“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇一

各位代表：

一、履行職責(zé)情況

從98年7月份政府換屆以后,，我擔(dān)任政府常務(wù)副市長(zhǎng),，主要協(xié)助市長(zhǎng)處理政府的日常事務(wù)，具體分管政府秘書(shū)處,，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,、體改委、民政局,、信訪局,、檔案局、民宗局,、地方志辦公室,、旅游局,、老齡委、殘聯(lián)和計(jì)劃委員會(huì),?；仡櫩偨Y(jié)兩年多來(lái)的工作，主要有以下三個(gè)方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵(lì)奮發(fā)向上。

我在政府所分管的單位,，多數(shù)屬于間接服務(wù)市上中心工作的后勤部門(mén),，這些單位有軟任務(wù)沒(méi)有硬指標(biāo)，比較清閑,，但也比較清貧,，在社會(huì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，各種因素對(duì)我們這些單位也帶來(lái)不少?zèng)_擊,。個(gè)別同志不安心工作,，想變動(dòng)崗位，不求創(chuàng)先進(jìn),，只求過(guò)得去,，思想消極，牢騷滿腹,，怨領(lǐng)導(dǎo)不重用,。這種現(xiàn)象產(chǎn)生，固然有其大環(huán)境客觀影響,，但與我們平常學(xué)習(xí)不夠,、覺(jué)悟不高有直接關(guān)系。針對(duì)這種狀況,，我從提高政治素養(yǎng)入手,，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。兩年來(lái),，我們十多次舉行時(shí)事形勢(shì)報(bào)告會(huì),、座談會(huì)、研討會(huì),，并在重大節(jié)日、年終歲末,，結(jié)合“三講”教育舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性,、黨風(fēng)教育,。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題,。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分,，只要觀念改變,，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事,，冷部門(mén)也能作出大貢獻(xiàn),。目前，各單位干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好,，人心思干，人心思進(jìn),，不少單位在搞好本職工作同時(shí),，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,，提高干部職工全面素質(zhì),。

2、抓管理建章立制,，鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)一流,。

毛主席講過(guò)：政治路線確定之后，干部就是決定因素,。工作能否上得去關(guān)鍵在于單位一把手,。一定程度上可以講，一把手的水平有多高,，工作的成效就會(huì)有多大,。我由原來(lái)分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡?jì)委和政府口以后，針對(duì)這些單位服務(wù)功能較強(qiáng)這一特點(diǎn),，把“要?jiǎng)?chuàng)歷史輝煌,，要爭(zhēng)同行一流”作為奮斗目標(biāo)。在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,，各單位普遍建立了有利于促進(jìn)工作的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。我還經(jīng)常與各單位的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,，掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。我用古人講的“君忙臣閑國(guó)亂，君閑臣忙國(guó)興”的哲理,，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“三管三不管”道理,，啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事,、辦大事，切勿被事務(wù)纏身：我用“上者為閑,，能者居中,，工者局下，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,，啟發(fā)大家重視人才,，發(fā)揮能人作用。兩年來(lái),，我所分管的十多個(gè)單位,，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛(ài)崗、扎實(shí)苦干的可喜局面,，確實(shí)成績(jī)斐然,。

民政局一甩在全區(qū)落后的帽子，城鄉(xiāng)居民低保,、縣鄉(xiāng)勘界,、城鄉(xiāng)義務(wù)兵優(yōu)待金社會(huì)統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動(dòng),，受到地區(qū)好評(píng),；檔案局工作在全國(guó)遙遙領(lǐng)先，被評(píng)為全省先進(jìn)單位,；地方志辦公室成為全區(qū)學(xué)習(xí)榜樣,，地區(qū)在我市召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣他們經(jīng)驗(yàn)；信訪局被譽(yù)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定功臣,，局長(zhǎng)賀勝局多次受到地委,、市委表彰；市殘聯(lián),、市老齡委工作在全區(qū),、全省同行業(yè)冒了尖；市政府秘書(shū)處嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,，使辦公室工作井然有序,，僅水電管理一項(xiàng)一年可節(jié)約經(jīng)費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元；機(jī)關(guān)事務(wù)管理局克服資金困難等問(wèn)題,，順利完成3000戶居民供曖工程,，供暖面積達(dá)15萬(wàn)平米，確屬史無(wú)前例,；市賓館開(kāi)拓創(chuàng)新,，服務(wù)工作跨上新臺(tái)階，被地區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位并在河津召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),；市計(jì)委抓重點(diǎn)工程管理,，理順基建工程程序，申報(bào)立項(xiàng),，爭(zhēng)取國(guó)家投資,，為河津經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

3,、深入基層調(diào)研,，為新世紀(jì)河津經(jīng)濟(jì)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在這個(gè)世紀(jì)之交,，人們都意識(shí)到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇,，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)界都在大講調(diào)產(chǎn),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，提高經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為分管計(jì)劃的副市長(zhǎng),，責(zé)任迫使我考慮河津怎么辦,，河津如何搞調(diào)產(chǎn)。兩年來(lái),，我先后用了兩個(gè)多月時(shí)間,，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠,、河津電廠,、振興集團(tuán)、太興集團(tuán),、森達(dá)集團(tuán)和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)產(chǎn)的調(diào)研,，收集了百萬(wàn)字相關(guān)資料，先后寫(xiě)出十多篇關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的論文,，其中《突出發(fā)展鋁工業(yè),，迎接新世紀(jì)的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn),，充滿生機(jī),、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》,、《山西可在河津設(shè)立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》,、《山西鋁稱霸新世紀(jì)的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》,、《圍繞挑戰(zhàn)搞調(diào)產(chǎn)》等文章先后在《山西日?qǐng)?bào)》,、《山西發(fā)展導(dǎo)報(bào)》、《山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,、《運(yùn)城日?qǐng)?bào)》,、《改革之聲》,、《城市經(jīng)濟(jì)》、《河津報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表,，引起了各方關(guān)注和共鳴,，《山西日?qǐng)?bào)》工商部、《山西日?qǐng)?bào)內(nèi)參》,，《山西發(fā)展導(dǎo)報(bào)》分別寫(xiě)信,、打電話表示要來(lái)河津?qū)γ弘婁X聯(lián)產(chǎn)進(jìn)一步調(diào)研，愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進(jìn)行呼吁,，述職報(bào)告《述職報(bào)告3》,。

