隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,,希望大家能夠喜歡!
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇一
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù),、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議,并簽訂本合同,。以下是所有條款。
第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,。
第二條甲方義務(wù):
甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單,。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式,。
乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),,應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件,。
第三條乙方的主要義務(wù):
1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù),,確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件,、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù),。
三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù),。
服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成,。
第四條方:
1.甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見清單)進(jìn)行維修、維修和更換,。
2.除春節(jié)假期外,,甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動(dòng),、展覽或緊急情況,,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,,并提供技術(shù)支持,、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會(huì)議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算,。
根據(jù)甲方的要求,,甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級(jí)方案。
第五條服務(wù)內(nèi)容:
一,、軟件現(xiàn)有方面:對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù),,包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。
硬件硬件方面:定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī),,以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除,。
1,、零件更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備,,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格,。
2、軟件升級(jí),,免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件,,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格,。
3、局域網(wǎng)維護(hù),、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理,。
第六條付款標(biāo)準(zhǔn)
2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費(fèi)___元,。
第七條免責(zé)條款:
乙方對(duì)甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任,。
第八條解決方法:
雙方對(duì)本合同的解釋有不同意見、分歧,、爭(zhēng)議,,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份,,雙方各執(zhí)一份,。兩份文本效力相同,對(duì)雙方都有約束力,。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
網(wǎng)站:
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇二
委托方(以下稱甲方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
服務(wù)方(以下稱乙方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修,、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,,訂立本
合同
,。以下為各項(xiàng)條款。1,、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設(shè)備軟,、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分,。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料,。
在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作,。
2,、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件,。
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),,確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件,、技術(shù)資料及更改維修,、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3,、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作,。
1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見清單)維修,、維護(hù),,更換配件等提供上門服務(wù)。
2,、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,,時(shí)間為___:___-___:___,除春節(jié)假期外,,全年提供服務(wù),。
3、成本如遇甲方有重大活動(dòng),、展會(huì)或緊急情況時(shí),,乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)助工作,,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù),。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì),。
4、根據(jù)甲方要求,,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案,。
1、軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),,包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試,。
2、硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),,對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除,。
3,、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),,乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
4,、軟件的升級(jí),,免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),,乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
5,、局域網(wǎng)的維護(hù),,網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
1,、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái),。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,,年共計(jì)___元人民幣。
2,、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù),。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失,、硬件損壞,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見,,發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),,或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,,雙方各執(zhí)一份,。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力,。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇三
合同編號(hào):_____________________
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________,,聯(lián)系電話:_____________________。乙方: ww系統(tǒng)有限公司(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地:___________,聯(lián)系電話:______________,。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲,、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù),。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件,,xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______,、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二,、服務(wù)方式:
1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作,。
位后,,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi),、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同,。
3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問題,,指導(dǎo)甲方排除故障,,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:xxx-xxxxxxxx,。
4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù):xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),,乙方至少安排一次電話回訪服務(wù),;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外),。購買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi),。
三,、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元,。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元,。
四,、違約責(zé)任:
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金,;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí),,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí),;
(2)操作人員誤操作時(shí),;
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞,;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的,;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因,。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。
4,、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金,;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除:
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六,、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。
七,、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八,、補(bǔ)充協(xié)議:
本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九,、其他:
1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。
2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:簽約時(shí)間:年月日簽約時(shí)間:年月日 注:
1.委托代理人簽訂本合同書時(shí),,應(yīng)出具授權(quán)事項(xiàng),、范圍明確的授權(quán)委托書;
2.甲乙雙方須對(duì)本合同逐項(xiàng)填寫,。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇四
計(jì)算機(jī)技術(shù),,指計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中所運(yùn)用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計(jì)算機(jī)技術(shù)具有明顯的綜合特性,,它與電子工程,、應(yīng)用物理、機(jī)械工程,、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合,發(fā)展很快,。以下是本站小編整理的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)
合同
,,歡迎參考閱讀。合同編號(hào):_____________________
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________,,聯(lián)系電話:_____________________,。 乙方: ww系統(tǒng)有限公司 (xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地:___________,聯(lián)系電話:______________,。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲,、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件,,xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________,、_______、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng),。
二、服務(wù)方式:
1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開具發(fā)票,。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后,,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),,解答甲方有關(guān)問題,,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求,。乙方專線客服電話號(hào)碼為:xxx-xxxxxxxx,。
4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),,指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),。
5.回訪服務(wù):xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),,乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外),。購買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi),。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元,。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,共計(jì)_____套____年,,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元,。
四,、違約責(zé)任:
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因,。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。
4,、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),,每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除:
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六,、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),,交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止,。
八,、補(bǔ)充協(xié)議:
本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議,。
九,、其他:
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
甲方:
乙方:
一,、服務(wù)期限: 年 月 日 年 月 日,。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù):
a,、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1,、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名,負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通,。
