報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

飯店打工實踐報告篇一

時光匆匆，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了,，1年的時間自己也成熟長大了不少，對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的認(rèn)識,。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力忙碌著,，自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來,，“大學(xué)生就業(yè)難”的話題更是見諸于各大報紙,，電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報道大學(xué)生就業(yè)難的消息，即使是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低,，就業(yè)形勢是著實嚴(yán)峻,。因此，對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說,，空有理論知識是遠遠不夠的,，不僅需要扎實的理論功底，也要擁有很多種實際的能力,，比如說交際溝通能力,、處理突發(fā)事件的能力，還需要實干踏實做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,。因此,，盡可能多的參加社會實踐活動是很有必要的。

暑假到了,，這是一個難得的參加社會實踐的機會,，剛好學(xué)校也發(fā)下了社會實踐報告書。當(dāng)時我看了之后顯的很興奮,，因為參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會,。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準(zhǔn)備打短工的想法,，令我欣喜的是父母都很支持我的決定，也贊同我的這一做法,！所以,，我倍感激勵，決定今年暑假要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣,。我相信,，自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是也能夠檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,，并想通過社會實踐,，找出自己在社會中存在的差距。

然而,，經(jīng)過了幾天的奔波,，我才發(fā)現(xiàn)其實工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合,，學(xué)歷不夠,，就是工資太少了?？傊婚_始就連連碰壁,。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職。實在沒辦法了,，只好拜托我朋友了,，說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個飯店,，他的職業(yè)是廚師,，當(dāng)然我是不能干廚師的，因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員,。老板是個30多歲的女人,，貌似很和藹，正巧飯店缺人,，我就加進去了,，成了她的飯店的一位服務(wù)生。

雖然并不是自己最初想要找的工作,，但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全,，現(xiàn)在的社會很黑暗許多報道一些沒有社會經(jīng)驗的學(xué)生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí),。上班的工作很簡單,，就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生，收拾一下東西,，客人來后幫忙招呼一下,，工作時間就只有7個小時。一天下來大多時間都是站著的,。怎么說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛,！雖然老板不在,，但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了,。苦,，倒是說不上啦,！但是累總是有的，站的時間太長了腳特別酸痛罷了,。有的時候做得不好,，要給顧客說好話，要本著顧客就是上帝的宗旨,。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,，自己也決不能說不。

我有幾次都想打退堂鼓了,，但我回想當(dāng)時自己信誓旦旦的,，就這么回去肯定會被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了,，可能是萬事開頭難吧,！我就這么安慰自己，連這一點小事我都不能忍受,，何談將來做大事呢,！所以我想通了，無論怎樣我都要做完這兼職,。實在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的注意力了,，沒有過不了的坎，慢慢的就習(xí)慣了,，時間也就在我忙碌的時候溜走了,。就這樣一個星期下來，基本的工作程序我都很熟練了,。有時候我們實在太累了就可以坐下來休息,。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來，我們有說有笑的,，他們?nèi)硕己芎?，有倆員工年齡比我還小。他們早早就踏入了這個社會,。實在很可惜,，他們應(yīng)該在校園里面讀書才對啊,！社會需要的是人才,，沒有能力就注定要辛苦一輩子。非常幸興自己能有讀書的機會。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識,，同樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西,。所以要珍惜校園里的時光，同時在社會上多多實踐鍛煉自己,，生活也充實了很多,。

所以，盡管在這一個月里,，我的手被開水燙傷過,，被顧客刁難過，被酒精爐割破手指,，摔壞過碗碟,，但是，我知道我經(jīng)歷了一次成長,。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,，如果它不能很好的指導(dǎo)實踐，解決實際問題,，那么它永遠只是理論,，沒有實際意義，就像紙上談兵,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多道理。雖然事實如此,，我們更多的是學(xué)會面對,，學(xué)會生活。不要因為一點點不如意的事情就影響到工作上,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，平時工作認(rèn)真點就不會出錯了,，任何改進都是一種進步,。我堅持這樣走下去。這才是我所應(yīng)該做的,。做人做事都很重要,，只要真誠的去對待別人，就會得到同樣的回報的,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我們都要真誠的對待。平時自己能做的就盡量去做到最好,，多幫助身邊的人,。自己也會收獲很多的快樂，自己也會得到他們的回報,。對待朋友,，要真誠。多為別人著想,，多點理解，多點寬容,，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動性和積極性,，主動解決顧客的困難,，虛心聽取別人的建議。要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人，不斷的提高自己,。打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的,。社會上比較復(fù)雜,，不會像我們在校園里面的生活那么簡單。我想每一份的回報都是需要我們用心去付出才能得到的,。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點,。在工作中,，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的,，你不能摻雜自己的個性?，F(xiàn)在回想來,，在暑假打工的日子里。我確實得到了很多,。出門打工受氣是難免的,，許多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣,，畢竟自己是在給別人打工,。想起在家的待遇和脾氣，很多時候真想就此放棄,，不過最后還是撐過來了,。在家要想接觸這個社會，想融入這個社會,，那么這么一點點辛苦還是一定要的,。很多人都是出來工作幾年的了，見識比我廣,，經(jīng)歷的事情也很多,。我想我對這個社會的認(rèn)識還不夠。有機會的話,，應(yīng)該大膽的出來鍛煉一下了,。

