總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇一
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2、勤天動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿,。
一年來,我起草各種綜合材料xx份,文件x份x,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放,。
3、深入實(shí)踐,,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,,無從著手,。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇二
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿。
一年來,,我起草各種綜合材料xx份,文件x份x,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇三
20xx年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在本公司的各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。
按照辦公室分工,,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),,搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),,當(dāng)好參謀助手。x年,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,,恪守為民之志,,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,,自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),,但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng),。在新的一年里,,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇四
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,,對(duì)各方面的'能力和知識(shí)都要掌握,,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,,所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二,、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,,完成好每一件交辦任務(wù),,作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),,無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),,確保萬無一失。
二是理順頭緒,,做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),,而且重復(fù)性很強(qiáng),,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,,遇事不慌,,分清事情的主次、輕重,,理清頭緒再做,,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,,杜絕粗心大意,,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力減少工作失誤,。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā),、登記、歸檔,,保證上傳下達(dá),;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類,、歸檔,,做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。
三,、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠,;辦事效率有待提高,,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好,。
一,、接待
1、日常來訪招待注意事項(xiàng):
2,、商務(wù)宴請(qǐng)接待:
注意事項(xiàng):訂餐訂房,,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,,價(jià)格,,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,,點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對(duì)菜單,,既要大方周到,,又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,,酒水,,飲料的添加。
二,、注意說話的態(tài)度語氣,,表情及肢體語言。做到大方得體,,不卑不亢
1,、一般業(yè)務(wù)會(huì)談
2、合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,,盡可能詳細(xì),,隨身備好領(lǐng)帶名片,;
提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,,電源設(shè)備,,供水設(shè)備等;
做好會(huì)談人員的接待工作,,如接待人員安排,,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等,。
會(huì)談進(jìn)行時(shí),,做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,,擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道,,督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn),,應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,,出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))
3,、重要會(huì)議做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫,,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),,確定行程計(jì)劃的安排,。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)
三、信息收集
1,、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集,。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工
作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源,,項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息)
2,、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面,;
日常工作方面:如通訊錄,,公司相關(guān)資料等;(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)
四,、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理,,工作匯報(bào)等。
五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,,提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇五
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)
教學(xué)
習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇六
2019年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,,盡心盡力,踏實(shí)工作,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,,一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論,、三個(gè)代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),。政治上端正自己,,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報(bào)刊,、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新科技、新理論,、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,使自己在政治上思想覺悟,、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實(shí)際工作中,,做到了政治上,、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,。
全年共整理大小材料幾百份,,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì),、按量的完成,,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情,。幫助別人整理材料,、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,,要求自己做到多干活,,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,,桌面整理的有條有序,,讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變,。同時(shí),,按照辦公室制訂的制度,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,,自我激勵(lì),,自我鞭策。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí),。在平時(shí)工作,、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,,任勞任怨,,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,,自覺維護(hù)辦公室形象,。
總之,一年來雖然做了一些工作,,取得了一定成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,,工作有時(shí)不夠認(rèn)真,,都需要在今后工作中加以克服,。
一是工作思路,。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。
二是工作目標(biāo)。按時(shí),、按質(zhì)、按量完成打印材料,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,,學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),,學(xué)習(xí)法律、法律,,使自己理論水平進(jìn)一步提高,。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,,使自己在各方面得到明顯提高,。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,配合其它同志的工作。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇七
