計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銷售計(jì)劃管理流程篇一
自己是團(tuán)隊(duì)的,,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),,部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識,銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,,員工才會知道做什么,,如何做,才會思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.
建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,,,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,,執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,。團(tuán)隊(duì)文化,對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競爭氛圍,。競爭,,能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,,對員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),,激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),、培訓(xùn)激勵(lì).
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本
1,、集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時(shí)間分享行業(yè)新聞,,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,,從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可,只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了,,才能在客戶面前顯出自信,。
2、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對不對的員工用不同的方法就解決,,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,,總之是缺哪補(bǔ)哪,。
紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,,中,,晚會。部門的獎(jiǎng)罰制度,。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo),。跟蹤到位。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售計(jì)劃管理流程篇二
自己是團(tuán)隊(duì)的,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識,銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果,。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,,如何做,,才會思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.
建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,。團(tuán)隊(duì)文化,,對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競爭氛圍,。競爭,,能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,,對員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)的.方式有很多種,,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),、培訓(xùn)激勵(lì).
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本
1,、集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,,從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可,,只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面前顯出自信,。
2,、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,,總之是缺哪補(bǔ)哪,。
紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,,早,中,,晚會,。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧>褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo),。跟蹤到位,。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售計(jì)劃管理流程篇三
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的`業(yè)績,,我們“勝不驕,敗不餒”,,展望20xx年,,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
1,、20xx年銷售收入完成計(jì)劃安排
按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。
按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
注:xx公司負(fù)責(zé)國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計(jì)劃,。
2、20xx年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,實(shí)行專人,、專車,、日報(bào)、周報(bào)的管理模式,,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場,。
3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造xx服務(wù)品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣,。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進(jìn)市場需求的新型產(chǎn)品。
4,、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競爭力,,順應(yīng)市場變化,及時(shí)靈活調(diào)整,。
5,、整合業(yè)務(wù)、理順流程,,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員,。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6、建立初級培訓(xùn)制度,、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學(xué)習(xí),、接觸用戶,、了解競爭對手,,以方便日常工作,。
培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
7,、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,,能彌補(bǔ)人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高部門的銷售業(yè)績,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關(guān)部門配合,,按照新流程執(zhí)行
9,、建立合同管理臺賬,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進(jìn)行,,全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
銷售計(jì)劃管理流程篇四
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的'業(yè)績,,我們“勝不驕,敗不餒”,,展望20xx年,,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
1、20xx年銷售收入完成計(jì)劃安排
按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。
按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
注:xx公司負(fù)責(zé)國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計(jì)劃,。
2,、20xx年計(jì)劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實(shí)行專人、專車、日報(bào)、周報(bào)的管理模式,,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場,。
3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,塑造xx服務(wù)品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣,。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進(jìn)市場需求的新型產(chǎn)品,。
4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競爭力,,順應(yīng)市場變化,及時(shí)靈活調(diào)整,。
5,、整合業(yè)務(wù),、理順流程,,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員,。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級培訓(xùn)制度、以自培為主,、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場學(xué)習(xí),、接觸用戶,、了解競爭對手,,以方便日常工作,。
培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
7,、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補(bǔ)人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高部門的銷售業(yè)績,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關(guān)部門配合,按照新流程執(zhí)行
9,、建立合同管理臺賬,,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進(jìn)行,,全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
銷售計(jì)劃管理流程篇五
1、季度任務(wù)完成進(jìn)度,。
2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表,。
3,、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度,。
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策,。
2、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng),。