雖然暑期只做了一個月的飯店服務(wù)生，但是在這段時間里,，我卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,，也交了一些要好的朋友,。這就是先苦后甜！就在我要回去的時候,，我們還一同出去吃了一頓,，那一段時光真的很美好。

短期的社會實踐,，一晃而過,，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺,。社會實踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦,，以后也不會再浪費錢了,。除此之外,，我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事,，有時候老板說了才知道做,，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏,，經(jīng)常會做一些錯事,，有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識，也不熟悉客人的愛好,，使得客人不高興,；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等,，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。社會實踐拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干。

社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里,，我將會更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)！

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飯店打工實踐報告篇二

本著一顆不為利益,，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足,，更為在實踐中能成長自己的心,，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。

時間過得很快,，轉(zhuǎn)眼來到假期期末了。酒店的工作一如既往,，大家依舊努力著,，我也全心全意做好最后幾天的工作。我有些不舍,，那些歡笑那些汗水,，都是我留戀的。在這些平凡的日子里,，讓我體會了酸甜苦辣,，在不舍中,，我離開了我二十幾天的工作崗位。

最后,，要重視觀察學(xué)生的內(nèi)心變化,。教師是一項育人的職業(yè)，教師的工作對象是有思想有活力的人,，教師的每一個動作,、表情都起著示范作用，對于學(xué)生未來的塑造有著重要的影響,。例如在支教的課堂教學(xué)中出現(xiàn)了同學(xué)之間的嘲笑現(xiàn)象,，被嘲笑者就有了自卑心態(tài)，這時教師需要做的是糾正嘲笑者的心理狀態(tài),，安撫并正面指導(dǎo)被嘲笑者的心境,。在這個過程中就需要教學(xué)預(yù)設(shè)與教學(xué)生成的統(tǒng)一，體現(xiàn)了教師的智慧,。

在欣源酒店工作期間,，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技巧,。這些對我來說是一種進步,。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗,，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來說是一種巨大的幫助,，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮,。

工作第一天,，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作,。孰不知我這個新手什么都不會,，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下,，拖地時,，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了,，擦擦額上的汗珠,，我真感到累了，不光是拖地,，像擦杯子整餐具,，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的,。雖然不是很上手,，但我覺的很欣慰,，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多,，但他們中都隱含著各自的規(guī)則,，需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?，不容一點的忽視懈怠,，只有這樣，我們才能收獲許多,，成長更多,。

我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練,，讓我變得更加成熟,、更加自信，我們有理由相信,，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,，追求進步，刻苦求知,，勤于實踐,，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動！

1月17日上午,，自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工，找到他的一個大總管,，談?wù)摿艘粫?，他決定把我給招了，并且談好了待遇問題,。下午開始了我的打工生活,。

剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,，所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,，我們證明了女生也可以干的一樣好,。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤,，我們也不例外,，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉,，就這樣走,，一走就是一個小時,，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,，想從來沒穿過跟鞋的我們,，更是一種煎熬啊,！工作時我感覺很累,，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅持不下來,，但最后還是咬牙挺過來了,！

寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實踐不能代表什么,，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,，有了這樣的體驗過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候,，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,，千萬不要忽視每一件事的細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗,。社會實踐是艱苦的,，但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,，實踐讓我們的人生變得多彩,。

這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位,，各個崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲,、客房,、酒吧、商品部,、康樂等,，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員,。

