總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇一

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。在xx年,，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費(fèi),、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14%,，門診量同比增加12%，住院病人同比增加5%,，剔除工作量增加因素后,，同比增加4%，而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108元,，為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低,。

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,。xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,，做好各種防范措施，防患于未然,。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《xx市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi),，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求,，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。推出各項(xiàng)便民措施,，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施,。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施,，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。

（三）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀,；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,、同情心,；需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí),；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，形成了比、學(xué),、趕,、超的良好氛圍。

（四）建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心,。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、人事管理,、會(huì)議、學(xué)習(xí),、考勤,、安全保衛(wèi)、后勤管理,、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理,，獎(jiǎng),、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理,、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則；制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任,，保證職能，做到責(zé),、權(quán)明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,，有章必依，逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān),?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”,、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度,。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng),、患者、社會(huì)人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題,，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),，降低管理成本著手,，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。

（一）今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,，我院減少藥品收入500多萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想,?！耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題,；切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

（二）擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53萬(wàn)人次,，與去年同比增加12%,。通常來(lái)說(shuō)，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。

我院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中雖做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但我們的工作與上級(jí)的要求還有一定的差距，中醫(yī)藥工作還需要我們進(jìn)一步探索和創(chuàng)新開(kāi)拓,，任重道遠(yuǎn),。今后,，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,，完善各項(xiàng)工作舉措，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè),，把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進(jìn)一步完善和提高到一個(gè)新的水平,，為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的'更大貢獻(xiàn),。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇二

以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,，不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室，為進(jìn)一步推動(dòng)其發(fā)展采取了如下措施：一是加強(qiáng)中醫(yī)知識(shí)的培訓(xùn),。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范,。三是完善中醫(yī)病歷的書(shū)寫(xiě)，規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書(shū)寫(xiě)中醫(yī)病歷,，并由專人負(fù)責(zé)審核病歷,。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù)，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,。通過(guò)以上措施,，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥,、中醫(yī)特色療法,、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。

為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢(shì),，醫(yī)院積極申報(bào)各種中醫(yī)藥項(xiàng)目,，基層常見(jiàn)病多發(fā)病適宜推廣項(xiàng)目今年已啟動(dòng)實(shí)施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握了刮痧,、針灸、按摩,、拔罐,、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,，篩選出10項(xiàng)簡(jiǎn)便,、易學(xué)、有效,、實(shí)用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),，在臨床中積極推廣使用。三是通過(guò)培訓(xùn),，提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平,，并把這些療法應(yīng)用到臨床當(dāng)中,，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項(xiàng)目的深入開(kāi)展,，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),，中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。

一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院聯(lián)系,、接洽,，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著互利共贏,、共同發(fā)展的原則,，建立為友好協(xié)作醫(yī)院，在醫(yī)療各個(gè)方面開(kāi)展合作,。甘中附院不定期派遣專家到我院進(jìn)行會(huì)診,、舉辦學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo),，提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息,。通過(guò)與甘中附院的合作，醫(yī)院建設(shè)將實(shí)現(xiàn)跨越性發(fā)展,，中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升,。二是完成遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)與省級(jí)三甲醫(yī)院的合作互動(dòng)交流,，提高診療水平和應(yīng)急水平,。

對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn),，在工作中開(kāi)展辨證施護(hù),，并充分運(yùn)用功能位擺放、刮痧,、針灸,、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法,。

醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院不斷推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),。確定核心價(jià)值觀：“以人為本,、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中,、天人合一,、大醫(yī)精誠(chéng)”；宗旨：“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，辦人民需要的醫(yī)院，作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”,；院訓(xùn)：“厚德,、勤業(yè)、自強(qiáng),、奮進(jìn)”,。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處，介紹名老中醫(yī),、?？铺厣龋_(kāi)設(shè)通俗易懂,、形象直觀,、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí),、診治原理,，普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí)，切實(shí)把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái),。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇三

20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi),、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入,、門診量,、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,，安全隱患逐漸減少，全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,。同時(shí)，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,，順利通過(guò)了二級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)審工作,。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)八大亮點(diǎn)：

在管理上,，制定了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績(jī)效考核目標(biāo),。同時(shí)制定各級(jí)各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,，提高全體人員對(duì)核心制度的執(zhí)行力，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,、“三基”培訓(xùn),。落實(shí)醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，防范醫(yī)療糾紛,。從醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量入手，規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),，并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識(shí)和醫(yī)療文書(shū)的學(xué)習(xí),，增加和完善中醫(yī)病種、病名,、診斷,、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色,。

多年來(lái),，我院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術(shù)能力過(guò)硬,、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)突出,、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍,，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,，大部分西醫(yī)人員通過(guò)了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加,。

年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅(jiān)強(qiáng)力量,，加強(qiáng)對(duì)青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳,、幫,、帶作用，積極舉辦系列名中醫(yī),、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)講座活動(dòng),，營(yíng)造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開(kāi)展新一輪“師帶徒”工作,，培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人,。

中醫(yī)護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,，逐步加強(qiáng)了對(duì)中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)力度,。通過(guò)整改，各科室護(hù)理人員在運(yùn)用中醫(yī)辨證施護(hù)的理論，開(kāi)展切實(shí)可行,、有效的中醫(yī)護(hù)理措施,，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在防病、治病中的特色優(yōu)勢(shì),，不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,，也極大的提高了她們的工作熱情。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,，病人對(duì)護(hù)士的滿意度高達(dá)95％以上。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)是院感工作的第一責(zé)任人,，院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，高度重視,，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。

在藥事管理方面,，健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,，對(duì)中藥房進(jìn)行了全面的改造和擴(kuò)建，完善了中藥飲片的采購(gòu)管理和入庫(kù)驗(yàn)收制度,，推廣使用小包裝中藥飲片,，保證中藥配方的速度和質(zhì)量；優(yōu)化中藥煎藥流程,，詳細(xì)記錄煎藥環(huán)節(jié),，定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,，也保證了中藥藥效質(zhì)量,。

我院結(jié)合實(shí)際，制定和規(guī)范了重點(diǎn)?？苹A(chǔ)工作管理,，對(duì)重點(diǎn)專科運(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,。進(jìn)一步完善了骨質(zhì)增生科,、肛腸科、理療康復(fù)科的建設(shè),，打造出一批重點(diǎn)?？迫簛?lái)全面提升醫(yī)療技術(shù)水平，特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力,。同時(shí)也帶動(dòng)其他?？频陌l(fā)展。其中康復(fù)理療科成為市級(jí)重點(diǎn)專科,，骨質(zhì)增生科,、肛腸科成為縣級(jí)重點(diǎn)專科,。

中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價(jià)值取向和審美情趣,，把中心價(jià)值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中,，弘揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)行醫(yī)精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，時(shí)刻“要帶著感情進(jìn)病房,，想著病人開(kāi)處方”,，急病人所急，想病人所想,，牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,。

在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板，門診候診區(qū),、住院病區(qū)張貼張仲景,、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識(shí)等畫(huà)像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八,、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì),，建立科學(xué)的服務(wù)體系和評(píng)估平臺(tái)、對(duì)健康結(jié)論進(jìn)行綜合評(píng)估,，制定預(yù)防保健管理運(yùn)行模式,。制定個(gè)性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢,、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源,，配備相關(guān)沒(méi)施設(shè)備對(duì)某些慢性病進(jìn)行康復(fù)保健，并做好跟蹤服務(wù),。開(kāi)展中醫(yī)中藥“進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村”等專題活動(dòng),，拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,，讓群眾享受到了便捷、實(shí)惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù),。

我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,，病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,，我院在發(fā)展過(guò)程中同時(shí)面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、醫(yī)改政策在針對(duì)公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺(tái)具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,，并加快實(shí)施和落實(shí),。

2、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,，中醫(yī)藥后備人才缺乏,，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入，人員短缺的問(wèn)題凸顯出來(lái),，不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展,。

3,、國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼有限，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高,。

4、應(yīng)出臺(tái)切合實(shí)際,、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運(yùn)行體制和激勵(lì)機(jī)制,，增加對(duì)中醫(yī)院的財(cái)力投入，提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,，以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的'局面,。

