時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇一
兒科是一支充滿活力,,愛(ài)心,刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,兒科迅速發(fā)展,各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在新的一年里,,為了貫徹我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護(hù)理”的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,,全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特?cái)M定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處。
內(nèi)容為:各項(xiàng)操作技術(shù),,常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī),,危急重癥急救,,院感知識(shí)及核心制度等。
2,、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮?!芭c時(shí)俱進(jìn),,從我做起!”為了滿足不同職稱,,不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),,5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問(wèn)。(不超過(guò)15分鐘)選拔技術(shù)能手,,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),,指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí),、新信息的平臺(tái)。
3,、繼續(xù)加大??谱o(hù)士的培養(yǎng)。
按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,,鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并確保??谱o(hù)士的穩(wěn)定性,。
4、picu是無(wú)陪護(hù)病房,,所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。
對(duì)于患兒的治愈與康復(fù),,一支業(yè)務(wù)精湛,知識(shí)全面,,應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要,。科室每季組織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),做到人人過(guò)關(guān),。
1,、將我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中,。
培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息
通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,,密切護(hù)患關(guān)系,。
3、在科室繼續(xù)深入開(kāi)展禮儀服務(wù),。
全科護(hù)士推行普通話服務(wù),,做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,,熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,,提升護(hù)士整體素質(zhì),。同時(shí)加大健康宣教力度,使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,,信任醫(yī)務(wù)人員,,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,,做到持續(xù)改進(jìn)。
2,、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查,,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并責(zé)任到人,。
3,、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度,。
4、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例,。
1、加強(qiáng)急救藥品,,物品及器械管理,,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí),。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度,。
4,、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),每月總結(jié)并公示,,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,。
5、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,,分析原因,,討論防范措施,及時(shí)落實(shí)整改措施,,杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生,。
6,、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),。規(guī)范護(hù)理行為,。
1,、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,,實(shí)習(xí),,進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
3,、每月召開(kāi)帶教座談會(huì),廣泛征求大家的意見(jiàn),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高帶教水平。
4,、增強(qiáng)科研意識(shí),,積極撰寫論文。
1,、貴重設(shè)備專人保管,,定期檢查維修,。
2、各類物品專人管理,,每季清點(diǎn)登記,。
3、各類耗材專人管理,,每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,做到人人有數(shù),,杜絕浪費(fèi),,增收節(jié)支。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃6
1,、嚴(yán)格將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查到位,有監(jiān)督檢查記錄并與獎(jiǎng)懲評(píng)分細(xì)則掛鉤,。
2,、強(qiáng)化安全意識(shí),將工作中不安全的因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外各種護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素的新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長(zhǎng)鳴,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,病人的治療及床頭交接,,防墜床,、防跌倒、防燙傷,、輸血,、特殊用藥,病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,晚夜班,,中午班,,節(jié)假日,實(shí)行彈性排班,,保證忙時(shí)有加班,,同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班的慎獨(dú)精神,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,,新入院,、為重病人、三個(gè)月以內(nèi)的嬰兒,、家屬照顧能力弱的患兒,,晨會(huì)交班的時(shí)候?qū)ι鲜霾∪俗鳛榻话鄷r(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)患兒的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,,達(dá)到共同引起各班重視,。
6、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,新入科及進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)理人員,,制定全套的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,,同時(shí)指定由臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的有護(hù)師資格的護(hù)士帶教,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧和臨床操作技能,。
7、按照省標(biāo)的要求進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫,,減少安全隱患,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針:客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,,既要體現(xiàn)??铺攸c(diǎn),又要對(duì)陽(yáng)性體征有確切的描述,。使病例書(shū)寫更標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)防護(hù),,組織大家學(xué)習(xí)新頒布的職業(yè)病防護(hù)法,,完善報(bào)告制度,及職業(yè)暴露后的處理措施及程序,。
9,、再次組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理部指定的應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)在工作中培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每次的應(yīng)急問(wèn)題做及時(shí)的回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、順應(yīng)新醫(yī)改政策推動(dòng)下的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,科室繼續(xù)實(shí)行和完善責(zé)任制整體護(hù)理,,由責(zé)任護(hù)士分管床位,,要求她們每天與患兒及家屬見(jiàn)面,進(jìn)行面對(duì)面的護(hù)理指導(dǎo)和健康宣教,。
2,、認(rèn)真執(zhí)行治療告知程序,更換液體和其他護(hù)理操作時(shí)要向家長(zhǎng)做詳細(xì)的解釋并征求意見(jiàn),,以得到她們最大程度的配合。
3,、定期主持召開(kāi)公休會(huì),,對(duì)出院病人發(fā)放滿意率調(diào)查表,并認(rèn)真指導(dǎo)填寫,,獲取病人的需求及反饋信息,。
4、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,安排科室講科,,學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀儀講課,,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
6,、對(duì)出院病人及時(shí)電話回訪,,并進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理知識(shí)的講解和指導(dǎo),。
1、按護(hù)理部的要求對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)和掌握,,并按其標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作,。
2、嚴(yán)格一日五查,,每月組織護(hù)理檢查一次,,要求我們的護(hù)理人員參與,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題并及時(shí)改正,。
3,、科室成立搶救組織,任命搶救車管理責(zé)任人,,每周一對(duì)搶救藥品及器材進(jìn)行清點(diǎn),,護(hù)士長(zhǎng)每周五進(jìn)行復(fù)查。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并采用晨間提問(wèn)的形式對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容鞏固,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),督促認(rèn)真完成護(hù)理部三基理論和操作考核,,科室每年組織兩次理論和操作考試,,分別定為3、6,、9、12月,并將考試的成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握更多專科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對(duì)我們穿刺水平的要求,,我們的護(hù)理人員的對(duì)達(dá)到一針見(jiàn)血還有一段距離,,對(duì)急重癥的搶救配合也欠熟練,,今年有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,加強(qiáng)這兩方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,。
5,、堅(jiān)持危重病人的登記和對(duì)危重及疑難病人的護(hù)理討論,已達(dá)到總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,共同提高的目的,。
我相信,20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與支持下,,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們?nèi)w成員的共同努力下,,兒科的護(hù)理工作將再創(chuàng)輝煌,。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇二