作為一名大一新生,，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，一切都那么新鮮,，這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,，希望增添點理論知識，為我以后的大學(xué)生活提供平臺。

餐廳是飯店中的一個重要部門,，是客人用膳的主要場所,，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),，個量大，時間長,，需求多,，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴,，令客人吃得滿意,。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后,，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,，也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合,。

暑假如期而至,，這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假，時間較長,，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,，體驗一下真正的社會生活,，因此我來到我家附近的一家賓館打工。

每天上班時間不固定,，每周都會給我們排班,，有早班,，中班還有晚班,。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間,，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等,。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人,，中午十二點到兩點是客流高峰期,。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務(wù)中,，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿,，并且熱情和藹地面對顧客們,，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需,，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象,。

在這一點上,，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,，給領(lǐng)班留下了很好的印象,，也讓顧客十分滿意。

由于我們飯店的假期工比較多,，因為社會實踐是一筆財富,。一分付出，一分收獲,，有付出,，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,，它讓你開闊視野,，了解社會，深入生活,，無限回味,。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候,，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民,。

走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺,，能力的有限,。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值,。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,，我們需要虛心的向前輩向同行請教,，不斷的充實自己壯大自己。

經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,，讓我深刻的認(rèn)識到,，不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,，決不能走馬觀花,，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的,，正所謂細節(jié)決定成敗,。過程難免有忽略的時候，但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

一個月的社會實踐雖然比較辛苦,。是慶幸,？還是依戀？回想起來,，才發(fā)覺,，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜,。短暫的,、忙忙碌碌的一個月，轉(zhuǎn)眼而過,，但是留給心的那份充實,，卻會讓人欣慰不已，受益終身,。

這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會，領(lǐng)悟人生的真諦,，創(chuàng)造人生的價值,。樹立正確的人生觀，價值觀,。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,，提高職業(yè)道德和法律意識，鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力,。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀,。

以上就是我在假期的社會實踐,，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,，我真的感觸頗深,，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶,，都應(yīng)該熱情對待,，更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字，真正做一個誠實守信的人,。

飯店打工實踐報告篇三

對于在校大學(xué)生來說,，打工實踐是培養(yǎng)能力的一個重要方式。下面是假期飯店打工實踐報告的內(nèi)容,，歡迎閱讀,！

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,，這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,，希望增添點理論知識，為我以后的大學(xué)生活提供平臺,。通過熟人的介紹,，我在一家小飯店打工，剛報到的那天是下午,，客人很多,，我拖著行李很呆板的站在那里，直到其中的一位老板注意到我,，問我是不是來上班的,？我點頭。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境,，明天好上班,。

那天下午讓我覺得很奇怪，以前都是以消費者的身份進入飯店,，這次卻是一名服務(wù)員,，呵呵。第一個感覺就是調(diào)整心態(tài),，以防明天工作是什么都不懂,。于是我便請一個老生來教我，她先帶我熟悉了環(huán)境,，為了更好的進入工作狀態(tài),，我馬上做起了端菜、傳菜的活,，傳菜并不是很難,，但如果有點菜相同的桌數(shù)便會很麻煩,，因為廚師每次只會炒那么一份，而那一份放在哪桌是個問題,？不過還好,，有菜單，我們會按照菜單的先后而傳菜,，然后向后一位道歉,，這樣就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號,，不然就麻煩了,。這是我從那天下午體驗中得到的經(jīng)驗。

第一天工作正式開始,，那個經(jīng)理就給了我一項很艱巨的工作,，那便是點菜，熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了,，有時候還要熟悉這個菜的菜色,、以便好向客人介紹，有時候還要面對客人的無理取鬧,，這真是一份很艱巨的工作,。我還記得剛開始，有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,，便無故被訓(xùn)了好幾次,，說這個菜沒有、那個菜沒有,，讓客人重新點過,，特?zé)o語的！從那以后,，我便更加努力的記菜譜,，面對客人的無理取鬧，我也會小心處理,，每次等客人點完在交給廚師,，他把菜單再貼在板上，我總會深深的嘆口氣道：總算不會出錯了,。其次,，面對點菜還有一個很嚴(yán)重的問題，那便是語言問題,，面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊,，可遇到外省再加普通話不好的人，我頭就痛,，于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理,，哎,。

