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銀行員工的自我鑒定篇一

自20xx年xx月以來(lái)，本人在xxx銀行工作已有三年了,?；仡欉@三年的時(shí)間，在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù),，在思想覺悟,、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和x的各種路線、方針,、政策,，用思想武裝自己，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊(cè)等，加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加我行組織的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，深化知識(shí)結(jié)構(gòu),，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。此外在工作之余,，我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),，夯實(shí)自身知識(shí)的積累,，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,，但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚,。

二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行員工的自我鑒定篇二

20xx年,，在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,，正確處理好規(guī)模,、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,，在年度取得必須成績(jī),。截止到20xx年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景如下：

中間業(yè)務(wù)：國(guó)際結(jié)算量累計(jì)xx萬(wàn)美元,，比去年同期增加xx萬(wàn)美元,，增幅達(dá)xx%；結(jié)售匯合計(jì)為xx萬(wàn)美元,，比去年同期增加xx萬(wàn)美元,，增幅達(dá)xx%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬(wàn)元,，其中：人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元，比年初新增xxx萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的xx%,。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃xx%,；企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃xx%。外幣存款余額為xx萬(wàn)美元,，比年初新增xx萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的xx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元,，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率堅(jiān)持100%,。消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元,，同期增幅為xx%，完成年度計(jì)劃xx%,。

評(píng)價(jià)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,，我們主要采取以下工作措施：

1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn),。一季度開展各條線部門200x年問(wèn)題的對(duì)照梳理,，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,，查找本部門存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏,，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)提議活動(dòng),，組織對(duì)公、對(duì)私,、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)提議,。

2,、制定xxx員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理,。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分,，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍,。

3,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求,。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào),，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀,。

1、各季度與時(shí)俱進(jìn),，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開展存款開門紅競(jìng)賽,，經(jīng)過(guò)采取支行每周通報(bào),、定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施,，使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展,，在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%,。

2、完善改善績(jī)效考核整體方案,，突出考核的全面引導(dǎo)作用,。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),。同時(shí),，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)立，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,，異常是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

1,、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)引導(dǎo),，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性,，經(jīng)過(guò)早籌備,、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源,，進(jìn)取拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成,。另外,，支行進(jìn)取拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxx競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,，經(jīng)過(guò)每日發(fā)送信息,，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷,，帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升,。

2、國(guó)際結(jié)算：培育重大客戶,，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情景和公司經(jīng)營(yíng)情景，共同商定下一步營(yíng)銷方案,，提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度,。我行經(jīng)過(guò)與分行及xx分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓住有利時(shí)機(jī),，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加,；對(duì)于另一結(jié)算大戶—xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),，采取靈活的用款還款方式,。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷，目前為止,，xx公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)xx億美元,，xx結(jié)算量達(dá)xx萬(wàn)美元,。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷,，構(gòu)成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面,。

3,、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合xx宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響,，我們注重加強(qiáng)與中介的`合作,，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路,。經(jīng)過(guò)努力,，實(shí)現(xiàn)新增xxx萬(wàn)元，較同期增幅為xxx%,。

由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工,，明確職責(zé),，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷”,、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷”新理念,。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷，充分挖掘本區(qū)域資源,；柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合,，柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷,；業(yè)務(wù)拓展經(jīng)過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段,，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度,。此外,，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng),，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

1、提高員工素質(zhì),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2,、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目xx個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)xx萬(wàn)元,。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固,；歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如xx等紛紛落戶我行,。

3,、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標(biāo),，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷,。對(duì)已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳,、存款比例,；尚未營(yíng)銷成功的，進(jìn)一步經(jīng)過(guò)外圍營(yíng)銷,、產(chǎn)品營(yíng)銷,、走訪等形式，進(jìn)取爭(zhēng)攬,。

4,、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭,。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營(yíng)銷,。其次,，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局,，充分利用有限資源,，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤,；再次,，點(diǎn)面結(jié)合，在全面堅(jiān)持與招商部門聯(lián)系的同時(shí),，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān),，使他們成為“內(nèi)線”人物,。

在今后的工作歲月中，我還是會(huì)一如既往的努力工作,，將我該做的事情做好,，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系,，為我們支行的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

做好自我的工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)也是對(duì)國(guó)家作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,，這是大環(huán)境,，全球影響都這樣，可是我們還是應(yīng)當(dāng)不要灰心,，金融危機(jī)早晚都要過(guò)去,，只要我們做好了自我的工作，就是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行員工的自我鑒定篇三