我為什么要搞煤電鋁調(diào)研，呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū),，一是我從掌握的.信息認(rèn)識(shí)到鋁工業(yè)是新世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一,，因?yàn)榻窈箐X產(chǎn)品市場(chǎng)需求量非常之大，發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在人均年消費(fèi)鋁達(dá)37公斤,，而我國(guó)僅為2．7公斤,，目前市場(chǎng)上80％以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達(dá)80％以上,，按照國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展趨勢(shì),，今后，這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替,，可以預(yù)測(cè)發(fā)展鋁工業(yè)市場(chǎng)前景十分光明,。二是因?yàn)楹咏蜃鳛樯轿麂X廠所在地，氧化鋁產(chǎn)量占全國(guó)三分之一,，呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大,，對(duì)今后河津經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大。試想,，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn),，能盡快形成年產(chǎn)值達(dá)300－500億大型企業(yè)集團(tuán)，那將對(duì)河津帶來(lái)多大稅源,，提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),，帶動(dòng)多少個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團(tuán)煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實(shí)例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機(jī)活力的振興路,。煤電鋁聯(lián)產(chǎn),，可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè),、鋁工業(yè),，還可以搞活地方經(jīng)濟(jì)，壯大地方財(cái)政。振興集團(tuán)自己挖煤發(fā)電,，生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7－8分錢(qián),，噸鋁錠成本僅8000－9000元，而同行業(yè)噸鋁錠成本高達(dá)14000－15000元,，河津有這樣好的項(xiàng)目,，應(yīng)該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項(xiàng)目招商引資一定會(huì)給河津爭(zhēng)取回更多的投資,。

盡管我的勞動(dòng)成果僅僅還只是一種設(shè)想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項(xiàng)潛力產(chǎn)品第一項(xiàng),，省委書(shū)記田成平,、省長(zhǎng)劉振華在幾次會(huì)議上都講到了發(fā)展煤電鋁。

關(guān)于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)產(chǎn)我也進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研,，我認(rèn)為農(nóng)業(yè)調(diào)產(chǎn)最終要達(dá)到的目標(biāo)是：提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量,，增加農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而增加農(nóng)民的收入,。我提出“發(fā)展虛擬聯(lián)合構(gòu)想”,，按照這個(gè)構(gòu)想，重點(diǎn)對(duì)森達(dá)集團(tuán)策劃了兩項(xiàng)聯(lián)合：一是策劃了媒體聯(lián)合,。由我牽線,，山西日?qǐng)?bào)社和森達(dá)公司簽定了五年合作協(xié)議，《山西日?qǐng)?bào)》,、山西電視臺(tái)進(jìn)行廣告投入就達(dá)到了200多萬(wàn)元,，從而擴(kuò)大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業(yè)聯(lián)合,。今年以來(lái)我通過(guò)關(guān)系策劃森達(dá)與洛陽(yáng)“春都集團(tuán)”聯(lián)合,，爭(zhēng)取把森達(dá)作為“春都集團(tuán)”一個(gè)分廠，如果合作成功,，森達(dá)既可獲得為春都加工產(chǎn)品豐厚的加工費(fèi),，又可大批消化當(dāng)?shù)匦螽a(chǎn)品，增加地方稅源,，使森達(dá)盡快發(fā)展壯大,。這項(xiàng)聯(lián)合目前正在積極運(yùn)籌中。我認(rèn)為森達(dá)集團(tuán)是很有希望的,，如果讓森達(dá)能盡快形成萬(wàn)噸生產(chǎn)規(guī)模,，就可以達(dá)到2億元產(chǎn)值，相當(dāng)于現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的兩倍,。這個(gè)龍頭的崛起,，將對(duì)河津農(nóng)業(yè)推動(dòng)和農(nóng)民致富有著舉足輕重的意義。

二,、思想作風(fēng)建設(shè)情況

當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”,、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”,、“生物技術(shù)”,、“基因工程”、“數(shù)字地球”,、“電子政府”,、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞,、新事物不斷涌現(xiàn),，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太迅速了，作為一個(gè)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，不學(xué)習(xí)就要落后,，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰,。為了不辜負(fù)人民期望,，更好完成人民政府所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù)，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力,。兩年來(lái)，我在自己學(xué)習(xí),、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫,，取得了一些效果。

一是學(xué)理論,。兩年中我兩次參加地委黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，用二十多天時(shí)間，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、十五大報(bào)告,、經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)。參加了北師大行政管理研究生學(xué)習(xí)班,、公共關(guān)系學(xué),、初期階段理論。在“三講”教育中又利用近一個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)毛澤東,、鄧小平,、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀,、價(jià)值觀論述,，學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則。可以說(shuō)這兩年來(lái),，是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),，受政治教育時(shí)間最長(zhǎng)，內(nèi)容最多,，收獲最大的時(shí)期,，通過(guò)這一系列學(xué)習(xí)，使自己對(duì)“人活著為什么,，當(dāng)官為什么,，身后留什么”的問(wèn)題有了更明確認(rèn)識(shí)，理想信念堅(jiān)定了,，工作思路清晰了,，干什么的勁頭覺(jué)得更足了。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇二

本年度在政治思想方面,，能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，能夠積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),，關(guān)心時(shí)事政治,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了江先生“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“十六大”精神,，并努力用“三個(gè)代表”的重要思想和“十六大”精神指導(dǎo),、衡量、檢查和推動(dòng)自己的各項(xiàng)工作,。作為教師兼行政管理人員,，能正確處理教學(xué)、科研與行政管理工作之間的關(guān)系,，平時(shí)行政工作較忙,，為了保證教學(xué)效果和質(zhì)量，保證科研工作上能有所進(jìn)步,，幾乎每天都加班加點(diǎn),，圓滿完成了本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)照年度工作目標(biāo),，將我在本年度履行崗位職責(zé)情況總結(jié)如下：