5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,，中醫(yī)院中醫(yī)藥的報(bào)銷比例應(yīng)進(jìn)一步有所提高,。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇四

20xx年，在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，以加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作為基本點(diǎn),，按照《容城縣20xx年重點(diǎn)衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo)分解表》提的工作目標(biāo)和任務(wù)，責(zé)任到人,，認(rèn)真落實(shí),，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將本年度1—8月份工作總結(jié)如下：

米,，固定資產(chǎn)達(dá)1396.5萬(wàn)元,，20xx年業(yè)務(wù)流水達(dá)到1069.1萬(wàn)元。現(xiàn)有在職職工162人,，衛(wèi)生技術(shù)人員140人,，開(kāi)設(shè)病床100張,，臨床一線科室31個(gè)，病房樓劃分內(nèi)兒,、外,、婦、骨四個(gè)大病區(qū),。我院于1994年開(kāi)通的“120”急救電話,，為全縣廣大患者，尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。1996年，我院在保定市縣級(jí)中醫(yī)院當(dāng)中第一批達(dá)到二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn),。

門診人次18618,，比去年同期提高了11%；急診人次3297,，比去年同期提高了6%,；出院人次1457人次，比去年同期提高了10%,；手術(shù)例數(shù)279人次,；甲級(jí)病例率100%；中醫(yī)藥參與治療率81%,；業(yè)務(wù)收入738,。6萬(wàn)元，比去年同期提高了9%,。

1,、醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)業(yè)務(wù)查房,，按照中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則及評(píng)價(jià)考核評(píng)分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,、檢查。包括各種制度和各類人員的職責(zé),、醫(yī)療文件規(guī)范化書(shū)寫(xiě),、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,，使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,。

2、人才培養(yǎng),。一是院內(nèi)培養(yǎng),，定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)講課和三基培訓(xùn)；二是聘請(qǐng)專家講學(xué),、手術(shù)帶教,；三是選派人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，今年外出進(jìn)修的有外科1名、血液透析科1名等,。

3,、科室建設(shè)。今年?duì)巹?chuàng)了兩個(gè)市級(jí)重點(diǎn)?？疲褐酗L(fēng)科,、糖尿病科，一個(gè)院內(nèi)?？聘啬c?？疲粋€(gè)新項(xiàng)目疼痛科,。糖尿病?？婆c石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手，采用“疏肝理氣,、六位一體”的中醫(yī)治療方案,，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果,。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導(dǎo)阻滯的治療辦法,，解除患者的各種疼痛，效果顯著,，立竿見(jiàn)影。肛腸?？谱?月份開(kāi)展以來(lái),，以為八十余位患者成功實(shí)施手術(shù)。

20xx年是創(chuàng)建此項(xiàng)工作的關(guān)鍵年,，作為龍頭單位,，我院肩負(fù)著重任，能否取得驗(yàn)收成功起著主導(dǎo)作用,。我們按照標(biāo)準(zhǔn),，層層把關(guān)，克服困難,，化解難題,，使各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步進(jìn)行。20xx年6月份,，我院相關(guān)科室人員去唐山豐潤(rùn)縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),。20xx年6月9日，省督導(dǎo)組來(lái)我院督導(dǎo)檢查工作,，對(duì)前期工作給予了充分肯定,，同時(shí)也指出了一些欠缺,，我院立即分析問(wèn)題的所在，查漏補(bǔ)缺,。20xx年7月份到滄州獻(xiàn)縣中醫(yī)院參觀,，吸取經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中醫(yī)院18條290分的準(zhǔn)則逐條準(zhǔn)備,，主要的中醫(yī)指標(biāo),，如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃，中醫(yī)藥人員達(dá)到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%,，門診,、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達(dá)到了85%、70%的標(biāo)準(zhǔn),，藥品管理規(guī)范,，建立了中醫(yī)基層指導(dǎo)科，這些項(xiàng)目日前已完成全部工作的95%左右,，進(jìn)一步完善工作正在進(jìn)行,。

嚴(yán)格按照新農(nóng)合的各項(xiàng)要求做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決杜絕離床,、掛床,、冒名頂替等套取農(nóng)合基金的違法行為，緊緊盯住目錄內(nèi)藥品使用率,、次均住院費(fèi)用,、轉(zhuǎn)院率等主要指標(biāo)，比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。幾年來(lái)我院未發(fā)生一起新農(nóng)合報(bào)銷違紀(jì)事件,。

包括資料、講課,、人員培訓(xùn)等,，將中醫(yī)工作自我完善的同時(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。

我院重點(diǎn)幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、城關(guān)衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院,。近年來(lái)，為了加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作,，充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,，我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農(nóng)成果，突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì),，為廣大農(nóng)村患者提供簡(jiǎn),、便、驗(yàn),、廉的醫(yī)療保健服務(wù),，不定期組織醫(yī)療技術(shù)骨干下鄉(xiāng)義診,，共義診病人308人次，病種涉及內(nèi)科,、婦科,、兒科、骨傷科和肛腸科等,，免費(fèi)為病人做b超檢查78人次,，做心電圖180人次。另外,，為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療工作,，我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件，并選派了優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員上崗,，實(shí)現(xiàn)了大型醫(yī)療設(shè)備的共享，方便了老百姓不出村就能享受縣級(jí)醫(yī)療服務(wù),。

重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,、《行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,，層層簽訂了行風(fēng)責(zé)任狀和承諾書(shū),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，把解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難,、看病貴”問(wèn)題,，減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),，著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)藥購(gòu)銷及院務(wù)公開(kāi)等工作，不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅(jiān)決制止收受回扣,、“紅包”、開(kāi)單提成等違法違紀(jì)行為,，切實(shí)為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)全院人員建立了醫(yī)德檔案,，定期進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),。向社會(huì)和患者下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)測(cè)評(píng)群眾對(duì)我院的行風(fēng)滿意率達(dá)98%,。

1,、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣”工作有待進(jìn)一步完善。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，我院將繼續(xù)完善各種資料的準(zhǔn)備工作,；2、醫(yī)院管理體制有待改革,。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度，核心是提高醫(yī)療質(zhì)量,，優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)，提高職工積極性,，使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展,。3、人才培養(yǎng)欠缺,。

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我院人才結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有形成良好的梯隊(duì)建設(shè),，這是醫(yī)院發(fā)展的隱患,。今年，我們已經(jīng)制定了人才引進(jìn)與培養(yǎng)的計(jì)劃,，切實(shí)增加醫(yī)院的實(shí)力,。

4、?？茖２〗ㄔO(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

中醫(yī)專科專病建設(shè),，是促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,，是繼承、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),，也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),。從今年開(kāi)始我院將對(duì)專科專病進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)和管理,，如明確?？瓢l(fā)展方向，使其更適合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療需求,；對(duì)部分重點(diǎn)?？七M(jìn)行優(yōu)化組合，使之突出特色,，拓寬治療范圍,；借發(fā)展專科專病構(gòu)筑人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,，形成?？迫瞬湃后w，通過(guò)師帶教的形式,，不斷繼承中醫(yī)特色,；建立自己的制劑,，支持推動(dòng)專科專病發(fā)展,。實(shí)施這些項(xiàng)目以使其成為我院發(fā)展的標(biāo)志,，提高我院的競(jìng)爭(zhēng)力。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇五

20--年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20--年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，積極圓滿的完成了以下本職工作：學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這x年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20--年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇六

我院深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見(jiàn)》等文件精神，積極推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院改革工作,。在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下,，采取了切實(shí)可行的措施，做了大量的工作,，取得了較好的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)改工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院成立于1991年,，是一所以突出中醫(yī)特色為主,、中西醫(yī)結(jié)合的全民所有制二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房建筑面積8992平方米，編制床位190張,，實(shí)際開(kāi)放床位300張,。全院共有職工215人，其中專業(yè)技術(shù)人員156人,。是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院目前承擔(dān)農(nóng)村中醫(yī)藥三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、xxx縣城鎮(zhèn)居民65周歲以上老年人免費(fèi)體檢、35-65周歲篩查高血壓,、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛(wèi)生項(xiàng)目,。

