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醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇一

一年來,，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,，現(xiàn)將工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及推薦,。

開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。

增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班,，并參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理職責制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，x人民醫(yī)院、x人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室,、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語,，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)但是肩,、不濃妝艷、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點）,，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光,。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力，全年的病人滿意度提高到97%,。

3,、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長認真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%,。

4,、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次,。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學習的22人，提高了整體水平,。

加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息相關，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量重要,。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,，身先士卒，當好紅管家,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領導間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,，做出了很大的貢獻。

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室,、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇二

一年來在院領導及xx主任的領導下，在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務，總結如下：

在以服務,、品牌建院的曙光工作,，個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份,。我在這方面更加嚴格的要求自己,，我積極參加了今年醫(yī)院在相關方面的培訓，并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試,。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念，全身心的投入在工作中,，付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖,。在我個人不斷的努力當中，很榮幸的當選科室禮儀小組組長,，全面負責科室員工的儀容儀表,，我將以此為契機，以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),。

做到不遲到,、不早退、無故不缺勤;,、堅守崗位,、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,，衣服整潔,，頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋,、響底鞋,，堅持淡妝上崗，不濃妝艷抹,、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

在醫(yī)院今年的'重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術這方面的能力,。編導并參加了在“5.12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》，取得了很好的效果,。平時我也很注重和同事之間的配合,，共同制作出《家》的圖案等。

曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔堑?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！彼晕沂冀K用我的愛心,，耐心，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,，而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?！?/p>

在過去的一年里,，要再次感謝院領導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,。過去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇三

求真務實,，嚴格執(zhí)行各項工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：

按醫(yī)院要求認真學習了黨的十九大精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,，通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。

具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急,，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取,，并和病人說明原因,，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護理組排班,，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上,、下班,，不遲到,、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習,，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,，認真處理好工作中遇到的'疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映,，堅持做到復查,，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識,、新進展,，爭取20_年一次通過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年,，我將加強實踐和理論學習相結合,，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習,，向?qū)嵺`學習,，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇四

本年度即將過去,，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),，提升自身道德水準，以關懷服務為榮,，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,，可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務,。以人為本，病人首先是作為人存在的,，禮貌禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求，尊重病人的人格與權利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感與信任，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,。

醫(yī)生與護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依，構建與諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。所以在臨床工作中我顧全大局,，團結協(xié)作，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人,，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為，通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術水平有了必須提高。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好工作，急病人之所急,，為病人負責,，讓病人滿意,，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的職責。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇五

20xx年,，在醫(yī)院領導的正確領導下,，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結合科室的工作要求,，工作上積極主動，求真務實,，嚴格執(zhí)行各項工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：

十九界五中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,，經(jīng)過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。

具有強烈的事業(yè)心和職責感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到"急病人之所急，想病人之所想",。工作中能吃苦耐勞,，始終堅持積極向上的.工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，經(jīng)過學習,，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情景下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,，第一時間向領導班子反映,，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，供給有利的診斷依據(jù)。應對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,，學習知識、新進展,，爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試,。

在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合,，進一步堅定自己的夢想和信念,，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習,，取人之長補已之短,，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇六

首先，本學期又有約一半數(shù)學教師參加了公開課——何春艷,、苗鳳午,、周貴勝、黃新鳳,、安紅麗,、王麗霞和萬玉萍七位老師參加了青年教師“六個一”競賽課;陳永余、陳樂民,、高晶和劉力四位教師做了二教齡教師匯報課;邢飛月,、王卓、李海順和姜平四位老師做了新教師轉正課;姜平老師還參加了遼寧省重點高中協(xié)作體課件交流活動并取得了好成績,。其中,，何春艷、陳樂民和邢飛月老師的公開課試講還分別做了組內(nèi)研究課,。