一,、政治思想與廉潔自律

認(rèn)真學(xué)習(xí)了“十六大”的有關(guān)報(bào)告和文獻(xiàn)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵,，把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為一名黨員義不容辭的歷史責(zé)任,，努力做先進(jìn)生產(chǎn)力的開(kāi)拓者、先進(jìn)文化的弘揚(yáng)者和最廣大人民根本利益的維護(hù)者。

作為黨員和學(xué)校中層干部,，能本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、嚴(yán)肅的工作態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對(duì)自己所承擔(dān)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，基本能做到堅(jiān)持原則,、克己奉公、言行一致,，光明磊落,、公正無(wú)私。平時(shí)能夠遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,，執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，認(rèn)真地做好服務(wù)工作,，做到堅(jiān)持原則,、顧全大局,、辦事公道,，積極為學(xué)校事業(yè)發(fā)展與改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。在工作中能以身作則,，勤奮工作,，遵章守法,，廉潔自律,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

二,、組織能力與工作作風(fēng)

能夠運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)研究、解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),，基本熟悉科技管理的一般原理，掌握一定的履行本職工作必備的專業(yè)知識(shí),，具有一定的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的'立場(chǎng)、觀點(diǎn),、方法去分析,、研究、解決問(wèn)題,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,。

注重學(xué)習(xí)國(guó)家的科技方針政策,，努力提高自己的政策水平和管理水平。在工作中注重調(diào)查研究,，勤于思考,，工作思路清晰。能正確擺正位置,，做好配角,，堅(jiān)信”低頭是要勇氣的，抬頭是要實(shí)力的”,，認(rèn)真按照學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作原則和要求開(kāi)展工作,，顧全大局，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié),。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，工作中能吃苦耐勞，作風(fēng)踏實(shí),，講求效率,。

三、工作實(shí)績(jī)

今年上半年,，作為教務(wù)處副處長(zhǎng),，分管教務(wù)科工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、處領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)合作、兄弟處的通力協(xié)作以及教務(wù)科同志的共同努力下,，按照揚(yáng)州大學(xué)xx年教務(wù)處上半年工作要點(diǎn),，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)行彈性學(xué)制,，取消補(bǔ)考,，實(shí)行重修等新的教學(xué)管理摸式的實(shí)施過(guò)程中，注重調(diào)查研究,、理順關(guān)系,，使我校的教學(xué)能夠正常運(yùn)行。同時(shí)還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，為繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)基本條件建設(shè),、規(guī)范教學(xué)管理做了一定的工作，為提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益服務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn),。

8月份,，服從組織安排，擔(dān)任科研處副處長(zhǎng)職務(wù),，分管理工科研和科技開(kāi)發(fā)工作,。按照揚(yáng)州大學(xué)xx年科研處下半年工作要點(diǎn),，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了工作。注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)科技方針政策,，學(xué)習(xí)相關(guān)科技知識(shí),，掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，不斷增強(qiáng)工作能力,，提高管理水平。在校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下以及各學(xué)院,、各部門(mén)的配合支持下,，在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

1、為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》和科技部等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的若干規(guī)定》,，促進(jìn)我?？萍汲晒霓D(zhuǎn)化，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)我?？萍既藛T與社會(huì)結(jié)合,、為社會(huì)服務(wù)、把科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的積極性,，提高我校的知名度,，展示我校的科技實(shí)力，結(jié)合我校實(shí)際參與修訂了《揚(yáng)州大學(xué)橫向協(xié)作項(xiàng)目管理?xiàng)l例》,、《揚(yáng)州大學(xué)技術(shù)咨詢合同書(shū)》,、《揚(yáng)州大學(xué)技術(shù)服務(wù)合同書(shū)》、《揚(yáng)州大學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)合同書(shū)》,、《揚(yáng)州大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同書(shū)》,、《揚(yáng)州大學(xué)橫向合同有關(guān)內(nèi)容登記表》等。

2,、為了提高自己的政策水平和管理水平,，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，考察了華東理工大學(xué),、浙江大學(xué),、寧波大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)和省內(nèi)有關(guān)高等學(xué)校,，為制定橫向協(xié)作項(xiàng)目管理?xiàng)l例,、拓寬橫向協(xié)作項(xiàng)目渠道提供理論依據(jù)和成功經(jīng)驗(yàn)。

3,、努力拓寬橫向協(xié)作項(xiàng)目渠道,，為廣大教師的科研活動(dòng)做好服務(wù)工作,。努力熟悉全校科技成果情況及科技開(kāi)發(fā)工作,，多次組織我?？萍汲晒揭恍┦锌h參加科技成果洽談會(huì)，宣傳推廣我?？萍汲晒?，盡力促進(jìn)我校科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,。組織校外基地的農(nóng)業(yè)科技成果推廣工作,，組織學(xué)校教師進(jìn)行科技扶貧，組織參加科技成果展示洽談會(huì)多次,，較成功地協(xié)助組織參加了“全省農(nóng)業(yè)科技成果展示洽談會(huì)”等,，較好地宣傳了我校，同時(shí)也將我校的一些項(xiàng)目推向了市場(chǎng),。

4,、協(xié)助組織開(kāi)展部門(mén)作風(fēng)建設(shè)。在完善日常管理制度,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，開(kāi)拓對(duì)外渠道，深入學(xué)院調(diào)查研究,，提高工作效率和工作質(zhì)量等方面采取了一些措施,，取得了初步成效。

四,、學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研工作

作為應(yīng)用化學(xué)學(xué)科的帶頭人,，負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)，該學(xué)科xx年獲得碩士學(xué)位授予權(quán),，目前形成了三個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、有一定特色的研究方向,。本年度建起了化學(xué)工程與工藝專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,，改善了科研條件。在學(xué)科建設(shè)中,，注重培養(yǎng)在校的中青年教師,，組織他們參與科研工作和教學(xué)研究，提高學(xué)科的教學(xué)科研水平,。能夠與本學(xué)科成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好學(xué)科成員及科研教學(xué)的組織和協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇三