現(xiàn)開(kāi)設(shè)臨床科室有：腦病科、脊柱病科,、肝膽科,、骨傷科、糖尿病科,、針灸科,、心血管病科、外科,、肛腸科等21個(gè)臨床科室,，九個(gè)病區(qū)。功能科室有：b超室,、檢驗(yàn)科,、心電圖室、胃鏡室,、磁共振室,、ct室、放射科,。

二,、主要做法

(一)明確醫(yī)院的功能定位

龍頭，要中醫(yī)特色明顯,，綜合服務(wù)功能較強(qiáng)主要承擔(dān)縣域內(nèi)居民常見(jiàn)病,、多發(fā)病的中醫(yī)診療，重癥患者救治,，疑難疾病初診,、轉(zhuǎn)診，中醫(yī)適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應(yīng)用和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等工作,。以優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)為主,，中西醫(yī)并重，做好中醫(yī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

（二）政府各級(jí)對(duì)醫(yī)院予以政策支持

一是從2017年1月開(kāi)始對(duì)醫(yī)院實(shí)施全額預(yù)算管理,，二是在醫(yī)改政策的支持下，醫(yī)院管理更加規(guī)范化,，制度化,。三是醫(yī)院財(cái)務(wù)科事項(xiàng)全成本核算管理，計(jì)劃從2017年1月正式實(shí)施全成本核算,。四是醫(yī)務(wù)人員收入提高,，工作干勁足，集體凝聚力強(qiáng),。五是目前除過(guò)中藥飲片和疫苗之外,，其余藥物一律使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采購(gòu)，一律以進(jìn)價(jià)銷售,。

（三）啟動(dòng)醫(yī)院藥品“三統(tǒng)一”

醫(yī)院于2012年9月1日起我院開(kāi)始試行藥品零差率銷售,，10月1日起正式實(shí)施?？h政府制定了《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成政策經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償?shù)耐ㄖ?，?duì)醫(yī)院取消藥品加成所減少的合理收入，按照“取消多少,，補(bǔ)償多少”的原則,，由省,、市,、縣三級(jí)政府按30%、30%,、40%的比例給予足額補(bǔ)助,，使藥品費(fèi)用明顯下降，2017年度截止10月份,，已經(jīng)撥款178.38萬(wàn)元,。

（四）落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格

科要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格執(zhí)行情況的檢查督導(dǎo)，及時(shí)糾正不合理,、不合法的收費(fèi)行為,，確保醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整達(dá)到減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。

（五）加強(qiáng)體制改革

1,、實(shí)行院務(wù)公開(kāi)和民主管理

醫(yī)院實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,，將醫(yī)院的信息按照《醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)管理辦法》公開(kāi)相關(guān)信息，重大事件經(jīng)院務(wù)會(huì)議集體研究通過(guò)。

2,、建立完善的決策,、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的運(yùn)行機(jī)制,， 醫(yī)院形成了職代會(huì),，讓職工代表充分參與醫(yī)院的決策。

（六）,、探索新農(nóng)合付費(fèi)方式改革,。

醫(yī)院于2012年3月制定了出臺(tái)了《關(guān)于新農(nóng)合患者住院掛賬結(jié)算暫行實(shí)施辦法》，在中醫(yī)醫(yī)院,、崇皇中心衛(wèi)生院率先試點(diǎn)推行合療患者住院定額預(yù)交和零預(yù)交的新型合療結(jié)算方式,，在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，同年5月份在全縣推行合療患者在縣級(jí)醫(yī)院入院只需預(yù)交1000元押金,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院不交押金,，出院即時(shí)結(jié)算政策。此項(xiàng)措施切實(shí)減輕了群眾入院負(fù)擔(dān),，緩解了醫(yī)患關(guān)系,，提高了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了合療報(bào)銷程序,。

（七）完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度

規(guī)程,，確保醫(yī)療安全。

（八）,、推薦臨床路徑管理,，注重運(yùn)行機(jī)制改革

一是實(shí)行臨床路徑管理，有效規(guī)范醫(yī)療行為,，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行合療的四合理政策,，有效控制患者費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。二是醫(yī)院目前開(kāi)展8個(gè)專業(yè)22個(gè)病種,，截止11月底共進(jìn)入臨床病例數(shù)993例,，退出路徑例數(shù)1例，入徑率為66%,，完成率99.9%,。三是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化，業(yè)務(wù)費(fèi)用支出占業(yè)務(wù)收入比例下降,。四是大力開(kāi)展了抗菌藥物整治活動(dòng),，高值耗材占醫(yī)療收入的比例較去年同期下降0.5%。職工收入較前有明顯增長(zhǎng),。

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市中醫(yī)院工作總結(jié)篇七

在2019年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,。

二,、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

(一)總院專家派駐情況

托管一年來(lái),，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、普外科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科、骨科,、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科,、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來(lái)自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診,。

三,、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

1.門診__

2.床位使用率,。20__

3.手術(shù)。20__

,、dr,、肺功能、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī),、麻醉機(jī)、腹腔鏡,、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng)。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理,，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%,。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì)，分別召開(kāi)院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,，理賠 元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四、規(guī)范管理,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

(一)內(nèi)部管理

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家,，一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績(jī)效方案,。改革績(jī)效分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平,，并在分配上加大改革力度,，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問(wèn)題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本，增加效益,。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù),、引進(jìn)設(shè)備外，新設(shè)體檢中心,，通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本,。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題 項(xiàng),，市科技局課題 項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題 項(xiàng),，市科技局課題 項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的 名，共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備 ,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

4.充分發(fā)揮專家作用,。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用,，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教,、病例討論,、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct、mri,、肺功能,、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

五,、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部,、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描,。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,，新購(gòu)了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓,、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè)。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽,、院訓(xùn),，以開(kāi)展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息,，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診,、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病,。

七,、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活

(一)在門診大廳,、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎,。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),，共隨訪出院病人約人次左右。

(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日,、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。

(六)增加停車位,，加強(qiáng)停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難,。

(七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。

八,、不斷加強(qiáng)黨建工作,，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障

(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),，健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員 名,。

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定,、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉 反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20__

(四)為隆重建黨93周年,，我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書(shū),。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇八

鳳凰縣民族中醫(yī)院始建于1975年,，是一所以中醫(yī)為主，集醫(yī)療,、科研,、教學(xué),、預(yù)防為一體的綜合性國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院自去年8月起,，根據(jù)衛(wèi)生部,、省、州和縣衛(wèi)生部門關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、高度重視和各部門的大力支持下，以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù),，打造“天下鳳凰”護(hù)理品牌”為目標(biāo)，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，合理配備護(hù)理人力資源,，先后在外科、骨傷科,、內(nèi)科,、婦產(chǎn)科、肝病科,、兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等7個(gè)病區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并取得較好成效,，推動(dòng)全院護(hù)理人員的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性得到增強(qiáng),；基礎(chǔ)護(hù)理水平,、病人滿意度明顯提高。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)理工作,，實(shí)行二級(jí)護(hù)理管理體制，護(hù)理部獨(dú)立設(shè)置,，設(shè)護(hù)理部主任1名，護(hù)理干事1名,，護(hù)理工作實(shí)行主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,，護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮著護(hù)理管理作用,，護(hù)理部主任參與了醫(yī)院的重要決策,，對(duì)護(hù)理人員的選留、調(diào)配,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)勵(lì)等認(rèn)真履行職責(zé)，并參與全院護(hù)理人員的勞務(wù)績(jī)效考核與分配工作,。每年初根據(jù)護(hù)理部的需求和實(shí)際情況,，設(shè)立了護(hù)理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并逐年增加,，充分滿足了護(hù)理工作中的專科進(jìn)修,、人員培訓(xùn),、護(hù)理科研、工作用具及護(hù)士專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)需要,。

二是實(shí)行目標(biāo)管理,。護(hù)理部制定切實(shí)了可行的護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,，每季度有具體安排,，每月有工作重點(diǎn)，年終針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全方位的總結(jié),。護(hù)理查房制度健全并扎實(shí)開(kāi)展工作,；根據(jù)護(hù)理法規(guī)和專業(yè)要求，建立健全了各項(xiàng)工作制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理工作常規(guī)和護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程并每年進(jìn)行修訂。

