時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
20**年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1,、工作量:急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次,。
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%,。
2,、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的'護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量,。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等,。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,流動(dòng)人口減少等,,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,,完成新一年的工作計(jì)劃,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,,我科全年總收入達(dá)136萬(wàn),比去年(106萬(wàn))增長(zhǎng)22%,,其中急診病人收入為98萬(wàn),,比去年(84萬(wàn))增長(zhǎng)14.2%,留觀病人收入為38萬(wàn),,比去年(22萬(wàn))增長(zhǎng)42.1%,,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,,具體做法如下:
一,、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。對(duì)急、危,、重,、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,,堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平,。
經(jīng)過(guò)努力,,一年來(lái),我們急救水平及急救含金量明顯提高,,今年10月份,,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),,早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,,大面積腦梗塞,,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,,糖尿病酮癥酸中毒,,mods等多種急危重癥,效果顯著,。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,,院前急救小組24小時(shí)待命,,5分鐘安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,,如遇急,、危、重病人,,一律實(shí)行急診綠色通道,,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù),。
三,、加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來(lái),,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,,急診科首當(dāng)其沖,。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,,尤其是發(fā)熱病人,,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)隔離,,及時(shí)治療。同時(shí)我們多次組織培訓(xùn)和演練,,進(jìn)行書(shū)面考試,,年終考核,使大家思想上能真正重視,,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏,。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,我們按照院部的安排,,大力宣傳普及手足口病防治知識(shí),,消除百姓對(duì)手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉(zhuǎn)播。
此外,,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對(duì)問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,,迅速按照院部的安排,,開(kāi)展對(duì)我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,,并負(fù)責(zé)收治問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,,配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,,且取得較好的療效,。
四,、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
1、改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿(mǎn)意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章,。要始終把病人的愿望作為第一信號(hào),,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),,時(shí)時(shí)處處想病人所想,,急病人所急,盡快實(shí)現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變,。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,,開(kāi)展“親情化”,、“人性化”服務(wù)。還要強(qiáng)化減負(fù)意識(shí),,進(jìn)行換位思考,,替患者算賬,做到因病施治,,合理用藥,,合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽(tīng)診器,,一手拿著計(jì)算器”,,為老百姓精打細(xì)算。進(jìn)一步落實(shí)藥品“收支兩條線(xiàn)”制度,,按照總量控制,,結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的增長(zhǎng),。
2,、規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,,要求各醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書(shū)寫(xiě)留觀病案及相關(guān)的記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,,減少不必要的爭(zhēng)議,。
回想過(guò)去,我們創(chuàng)造輝煌,,但是也認(rèn)識(shí)到許多不足,如急診設(shè)備參差不齊,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),,上述問(wèn)題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,,才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決??傊?,放眼__,我們倍增信心,。在未來(lái)的日子里,,我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),,將一路凱歌,走向美好的明天,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
急診科個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)一年,,這一年的成長(zhǎng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下:
一,、思想政治
作為一名中共黨員,,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),,像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn),。同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),,不斷提升自己,,鍛煉自己,如紅歌會(huì),,義務(wù)獻(xiàn)血,,技能比武等等,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),,開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展,。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù),。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,,急家屬之所急,,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當(dāng)做自己的親人,,不怕臟,,不怕苦,不怕累,,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,,幫助病人,減輕他們的痛苦,,時(shí)刻銘記:救死扶傷,,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,,這就要求我們平日的工作必須更加努力,,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù),靜脈輸液,,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),,心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。
日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,,爭(zhēng)取做到熟能生巧,,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽,。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng),。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三,、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程,。在eicu工作期間,,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,寬以待人,,工作勤勤懇懇一絲不茍,,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),,真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,,永遠(yuǎn)銘記,,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四,、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足,。
1、業(yè)務(wù)不熟練,。例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)造成一些時(shí)間,、資源的浪費(fèi),。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),,多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通,。
2,、思想不成熟。救死扶傷,,挽救病人的生命,,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任,。但是碰到病人及家屬的不理解,,不支持,我還是會(huì)煩躁,,不夠耐心,,細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容,、博愛(ài)的心,,對(duì)待每一位病人,每一位家屬,。
3,、工作不精細(xì)。細(xì)節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房,,急、危,、重是它的特色,。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì)“抱西瓜,,丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的這一年,,充滿(mǎn)酸甜苦辣,。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景,,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,,奮勇前進(jìn),,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,,為醫(yī)院的發(fā)展,,爭(zhēng)光添彩!