在過(guò)去的一學(xué)期里我深刻體會(huì)到了作為一名教師的艱辛和快樂(lè),，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上,。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，一直以來(lái)堅(jiān)持以體現(xiàn)“學(xué)生為本”的辦學(xué)理念為主要任務(wù),，收獲不少,。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作,，全面貫徹教育方針,，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，真正做到學(xué)高為師,、身正為范,，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,，受到學(xué)生的好評(píng),。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng),，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。一年來(lái),，我服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和各位同事做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。對(duì)待工作任勞任怨,，體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范,。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成,，并能虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)意見(jiàn),，對(duì)自己的`不足加以改進(jìn)。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)在組織的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力,，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。

二,、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面,，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,。為了提高自己的教學(xué)水平，在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持經(jīng)常聽(tīng)課,，從中學(xué)習(xí)其他老師的長(zhǎng)處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽(tīng)課、評(píng)課,，及時(shí)批改作業(yè),、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)工作任務(wù),。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材大綱,，研究好學(xué)生,，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的期望,，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓,，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，開(kāi)拓前進(jìn)，為學(xué)院美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,。我以想干事,、會(huì)干事、干成事為目標(biāo),。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高工作方法和效率，克服不足?，F(xiàn)對(duì)今年的工作述職如下：

一,、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

充分利用車間班前班后會(huì)，將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想,。加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此,，了解產(chǎn)品的工藝要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,。

二,、狠抓安全管理不放松

加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產(chǎn),。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn),，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

三、生產(chǎn),、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,，加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度，對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,，避免不合格的產(chǎn)品流出車間,，減少了客戶的質(zhì)量異議。

四,、存在問(wèn)題和不足

安全管理力度不夠,。安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位,，有好多時(shí)候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大,，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,，就應(yīng)該不講情面，只有這樣,，才能徹底消滅安全隱患,。為此，我想在今后的工作中,，不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,。

交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,，磨損刀桿，對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度,。管理不到位,，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全,，落實(shí)責(zé)任不到位,。應(yīng)加大管理力度，建立成本考核制度,，量化考核,。

定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,，我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清,，亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點(diǎn)我們應(yīng)該建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,，進(jìn)行嚴(yán)格處罰,。

五、今后的工作方向

繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好班組管理,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,，當(dāng)作事故對(duì)待,，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,，把事故消滅在萌芽之中,。做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本,。會(huì)同車間制定班組交接班制度,，加大檢查力度，提高產(chǎn)量,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。加大低值易耗、輔材的考核,，低值易耗品,、切削液、機(jī)械油,、刀片進(jìn)行計(jì)量,，降低產(chǎn)品消耗。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn),。

綜上所述，在新的一年里,，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗,，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍,。

述職人：__

20__年x月x日

今天我作為醫(yī)師做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上,，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限,，怕辜負(fù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同行批評(píng)指正;作為個(gè)體醫(yī)生,，我本人認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的指示,，現(xiàn)從三方面述職如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,。

二,、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。

三,、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)氛圍，建立良好的醫(yī)患關(guān)系

個(gè)體醫(yī)生的工作就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作,。

甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是個(gè)體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。

多年來(lái),，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，不給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng);堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失。

如果說(shuō)為患者做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與每位病患的密切配合分不開(kāi),。

但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,，做好為病患服務(wù)的各項(xiàng)工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。定期加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟。

2,、進(jìn)一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)能力,，以進(jìn)一步提高我所的知名度。

3,、認(rèn)真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作,。

4、著重加強(qiáng)提高自己的整體業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加快自己知識(shí)的更新，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

5,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量,、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提,，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。

6,、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系,。

衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個(gè)城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個(gè)體診所)上,，但個(gè)體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托,。如果沒(méi)有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展，個(gè)體診所的發(fā)展就將成為無(wú)源之水,，無(wú)本之木,。好比一局圍棋,，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì)對(duì)全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉,。

目前個(gè)體診所工作量很大，產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免,。

7,、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。首先,，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全,。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn)，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn),。

其次,，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。

醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),，不要把自已放在與病人對(duì)等的位置上與病人計(jì)較,。

目前有部分市民的素質(zhì)不高，對(duì)醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有應(yīng)有的尊重,，這是事實(shí),，而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”,，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛(ài)心外,，還要具備象父母對(duì)待自已孩子一樣的耐心和包容心。

在這一點(diǎn)上,，我也在不斷努力完善自已,，因而與大家共勉?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同行提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過(guò)去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。

一思想道德,、政治品質(zhì)方面

通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令,，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。

二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。

認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。

認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。

三,、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

嚴(yán)格要求自己,，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四,、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助,。

五,、今后的目標(biāo)

在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),，并努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

在過(guò)去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

此致

敬禮!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有_年多了,，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì),，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí) 班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這_年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！?/p>

我會(huì)用我的愛(ài)心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,?；厥祝荒陙?lái)的工作總結(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。

首先，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng),，工作中能夠講大局,、講原則。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)病人第一,、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí),。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私,。

最后,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人,。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬,。本人愛(ài)崗敬業(yè),，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用,。

在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考,、積極發(fā)言,，毫無(wú)保留地傳、幫,、帶科室年輕同志成長(zhǎng),，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。

同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互尊互學(xué),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的進(jìn)展,，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論,。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作,。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精，診斷水平走在科室前列,。

今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)轉(zhuǎn)自育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī),，給患者留下了深刻印象,。

三、溝通交流,，和諧醫(yī)患關(guān)系

本人工作盡心盡責(zé),，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便,，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處,。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,，不“生,、冷、硬,、頂,、推”，不與病人爭(zhēng)吵,。

站在病人角度換位思考,，急病人之所急,，想病人之所想,，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛(ài)心、耐心,、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,，仔細(xì)閱讀每一張片子,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。