三是落實(shí)常規(guī)管理,。護(hù)理部經(jīng)常深入臨床各科,，和護(hù)士長(zhǎng)一起加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，督促護(hù)理人員掌握核心制度,，熟悉護(hù)理常規(guī),，遵守操作規(guī)程。建立了護(hù)士考核制度及考核細(xì)則,，對(duì)護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)師、各類護(hù)士定期進(jìn)行了考核,，并將護(hù)士完成的工作量,、質(zhì)量、病人滿意度等考核結(jié)果與評(píng)優(yōu),、績(jī)效工資掛鉤,。護(hù)士執(zhí)業(yè)管理規(guī)范，未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員和護(hù)理實(shí)習(xí)生均未單獨(dú)從事護(hù)理工作,，安排一對(duì)一帶教,，定期考核；無(wú)護(hù)工從事護(hù)士工作現(xiàn)象,，保障了護(hù)理安全和依法執(zhí)業(yè),。

一是實(shí)施責(zé)任制整理護(hù)理模式。護(hù)理部針對(duì)護(hù)理人員性別特點(diǎn),、身體狀況建立了護(hù)理人力資源庫(kù),，建立了緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案,，依據(jù)護(hù)士工作能力、崗位職責(zé)與專業(yè)技術(shù)要求實(shí)行新老搭配,、強(qiáng)弱搭配,、彈性排班，能及時(shí)緩解臨床護(hù)理人員緊缺,，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。

二是開(kāi)展多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展多形式,、多渠道的在職教育培訓(xùn),，護(hù)理部每年組織4-6次護(hù)理業(yè)務(wù)大講座，每季度組織一次護(hù)理教學(xué)大查房,，一次?？谱o(hù)理技能培訓(xùn)，一次護(hù)理理論考試,，對(duì)年輕護(hù)理人員按照五年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng),；每年對(duì)新招聘護(hù)士進(jìn)行一個(gè)月的崗前護(hù)理操作、急救技術(shù),、護(hù)理質(zhì)量,、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn),?？剖颐吭聦?duì)護(hù)士進(jìn)行一次操作考核、一次規(guī)范理論考試,。護(hù)理人員年培訓(xùn)率均達(dá)到100%,，2011年護(hù)士院外培訓(xùn)率達(dá)到30%。醫(yī)院建立了臨床?？谱o(hù)士培養(yǎng)與管理制度,，每年選送一批護(hù)理骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專科護(hù)理及護(hù)理管理,，她們通過(guò)進(jìn)修開(kāi)闊視野,，擴(kuò)大知識(shí)面，在臨床護(hù)理,、教學(xué)中充分發(fā)揮著骨干作用并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行管理職能，從而提高?？谱o(hù)理質(zhì)量及護(hù)理管理水平,。截止2011年底，我院外送培養(yǎng)的護(hù)士達(dá)到42人,，為護(hù)士總數(shù)的30%,。

三是提高福利待遇,。醫(yī)院為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，留住優(yōu)秀護(hù)理骨干,，逐年落實(shí)了合同護(hù)士的各項(xiàng)待遇,，如合同護(hù)士的工資不斷提高，和正式職工一樣實(shí)行分項(xiàng)設(shè)置,，工齡滿五年與正式護(hù)士并軌,；福利待遇、獎(jiǎng)金,、外出學(xué)習(xí)進(jìn)修,、專業(yè)技術(shù)評(píng)定和正式護(hù)士一樣，實(shí)行了同工同酬,。醫(yī)院護(hù)理人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了護(hù)士津貼,，特殊崗位發(fā)放了特殊崗位津貼并配備了相應(yīng)防護(hù)用品，醫(yī)院工會(huì)建立了職工健康檔案,，每?jī)赡赀M(jìn)行一次大體檢,，特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起,，護(hù)士夜班費(fèi),、協(xié)晚夜班費(fèi)均提高至20元/班次（icu是30元/班）；績(jī)效工資,、高溫補(bǔ)貼,、護(hù)士節(jié)節(jié)日補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等福利待遇多年來(lái)充分向臨床一線人員大幅傾斜,。

一是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,。護(hù)理部采取日常護(hù)理質(zhì)量隨機(jī)抽查與定期大檢查相結(jié)合的方式，經(jīng)常深入病區(qū),，重點(diǎn)督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理,、危重病人管理、各項(xiàng)制度落實(shí)情況,、護(hù)理安全管理,、健康教育等，同時(shí)要求各科加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，加強(qiáng)了病房巡視,，并制定了具體考核監(jiān)督措施，及時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評(píng)價(jià),，每季度向護(hù)士長(zhǎng),、臨床責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理骨干反饋并進(jìn)行原因分析,，并制定確實(shí)可行的改進(jìn)措施,，加強(qiáng)追蹤,。制定了輸液、輸血,、管道護(hù)理及藥物不良反應(yīng)等重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的管理措施,，制定了入院、出院,、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院、接送手術(shù)病人等工作流程,，加強(qiáng)了護(hù)理人員日?？己耍酱僮o(hù)士遵照?qǐng)?zhí)行,。

二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,。完善了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，制定了?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了?？谱o(hù)理質(zhì)量管理,，將各項(xiàng)考核結(jié)果與護(hù)士的績(jī)效工資掛鉤，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量,?？剖颐吭陆M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房,，對(duì)本科疑難病例每季度組織一次護(hù)理會(huì)診和討論,，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。自20xx年底,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病歷書(shū)寫(xiě)真實(shí),、客觀,、及時(shí)、準(zhǔn)確,；臨床護(hù)士每班書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘；建立健全了病歷全程質(zhì)量監(jiān)控,、評(píng)價(jià),、反饋制度；科室,、護(hù)理部均實(shí)行二級(jí)監(jiān)控,，每月講評(píng),。

三是加強(qiáng)安全管理,。護(hù)理部制定了護(hù)理安全管理方案，管理委員會(huì)職責(zé)明確,，有監(jiān)管措施,；護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)“患者安全目標(biāo)”,，日常督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)患者身份識(shí)別、執(zhí)行醫(yī)囑,、用藥安全、手術(shù)核查等方面的考核,，保證患者安全,；防跌倒/墜床、壓瘡,、管道滑脫,、用藥錯(cuò)誤等一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,、報(bào)告制度、處理預(yù)案及工作流程完善,；各科室建立了護(hù)理不良事件登記本,，每周有登記，每月有討論分析；有主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件與隱患的制度與激勵(lì)措施,；建立了護(hù)理不良事件原因分析與改進(jìn)機(jī)制,，要求護(hù)理人員發(fā)生不良事件，按照工作流程積極采取有效措施,；要求護(hù)士長(zhǎng)即使未發(fā)生不良事件,，每月底也要進(jìn)行質(zhì)量、安全分析與講評(píng),。有危重病人,、特殊病人的安全管理措施，搶救儀器,、器械、急救藥物品做好定人管理,、定位放置,、定量存放,、定期檢查和維修，完好率為100%,，每班交接有記錄。治療室各類藥品管理規(guī)范,，口服、外用,、靜脈用藥分開(kāi)放置,，標(biāo)識(shí)清楚,；毒、麻,、劇,、限、精二藥品專人專柜專鎖專帳管理,，高濃度電解質(zhì)藥品單獨(dú)加鎖存放并有醒目標(biāo)識(shí),，口服藥看服到口,，特殊用藥有醒目標(biāo)識(shí),。護(hù)理安全管理納入考核,，住院科室與安全績(jī)效嚴(yán)格兌現(xiàn)。近三年來(lái),，沒(méi)有護(hù)理賠款醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

一是精心組織推進(jìn)實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,。院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和護(hù)理部主任為籌備此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，多次到湘雅等大醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并帶領(lǐng)試點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí),。2011年8月,，正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，制定了詳細(xì),、切實(shí)可行的實(shí)施方案，作為醫(yī)院“一把手”工程,，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室,，確定內(nèi)科為試點(diǎn)科室，今年又增加在外科，骨傷科,，婦產(chǎn)科,，肝病科，兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等六個(gè)科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，覆蓋率達(dá)到了60%以上,。醫(yī)院多次召開(kāi)專題會(huì)議,，研究部署創(chuàng)建工作，全院統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立為臨床,、為護(hù)士服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)給與政策性傾斜,，配備護(hù)理用具，增補(bǔ)護(hù)理人員,，并組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》，要求各科為病人提供完善的便民措施,，精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時(shí)間,，醫(yī)務(wù)科要求醫(yī)生學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備科為各科配備微波爐,，方便病人進(jìn)餐,，總務(wù)科積極保障示范病區(qū)所需后勤物資供應(yīng),，各部門積極溝通,，通力配合，醫(yī)院設(shè)立專項(xiàng)基金保證工作扎實(shí)開(kāi)展,。

