總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

職員個人總結(jié)篇一

總之,，在過去的一年里,，在廠黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。盡管取得了一些成績,，但我們深知，辦公室工作沒有止境,，如何更好地樹立窗口形象,，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題,。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠,。

教育需要無私奉獻,，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年,。相信在新一年的工作中,，我會取得更大的成績！

在接下來的學期,，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情,，不斷完善自己,。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學們幫我指正,，讓我們一起把工作做到最好,，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

展望xx年,，我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,，繼續(xù)努力、扎實工作,、務(wù)實開拓,、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,，與各位同事團結(jié)一心,，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績,，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展,。

在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,，得到了學校領(lǐng)導,，教師們及學生們的好評,。但是，檢查起來,，所存在的缺點毛病也是不少的,，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺,，還存在有懶惰思想,；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高,，學生成績進步太慢,。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,，加強學習,，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階,！

職員個人總結(jié)篇二

時光荏苒,，一年的時間又過去了。在過去一年的時間里,，我成長了很多,，也收獲了很多。接下來,，將由我為大家做20__年年終工作總結(jié),，歡迎大家提出寶貴意見。

我自20__年__月至公司財務(wù)部擔任出納一職,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方,，我的職責主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務(wù)核對,，手寫支票,，工資及獎金的核對，購買,、開具,、認證發(fā)票，抄報稅等,?；仡欉@一年來的工作，我虛心學習新的知識,，進行專業(yè)培訓,，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位,，較快進入自己的工作狀態(tài),。

剛接手這樣工作時,，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方,，在財務(wù)部其他同事的幫助下,，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下,，我才得以較快地熟悉這份新工作,。

作為公司的出納，我恪盡職守,，主要在收付,、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應(yīng)盡職責,。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結(jié),。

我主要完成了以下幾個方面的工作：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期核對現(xiàn)金及賬目,，并做好相應(yīng)處理工作。

2,、及時收回公司各項款項,，開具收據(jù)發(fā)票，及時收回現(xiàn)金

3,、井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作,，并做好登記。

4,、嚴格審核憑證，拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷,。

5,、完成領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。

回顧過去一年的工作,，還是有很多值得反思的地方,，比如專業(yè)性不強，理論基礎(chǔ)不扎實,，有些專業(yè)術(shù)語并不了解,，某些工作還不能得心應(yīng)手地處理。針對以上問題,，我今后將進一步加強理論學習,，從而提高工作效率，提高對業(yè)務(wù)的熟練程度,。同時,，我也會揚長避短,，更好地完成自己的本職工作。

以上是我20__年的年終工作總結(jié),，謝謝大家,。

職員個人總結(jié)篇三

時光荏苒，2009年度,，我在單位黨政班子領(lǐng)導的指導幫助和各位同事的協(xié)助下,，基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，所涉及的辦公室各項事務(wù)基本做到了事事有著落,，較好的發(fā)揮了辦公室管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能,，在單位建設(shè)過程中也發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。回顧一年來所做的工作,，發(fā)現(xiàn)有獲得,，也有許多需要進一步提高的地方。現(xiàn)將2009年度個人工作總結(jié)如下：

一,、重視理論學習,，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

我擔任辦公室綜合管理崗位,，常常需要為職工教育培訓工作的開展做前期準備工作，因此我也有許多機會進行學習,，尤其是政治思想方面的學習,。我利用崗位優(yōu)勢，認真學習了學習實踐科學發(fā)展觀的相關(guān)文件精神和中紀委,、市委的有關(guān)文件精神,，組織團員青年學習十七屆四中全會文件，積極參加上級單位組織的黨史知識競賽和十七屆四中全會知識競賽,，和參賽隊員一起努力取得較好成績,。我于2008年8月向黨支部提交了入黨申請書，以黨員的標準嚴格要求自己,，在黨組織的領(lǐng)導和幫助下,，積極提高自己政治思想覺悟，努力提高自己工作能力,，爭取成為一名合格的中國共產(chǎn)黨員,，為建設(shè)現(xiàn)代化的社會主義國家貢獻自己力量。

二,、加強業(yè)務(wù)學習,，提高工作能力,，做好本職工作。

做好本職工作是一個有責任心的人必然選擇,。做好本職工作也不僅僅停留在思想認識上,，還要積極落實到行動中，也要保證有能力去完成好,。我清楚的認識到自己的不足,，非專業(yè)、工作時間短,、經(jīng)驗少,。