一年已經(jīng)過(guò)去了,，這還是我參加工作以來(lái)過(guò)完的第一年，這一年,，可以說(shuō)是收獲的一年,，也可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年。在這一年里,，我不僅拿到了我的大學(xué)畢業(yè)證,，我還在xx銀行里從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了一名正式員工，完成了我從學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,，完成了我一直以來(lái)想要完成的事,。可是還不夠,，我還要繼續(xù)努力,，繼續(xù)加油。前方的路還很漫長(zhǎng),，我要足夠努力,，足夠優(yōu)秀，我才能配得上站在更高的位置,。

我在大學(xué)的時(shí)候,，就經(jīng)常去讀書館自習(xí)，養(yǎng)成了一個(gè)愛學(xué)習(xí)的'好習(xí)慣,。在參加工作,，成為一名銀行柜員以后，我更是沒有忘記要去學(xué)習(xí),，要去讀書,，要去提升自己。因?yàn)槲沂冀K覺得,，我讀的所有的書不會(huì)白讀,，學(xué)到的知識(shí)也不會(huì)白學(xué)，他們終將會(huì)在未來(lái)的某一天里幫助我解決更多的問(wèn)題，幫助我表現(xiàn)的更加出色,。所以在我工作的這些日子,，盡管我再忙再累，我都會(huì)花半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行每日的學(xué)習(xí),。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí),，還包括了很多業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。這一年下來(lái),，我的專業(yè)知識(shí)不僅得到了增長(zhǎng),，我還增加了幾個(gè)特長(zhǎng)。

在工作上,，我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù),，用最用心最真誠(chéng)的態(tài)度服務(wù)前來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對(duì)我們銀行柜員的要求,，努力把自己的崗位事情做到最好,。另外，在保證自己出錯(cuò)的情況之下,，我還跟主管申請(qǐng)了更多的工作機(jī)會(huì)和表現(xiàn)機(jī)會(huì),。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。

在心態(tài)方面,，我由最開始的緊張和害怕，慢慢的變得放松和積極,。因?yàn)檫@是我第一次工作,，所以我和害怕自己做的不夠好，很害怕自己出錯(cuò),。但是慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,，熟悉了銀行的同事以后，我的心態(tài)就沒有了剛開始來(lái)的時(shí)候那么緊張了,。但是感覺壓力還是有一點(diǎn)大,，后來(lái)我嘗試著讓自己放松下來(lái)，嘗試著讓自己享受這份工作,。慢慢的我就發(fā)現(xiàn),，只有當(dāng)我全身心的投入工作的時(shí)候，我才能真正的體會(huì)這份工作帶給我的樂(lè)趣,，我才不會(huì)去感到緊張和壓力大了,。

銀行員工的自我鑒定篇四

我是中國(guó)x銀行的一名十分十分普通員工。在xx銀行已經(jīng)工作的近三年中,，我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為x行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我要求自我不斷提高，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“中國(guó)x銀行x分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得x市第一名,。

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫忙下,，我經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)鑒定如下：思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,，遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的`有關(guān)號(hào)召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái),，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

1,、今年“中國(guó)x銀行x分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得x市第一名。

2,、我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑,。

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情景新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想,，這是自我政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