加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,，耐心解釋,，盡量滿足病人需求，取得病人信任,，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄 賂,，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”,。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常找差距,、找不足,，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以成林。其實(shí),，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情,，更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望,。

雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我。

明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),，爭(zhēng)取在德,、能,、勤、績(jī)等多方面收獲更多,，做一名出色的白衣戰(zhàn)士,，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

能成為我們公司的一名打字員,，深感榮幸,。自從進(jìn)本公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)公司以來(lái),，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好本職工作

進(jìn)公司以來(lái),，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì)、復(fù)印等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,，符合材料的規(guī)格,。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用,。

三、忠于職守,，嚴(yán)格做好工作

在文字錄入的同時(shí),，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。

四,、厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”,，對(duì)打印,、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記,?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費(fèi)”,。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。

五,、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jī),，但也還存在一些不足之處,。如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),，刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí),、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的.知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì),，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇四

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20__年年底崗位調(diào)整,，現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,，心里比較平靜,，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!

20__年將要過(guò)去，回顧近一年來(lái)的工作,，感觸良多,，收獲不小。近一年來(lái),，在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)的全力支持下，嚴(yán)格自律,，規(guī)范管理,，踏實(shí)工作，熱情服務(wù),，履職盡責(zé),，任勞任怨，鍛煉了自己,，提高了財(cái)務(wù)管理水平,。當(dāng)然，也存在些許不足,，在此,，對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要述職一下：

一、主要工作

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效,，做了大量事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé),，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作,，另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教,，不斷提高,，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界，剖析自我,，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴(yán)格要求,，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，做好工作。

思想方面：積極上進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營(yíng)造和諧氛圍,，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流,、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解,、相互支持,、共同提高。

二,、存在不足

1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

3,、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高,，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);

4,、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。

三,、下步工作思路

20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì),，與時(shí)俱進(jìn),，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,，理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算,，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，最大限度降低成本,，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇五

一年來(lái),，本人熱愛(ài)黨,，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。思想端正,，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo),，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力,，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量,。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì),，選出班級(jí)骨干,，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。

例如楊金花,、羅福權(quán),、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),，學(xué)生違法犯罪率為0,，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí),。

在教學(xué)工作中,，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè),，作業(yè)格式工整,、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)個(gè)別的差生,，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。

例如,，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上，采用多提問(wèn),，多檢查,，及時(shí)疏導(dǎo),，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí),。

同時(shí),，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),，使學(xué)生端正思想,，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果,。

例如，學(xué)期初,，我制定了幫教計(jì)劃,，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),。定期檢查,，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì),。這樣,，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中,，做到諄諄善誘,，耐心疏導(dǎo)，耐心教育,。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,，經(jīng)常逃學(xué),，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,，與學(xué)生交朋友,，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,，鼓勵(lì)他,，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,，他進(jìn)步很快,，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余,，本人還努力鉆研教材,，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。

通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),，在班級(jí)中,，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時(shí)完成,，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮,，互助互學(xué),，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

你們好!

光陰似箭日月如梭,，忙碌但充實(shí)的2019年即將過(guò)去?；厥走@一年感慨萬(wàn)千,，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事，在廣大同事的支持配合下,，一年來(lái)我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此提高自己的政治覺(jué)悟和工作水平,。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作作為我的重心,。

回首這一年的工作，從德,，能,，績(jī)，勤,，廉,，方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),，既是對(duì)我工作檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn),。

反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),，我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù),。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步,，在堂堂做人有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,，”無(wú)論做什么工作都能擺正自己的位置,，搞好同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，把不斷振興鹽場(chǎng)與工作實(shí)效相結(jié)合,，在工作和事業(yè)面前顧全大局，利益與成就共享,，不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)個(gè)人得失，努力踐行我個(gè)人的崇高理想,。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強(qiáng)弱,，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能素質(zhì),，親自動(dòng)手,，深入維修和保養(yǎng)各種機(jī)械設(shè)備，做到一絲不茍,，精益求精,，把不合格的設(shè)備及時(shí)更換維修。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,，聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，完善自己的工作思路，以推動(dòng)鹽業(yè)生產(chǎn)的大進(jìn)步,。

反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心,。自配崗以來(lái)，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動(dòng)力，滿腔熱情的投入工作之中,，充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真,，勤勞奮進(jìn)，以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，堅(jiān)持早到崗,，勤觀察,，常自檢的原則努力履行自己的

崗位職責(zé)

。

全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作指標(biāo),，履行自己的職責(zé),，在我工作中盡量節(jié)約各種零部件，保質(zhì)保量,，為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,，我始終堅(jiān)持以場(chǎng)為家，多做対鹽場(chǎng)有益的事情,，與同事們相互學(xué)習(xí),，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，及時(shí)幫助同事們排憂解難,，為鹽場(chǎng)多產(chǎn)鹽高利潤(rùn)發(fā)揮自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。

在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重,，自省自警自勵(lì),，珍重自己的言行人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情,。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,，時(shí)刻用法律法規(guī)約束自己，始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),，嚴(yán)格要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,，享受在后,，以身作則廉潔自律，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,，努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

回首過(guò)去，總結(jié)至今即能取長(zhǎng)補(bǔ)短,，又能挖掘潛力,，既是對(duì)自己一年的自省參照，又是對(duì)自己鞭策,，我雖有很多缺點(diǎn)不是,，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心,，在意味新的挑戰(zhàn)的明天,。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場(chǎng)事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn),。

x年度中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,并以此嚴(yán)于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束,、鞭策自己;教學(xué)工作上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，課前鉆透教材,，因材因生施教,。結(jié)合“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力,。

1、用“愛(ài)“來(lái)教育,。

丁有寬先生說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,。我抱著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈,，與孩子們平等相處,，做他們的好朋友，尊重他們,、信任他們,、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處,。尤其是聽(tīng)了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流后,，更讓我感受到愛(ài)學(xué)生對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生,，教師必須先以身作則,，“身教”重于“言傳”，以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意,，在工作中我積極,、主動(dòng)、勤懇,、責(zé)任心強(qiáng),，給學(xué)生樹(shù)立積極向上的榜樣。