急診科個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,,又到了20--年的年終歲尾。20--年,,是我在急診科工作的第五年,,也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善,,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,,我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
一、加強(qiáng)思想政治教育,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍,。
在20--年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,。工作中互相支持,,互相理解,人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處,、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),,認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,互相交流、,、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想,。
在“120”急救工作中,,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診,、迅速出車(chē),、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,,物品完好率100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,,從病情評(píng)估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作,。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
四,、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象,。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,,做為一名急診科護(hù)士,,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象,、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五,、實(shí)踐與思考并重,,20__年度工作反思。
回顧20__年,,我們雖取得一定的成績(jī),,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),,程度地發(fā)揮自己的潛力,。具體問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,,布局不合理,,衛(wèi)生條件差,患者滿(mǎn)意度低,,急待搬遷后加以改善,。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,,急救技能有待提高,,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī),、除顫儀等,,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高整體搶救水平,。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,,要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,,保障醫(yī)療安全,,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4,、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,,如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等,對(duì)昏迷患者,,第一時(shí)間開(kāi)放氣道,、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),,及時(shí)通知醫(yī)生搶救,,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,,抓住重點(diǎn),有的放矢,,避免手忙腳亂,。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史,、血糖,、心肺功能等,注意用藥安全,。
6,、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救,。
7,、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,組織搶救,,分解危難,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全,。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),,齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。
急診科個(gè)人工作總結(jié)5
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人提供面巾紙,,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,每周實(shí)行小講課。
四,、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒,。
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的,。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理,。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
急診科個(gè)人工作總結(jié)
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,,與死神搏斗,,病人的病情比較重、復(fù)雜,,變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,,像個(gè)木頭,,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,,但通過(guò)老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),,自己虛心的學(xué)習(xí),,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。
記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,,可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書(shū)上看過(guò),,根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書(shū)上的步驟要領(lǐng),,一邊進(jìn)行搶救,,憑著那份自信,,這位患者通過(guò)我們集體的努力,,搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候,,老師們說(shuō):“今天幸好有我們的xx在,,不然今天我們肯定救不了他,而且我們xx的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”,。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對(duì)自己有了更多的自信,。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,,我得到了老師們的肯定,,對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō),能得到他們的肯定,,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,,病人及其家屬看我的眼神,,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,,哈哈,!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著:有一次120送來(lái)一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說(shuō):“?。∧凶o(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞,!還是讓你老師來(lái)吧,,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心,,xx醫(yī)院有男護(hù)士了,。”
面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),,我要找回那份自信,。通過(guò)我的說(shuō)服,最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,,并一針見(jiàn)血穿刺成功,,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“??!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,,一點(diǎn)也不痛,,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心”,。最后,,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫(yī)院,!xx醫(yī)院的男護(hù)士,!”。此君不由的伸出了大拇指,!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,,男的不行”,。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。
過(guò)了大概x天,,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,,前幾天,,我沒(méi)有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,,你打針打的不錯(cuò),,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了,?!迸级诼飞弦?jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么,?上次是你給我爸褥瘡換的藥,,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀,?!甭?tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。
正如x老師說(shuō)的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心,、愛(ài)心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,,我還是一名新職工,,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸,?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大?!?。
是呀,一個(gè)人的力量是有限的,,走不遠(yuǎn),,飛不高,,好比一條小渠,如果不匯入江河,,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞xx醫(yī)院添磚加瓦,,奉獻(xiàn)我門(mén)微薄的力量。
“往事已矣,,來(lái)者可追”,新的一年里,,我期待著與大家一路同行,,分享最多的喜悅,,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,,愿你們工作順利,!