在日常工作中我努力做到腦勤、口勤,、手勤,。從不遲到早退，領(lǐng)導交辦的任務(wù)用心完成,，一切以做好工作為準繩,。我注意圍繞本職工作的特點，改變舊的工作觀念,、工作模式,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。力求開闊視野,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù),、新崗位對自身的要求。在單位領(lǐng)導的悉心指導下,，我負責進一步完善了各項規(guī)章制度的工作,，補充、完善崗位職責,，為上游所進一步規(guī)范管理提供制度保障；按照堤防處工作指示和領(lǐng)導工作要求,，進一步完善了《****單位應(yīng)急處置預案》,，做好各類通知、報告和總結(jié)等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，認真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和督辦工作,；將所內(nèi)所有的文件、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。切實抓好單位綜合管理的日常工作。組織落實辦公用品,、值班用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。如做好各站點管理員崗位職責培訓工作,；認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備,、會議資料等等,。

三、

在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下,，雖然順利完成了一年的工作任務(wù)，但離領(lǐng)導的工作要求和好的成績還有很大差距,，工作中還是存在許多不足：一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,，較少了深入研究,，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是計劃之外的臨時性工作較多,，條理性不夠,，工作中存在分工不明確、不細化的現(xiàn)象,。四是前瞻性不夠,。有些事務(wù)發(fā)生了以后才去被動處理，沒有在事先充分給予考慮,，做好前期工作準備,。

這些不足之處將在今后的工作中加以避免和消除。

我將在今后的工作中繼續(xù)積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，保持工作的主動性,、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。以適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，努力把工作做得更好。

2009.12.30

職員個人總結(jié)篇四

第二季度，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，緊緊圍繞領(lǐng)導工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作,，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定,，工作態(tài)度端正,，工作積極性高，但也存在一些不足?，F(xiàn)將第二季度工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、完成工作情況

(一)加強黨務(wù)工作學習。在公司黨支部領(lǐng)導下,，積極參加各類組織活動,，加強理論學習，認真做好筆記,，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導指示要求,，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感,。

(二)學習各類文字材料撰寫,。在部門經(jīng)理的指導幫助下，學習各類文字材料起草工作,。

(三)編印《印章使用審批單歸檔登記薄》,，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況,，科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,，有效避免了借閱文件不歸還，誤還,、漏還現(xiàn)象的發(fā)生,。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司,、普通文件和合同進行分類,、排序、編號,、整理,、裝訂，建立電子檔目錄,，為下步查閱提高了工作效率,。

(四)整理、航拍公司各項目照片,。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進展情況進行航拍存檔,。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進行甄別存檔,，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù),。

(五)制作條幅,、布置會場、保障會議,。制作懸掛條幅,，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開,。

(六)整理公司改制以來的董事會和經(jīng)理辦公會會議目錄,，建立電子檔，提升了查閱速度,，提高了工作效率,。

(七)加強學習，提高業(yè)務(wù)水平,。參加縣通訊員及輿情處置培訓班,，學習通訊報道，增強了輿情處置能力;報名參加縣工會組織的攝影知識講座,，提升攝影能力;自學《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍,。

(八)完成領(lǐng)導安排的其他工作。

二,、存在的問題

(一)業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,，工作效率低。對于領(lǐng)導交辦的部分工作,，不知道該從何處入手,，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽,、下載,，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的,，沒有自己的思路,。

(二)學習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習,，易受外界因素干擾,，導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃,，也總是從思想上想落實好學習計劃,，但每次落實都有差距,。

(三)工作浮在表面，對各業(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解,。由于長期在辦公室內(nèi)工作,，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目,、工程起因,、程序、進展等等情況了解甚少,，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展,。

(四)對工作缺乏計劃性、不能夠科學合理的安排好每日工作,。每天工作靠臨時性接受任務(wù),，沒有提前預見性，不能科學合理的分配籌劃好工作,。

(五)處置突擊任務(wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱,，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識,，工作求穩(wěn);對于工作中,，隨機應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見機行事,，妥善處置,。

三、下步打算

(一)加強學習,，嚴格落實好個人自學計劃,，強化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平,，增強個人素質(zhì),。學習是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快的辦法，將學習計劃列為每日必完成的工作事項,，做到堅決落實,，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

(二)深入了解各項目進展情況,，施工進度,。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料,、查看錄像,、電話咨詢、駐點察看等多種方式,，了解掌握各項目部,、各子公司業(yè)務(wù)進展情況和人員思想動態(tài),，為領(lǐng)導科學化管理提供好的意見建議，當好助理,，做好參謀,。

(三)拓展知識面，勤于思考,，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。?

職員個人總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

一年過去了,，在這一年的工作中我們發(fā)現(xiàn)了自己的進步與不足，何不好好做一個工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年職員個人工作總結(jié),，希望對您有所幫助!