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表,。
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo),。
1,、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響,。
2,、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法。
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),,及解決建議。
項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,。
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程,。
1,、對公司流程,、制度的改進(jìn)建議,。
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
銷售計(jì)劃管理流程篇六
一,、前言:
1,、描述公司概況
2、制定本銷售管理方案的目的
二,、銷售組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):
1,、銷售組織設(shè)計(jì)原則(例:公平性)
2,、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇(例:區(qū)域客戶產(chǎn)品)
3、具體設(shè)計(jì)(結(jié)構(gòu)圖+文字描述)
三,、市場策略:
1、市場層次策略:核心市場輔助市場貿(mào)易市場
2,、市場競爭策略(可略)
四,、渠道管理:
1、渠道選擇(直銷經(jīng)銷代銷)
2,、渠道管理:渠道商入選條件合同簽訂檔案管理
3、渠道控制:價(jià)格控制激勵(lì)政策竄貨管理違約處罰
4,、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng)廠商親情化培養(yǎng)
五、銷售日常管理:
1,、銷售人員管理:招聘培訓(xùn)工作方法與考核激勵(lì)政策費(fèi)用與報(bào)銷政策
2,、訂單流程管理:業(yè)務(wù)員合同審核蓋章發(fā)貨申請
3、發(fā)貨流程管理:財(cái)務(wù)下單提貨出貨物流過程客戶驗(yàn)貨回單返回
4,、貨款回收管理:合同開票交款開題貨單尾款催收
5,、售后服務(wù)管理:服務(wù)信息的獲得落實(shí)經(jīng)辦人結(jié)果反饋電話回放
6、績效管理:日常工作量統(tǒng)計(jì)月末考核兌現(xiàn)
六,、客戶管理:
1,、客戶資源的來源:確定客戶范圍尋找客戶收集資料建立客戶檔案
2,、客戶訪問:新客戶訪問老客戶回訪關(guān)系活動(dòng)
3、客戶管理與淘汰:客戶分類客戶的評估客戶的優(yōu)化與淘汰
4,、風(fēng)險(xiǎn)客戶的預(yù)警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控不及時(shí)回款原因是否需要報(bào)告及時(shí)停止發(fā)貨
七,、終端促銷管理:
1、促銷原則與目標(biāo):企業(yè)促銷方向性原則聯(lián)合促銷與獨(dú)立促銷促銷費(fèi)用承擔(dān)申請與審批
4,、廣告活動(dòng)、公共關(guān)系的支持:廣告的支持公共管理的支持
5,、促銷結(jié)束后的總結(jié):總結(jié)得與失評估效果表彰與懲罰
銷售計(jì)劃管理流程篇七
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
一,、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn),。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
二,、年度目標(biāo):
1,、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤:*****元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于****%;
3,、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降****%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實(shí)施要求:
銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)****萬,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績效掛鉤,。
3,、銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在2016年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售計(jì)劃管理流程篇八
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),。
2,、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求,。
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),。
4、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自我的行為,,一個(gè)月來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在公司的安排下,,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,,基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的,。其次自我經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,進(jìn)取著手,確保完成任務(wù),。
總之,經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。由于自我剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,,語言組織混亂,,有時(shí)說完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá),,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在理解任務(wù)時(shí),,一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善,。例如:針對自我跟客戶交流的少,,領(lǐng)導(dǎo)提議我每一天給客戶打三十個(gè)電話,,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊,,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自我區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自我區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,,逐一給打電話,,介紹產(chǎn)品資料,。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答,、必答,,進(jìn)入公司時(shí),,公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),,進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理,。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊,。加之,,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越,。
總結(jié)一個(gè)月來的工作,,自我的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,2月份自我計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域,,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,,進(jìn)取協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是經(jīng)過自我的努力,,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自我的客戶資源。
2,、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,,價(jià)格,。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,,給予滿意答復(fù),。
3,、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識,,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4,、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。
銷售計(jì)劃管理流程篇九
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為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),,專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的'人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
銷售計(jì)劃管理流程篇十
一、營銷概況:
房地產(chǎn)系不動(dòng)產(chǎn)的商品概念,,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,,不同于買件衣服那樣隨心所欲,,這是因?yàn)橘I房子價(jià)位高,耐用性長,。買主務(wù)必經(jīng)過審情度事,、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定,,而且反彈心理很強(qiáng),,稍有不稱心就會改變主意,,買主思考的問題,內(nèi)容豐富,,錯(cuò)綜復(fù)雜,既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質(zhì)、交通,、音貝,、污染,、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產(chǎn)營銷深度廣,,難度大,負(fù)荷重,,企求在房地產(chǎn)營銷上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉,、彈指一揮間,,必須加強(qiáng)重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力,。
二、創(chuàng)意理念:
房地產(chǎn)營銷策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,,必須在創(chuàng)意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2,、富于競爭,,且樂此不倦;
3,、頭腦敏銳,,不拘傳統(tǒng);
4,、感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相處融洽;
5,、注重歷史,,尊重現(xiàn)實(shí),睽重未來,。
三、構(gòu)思框架:
1)以塑造形象為主,,渲染品味和意念;
2)展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢;
3)體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活;
4)直切消費(fèi)群生活心態(tài),。
四,、實(shí)戰(zhàn)流程:
1,、形象定位:
對樓盤的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括,,揭示樓盤從地理位置,、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位,。所謂高起點(diǎn)完全可以從樓盤的整體設(shè)計(jì)中體現(xiàn)到:吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗(yàn),,處處顧及住戶需要,,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機(jī)位,、公共過道采光以及住戶戶型設(shè)計(jì)等等,,都進(jìn)行精碉細(xì)鑿,,力爭完美。
好東西總有不同之處,,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ),使它有機(jī)會從眾多物業(yè)中脫穎而出,。比如:地理位置不同,交通條件不同,,物業(yè)品質(zhì)不同,,發(fā)展商信譽(yù)不同,,人均擁有空間不同,升值潛力不同,,車位數(shù)量不同,,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費(fèi)對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索,。
2,、主要賣點(diǎn):
對樓盤進(jìn)行全面分析研究,,概括為四個(gè)方面的賣點(diǎn)構(gòu)成:
1),、地理位置;
2)、樓盤設(shè)施結(jié)構(gòu);
3),、樓盤做工用料;
4)、戶型設(shè)計(jì),。突出明顯優(yōu)勢,這是樓盤消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo),。
3、繪制效果圖:
根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要,,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖,。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開闊、細(xì)節(jié)豐富,、品味高,因?yàn)闃潜P的銷售,,需要啟動(dòng)購樓者對未來的想象,無數(shù)事實(shí)范例證明,,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。
4,、廣告訴求點(diǎn):
1)闡述樓盤的位置;
2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;
3)闡述樓盤交通條件;
4)闡述樓盤人口密度情況;
5)闡述樓盤的升值潛力;
6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽(yù);
7)闡述樓盤的背景;
8)闡述樓盤的舒適溫馨;
9)闡述樓盤的實(shí)用率;
10)闡述樓盤的付數(shù)計(jì)劃;
11)闡述樓盤的品質(zhì);
12)闡述樓盤的深遠(yuǎn)意義;
13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同。
銷售計(jì)劃管理流程篇十一
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]xx市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
銷售計(jì)劃管理流程篇十二
良好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈,。一起來看看銷售的管理工作計(jì)劃吧!
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會,。一點(diǎn)淺見供您參考。
1,, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格,。情,,理,法,,綜合運(yùn)用。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派,。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,共同前進(jìn),。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,,就必然是一個(gè)長期的過程,。
管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按程序逐級請示,。 對于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),,制度,流程,。抓住三個(gè)過程即事前,事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程,。事前要宣講企業(yè)的
規(guī)章制度
和理念,,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),,使之明白該怎么做,。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)行過程控制,,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理,。事后要考評和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍,。2, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段。縱觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,我想我們是會摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。
1, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場調(diào)研,,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d. 費(fèi)用控制及回款
e. 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2,, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場。
a. 盡快進(jìn)入角色,,開展工作。對公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場,,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。
3, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃,。當(dāng)然,有些情況我還不了解,,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
a 培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,,賣點(diǎn),基本銷售模式,,行業(yè)情況。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點(diǎn)。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場情況,業(yè)績,,客戶情況,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動(dòng)性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c 培訓(xùn)進(jìn)度,。基本按照上面的順序,,也可以適當(dāng)交叉,。但都在四月下旬完成。
d 其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用估計(jì)很少,。
4,,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待,。
b 確定工作目標(biāo),,老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn),。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,,名片,,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),,火車票等,。(在五一后做這些工作,,爭取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個(gè)會議,一是銷售部全體會議,,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實(shí),,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。
c 幫我全面了解客戶及市場情況,,給我一些必要的資料,。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場,,跑業(yè)務(wù)。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ),。
總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,,給了我一個(gè)施展才干的舞臺,。我將殫精竭慮,,努力工作,做出成績,,不辜負(fù)您的期望,。低調(diào)做人,高調(diào)做事,,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!
人才是公司最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問
個(gè)人工作計(jì)劃
并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,,熟悉和掌握現(xiàn)場的運(yùn)作程序,以身作則,,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象,。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準(zhǔn)確性,,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次,。
安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,,落實(shí)人員執(zhí)行,。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動(dòng)態(tài),。
1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),,嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果,。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核,、評分 八,、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,加強(qiáng)其責(zé)任心,,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
銷售計(jì)劃管理流程篇十三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銷售管理工作計(jì)劃例文,,更多銷售管理工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較xx年度增長11.4*.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60*。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的`強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
銷售計(jì)劃管理流程篇十四
1、永不言退,,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2,、成功決不容易,,還要加倍努力,!