2016年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃,,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(2014版)》,,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,,作為主要工作重點(diǎn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,根據(jù)20xx年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出的整改措施,,逐一落實(shí),,加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面,、整體的護(hù)理服務(wù)。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(2014版)》,,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄,。
按照護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)———質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。
2,、開(kāi)展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3,、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對(duì)護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度、??铺攸c(diǎn),,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,,對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊(cè)》嚴(yán)格考核管理。
3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績(jī)效考核,并與護(hù)士的評(píng)優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合。
1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),。
3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》中記錄存在的問(wèn)題,針對(duì)原因進(jìn)行分析整改,。
4,、定期開(kāi)展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度,。
5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
1,、每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì),,對(duì)科內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時(shí)組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá)100%,。
4、定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
5、針對(duì)20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),,對(duì)科室易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育,。
1、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,,并按照計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)考核。
2,、定期開(kāi)展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),,危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3,、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核,。
4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。
5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次,。
6,、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,,護(hù)理會(huì)診,,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7,、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科??谱o(hù)士,。
1、通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)的教育,。
2,、每月定期召開(kāi)護(hù)患公休座談會(huì),進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,聽(tīng)取患者意見(jiàn),,開(kāi)展便民措施。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開(kāi)展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見(jiàn)和建議,。
4,、每月開(kāi)展患者出院電話回訪活動(dòng)。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語(yǔ)等,,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)
2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3,、依據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)》,每月定期對(duì)“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄,。
1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
2,、增強(qiáng)護(hù)士科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng),。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇三
20__年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院,、護(hù)理部工作計(jì)劃,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,,作為主要工作重點(diǎn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出的整改措施,,逐一落實(shí),,加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面,、整體的護(hù)理服務(wù),。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄,。
二,、加強(qiáng)省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。
三,、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)---質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。
2、開(kāi)展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,,特別是核心制度,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。
四,、加強(qiáng)人力資源管理。
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對(duì)護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度、??铺攸c(diǎn),,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2,、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,,對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊(cè)》嚴(yán)格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績(jī)效考核,,并與護(hù)士的評(píng)優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,。
五,、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),。
3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》中記錄存在的問(wèn)題,針對(duì)原因進(jìn)行分析整改,。
4,、定期開(kāi)展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度。
5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理,。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、保障患者安全1,、每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì),,對(duì)科內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時(shí)組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá)100%。
4,、定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
5、針對(duì)20__年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),,對(duì)科室易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育,。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
1,、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)考核,。
2,、定期開(kāi)展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核,。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士,、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次,。
6,、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,,護(hù)理會(huì)診,,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7,、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科??谱o(hù)士,。
八、堅(jiān)持“以病人為中心”,,提高護(hù)理服務(wù)滿意度1,、通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)的教育,。
2,、每月定期召開(kāi)護(hù)患公休座談會(huì),進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,聽(tīng)取患者意見(jiàn),,開(kāi)展便民措施。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開(kāi)展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見(jiàn)和建議,。
4,、每月開(kāi)展患者出院電話回訪活動(dòng)。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語(yǔ)等,,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛(ài)嬰醫(yī)院”護(hù)理工作1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則》,每月定期對(duì)“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄,。
十,、做好教學(xué)科研工作1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2-2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇四
20xx年,,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的'改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,,特制訂20xx年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度
1,、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評(píng)選最佳護(hù)士,進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題,,落實(shí)整改措施。
2,、規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言行為,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。
3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4,、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人意見(jiàn),解決問(wèn)題,。