二是加大創(chuàng)建工作的宣傳力度,。在醫(yī)院開(kāi)辟了“全力創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程’”專欄，制作了精美的專欄圖片,，除了及時(shí)上傳院刊專欄的內(nèi)容外，還上傳了示范病區(qū)活動(dòng)方案,、承諾書(shū),、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、探視制度,、患者及家屬須知、工作流程圖等,，另外，將活動(dòng)開(kāi)展好的示范病區(qū)采取的系列措施配發(fā)了圖片,。所有的示范病區(qū)都制作了示范病區(qū)匾額并上墻,，將各科創(chuàng)建活動(dòng)方案、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一在試點(diǎn)病區(qū)向患者和社會(huì)公示,，各科創(chuàng)建自己的服務(wù)口號(hào)，公示醫(yī)務(wù)人員照片接受病人監(jiān)督,。各試點(diǎn)病區(qū)扎實(shí)籌備,，制定活動(dòng)方案和各項(xiàng)具體的實(shí)施措施,，修訂崗位職責(zé)與工作流程，改變排班和交接班模式,，護(hù)士實(shí)行分層使用,，將病人責(zé)任到人，正確評(píng)估患者,，根據(jù)病情和自理能力提供不同的護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理（如口腔護(hù)理,、會(huì)陰護(hù)理,、皮膚護(hù)理,、床上洗頭、床上擦浴等）,；提供及時(shí)的生活護(hù)理（喂水、喂飯、大小便護(hù)理,、護(hù)送檢查等）,；利用宣教時(shí)間加強(qiáng)與患者的溝通，通過(guò)開(kāi)設(shè)“心愿墻”,、“病人意見(jiàn)簿”、“科室風(fēng)采”,、發(fā)放“醫(yī)患連心卡”,、出院病人電話回訪等保持與患者的良好溝通。

三是立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。各試點(diǎn)科室克服困難,，堅(jiān)守臨床護(hù)理崗位，帶領(lǐng)科室護(hù)理人員積極開(kāi)動(dòng)腦筋,，為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策,，做出了專科特色，如：內(nèi)科推行“每周一護(hù)理質(zhì)量,、安全講評(píng)制度”,，總評(píng)上周各質(zhì)控員檢查情況并安排本周工作，加強(qiáng)了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,，真正做到了護(hù)理質(zhì)量安全“無(wú)縫隙”化的管理,；肝病科建立“護(hù)士經(jīng)驗(yàn)交流本”，利用每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)組織大家把工作中遇到的難題進(jìn)行交流與討論,，總結(jié)并制定相應(yīng)的措施,，為病人真正做到了“胸懷病友，肝膽相照”,。外科將“親情服務(wù),、溫馨護(hù)理，您的健康,、我的快樂(lè)”的服務(wù)理念融入到日常工作中,，將“五心服務(wù)、四到位”體現(xiàn)在每位病人身上,，做到接待熱心,、護(hù)理精心、解釋耐心,、征求意見(jiàn)虛心,；和病人接觸做到：心到位、做到位,、說(shuō)到位,、管到位。婦產(chǎn)科制定了多種宣傳資料如《產(chǎn)科住院須知》,、《產(chǎn)科溫馨提示》,、《母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)》,、《產(chǎn)科產(chǎn)前產(chǎn)后,、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)》、《嬰兒安全提示》等,，自然分娩率由原來(lái)的20%提高到現(xiàn)在的50%,，母乳喂養(yǎng)成功率也大大提高，新生兒黃疸的發(fā)病率明顯下降,。icu收治的均為急危重癥患者,，病情危重，生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容繁多,，無(wú)家屬陪護(hù),，護(hù)理工作十分辛苦,但科室護(hù)士從不叫苦叫累，每天提前上班，中午減少交班環(huán)節(jié),，連續(xù)上班至下午,，積極完成各項(xiàng)護(hù)理計(jì)劃，為病人提供干凈,、整潔,、舒適的環(huán)境；長(zhǎng)期臥床的病人,，堅(jiān)持做到每?jī)尚r(shí)翻身拍背一次,，并及時(shí)整理床單元，對(duì)于高度水腫,、低蛋白血癥,、大小便失禁的患者做到及時(shí)更換、及時(shí)清洗,，得到了他們的理解和信賴及一致稱贊,。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇九

豐收的2019年已經(jīng)過(guò)去了，富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來(lái)到了,?；仡欉^(guò)去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入:____

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位,，也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來(lái)后，未來(lái)得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開(kāi)展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之,，一年來(lái)我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開(kāi)的,，在此,，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇十

以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),，深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,，提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,，我中心積極開(kāi)展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：

盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,，但由于諸多因素影響,，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的'進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：

1.場(chǎng)地所限,，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,，床位有限,，設(shè)備配備較少;

2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,，人員配備不足;

3.來(lái)我中心理療的病種較單一，對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開(kāi)展不利;

結(jié)合本中心的實(shí)際情況,，進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃：

1.加大宣傳力度，開(kāi)展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),，提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;

3.結(jié)合將大力開(kāi)展的“老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,，有針對(duì)性的為居民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇十一

縣中醫(yī)院在縣委縣政府和市,、縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在洪醫(yī)集團(tuán)董事會(huì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞以“一切為了病人,，為了病人一切,，”的服務(wù)理念，通過(guò)積極開(kāi)展“三好一滿意”、“三比”競(jìng)賽,、文明服務(wù)星級(jí)創(chuàng)建,、創(chuàng)建平安醫(yī)院，行風(fēng)建設(shè)等工作,，不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將全年的工作情況

總結(jié)

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)顯著增長(zhǎng),。

共完成住院病人數(shù)9650人次，住院病人數(shù)比上年度增長(zhǎng)約700人次,，增長(zhǎng)7%,；

完成各項(xiàng)手術(shù)4506例，其中3級(jí)以上手術(shù)647例,；

全年共完成業(yè)務(wù)總收入8500萬(wàn)元,，較去年增長(zhǎng)1400萬(wàn)元，增長(zhǎng)20%,，固定資產(chǎn)達(dá)1.8億元,。被宿遷市統(tǒng)計(jì)局授予“百佳統(tǒng)計(jì)示范誠(chéng)信單位”。

二,、醫(yī)政,、宣傳工作。

我院康復(fù)?？剖分衼喼魅吾t(yī)師全年在今日頭條發(fā)布583條健康科普講座,，擁有粉絲2.4萬(wàn)人。周邊很多患者慕名而來(lái),，極大的提高了我縣康復(fù)治療的知名度,。分級(jí)診療工作開(kāi)展，全年上轉(zhuǎn)436人次,，下轉(zhuǎn)5人次,。建立全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療技術(shù)微信交流群，共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生310人,，涵蓋了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。微信醫(yī)療技術(shù)交流群全年提供咨詢服務(wù)3200次。全年享受低收入人口先診療后付費(fèi)1011人次,，農(nóng)村低收入人口20種大病專項(xiàng)救治129人次,，累計(jì)減免醫(yī)療費(fèi)用7.1705萬(wàn)元,。

三、

年內(nèi)組織了西學(xué)中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,，中醫(yī)病歷格式在全院各科全面實(shí)施，績(jī)效核算向中醫(yī)療法傾斜,，邀請(qǐng)江蘇省中醫(yī)院名中醫(yī)專家前來(lái)我院坐診,、查房，就診人數(shù)不斷增多,，學(xué)科建設(shè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，特別是邀請(qǐng)了省中醫(yī)院楊柏霖主任等專家來(lái)我院指導(dǎo)中醫(yī)肛腸工作,，對(duì)我院肛腸學(xué)科建設(shè)工作幫助很大,。醫(yī)院遵循中醫(yī)“春夏養(yǎng)陽(yáng)”的原理開(kāi)展了“冬病夏治”工作,，制作“三伏貼”,，影響逐漸擴(kuò)大，療效彰顯,，今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次,。我院第四屆冬季“膏方節(jié)”如期舉辦,，深受老百姓的歡迎,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,，目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區(qū)制作“三九貼”,，服務(wù)各類患者200余人次,。一年來(lái)，中藥湯劑和中醫(yī)療法的使用率逐步提高,，中藥處方占門診處方達(dá)60%,。