我于_月_號進入__公司參加培訓開始,，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓和準備,，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色,，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵,，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上,，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自己,，做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,，對任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣,，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈,，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品，理念,，流程,，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度,、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為售后客服在領(lǐng)導和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下：

一、堅持全局觀念,，做好本職工作

不論從事什么工作,，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例,。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化,?！毕拗频木S護客戶的好處,，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良,，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求,。

二、擅長溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,，和客戶進行交流,，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技藝,，勤于現(xiàn)場察看

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強,，如何做好電腦銷后服務(wù),，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于察看,、自力考慮、多與同事交流,，努力不斷提高本人的營業(yè)程度,。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任,。

四,、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很主要,，工作要有熱情,，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔,，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作,。

積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利,。

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了,。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識,。

為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20__年_月_日工作以來,，我認真完成工作,，努力學習，積極思考,，工作能力逐步提高,。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址,。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確,，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ),。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識,。

當分公司搬到新的辦公場所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,，更加提高了自己的實際動手能力。

同時,，為了確保每一個信息點的及時正常使用,，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù),。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。

在用戶家,，每一句話都代表著公司形象。所以,，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉,，使自己對這份工作有了更多更深的認識,。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣,。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

其次,，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅忍度、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔責任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。

一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三,、工作目標在今后的工作中

我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),。

在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù),，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習,，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

回想過往,，公司陪同我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了許多，領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛,，令我理解到人世的溫情,，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè),，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好的完結(jié)各項作業(yè)使命。現(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。

一,、仔細學習,，盡力前進

一年來,，我盡力前進自己的理論,，用正確的理論來輔導自己的作業(yè)實踐，輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰,，輔導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,，緊跟年代潮流;盡力學習與作業(yè)相關(guān)的各種知識,，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,，可以更好地擔任本職作業(yè),。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進,。

二、兢兢業(yè)業(yè),，盡力作業(yè)

作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜,、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領(lǐng)導幫手的重擔,，一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手,，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來,，我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維,，盡職盡責，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),，擔任作業(yè),。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料,，逐步增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事,。

作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè),，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,，為此，不管是什么作業(yè),，在作業(yè)中,，不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。

三、規(guī)矩風格,，擺正方位

在作業(yè)中,，我一直堅持勤勉,、務(wù)實,、高效的作業(yè)風格,，仔細做好作業(yè),。遵守領(lǐng)導組織,，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細,，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻,，做到自己的最好,，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè),。在生活中,，堅持正派,、謙善、樸素的生活風格,，擺正自己的方位,，尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志,，相等共處,，以誠待人,，不攀龍附鳳，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準則,，小事講風格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕,。

四,、存在問題

經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少,，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策,、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,，作業(yè)方法上還有待改善,。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業(yè)做得更好,。

總歸,，一年來，經(jīng)過盡力學習和不斷探究,，收成很大,，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好,。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè),，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導添了不少費事，使自己其時也很丟面子,，最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問題,，過后才知道自己的社會履歷缺少,，或是處理方法不妥,，我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學習待人接物的哲學,，才可以逾越現(xiàn)在的自己,，爭奪更大的前進!

不知不覺間，來到__公司已經(jīng)有3年時間了,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友,，收獲頗豐,，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化,。

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過大家的共同努力，__項目改造工程圓滿完成，在生產(chǎn)運行中達到了預期的效果,。從工程起始階段,，領(lǐng)導就嚴格要求，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,，具體可以表現(xiàn)在：

(1)設(shè)備,、材料供應(yīng)商及施工隊伍的確定;

(2)圖紙、資料的簽字確認,、收集整理;

(3)施工人員的現(xiàn)場管理;

(4)改造前后相關(guān)文字資料,、現(xiàn)場照片和影像資料的留存;

(5)竣工驗收(工程量、結(jié)算的確認)等,。雖然一開始還有些不適應(yīng),，但隨著項目的進展，工程內(nèi)容逐漸增多,，領(lǐng)導嚴格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來了,。如在多次的材料整理過程中，對整個系統(tǒng)及運行流程更加熟悉了解,，設(shè)備,、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱,。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料，但畢竟“紙上得來終覺淺”,，很多東西都只是紙面上的,，要與實際工作結(jié)合起來還是有一定難度的。而借助本工程,，公司領(lǐng)導和同事言傳身教,，把自己的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我少走了許多彎路,。

2,、工作的靈活性和變通性。

技術(shù)人員由于大部分時間都在和枯燥的數(shù)字,、圖紙打交道,，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真,。通過今年的幾次項目洽談和異地調(diào)研,，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進技術(shù),，更主要的是從領(lǐng)導身上學到了與人交流,、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,，這些都是從書本上無法學到的，也是我迫切需要提高的,。

