總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇一
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔,、綠化、裝修,、消防的管理和移動(dòng)大廈,、東逸豪園、東翠園、匯景小區(qū),、電纜廠小區(qū),、太平洋保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所,、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作,。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xxxx年本部門(mén)做了以下的工作:
完善了本公司的管理體制,,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,,提高了我們的管理水平。
這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理,、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,,致使在每個(gè)季度的客戶調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,客戶滿意率達(dá)到95%以上。
我們遇到更多的困難,,例如:客戶投訴,、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,,為滿足小區(qū)住戶的要求,,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施,。1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度,。
2)加強(qiáng)裝修的巡檢,,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時(shí)間,,為住戶提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3)加強(qiáng)人員出入管理,,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),,每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),,在xxxx年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員,、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,,在我們每季度的客戶調(diào)查報(bào)告中可以看出xxxx年客戶滿意率只有80%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了90%以上,,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),,證明我們的努力是成功的。
本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,,在xxxx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,,消防系統(tǒng)故障率只有1%,消防安全率達(dá)到100%,,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇二
很榮幸在xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,,從上崗的'第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作,,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx小區(qū),,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,不是給自我涂脂抹粉,,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好,。保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,,用心地干,。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),,在各方面都有了提高,。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,,可是重要的,,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感,。做保潔這份工作的,,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。半年來(lái),,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
半年來(lái)的工作,,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改善。今后,,自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),,掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩,。
雖然我干保潔工作已有x年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,僅有干好它,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,,每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗,。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。
我每一天清晨x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開(kāi)始新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響業(yè)主上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境,。業(yè)主們很高興,,也十分的認(rèn)可。
自我要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的禮貌程度,,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中可能剛打掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心境。
雖然自我是一名保潔員,,但我很自信,,我不覺(jué)得比別人低一等,,我們僅有分工的不一樣,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里每一位業(yè)主,讓自我的勞動(dòng)盡量不和業(yè)主生活時(shí)段沖突,,讓開(kāi)時(shí)段,,當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé),、不聲張,。
雖然自我取得了必須的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎樣干就怎樣干,,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年上半年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象,。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做
分二,,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。x師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門(mén),,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),,毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查
在檢查工作中,,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1,、上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做
過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早晨八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了xx的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。
但是,二位師傅二話不說(shuō),,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2,、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,,我們至始至終
從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),,我們是主力軍,,可以,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。
講正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,,樂(lè)意去做,。由來(lái)已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),,樂(lè)意干活,,沒(méi)有怨言。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,其他啊,,能做,,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸,。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高,。
感慨:有人不理解保潔,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇四
我很榮幸在和**小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,都不能馬虎,,墻角、拐角,,犄角旮旯,,都是工作的重點(diǎn)。
在和**小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作--樓道清掃,,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,,成績(jī)有目共睹,,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到**工作期間,,我從摸索到熟悉,,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持,。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,,除了個(gè)人努力外,,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員,。作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇五
我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,,墻角,、拐角,犄角旮旯,,都是工作的重點(diǎn)。
在和xx小區(qū),,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作--樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,,由于工作努力,,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到xx工作期間,,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租戶的諒解與支持,。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
時(shí)光荏苒,20xx年已過(guò)去,,來(lái)到xx物業(yè)已經(jīng)一年多了,,首先我要感謝公司對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)的平臺(tái),。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗,、一起堅(jiān)持,、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法,;在總公司xx總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成?。 ?。
“細(xì)節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,,也理解了,,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,,雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),,我們能做,,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,,直到現(xiàn)在,,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),,每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi),。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,,我們兩部也多次精誠(chéng)合作,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后,、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,。灰塵,、泥漿,、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個(gè)缺陷,,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘,。這些不在多說(shuō),,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司,、為自己做出成績(jī),。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)
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清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇六
本人自今年20xx年上半年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園 區(qū) a,、b,、d 日常清潔、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的 e、f,、g 組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理,。
管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn) 也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一,、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd 組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,,由于時(shí)間緊,,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī) 模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑 也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量 將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的 efg 組團(tuán)時(shí),,天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作,。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,,人員流動(dòng) 性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,,對(duì)于他們的休息,、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建清潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。
在十月起,,因施工方戶內(nèi)清潔撤場(chǎng),,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)x 次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類(lèi)規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責(zé),、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的 《清潔巡視檢查表》 雙重巡視檢查,。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)清潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,,上門(mén)處理兩起清潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接 待任務(wù),。
三、定期消殺工作
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,,區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。俗話說(shuō)的好,行行出狀元,。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,,而自從我干這一工作以來(lái)我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公 樓干干凈凈,,一塵不染,,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽(tīng)到他們不時(shí)地稱贊,,心中的滿足與自豪由然而生,。
清潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于清潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi) 窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),,一直本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持,。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作,。
回顧以往的工作,,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),,努力提高自身綜合素質(zhì),。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇七
我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,都不能馬虎,,墻角、拐角,,犄角旮旯,,都是工作的重點(diǎn)。
在和xx小區(qū),,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作--樓道清掃,,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,,成績(jī)有目共睹,,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xx工作期間,,我從摸索到熟悉,,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持,。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員,。作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,基本上沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
時(shí)光荏苒,,20xx年已過(guò)去,來(lái)到xx物業(yè)已經(jīng)一年多了,,首先我要感謝公司對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)的平臺(tái),。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗,、一起堅(jiān)持,、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法,;在總公司xx總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成?。 ?。
“細(xì)節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,,也理解了,,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,,雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,,對(duì)工作的理解和安排還有與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。
縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,,她們當(dāng)然也就能做,,只是我們的分工不同而以,,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),,每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi),。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠(chéng)合作,,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面,、清洗水池,,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m,、泥漿、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,,這也是我的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,,為公司、為自己做出成績(jī),。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇八
很榮幸在擔(dān)任清潔工,,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于清潔工來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx小區(qū),,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好,。
清潔工是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,,但是我一直都在很用心地做,用心地干,。在我的工作過(guò)程中,,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡(jiǎn)單的,,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感,。
做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。半年來(lái),,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
半年來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。今后,,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,,但我心中把清潔工的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們清潔工的光榮,,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一直不馬虎,、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。
一、明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),,是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的,。使我們每天都有一個(gè)好心情,。教師,孩子們很高興,,也非常的認(rèn)可,。
二、持之以恒,,干一行愛(ài)一行,,為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但通過(guò)我的努力,,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心情。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名清潔工,但我很自信,,我不覺(jué)得比別人低一等,,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,,讓開(kāi)時(shí)段,。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé),、不聲張,。
比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),,我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈,。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉,。
雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
清潔工個(gè)人工作總結(jié)篇九
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b,、d日常清潔,、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理,。
管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,,維修工作多,,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題,。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過(guò)多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),,天寒地凍,,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作,。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,,對(duì)于他們的休息,、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建清潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。
在十月起,,因施工方戶內(nèi)清潔撤場(chǎng),,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)x次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類(lèi)規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。
我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)清潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,,上門(mén)處理兩起清潔問(wèn)題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,,區(qū)別在于你肯不肯用心去做,。俗話說(shuō)的好,,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,,而自從我干這一工作以來(lái)我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的,。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,,聽(tīng)到他們不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生,。
清潔工作看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,,對(duì)于清潔員來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持,。個(gè)人的力量是有限的,,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工,。
自從干上這項(xiàng)工作,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地,、埋頭苦干,;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,,還有許多不足,,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。