在這些公開課教學活動中,，一方面，為使做公開課的教師真正在鍛煉中成長,，在每次公開課之前都專門召開作課教師教研會議,，提高教師的重視程度，督促教師在教學環(huán)節(jié)上精心設計,，在教學基本功上加強鍛煉,，在多媒體等教學手段上熟練合理運用，在教學觀念和教學方法上勇于創(chuàng)新;另一方面,，為培養(yǎng)教研組內(nèi)全體教師的教學水平和教研意識,，每次公開課試講都下通知，并要求教師在聽課前先備課,，做到心里有數(shù),，鼓勵組內(nèi)教師多聽課，多評課,，并就開學初于老師等的師范課等進行了多次評課活動,，作為組長帶頭大膽評課，力爭在交流中共同提高,，在組內(nèi)培養(yǎng)起教研的濃厚氛圍,。那么在這一學期的公開課中，各位老師都不拘泥于形式,，更注重對知識實實在在的教學,，像陳樂民、何春艷和王麗霞老師的課都注重了對新知識,、新概念的教學;各位教師都很注重教學過程的流暢性和教學內(nèi)容設計的新穎性,，像萬玉萍,、王卓和周貴勝老師的課設計都很符合學生認知規(guī)律且匠心獨運;各位老師也都注重以學生為主體，注重數(shù)學思想和方法徐秋慧的訓練,，像安紅麗,、陳永余和苗鳳午老師的課對學生數(shù)學思維的訓練都起到了很好的效果;各位老師對多媒體教學手段的使用也都越來越熟練，體現(xiàn)出了我們數(shù)學老師們對先進教學理念和教學手段的學習和鉆研,。在老師們精心地準備下,，這些公開課基本都獲得了學校領導的肯定，大多數(shù)教師都比以前有很大進步,，這是各位教師在教學第一線上努力學習和鉆研的結果,，也期待著它將推動我組教研活動工作的進一步開展。但在青年教師“六個一”競賽課說課時也出現(xiàn)了教師背說課稿和說課不完整,，教學理論知識匱乏等現(xiàn)象,，以后教師應加強理論與實踐相結合的能力。

其次,，在聽課,、評課的過程中，我們還以備課組為單位就數(shù)學課堂教學評價標準進行了研討,，在期末前制訂出了更切合數(shù)學學科特點的評價方案：數(shù)學課堂教學評價量表(如附錄),，其中，王麗霞老師提出了非常寶貴的意見,。

再次,，為適應現(xiàn)代教學改革，我們在不斷加強教學基本功的同時,，還不斷培養(yǎng)自己與教學相關的一些技能,。一方面，在每次教研開始時以備課組為單位輪流主持,，安排至少10分鐘的英語專業(yè)詞匯或短文的學習,。劉力、安紅麗和王莉老師準備得都很充分,。而且可喜的是,，安紅麗、王莉和徐秋慧老師還通過考核將于今年暑假到英國進行為期一月的學習,，相信在今后的教學工作中會有越來越多的數(shù)學教師參與到雙語教學的實踐中來,。另一方面,，我們還不斷進行著數(shù)學組網(wǎng)站的建設與更新和使用工作,，使數(shù)學組網(wǎng)站不斷完善。一個網(wǎng)站的生命關鍵在于它的使用性,，網(wǎng)站的使用性強又靠網(wǎng)站內(nèi)容豐富,，登錄快捷,，內(nèi)容使用方便，可下載,，可用素材多,，互動性強等幾個方面。本學期數(shù)學組網(wǎng)站,，就此幾個方面進行了更新與維護,，內(nèi)容更加豐富——比如：在“育才題庫”專欄上載了我校初一、初二和初三的所有試題,，“高考動態(tài)”專欄也進行了更新,，“疑難解析”專欄的內(nèi)容更加豐富;為了增強網(wǎng)站的互動性，增加了留言板;為了使登錄網(wǎng)站者更好地瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,，增加了必要的一些可下載軟件,，使瀏覽者查看更加方便。在內(nèi)容上,，我們還發(fā)動全體數(shù)學教師對其進行更新,，把具體的一些內(nèi)容分配到一些具體的教師，人人都參與,。另外,，我們數(shù)學網(wǎng)站還提出了一些設想，爭取下學期增加上載功能,，使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富,，更新更快。同時還建議北校區(qū)的本站站都能上到互連網(wǎng)上,，使資源得到更廣泛的應用,，也使育才校園網(wǎng)成為全國最好的校園網(wǎng)。還有,，為提高學生學習數(shù)學學習的興趣,，增強教師課堂教學的生動性，我們本學期教研還以數(shù)學知識在生活中的實際應用等方面進行了交流,。

