計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銷售計(jì)劃管理流程篇一

銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況,，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì),，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,。下面是我個(gè)人今年工作計(jì)劃：

一、對(duì)于老客戶,，和新客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1,、每月要增加3個(gè)以上的新客戶,。

2、每月看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

6、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

7、自信是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

8、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

9、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

11、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

銷售計(jì)劃管理流程篇二

作為公司銷售管理人員我們的潛意識(shí)里必須回答以下問題：我的角色應(yīng)如何定位,、職責(zé)是什么,？我讓業(yè)務(wù)員做什么,、業(yè)務(wù)員能夠做什么？團(tuán)隊(duì)之間如何協(xié)調(diào)與溝通,，如何授權(quán),？明確責(zé)任。一定要讓所有的業(yè)務(wù)人員明白：哪些是必須做的,，哪些是不應(yīng)該做的,，不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己。

人顧然是大事,，有人則“企”,，無人則“止”，人才在組織中的作用自是不言而喻,。綜觀世界500強(qiáng)很多的優(yōu)秀企業(yè)對(duì)人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度,。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻(xiàn)的人，才有他們?nèi)缛罩刑斓氖聵I(yè),。正所謂“一事功成萬骨枯”,，因此，營銷團(tuán)隊(duì)不僅要注重對(duì)人才的甄選,，更加強(qiáng)對(duì)他們的服務(wù)與培養(yǎng),、建設(shè)人才梯隊(duì)。想辦法把“兵”留住,，把心留住,。只有隊(duì)伍帶好了、人心理順了,、團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)了,、目標(biāo)明確了，營銷工作才能一順百順,，正所謂“人心齊,、泰山移”。經(jīng)過了長時(shí)間的摸索,、醞釀,，我認(rèn)為管好一支隊(duì)伍應(yīng)從以下四個(gè)方面著手：

操作上——實(shí)施“一轉(zhuǎn)、二從”原則,，這是全公司集體智慧的結(jié)晶,，我們覺得很有實(shí)用價(jià)值。

一轉(zhuǎn)——轉(zhuǎn)變客戶觀念,?！坝兴悸凡艜?huì)有出路”，客戶是我們營銷思路的第一實(shí)踐者。只有客戶的觀念轉(zhuǎn)變了,，我們的營銷策劃才能夠得到有效的執(zhí)行,，營銷方式才能有待提高，也許這是個(gè)老生常談的話題,，我們這里說的不是其重要性,，而是如何轉(zhuǎn)變的問題：

選準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，加強(qiáng)對(duì)客戶的培訓(xùn),，灌輸一些先進(jìn)的理念及貼近市場(chǎng)的營銷思路,。

加強(qiáng)“三動(dòng)”意識(shí)，即我們從利益上驅(qū)動(dòng),，關(guān)系上拉動(dòng),，人生價(jià)值上感動(dòng)客戶，讓他們對(duì)金星產(chǎn)生歸屬,、依賴感,。

利用合同戶的協(xié)議銷量來約束客戶，設(shè)專銷獎(jiǎng),，鼓勵(lì)專銷,、多銷，形成比,、學(xué),、趕、幫,、超的熱潮,，增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感。當(dāng)然傳統(tǒng)意義上的合同對(duì)于啤酒的經(jīng)銷商已經(jīng)沒有任何的約束力,，營銷經(jīng)理必須從建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的角度去審視經(jīng)銷商,，加大對(duì)市場(chǎng)的投入不等于加大對(duì)經(jīng)銷商的投入，關(guān)于這一點(diǎn),，經(jīng)理必須清楚,。

用事實(shí)說話，讓他們認(rèn)識(shí)到做小麥啤,、中高檔酒賺取的利潤最大化而主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,。在這一點(diǎn)上最好的辦法就是利用淡季學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓經(jīng)銷上加強(qiáng)交流,，或者到樣板市場(chǎng)參觀,、考察，幫助客戶實(shí)現(xiàn)營銷專型,。

對(duì)市場(chǎng)秩序上——“從嚴(yán)”,，強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，我們對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)、維護(hù)等都有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,，只要出現(xiàn)問題,，營銷經(jīng)理一定按規(guī)定辦事，決不手軟,。人性化不等于人情化，“只有管得住,，才能理得順”,。當(dāng)然，管理的宗旨是“治心為上,、整人為下”,。

對(duì)市場(chǎng)操作上——“從實(shí)”，一切從實(shí)際出發(fā),、從市場(chǎng)出發(fā),。營銷理論上，無論是4p,，還是4c都必須服從于,、服務(wù)于市場(chǎng)，工作方式上每一個(gè)步驟執(zhí)行到位,。所有的策劃不能天馬行空,，必須務(wù)實(shí)。其實(shí),，營銷無定式,、無招勝有招，把最簡(jiǎn)單的招式練精就成了絕招,！

銷售計(jì)劃管理流程篇三

自己是團(tuán)隊(duì)的,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,，員工才會(huì)知道做什么,，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.

建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,。團(tuán)隊(duì)文化,，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。競(jìng)爭(zhēng),，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)的.方式有很多種,，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),、培訓(xùn)激勵(lì).

沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司的成本

1,、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信,。

2,、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,，理論與實(shí)踐并進(jìn),，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪,。

紀(jì)律：早晨上班時(shí)間,，早，中,，晚會(huì),。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,，在部門樹立威信,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍?duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位,。

總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

銷售計(jì)劃管理流程篇四

這些年來,，走過了幾家公司，通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。

1，關(guān)于管理

管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,，去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化,，層層施壓,，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,，管理力度要松緊適度,，逐步規(guī)范，逐步嚴(yán)格,。情,，理，法,，綜合運(yùn)用,。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西,，而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。

您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,，我很贊同,，并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,，要做到公平公正,，不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?，我要始終處于多邊形的中心,，才能帶好隊(duì)伍，形成合力,，共同前進(jìn),。

銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,，就必然是一個(gè)長期的過程。

2,，關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,，并使客戶滿意。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,，做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系)，但絕不是銷售工作的本質(zhì),，而是手段,。縱觀企業(yè)的發(fā)展史,，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,，最終形成品牌和信譽(yù),。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn)。只要肯動(dòng)腦筋,，我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。

1，銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

a.協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，信息反饋

b.制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo)，銷售管理制度及流程

c.選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

d.費(fèi)用控制及回款

e.跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),，重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),，重點(diǎn)渠道(渠道管理)

g.日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

h.售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2,，我近期的主要工作

就目前的情況來看,，主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng),。

a.盡快進(jìn)入角色,，開展工作。對(duì)公司,，產(chǎn)品,，客戶及市場(chǎng),，還有我們

b.既有銷售模式有充分了解,。搭建銷售部框架,，制定基本制度及流程與新老業(yè)務(wù)員溝通,，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況做好培訓(xùn)工作，組織好,，協(xié)調(diào)好,，達(dá)到培訓(xùn)效果業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚出去該干什么配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。

3,，培訓(xùn)的事

這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事，我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃,。當(dāng)然,，有些情況我還不了解，培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整,。

a培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī),，賣點(diǎn),，基本銷售模式,，行業(yè)情況,。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),。使之出的去,，出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)

b培訓(xùn)內(nèi)容

產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能,，性能特點(diǎn),。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),，我來協(xié)調(diào))

公司情況,，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情況,，業(yè)績(jī),，客戶情況，賣點(diǎn),，銷售技巧,，案例等。(由總經(jīng)理親自講,，有鼓動(dòng)性為佳,。)

做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))

c培訓(xùn)進(jìn)度,?；景凑丈厦娴捻樞颍部梢赃m當(dāng)交叉,。但都在四月下旬完成,。

d其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板,，筆記本等,。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,，所以費(fèi)用估計(jì)很少,。

4，業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待,。

c出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,，名片，內(nèi)部通訊錄,，差旅費(fèi),，火車票等。(在五一后做這些工作,，爭(zhēng)取五月上旬都派出去)

5,，需要王總幫助的事

a幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備

c幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況，給我一些必要的資料,。

d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課

6,，中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，要下市場(chǎng),，跑業(yè)務(wù)。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的工作打基礎(chǔ),。

總經(jīng)理,，首先要感謝您的信任，給了我一個(gè)施展才干的舞臺(tái)。我將殫精竭慮,，努力工作,，做出成績(jī)，不辜負(fù)您的期望,。低調(diào)做人,，高調(diào)做事，是我的追求,。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下，為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!

銷售計(jì)劃管理流程篇五

自己是團(tuán)隊(duì)的,，首先要做到以身作則,，每天要保持一個(gè)好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果,。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么,，如何做,，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.

建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu)，,，目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛,，戚龍鳳,，徐斌,。打造三種類型的員工：思考型，激情型,，執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng),，能激發(fā)活力,，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多種,，包括物質(zhì)激勵(lì),、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).

沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司的成本

1,、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信,。

2,、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,，理論與實(shí)踐并進(jìn),，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪,。

紀(jì)律：早晨上班時(shí)間,，早，中,，晚會(huì),。部門的`獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,，在部門樹立威信,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍?duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位,。

總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

銷售計(jì)劃管理流程篇六

工作計(jì)劃

營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,，出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,，面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們“勝不驕,，敗不餒”,，展望20xx年，營銷管理部充滿了希望和熱情,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù),。具體工作安排如下：

1,、20xx年銷售收入完成計(jì)劃安排

按月銷售收入完成計(jì)劃如下表：國內(nèi)銷售收入5000萬元。

注：不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。

按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表：

注：xx公司負(fù)責(zé)國外市場(chǎng)20xx年20xx萬的銷售收入計(jì)劃,。

2、20xx年計(jì)劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,，進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域，拓寬渠道,，加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,，對(duì)于各代理公司,，實(shí)行專人,、專車、日?qǐng)?bào),、周報(bào)的管理模式,，32家代理、經(jīng)銷公司及1家xx公司，覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場(chǎng),。

3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造xx服務(wù)品牌形象,。借助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。

4,、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性，充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,，順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整,。

5,、整合業(yè)務(wù)、理順流程,，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員,。

營銷管理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度,、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí),、接觸用戶,、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以方便日常工作,。

培訓(xùn)計(jì)劃表如下：

7,、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通,，能彌補(bǔ)人員的不足,，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高部門的銷售業(yè)績(jī),，激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

8,、完善銷售發(fā)車程序,，與發(fā)車相關(guān)部門配合，按照新流程執(zhí)行

9,、建立

合同

以下是本人為大家整理的關(guān)于銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本的文章,，希望大家能夠喜歡！更多工作計(jì)劃資源請(qǐng)搜索工作計(jì)劃與你分享,！

一,、嚴(yán)格要求自己，以身作則：

自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么,，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果,。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么,，如何做,，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最

寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型,。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化,。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力,，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性,。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì),、精神激勵(lì),、培訓(xùn)激勵(lì).