3,、因?yàn)樽孕?,所以成功?/p>
4,、相信自己,,相信伙伴!
5,、一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績,!
6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
7,、今天付出,,明天收獲,,全力以赴,,事業(yè)輝煌,!
8,、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,,天道酬勤,,永續(xù)經(jīng)營,!
9,、經(jīng)營客戶,,加大回訪,,用心專業(yè),,客戶至上,!
10,、賺錢靠大家,,幸福你我他。
11,、每天多賣一百塊,!
12,、不吃飯、不睡覺,,打起精神賺鈔票,!
13、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會,!
14,、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。
15,、失敗鋪墊出來成功之路,!
16,、團(tuán)結(jié)一心,,其利斷金!
17,、團(tuán)結(jié)一致,,再創(chuàng)佳績,!
18,、忠誠合作,、積極樂觀,、努力開拓、勇往直前,。
19,、大家好,,才是真的好,。
20、眾志成城飛越顛峰,。
21,、付出一定會有回報(bào),。
22,、失敗與挫折只是暫時(shí)的,,成功已不會太遙遠(yuǎn),!
23、道路是曲折的,“錢”途無限光明,!
24,、回饋客戶,,從我做起,,心中有情,,客戶有心
25、觀念身先,,技巧神顯,持之以恒,,芝麻開門
26,、攻守并重,,全員實(shí)動(dòng),,活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27,、情真意切,,深耕市場,,全力以赴,掌聲響起
28,、本周破零,,笑口常開,,重諾守信,受益無窮
29,、專業(yè)代理,,優(yōu)勢盡顯,,素質(zhì)提升,,你能我也能
30,、客戶服務(wù),,重在回訪,,仔細(xì)傾聽,,你認(rèn)心情
31,、索取介紹,,功夫老道,熱忱為本,,永續(xù)經(jīng)營
32,、服務(wù)客戶,,播種金錢,,增加信任,,穩(wěn)定續(xù)收
33,、客戶滿意,人脈延伸,,良性循環(huán),,回報(bào)一生
34,、風(fēng)起云涌,,人人出動(dòng),翻箱倒柜,,拜訪積極
35,、時(shí)不我待,,努力舉績,一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績
36,、落實(shí)拜訪,,本周破零,,活動(dòng)管理,行銷真諦
37,、技巧提升,業(yè)績攀升,,持之以恒,,業(yè)績驕人
38,、全員齊動(dòng),,風(fēng)起云涌,,每日拜訪,,銘記心中
39、快樂工作,,心中有夢,齊心協(xié)力,,再振雄風(fēng)
40,、一馬當(dāng)先,,全員舉績,梅開二度,,業(yè)績保底
41,、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,,四面出擊,,勇爭第一
42、主動(dòng)出擊,,搶得先機(jī),,活動(dòng)有序,,提高效率
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銷售計(jì)劃管理流程篇十五
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),,共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售計(jì)劃管理流程篇十六
如果你認(rèn)為成為營銷經(jīng)理是一件容易的事,那么看看下面這些經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷經(jīng)理在回顧他們所學(xué)到的東西時(shí)所揭示的真相,,盡管他們有些避輕就重,。
與許多新上任的經(jīng)理一樣,,憑借自己的銷售能力,,anderson得以提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位,但是對于如何處理人際關(guān)系,,他沒有任何思路,。因此,,盡管他讓銷售代表擔(dān)負(fù)起責(zé)任來,,但是對于期望他們做什么,,他不能夠進(jìn)行溝通,。他通過脅迫來進(jìn)行管理,,而不是激勵(lì)和誘導(dǎo),。他不是指導(dǎo)和訓(xùn)練他的團(tuán)隊(duì),,而是遠(yuǎn)離他們,,把自己鎖在辦公室,一個(gè)人沉浸于繁瑣的行政管理工作中,。