總之,，我們數(shù)學組內(nèi)的教研氣氛更濃了——想嘗試新的教學模式，探索新的教學方法和鉆研新的教學熱點的老師越來越多,，像王莉,、徐秋慧、姜平和周貴勝等老師在日常教學中基本都用計算機輔助教學,，進行運用現(xiàn)代教育技術,，優(yōu)化課堂教學環(huán)境的研究，在多媒體輔助教學和計算機與數(shù)學課堂教學整合等方面做了積極的探索;而在不斷鉆研的過程中也取得了很大的收獲，本學期,，李海霞老師的論文《在不等式教學中培養(yǎng)學生逆向思維能力》,、姜雪莉老師的論文《如何培養(yǎng)學生的主體素質(zhì)》、石立新老師的論文《待查》,、臧健老師的論文《因材施教,，分層教學》和《培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神》均被評為沈陽市二等優(yōu)秀論文;安紅麗老師的《對雙語教學的思考》、徐秋慧老師的《開展研究性學習活動之我見》和《培養(yǎng)學生數(shù)學語言的實踐與思考》均被評為沈陽市一等優(yōu)秀論文,。本學期，在初三全國數(shù)學聯(lián)賽中有18名同學獲國家級一等獎,，另有33名同學分獲國家級貳等獎和遼寧省一等獎;在首屆遼寧省初二數(shù)學競賽中我們又以絕對的優(yōu)勢,，有48名同學全部獲得一等獎;共有16名數(shù)學教師獲國家或遼寧省優(yōu)秀指導教師稱號。

又一個學期結束了,，在這一學期里每個老師或多或少都有收獲;我們期待下一個學期的到來,，期待下一學期我們會有更多的收獲!

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇七

8月5日我們聆聽了xx心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關于醫(yī)德醫(yī)風的.培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,，生動典型的事例,，從社會、醫(yī)院,、患者,、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫(yī)患關系問題,，以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解,，告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人，律人先律己,，愛崗敬業(yè),，視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自己，激勵大家要講修養(yǎng),，守紀律,，常反省，勤學習,，多溝通,，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷,，治病救人,。經(jīng)過學習使我受益良多，我有幾點體會：

醫(yī)德是醫(yī)之根本,，在傳統(tǒng)思維方式中,，醫(yī)生的職責是看“病”,，醫(yī)生只需關注患者生的什么病、用什么藥,、如何治療，至于治療態(tài)度是否生硬,、治療動作是否粗暴,、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題,。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,，醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去,、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪,。在臨床醫(yī)療中,，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神十分缺乏!

醫(yī)術固然重要，然而古往今來，大家都明白真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的,。也就是說醫(yī)術到達必須程度,，唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升,。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念,，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術。翻開中華民族的醫(yī)學史,，“醫(yī)本仁術”的理念世代相傳,。從古至今,，醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求,，“醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信也”,。醫(yī)學需要醫(yī)德，有如人需要空氣和魚需要水一樣,。

醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣,。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,，醫(yī)務人員要實現(xiàn)自己的神圣職責，必須深知自己對患者,、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切,、同情、耐心,、和藹,，不論職務高低、貧富,、美丑,、男女老幼一律同等對待。其次,，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力,。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量,，使病人減少顧慮,，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用,。由此可見,，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關的,，是醫(yī)之根本,。

加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要。現(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學模式,。醫(yī)患關系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn)，這種新型的醫(yī)患關系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,，要求醫(yī)方在供給醫(yī)療服務的同時,，必須尊重患者，平等相待,。醫(yī)患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫(yī)患關系,，醫(yī)患關系就是醫(yī)生與患者的合作關系，共同應對的是疾病這一敵人,。