2,、用“新“來(lái)律己,。

要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,，而且要有勇于革新的創(chuàng)造力,。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),，積極參與各種培訓(xùn)與聽(tīng)課,，向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念，結(jié)合自己所教的學(xué)科,，積極探索有效的教學(xué)方法,，逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格。

一年來(lái),，本人在教育教學(xué)工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生,，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標(biāo),。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況,，通過(guò)鉆研教材,、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期

工作計(jì)劃

,，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展,。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備,，努力鉆研教材,，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。

在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,、主動(dòng)探索、自主思考,，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí),、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,，在教學(xué)中力求創(chuàng)新,。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性,，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過(guò)程中,，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn),。

平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字,、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整,、規(guī)范，作業(yè)做完后,，要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣,，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng),、習(xí)慣。

輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位,。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃,，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析,，找出錯(cuò)誤的原因,，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班的后進(jìn)生,，他們由于基礎(chǔ)差,，上課聽(tīng)不明白,，產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理,，上課無(wú)論學(xué)習(xí)什么，他們都擺出“事不關(guān)己,，高高掛起”的姿態(tài),。

如所任班中的何民康,，吳澤鋒等這兩位同學(xué)。針對(duì)這種問(wèn)題,，我首先是不能拋棄他們,，多次與他們進(jìn)行溝通，利用課余時(shí)間幫他們補(bǔ)基礎(chǔ),，從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,，讓他們?cè)跍y(cè)試中能做好基礎(chǔ)題，成績(jī)有所提高,，嘗到收獲的喜悅,，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心。并經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,，多管齊下,，努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作,，努力向教育科研型發(fā)展,。平時(shí)積極參與本校的校本科研,，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課,，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì),，認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文,。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)

規(guī)章制度

，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí),，勤儉節(jié)約、任勞任怨,、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

此外,，為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求,，我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。積極參加恩平教育系統(tǒng)以“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng),，所寫(xiě)的學(xué)習(xí)心得被學(xué)校公榜,。

從工作成效來(lái)看，我的教學(xué)輔導(dǎo)還不夠細(xì),，教學(xué)成績(jī)還不夠突出,，工作中還缺乏創(chuàng)造性的舉動(dòng)。今天要努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

20xx年7月,，我任臨河鎮(zhèn)曹渡村主任助理，后任村黨支部副書(shū)記,。至今,，三年的服務(wù)期即將結(jié)束，現(xiàn)將

工作總結(jié)

如下：

首先,，協(xié)助村支兩委做好村日常事務(wù)管理工作,，緊密團(tuán)結(jié)村組干部，提高村兩委班子戰(zhàn)斗力,。在計(jì)劃生育,、稅費(fèi)征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級(jí)黨委政府交辦的任務(wù),。

其次,，深入群眾，為群眾多辦實(shí)事,、好事,。曹渡村群眾無(wú)論有任何困難，都可以找到我,，我盡量予以幫助,。我?guī)椭謇镄藿ㄋ疁希鉀Q旱田排水問(wèn)題;還與村書(shū)記一起爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,，修建了一座“便民橋”,，方便了村民出行。

還有,，千方百計(jì)發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長(zhǎng),，幫助其加強(qiáng)管理,，增產(chǎn)增效，增加了集體收入,。

20xx年4月,，我與鎮(zhèn)其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯(lián)合沈圩村養(yǎng)殖大戶共同出資50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)立臨河鎮(zhèn)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園，采取股份制經(jīng)營(yíng)模式,。養(yǎng)殖園主要實(shí)施豬,、魚(yú)循環(huán)養(yǎng)殖。帶動(dòng)周邊10戶貧困戶加入創(chuàng)業(yè)園從事工作或入股參與養(yǎng)殖,，為廣大農(nóng)民帶來(lái)實(shí)惠,。

曹渡村有許多小型加工廠,，我便與村書(shū)記闞安國(guó)一起創(chuàng)立了安源商貿(mào)有限公司，專門(mén)從事木材,、服裝,、電子產(chǎn)品等的經(jīng)營(yíng)銷售，為小加工廠提供原料,，幫助銷售產(chǎn)品,，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

到村任職以來(lái),，我先后在鎮(zhèn)黨政辦,、團(tuán)委、組織辦等部門(mén)接受崗位鍛煉,。

在崗位鍛煉期間,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，盡力完成,。同時(shí)，與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員搞好團(tuán)結(jié),，共同努力,，工作成果頗受大家好評(píng)。特別是是在團(tuán)委輪崗期間，臨河鎮(zhèn)團(tuán)委被上級(jí)團(tuán)組織表彰我“五四”紅旗團(tuán)委,。

我先后被團(tuán)縣委表彰為“20xx年優(yōu)秀團(tuán)員”,、“20xx年優(yōu)秀團(tuán)干部”,。

20xx年10月,，我擔(dān)任曹渡村團(tuán)支部書(shū)記,。我從支部建設(shè)入手，完善團(tuán)支部的組織機(jī)構(gòu)，確保團(tuán)組織的正常活動(dòng),。我牽頭舉辦了電腦培訓(xùn)班,，在全村干部群眾中普及了電腦知識(shí)，充分?jǐn)U大了團(tuán)組織在青年中的影響力,。

我還是我村遠(yuǎn)程教育的管理員,，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的管理維護(hù),，遠(yuǎn)程教育資源的收集整理等。

三年的到村任職工作,，我雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在著許多的不足。在今后的工作中,，我會(huì)更加的努力,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正不足,，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇六

2018年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)大力支持下，財(cái)務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和目標(biāo)職責(zé)書(shū),，按照公司年初工作會(huì)議要求,，堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計(jì)劃性,、針對(duì)性和前瞻性入手,，注重質(zhì)量、講求實(shí)效,，努力完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)公司董事會(huì)下達(dá)的全年重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情景