3,、知識的擴充和深化。

雖然科班出身,，從事本專業(yè)也已經(jīng)3年,，但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設(shè)備，有種“仰之彌高,，鉆之彌堅”的感覺,，讓我切實感到知識面的狹窄和專業(yè)知識深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導和經(jīng)驗型前輩同事,，在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請教,，抽時間多學習、多鉆研,，擴充自己的知識面,，提高自己的專業(yè)水平。

二,、工作心得

1,、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當。

3,、在工作中,，經(jīng)過實踐教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本,、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績。

三,、工作教訓

雖然已經(jīng)立之年,，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮后果和影響,，全憑一腔熱血,。再者，感覺今年荒廢的時間比較多,，能夠靜下心來鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,，缺少了當年的激情和拼搏。經(jīng)過這幾年的工作學習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結(jié)一下,，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,。在工作時間很倉促和任務(wù)繁多的情況下，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的提升空間,。

3,、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省,、隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化,。

4、缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗,。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，實踐是檢驗真理的唯一標準,。今年我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強學習力度,。

一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下，在整體同志們的支撐合作下,，我遵守作業(yè)組織,，加強學習訓練，仔細實行責任,，全面前進了自己的思維知道,、作業(yè)才華和歸納本質(zhì)，較好的完結(jié)了各項方針使命,。盡管作業(yè)上閱歷了許多困難,，但對我來說每一次都是很好的訓練,，感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年作業(yè)的狀況總結(jié)如下：

一,、盡力做好行政處理作業(yè)

幫忙領(lǐng)導做好行政處理作業(yè),，組織舉行整體員工大會次，會前做好各項準備作業(yè)及會議記載,，做到了保密和及時歸檔,。仔細做好資料的編撰、打印,、信息上報和檔案處理等作業(yè),，保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印作業(yè),。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記載,，本年標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有掛號。完結(jié)了作業(yè)室作業(yè)檔案的收集,、收拾和歸檔作業(yè),，完結(jié)各項計算報表的上報作業(yè)。

二,、加強思維風格建造

我一直把耐得平平,、舍得支付、默默無聞作為自己的準則;一直把增強公仆知道,、服務(wù)知道作為全部作業(yè)的根底;一直把風格建造的要點放在謹慎,、詳盡、厚實,、務(wù)實上,，兢兢業(yè)業(yè)靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發(fā)向上、高昂銳氣和浩然正氣,，盡力成為青年同志的典范,。作業(yè)室作業(yè)最大的規(guī)則便是"無規(guī)則"，"情不自禁",。因而,，我正確知道本身的作業(yè)和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與團體利益、作業(yè)與家庭的聯(lián)系,，堅持甘于貢獻,、誠篤敬業(yè),，一年到頭，常常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批判不言悔、獲得成果不自豪,，然后保證了各項作業(yè)的高效作業(yè),。

三、本身的問題

因為作業(yè)性質(zhì)的約束,，深入基層訓練的時刻,、時機偏少，對事務(wù)作業(yè)的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,，缺少真實的感性知道,。在作業(yè)中與領(lǐng)導交流交流不行，有時分只知道靜心拉車,。作業(yè)中缺少強有力的處理,，展開作業(yè)時缺少氣魄。

四,、往后作業(yè)的思路

作業(yè)室特別的位置和作業(yè)性質(zhì)要求作業(yè)室有必要是一個準則健全,、處理嚴厲、紀律嚴明,、號令疏通的戰(zhàn)役團體,。要本著"從嚴、從細,、可行"的準則,，在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業(yè)室作業(yè)標準、查核準則,、保密準則,、文件處理準則，然后使辦文,、就事,、辦會等各項作業(yè)的展開愈加標準有序。要建立起杰出的本身形象,，在作業(yè)中成為搭檔的典范,，在感情上成為搭檔信賴同伴。作業(yè)中要學會開動腦筋,，自動考慮，充沛發(fā)揮領(lǐng)導的顧問效果,，活躍為領(lǐng)導出謀劃策,，探究作業(yè)的方法和思路,。活躍與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)作業(yè)上和思維上的問題及時報告,，也希望領(lǐng)導可以及時對我作業(yè)的缺少進行批判指正，使我的作業(yè)可以愈加完善,。

在往后的作業(yè)中,，我必定會進一步解放思維，緊跟監(jiān)督所的作業(yè)思路,，活躍合作作業(yè)室主任的作業(yè),，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有作業(yè)的根底上更上一個臺階!