“我能夠談成生意和制定銷售預(yù)算,,但是當(dāng)我去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,,我卻感到害怕,。”他自己承認(rèn),,“我不能教任何人任何東西,我通過高壓控制來進(jìn)行管理,。我不知道人們是如何忍受我并與我共事的,。”
anderson的經(jīng)歷證明,成為頂尖銷售代表并不意味著你能夠管理下屬,。
成為變革的主人
對一個(gè)營銷經(jīng)理來說,,最大和最具挑戰(zhàn)性的任務(wù),是讓整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好面對不斷變化的市場,。“每一個(gè)組織,,”彼得?德魯克說,,“必須準(zhǔn)備放棄它所做的一切事情?!眰ゴ蟮臓I銷經(jīng)理是變革的主要角色,。商業(yè)從來不是一系列可以預(yù)測的,、讓人愜意的、有明確方向的直線演變,。今天的商業(yè)是金融,、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)革命爆發(fā)所帶來的結(jié)果。理想的營銷經(jīng)理將能冷靜地面對這些混亂,,熱情地?fù)肀ё兏铮⑶铱偸悄軌蜻m應(yīng)任何艱難的挑戰(zhàn),。
這就是為什么那些偉大的經(jīng)理為自己制定那么高的工作倫理,,而且能夠領(lǐng)導(dǎo)變革管理,。leilanilutali是紐約comforcetechnicalservices咨詢公司的銷售代表,,她認(rèn)為她的前任經(jīng)理diana就是這樣的一個(gè)人?!癲iana對自己和銷售團(tuán)隊(duì)的期望值是一樣的,。她不擔(dān)心她手下的銷售代表超過她,。事實(shí)上,,她鼓勵(lì)這種情況發(fā)生,。通過她的指導(dǎo),,她幫助我們提升到我們的最高準(zhǔn),?!?/p>
銷售人員不大注意他們的營銷經(jīng)理所說的話,,他們通過營銷經(jīng)理的所做所為來判斷他們,。信任是雙方良好關(guān)系的基礎(chǔ),。信任意味著你的話像黃金一樣珍貴,,銷售人員不需要猜測你告訴他們的任何事情,,因?yàn)樗麄冃湃文恪P湃尾皇悄銓F(tuán)隊(duì)的告誡,,而是在沒人注意的情況下你的所做為。
這就意味著你制定了規(guī)則,,你自己先要遵守,。否則,,你就成了員工的笑柄。
最重要地是,,銷售代表必須相信他們的經(jīng)理正在為這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力工作,并且在他們需要的時(shí)候能夠與他們一起并肩作戰(zhàn),。如果你驕傲自大,,態(tài)度惡劣,,出語粗魯尖刻,或者被發(fā)現(xiàn)撒謊或欺騙,,你將辜負(fù)他們的信任,,最后,,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)將喪失斗志,,沒有激情,。
當(dāng)你作為一個(gè)經(jīng)理犯了錯(cuò)誤,不要忌諱它,,也不要掩蓋它,,要迅速承認(rèn)錯(cuò)誤:“我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我來承擔(dān)全部責(zé)任,?!蹦愕恼\實(shí)反應(yīng)將平息那些批評者的怨氣,而且任何曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤的人都將會理解并尊重你的誠實(shí),。如果你太過驕傲而不肯承認(rèn)你的錯(cuò)誤,你將失去人們的信任,。雙方一旦失去信任,,你的團(tuán)隊(duì)將不能平穩(wěn)地運(yùn)作,,而且你的管理能力也將受到損害,。
給予反饋
當(dāng)營銷經(jīng)理沒有根據(jù)銷售人員的工作作出客觀評價(jià)的時(shí)候,優(yōu)秀的銷售人員就會停止努力工作,。如果銷售人員不用承擔(dān)沒有完成任務(wù)的后果,,同時(shí)超額完成銷售任務(wù)也沒有獎(jiǎng)賞,,那么銷售業(yè)績將會下降,。
優(yōu)秀的經(jīng)理會設(shè)立明確的銷售目標(biāo),,給予足夠的反饋,并且讓銷售人員了解自己的進(jìn)度,?!把舆t反饋的后果就是使他們失去動(dòng)力,因此你應(yīng)該不斷地給予反饋,。”anderson說,,“如果銷售人員知道標(biāo)準(zhǔn)是什么,,他們將努力達(dá)到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。如果你沒有設(shè)立一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),,你如何能夠確定工作的責(zé)任?如果銷售人員不了解標(biāo)準(zhǔn)是什么,他們怎么能夠知道他們是否降低了標(biāo)準(zhǔn)?”