1、__竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作

完成吉惠園竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作,，并取得__市20__年__市級(jí)統(tǒng)建公共租賃住房項(xiàng)目竣工決算審計(jì)報(bào)告(_審政報(bào)〔20__〕_號(hào)),，下一步我們按審計(jì)要求做好審計(jì)整改、賬務(wù)調(diào)整工作,。

2,、__竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作

因市審計(jì)局將__項(xiàng)目調(diào)整至20__年審計(jì)計(jì)劃，目前該項(xiàng)目竣工審計(jì)主要是開(kāi)展前期對(duì)接和準(zhǔn)備工作,，下一步我們將按要求做好該項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作,。

3、強(qiáng)化資金計(jì)劃管理

已按重點(diǎn)工作目標(biāo)完成項(xiàng)目建設(shè)所需資金(月度,、季度)計(jì)劃,、償債資金月度計(jì)劃，并根據(jù)公司融資情景,、項(xiàng)目投資,、償還債務(wù)、對(duì)外投資等等情景,，完善資金調(diào)度安排,。

4、加強(qiáng)公司稅務(wù)管理,，配合稅務(wù)稽查

于2018年3月20日完成公司20__-20__年的稅務(wù)情景進(jìn)行自查,，并按要求上報(bào)《自查報(bào)告》，同時(shí)補(bǔ)繳稅金,，理解市地稅稽查局對(duì)公司20__-20__年的稅務(wù)情景進(jìn)行稽查,。

5、完善公司預(yù)算管理工作

完成公司20__年度企業(yè)預(yù)算報(bào)表(按國(guó)資委要求)編制工作、20__年度公司日常費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情景分析工作,、20__年度日常費(fèi)用預(yù)算編制工作,、20__年度日常費(fèi)用預(yù)算的調(diào)整工作，并上報(bào)公司黨委會(huì),、經(jīng)理辦公會(huì),、董事會(huì)審議經(jīng)過(guò)。

6,、加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)決算管理工作

做好年終對(duì)帳,、盤(pán)點(diǎn)工作，完成20__年度公司個(gè)別財(cái)務(wù)決算報(bào)表及集團(tuán)合并財(cái)務(wù)決算報(bào)表(報(bào)國(guó)資委,、報(bào)市財(cái)政局)編報(bào);根據(jù)國(guó)資委績(jī)效考核指標(biāo),，融資部門(mén)人員配合，測(cè)算目標(biāo)年度內(nèi)的綜合融資成本率,、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標(biāo),，結(jié)合其他指標(biāo)(如100%償還到期債務(wù),、融資總額等)的實(shí)際情景,，完成國(guó)資委20__年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情景的自查報(bào)告;配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成20__年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核完成情景的審計(jì)工作,，并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報(bào)工作,。

7、繼續(xù)推進(jìn)__“收支兩條線”管理工作

與委托進(jìn)行租金收取的子公司進(jìn)取對(duì)接,，做好租金臺(tái)賬管理,，按月度完成至12月份《租金收支情景表》編制，按相關(guān)部門(mén)要求上報(bào)租金收支情景,，為上繳公租房租金供給依據(jù),。同時(shí)，對(duì)接市財(cái)政非稅局,、城建處及住保局等部門(mén)，按預(yù)算管理要求上繳公租房租金,，同時(shí)進(jìn)取協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?/p>

(二)目標(biāo)職責(zé)書(shū)完成情景

已完成__竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作并取得該項(xiàng)目竣工決算審計(jì)報(bào)告(_審政報(bào)〔20__〕_號(hào));__項(xiàng)目決算審計(jì)工作因市審計(jì)局將該項(xiàng)目調(diào)整至20__年審計(jì)計(jì)劃,，目前該項(xiàng)目竣工審計(jì)主要是開(kāi)展前期對(duì)接和準(zhǔn)備工作，下一步我們將按要求做好該項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作,。

(三)其他工作

1,、公司審計(jì)及審計(jì)配合工作

已經(jīng)完成的審計(jì)及審計(jì)配合工作有：(1)根據(jù)審計(jì)局的審計(jì)決定書(shū),，完成__、__項(xiàng)目的竣工決算審計(jì)整改,、賬務(wù)調(diào)整工作;(2)牽頭配合省審計(jì)廳2017年度保障性安居工程審計(jì)工作,，參加審計(jì)情景反饋會(huì)，牽頭完成審計(jì)整改報(bào)告;(3)牽頭配合審計(jì)署地方債務(wù)審計(jì)工作,，牽頭完成審計(jì)整改報(bào)告;(4)牽頭配合市國(guó)資委關(guān)于公司董事長(zhǎng)任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)工作(第一階段);(5)牽頭配合市審計(jì)局資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)工作,。

2、公司融資財(cái)務(wù)配合工作

結(jié)合公司在資本市場(chǎng)信息披露的要求,，配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所按時(shí)完成季度報(bào)表的編制及提交工作;進(jìn)取配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開(kāi)發(fā)行公司債券商對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的解釋說(shuō)明工作;配合做好公司主體及債項(xiàng)評(píng)級(jí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更新工作;配合融資部日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢需求;配合融資部填報(bào)與債務(wù)監(jiān)測(cè)相關(guān)的各類報(bào)表;參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會(huì)議等,。

3、其他日常工作

進(jìn)取做好公司稅收工作,，包括2017年度企業(yè)所得稅匯算清繳,、稅收減免備案、電子發(fā)票工作;結(jié)合各級(jí)檢查,、審計(jì),，嚴(yán)格規(guī)范公司工程款項(xiàng)、“三公經(jīng)費(fèi)”支出,，完善相應(yīng)財(cái)務(wù)管理制度,、辦法和流程;加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、溝通與指導(dǎo),，向子總司派駐(出)財(cái)務(wù)總監(jiān)(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人);參加子公司董事會(huì)會(huì)議,、總經(jīng)會(huì)會(huì)議，切實(shí)履行公司出資人職能和權(quán)力;配合完成監(jiān)事會(huì)20__年度監(jiān)督檢查及整改工作;組織完成工會(huì),、黨委財(cái)務(wù)預(yù)算,、決算、收支及賬務(wù)處理等工作;組織完成公司20__年財(cái)務(wù),、稅務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)的選聘工作;配合公司各部門(mén),、各子公司進(jìn)行相關(guān)工作。

