用多種形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),,對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)生的天職就是治病,,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
一年即將過(guò)去,,回顧一年的工作,我的部門(mén)在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,“一切為病人服務(wù),,以病人為中心,提高我院的所有的工作質(zhì)量,。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),努力鉆研,,使我們每個(gè)人的綜合素質(zhì)都上升一大截”。
但是,,俗話說(shuō)得好,進(jìn)步的好與壞,,要看看是否平時(shí)善于總結(jié)。好好總結(jié)才會(huì)有更大的提高,。為了能在我以后的工作中能更好的發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
二,、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,,必須醫(yī)術(shù)精湛,,以確保萬(wàn)無(wú)一失,,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,。
這樣看,,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,,生怕漏看,錯(cuò)看,,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑,。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),,拓寬視野。
讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,,一籌莫展,,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是。
所以我就到東港中心醫(yī)院求教,,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,,求知無(wú)罪,。
在不斷的走、看,、求教的過(guò)程中,,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,,急待解決:一、客觀上:設(shè)備落后,、老化,致使成像清晰度低影響診斷,,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。
我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,,但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。
三、主觀上:科室成員水平不一,,良莠不齊,又各自為政,,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,,大家互相幫助,,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),,聽(tīng)講座學(xué)習(xí),,增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
其次,,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),,能把一些時(shí)間放給各科室,,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),,技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。
最后,,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20_年里所有的榮耀不會(huì)褪色,,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,,而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,,并在考試中取的好成績(jī),,在20_年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jī)、在20_年遼陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績(jī),、在20_年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者,。
在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗,、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,,醫(yī)大二院胸科專(zhuān)家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià),?;颊呤指袆?dòng),,激動(dòng)地說(shuō):“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家,?!?/p>
工作中,認(rèn)真接待每一位患者,,不推諉患者,,作到首診負(fù)責(zé)、禮貌行醫(yī),、禮貌待人,不拿患者一針一線,,不理解患者請(qǐng)吃喝,不拿紅包,,拒絕一切商業(yè)賄賂,。日常工作中,進(jìn)取與患者溝通和交流,,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),,及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),,有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來(lái),,無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù),,今年響應(yīng)遼陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號(hào)召,到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作,,堅(jiān)持每周出2天門(mén)診,幫忙病房進(jìn)行疑難病例分析,、參加指導(dǎo)臨床手術(shù),。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,,接到科主任電話后立刻投入到搶救工作,經(jīng)進(jìn)取治療,,7名燒傷患者均痊愈出院,。
雖然自己取得了必須的成績(jī),但我深知仍有不足的地方需改善,,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí),、改善不足,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的貢獻(xiàn),。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過(guò)去的一年,,在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì),。始終堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心,。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、尊重患者,,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)技能方面,,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng),。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,,為此,我買(mǎi)了兒科專(zhuān)業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),,并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),,聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),,從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
述職人:__
20_年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過(guò)去的一年里,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我在工作,、學(xué)習(xí)上有了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
在工作中,,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),豐富自己的理論知識(shí),。積極參加醫(yī)院和科室組織的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),,從而地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握手外科的常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理手外科的一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,,在最大程度上避免誤診誤治。
總之,,盡我之最大能力完成上級(jí)醫(yī)師交代的各項(xiàng)工作和任務(wù)。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律。在日常工作中,,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,工作雖然取得了一定成績(jī),,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。在今后工作中,,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
最后祝我院的明天更加輝煌燦爛,;愿各位同仁身體健康,,工作順利!
述職人:__
20__年x月x日
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇十二
時(shí)光如梭,,不知不覺(jué)中來(lái)xx電信工作已有一年了。在我看來(lái),,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉,。
很多人不了解客服工作,,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào),、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話,、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤,、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到,。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的`事做好就是不簡(jiǎn)單”,。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,,全身心的投入工作。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。
細(xì)節(jié)因其“小”,,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及,。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。
很幸運(yùn)可以加入xx電信客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻,,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
醫(yī)務(wù)工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,?;厥?,一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。首先,,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,,全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局,、講原則。其次,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,,恪守職業(yè)道德,,不以醫(yī)謀私,。最后,,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,,用心參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,,這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),,事業(yè)心強(qiáng),熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考,、用心發(fā)言,毫無(wú)保留地傳,、幫,、帶科室年輕同志成長(zhǎng),,及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表,。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,,用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí),、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作,。鉆研業(yè)務(wù),,精益求精,診斷水平走在科室前列,。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎,、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象,。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),,方便,規(guī)范,,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌,,不“生、冷,、硬、頂,、推”,不與病人爭(zhēng)吵,。站在病人角度換位思考,,急病人之所急,想病人之所想,,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間,。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),,用“愛(ài)心、耐心,、職責(zé)心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,,耐心解釋?zhuān)M量滿足病人需求,取得病人信任,,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失,。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,,自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。用心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,經(jīng)常找差距、找不足,,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量,。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林,。其實(shí),我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙,,正是有了“我們”這個(gè)大群眾,,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來(lái)充滿期望,。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),,爭(zhēng)取在德,、能、勤,、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。