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
20__年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,,提出具體細(xì)致的措施,,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn),。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),,熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí),、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,全年無(wú)投訴,,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、全年完成工作量
1.工作量:急診 人,, 120出車(chē) 次,,各種注射共計(jì) 人,洗胃 人,,留置導(dǎo)尿 人,,灌腸 人,重危搶救 次,,死亡 人,,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù),應(yīng)急演練 次,。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%,。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 %,。護(hù)理管理 分,,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度 %,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %,。
二、依法執(zhí)業(yè),,保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,,明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),,一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度,。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),,規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度,、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,,合格率100%,。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求人人掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,,彈性合理排班,,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士行為規(guī)范,,包括著裝、儀表,、用語(yǔ)、行為等符合要求,,遵章守紀(jì),,認(rèn)真履行職責(zé),,利用每天晨交班時(shí)間檢查,,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn),,提高急救能力
1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,合格率100%,。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次,。
2. 堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),,做到有效落實(shí)并做好考核,。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),,及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),。
5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
五,、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管,,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū),,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū),、灌腸操作告知書(shū),、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。
3.120車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間,,服從“120”中心指令,,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,。將救護(hù)車(chē)內(nèi)物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,,定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,。加強(qiáng)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車(chē)組儀器設(shè)備,、氧氣、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取,、查對(duì)、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,,電量充足,氧氣充足,,保持車(chē)內(nèi)車(chē)載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車(chē)檢查,,節(jié)假日期間抽查,,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車(chē)內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),,做到人人熟練操作,,對(duì)車(chē)內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。
5.保證綠色通道暢通,,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,,合理有序
的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,,從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確、快速,。
六、圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù),。
七,、存在不足
1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì),,自我管理能力欠缺,。
3.檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1,、工作量:急診人x次,。參加搶救人x次。配合急診手術(shù)x例,。護(hù)理留觀病人人x次,。出車(chē)車(chē)x次。處理突發(fā)事件x次,。
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,,綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%,。
2、以人為本,,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
,。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的'應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了x次,,病歷討論x次,操作培訓(xùn)項(xiàng),。2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過(guò)關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量,。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展,。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等,。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,,我們將不斷努力,,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,,完成新一年的工作計(jì)劃,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
急診科的醫(yī)生都是與死神奪人,也容許不得半點(diǎn)的馬虎,,所以我們要時(shí)常的總結(jié)自己,,為每一次的工作準(zhǔn)備更好的經(jīng)驗(yàn),。以下是由本站小編為大家整理的“急診科
個(gè)人工作總結(jié)
20xx”,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開(kāi)水,。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥,。
每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。
全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,每周實(shí)行小講課,。
四、關(guān)愛(ài)生命,,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無(wú)陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
20xx年醫(yī)院提出“”的工作思路,,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理
工作計(jì)劃
。一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量
急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診手術(shù)
2,、工作達(dá)標(biāo)情況
急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率百分之x,。
二 ,、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),,并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,,綜合滿(mǎn)意度達(dá)x%,。
2、以人為本,,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。
三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5,、不斷完善護(hù)理工作
應(yīng)急預(yù)案
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 ,、 急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量,。
五,、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。
六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展 調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房
留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等,。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,,我們將不斷努力,,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃,。
在醫(yī)院“”的主旋律中,,新的一年如期而至,護(hù)理作為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,,如何在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,避免消極坐等,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路,,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展,,做以下工作計(jì)劃,。
將“舒心病房”護(hù)理工作落實(shí)到位目標(biāo):真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧?kù)o,,以病人為中心,,盡量滿(mǎn)足病人的需求要求。
每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心,、耐心多巡視病房,、關(guān)心安慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿(mǎn)足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施,。
每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房,、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢(xún)問(wèn)病人的基本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義:
“舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵,,舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù),,護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心,、精心、耐心,、公心”的五心內(nèi)涵對(duì)待每一位患者,,以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1,、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
一,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用,。
2,、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度,。
一,、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),,以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài),、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。
二、主要措施
1,、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、價(jià)格”,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全,、便捷,、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。
協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合,。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2,、質(zhì)量管理
很抓“三基三嚴(yán)”,,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查、考評(píng),、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,,一月一大查,,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3,、設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運(yùn)行,以滿(mǎn)足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平,。
4,、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,,定期進(jìn)行分析、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 .
5,、培訓(xùn)計(jì)劃
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目,。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,,分層次,、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),,強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,,icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),。同時(shí),,樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展,。
6、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),。制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在x%以上。
7,、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8,、重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階,。
9,、院前急救
增加院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),,提高院前急救水平,。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等,。
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),,與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,,病人的病情比較重,、復(fù)雜,變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,,我的老師們也是第一次接觸男同事,,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過(guò)老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),,自己虛心的學(xué)習(xí),,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。
記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,,這時(shí),,我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書(shū)上看過(guò),,根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書(shū)上的步驟要領(lǐng),,一邊進(jìn)行搶救,,憑著那份自信,這位患者通過(guò)我們集體的努力,,搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候,老師們說(shuō):“今天幸好有我們的在,,不然今天我們肯定救不了他,,而且我們動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),,感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,,也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,,對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō),,能得到他們的肯定,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,,病人及其家屬看我的眼神,,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,,哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著:有一次120送來(lái)一位男士,,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,,這為男士看了看我的胸卡說(shuō):“啊!男護(hù)士呀,,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,,男的不如女的細(xì)心,,xx醫(yī)院有男護(hù)士了?!?/p>
面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),,我要找回那份自信。通過(guò)我的說(shuō)服,,最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,,并一針見(jiàn)血穿刺成功,,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“啊!已經(jīng)打好了,,不錯(cuò)么,,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,,也很細(xì)心”,。最后,我也回敬此君一句:“看到了,,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”,。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),,這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,,男的不行”。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服,。
過(guò)了大概x天,,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō):“小弟,,還記得我么,,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,,不好意思噢,,我這幾天觀察,,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,,今天是我最后一次打吊針了,。”偶而在路上見(jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,,你是換藥中最仔細(xì)的一位,。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的,,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,,多虧了你呀?!甭?tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。
正如x老師說(shuō)的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心,、愛(ài)心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,,我還是一名新職工,,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,,而如今,,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,,智者說(shuō):要融入大?!薄?/p>
是呀,,一個(gè)人的力量是有限的,,走不遠(yuǎn),飛不高,,好比一條小渠,,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此,,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞xx醫(yī)院添磚加瓦,,奉獻(xiàn)我門(mén)微薄的力量,。
“往事已矣,來(lái)者可追”,,新的一年里,,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,,分擔(dān)最少的痛苦,。
最后,愿你們工作順利!