2,、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)禁非工作人員上崗操作,,防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝,,防止病毒感染。
3,、要求各部門操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作,,出現(xiàn)誤操作和其他非法操作,影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),,應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理人員匯報(bào),,有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系,,通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。
4,、按照本合同規(guī)定,,及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。
b,、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1,、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù):
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件維護(hù)
a.數(shù)據(jù)庫的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;
b.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化;
c.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);
d.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的重新安裝,。
his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)
1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù),,保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;
2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測(cè),、分析和處理;
3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí),,負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析,并盡快排除故障;
4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);
7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
c.服務(wù)方式:
1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持,。
2.技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3.在合同期限內(nèi),,每年2次現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問題,,按照故障大小,進(jìn)行時(shí)間不等的各項(xiàng)服務(wù),。
4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫備份情況,提供數(shù)據(jù)庫安全備份建議,。
5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況,對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;
7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問題,,并提出合理化建議;
8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;
d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障,,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí),一個(gè)工作日內(nèi)解決,。
2.數(shù)個(gè)功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障,,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí),兩個(gè)工作日內(nèi)解決,。
3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障,,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí),4個(gè)工作日內(nèi)解決,。
三,、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式
1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 元。
2. 付款方式:分兩次支付,,每年 月 日以前付 元,,次 年 月 日前付 元。
四、合同爭(zhēng)議及其處理:甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中,,如有爭(zhēng)議,,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商無效時(shí),,按法定程序處理,。
五、其它未盡事宜,,雙方協(xié)商解決。
六,、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份。
七,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。
八、合同到期后,,雙方如無異議,,合同內(nèi)容繼續(xù)順延。
甲 方: 乙 方:
年 月 日
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議,。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù),。
第一條 定義:
1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱,。
1.3 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī),、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,、運(yùn)行效率降低等問題,。
1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn),、分析和糾正錯(cuò)誤,。
1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間,。
第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持
“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。
2.1 在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù),。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將
在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變,。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策,。
第三條 合同期限
3.1
3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫) 壹萬捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫: 元整),。
2,、支付方式
全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務(wù)范圍
5.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù),。
5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題,。
5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作,。
5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求,。
5.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),,甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,。
5.4 用友產(chǎn)品清單:
第六條 響應(yīng)時(shí)間
乙方在接到甲方通過電話,、信函、傳真,、電子郵件,、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù),。
第七條 甲方責(zé)任:
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),,甲方應(yīng):
7.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2
7.3 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,。 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,,并記當(dāng)前故障現(xiàn)象,,便于乙方做出診斷。
7.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),,根據(jù)乙方要求,,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備,。
7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
第八條 保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,,未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可,,不得向第三方,,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息,。
第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1 責(zé)任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾,。
9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),,但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條 適用法律及爭(zhēng)議解決
11.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國著作權(quán)法》,、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī),。
11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,,雙方同意采取下列第 2 種方式解決:
11.2.1 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),,除非仲裁裁決另有裁定,。
11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1 本合同生效后,,無論甲方或乙方的名稱,、組織形式,、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍,、注冊(cè)資本,、投資者等發(fā)生任何變更,甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪 其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù),。
12.2 因地震,、臺(tái)風(fēng)、洪水,、海嘯,、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng),、暴亂,、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致
效力。
附件一:《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí) 壹 份,,具有同等法律效力,。
(簽章頁)
甲方: 乙方:
代表人:____________ 代表人:____________
______年_____月______日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇五
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,,經(jīng)友好協(xié)商一致,,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明,,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同,。
第一條,、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),,甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等,。
2,、為保證問題能快速、及時(shí),、準(zhǔn)確的得到解決,,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,,并回答乙方工程師所提問題,。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中,,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,,避免服務(wù)中斷,。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求),,甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同,。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、在此協(xié)議生效后,,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),,并提出合理的建議,。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用,,若出現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
3、在服務(wù)過程中,,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),,但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失,。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,,提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù),。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況,。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5,、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
第三條,、服務(wù)內(nèi)容
1,、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤,、光驅(qū),、板卡等)、顯示器,,外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù),,電腦病毒的防護(hù),、查殺。保證用戶操作系統(tǒng),、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),,但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé),。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇,。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件,,乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作,,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,,并協(xié)助廠方工程師解決問題,。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),,如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決,。但如果是設(shè)備硬件損壞,所發(fā)生的維修,、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān),。
5、甲方的web,、ftp,、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,費(fèi)用另外結(jié)算,。
6,、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),工作時(shí)間7*8(9:00----17:00)之內(nèi),,上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi),。
第四條、付款方式:
經(jīng)雙方協(xié)商,,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫,。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條,、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,,除非甲方準(zhǔn)許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走,。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性,。
第六條,、責(zé)任條款:
1、不可預(yù)計(jì)的情況,,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水,、火災(zāi)、罷工等原因,,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,,甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方,,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn),。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。
第七條,、爭(zhēng)議條款 :
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,,如果發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決,。如果協(xié)商不成,,雙方同意通過法律途徑解決。