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)：

沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,，集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,，才能在客戶面前顯出自信。2,，銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn),，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,，總之是缺哪補(bǔ)哪。

四,、部門嚴(yán)格化：

1,，紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早,，中,，晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度,。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,，在部門樹立威信。

五,、客戶管理：

進(jìn),。

六、銷售目標(biāo)：

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日;以每月,，每周 ,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位,。

總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

上

半年工作總結(jié)

今年上半年以來,，經(jīng)過20xx年國家國八條,、限購等宏觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù),，給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜,，在這種情況下，營銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,，營銷管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,，齊心協(xié)力，為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力,；現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入,、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下：

一、上半年項(xiàng)目營收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷售情況：

頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米

藍(lán)籌公寓：15,027,931.00 ?面積：2830.93平方米

香山美境：1,244,，300元 ?面積：198.36平方米

小計(jì)：19,661,994.00 ?面積：3332.32平方米

1-5月銷售現(xiàn)金回款：

頤景園：3,919,658.00

藍(lán)籌公寓：14,186,746.00

香山美境：1,768,859.00元

小計(jì)：19,875,263.00

二,、 ?上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,；

4,、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的

前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作；

5,、在過去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪,，特別是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過對(duì)客戶檔案資料的整理后,，每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,，和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài),。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道,，我們圍繞“高科十年,，十分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信,、派單,、夾報(bào)等形式展開了一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳,，一方面收集潛在客戶信息,，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來的“慧谷陽光”蓄客,。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作,。

三、 ?工作中出現(xiàn)的問題及不足

6,、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問培訓(xùn),、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)為營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,，多組織一些有意義的部門活動(dòng),，來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性,。

下半年的工作計(jì)劃和打算

古人云：“兵馬未動(dòng),，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”,。營銷管理部將及時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃策略，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子,；現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：

1,、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng),。

抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”,、“長株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布,，頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。

2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準(zhǔn)備：

1）慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位

2）慧谷陽光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工

3）慧谷陽光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷

4）慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備

5）財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備,；

6）開盤活動(dòng)的節(jié)目策劃

3,、內(nèi)部管理

（1）通過對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展,，增加客源量,。

（2）通過與老客戶帶新客戶的辦法，對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,，如送物業(yè)管理的辦法,，從而增加物業(yè)的銷售。

（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪,、信函促銷，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。

（5）建立客戶檔案，聽取客戶意見,，并及時(shí)做出調(diào)整,；

（6）落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作情況,，分解到人,，嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。

（7）置業(yè)顧問銷售項(xiàng)目的分配,，將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排,，既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售,。

4,、對(duì)外管理

（2）在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,，深入了解客戶群消費(fèi)心里,，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，整合資源,，做好調(diào)整措施,。

一：基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天,，其中休息一天,，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,，以達(dá)到公司的目的,。

三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面,，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,，制度管理，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松,，說明管理得越到位,；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。

四：落實(shí)自身

崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì)， 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康,！

銷售計(jì)劃管理流程篇七

不知不覺,，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?01x年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201x年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一、銷量指標(biāo)：

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個(gè)季度******萬元

二,、計(jì)劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,，滿意而歸,。

四、實(shí)施措施：

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

以上,，是我對(duì)201x年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確引導(dǎo)和幫助,。展望201x年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接201x年新的挑戰(zhàn),。

銷售計(jì)劃管理流程篇八

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

20xx年公司工作計(jì)劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下,，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作,。

現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一,、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

（二）招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師,、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道,。

2,、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單,。

5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。

6,、建立招聘檔案。

銷售計(jì)劃管理流程篇九

針對(duì)以上情況,，我們自2011年建立起終端經(jīng)理績(jī)效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理,、方法來品奠定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,。為工作薪酬和職位變動(dòng)提供真實(shí)體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)任職者的工作積極性,、改進(jìn)任職者的工作有效性,，最終通過實(shí)現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻(xiàn)率的提高為標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理水平的提高。

針對(duì)終端經(jīng)理具體措施如下：

其中kpi1如下：

項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)本月重點(diǎn)

1.報(bào)表月計(jì)劃周行程日跟蹤執(zhí)行

6.助銷陳列規(guī)范化本月落實(shí),？個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陳列規(guī)范化，詳見月度計(jì)劃

7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實(shí),？個(gè)代理商開發(fā),，詳見月度計(jì)劃

同時(shí)我們針對(duì)終端經(jīng)理到位后，我們?cè)诖髤^(qū)經(jīng)理的績(jī)效考核中,，制定了以下考核項(xiàng),，建立起傳、幫,、帶機(jī)制：

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同走訪及績(jī)效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時(shí)間不低于,？天為滿分；

編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分

下屬人員合格率下屬人員達(dá)成率80%以上為合格,；

當(dāng)然,，績(jī)效管理不是考核者對(duì)被考核者濫用手中職權(quán)的“殺手锏”，也不應(yīng)成為無原則的走過場(chǎng),、走形式,。通過溝通，使績(jī)效考核者和被考核者都認(rèn)識(shí)到,，績(jī)效的考核,，不是為了制造員工之間的差距，不是把員工分為三六九等的標(biāo)尺,，而是實(shí)事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處,，以揚(yáng)長避短,，以史為鑒，有所為有所不為,，有所改進(jìn)有所提高,。