職員個人總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導,，同事們：

在過去的一年里，我有幸作為一名銀行職員,，參與了多項重要的工作,，并在這個過程中不斷學習和成長。以下是我對自己過去一年的個人總結(jié),。

首先,，在客戶服務(wù)方面，我始終以熱情,、耐心的態(tài)度,，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。我努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷學習新的知識和技能,，以確保我能更好地解答客戶的問題，提供有效的解決方案,。我深知,，良好的客戶服務(wù)是銀行成功的關(guān)鍵，因此我不斷努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

其次,，在團隊協(xié)作方面，我積極參與并與團隊成員建立了良好的合作關(guān)系,。我尊重他人的意見,，積極傾聽，并努力為團隊目標的實現(xiàn)貢獻自己的力量,。在團隊中,，我感到我不僅是一個個體，而且是一個更大的團隊的一部分。通過團隊協(xié)作,，我們能夠更好地完成工作任務(wù),，提高工作效率。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，我積極參與新產(chǎn)品的推廣和市場的開拓,。我努力理解客戶的需求，并提供滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù),。同時,，我不斷探索新的市場機會，以推動銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

總的來說,，我感到我個人的職業(yè)水平有所提高，同時,，我也意識到我還有許多需要改進的地方,。在未來，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)素質(zhì),，更好地服務(wù)客戶,，促進銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

最后,，我感謝領(lǐng)導和同事們給我這個機會,，讓我成為這個優(yōu)秀團隊的一員。我期待著在新的一年中,，繼續(xù)為我們的銀行貢獻自己的力量,，共同推動銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

謝謝大家,！

職員個人總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間,，我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子里,，通過各位前輩的幫助和引導,，我由一名普通大學生，逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務(wù)的工作者,，并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作,。一方面，這一年的時間,，我獲益匪淺,，感觸良多;另一方面，為了總結(jié)經(jīng)驗,，為今后的工作打好基礎(chǔ),，做好準備,，我想結(jié)合這段時間的工作，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

初入公司,，簡單的寒暄過后,，就是兩周緊湊而充實的培訓,。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導,，為我們新人熟悉工作環(huán)境，認識工作價值,，樹立工作信仰,，鋪平了道路。在此,，請允許我代表所有的新員工,，為上級領(lǐng)導和師父、師兄為我們的悉心安排,，表以謝意,。

數(shù)據(jù)整理，是供水公司工作中的重中之重,。它的完成,，將使自來水集團供水管網(wǎng)管理實現(xiàn)數(shù)字化;同時，通過這樣的數(shù)據(jù)整理,，有利于及時發(fā)現(xiàn),、解決和改正問題，使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準確,、完善,。這一工程的實際運作，很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗,，這對我們既是挑戰(zhàn),，更是深入學習的大好機會。

面對時間緊,、任務(wù)重的壓力,，我們這一批新員工在各位領(lǐng)導、前輩,、師父的帶領(lǐng)下,，加班加點、倒班作業(yè);并且積極響應(yīng)了公司團組織倡導的“早到一小時,、晚走60分”活動,。我們認真投入，積極配合,，早來晚歸,，克服了一系列困難,。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務(wù)，我和幾個同事曾相約周六,、日到單位加班;但很快,，這就成為我們?nèi)w同事，利用周六,、日加班的默契協(xié)作,。經(jīng)過努力，我們終于提前一個月,，保質(zhì)保量的完成了集團賦予我們的使命,。

回頭看來，這半年的工作雖然緊張,、忙碌,，但我、我們卻受益良多,。這些大強度,、高效率、高精度的工作,，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖,、閘門圖的重要價值和技術(shù)意義;更讓我懂得無論做什么事情，都要細心,、細致,、細密，力爭做到精益求精!

正式入職后,，我們又被賦予抄寫坐標點的任務(wù),。這6位的坐標，看似僅僅是10個阿拉伯數(shù)字的排列重復,，卻責任重大,、關(guān)系重大。截止目前,，我們已經(jīng)為上萬個設(shè)備管點填寫了坐標,。

記得初涉這一工作的時候，每天重復抄寫幾百張,，甚至上千張,，我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,，由于時間緊迫,，不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位，這加劇了我們核對和抄寫的難度,。然而,，師父教育我們,，現(xiàn)在工作中的一個小小失誤，都會為將來的供水管理埋下隱患,。因為一個數(shù)據(jù)的誤差,，一個小數(shù)點位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數(shù)字的問題;但是,，在現(xiàn)場,，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,，會為現(xiàn)場設(shè)備位置的確定帶來極大不便,、耽誤關(guān)閘時間,，在經(jīng)濟上,、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,，在填寫坐標點的過程中,，我用我的耐心、細心,，保證每一個坐標的準確,，保證設(shè)備位置的準確。