銀行員工的自我鑒定篇五

今年我在高雄支行擔(dān)任堂經(jīng)理一職,，隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視,，而堂這個(gè)工作仕客接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,，仕客對(duì)我行的第一印象,，因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；堂經(jīng)理是連接顧客,、高柜柜員,、顧客經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶,。我們不僅勝作人員，同時(shí)也仕客的代言人,。在顧客迷茫時(shí),，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉陬櫩陀龅嚼щy時(shí),，我們施予援手,；當(dāng)顧客不解時(shí)，我們耐心解釋,；我們要隨時(shí)隨地,，急顧客所急，想顧客所想,，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位顧客,。要讓每一位顧客感受到我們的微笑，感受到我們的熱情,，感受到我們的專業(yè),，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),，也是有名的夜生活飲食區(qū),，正因?yàn)檫@些，給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,。平時(shí)在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客中老齡顧客居多,，也時(shí)有批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力,；為了解決這些問(wèn)題,，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行，針對(duì)老齡顧客偏多,，存折業(yè)務(wù)較多的問(wèn)題,，我們?cè)谄綍r(shí)就安排廳人員的布控，及時(shí)帶顧客到自助設(shè)備上去登折,，他們查帳,，帶有卡顧客到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行顧客分流,，從而減輕柜面壓力,。每當(dāng)客流量較時(shí),，我就會(huì)聲詢問(wèn)：“xx顧客請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流顧客任務(wù),，以免一些顧客中途離開的空號(hào)占據(jù)時(shí)間,，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)顧客,，營(yíng)銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的顧客經(jīng)理,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化,。在零鈔業(yè)務(wù)問(wèn)題上，我們發(fā)出公告,，實(shí)行專柜專時(shí)專辦,，也就是專門時(shí)間專門柜臺(tái)專門辦理，地減輕了廳壓力,；我行在這里已經(jīng)有多年,，設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有顧客提意見,，為了解決這一問(wèn)題,，我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn),，及早處理,，把設(shè)備陳舊所帶來(lái)的不便降到最低。

作為堂經(jīng)理,，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,，更應(yīng)該走出去，知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。在我們的顧客中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天,，整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,，來(lái)咨詢理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期,、取工資的人絡(luò)繹不絕,，我也忙的不可開交。這時(shí)保安師傅帶來(lái)了咨詢理財(cái)產(chǎn)品的顧客,，我簡(jiǎn)單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,，可顧客沒興趣，說(shuō)建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好,，我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,，于是就去排隊(duì)了,。當(dāng)時(shí)我被幾位顧客圍著，也沒時(shí)間跟這兩位顧客繼續(xù)攀談,，但我心里一直在想,，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),，走到剛才那兩位顧客身邊說(shuō)“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎,？”他們送給我一份太平洋保險(xiǎn)宣傳單。我一看連忙解釋說(shuō)：“其實(shí)您要買的這種產(chǎn)品我們也有,，而且太平洋保險(xiǎn)是從我行分離出的,，我行和太平洋保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作,。而且我們這里還有其它保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，如平安,、新華等等,，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇,?！比缓笪医o顧客介紹了一下產(chǎn)品。最后,，經(jīng)過(guò)我們的努力,，顧客選擇了太平保險(xiǎn)公司。此事也給我提了個(gè)醒,，只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，才能更好的去做好營(yíng)銷。而在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí),，一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn),，問(wèn)顧客是準(zhǔn)備長(zhǎng)線投資，還是短線投資,，再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,，從而防范售問(wèn)題。

作為堂服務(wù)人員,，除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，愛行敬業(yè),。在工作中，自覺維護(hù)國(guó)家,、交行,、顧客的利益,，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,，堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到顧客的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情,、方,，主動(dòng)、規(guī)范,。而且還要處事機(jī)智,，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí),。就在今年夏天,，有一位七十多歲的退休老干部到我行來(lái)取工資，沒坐幾分鐘,，突然站起來(lái),，就倒下去了；把我們行長(zhǎng)和顧客都嚇壞了,，我和保安師傅連忙跑過(guò)去,，一看老人非常虛弱，老人說(shuō)讓他躺一會(huì),，我和保安師傅也不敢隨便亂動(dòng),，行長(zhǎng)馬上撥了120，沒等120到,，顧客情況稍好了些,，我們連忙扶他坐起來(lái)，并及時(shí)通知其家人,，避免了一場(chǎng)事故的發(fā)生,。

作為堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,，而我們高雄支行由于沒有顧客經(jīng)理和堂迎賓員,，怎么調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用,，便是我們平時(shí)需要注意的,，平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和廳工作人員，提高凝聚力,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員,，盡量推薦一些好的顧客給他們,，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí),，一種負(fù)責(zé)態(tài)度,，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問(wèn),，要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),，默契配合。只有秩序好,、流程好,、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,，和業(yè)務(wù)水平,，我在今年參加了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,，并順利通過(guò)。在今后的工作中,，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),，更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在過(guò)去的一年中,，我在堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與顧客交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷的技巧,，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,，我行得分倒數(shù)第三,，給分、支行抹了黑,。之后我們痛定思痛,，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境,，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題,，針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn),，通過(guò)我們的努力,，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí),，默默無(wú)聞的耕耘,，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作,。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),，從而來(lái)避免顧客的流失。

在新的一年里,，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌,，為顧客提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