二,、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1,、試行開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問(wèn)題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記,。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3,、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),,給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù),。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,規(guī)范工作秩序,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度,。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇五
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又解鎖了新的工作,,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了,。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編幫大家整理的兒科護(hù)理的工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏,。
在醫(yī)院黨委的'關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。
責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問(wèn)題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。
4,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2—3次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記,。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇六
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的`培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺和其他利器損傷,。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇七
作為一名兒科護(hù)士,,我要好好規(guī)劃2020年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,,更好地為病患負(fù)責(zé),。
2020年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好兒科的護(hù)理工作,。
1、學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范:認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
2,、接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作,。
3,、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念:為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù),。
4,、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象:加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí):加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作:在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
3、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作:規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
以上是我作為一名兒科護(hù)士在2020年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為兒科的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇八
【篇一】
201x年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院,、護(hù)理部
工作計(jì)劃
,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(201x版)》,,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,,作為主要工作重點(diǎn),,現(xiàn)計(jì)劃如下:一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)201x年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出的整改措施,,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù),。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(201x版)》,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄,。
二,、加強(qiáng)省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。
三,、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)———質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。
2、開(kāi)展科室護(hù)士對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護(hù)理
規(guī)章制度
,,特別是核心制度,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案
的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。四,、加強(qiáng)人力資源管理。
1,、落實(shí)《護(hù)士條例》,,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,科室對(duì)護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度,、??铺攸c(diǎn),彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊(cè)》嚴(yán)格考核管理,。
3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實(shí)以護(hù)理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績(jī)效考核,,并與護(hù)士的評(píng)優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,。
五,、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的
1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),。
3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》中記錄存在的問(wèn)題,針對(duì)原因進(jìn)行分析整改,。
4,、定期開(kāi)展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度,。
5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、保障患者安全
1、每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì),,對(duì)科內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,、整改。
2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時(shí)組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá)100%。
4,、定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
5,、針對(duì)201x年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),對(duì)科室易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育,。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
1,、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,,并按照計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)考核,。
2、定期開(kāi)展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),,危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3,、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核。
4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士,、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,,全年不少于12次。
6,、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,,護(hù)理病例討論,護(hù)理會(huì)診,,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),。
7、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士,、兒童消化科專科護(hù)士,。
八,、堅(jiān)持“以病人為中心”,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
1,、通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)的教育,。
2、每月定期召開(kāi)護(hù)患公休座談會(huì),,進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,聽(tīng)取患者意見(jiàn),開(kāi)展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開(kāi)展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見(jiàn)和建議,。
4、每月開(kāi)展患者出院電話回訪活動(dòng),。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,,護(hù)理操作用語(yǔ)等,,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
九,、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛(ài)嬰醫(yī)院”護(hù)理工作
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)
2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3,、依據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則(201x版)》,,每月定期對(duì)“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄,。
十,、做好教學(xué)科研工作
1、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
2,、增強(qiáng)護(hù)士科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng),。
【篇二】
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,,制定本計(jì)劃。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會(huì)及交*時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮,。
3,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三,、深入開(kāi)展“人本位”整體護(hù)理工作,。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任,。
1,、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。
2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
3、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1,、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
2,、每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1,、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1—2項(xiàng),。
【篇三】
兒科是一支充滿活力,愛(ài)心,,刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,,各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛(ài)生命,,親情護(hù)理”的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,,全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特?cái)M定201x年護(hù)理工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,,保障臨床安全