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。你想知道總結(jié)怎么寫嗎,?以下是小編為大家收集的企業(yè)辦公室秘書年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助,。
本人在自己的崗位上克盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
新的政治理論思想不允許我們固步自封,,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,,與***同志為的政治思想保持一致,,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,,我積極參加本單位組織召開的以“”重要思想和黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。通過學(xué)習(xí),,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),,能從中心工作的大局出發(fā),,從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注意從書本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),,除了忙日常工作外,,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘,、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),,在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,,落實(shí)順利,。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷,。
要提高工作質(zhì)量,,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,,我做了下面的努力:
1,、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。
2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,,分清工作主次和輕重緩急,,做到有理、有節(jié)、有序,、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延,、不出大差錯(cuò),,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,,靈活安排,。
3、在公文處理過程中,,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí),,按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,;收文時(shí),按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的'公文處理事情,。
4、注意紙張文檔,、電子文檔的整理,。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,,我注意對(duì)紙張資料的整理,,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。每星期五把工作過的資料集中整理,,存于電腦中,以便今后查找,。
5,、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,,主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。
6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí) “科學(xué)管理為主,,人本關(guān)懷為輔”的管理理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,,20xx年初進(jìn)入中心工作以來,,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使中心常務(wù)工作井然有序。
7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,,即保密,平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,,辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,注意要慎,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,,工作要及時(shí),、高效,,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’,二要會(huì) ‘書’”的合格文秘工作人員,。
1,、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。
2,、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力,,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),,又要眼快手勤,,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,,又要跑得動(dòng),;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,,在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,思想偶爾不集中,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
3,、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
4、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平,。
2,、要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié)工作,,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁,、等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室秘書年度工作總結(jié)篇八
自3月份以來,,在新一屆市委農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部門同志的緊密配合下,,圍繞“協(xié)調(diào),、服務(wù)、求實(shí),、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實(shí)際,,力盡所能開展工作,。做了一些事情,也存在諸多問題,。下面,,我就前段時(shí)間的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們作工作總結(jié)匯報(bào):
一是以聽從領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵,全力做好工作計(jì)劃,,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,?!罢钔ā贅I(yè)興”,,這是任何單位,、部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證。工作中,,我牢記這句話,,堅(jiān)持聽從領(lǐng)導(dǎo)就是服從組織、就是執(zhí)行號(hào)令的原則,,盡心盡力去完領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,盡職盡責(zé)去做部門安排的工作,力爭(zhēng)干出水平,,干出成績(jī),。二是以部門規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自身行為,。農(nóng)工辦是一個(gè)新成立部門,,樹立好的形象對(duì)我們下步工作的開展至關(guān)重要,為此,,在工作中,,我以農(nóng)工辦規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)處處注意自己的言談舉止,,全力樹立和維護(hù)部門形象,。三是以虛心學(xué)習(xí)為方式,提高自身能力,。從工業(yè)到農(nóng)業(yè),,從管理到文字協(xié)作,對(duì)我來說,,是一個(gè)大的跨度,,實(shí)應(yīng)這一跨度的唯一途徑,就是學(xué)習(xí),。為此,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)確定的學(xué)習(xí)是當(dāng)前工作的重要任務(wù)的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),,從報(bào)刊雜志到領(lǐng)導(dǎo)講話,,到部門領(lǐng)導(dǎo)的修改稿,我都盡可能地去看,,去學(xué),,去領(lǐng)會(huì),力爭(zhēng)掌握規(guī)律性深層次的東西,,從而提高自身能力,。
一是效率提高慢,。幾個(gè)月以來,我雖然在力所能及地干,,但總的看,,還未能全面適應(yīng)當(dāng)前工作,不能及時(shí)保質(zhì)保量地完成本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,從而影響了部門整體工作的開展,,對(duì)此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識(shí)不強(qiáng),,未能全面地樹立“一盤棋”思想,。有的時(shí)候,自我意識(shí)太強(qiáng),,缺乏大局觀念,,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙,。三是工作主動(dòng)性差,。3月份以來,我基本上是在被動(dòng)的工作,,很少主動(dòng)地找活干,,不是不想做,主要是自身工作效率太低,,心有余而力不足,。
一是認(rèn)識(shí)再提高。要深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)工辦的地位,,需要我們?nèi)?zhēng)取,,農(nóng)工辦的未來,需要我們?nèi)?chuàng)造,,只有干好工作,,才能在農(nóng)工辦有立足之地,才能擠上農(nóng)工辦這趟快速前進(jìn)的.班車,,否則,,就要落伍,就要被淘汰,,要從思想上進(jìn)一步增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和緊迫感,,特別要樹立大局觀念,站在全局的高度看問題,,辦事從大局出發(fā),堅(jiān)決不能只考慮自己,,要把與同志的圍繞放在重要位置,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,相互體諒,,相互配合,,確保做到鐵板一塊。二是工作再加壓,。有壓力才能有動(dòng)力,,才能出成績(jī)。下步,,要自我加壓,,加快發(fā)展,力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作,,全面進(jìn)入狀態(tài),,既要?jiǎng)?wù)實(shí)的工作,又要開拓創(chuàng)新,,力爭(zhēng)通過良好的工作,,開拓農(nóng)工辦的新局面,提升農(nóng)工辦地位,。三是學(xué)習(xí)再加強(qiáng),。學(xué)習(xí)是提高工作能力的根本,是干好工作的前提,。要繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),,力爭(zhēng)通過不斷學(xué)習(xí)提高協(xié)作水平,提高工作效率,,提高工作質(zhì)量,。全力向黨組織靠攏。前一段時(shí)間,,我一直再向部門的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),,并以遞交了,下步,,我要從思想上,,行動(dòng)上更加嚴(yán)格的要求自己,爭(zhēng)取早日加入黨組織,。