通過溝通，考核者把工作要領(lǐng),、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者，使考核者明白要考核什么,、考核誰,、如何考核，被考核者明白自己該干什么,、怎么干,，什么是干得好、什么是干得不好,，最終讓雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,，避免了在績(jī)效考核實(shí)施過程中出現(xiàn)分歧，影響考核結(jié)果的認(rèn)可度,。

通過績(jī)效溝通,，才能使績(jī)效考核思想深入人心，績(jī)效考核這一工具的使用和考核結(jié)果才能得到認(rèn)可,，績(jī)效考核結(jié)果才能被廣泛認(rèn)同,。同時(shí)獲得公司品牌化發(fā)展推進(jìn)過程中，確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致,，真正做到代理商,、員工、公司三贏局面,。

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,，電子郵件：owenhe@

銷售計(jì)劃管理流程篇十

營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力，出色的完成了的營銷及發(fā)車工作,，面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們“勝不驕，敗不餒”,，展望,，營銷管理部充滿了希望和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下：

1,、20銷售收入完成計(jì)劃安排

2,、年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,，進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,，拓寬渠道，加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,，對(duì)于各代理公司,，實(shí)行專人、專車,、日?qǐng)?bào),、周報(bào)的管理模式，32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,，覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場(chǎng)。

3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，塑造xx服務(wù)品牌形象。借助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品,。

4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,，充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),。以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,，順應(yīng)市場(chǎng)變化,，及時(shí)靈活調(diào)整。

5,、整合業(yè)務(wù),、理順流程，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員,。

營銷管理部各崗位人員配置如下：

6,、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主,、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí),、接觸用戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，以方便日常工作,。

培訓(xùn)計(jì)劃表如下：

7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,，讓大家業(yè)務(wù)互通,，能彌補(bǔ)人員的不足，配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高部門的銷售業(yè)績(jī)，激發(fā),、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

8、完善銷售發(fā)車程序,，與發(fā)車相關(guān)部門配合,，按照新流程執(zhí)行

9、建立合同管理臺(tái)賬,，每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,，保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進(jìn)行,，全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。

銷售計(jì)劃管理流程篇十一

今天競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會(huì)給企業(yè)帶來一系列的危機(jī),，產(chǎn)品不好銷，除了產(chǎn)品本身的問題以外,，銷售團(tuán)隊(duì)也十分重要,。在我曾經(jīng)工作過的跨國公司，老版?zhèn)儼唁N售團(tuán)隊(duì)稱為公司的“血液”,，還把管理團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)理叫做公司的“心臟”,。銷售管理是重中之重，自然銷售經(jīng)理也十分重要,。但是通過企業(yè)咨詢實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍性的問題,，某些公司雖然重視銷售管理，但是許多銷售經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn),，銷售管理并不專業(yè),，因此沒有專業(yè)的管理方法和流程，造成很多問題，影響了產(chǎn)品銷售,，對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常不利,。

沒有專業(yè)的管理流程造成的部分問題

由于沒有專業(yè)化的管理流程，可以造成各種各樣的問題,，而且有些問題如果不能及時(shí)解決，還會(huì)隨著發(fā)展,，變得越來越難以解決,，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,，很有典型性：

1．有計(jì)劃沒結(jié)果

月初,，經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售計(jì)劃，但是到了月底,，計(jì)劃卻總是不能完成,。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由，情況十分復(fù)雜,，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,，看到那么多人沒有完成計(jì)劃，就籠統(tǒng)地要求大家,，吸取教訓(xùn),，再做新計(jì)劃。于是,，還是沒有完成,。這和沒有相關(guān)的銷售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān)。

2．好經(jīng)驗(yàn)難于推廣

許多公司有許多精英和骨干,，他們有很多成功經(jīng)驗(yàn),，可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平，由于成功的經(jīng)驗(yàn),，難于分享,，整體業(yè)績(jī)不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制,。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān),。

3.crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏

有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失，花費(fèi)巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,，下死命令要求銷售人員填寫信息,。可是一段時(shí)間下來,，不但沒有任何進(jìn)展,，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,，而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,，這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問題是病癥,，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上,。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績(jī)下降,，危及企業(yè)生存,。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理,，快速成長,，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,，提高企業(yè)的業(yè)績(jī),。

銷售管理流程是什么？

最后,，總經(jīng)理不得不說明,，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)?！睆乃脑捓锩?，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的,、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法,，而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。

銷售管理流程的價(jià)值是什么,？

既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,，那么銷售管理是什么？我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,，比如,，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能,，但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn),。一個(gè)經(jīng)理手下有10來個(gè)銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上,，因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了,。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么,。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜,，銷售員往往都很精明和不好管,，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說也知道了,。

對(duì)于新的經(jīng)理人來講,，由于經(jīng)驗(yàn)不足，了解每人,，每天做什么不是件容易的事,，況且還要針對(duì)主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo),、監(jiān)督和控制,，就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件,、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的,。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必然,。生意越復(fù)雜，報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜,。因此銷售管理是銷售行為的過程管理,。

奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來,，再分成若干的行為組,，然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作，比如,，前腳落地的角度,。這樣，復(fù)雜的過程就變成簡(jiǎn)單的動(dòng)作,，可以逐一練習(xí)突破了,。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡(jiǎn)單步驟,。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,，分解管理動(dòng)作，形成流程,，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制,。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法,，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域,，在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡(jiǎn)單事件，并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序,，就形成了可以操作的銷售管理流程,。這樣，沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長很快,，很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八九不離十了,。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,，就是管理流成,。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司,，甚至跨國分公司,，因?yàn)椋蠹矣玫亩际腔疽粯拥牧鞒台D―成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制,，成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行,，也就不受限制了。當(dāng)然,，業(yè)績(jī)就比較容易提升了,。