醫(yī)患溝通就是緩和這一關系的良藥,，試想一下，如果醫(yī)患之間不能良好溝通,，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相,。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任,。沒有信任,，一切矛盾由此而產(chǎn)生，病也就無從可治,。醫(yī)患溝通需要多看,，多問，多關心,，態(tài)度和藹,，語氣溫柔。在醫(yī)療服務中,，“看一看”確實是重要的,，因為當醫(yī)師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情,、溫馨和關愛,。醫(yī)師對病人的同情和關愛,，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑,、一個眼神,，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成,。在與患者溝通的過程中,，很輕易的就了解了患者的基本情景，如年齡,、性別,、有無既往史、用藥否及用何種藥物,，檢測前患者狀態(tài),、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合,，用以了解檢測結果的可信度,。

沒有溝通、不會溝通,、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒,。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責感、具有對病人的關愛之心外,，更重要的是學會與人溝通,。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,，勿施于人,。”凡事要站在病人的角度來研究,，那你就會贏得病人的愛戴,。在疾病面前，生命無貴賤之分,，更沒有身份的區(qū)別,，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位,，僅有無條件的愛,，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報,。對待病人,，不管他是誰，熟悉與不熟悉,，是官是民,，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,，正確處理醫(yī)患雙方關系,，從而分享病人治愈康復后的歡樂，在事業(yè)中求得發(fā)展,，在工作尋找到樂趣,，慷慨付出，不求回報,，必然會得到病人的愛戴,。

如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮,。四海之內(nèi),，皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關系關鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”,、“恭而有禮”,，對病人服務到位，不出差錯,，加強溝通,，態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了,，患者就會成為我們的“兄弟”,。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務。醫(yī)務人員經(jīng)過多種形式與患者交流,，更加學會尊重病人的權利,。在給予他們良好服務的同時，讓患者看到,、聽到,、感受到醫(yī)務人員對他們的幫忙與關愛，使患方與社會亦更加尊重,、理解,、信任我們醫(yī)務人員。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中,，也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心境與歡樂,。

佛法里說人有四種恩德必須報答：父母、師長,、國家和眾生,。我們今日所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結果。所以要感激所有的人,。時常懷著感恩之心,，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私,，不會有那么多的不滿和怨言,，人才會活得開心，社會才會和諧,，感恩醫(yī)院,，我們生存需要工作，生存需要付出,，工作豐富了生存的,，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們供給了展現(xiàn)人生價值的舞臺,，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,，給我們供給了工作機會。

工作意味著職責,，感恩讓我們擔負起職責,。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者，患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,，患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任,，作為醫(yī)生，“對患者要有感恩的心”,。感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的,。因為“患者能夠沒有醫(yī)院，醫(yī)院不能沒有患者”,，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),，使我們成為醫(yī)療專家。

回望一下,，任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者,。作為醫(yī)護人員,，我們應當設身處地地為患者去著想,，去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦，把他們當作朋友,，關心他們的健康和生命的未來,。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者供給最佳的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報,，用最好的治療辦法,，使患者獲得最好的療效，用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合,，離不開同事們的協(xié)調(diào)補位,。我們從事的工作是辛苦，沒有假日,，沒有輕閑,，永遠不明白下一個病人是什么樣的病情，也不明白會面臨何種風險,。

我們多年來積累的團結協(xié)作,、互相補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經(jīng)驗的不足,，能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂,。感恩同事，全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事,，能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌,。“感恩心做人,，職責心做事”,。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉,，懷感恩的心我們常有內(nèi)省,，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生,。

人生是一個過程,，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,，參加工作以后,，就想如何把業(yè)務提高上來，根本沒有多想,。在工作的二十幾年里,，經(jīng)過自己的努力，最終晉了主任醫(yī)師,，卻忽然沒有了工作目標,，認為一切萬事大吉，什么也不用做,，什么也不用想了,，能夠安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時,，心里又感覺不平衡,，也不明白自己想要什么樣的生活,，覺得很茫然。此刻經(jīng)過學習才明白“大學之道,、在明明德,、在親民、在止于自善,、知止而后有定,、定而后能靜、靜而后能安,、安而后能慮,、慮而后能得、物有本末,、事有終始,、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,，獲得多少財富,，過多么奢侈。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇八