回歸正題，社會實踐工作幾天后,，我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事，休息時間少,，工作非常累,。只要有需要，服務(wù)員必須什么事都得干,，除迎賓,、擺臺、折臺布,、傳菜,、上菜、撤臺這些比作的工作外,，也得兼職勤雜工,，拖地、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活,。我上班的時間是9個小時制,，沒有雙休日，但往往下班的具體時間是不確定的,，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點（沒有加班費）,。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，但我知道最委屈的便是我的腳,，每天至少9個小時的站立另我吃不消,，于是每天下班后的第一件事，便是找個地方坐下休息一下,。

飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,，由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了,，常有破損的現(xiàn)象,。所以有很多員工都不穿，剛開始不熟悉飯店的人員,，有時就以為他們是客人,，經(jīng)常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是：這里的員工對我都很熱情友好,，他們并不是因為我是來兼職的而對我冷漠生硬,，沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我。,。,。,。。,。相反,，在我勞累之余，他們會給我一個甜美的微笑,，會給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”,。這些都讓我感動不已。而且我也因為年紀(jì)小的原因受到了許多照顧,，特別是那次腳被燙傷,，每天有人扶我上下樓，把我那份要做的工作做一大部分,，真的謝謝他們,！如果當(dāng)時沒有他們，我想我很難一個人度過,，謝謝?。?！

不過我在這家小飯店里打工,，犯了一個很嚴(yán)重、很低級的錯誤,，那便是上班的時候,，和兩個年紀(jì)相仿的同時在一起打撲克牌。我記得當(dāng)初是廚房的師傅和經(jīng)理鬧不和,，所以全體罷工,，我們也落得清閑，不過老板還是讓我們按照原來的工作時間上班,，做工作時該做的事,，可是那時候真的很無聊，每天呆在那里特別沒精神,，于是我們便玩起了撲克牌,，不過僅僅一次便被老板抓了，被巡了一頓,、還在最后的工資里扣了50元,。哎。

雖然在這家小飯店只打了13天工,，不過真的有很大的收獲,。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后再社會上就能少走點彎路,。我也學(xué)會了很多東西，除了學(xué)會了服務(wù)程序和技巧,，各種菜色的特點和種類,，還學(xué)到了如何處理自己和飯店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系,，如何調(diào)整心態(tài),，更讓我了解到作為一名服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。

飯店打工實踐報告篇四

階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時一樣,，領(lǐng)班說什么就是什么,，徹底服從,；要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣,。

繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求,。許我比較外向，也比較能說,。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解,，開始掌握各項工作的特點,，主動性和靈活性增強。由于人多,，我第二天就被分配到包間上菜,，基本上是兩個人負責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,，自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好,。看著客人們吃著色,、香,、味俱全的各種菜肴，頓時香味兒繞梁,、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊。還有幾天是早班,。早班就是要早上5點起床,，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具,、加酒精,、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果,？我感到的最大問題是根本不知道該干什么,！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚,，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。

階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),，已具備解決各項事務(wù)的能力,，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作,；開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,，共同分享勞動的快樂,。

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力,，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,，接觸社會,，了解社會，從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：

一、在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

二,、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,。

三,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了,?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,，如某個名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄?！?/p>

四,、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。

在實踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

第二,，缺乏社會經(jīng)驗,，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),。

在這次社會實踐中,，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,，才使我們多了一次與社會充分接觸,，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,，也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。

真的是不干不知道,，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會上，沒有人再會平等的對待你,，對于初來乍到的新手來說,，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很麻煩,，而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味,。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的,。當(dāng)然,，我學(xué)習(xí)的時間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,，我會努力的,！

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心,！我所收獲的只有我自己知道,！在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,，更重要的是練就了自己的韌性,，讓自己明白了很多道理,，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊,，人,，總是需要去磨練，去拼搏,，要不豈不是在人間白走一遭嗎,？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會,，那么就要好好的把握,！

飯店打工實踐報告篇五

這個暑假，高中畢業(yè),，不再有繁瑣的補課和補習(xí)班去上,，而且暑假時間超級長。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己,，也好積累一些社會實踐經(jīng)驗,。經(jīng)過近一個月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓，終于,，在七月初的時候,，我找到了一份在飯店打工的工作。

工作第一天,，也就是這家飯店開業(yè)的第一天,。外面人來人往好不熱鬧，里面也是忙得熱火朝天,，并且也因為是開業(yè)第一天的原因,，所以人比較多,。我們傳菜生就兩個人,，而且又都是暑期工，所以菜基本都認(rèn)不得,，每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,，怪不好意思的。