在大家的齊心努力下,，抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了?，F(xiàn)在，我們大家已經(jīng)重新分配了工作,，各自有了新的崗位呵職責,。

我和同志以及師傅現(xiàn)在負責修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單,，主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過現(xiàn)場勘查后,，所產(chǎn)生的問題。巡線的師傅們,，經(jīng)過現(xiàn)場的了解,、調(diào)查，逐個指出圖紙的問題和存在的隱患,，保證了圖紙的精確性與可操作性,，減少了管網(wǎng)隱患。然而,，修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng),，也不像抄寫坐標點那樣范式明確，它不僅需要細心,、耐心的工作態(tài)度和方法,，更需要發(fā)現(xiàn)問題之后分析,、解決問題的能力。

在這項工作中,，每一個問題的修改,、解決，都需要對照舊的閘門圖,、閘門卡片,、資料圖，以找出其中的不同,，然后調(diào)檔案進行修正;其中,，甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場解決的;但是我們始終堅持一切從現(xiàn)場實際出發(fā)的原則，努力實現(xiàn)著圖紙的準確性,、完整性和適時性,。我記得在解決415象限的一個問題時，巡線師傅和我們一起商討,、研究后,，又去了好幾次現(xiàn)場才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。

其實,，參加工作以來,，一直有很大的壓力，也一直非常忙碌,，但每當看到厚厚的一摞協(xié)作單寫上“已解決”字樣時,，心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間里,，我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張,、500余處與現(xiàn)場不一致的地方;撤檔上百份，新增修改設(shè)備管點500余處,。

現(xiàn)在,，我對給排水的工作又有了進一步的了解認識，同時提升和增強了自己發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,。經(jīng)過和巡線師傅的交流，我對現(xiàn)場情況也有了進一步的了解,，使自己對供水的管網(wǎng)設(shè)備有了新的認識,。

我們?nèi)肼毜男聠T工們，每一個都有和我一樣的學習,、成長經(jīng)歷,，我們樸實而踏實，明白自己任重道遠,，而一直孜孜不倦;我們勤奮而努力,，了解自己責任重大,，而一直兢兢業(yè)業(yè)。我們已經(jīng)順利完成了上級領(lǐng)導賦予我們的幾個階段的任務(wù),，承擔起了我們應(yīng)盡的責任和義務(wù);我們還會更加努力,，為了公司的服務(wù)宗旨和市民的服務(wù)需求，用我們的力量,，為建設(shè)和諧,，揮灑我們所具有的學識和才華!謝謝大家!

職員個人總結(jié)篇八

一年來，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,，圍繞著本職崗位工作職責,，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下：

一,、工作總體情況

本年度,，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議,，在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職,，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導,，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴格要求自我，同時,，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細較雜,，因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來,，認真處理每項工作中的細節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作,。

認真做好電子版巡檢記錄,。統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯,。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度,，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距,。在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

三,、下步工作安排

在未來的工作中，注重抓學習,，重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進自我的全面發(fā)展,。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責,。

普通職員2022個人總結(jié)

職員個人總結(jié)篇九

一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,，這其中的成果離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負領(lǐng)導的期望將工作做的更好,，我特制定出銀行個人工作計劃,。

我所在的崗位是建行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，建行的儲蓄所是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小,，耐心服務(wù)每一個客戶,。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當我聽到外邊顧客對我說：“你的活兒干的真快”、“那個小妹兒態(tài)度真不錯”這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。

職員個人總結(jié)篇十

當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,，心里充滿了迷茫,，不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會：我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試，透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,，在領(lǐng)導關(guān)心和幫忙下,，于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習三個月，經(jīng)過這三個月的實習,，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,，也對自我有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫,，不知不覺實習的時間很快就過去了,。回想這段日子,，我真的有很失落過,，也有很認真過，很高興過,，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗,。立刻就要回學校了，還有很多事情等著我去做,，此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告,，也是對自我實習的鑒定。

在半年的實習生活以來,。我學會了很多,，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠?，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事,，僅有自我勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,，才能通往自我的羅馬大道。在這半年里,，我有失落過,，煩惱過，悲傷過,。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走,，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,，但在每次失落的時候我都會反省過來,，告訴自我清楚自我就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自我,，提高自我的綜合水平潛力,。在學習方面雖然自我普通平凡，可是我會努力提高,，做到,，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力,。

在半年的鍛煉里,，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的,，所以我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,，我的未來不是夢，只要自我努力過,，成功是不會拒絕你的,。

1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,。上班伊始,，我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心,，時刻提醒自我嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生,，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,。