銀行員工的自我鑒定篇六

白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,，每天都過(guò)得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過(guò)程,，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。

在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切,？為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,， 我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù)，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”。

者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞,，不過(guò)我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

銀行員工的自我鑒定篇七

xxxx年xx月xx日結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,，我被分到——銀行——支行，在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活，作為一名見習(xí)員工,，自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,，一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方積極向老員工請(qǐng)教,，立足崗位,，做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間在銀行將近一年,，我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下：

工作有了極大的提高,，逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員,。

自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作，保證了各項(xiàng)工作的順利開展,。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),，安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,，都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ),。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí)，更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),，基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子銀行完成的,。在這里，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,，在同事的悉心幫助下，我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,，現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí),。

自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念，工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,，處事上老老實(shí)實(shí)做人,。

自己常常對(duì)自己說(shuō)，自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任,，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,，做到了全心全意為每位客戶服務(wù),。

由于自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，有很多的專業(yè)知識(shí)自己都不知道,，在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握,。

回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),，專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升，我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期望,。在未來(lái)的日子里,，作為新員工，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃,、積極向上的精神狀態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，為銀行的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

銀行員工的自我鑒定篇八

×年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了×支行，在這里我將xx青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在×支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以xx的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：

一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；

二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律、法規(guī),；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來(lái),，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù),，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的.熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來(lái),，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！

銀行員工的自我鑒定篇九

實(shí)習(xí)時(shí),，要寫好自己的銀行實(shí)習(xí)自我鑒定,，而轉(zhuǎn)正時(shí)，當(dāng)然也少不了銀行員工轉(zhuǎn)正自我鑒定了,，以下則是篇簡(jiǎn)單自我鑒定范文,。暑假期間,，我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多書本以外的知識(shí),，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

一,、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的條件下，促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公然的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、正當(dāng)性,。 我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。非凡是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是盡大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)題目,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

斜,。二是有些個(gè)人收進(jìn)已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收進(jìn),，而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)治理職員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家均勻水平的2.1%，稅源流失過(guò)多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進(jìn)差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾,，使國(guó)家集中氣力辦大事。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,，實(shí)施效果大打折扣。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位職員工資收進(jìn),、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?由于儲(chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō),，收進(jìn)只是數(shù)字的增加減少,，錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了,，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻痹,。

工作上，本人自xx-xx年工作以來(lái),，先后在桃源儲(chǔ)蓄所,、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科,、會(huì)計(jì)科,、卡部等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、計(jì)劃,、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。

記得,，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,，包含了會(huì)計(jì)（交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行）,、計(jì)劃（現(xiàn)金統(tǒng)計(jì),、現(xiàn)金報(bào)表,、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì)）,、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做，由于有報(bào)表工作,，每到月末,，無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào)，所以我從來(lái)就沒有休息過(guò)一個(gè)完整的五一,、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過(guò)一分加班費(fèi)，更沒有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,，我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的，而我只是大海的一分子,，也是我應(yīng)該做的,。

了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),，他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),，我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血,，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,，行里沒有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血，但我為了證實(shí)謠傳是假,，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,，因我瘦小，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,，我說(shuō)：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”,，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中，從沒有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了,。

我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如：xx年市行組織過(guò)的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,，并獲得集體第三名；xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng)，獲得集體三等獎(jiǎng),；xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，并獲得集體第三名；xx年xx行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,，獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等,。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng)，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員,、團(tuán)委書記,，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者,；xx年工會(huì)積極分子,；xx年先進(jìn)工作者；xx年服務(wù)標(biāo)兵,；xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào),。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái),，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,，并于xx年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平,，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師,。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平,。

引導(dǎo)語(yǔ)：有時(shí)候你的同事們一會(huì)兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完,，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個(gè)字,，如果你不想為此煩心的'話，就上瞧瞧,，小編和大家分享的銀行柜員年度工作總結(jié)范文,，歡迎大家前來(lái)了解、查詢,。

2015年銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,，我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，2015年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題,，只要問(wèn)我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只

要需要有人在單位加班,，我都是頭一個(gè)站出來(lái),。不論加班到幾點(diǎn),，我都從來(lái)沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,，不給整個(gè)支行的工作拖后腿,。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評(píng),。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講,，從沒見過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,，還是生活上,，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,，從沒受到過(guò)一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。