1,、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。
2,、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,,提高??谱o(hù)理水平。
1,、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處,。內(nèi)容為:各項(xiàng)操作技術(shù),常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),,常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī),危急重癥急救,,院感知識(shí)及核心制度等,。
2、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的*?!芭c時(shí)俱進(jìn),,從我做起!”為了滿足不同職稱,,不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),,5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,,堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問(wèn)。(不超過(guò)15分鐘)選拔技術(shù)能手,,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),,指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí),、新信息的平臺(tái)。3,、繼續(xù)加大??谱o(hù)士的培養(yǎng)。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,,鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并確保??谱o(hù)士的穩(wěn)定性,。
4、picu是無(wú)陪護(hù)病房,,所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù),,一支業(yè)務(wù)精湛,知識(shí)全面,,應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要,。科室每季組織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),做到人人過(guò)關(guān),。
三樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、將我院“關(guān)愛(ài)生命,,親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,密切護(hù)患關(guān)系,。
3,、在科室繼續(xù)深入開(kāi)展禮儀服務(wù)。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),,做到儀表規(guī)范,,淡妝上崗,熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,,將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,提升護(hù)士整體素質(zhì),。同時(shí)加大健康宣教力度,,使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,信任醫(yī)務(wù)人員,,促進(jìn)醫(yī)患和諧,。
四加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率
1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進(jìn),。
2,、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并責(zé)任到人,。
3、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,,增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度。
4,、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例。
五加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
1、加強(qiáng)急救藥品,,物品及器械管理,,嚴(yán)格交*制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,,嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度。
4,、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí),,每月總結(jié)并公示,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,。
5,、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,分析原因,,討論防范措施,,及時(shí)落實(shí)整改措施,杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生,。
6,、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),。規(guī)范護(hù)理行為,。
六做好教學(xué),科研工作
1,、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,,實(shí)習(xí),,進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
3,、每月召開(kāi)帶教座談會(huì),廣泛征求大家的意見(jiàn),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高帶教水平。
4,、增強(qiáng)科研意識(shí),,積極撰寫論文。
七加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn),,設(shè)備和耗材的管理,。
1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修,。
2,、各類物品專人管理,每季清點(diǎn)登記,。
3,、各類耗材專人管理,每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,,做到人人有數(shù),,杜絕浪費(fèi),增收節(jié)支,。
【篇四】
201x年,,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,,根據(jù)護(hù)理部201x年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,,特制訂201x年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,,按評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)找差距,抓落實(shí),,改善并提高護(hù)理服務(wù),。
2、按照護(hù)理部對(duì)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,推行“問(wèn)好”從我做起,,從身邊的人做起。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問(wèn)題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施,。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1,、制定201x年訓(xùn)練計(jì)劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),,并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好
讀書(shū)筆記
,。2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3,、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù)。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,規(guī)范工作秩序。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇九
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的 服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的 認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的 工作熱情,。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開(kāi)展整體護(hù)理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的 為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的 病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問(wèn)題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。4,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生,。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
實(shí)施措施:
1,、制定2017年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好
讀書(shū)筆記
,。2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4,、大力表?yè)P(yáng)星級(jí)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù),。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇十
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃,。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的'應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,,尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮,。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。
2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
3,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
四、護(hù)士行績(jī)效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
1,、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
2,、每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。
1,、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1—2項(xiàng),。
兒科護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
過(guò)去的一年,在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,,頑強(qiáng)拼搏,各項(xiàng)護(hù)理工作順利完成,,特別是在二甲復(fù)審過(guò)程中,,成績(jī)突出。新的一年我們將再接再厲,,爭(zhēng)取取得更大收獲?,F(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院,、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況,。
二,、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
3)基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作,、常見(jiàn)病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。
2,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)水平。計(jì)劃如下:
1)已報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)
2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新技,,改變護(hù)理理念,,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
1,、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無(wú)菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問(wèn)題,及時(shí)查找原因,、提出整改措施,。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員--護(hù)士長(zhǎng),定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。
4,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)注重對(duì)儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得更好的成績(jī)