時(shí)間流逝,,很快的xx年就這樣結(jié)束了,,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,,特寫(xiě)出一下xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,,等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的,。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,,通過(guò)方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開(kāi)展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu),。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通,??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專(zhuān)家講學(xué),,也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止,。其中,,操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī),??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%,。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),,如:等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,,對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,,輸液x人次,靜脈推注x人次,,各種注射x人次,,灌腸x人次,口腔護(hù)理x人次,,導(dǎo)尿1993人次,,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,,褥瘡護(hù)理1368人次,,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)例,為病人取藥x人次,,換藥室換藥9200人,。
xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),,但是不值得回憶,。在xx年的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始,。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
在醫(yī)院“xx”的主旋律中,新的一年如期而至,,護(hù)理作為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,,如何在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路,,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),,是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展,做以下工作計(jì)劃,。
將“舒心病房”護(hù)理工作落實(shí)到位目標(biāo):真正做到時(shí)刻保持病房的整潔,、寧?kù)o,以病人為中心,,盡量滿(mǎn)足病人的需求要求,。
每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房,、關(guān)心安慰患者,、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿(mǎn)足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施。
每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房,、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢(xún)問(wèn)病人的基本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義:
“舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵,舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù),,護(hù)理人員以“熱心,、關(guān)心、精心,、耐心,、公心”的五心內(nèi)涵對(duì)待每一位患者,以精湛的技術(shù),,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
熟練急救時(shí)的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。
2,、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度,。
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),,以維護(hù)健康,,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài),、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,,圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍,。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷、有效,。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。
協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),,加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2,、質(zhì)量管理
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查,、考評(píng)、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,,對(duì)環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
3,、設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運(yùn)行,,以滿(mǎn)足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4,、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),,規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,,定期進(jìn)行分析,、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,提高患者滿(mǎn)意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 .
5,、培訓(xùn)計(jì)劃
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目,。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè),,這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī),、德雙馨的先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6,、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),,加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論,、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,,要有本科常見(jiàn)病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在x%以上,。
7、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革
要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征,、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階,。
9、院前急救
增加院前急救設(shè)施,,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),,提高院前急救水平。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,,呼吸機(jī)等,。
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
她們穿著樸素潔白的長(zhǎng)衣,穿梭在刺鼻的充滿(mǎn)著蘇來(lái)爾消毒水氣味的空氣中。今天本站小編給大家為您整理了20xx年急診科護(hù)理工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作已有半年多了,。在過(guò)去半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)
規(guī)章制度
的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我
課件
下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情,。(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿(mǎn)足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過(guò)程中,,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人提供面巾紙,,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課,。
四,、關(guān)愛(ài)生命,,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確、快速,。
今年5月以來(lái),,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,在我們科室科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,從減少液體呼叫,,六心服務(wù),無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,朝著“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。
在此期間,,作為科室的一名護(hù)理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,,科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),,通過(guò)此次活動(dòng),我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待,,用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們,,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,,真誠(chéng)以待,,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,,真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助,,我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,,主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯,,整理床單元,梳頭剪指甲,,口腔護(hù)理等等,,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ),以提醒病人注意安全,。