銷售計(jì)劃管理流程篇十二

轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),，目的.在于吸取教訓(xùn)、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好,，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保x萬元銷售任務(wù)的完成,，并向x萬元奮斗,。以下是我下半年的工作計(jì)劃：

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

x市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持,。

銷售計(jì)劃管理流程篇十三

團(tuán)隊(duì)管理是指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì),、能力組成各種小組,，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容有：組建銷售團(tuán)隊(duì),，根據(jù)銷售目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)匿N售人選，制訂一整套銷售水平的標(biāo)準(zhǔn),、指標(biāo)從而快速鑒別銷售人員,；制訂明確、針對(duì)性的銷售實(shí)力提高規(guī)劃,，確定團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì),、獎(jiǎng)勵(lì)方案，從思想意識(shí)形態(tài)以及實(shí)際操作技能兩個(gè)方面規(guī)范銷售人員,，為實(shí)現(xiàn)銷售的短,、中、長期目標(biāo)打造一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì),。

人是非常復(fù)雜的生物,，無論從哪一方面來看，都離不開人的作用,；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題,。我認(rèn)為是有道理的，因?yàn)槿耸侨f物之首,，離開了人,，一切無從談起。所以,，銷售管理之中,，團(tuán)隊(duì)管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在銷售管理三大內(nèi)容之首,。

銷售人員的招聘

銷售人員的招聘首先要制定招聘計(jì)劃,。明確銷售部門的人員、崗位需求,，特別要注意的是：不是因人設(shè)崗,。而是因崗設(shè)人。接下來要明確誰負(fù)責(zé)招聘,；招聘多少人員,；招聘的時(shí)間進(jìn)度。

負(fù)責(zé)招聘的人員：銷售部門和人力資源部門共同進(jìn)行招聘,。一般情況是人力資源部門負(fù)責(zé)人員的聯(lián)系,、初次面試,，主要考察申請(qǐng)人員的資格、發(fā)展?jié)摿?，是總體的把握,；而銷售部門主要把握申請(qǐng)人的過往經(jīng)驗(yàn)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)能力,，是從技術(shù)面上進(jìn)行分析。

招聘多少：要招聘多少銷售人員才算合適呢,？這主要取決于銷售組織的規(guī)模和銷售目標(biāo)的兩個(gè)方面,。按照要完成的目標(biāo)進(jìn)行分解到區(qū)域，區(qū)域分解到城市,、渠道,、終端和個(gè)人,。根據(jù)現(xiàn)有組織的人員更替,、淘汰和未來一年內(nèi)的發(fā)展,，確定銷售人員的招聘數(shù)量。

招聘的時(shí)間進(jìn)度：制定招聘的日程表,。綜合分析現(xiàn)有銷售人員的穩(wěn)定性,，得出比較準(zhǔn)確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩(wěn)定程度排定招聘推進(jìn)時(shí)間表,。

招募標(biāo)準(zhǔn)：首先是職位分析,，分析企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，行業(yè)特點(diǎn),、相關(guān)法律法規(guī),。其次是明確崗位要求，公司同一崗位對(duì)次職位的看法和認(rèn)識(shí)。

職位說明書：任職要求,，包括學(xué)歷、工作經(jīng)歷,、經(jīng)驗(yàn),；語言文字能力、溝通能力,、積極主動(dòng)的心態(tài),、敬業(yè)精神等。職位描述：產(chǎn)品銷售,、銷售對(duì)象,、職責(zé),、與企業(yè)和部門的關(guān)系，特殊限制：如出差,，加班等,。

招聘的途徑：主要有以下幾種,，人才市場(chǎng)、大中專院校,、媒體廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘、行業(yè)內(nèi)部推薦,；高級(jí)銷售及銷售管理人才可以委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。

信息發(fā)布：發(fā)布信息要視具體的招聘形式進(jìn)行。如果是在人才市場(chǎng),、學(xué)校等定向的地方則只需要做好招聘地點(diǎn)的溝通和宣傳即可,；如果是非定向則要發(fā)布招聘廣告，如,，報(bào)紙廣告,。尤其值得注意的是：目前網(wǎng)絡(luò)招聘銷售人員是非常高效和實(shí)用的方式，而且效果好,，費(fèi)用低廉,。

銷售人員的甄選

申請(qǐng)表審核：挑選出合乎任職要求的候選人，提高后續(xù)招聘工作的效率,，節(jié)約時(shí)間,。

面談：非常核心的一環(huán)?？梢詮拿嬲勚性鲞M(jìn)了解,，對(duì)申請(qǐng)表上不詳細(xì)和存有疑慮的地方進(jìn)行詳細(xì)了解。面試官介紹公司相關(guān)情況,，然后由申請(qǐng)人自我介紹并針對(duì)實(shí)際情況對(duì)問題進(jìn)行回答,，這樣可以考察申請(qǐng)人的思維、語言表達(dá)能力和分析問題的能力,。面談一般先由人力資源部門進(jìn)行,，如果通過，一般由銷售部門中層進(jìn)行面試,，基層銷售人員如果通過中層的面試,，就會(huì)推薦給負(fù)責(zé)營銷的副總面試。