2,、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,,雙方在期滿后另議,。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
簽約代表:
簽約代表:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇六
合同編號(hào):
甲方:
乙方:____________電子科技有限公司
簽定時(shí)間:
甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1,、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站,、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。
2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。
3,、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔,。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與,。
4,、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),,嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),,于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的,,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),,超過____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____,;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算,。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算,。
6,、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件,、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。
7,、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止,;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。
8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止,。
9,、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。
10,、本協(xié)議一式二份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
地址: 地址:
開戶行: 開戶行:
帳號(hào): 帳號(hào):
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇七
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________,,聯(lián)系電話:_____________________,。 乙方: ww系統(tǒng)有限公司 (xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地:___________,聯(lián)系電話:______________,。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲,、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù),。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件,,xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______,、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二,、服務(wù)方式:
1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作,。
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi),、雙方的權(quán)利義務(wù)等,,應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同,。
3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),,解答甲方有關(guān)問題,指導(dǎo)甲方排除故障,,以滿足甲方服務(wù)需求,。乙方專線客服電話號(hào)碼為:xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),,指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),。
5.回訪服務(wù):xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù),。
6.專用設(shè)備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后,,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三,、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,,共計(jì)_____套____年,,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四,、違約責(zé)任:
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),,乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。
五,、甲方自備設(shè)備故障及排除:
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用,。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。
七,、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八,、補(bǔ)充協(xié)議:
本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九,、其他:
1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。
2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇八
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________,。
乙方:________系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地:___________,,聯(lián)系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一,、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件,,__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________,、_______,、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng),。
二,、服務(wù)方式:
1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開具發(fā)票,。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后,,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),,解答甲方有關(guān)問題,,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求,。乙方專線客服電話號(hào)碼為:___-________,。
4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),,指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),。
5.回訪服務(wù):__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),,乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修:甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外),。購買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi),。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元,。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,共計(jì)_____套____年,,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元,。
四、違約責(zé)任:
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時(shí),,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí),所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因,。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4,、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),,乙方有權(quán)單方解除本合同,,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五,、甲方自備設(shè)備故障及排除:
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,,需乙方提供服務(wù)時(shí),雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用,。
六,、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,甲乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),,交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七,、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止,。
八、補(bǔ)充協(xié)議:
本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議,。
九、其他:
1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
甲方(章):____________乙方(章):____________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇九
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)),,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲,、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一,、服務(wù)內(nèi)容: 乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件,,xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________,、_______、_________,。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng),。
二、服務(wù)方式: 1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝,,保證甲方能正常開具發(fā)票,。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書,;持證人員調(diào)離該崗位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi),、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲,、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同,。3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問題,,指導(dǎo)甲方排除故障,,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:xxx-xxxxxxxx,。4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。5.回訪服務(wù):xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),,乙方至少安排一次電話回訪服務(wù),;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。6.專用設(shè)備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外),。購買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),,但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi),。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間,,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元,。2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元,。
四,、違約責(zé)任:1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金,; 2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方,。3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí),,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí),;(2)操作人員誤操作時(shí),;(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí),,所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞,;(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的,;(7)不可抗力(如突然停電)等原因,。甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用,。
4,、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金,;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金,。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除:甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,,需乙方提供服務(wù)時(shí),,雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六,、合同糾紛的解決: 因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),,交_______仲裁委員會(huì)仲裁,。
七、合同期限: 本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止,。
八,、補(bǔ)充協(xié)議: 本合同未盡事宜,,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九,、其他:
1,、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn),。
2,、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人或委托代理人:
法定代表人或委托代理人:
簽約時(shí)間:
****年**月**日
簽約時(shí)間:
年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同十篇十
甲方:
乙方:____________電子科技有限公司
簽定時(shí)間:
甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1,、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站,、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),,具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,,須由甲方人員主要參與,。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),,并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),,嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),,于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的,,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),,單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次,。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),,按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算,。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置,、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件、其他軟硬件等,,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。
7、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。
8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9,、本協(xié)議未盡事宜,,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10,、本協(xié)議一式二份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,。
甲方: 乙方:____________電子科技有限公司
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