2、認真學習有關(guān)專業(yè)知識,。我在制造二部辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機關(guān)文件及以往的資料,，試著寫一些心得體會,，并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。

3,、主動與同事交流,，了解單位狀況，聽取同事對自我的批評和推薦,。

4,、用心參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動,。

首先,，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,，通常對自我的今后,，感到很迷茫，并且有一種眼高手低的通病,。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,，讓我認清了自我，并改掉眼高手低的毛病,，真正地從基礎(chǔ)做起,，從小事做起。

其次,、對自我的崗位有了初步的認識,。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達,、下情上報,、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門,、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,，是公司的信息中心、服務(wù)中心,、參謀中心,、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,，不是簡單的往凳子上一坐,，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件,，需要的是眼活手快,、會寫能跑。所以,，今后我要加強這方面的鍛煉與學習,。

第三,、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶,，不愿意做事,，總感覺什么事必須會船到橋頭自然直，所以實習期間吃了不少的苦,。經(jīng)過同事們的幫忙,，自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度,。

經(jīng)過三個月的實習,，收獲良多，同時也認識到自我的不足,。在工作上,，有時比較粗心大意，不夠細心,，干事謹慎有余,，以至于縮手縮腳；在生活上,，對于自我要求不太嚴格,，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯事時,，帶有一種得過且過的心態(tài),；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱,，腦子里裝的東西少,，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等,，不能獨立的完成寫作,。

1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,，提高寫作潛力,。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件,，了解公司發(fā)展歷史,、人文文化、人際交往等,，充實自我的寫作素材,。

2、用心參加自學考試,，從中提高自我的認知水平,，改變心態(tài),。

3、愛崗敬業(yè),。

職員個人總結(jié)篇十一

我叫xxx,，畢業(yè)于河北建筑工程學院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了,，在這半年的工作和學習中，接觸不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,，我也明白自己尚有許多缺點需要改正，工作以來,，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將我這半年來的思想,、工作、學習情況作簡要匯報,。

一,、工作情況

作為一名安裝預算員，我的職責是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導交給的任務(wù),。在遷安指揮部期間,，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項工程的水電工程的算量,，水部分包括給排水,、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計算,，電部分包括線管的預埋和裝修部分的工程量計算,。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場核實水電施工隊的施工進度,，并根據(jù)實際的施工進度審核水電勞務(wù)隊上報的產(chǎn)值,，審核完成以后，交給專門負責上報產(chǎn)值的同事,，有同事向公司上報產(chǎn)值,。

二、學習情況

我在工作之余會在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預算方面的資料進行閱讀,，做好學習筆記,。有些不懂的地方我會向我的同學,、導師請教，及時解決我工作中所遇到疑惑和問題,，并做好學習筆記,。為了學好預算的方面的知識，我在網(wǎng)上購買廣聯(lián)達盜版狗進行廣聯(lián)達軟件的學習,，其中包括安裝算量和清單計價,，并在工作之余進行自學。在輪休期間,，我報名參加廣聯(lián)達的培訓來提高我現(xiàn)在欠缺方面的預算知識,。

三、思想情況

作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學習的機會還很多。作為一名共青團員,，入黨是我一直以來的夢想,。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績,。為早日實現(xiàn)目標,，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司的美好明天盡一份力,。

我在工作中我體會到經(jīng)營方針上堅持公司利潤最大化,，在工作中遇到一些問題，要及時的向領(lǐng)導匯報,，以便更好的解決問題,。在以后的工作中我嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則,，加強對工作的責任感,，我會一如既往的做好我的本職工作，爭取成為領(lǐng)導的左膀右臂,，為公司的發(fā)展目標添磚加瓦,。

職員個人總結(jié)篇十二

以下是一篇銀行職員的個人總結(jié)：

時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，回首我這一年工作的情況,，有很多的感悟和收獲,。作為銀行的一名職員，我在過去的一年里，通過不斷的學習和實踐,，提高了很多,。下面，我將對這一年的工作進行總結(jié)和反思,。

首先,，在工作中我嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度，認真對待每一項任務(wù),。我積極參加銀行組織的各項培訓和學習活動,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時,，我也注意與同事們的溝通和協(xié)作,，共同完成工作任務(wù)。

其次,，我積極探索和嘗試新的工作方式和方法，不斷尋找更加高效和便捷的工作途徑,。通過嘗試和實踐,，我發(fā)現(xiàn)了一些提高工作效率和質(zhì)量的方法，并不斷完善和優(yōu)化,。