與魏營(yíng)協(xié)和醫(yī)院簽訂了中醫(yī)專科聯(lián)盟,，我院負(fù)責(zé)提供中醫(yī)技術(shù)支持,，相互協(xié)作，提升了中醫(yī)?？平ㄔO(shè)水平,。

四,、醫(yī)院基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)

為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的規(guī)范化管理水平,，破除執(zhí)行力不強(qiáng)，中層梗阻等不良現(xiàn)象,，推動(dòng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平不斷登上新的臺(tái)階,，在廣泛征求廣大職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整完善了《泗洪縣中醫(yī)院日常管理獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》,、《醫(yī)院職工請(qǐng)假制度》的部分內(nèi)容,，使之更加合理,，便于執(zhí)行，制定了《醫(yī)院職工手機(jī)管理制度》,。年內(nèi)開(kāi)展了“中層干部的執(zhí)行力”,、“醫(yī)患溝通”等醫(yī)院管理知識(shí)專題培訓(xùn)25場(chǎng)，參學(xué)1500人次,，使全院廣大干部職工的服務(wù)理念和整體素質(zhì)得到了更新和提升,。扎實(shí)開(kāi)展院長(zhǎng)行政查房工作，通過(guò)院長(zhǎng)行政查房共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題40起,，形成院長(zhǎng)行政查房通報(bào)和整改小結(jié)5份,。組織職能科室每月對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行打分評(píng)比，將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進(jìn)行通報(bào),，并在年終對(duì)臨床科室的考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，以此來(lái)促進(jìn)各臨床科室改善內(nèi)部管理，不斷加強(qiáng)學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè),，提升醫(yī)療技術(shù)水平,，更好的為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五,、嚴(yán)格落實(shí)制度,醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步改善,。

為加強(qiáng)醫(yī)療核心制度建設(shè)，我院按照《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理核心制度》要求,，進(jìn)一步完善了醫(yī)療技術(shù)管理檔案,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。院內(nèi)組織開(kāi)展《醫(yī)療核心制度要點(diǎn)解讀培訓(xùn)》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等培訓(xùn)3次,。各臨床科室每周學(xué)習(xí)一次核心制度，醫(yī)務(wù)科每月對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行核心制度考核,，做到核心制度人人知曉,，執(zhí)行到位。同時(shí)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入,、資質(zhì)準(zhǔn)入,，對(duì)心電診斷、彩超等重點(diǎn)崗位的從業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)整,。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,，制定了具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法。同時(shí),，根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。逐步實(shí)施臨床路徑管理，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。

加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,，我院成立了以分管院長(zhǎng)、醫(yī)教科長(zhǎng),、各科室主任牽頭的醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì),，每月定期檢查歸檔病歷。醫(yī)教科負(fù)責(zé)平時(shí)對(duì)運(yùn)行病歷的檢查和監(jiān)管,，1-11月共檢查運(yùn)行病歷782份,，歸檔病歷924份。使科室質(zhì)控較前有了比較大的提高,，但是仍然存在很多不足,，需要科室質(zhì)控小組及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)二級(jí)質(zhì)控工作常抓不懈。

為加強(qiáng)臨床合理用藥工作,，藥材科組織開(kāi)展臨床合理用藥培訓(xùn)6期,，臨床藥師每周參與查房和病案討論，指導(dǎo)臨床用藥,。定期對(duì)院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督,、評(píng)價(jià)和公示，開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,，完成處方點(diǎn)評(píng)2400份,，及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象，做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，開(kāi)展合理用藥培訓(xùn)及教育,，定期召開(kāi)抗菌藥物應(yīng)用專題分析會(huì)議,，完成抗菌藥物醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)996份。建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,，認(rèn)真,、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,。加強(qiáng)了對(duì)麻醉藥品,、精神藥品,、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理,，建立健全上述藥品的購(gòu)置,、安全保管和使用制度。

為強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,，通過(guò)加強(qiáng)傳染病知識(shí)培訓(xùn),，開(kāi)展全院醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次，提高全院人員的感染防控意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)鏡室,、手術(shù)室等感染重點(diǎn)科室等的管理和監(jiān)控。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類,、運(yùn)送、暫存處理工作,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，杜絕感染事件發(fā)生。按要求時(shí)限網(wǎng)絡(luò)直報(bào)各種傳染病例,，積極開(kāi)展醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)檢測(cè)工作,，共監(jiān)測(cè)病例9600例，發(fā)生醫(yī)院感染56例,，感染率為0.58%,。公共衛(wèi)生工作完成較好，在每個(gè)季度縣績(jī)效考核中,，均順利達(dá)標(biāo),。醫(yī)教科及藥材科每月進(jìn)行一次抗菌藥物專項(xiàng)檢查，實(shí)時(shí)跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況,，加強(qiáng)監(jiān)督,，對(duì)不合理使用抗菌藥物使用進(jìn)行處罰，并定期報(bào)市藥事管理質(zhì)控中心,。全年住院患者抗生素使用率為60%,，抗菌藥物使用強(qiáng)度45ddds,門診患者抗生素使用率為18.79%，微生物送檢率明顯提高,。

六,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高

投資200多萬(wàn)元建設(shè)的高壓氧倉(cāng)已通過(guò)了省,、市各部門的驗(yàn)收,，于10月正式開(kāi)展工作，高壓氧倉(cāng)的使用,，為神經(jīng)內(nèi),、外科、五官科部分疾病患者的康復(fù)提供了幫助,。

鼓勵(lì)臨床科室開(kāi)展新項(xiàng)目,、新技術(shù),，全年開(kāi)展并申報(bào)備案限制性技術(shù)20項(xiàng)，醫(yī)院可開(kāi)展的四級(jí)手術(shù)增至75種,，開(kāi)展《督灸技術(shù)在脊柱相關(guān)性疾病中的臨床應(yīng)用》,、《胸椎后路椎板迂回減壓治療o(wú)lp合并do》等六項(xiàng)新技術(shù)。發(fā)表論文14篇,，其中核心期刊2篇,，獲宿遷市“自然優(yōu)秀科技論文獎(jiǎng)”1篇，國(guó)家專利1項(xiàng),。

舉辦宿遷市繼續(xù)教育1期,，舉辦的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座62期，共有1825人次參學(xué),。全年有71人次業(yè)務(wù)骨干參加市級(jí)以上繼續(xù)教育,。

引進(jìn)醫(yī)護(hù)人員16名，12名年輕醫(yī)師參與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),，9名醫(yī)護(hù),、醫(yī)技人員到南京、徐州等地三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，多名同志參加在職研究生等在職學(xué)習(xí),，年內(nèi)7名同志取得高一層次（本科）學(xué)歷。

全年新購(gòu)置了dr,、彩超,、腹腔鏡等大型醫(yī)療設(shè)備，總價(jià)約300萬(wàn)元,，這些醫(yī)療設(shè)備的的使用,，提升了我院臨床診療水平，提高了相關(guān)科室的服務(wù)能力,。檢驗(yàn)科按照生物安全實(shí)驗(yàn)室的要求進(jìn)行了改造,，增添和升級(jí)了部分設(shè)備，基本達(dá)到了生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn),。