測(cè)試：較高層次的銷售人員招聘會(huì)進(jìn)行測(cè)試,。一般的測(cè)試包含三部分內(nèi)容,，專業(yè)測(cè)試,、心理素質(zhì)測(cè)試、環(huán)境模擬測(cè)試,。專業(yè)測(cè)試是對(duì)銷售知識(shí)進(jìn)行測(cè)試,，考察應(yīng)聘者是否具備所需的專業(yè)知識(shí)；心理素質(zhì)測(cè)試主要考察應(yīng)聘者的智力,、個(gè)性、興趣等方面,，這些都會(huì)對(duì)銷售的失敗產(chǎn)生重大影響,。

調(diào)查：調(diào)查應(yīng)聘人員的資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，是否和應(yīng)聘人員申請(qǐng)表和面試記錄相一致,。主要方式是電話調(diào)查以往公司的工作經(jīng)歷和職位；再有調(diào)查應(yīng)聘人員的上司,、同事,；再有就是從應(yīng)聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實(shí)性。

銷售人員的培訓(xùn)

培訓(xùn)是讓新員工以最快速度熟悉公司相關(guān)流程,、制度,、人員、市場(chǎng)操作的較好方式,。培訓(xùn)的流程為：培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考試和培訓(xùn)評(píng)估,。特別要注意,，培訓(xùn)不是走過場(chǎng)，一定要進(jìn)行考試和評(píng)估,，否則會(huì)流于形式,。

培訓(xùn)主要從幾個(gè)方面進(jìn)行――

企業(yè)知識(shí)：企業(yè)介紹、企業(yè)文化,、發(fā)展歷程,、組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位,、營銷戰(zhàn)略、主要的市場(chǎng),。

產(chǎn)品/品牌知識(shí)：品牌介紹,、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品線,、產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品價(jià)格,、產(chǎn)品包裝、制造方法,、優(yōu)點(diǎn),、利益點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,、消費(fèi)群體,、渠道現(xiàn)狀等。

市場(chǎng)知識(shí)：市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境,，渠道,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者情況,，其他相關(guān)的市場(chǎng)知識(shí),。

銷售技巧：信息收集、消費(fèi)者辨識(shí),、接近顧客,、銷售展示、達(dá)成交易的技巧,。

市場(chǎng)管理：經(jīng)銷商開發(fā),、終端開發(fā)、維護(hù),；經(jīng)銷商管理,，業(yè)務(wù)人員管理、信息管理,。

行政管理：報(bào)表填寫,、顧客答疑、銷售費(fèi)用控制,、自我管理,、時(shí)間管理。

銷售人員的發(fā)展

銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進(jìn)行,，一是培訓(xùn),；二是職業(yè)的規(guī)劃。培訓(xùn)主要針對(duì)崗位進(jìn)行,，結(jié)合職務(wù)說明書進(jìn)行評(píng)估,，發(fā)掘培訓(xùn)的需求和現(xiàn)實(shí)性，明確需求,，制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容,，設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課件和實(shí)施培訓(xùn)和進(jìn)行評(píng)估。職業(yè)規(guī)劃,，設(shè)計(jì)規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑,，讓銷售人員看得到前方的道路,，并且有到達(dá)的方法和方式。

人員招到了,，但具體到每個(gè)市場(chǎng)崗位,，組建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是需要重新組合的。不同的市場(chǎng)類型需要的人是不一樣的,。成熟市場(chǎng),，需要精細(xì)管理的人員，因?yàn)槭袌?chǎng)需要維護(hù),；發(fā)展型市場(chǎng)需要開拓型人員,，要抗壓能力強(qiáng)，行動(dòng)迅速,，講究效率的人；滲透型市場(chǎng)需要大刀闊斧式人員,，因?yàn)槭袌?chǎng)需要快速啟動(dòng),，講究點(diǎn)的突破。

不同的性格和背景的銷售人員,，要在組織里發(fā)揮最大的效果,，需要管理者因材而用?？傊?，一句話：適合的就是最好的。

明確考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)

考核標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)管理非常重要的內(nèi)容,，正所謂沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,。一般而言，銷售代表的銷量考核指標(biāo)權(quán)重占比在60%左右,，而部門經(jīng)理可能權(quán)重只占到20%左右,，當(dāng)然具體的企業(yè)因市場(chǎng)發(fā)展程度不一樣，會(huì)有所差別,，但一線執(zhí)行肯定會(huì)偏向結(jié)果導(dǎo)向,。

考核指標(biāo)的確定要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，制定符合企業(yè)營銷系統(tǒng)適當(dāng)超前的指標(biāo)體系,，一般中型企業(yè)用kpi即關(guān)鍵指標(biāo)考核即可,；如果是大型企業(yè)可以用bsc即平衡計(jì)分卡進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)置。對(duì)于設(shè)置的權(quán)重,，如果區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)好,，銷量增長指標(biāo)權(quán)重可以適當(dāng)偏低；如果是發(fā)展市場(chǎng),，增長指標(biāo)權(quán)重可以設(shè)高一些,；對(duì)于新市場(chǎng),，銷量的考核要合理，不要因?yàn)橹笜?biāo)設(shè)計(jì)不合理進(jìn)而影響市場(chǎng)健康和挫傷團(tuán)隊(duì)積極性,。

加強(qiáng)銷售激勵(lì)