20__年,，我院積極開展了醫(yī)德醫(yī)風的培訓工作,，旨在提高醫(yī)生的服務水平和工作的能力。現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：

一,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認真學習了__等內(nèi)容,，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。

二,、強烈的事業(yè)心和責任感

對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急,，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,，要求病人重新留取，并和病人說明原因,，取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班,，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上,、下班，不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

三,、業(yè)務工作和學習方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習,，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,，認真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,，第一時間向領導班子反映,，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,，學習最新知識,、新進展,，爭取檢驗技師的職稱考試。

在新的一年,，我將加強實踐和理論學習相結合,，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習,，向?qū)嵺`學習,，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。

3.20__醫(yī)德醫(yī)風年度工作總結

在_x衛(wèi)生局的正確領導下,，我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育工作，x年x月x日接上級“醫(yī)德醫(yī)風培訓”通知后,，我院辦高度重視,，于x年x月x日晚召開全院職工大會，共同學習了“醫(yī)德醫(yī)風培訓”相關知識,，使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,，會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學習相關內(nèi)容，并要求于x年x月x日前全面完成網(wǎng)絡考試?，F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風培訓”工作并取得了較好的成效,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風建設情況介紹如下：

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨支部非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。同時,，從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，并及時實施解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使群眾對我院服務質(zhì)量滿意度有提高，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評,。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。

我院出臺了退“紅包”獎懲制度,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風。

四,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”,。

今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下：院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,，如有發(fā)現(xiàn)多計費,、開“搭車藥”的情況，要求馬上予以糾正;月,、季末院務會按三類收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求必須說明理由并及時整改,。

五,、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。

通過學習,，使我院醫(yī)德醫(yī)風教育再上了一新臺階,，取得了較好成績,，同時也明確了工作工的不足，仍然有個別推諉病人,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,，使我們深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風教育不是一時之事，它要求我們在日日常工作中不斷學習,、總結,、踐行，此次學習任務的結束同時也是一個新的開始,，在今后工作中，我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇九

20--年,，在醫(yī)院領導的正確領導下,，同事的助下，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結合科室的工作要求,，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：

1,、思想方面

按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八,、十八界三中精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識,。

2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取,，并和病人說明原因,，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護理組排班,，工作上認真按照三查十對來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受x,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

3、業(yè)務工作和學習方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,，通過學習,，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,，第一時間向領導班子映,，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,，學習最新知識,、新進展，爭取20--年檢驗技師的職稱考試,。

在新的一年,，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念,，虛心向同事學習,，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短,，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇十

8月5日我們聆聽了x心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良教師關于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。劉教師以詼諧幽默的語言,，生動典型的事例,，從社會、醫(yī)院,、患者,、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會關注的醫(yī)患關系問題，以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解,，告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人,，律人先律己，愛崗敬業(yè),，視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自我,，激勵大家要講修養(yǎng)，守紀律,，常反省,，勤學習，多溝通,，始終懷著一顆感恩的心,，救死扶傷，治病救人,。經(jīng)過學習使我受益匪淺,，我有幾點體會：

第一、加強自身修養(yǎng),，追求夢想完善的人格,。

醫(yī)德是醫(yī)之根本，在傳統(tǒng)思維方式中,，醫(yī)生的職責是看“病”，醫(yī)生只需關注患者生的什么病,、用什么藥,、如何治療，至于治療態(tài)度是否生硬,、治療動作是否粗暴,、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題,。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,，醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去,、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪,。在臨床醫(yī)療中，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神十分缺乏!醫(yī)術固然重要,，然而古往今來,，大家都明白真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術到達必須程度，唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升,。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念,，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術。翻開中華民族的醫(yī)學史,，“醫(yī)本仁術”的理念世代相傳,。從古至今，醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求,，“醫(yī)非仁愛不可托,，非廉潔不可信也”。醫(yī)學需要醫(yī)德,，有如人需要空氣和魚需要水一樣,。

醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,，醫(yī)務人員要實現(xiàn)自我的神圣職責,，必須深知自我對患者、對社會擔負的職責;必須在工作中對病人親切,、同情,、耐心、和藹,，不論職務高低,、貧富、美丑,、男女老幼一律同等對待,。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力,。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量,，使病人減少顧慮,，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術和藥物所起不到的作用,。由此可見,，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關的,，是醫(yī)之根本,。

第二、加強醫(yī)患溝,，通促進醫(yī)患和諧,。

加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣贬t(yī)學模式,。醫(yī)患關系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn),，這種新型的醫(yī)患關系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位，要求醫(yī)方在供給醫(yī)療服務的同時,，必須尊重患者,，平等相待。醫(yī)患溝通是什么讓我們先來了解什么是醫(yī)患關系,，醫(yī)患關系就是醫(yī)生與患者的合作關系,，共同應對的是疾病這一敵人。

醫(yī)患溝通就是緩和這一關系的良藥,，試想一下,，如果醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相,。如果沒有良好的溝通,，就無從建立信任。沒有信任,，一切矛盾由此而產(chǎn)生,，病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,，多問,，多關心，態(tài)度和藹,，語氣溫柔,。在醫(yī)療服務中，“看一看”確實是重要的,，因為當醫(yī)師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的.同情,、溫馨和關愛,。醫(yī)師對病人的同情和關愛，根本不用喋喋不休的嘮叨,，一個微笑,、一個眼神，一個愛意就被傳遞,，溝通得以完成,。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情景,，如年齡,、性別,、有無既往史、用藥否及用何種藥物,，檢測前患者狀態(tài),、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合,，用以了解檢測結果的可信度,。

沒有溝通、不會溝通,、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒,。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責感、具有對病人的關愛之心外,，更重要的是學會與人溝通,。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人,?！狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋硌芯浚悄憔蜁A得病人的愛戴,。在疾病面前,，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別,，神圣而崇高的白衣天使,，永遠把病人的生命和健康放在第一位，僅有無條件的愛,，才是真正的善待,。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人,，不管他是誰,，熟悉與不熟悉，是官是民,，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫忙病人,，正確處理醫(yī)患雙方關系,，從而分享病人治愈康復后的歡樂，在事業(yè)中求得發(fā)展,，在工作尋找到樂趣,，慷慨付出，不求回報,，必然會得到病人的愛戴,。

如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失,，與人恭而有禮。四海之內(nèi),，皆兄弟也”,。和諧醫(yī)患關系關鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,，對病人服務到位,，不出差錯，加強溝通,，態(tài)度和藹,。只要我們醫(yī)方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”,。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務,。醫(yī)務人員經(jīng)過多種形式與患者交流，更加學會尊重病人的權利,。在給予他們良好服務的同時,，讓患者看到、聽到,、感受到醫(yī)務人員對他們的幫忙與關愛,，使患方與社會亦更加尊重、理解,、信任我們醫(yī)務人員,。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心境與歡樂,。

第三,、做人要懂得感恩。

佛法里說人有四種恩德必須報答：父母,、師長,、國家和眾生。我們今日所享有的一切,，都是一切眾生努力才有的結果,。所以要感激所有的人。時常懷著感恩之心,，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私,，不會有那么多的不滿和怨言,，人才會活得開心，社會才會和諧,，感恩醫(yī)院，我們生存需要工作,，生存需要付出,，工作豐富了生存的,，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,，工作還為我們供給了展現(xiàn)人生價值的舞臺,，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,，給我們供給了工作機會,。

工作意味著職責,，感恩讓我們擔負起職責。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者,，患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,，患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任，作為醫(yī)生,，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的,。因為“患者能夠沒有醫(yī)院，醫(yī)院不能沒有患者”，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),，使我們成為醫(yī)療專家,。

