計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應性,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
汽車銷售年度工作計劃書篇一
年復一年,,轉眼間即將掀開新的篇章,。在過去的一年里,,全體員工在某某某的領導下,,在公司各相關部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,,努力進取,,超額完成了領導下達的銷售任務。在新年即將到來之時,,將20__年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
一,、最近一段時間公司安排下我在某某某進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,,取長補短,現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細了解學__公司的商務政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調與某某公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,相互學習,。
4,、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,,以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能、團對意識,、禮儀等,。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6、合理運用資金,,建立優(yōu)質庫存,,爭取資金運用化,。
7、根據(jù)某某公司制定的銷售任務,,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務,。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日工作模式,,俗話說的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
汽車銷售年度工作計劃書篇二
要鞏固和擴大市場,,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶,,用戶之間的直接關系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,,通過信息檢索,,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
1.我們可以和駕校合作,,通過學車網(wǎng)報名成功學車的學員,,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,,優(yōu)惠力度等等,。
2.在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,,才能吸引用戶,。
3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,,竭力推廣我們汽車板塊,。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作,。
5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,,拉近客戶關系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢,。
6.跟一些汽車保險公司合作,,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
7.業(yè)務,,就是銷售,,然后是銷售培訓,,在銷售培訓上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,,現(xiàn)在產品技術更新很快,,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售,。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。快速提高銷售員的能力,。
8.售前售后服務,。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,,沒有人會愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處,。
汽車銷售年度工作計劃書篇三
新年到了,,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,,下面是2019年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持友好的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售年度工作計劃書篇四
新年到了,,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持友好的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售年度工作計劃書篇五
轉眼即逝,,2018年還有不到三個小時的時間,,就揮離去了,迎來了2019年的鐘聲,,對我今年的工作做個計劃,。
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內,、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
三個大部分對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶,。
3.一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
6.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
8.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
9.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的,!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
10.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,,尋找樂趣,!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,自己還要有5萬元的資金,!
2019年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產品,,各公司產銷的任務,。
汽車銷售年度工作計劃書篇六
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計劃,,希望在新的一年里,,公司不斷發(fā)展,自已不斷進步,。
一,、銷量指標
努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度,。
三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等,。
2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
四,、掌握庫存,,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五、協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述,,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經理和銷售顧問的具體要求,,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。
六、合理劃分市場,,提升工作效率
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20__年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
汽車銷售年度工作計劃書篇七
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利,、事事順心,,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持友好的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。
每天至少打x個電話,,每周至少拜訪x位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從xx或其他渠道多搜集些項目參考,,并為客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙,。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻,。
汽車銷售年度工作計劃書篇八
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是經理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
二,、提高銷售市場占有率
(1)現(xiàn)在幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障,、有完善的售后服務、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關,,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力,。
汽車銷售年度工作計劃書篇九
20_年,,在總經理的領導下,,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,,抓住機遇,,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),,強化服務,,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務,。
第一,,銷售目標:
至20__年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務3000萬元,,銷售目標5000萬元(詳20__年的銷售時間表附后);,。
能夠在這樣一支優(yōu)秀,團結向上的團隊里學習我感到很幸運,。這幾年的工作對我本人的幫助非常大,我學到了很多東西,,不僅僅是工作上的,,還有做人上的,很多優(yōu)秀的品質,,比如責任感,,包容心。做這銷售一這行口才很重要,,需要思維清晰反應敏捷,,還要懂一些技巧,這一點優(yōu)秀的公司同仁讓我學到了不少經驗,。
第二,,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,,年底制訂《年度銷售工作總結》;
3,,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,,客戶分類:
根據(jù)20__年銷售額度進行市場細分,,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,,一級客戶,,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析,。
四,,各項措施的落實:
1,技術交流:
(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;
(2)參加兩次有關的貿易展會,,其中包括一個大型網(wǎng)絡聯(lián)誼座談會;
2,,客戶回訪:要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,,協(xié)調與客戶,,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。
要鞏固和擴大市場,,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶,,用戶之間的直接關系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。
自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
3,,網(wǎng)絡搜索:充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,通過信息檢索,,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。
4,售后協(xié)調:目前的情況下,,我公司仍然以貿易為主,,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,,我們要增強責任感,,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務。
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
汽車銷售年度工作計劃書篇十
一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產生!沒有達到預期效果,!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想,!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進一步改進,。
二,工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內,、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
三個大部分對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經常對自己說“我是最棒的,!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
三,、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣,!通過10年的工作和學習,,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,自己還要有5萬元的資金,!
汽車銷售年度工作計劃書篇十一
在銷售顧問的培訓上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,某某年的銷售顧問的培訓是重點,,除按計劃x月x次培訓以外,按需要多增加培訓,,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應該有相應的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經理常教導大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務的又一保障,。
1、現(xiàn)在xx的幾家經銷商對我們夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這x家公司購了車,。總結原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。
怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在xx店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是質量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性,、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,,這些客戶擔心的因素,,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
2,、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
3,、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4,、當好一個稱職的展廳經理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
汽車銷售年度工作計劃書篇十二
一,、我們可以和駕校合作,,通過我們__學車網(wǎng)報名成功學車的學員,,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,,優(yōu)惠力度等等,。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,,才能吸引用戶。
三,、跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,,也可以到如:,、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們,。
四,、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作,。
五,、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢,。
六、跟一些汽車保險公司合作如:平安保險等,,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七,、業(yè)務,,就是銷售,然后是銷售培訓,,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,,性能,,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售部的業(yè)績,,現(xiàn)在產品技術更新很快,,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售,。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。快速提高銷售員的能力,。
八,、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,,沒有人會愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心無外乎就是:整車的質量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等落實到實處,。我相信我們應該能夠成功,。
汽車銷售年度工作計劃書篇十三
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務xx萬元,,銷售目標xx萬元
二、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售工作總結》;
3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!