第一天下班后那個累??！真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累,，但讓我明白了自己是多么渺小,，自己能做的事是多么少，所以以后要更加努力的學(xué)習(xí)知識,，豐富自我,，完善自我,。而且生活中的事都要靠自己去完成，去習(xí)慣,，去適應(yīng),。

經(jīng)過前幾天的適應(yīng)，慢慢的也就不感覺那么累了,，之后的工作也能有序進行,，而且閑得時候還會幫服務(wù)員串筷套擺餐具，因為幾個服務(wù)員也都是短期工,，所以合作也很愉快,。

可能大家認(rèn)為這是一份簡單的工作，其實不然,，這份工作看起來真的是有夠簡單,，不過日復(fù)一日盤復(fù)一盤的上菜那可真累的夠嗆，不過雖然很累但也還堅持下來了,，這樣就又得到了鍛煉,。

這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的，盡管這樣的實踐不能代表什么,，但卻給我們一種無形的壓力,，我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的多少。當(dāng)我們認(rèn)真思考這些問題以后,，我們就能堅持下來去克服困難,，以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定，我們就能夠發(fā)現(xiàn)別人不曾注意的細節(jié)之處,，這樣才能立于別人之前,，掌握成敗的主動權(quán)。

社會實踐雖然是艱苦的,，但收獲卻是巨大的,，實踐讓我們的生活多姿多彩，讓我們的人生變的豐富,。社會實踐帶來的一份耕耘就能得到一份收獲,。社會實踐讓我們開闊了視野，深入生活,，了解社會,。

這次實踐的經(jīng)歷讓我明白了三個道理

１﹑細節(jié)決定成敗。

不管做什么事情我們一定要注意細節(jié),，有時候只是一根頭發(fā)﹑一個指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢,。

２﹑環(huán)保事業(yè)，人人有責(zé),。

當(dāng)前我國國民素質(zhì)整體還不太高,，但經(jīng)過整整一代人的良好教育,，我們應(yīng)該對此有了一個更深刻的體會，什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,，當(dāng)前環(huán)保形勢依然嚴(yán)峻,。環(huán)保事業(yè)，我們有責(zé),。

３﹑樹立正確的職業(yè)觀

任何職業(yè)的存在都是合理的,，任何一個職業(yè)也都是社會不可或缺的，我們不能歧視別人的職業(yè),。當(dāng)然,，我們也要有一個好的職業(yè)規(guī)劃，我們得明白：邁出大學(xué)校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,，就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,。

實踐過程：1.早上8點永中郵電局門口集合。2.集合后在永中尋找工作,。3.華萊士的店長同意讓我們在他們店里工作一天,。4.我們開始工作了。5.我們的社會實踐暫告一段落,，對我們的工作還算滿意,。實踐感悟：萬事開頭難。...

實習(xí)地點：景湖彎,，天倫城,，東。南院,，岳陽水泥廠,，岳化集團實習(xí)時間：xx年7月25日到8月25日如白色水泥，其他有一些特性水泥用途較小,。主要用于裝飾工程,，資料是純高嶺土、純石英砂,、純石灰石,，合適的溫度煅燒成熟料。

1,、培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè),，忠誠教育事業(yè),，獻身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想；2,、了解幼兒園一日生活常規(guī),，熟悉適應(yīng)幼兒園工作,；3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點,，實習(xí)幼兒園教師及保育員工作,，培養(yǎng)初...

本人是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在實習(xí)于**電氣工程有限公司,。公司主要業(yè)務(wù)包括：提供110kv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電,、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380v及以下的城市廣場,、道路,、公路、建筑物...

一,、選題的背景和研究的意義隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的高速發(fā)展,，實物投影、計算機等先進的現(xiàn)代化信息多媒體相繼步入課堂,，一種全新的教育方式正向我們走來,。

一、焊接焊接是我們實習(xí)的第一項,，曾在家里看過別人焊過東西的我對此感到不是很陌生,，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣,，比我想象的要難的多了,。

今年暑假，我十分榮幸地加入了我們這個生機勃勃,，活力四射的助學(xué)筑夢鑄人實踐團隊,。在7月份中下旬，我們在隊長的井井有序的帶領(lǐng)下,，我們先后采訪了山東大學(xué)(威海),、哈爾濱大學(xué)威海分校、威海會計工業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助管理中心的負責(zé)人,，...