回望一下,，任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員,，我們應當設身處地地為患者去著想,，去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦，把他們當作朋友,，關心他們的健康和生命的未來,。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者供給的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費叫患者獲得的回報,，用的治療辦法,，使患者獲得的療效,，用的服務使患者得到的心理安慰,。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合，離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦,，沒有假日，沒有輕閑,，永遠不明白下一個病人是什么樣的病情,，也不明白會面臨何種風險。

我們多年來積累的團結協(xié)作,、互相補位,、人人負責的團隊精神能夠彌補我們經(jīng)驗的不足，能夠減輕我們應對不可知風險的擔憂,。感恩同事,，全體的力量幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事，能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌,?！案卸餍淖鋈耍氊熜淖鍪隆?。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉,，懷感恩的心我們常有內(nèi)省,，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生,。

第四,、要找準人生目標。

人生是一個過程,，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標,。比如我上學期間學習是為了應付各種考試，參加工作以后,，就想如何把業(yè)務提高上來,，根本沒有多想。在工作的二十幾年里,，經(jīng)過自我的努力,，最終晉了主任醫(yī)師，卻忽然沒有了工作目標,，認為一切萬事大吉,，什么也不用做，什么也不用想了,，能夠安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子,。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自我高時，心里又感覺不平衡,，也不明白自我想要什么樣的生活,，覺得很茫然,。此刻經(jīng)過學習才明白“大學之道、在明明德,、在親民,、在止于自善、知止而后有定,、定而后能靜,、靜而后能安、安而后能慮,、慮而后能得,、物有本末、事有終始,、知所先后,、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富,，過多么奢侈的生活,，而自我要把“努力學習，積蓄力量,，努力工作,，貢獻社會”做為自我的人生目標。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇十一

一年來,，在縣衛(wèi)生局的正確領導下,，我與班子成員以及全院職工一道，認真貫徹落實黨的__大精神,，強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平,，牢固樹立“為人民服務”的宗旨,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,，圓滿完成了上級黨組安排的各項工作任務,。

作為一名黨員、一名基層一線的醫(yī)務骨干人員,，提供保質(zhì)保量的診療活動,，同時積極參加院內(nèi)院外的急診急救工作，為病人爭得了寶貴的搶救時機,，講文明講禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務的同時構建了和諧的醫(yī)患關系，得到了廣大群眾的認可和好評,，也得到了上級的表揚,。隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，我們也應與時俱進,，嚴謹求實,，努力提高自己的醫(yī)療技術水平，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，為更好的服務于患者而努力,。只有在辛苦的工作中找到自己的生命價值，才會體會到平凡中的快樂,，不論時代怎么變化,，醫(yī)學如何進步，救死扶傷,，實行人道主義仍是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為標桿,。

醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結篇十二

在_x衛(wèi)生局的正確領導下,，我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育工作，_年x月x日接上級“醫(yī)德醫(yī)風培訓”通知后,，我院辦高度重視,，于x年x月x日晚召開全院職工大會，共同學習了“醫(yī)德醫(yī)風培訓”相關知識,，使廣大職工認識到此次培訓的重要性和必要性,，會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學習相關內(nèi)容，并要求于_年x月x日前全面完成網(wǎng)絡考試?，F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風培訓”工作并取得了較好的成效,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風建設情況介紹如下：

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨支部非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,；同時召開全院大會組織廣大職工學習,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。同時,，從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，并及時實施解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使群眾對我院服務質(zhì)量滿意度有提高，拉近了醫(yī)患關系,，得到了患者的好評,。

三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題,。

我院出臺了退“紅包”獎懲制度,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風,。

四、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”。

今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,。具體措施如下：院辦每月深入收費室不定時了解收費情況，如有發(fā)現(xiàn)多計費,、開“搭車藥”的情況,，要求馬上予以糾正；月,、季末院務會按三類收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求必須說明理由并及時整改,。

五,、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。

通過學習,，使我院醫(yī)德醫(yī)風教育再上了一新臺階，取得了較好成績,，同時也明確了工作工的不足,，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,，使我們深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風教育不是一時之事,，它要求我們在日日常工作中不斷學習、總結,、踐行,，此次學習任務的結束同時也是一個新的開始，在今后工作中,，我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。