七,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn),。

實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,，依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)專科建設(shè)目標(biāo),，將骨科和神經(jīng)外科創(chuàng)建為?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化示范病區(qū)，專科護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,，深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，推進(jìn)臨床護(hù)理向?qū),？谱o(hù)理轉(zhuǎn)型,。推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn),，修改護(hù)理常規(guī)項(xiàng),，制定臨床病種或常見(jiàn)病種中醫(yī)護(hù)理方案7個(gè)，20項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在臨床得到推廣,，執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度,，全年累計(jì)上報(bào)次數(shù)31例，通過(guò)科室品管圈成果匯報(bào)評(píng)比和pdca質(zhì)控管理課件交流等形式,，對(duì)“降低骨科患者臥床便秘發(fā)生率”等多項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn),，開(kāi)展護(hù)理創(chuàng)新工作，“住院糖尿病患者擺藥杯”,、“標(biāo)本票據(jù)收納袋”等11項(xiàng)創(chuàng)新在臨床應(yīng)用,。積極開(kāi)展護(hù)聯(lián)體建設(shè)工作，與龍集醫(yī)院等三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院簽定護(hù)聯(lián)體協(xié)議,，共同開(kāi)展理論培訓(xùn)8次,，操作培訓(xùn)8次，發(fā)放宣傳資料600多份,。陸淑敏獲“宿遷市優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,，高修娟獲“宿遷市優(yōu)秀護(hù)士”表彰，外科護(hù)理組被評(píng)為“泗洪縣優(yōu)秀護(hù)理組”,。

八,、積極開(kāi)展養(yǎng)老工作，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合初見(jiàn)成效

我院舉辦的泗洪縣中心養(yǎng)老護(hù)理院堅(jiān)持“一切為了老人,，以孝為先”的人性化服務(wù)理念,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓入住老人享受幸福的晚年生活,，通過(guò)一系列敬老,、愛(ài)老、助老,、惠老方面的工作開(kāi)展,，使養(yǎng)護(hù)院呈現(xiàn)出一派和諧、溫馨,、其樂(lè)融融的大家庭局面,，開(kāi)放床位308張，入住老人數(shù)量逐漸增加，現(xiàn)在住老人138人,。每日安排醫(yī)療人員查房,，為每位老人制訂個(gè)性化的健康檔案和醫(yī)療方案，平時(shí)定期為老人測(cè)血糖,，量血壓,，對(duì)患有疾病的老人專人發(fā)藥、專人陪同就醫(yī),、對(duì)住院老人有專人看護(hù),，保證老年人快速便捷的完成看病過(guò)程，今年幫助慢病老人通過(guò)綠色通道就診180人次,，通過(guò)綠色通道完成急診搶救7人次,。細(xì)化護(hù)理服務(wù)經(jīng)常利用中醫(yī)藥在養(yǎng)老，保健,，康復(fù)這一領(lǐng)域所具備獨(dú)特的診療優(yōu)勢(shì),，每日為老人提供艾灸、火罐等中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),，為失能老人提供康復(fù)訓(xùn)練,，對(duì)有壓瘡的老人及時(shí)換藥消毒。今年以來(lái),，為老人提供中醫(yī)康復(fù)治療3500人次,，兩位失能老人恢復(fù)部分生活自理能力，5名患有壓瘡的老人在我院康復(fù),。今年泗洪縣中心養(yǎng)老護(hù)理院被評(píng)為縣養(yǎng)老工作先進(jìn)單位,。

九、中醫(yī)藥文化建設(shè)

按照各級(jí)政府部門中醫(yī)藥文化建設(shè)的要求,，認(rèn)真組織,，開(kāi)展活動(dòng)。積極參與江蘇省第八屆“中醫(yī)藥就在你身邊”中醫(yī)藥健康科普巡講活動(dòng),，在青陽(yáng)鎮(zhèn),、大樓等社區(qū)，舉辦以“三伏貼如何防病治病”,、“膏方如何養(yǎng)生”等為主題的中醫(yī)藥文化專題講座35場(chǎng),，參加醫(yī)務(wù)人員73人，發(fā)放宣傳資料2300余份,，展板48塊,，受益群眾2360余人次。開(kāi)展中醫(yī)科普宣傳,，錄制電視欄目《名醫(yī)大講堂》9期，“泗洪縣中醫(yī)院”微信公眾號(hào)全年共編輯推送中醫(yī)藥知識(shí)微信內(nèi)容1200余條,。中醫(yī)藥進(jìn)校園,，至泗洪縣青陽(yáng)小學(xué)進(jìn)行中醫(yī)藥文化宣講，發(fā)放《學(xué)生中醫(yī)藥文化讀本》100余本。

十,、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)不斷邁上新臺(tái)階,。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，牢固樹(shù)立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象，踐行醫(yī)院的服務(wù)宗旨,，今年我院積極開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，對(duì)醫(yī)院存在的突出問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，活動(dòng)期間,，要求全體職工全員發(fā)動(dòng)，全員參與,，全員培訓(xùn),，堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定,，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,，《醫(yī)患溝通技巧》等專題學(xué)習(xí)20場(chǎng),，每位職工均完成一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試卷,，合格率達(dá)100%,。設(shè)立了投訴臺(tái)和意見(jiàn)箱,，建立投訴接待室,，有專人負(fù)責(zé)接待,、處理各項(xiàng)投訴,，全年共收到各類投訴63起,，均妥善處理。通過(guò)開(kāi)展“中醫(yī)院文明服務(wù)星級(jí)創(chuàng)建”評(píng)比活動(dòng),，加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)管理,，努力改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程，為群眾提供安全,、便捷、溫馨,、文明的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),。廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院的服務(wù)流程，服務(wù)態(tài)度,，醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議，滿意率為90%以上,。堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作,，為所有醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德考評(píng)檔案,，將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉職晉級(jí),，崗位聘用，評(píng)先評(píng)優(yōu),，績(jī)效工資等掛鉤,。年內(nèi)接受表?yè)P(yáng)信18份,，錦旗8面,。通過(guò)持之以恒的抓好行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步緩解了群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，增強(qiáng)了全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),，規(guī)范了服務(wù)行為，切實(shí)提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

十一,、狠抓安全生產(chǎn)，積極參與省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作

對(duì)門急診樓進(jìn)行消防改造,，打通了樓周圍的環(huán)形通道,，已通過(guò)第三方驗(yàn)收。全力參與我縣的省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作,，嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)中醫(yī)院深入開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)文明縣城工作進(jìn)行部署和安排，確保醫(yī)院各項(xiàng)創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo),。創(chuàng)建期間,，投入充足的人力、物力,，扎實(shí)完成控?zé)煟?，車輛擺放,，消防安全，醫(yī)療廢物管理等各項(xiàng)工作,，圓滿完成縣委縣政府交給中醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),。

2018年我院在建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中取得了一些可喜的成績(jī),，但還存在諸多不足，在醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)上與老百姓的期望值仍存在一定的差距,，學(xué)科建設(shè)的質(zhì)量不高,、數(shù)量不多，?？苾?nèi)涵有待提升,。在新的一年中，全體職工將會(huì)以堅(jiān)定的信心,，創(chuàng)新的理念,，踏實(shí)的作風(fēng)，全院上下團(tuán)結(jié)一心,，內(nèi)引外聯(lián),，共同努力，實(shí)現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo),，不斷將泗洪縣中醫(yī)院及我們的中醫(yī)事業(yè)發(fā)展壯大,，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

這個(gè)格式用了都說(shuō)好~

中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

中醫(yī)院教學(xué)工作總結(jié)

縣中醫(yī)院工作總結(jié)

中醫(yī)院2021年度工作總結(jié)

中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇十二

作為醫(yī)院的醫(yī)生,，我們應(yīng)該做好每一年的總結(jié),，總結(jié)自己的進(jìn)步!這是：醫(yī)院2017年年終工作總結(jié)范文，以參考!