監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告當(dāng)初學(xué)校組織安排實習(xí),，我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,，因此這次實習(xí)的人數(shù)有限,，并不是報了名就有機會。不幸的事真的來臨,。

這是篇好文章,，主要描述我們、工作,、社會實踐,、實習(xí),、實踐、暑假,、第一,、幼兒園，覺得好就請收藏下,。

飯店打工實踐報告篇六

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,，有時要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切,。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點,，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少,。

畢竟,，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù)。

實踐心得：雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,，上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任,。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,，準(zhǔn)時走上自己的崗位,。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責(zé)任,，并努力加強自己的時間觀念,。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,，但這一次是深刻的體會到了,，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力量”,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會要牢記這一點，將自己融入到集體中,，和大家一起攜手走向輝煌,。

再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,，但是堅持就是勝利,。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐,，需要學(xué)會承受,，需要學(xué)會堅持。

飯店打工實踐報告篇七

‘認(rèn)真,、務(wù)實,、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在xx年的下半年的工作中,，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！”

在xx年即將過去之際,，回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”,，有一點點欣慰，也有一點點遺憾,，當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。

不積跬步,，無以成千里,。在過年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗,，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了,。其實所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理,。

完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容（文字,、圖片）采集,、組織,、編寫，以及后期的補缺,、完善,、維護工作。（從5月份開始到11月初完成,，前后耗時約2～3個月的時間）

完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃,、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集,、整理,、錄入、維護,。（從10月底開始,，耗時約一個月時間）

奧運期間，一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護,。（從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕）

完成電子商務(wù)部各類宣傳文案（品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹,、新聞稿,、中秋賀卡）的撰寫。

完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作,。（算上12月底安排的一期,，今年一共是5期）

完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》,。

完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作,。

完成對公司有關(guān)項目招標(biāo)信息的搜查、整理,、匯報,。

以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細,，恪盡職守的鼎力支持,，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥,，多幾分樂趣,。

飯店打工實踐報告篇八

一個月短暫的寒假很快就過去了，此時此刻,，回味一下自己假期生活,，深有感觸：我覺得這個假期過得很充實，通過兩周的打工,，我學(xué)到了很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,，放假回家后,，我跟媽媽說我想去打工，體驗一下生活,。媽媽同意了,。在媽媽的幫助下，我來到了老虎灘附近的王子飯店,，在那里當(dāng)服務(wù)員,。

正式上班的前一天，我就去里王子飯店,。來到一個新環(huán)境,，對什么都很好奇，我在飯店里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),。飯店總占地面積大約1500平方米吧,。一樓里面是火鍋，海鮮自助餐,，外面是燒烤;二樓是炒菜;三四樓是客房,。不禁覺得這個飯店還挺豪華的。

1月7號正式上班,。9點鐘上班,。二樓主管孫經(jīng)理把我?guī)У饺耸虏刻顚憜T工檔案，然后帶我去領(lǐng)了一套工作服,。最后把我?guī)У浇憬忝媲?，跟我說，你先跟著她熟悉熟悉環(huán)境,，然后就走了,。一開始，由于是第一次接觸這種場面,，感覺什么都很新鮮,，對什么都好奇，就向姐姐問這問那,，姐姐就一一告訴我,，把一天的流程跟我說了一遍，然后就說,，你也不用刻意去記,，跟著我做就可以了。

聽起來好像很簡單,，但做起來就不是那么簡單了,。剛開始，我就只是做一些簡單的零碎的事,，這些事以前在家里做過,，現(xiàn)在做起來還挺順手,。快到中午的時候,，陸續(xù)有客人來吃飯,，一天的工作漸漸地進入了第一個高峰期。由于我是第一天來干活,，我們的領(lǐng)班靜姐就沒有讓我點菜,，只是讓我在旁邊看著，看著看著我就暈了,，這老多菜,，一樣樣的記下菜名，價格,，這得用多長時間,，哎 但是想歸想，在休息時間里,，我還是慢慢地記下了,，第一天的客人不算太多，中午有七桌團餐,，在團來之前,，靜姐讓我和姜姐一起把菜給上了，(團餐是按照一定的餐標(biāo)給固定的菜),，我就學(xué)著姐姐的樣子做，嘿嘿,，還可以,，只要湯不灑就行了，菜剛剛上完,，旅游團就來了,，真就體驗到了趙麗蓉小品中的"別人坐著，我站著,，別人吃著我看著"的感覺,，看著她們各種各樣的吃飯姿勢，就覺得好笑,，都說看一個人的行為舉止,，就能知道這個人修養(yǎng)，還真不假,。