最后,，我也意識到了自己的不足之處，需要更加努力地學習和提高自己的能力,。我計劃在未來的工作中,，更加注重自己的學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力,，不斷學習和提高自己的能力,，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,，我也將制定出更加合理和有效的計劃,，更好地完成工作任務(wù)。

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職員個人總結(jié)篇十三

為期十天的新員工入職培訓雖已結(jié)束，但在公司獲得的知識積累和人文關(guān)懷令我受益匪淺,。培訓伊始,，公司總經(jīng)理×總和黨委書記的精彩演講讓我們從公司的電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃中深切感受到了××供電公司無限光明的發(fā)展前景，同時也對自己即將開始的事業(yè)增添了一份信心。

培訓期間,，我最大的感觸就是公司對新員工,、新人才培養(yǎng)的高度重視。培訓授課的教師都是公司領(lǐng)導和各部門的業(yè)務(wù)骨干,，他們不但毫無保留地傳授給我們各種課本中學不到的專業(yè)知識技能,，而且詳細而耐心地向我們講解了今后在工作中可能遇到的問題，令我們倍感溫暖,。我為自己有機會和這樣一群優(yōu)秀的員工共事而感到無比驕傲和自豪,。

以下是我在入職培訓中的一些個人體會：

1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念

企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,。我們既然選擇了國家電網(wǎng),，選擇了宣城供電公司，從某種意義上來說,，就是選擇了自己心之所向的企業(yè)文化,。因此，我們要自覺將自己的核心價值觀與企業(yè)文化緊密相連,，與公司同進退共榮辱,，為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的力量。因為我們這顆小小的水珠,，只有充分融入公司這條川流不息的河流,，才不會消失在烈日之下，才可能到達自己理想的彼岸——大海,。

2,、盡快完成角色轉(zhuǎn)變

對于剛剛步入職場的我們來說，如何快速完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要的,。既然已經(jīng)走上社會,，我們就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己,。我們要懷抱著一份身為國網(wǎng)人，身為宣城電力人的自豪感,，一切以公司為重,，大局為重，在為公司創(chuàng)造效益的同時實現(xiàn)自身價值,。做到隨時隨刻都能驕傲地說一聲——“我自豪,，我是國網(wǎng)人”。

3,、有責任心,，有執(zhí)行力

忠誠是身為國網(wǎng)人的首要原則，只有以主人翁的標準要求自己，與公司共同發(fā)展,，才能從工作中獲得最大的滿足,。而好的執(zhí)行力則是一個團隊，一個公司成功的關(guān)鍵,。我們對公司應(yīng)本著“堅決服從,，靈活處理”的態(tài)度，在堅決執(zhí)行上級部門任務(wù)的同時,，多想多思多學,，從實踐中獲取知識，自重達到更快更好更圓滿完成任務(wù)的目的,。

在這十天里,，我學習著，感悟著,。這次入職培訓就像是漫漫旅途中的一個驛站,，給我補充能量，助我增強信心,。這次培訓讓我認識到,，對于我們這些新員工而言，學校的一切已成為過去,，新的檢驗和挑戰(zhàn)才剛剛開始。我在這次培訓中得到的感悟足以受益終身,，在今后的工作中,，我一定會認認真真做事，踏踏實實做人,，以實際行動為公司交上一份滿意的答卷,。

職員個人總結(jié)篇十四

以下是一份銀行職員的個人總結(jié)，您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改和補充：

尊敬的領(lǐng)導,，同事們：

我叫張三,，作為銀行職員，我在本年度的工作中取得了一定的成就,。我將以此總結(jié)為契機,，對自己的工作進行反思和總結(jié)。

首先,，我在日常工作中,，能夠按時完成各項任務(wù)，如錄入客戶信息,，處理銀行交易等,。我始終保持高效率的工作態(tài)度，使我能迅速應(yīng)對并解決客戶的問題。

其次,，我積極參與銀行的各類活動,，如業(yè)務(wù)培訓，團隊建設(shè)等,，通過這些活動,，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，也增強了與同事間的友誼和團隊凝聚力,。

在服務(wù)態(tài)度方面,，我始終以客戶滿意為中心，為他們提供熱情,，專業(yè),，及時的服務(wù)。通過不斷的努力,，我贏得了客戶的好評和信任,。

當然，我也清醒地認識到,，我自身存在一些不足和待提升的地方,。例如，我有時候在處理復雜業(yè)務(wù)時,，會有些力不從心,，需要進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。

展望未來,，我將繼續(xù)以更高的標準要求自己,，不斷提升業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)客戶,，為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

最后，感謝領(lǐng)導和同事們對我工作的關(guān)心和支持,，我會繼續(xù)努力,，以更好的工作表現(xiàn)來回饋大家。

謝謝,。

張三