……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

本文就是由為您提供的銀行柜員年度工作總結(jié)范文,，希望供您參考。

編后語(yǔ)：以上這份“銀行柜員年度工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助,！

工作10幾年來(lái)，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,，并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。

工作上,，本人自xx-xx年工作以來(lái),，先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所,、計(jì)劃科,、會(huì)計(jì)科,、卡部等科室工作過(guò)，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、計(jì)劃,、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。

記得，剛進(jìn)xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基矗至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,，包含了會(huì)計(jì)(交換,、退票、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行),、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表,、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,，由于有報(bào)表工作,，每到月末，無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),，所以我從來(lái)就沒有休息過(guò)一個(gè)完整的五一,、十一和元旦，但我從沒有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),，更沒有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,，我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子,，也是我應(yīng)該做的。

于他不知該怎么辦,，只是有個(gè)想法,，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)，并利用休息天,，幫他找房源,，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候，我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí)，他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),，我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元,。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,，行里沒有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,，但我為了證實(shí)謠傳是假，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,，因我瘦小,，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血，我說(shuō)：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”,，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,，從沒有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。

銀行員工個(gè)人工作自我鑒定2

自我參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見習(xí)期間,，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。

個(gè)人鑒定《銀行員工個(gè)人工作自我鑒定》。在平時(shí),，我苦練點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起,，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作,、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝,，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起,，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定,，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,，我將繼續(xù)磨煉自己,，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn),。

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工作10幾年來(lái),，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,，關(guān)心國(guó)家大事,，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員,。

工作上,，本人自xx-xx年工作以來(lái)，先后在桃源儲(chǔ)蓄所,、鴨紙儲(chǔ)蓄所,、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科,、卡部等科室工作過(guò),，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、計(jì)劃,、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手,。

記得,，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,，包含了會(huì)計(jì)（交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行）,、計(jì)劃（現(xiàn)金統(tǒng)計(jì),、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計(jì)）,、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做，由于有報(bào)表工作,，每到月末,，無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào)，所以我從來(lái)就沒有休息過(guò)一個(gè)完整的五一,、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過(guò)一分加班費(fèi)，更沒有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,，我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的，而我只是大海的一分子,，也是我應(yīng)該做的,。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶,，我與客戶誠(chéng)心交友,，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友,，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,，針對(duì)不同個(gè)性,、不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),，由于他不知該怎么辦,，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),，并利用休息天,，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,，我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),，他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),，我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,，行里沒有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,，但我為了證實(shí)謠傳是假，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,，因我瘦小,，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血，我說(shuō)：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”,，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中，從沒有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了,。

年xx行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,，獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員,、團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作,。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者,； xx年工會(huì)積極分子；xx年先進(jìn)工作者,；xx年服務(wù)標(biāo)兵,；xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái),，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良,，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平,，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師,。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平,。

銀行員工的自我鑒定篇十

我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來(lái)，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來(lái)高樓,，沒有平凡哪來(lái)偉大！人生的`價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問(wèn),，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái),，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn),！

銀行員工的自我鑒定篇十一

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋,。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目,。

入行以來(lái)，在xx銀行的以“激人奮進(jìn),，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來(lái),，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的路上,，勤奮自律，愛崗如家,，步伐將更加堅(jiān)定,，更加充滿信心。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論哪個(gè)工種都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,，綜合成績(jī)始終保持在一二名,。

在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),，用心做好我的每一樣工作,，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的熱情去服務(wù)客戶,、留住客戶,，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行員工的自我鑒定篇十二

回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,，對(duì)工作的一無(wú)所知,，在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況,，并做下自我鑒定吧,！

我具體的工作是柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。

說(shuō)實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高,。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

工作轉(zhuǎn)正后,，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任，所以我會(huì)更加地努力工作,。

銀行員工的自我鑒定篇十三

20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,，也是是我在各方面學(xué)習(xí)最廣泛、最豐富的一年,。在支行經(jīng)歷了會(huì)計(jì),、儲(chǔ)蓄、出納,、后臺(tái)柜員,、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動(dòng)來(lái)到個(gè)人業(yè)務(wù)部，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個(gè)崗位學(xué)習(xí)工作,。這一年中,自己本著求實(shí)高效,、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,努力提高自身素質(zhì),取得的收獲非常大,遇到的問(wèn)題也非常多,自己從中學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將這一年見習(xí)期的工作匯報(bào)如下:

首先,，在政治思想方面,，本人一貫擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各種法律法規(guī),，堅(jiān)決貫徹黨的十七大精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守濟(jì)南市商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，注重加強(qiáng)理論文化學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟,，不斷增強(qiáng)社會(huì)主義道德與法制觀念，努力提高政治思想素養(yǎng),。我積極參加工會(huì)組織的活動(dòng),，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會(huì)法知識(shí)競(jìng)賽,，取得了市三等獎(jiǎng)的成績(jī),。今年五月份，在巨大自然災(zāi)害面前,，以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，積極交納“特殊黨費(fèi)”，為災(zāi)區(qū)人民貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我在原有專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，

認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)加以理解，融會(huì)貫通,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,，我有步驟有計(jì)劃地加強(qiáng)操作能力的訓(xùn)練，點(diǎn)鈔,、鍵盤錄入,、綜合系統(tǒng)上機(jī)操作等基本功得到了很大的提高，并一次全部通過(guò)綜合柜員各項(xiàng)考試,，取得上崗資格,。為了更好的掌握貼現(xiàn)、貸款等前臺(tái)業(yè)務(wù),，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù),，從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品，并通過(guò)了客戶經(jīng)理上崗資格考試,。在我行kd項(xiàng)目上線培訓(xùn)期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程,，熟練掌握了新的操作界面,，很快適應(yīng)了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,，參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證的考試,，通過(guò)了《風(fēng)險(xiǎn)管理》和《個(gè)人理財(cái)》兩門專業(yè)課的考試。

第三,，日常工作方面,。

20xx年7月-20xx年3月，在支行綜合柜員的崗位上學(xué)習(xí)工作,。協(xié)助同事進(jìn)行回單的整理和發(fā)放,，去事后監(jiān)督中心送傳票，復(fù)印,，發(fā)傳真,，給傳票編號(hào)，調(diào)取傳票,，齊魯卡的補(bǔ)磁,，一般戶的備案，基本戶待核準(zhǔn)信息的錄入,賬戶清理,，快件的發(fā)送以及領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的其他事務(wù)等等,。通過(guò)做這些工作，我學(xué)到了很多東西,，也更加端正了工作態(tài)度,，深化了對(duì)銀行工作無(wú)小事的理解,，并高效、完滿地完成了每一件小事,，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。

20xx年3月份，我調(diào)入總行個(gè)人業(yè)務(wù)部工作,，在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作,。在此期間，我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

為滿足客戶需求,，完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣,，我通過(guò)電話咨詢和走訪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的方式對(duì)中、農(nóng),、工,、建、交,、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務(wù),，進(jìn)行了調(diào)查比較，為完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣提供了借鑒,。

為較為全面地了解國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行的國(guó)際借記卡情況,，我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對(duì)工、農(nóng),、中,、建、交5家國(guó)有銀行,，華夏,、民生等9家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行及中國(guó)信合、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄,，我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機(jī)構(gòu)借記卡業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查比較,，主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件,、境外使用渠道,、境外取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等。同時(shí),，力求通過(guò)調(diào)查,，進(jìn)一步了解國(guó)際借記卡產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，為我行適時(shí)推出國(guó)際借記卡,、豐富銀行卡產(chǎn)品,，奠定了基礎(chǔ),。

積極進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作，比照同業(yè)相關(guān)文件,，草擬了《濟(jì)南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》,，為盡快開通信用卡業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

為迎接奧運(yùn)會(huì),，為奧運(yùn)提供文明規(guī)范服務(wù)，我承擔(dān)了部分96588自助語(yǔ)音的翻譯工作,，在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),。

虛心學(xué)習(xí)相關(guān)工作技能經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,，在同事的指導(dǎo)和幫助下,，保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的及時(shí)性。每天核對(duì)庫(kù)存空白卡數(shù)目并登記相關(guān)登記簿,，保證賬實(shí)相符,。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務(wù)咨詢工作，及時(shí)掌握了解支行的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題,，聽取支行業(yè)務(wù)開展及操作等方面意見建議,。

5月底調(diào)回創(chuàng)新崗，積極參與了中間業(yè)務(wù)梳理工作,，配合同事做好相關(guān)材料的整理,、分發(fā)。參與平安回報(bào)一號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行,、宣傳,、銷售工作。