客人用餐過后,，就是我們的事了，收拾餐具,，把餐具分類放入車?yán)锘蛲袄?，推到洗碗間,，讓阿姨刷，然后,，把桌上的塑料桌布撤下來,，擦轉(zhuǎn)盤，掃地,、拖地,，這些大部分都是簡單的，最不好做的就是擦轉(zhuǎn)盤和翻轉(zhuǎn)盤了,。擦轉(zhuǎn)盤要擦三次,，第一次用放有洗滌劑的誰洗的抹布擦，第二遍用干凈的濕抹布擦,、第三遍用干抹布打干,，剛開始的時候擦不干凈，經(jīng)常唄領(lǐng)班訓(xùn),，一點一點的從中找到了技巧,，越干越順手，第三天基本上就不用挨訓(xùn)了,。

再一個難的就是翻轉(zhuǎn)盤,，直徑1.5米的轉(zhuǎn)盤、對于女生來說翻起來比較困難,，所以我們只選擇翻較小較輕的,，較大的留給男生。

最后只剩下擺餐具了,。在熟悉了整個過程之后,，領(lǐng)班就把這片交給我了。

有些很有素質(zhì)的客人,，給他們上完菜就可以去干其他的事了,，對于那些刁鉆的客人，就很麻煩,，一會兒要餐巾紙,，一會兒要添米飯、添湯,、,，一會兒都不讓你閑著，只要看見你閑著,，就會給你找點事做,，這樣的客人很多，你心里即使生氣,，也得往肚子里咽,，有氣沒地方出真憋屈,！

有一次我遇到一個議會的團，她們在吃飯的時候要了一些酒,，在上酒的時候,，那個服務(wù)員以為是以團隊的身份整體點的，就給她們這個團的其他桌也上了,，開完之后才知道是團里的某個人單點的,，該團的負責(zé)任開始的時候說："算了，就算到團費里一起結(jié)賬吧,！"這樣,，客人走的時候，我們就沒給他收酒錢,，但直到結(jié)賬時,，團隊負責(zé)任卻不認(rèn)帳了，非認(rèn)那個客人自己結(jié),，沒有辦法,，只好找領(lǐng)導(dǎo)把那個喝酒的人找來，讓他自己結(jié),，但是,，客人喝多了，有些神志不清,，不想買單了,，說什么"酒你們給上錯了，我沒喝著",，屁話,，沒喝著你怎么醉了，這句話我沒敢說出來,，只是在心里憋著氣，領(lǐng)導(dǎo)就說那你是否喝酒?他說喝了,，領(lǐng)導(dǎo)又說那你喝了酒,，得不得為你已經(jīng)喝過的酒結(jié)賬，那個客人沒話說了,，但就是不結(jié),，最后，經(jīng)過長時間的作思想工作,，他終于結(jié)賬了,，經(jīng)過這件事，我就決定以后不管什么客人,，一定要在他喝酒前讓他把酒錢給結(jié)了,，省得醉后鬧事不結(jié)賬,。

有一次在看包間的時候，看到兩個美國人,，她們是給朋友的媽媽祝壽,，在吃完飯的時候，兩個美國人和朋友及家人圍坐在桌子旁,，用英語聊天,，我們在那沒有事，就聽著他們聊天,，還可以,，她們說的我大部分都能聽懂，但是說不出來,，也不知道怎么回答她們的問話,，那一刻，我才知道,，自己的英語水平是那么的差,，從那一刻起，我決定一定要好好學(xué)習(xí)英語,，一定要像他們一樣,，用流利的英語和她們對答。

還有一次在看包間的時候,，客人要了幾瓶啤酒,，我在開冰箱拿啤酒時，不小心打碎了一瓶,，啤酒打碎了是小事,，碎瓶屑刮傷了我是大事，哎,，現(xiàn)在腿上的傷口還沒有愈合呢,，通過這件事，我告誡自己,，以后做任何事都要小心謹(jǐn)慎,，切記毛毛躁躁，切記火急火燎,，再急的事也要以一個平常心對待,。