關(guān)于激勵(lì)有兩個(gè)經(jīng)典的理論,。一個(gè)是馬斯洛的需求層次理論；另一個(gè)是雙因素理論,。馬斯洛的需求層次理論主要講述了人類需求從高到低要不斷地上升：包括從生理需求,、安全需求、社會(huì)需求,、尊重的需求到自我實(shí)現(xiàn)需求,。只有低層次的需求滿足了之后才能涉及更高層次的需求。赫茨伯格的雙因素理論,，和馬斯洛的需要層次理論,、麥克利蘭的成就激勵(lì)理論一樣，重點(diǎn)在于試圖說服員工重視某些與工作有關(guān)績(jī)效的原因,。

首先,，這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)一些工作因素能導(dǎo)致滿意感，而另外一些則只能防止產(chǎn)生不滿意感,；其次,，對(duì)工作的滿意感和不滿意感并非存在于單一的連續(xù)體中。雙因素理論主要闡述兩個(gè)方面,，保健因素和激勵(lì)因素,。第一類因素是激勵(lì)因素，包括工作本身,、認(rèn)可,、成就和責(zé)任，這些因素涉及對(duì)工作的積極感情,，又和工作本身的內(nèi)容有關(guān),。這些積極感情和個(gè)人過去的成就，被人認(rèn)可以及擔(dān)負(fù)過的責(zé)任有關(guān),，它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就,。第二類因素是保健因素，包括公司政策和管理,、技術(shù)監(jiān)督,、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等,。也就是說,，對(duì)工作和工作本身而言，這些因素是外在的，而激勵(lì)因素是內(nèi)在的,，或者說是與工作相聯(lián)系的內(nèi)在因素,。

缺少激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)必定無戰(zhàn)斗力和得過且過,。那么對(duì)銷售人員應(yīng)該怎么加強(qiáng)激勵(lì)呢,？目前主要的方式是基本工資加提成。對(duì)于銷售較好市場(chǎng)成熟的企業(yè),，基本工資可以較高,，提升系數(shù)較低。因?yàn)槭袌?chǎng)成熟,、銷量大,、基數(shù)大，增長率就會(huì)較低,，這樣會(huì)兼顧效率和公平,，如果大部分銷量來自成熟市場(chǎng)，而成熟市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樵鲩L率低而得到很少的獎(jiǎng)金,，會(huì)挫傷積極性,。對(duì)于發(fā)展市場(chǎng)，增長率可以適當(dāng)設(shè)置高一點(diǎn),，提成系數(shù)也高，促使業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng),，完成市場(chǎng)的布局和控制,。新市場(chǎng)銷量考核不可太重，主要是目標(biāo)結(jié)合進(jìn)行過程考核,，促使新市場(chǎng)合理布局,，也有一個(gè)緩沖。這樣,，市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)健康,、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力培養(yǎng)和形成才有保障。

銷售計(jì)劃管理流程篇十四

x新市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃書制定的依據(jù),，便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng) 現(xiàn)狀的分析,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過分析,，從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。

比如，通過市場(chǎng)分析，清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。

營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2 ,、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4、在市場(chǎng)操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位,、高促銷”的原則,，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí),、有可操作性,，而且還與 時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30% ,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人，量化到人,，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。

3 、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品 abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品)：b (平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1 ,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價(jià)格策略,，高質(zhì),、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限,，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”，即價(jià)格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路,，實(shí)施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷” 的營銷理念,，它具有如下幾個(gè)特征：

一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

二)連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

三)促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異，即要與競(jìng)品不同,，通過富有吸引力的促銷品,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。

5、服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)” 的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出“5s ”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前,、售中、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,，為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

在這個(gè)模塊,，主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售工作計(jì)劃,，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。

2,、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造“x”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),，采取了如下幾項(xiàng)措施：

一)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊(cè)》等等。

二)強(qiáng)化培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等 等,。

三)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵(lì)競(jìng) 爭(zhēng)上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。

旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,，真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,，銷售目標(biāo)5個(gè)億,，其中，工資費(fèi)用：50 0萬,，差旅費(fèi)用：300萬,，管理費(fèi)用： 100萬，培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,，合計(jì)1000萬元，費(fèi)用占比 2%,，通過費(fèi)用預(yù)算,，可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

作銷售計(jì)劃時(shí),，充分利用表格這套工具,，比如，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

2022年度銷售計(jì)劃的制定,，達(dá)到如下目的：

1,、明確了公司營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過營銷計(jì)劃的制定,，不僅理清銷售思路,，而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持,。

4、吹響了“綠福園”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,，通過銷售計(jì)劃的擬訂,，確定了“綠福園”打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銷售計(jì)劃管理流程篇十五

我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的問題,，很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團(tuán)隊(duì)管理,，而忽略了很多其他因素，這給銷售團(tuán)隊(duì)帶來很多多余的壓力,，團(tuán)隊(duì)管理很重要,，但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個(gè)因素，而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運(yùn)營的一個(gè)部分,，就象人有呼吸系統(tǒng),、泌尿系統(tǒng)等，而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個(gè)因素,。因此,，經(jīng)營業(yè)績(jī)不理想，可能是團(tuán)隊(duì)管理的問題,，也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題,，所以市場(chǎng)一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng)，總是拿“人”開刀,，什么裁員,，什么加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，等等,。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)在有些不公平,，除了這些手段能不能有別的方法加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力呢？比如控制隱性利潤,，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

我曾咨詢過一家公司,，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)壓力增大,，想來想去,，老板決定裁掉18個(gè)人，弄得整個(gè)公司人心惶惶,，后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，公司無效成本浪費(fèi)和隱性利潤損失，足以支付80個(gè)人的工資,，那又何必拿公司的人員“開刀”呢,？畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟啊,！