活動(dòng)期間,,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體呼叫現(xiàn)象,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視,,主動(dòng)輸液,取液和加液,,工作開(kāi)展以來(lái),,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛(ài)心,,耐心,,細(xì)心,責(zé)任心,誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,,一個(gè)美麗的微笑,,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,,還是工作人員之間,,都可以微笑以待,真誠(chéng)以待,,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。相反,病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,,我們心里會(huì)好欣慰,病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,,加油!會(huì)讓我們很感動(dòng),,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題,,為了加強(qiáng)夜間巡視,、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡,、視力障礙,、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录嗽路菸覀冇滞瞥隽艘粋€(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”,。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢(xún)問(wèn)患者留陪情況,,對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴,,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生,。從每一件小事做起,,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,,以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定,。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,,盡我們所能,,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
20--年,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,,在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量:靜脈注射1299人次,,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,,靜脈采血822人次,,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,,導(dǎo)尿45人次,,吸氧445人,危重病人搶救34人次,,洗胃45人次,。
二、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量,,確保護(hù)理安全
1,、根據(jù)iso和護(hù)理部的要求,進(jìn)一步修改,、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī),、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì),,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
2、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,,繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào),、預(yù)約輸液、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi),、輸液免取藥四大舉措,,在規(guī)范就診流程,減少病人排隊(duì)次數(shù),,優(yōu)化輸液流程,,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī),獲得病友的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)效益,。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平;每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對(duì)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)、輸液泵,、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作,,定期組織護(hù)士輪流授課,對(duì)科室常見(jiàn)呼吸,、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),相互交流。
新形勢(shì)和新任務(wù),,對(duì)我們的工作提出了更新,、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),,振奮精神、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,朝著提高兩個(gè)效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
時(shí)光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這半年的.成長(zhǎng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來(lái),,向一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,,鍛煉自己,,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,,技能比武等等,,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),,我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù),。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,,急家屬之所急,,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當(dāng)做自己的親人,,不怕臟,,不怕苦,不怕累,,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,,幫助病人,減輕他們的痛苦,,時(shí)刻銘記:救死扶傷,,才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,,這就要求我們平日的工作必須更加努力,,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),,靜脈輸液,,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),,心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),,工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,,作好記錄,,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,,我會(huì)更加努力,,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門(mén)藝術(shù),,是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程,。
在eicu工作期間,,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,寬以待人,,工作勤勤懇懇一絲不茍,,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),,真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,,永遠(yuǎn)銘記,,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,,收獲五彩繽紛的同時(shí),,難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足,。
1,、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),,各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi),。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),,多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通,。
2,、思想不成熟。
救死扶傷,,挽救病人的生命,,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任,。但是碰到病人及家屬的不理解,,不支持,我還是會(huì)煩躁,,不夠耐心,,細(xì)心,。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,,對(duì)待每一位病人,,每一位家屬。
3,、工作不精細(xì),。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,,急,、危、重是它的特色,。有時(shí)候忙起來(lái),,我就會(huì)“抱西瓜,丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置,,比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,,爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位,。
工作的大半年,充滿(mǎn)酸甜苦辣,。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,,為急診科的發(fā)展,,為醫(yī)院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩,!
急診科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xx年即將過(guò)去。這一年,,有得有失。平凡忙著充實(shí),,創(chuàng)新忙著快樂(lè)拓展,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,,及時(shí)為我科購(gòu)置必要的手術(shù)及處置設(shè)備和辦公用品,。部門(mén)的同事也給了我很強(qiáng)的支持和幫助,,讓我取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)協(xié)助工作,,做好環(huán)境,、設(shè)備消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好手術(shù)后的清潔工作,,確保門(mén)診手術(shù)的順利實(shí)施,。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2,、患者對(duì)眼科治療和手術(shù)有極大的恐懼,。有鑒于此,做好患者的心理護(hù)理,,積極與患者溝通,盡可能消除患者的心理緊張,,在工作中真正體現(xiàn)人性化護(hù)理,改進(jìn)注射技術(shù),,減輕患者痛苦,增強(qiáng)治療信心,。
注射,、取石延伸到顳淺注射,、半球后注射、沙眼毛囊拋光,、異物去除,,并通過(guò)自身努力和適度研究,增加了“淚道沖洗,、淚道探通,、電動(dòng)倒睫、瞼板腺按摩”來(lái)填補(bǔ)我院的空白,,增加了我科的業(yè)務(wù)收入,,獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù),贏得了患者和臨床醫(yī)生的好評(píng),。
總結(jié)了今年的工作,,有了自己20xx年的工作規(guī)劃:
1、規(guī)范眼科護(hù)理工作,,一絲不茍,。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步虛心向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)淚道激光手術(shù),,可以解決淚道完全堵塞后探查手術(shù)無(wú)法解決的問(wèn)題,從而有效治療此類(lèi)病例,,大大增加科室的經(jīng)濟(jì)收入,。希望研究所領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
3,、在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步虛心向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)淚道激光,可以解決淚道完全堵塞后無(wú)法解決探通的問(wèn)題,,使此類(lèi)病例得到有效治療,,使科室的經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。我希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中走上一層樓梯,。