“我希望能夠保持營銷人員愉快的心情和忙碌的狀態(tài),?!盿llcopyproducts首席執(zhí)行官bradknepper如此說,。在他掌管公司的3年里,,他把公司的銷售收入從120萬美元提高到1100萬美元。他認(rèn)為,,創(chuàng)意性的競爭能夠保持高昂的激情。例如,,在最近持續(xù)一周的利用棕櫚葉,、草裙和tiki火把完成的生存者競賽中,,贏夠點(diǎn)數(shù)的銷售人員就可以打電話安排約會和展示產(chǎn)品,,而那些贏得最少點(diǎn)數(shù)的銷售人員就會被踢出他們的團(tuán)隊(duì),。
“我真心希望銷售人員能夠融入到這個(gè)主題中,而且他們做到了,?!眐nepper說,,“生產(chǎn)力得到了迅速提高,,人們在辦公室工作到很晚,。這項(xiàng)競賽減少了銷售人員彼此之間的冷漠,他們相互分享經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意,競爭精神更為強(qiáng)烈,?!?/p>
如果公司在最近的經(jīng)濟(jì)不景氣中經(jīng)歷了裁員的痛苦,,那么保持高昂的激情就更難了,?!拔覀兘?jīng)歷了一個(gè)非常艱難的時(shí)期,,”一家在線媒體公司的營銷經(jīng)理說,,“在一個(gè)星期里,,我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)一半的銷售人員被解雇了,。在最初的震蕩之后,我決定與每一個(gè)成員進(jìn)行一次真誠的對話,。我告訴他們,,沒有誰敢保證公司不會繼續(xù)解雇員工,。但如果我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行工作,,盡我們最大的努力,,并且調(diào)整我們的方法,我們就有獲勝的機(jī)會,。在接下來的9個(gè)月里,我們打了一個(gè)翻身仗,。
[銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧]
銷售計(jì)劃管理流程篇十七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銷售管理工作計(jì)劃書,更多銷售管理工作計(jì)劃書相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于銷售管理工作計(jì)劃書的文章,,希望大家能夠喜歡,!
銷售管理工作計(jì)劃書:對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細(xì)的'個(gè)人銷售工作計(jì)劃,。
我的銷售工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳,,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn),。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,。為我們門店做出自己的貢獻(xiàn),。
銷售計(jì)劃管理流程篇十八
今年上半年以來,,經(jīng)過國家國八條,、限購等宏觀調(diào)控政策,導(dǎo)致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù),,給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜,在這種情況下,,營銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,,營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,,以提高服務(wù)質(zhì)量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,,齊心協(xié)力,,為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力,;現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入,、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年項(xiàng)目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米
藍(lán)籌公寓:15,027,931.00面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,,300元面積:198.36平方米
小計(jì):19,661,994.00面積:3332.32平方米
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍(lán)籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計(jì):19,875,263.00
二,、上半年主要完成工作:
1,、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,;
4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作,;
5,、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,,特別是對現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理后,,每周銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪,,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,,另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,,和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
6,、為了拓寬銷售宣傳渠道,,我們圍繞“高科十年,,十分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺,、短信,、派單、夾報(bào)等形式展開了一系列的活動(dòng),,一方面進(jìn)行公司的宣傳,,一方面收集潛在客戶信息,,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系,,同時(shí)為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。
三,、工作中出現(xiàn)的問題及不足
6,、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,,多組織一些有意義的部門活動(dòng),,來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性,;培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。
下半年的工作計(jì)劃和打算
古人云:“兵馬未動(dòng),,糧草先行。”今人云:“思路決定出路”,。營銷管理部將及時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃策略,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子,;現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1,、“高科十年,,十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)結(jié)果將會在“株洲在線”,、“長株潭報(bào)”,、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布,,頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準(zhǔn)備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備
5)財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備,;
6)開盤活動(dòng)的節(jié)目策劃
3,、內(nèi)部管理
(1)通過對銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量,。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,,對老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售,。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪,、信函促銷,,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,。
(5)建立客戶檔案,,聽取客戶意見,,并及時(shí)做出調(diào)整,;
(6)落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作情況,,分解到人,,嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn),。
(7)置業(yè)顧問銷售項(xiàng)目的分配,,將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排,,既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展,,又要確保新開發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售,。
4、對外管理
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,,及時(shí)掌握市場動(dòng)向,,深入了解客戶群消費(fèi)心里,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,,整合資源,,做好調(diào)整措施。