為進(jìn)一步規(guī)范和推動(dòng)我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，根據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)要求,，我整理了第一期理財(cái)從業(yè)人員上崗考試的題庫(kù)，為我行逐步建立和完善理財(cái)從業(yè)人員持證上崗管理制度進(jìn)行了探索,。

自入行以來(lái),，我盡快達(dá)到新的工作要求，努力認(rèn)真,，做到盡職盡責(zé)的去完成自己的工作任務(wù),，這是自己對(duì)工作的一個(gè)首要的.要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:

1,、由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，有些工作做的不夠到位,不夠細(xì)致,、周到。

2,、對(duì)我行的發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)方針還不是很熟悉，因此某些工作整體上把握不準(zhǔn),考慮問(wèn)題不太全面,。

人都是有缺點(diǎn)的,但關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí),虛心改正,我不希望自己有缺點(diǎn),但也不怕自己有缺點(diǎn),尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點(diǎn)中提高自己,改變自己,。因此，在今后的工作中,，我要多向同事學(xué)習(xí),，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,，爭(zhēng)取把工作做的更好,。

銀行員工的自我鑒定篇十四

本人自7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí)，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

我熱愛農(nóng)行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績(jī),。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問(wèn),，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年,，我一直在努力,，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

這段時(shí)間里,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在思想上,，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行,。當(dāng)然,，在今后的日子里，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面,，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。

本人在工作中,，我針對(duì)自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。

當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),，我將會(huì)在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富,。

銀行員工的自我鑒定篇十五

在銀行工作這么久,，對(duì)自己有了一定的了解，也逐漸認(rèn)識(shí)到自己作為銀行柜員的能力,。經(jīng)過(guò)多年的訓(xùn)練,，我對(duì)這方面有自己深入的了解。個(gè)人能力也有很大的提升，有一定的成績(jī),。

在銀行擔(dān)任柜員期間,，我嚴(yán)格遵守銀行的制度，嚴(yán)格控制自己的工作,，不允許自己在工作中出錯(cuò),。一切以銀行和客戶為重，使我的工作不違反銀行的制度,，工作認(rèn)真主動(dòng),，個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的'權(quán)益,，不侵犯他人利益,。

作為柜員，你面對(duì)的是客戶,，你的工作就是為來(lái)這里的客戶服務(wù),，所以你必須盡力為客戶做好相關(guān)的事情。我從來(lái)沒有在客戶面前吵過(guò)架,。我總是微笑著工作,，及時(shí)回答他們的問(wèn)題，充分鍛煉自己的能力,，盡力幫助他們。

從這個(gè)職業(yè)開始,，我知道我的任務(wù)就是保證客戶能方便的存取錢,。為此我練過(guò)電腦操作技能，準(zhǔn)確顯示進(jìn)出賬信息記錄,。從一個(gè)小白柜員到現(xiàn)在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員,，我在里面付出了很多。最后我的努力沒有吃苦,，才有了現(xiàn)在的成就,。我對(duì)銀行的一切都很熟悉，接待客戶非常容易,。我可以更細(xì)致地與客戶溝通,，為他們提供更方便、更準(zhǔn)確的服務(wù),。

我自己的性格也進(jìn)步了不少,，不善于和別人打交道，這對(duì)于一個(gè)在窗口服務(wù)的人來(lái)說(shuō)是不可能的,。所以在任職期間,，我努力練習(xí)自己的說(shuō)話技巧，培養(yǎng)自己外向的性格，對(duì)來(lái)訪者表現(xiàn)出足夠的熱情,，所以才有了這么好的表現(xiàn),。這種性格在和各種客戶打交道的時(shí)候是不可或缺的，人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作,。

對(duì)于柜員這個(gè)行業(yè),，這些年來(lái)，我積累了工作經(jīng)驗(yàn),，參加了銀行提供的培訓(xùn),，抓住了機(jī)會(huì)，也從未停止過(guò)提升自己,，各方面都在修飾自己,。所以，現(xiàn)在有了我,，領(lǐng)導(dǎo)們滿意了,，對(duì)我的工作更認(rèn)可了，對(duì)我的期望也更高了,。那我一定不辜負(fù)這份期待和肯定,。是他們的認(rèn)可激勵(lì)著我前進(jìn)。在以后的工作中,，我會(huì)保持最好的狀態(tài),，做好柜員工作。我會(huì)在新的挑戰(zhàn)面前不斷前進(jìn),，不退縮,，不氣餒，勇往直前,。