2017年我院在縣委,、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入開(kāi)展中醫(yī)院管理年,、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理,、改善服務(wù),、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)到86000人次,，收治住院病人7900 人次,，分別較去年同期增長(zhǎng)11%和14%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬(wàn)元,，較去年同期增長(zhǎng)31%,，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)97%，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

（一）認(rèn)真對(duì)照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開(kāi)展自查和考評(píng),，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系,。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作,，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》,、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全,。代表河北省接受國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施,、人員配備,、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè),、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià),。

（二）繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng),。組織開(kāi)展了專題業(yè)務(wù)講座6場(chǎng)次，先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)（會(huì)議）講座學(xué)習(xí),，選送婦科,、病理、麻醉,、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造,。“蟲(chóng)花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,，獲邢臺(tái)市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),，醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)發(fā)表國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)論文6篇。

（一）今年以來(lái),，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊視野,、增強(qiáng)?？平ㄔO(shè)的信心,。

（二）制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的'若干意見(jiàn)》,，編輯印發(fā)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)?？疲▽２,。╉?xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?，新建了睡眠障礙專科,。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,，不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰，同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,，不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了0.5%,。

（三）召開(kāi)了院內(nèi)中醫(yī)?？疲▽２。┭杏憰?huì),，就如何開(kāi)展好?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法,。此外，今年以來(lái),，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,，建立專用登記本，積極開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療常見(jiàn)病,、多發(fā)病。中風(fēng)?？崎_(kāi)展中藥足浴熏洗,，穴位埋線；脾胃病?？崎_(kāi)展藥物敷貼,、艾灸；疼痛科開(kāi)展小針刀,；理療科開(kāi)展膏藥敷貼；皮膚科開(kāi)展中藥面膜,、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高,。

（四）認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),，按照上級(jí)相關(guān)要求，今年以來(lái),，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,，完成中藥、西藥,、中成藥三庫(kù)分設(shè),，更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度,。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求,。

（五）部分?？疲▽２,。┙ㄔO(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿?？撇捎盟幬?、介入,、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,，創(chuàng)收60余萬(wàn)元,，皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,，創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元,，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，?？祈?xiàng)目初具規(guī)模,。糖尿病?？埔劳袑＜议_(kāi)展每月一次糖尿病日以及健康宣教,，管理病人 80余人,，睡眠障礙?？平?個(gè)多月來(lái),，診治病人400余人次，取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。

（一）醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水,、導(dǎo)診服務(wù),，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開(kāi)展糖尿病,、孕婦健康教育課堂,，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開(kāi)展孕檢,，普及疾病防治和孕期保健知識(shí),，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開(kāi)展義診服務(wù),，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開(kāi)展健康體檢，定期召開(kāi)公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見(jiàn)和建議,。

（二）努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,，認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu),。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率,，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi),、手術(shù)費(fèi),、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧,。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元,。

（三）制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,，并先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,，定期公布雙十類藥品和開(kāi)方醫(yī)生,，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書(shū),，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),，加強(qiáng)單位自律,，增加醫(yī)療工作透明度。

（一）認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,，利用展板櫥窗,、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳,。為部分病室安裝了閉路電視,。通過(guò)電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。同時(shí)在院報(bào)中開(kāi)辟中醫(yī)藥專版,，建設(shè)中醫(yī)文化墻,、中草藥植物園，制作櫥窗10塊,、展版80塊，出版院報(bào)5期,、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。

（二）組織職工開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng),。為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。

（三）積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,，并付諸行動(dòng),，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn),，此外,，今年我們還投資5萬(wàn)余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地,，建設(shè)地下垃圾池,，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌,。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫(xiě)心得體會(huì),，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安,，滿足現(xiàn)狀,，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開(kāi)展比先進(jìn)、找差距,、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動(dòng)群眾,，以事?tīng)?zhēng)一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。

（一）班子成員認(rèn)真貫徹縣委,、縣政府的各項(xiàng)決議指示，自覺(jué)遵守廉政工作制度規(guī)定,，5萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,，邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購(gòu),，集體決策,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工,，積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（二）按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開(kāi)展了手足口病、甲型h1n1流感,、腸道傳染病的培訓(xùn),、物資儲(chǔ)備,、疾病防控工作,。

（三）認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,，圓滿完成征兵體檢,、高考學(xué)生,、離退休老干部、部分行政,、廠礦,、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢,。

（一）中醫(yī)特色不夠突出,，中醫(yī)治療率,、飲片使用率偏低,。

（二）專科建設(shè)規(guī)模還不大,，特色不夠突出,。

（三）科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書(shū)寫(xiě),、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高,。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇十三

時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝，在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，可以更好的指導(dǎo)以后的工作,，迎接新的一年的到來(lái)。20_年是不平凡的一年,，今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、醫(yī)院基本情況介紹,。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科,、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,，是山東中醫(yī)藥大學(xué),、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校,、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研,、教學(xué),、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診,、討論增多,，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,，比年增加410萬(wàn)元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

市中醫(yī)醫(yī)院20_年主要工作成績(jī)總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1,、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,，全年門診量12多萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次，其中,，住院人數(shù)6058人次,，比同年同期增長(zhǎng)23、4%,，病床使用率78%，比去年同期增長(zhǎng)15%,，手術(shù)1100例,，比去年同期增長(zhǎng)15、4%,，入院與出院,、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為42,、4%,，購(gòu)買儀器設(shè)備60臺(tái)(件)，其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),，價(jià)值360萬(wàn)元,。

2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),，職工的福利待遇也隨之提高,，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí),。

3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白,。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,，已經(jīng)唱響，院訓(xùn),、辦院方向,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中,，“院報(bào)”每月印發(fā)一期,，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階,。

4,、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20_年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白,。

5,、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6,、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。

7,、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白,。

8,、成功地開(kāi)辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白,。

9,、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全,。

10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員,，新購(gòu)救護(hù)車兩輛,，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平,。

二,、20_年主要工作情況匯報(bào)。

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。

我院根據(jù)衛(wèi)生部,，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),，形成全院人人,、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。

(二)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”,。

為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng),。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),，進(jìn)行安排布署,，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí),。在科室之間,、同事之間開(kāi)展比、學(xué),、趕,、幫、超活動(dòng),，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記,，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。

我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,，認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,，并進(jìn)行了公示。

(四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作,。

我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理,。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求，對(duì)門診,、病房進(jìn)行裝修改造,，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，配備導(dǎo)醫(yī)人員,，開(kāi)展導(dǎo)診咨詢,，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),，同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,，床位費(fèi)優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,。

(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),，從今年六月份起每月印發(fā)一期,，進(jìn)行內(nèi)部交流，免費(fèi)向傷病員增閱,，同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),，效果較好。

總之,，在本年度的工作當(dāng)中,，市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門科室的共同配合下,，取得了較好的工作成績(jī),，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足，爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,，更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展,。

市中醫(yī)院工作總結(jié)篇十四

醫(yī)生的職責(zé)是什么?那么寫(xiě)一份總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該要注意些什么呢?下面一起來(lái)看看吧!

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。

在2004年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.3xxxx，門診量同比增加12.1xxxx,，住院病人同比增加5.4xxxx,，剔除工作量增加因素后，同比增加4.8xxxx,，而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.7xxxx,為我市市級(jí)xxxx醫(yī)院的最低,。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,。

20xx我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。

我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施,，防患于未然,。

針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度,。

我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

我院堅(jiān)持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實(shí)效,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

推出各項(xiàng)便民措施,，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施,。

醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。

護(hù)理部門在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士5xxxx,，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施,，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)9xxxx。

(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。

事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),，激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理,、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理,、

財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。

明確責(zé)任，保證職能,，做到責(zé),、權(quán)明確，利益適度,，從而管理上做到了有章可循,，有章必依，逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。

全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān),。

“抓三基”、“促三嚴(yán)”,、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度,。

醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。

使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。

降低醫(yī)療費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng),、患者,、社會(huì)人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。

作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝,。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算,、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。

執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,，我院減少藥品收入50xxxx萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想,。

切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。

(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率,。

去年我院門診量達(dá)到53.8xxxx人次，與去年同比增加12.1xxxx,。

通常來(lái)說(shuō),，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多,。

統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,，開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí),。

眾所周知,，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人,，生活不能自理,，醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)繁重,。

確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,，認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。

豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,，特別是自xx年6月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的.整體護(hù)理模式,，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量,。

即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。

其次,，印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟，在病房?jī)?nèi)播放,，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練,。

為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù)，他們集思廣益,，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,，制作各種溫馨提示卡，定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜,。

其三，重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā),，并定期為其洗頭、床上擦浴等,，對(duì)需外出檢查,、治療的病人，他們做到100%的陪護(hù)送檢,。

危重病人由主管醫(yī)師,、護(hù)士親自陪送，以確保病人就診的安全,。

二,、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著

涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實(shí)工作的青年崗位能手,，參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者,。

在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,，聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處,。

徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,，韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,，韋巧靈、何素萍,、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),。

級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作總結(jié)暨持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)1月7日在京召開(kāi)。

會(huì)議對(duì)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),，并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作,。

繼續(xù)推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。

國(guó)家中醫(yī)藥管理局副局長(zhǎng)中出席會(huì)議,。