上面提過,，運(yùn)營企業(yè)就是運(yùn)營系統(tǒng)，銷售管理,、財(cái)務(wù)管理,、物流管理等都是企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)，就象人身上有呼吸系統(tǒng),、泌尿系統(tǒng),、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個(gè)系統(tǒng)壞了,，由哪個(gè)系統(tǒng)的專家負(fù)責(zé)醫(yī)治,，所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)不好，就不管三七二十一就找團(tuán)隊(duì)的麻煩,，就象胃痛要給鼻子作手術(shù)一樣好笑,。同樣，一個(gè)專家只能深耕于一個(gè)系統(tǒng),，如果一個(gè)醫(yī)生什么病都能治,，那就讓他去做保健品推銷員好了！如同一個(gè)銷售管理者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理好了,，一切都可以高枕無憂,，那我建議他做個(gè)銷售員可能會(huì)更安全點(diǎn)。

銷售計(jì)劃管理流程篇十六

良好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈,。一起來看看銷售的管理工作計(jì)劃吧!

這些年來，走過了幾家公司,，通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。一點(diǎn)淺見供您參考。

1， 關(guān)于管理

管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,，去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化,，層層施壓,，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,，管理力度要松緊適度,，逐步規(guī)范,，逐步嚴(yán)格,。情，理,，法,，綜合運(yùn)用。不能照搬書本,，不能照搬大公司的東西,，而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

您說,，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,，我很贊同，并把之看作您對(duì)我的期望和要求,。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,，要做到公平公正，不拉幫結(jié)派,。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”耍乙冀K處于多邊形的中心,，才能帶好隊(duì)伍,，形成合力，共同前進(jìn),。

銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,，就必然是一個(gè)長期的過程,。

管理講究層級(jí)，業(yè)務(wù)員的掛支(借款),，報(bào)銷,，工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示。 對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理，我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),，制度,，流程。抓住三個(gè)過程即事前,，事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程,。事前要宣講企業(yè)的

規(guī)章制度

2,， 關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，并使客戶滿意,。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然，做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),，但絕不是銷售工作的本質(zhì),，而是手段?？v觀企業(yè)的發(fā)展史,，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,，最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,，我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。

下面是我工作上的一些具體想法，還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。

1,， 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，信息反饋

b. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),，銷售管理制度及流程

c. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

d. 費(fèi)用控制及回款

e. 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理)，重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),，重點(diǎn)渠道(渠道管理)

f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,，并注意保密

g. 日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

h. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2,， 我近期的主要工作

就目前的情況來看,，主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng),。

a. 盡快進(jìn)入角色,，開展工作,。對(duì)公司,，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng),，還有我們

b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架，制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,，組織好，協(xié)調(diào)好,，達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,，讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

3,， 培訓(xùn)的事

這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,，我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃。當(dāng)然,，有些情況我還不了解,，培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

a 培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn),，基本銷售模式,，行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),。使之出的去,，出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)

b 培訓(xùn)內(nèi)容

產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能,，性能特點(diǎn),。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),，我來協(xié)調(diào))

公司情況,，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情況,，業(yè)績(jī),，客戶情況，賣點(diǎn),，銷售技巧,，案例等。(由總經(jīng)理親自講,，有鼓動(dòng)性為佳,。)

做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,，實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))

c 培訓(xùn)進(jìn)度,。基本按照上面的順序,，也可以適當(dāng)交叉,。但都在四月下旬完成。

d 其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,，筆記本等。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,，所以費(fèi)用估計(jì)很少。

4,，業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待。

b 確定工作目標(biāo),，老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院)，并幫助篩選確定重點(diǎn),。(這些工作都要在五一前完成)

c 出差準(zhǔn)備,。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料，名片,，內(nèi)部通訊錄,，差旅費(fèi)，火車票等,。(在五一后做這些工作,，爭(zhēng)取五月上旬都派出去)

5，需要王總幫助的事

a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備

b 召開兩個(gè)會(huì)議,，一是銷售部全體會(huì)議,，宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會(huì)議，宣布銷售部成立及人事任用,，希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持，總經(jīng)理講話,，我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí)，是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)),。

c 幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,，給我一些必要的資料,。

d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課

6,，中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，要下市場(chǎng),，跑業(yè)務(wù)。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的工作打基礎(chǔ),。

總經(jīng)理,，首先要感謝您的信任，給了我一個(gè)施展才干的舞臺(tái),。我將殫精竭慮,，努力工作，做出成績(jī),，不辜負(fù)您的期望,。低調(diào)做人,，高調(diào)做事，是我的追求,。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下，為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!

人才是公司最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問,。先制定出置業(yè)顧問

個(gè)人工作計(jì)劃

1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作,，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序，以身作則,，督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象,。

2)根據(jù)公司制定的銷售政策,，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核,。

培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次。

安排踩盤,，制定每周踩盤目標(biāo)與要求,，落實(shí)人員執(zhí)行。

收集各人員反饋在踩盤資料,，匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),。

1)每日開早訓(xùn)會(huì),，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,，而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果,。

2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合，提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果,。

3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核,、評(píng)分 八、客戶管理,。

做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)，促使他們介紹新客戶來購房;對(duì)來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。如遇置業(yè)顧問休假,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加強(qiáng)其責(zé)任心,，提高置業(yè)顧問的主人公意識(shí)。