(四)主要問(wèn)題及解決提議

隨著公司創(chuàng)新融資工作,、各項(xiàng)審計(jì)工作的推進(jìn),，創(chuàng)新融資會(huì)計(jì)報(bào)表季度信息披露、企業(yè)信用評(píng)級(jí),、融資機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息供給及解釋,，審計(jì)資料供給等工作需及時(shí)跟進(jìn)，工作量較大,。財(cái)務(wù)部難以全面解決創(chuàng)新融資工作,、各項(xiàng)審計(jì)工作的問(wèn)題及要求。提議加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)助，做好相關(guān)需重復(fù)解釋,、重復(fù)供給資料的備份與學(xué)習(xí),，確保對(duì)外供給資料的準(zhǔn)確和口徑一致。

此外,，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和模式的改變,，集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理日趨復(fù)雜，問(wèn)題不斷增多,，財(cái)務(wù)監(jiān)控的力度弱化,，給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了諸多難題。提議公司層面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，借助公司財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢中介機(jī)構(gòu)的力量,，理順集團(tuán)財(cái)務(wù)管理流程;并在后續(xù)公司信息化平臺(tái)規(guī)劃中，充分研究母子公司,、子公司之間業(yè)務(wù)的需要,，簡(jiǎn)化程序、信息共享,，降低財(cái)務(wù)管理工作勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高財(cái)務(wù)人員工作效率。

二,、2019年度工作計(jì)劃

(一)全年重點(diǎn)工作目標(biāo)計(jì)劃

1,、__竣工決算報(bào)告編制及審計(jì)配合工作

按時(shí)完成__項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制，并按審計(jì)安排進(jìn)取做好__竣工決算審計(jì)配合工作,。

2,、繼續(xù)做好強(qiáng)化資金計(jì)劃管理

根據(jù)公司安排，繼續(xù)做好資金管理及債務(wù)償還工作,，完善資金調(diào)度安排與編制項(xiàng)目建設(shè)所需資金(月度,、季度)計(jì)劃，償債資金月度計(jì)劃編制職責(zé)制度,，保證公司資金使用計(jì)劃性,。

3、進(jìn)一步完善公司日常費(fèi)用預(yù)算管理工作

做好20__年度日常費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情景分析及20__年度日常費(fèi)用預(yù)算編制,、半年度預(yù)算執(zhí)行情景分析,、年度預(yù)算調(diào)整工作。

4,、加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)決算管理工作

做好20__年度公司個(gè)別財(cái)務(wù)決算報(bào)表及集團(tuán)合并財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)及軟件的填制上報(bào)工作;完成20__年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情景的自查報(bào)告;按照金融機(jī)構(gòu)要求按時(shí)完成20__年度季度報(bào)表的編制及提交工作,，同時(shí)配合融資部做好報(bào)表的解釋說(shuō)明工作,。

5、__“收支兩條線”管理工作

繼續(xù)按月度做好20__年度公租房租金預(yù)算“收支兩條線”管理工作,。

(二)其他方面的工作計(jì)劃

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)日常工作,、固定資產(chǎn)管理工作,、稅收管理工作,、租金收入管理工作,、資金管理及債務(wù)償還工作以及20__年項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算工作,。

2,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)資料不斷健全財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督體系,，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平,。

3、加強(qiáng)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理工作,。

4,、加強(qiáng)與公司外部單位的聯(lián)系,，與銀行、稅收部門(mén)建立良好的合作,，為公司帶來(lái)更多的資源和優(yōu)惠,。

5,、繼續(xù)配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所按時(shí)完成季度報(bào)表的編制及提交，做好資本市場(chǎng)信息披露工作;配合融資部填報(bào)與債務(wù)監(jiān)測(cè)相關(guān)的各類報(bào)表;參與融資部牽頭的各類金融機(jī)構(gòu)(中介)的調(diào)研或訪談會(huì)議等,。

6,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)水平,、管理水平和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

個(gè)人述職報(bào)告會(huì)計(jì)總結(jié)5

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇七

20xx年7月,，我任臨河鎮(zhèn)曹渡村主任助理,，后任村黨支部副書(shū)記。至今,，三年的服務(wù)期即將結(jié)束,，現(xiàn)將

工作總結(jié)

如下：

首先，協(xié)助村支兩委做好村日常事務(wù)管理工作,，緊密團(tuán)結(jié)村組干部,，提高村兩委班子戰(zhàn)斗力。在計(jì)劃生育,、稅費(fèi)征收,、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級(jí)黨委政府交辦的任務(wù)。

其次,，深入群眾,，為群眾多辦實(shí)事、好事,。曹渡村群眾無(wú)論有任何困難,，都可以找到我，我盡量予以幫助,。我?guī)椭謇镄藿ㄋ疁?，解決旱田排水問(wèn)題;還與村書(shū)記一起爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，修建了一座“便民橋”,，方便了村民出行,。

還有，千方百計(jì)發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),。20xx年2月,，我被聘為曹渡窯廠的副廠長(zhǎng)，幫助其加強(qiáng)管理,，增產(chǎn)增效,，增加了集體收入。

20xx年4月,，我與鎮(zhèn)其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯(lián)合沈圩村養(yǎng)殖大戶共同出資50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)立臨河鎮(zhèn)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園,，采取股份制經(jīng)營(yíng)模式,。養(yǎng)殖園主要實(shí)施豬、魚(yú)循環(huán)養(yǎng)殖,。帶動(dòng)周邊10戶貧困戶加入創(chuàng)業(yè)園從事工作或入股參與養(yǎng)殖,，為廣大農(nóng)民帶來(lái)實(shí)惠。

曹渡村有許多小型加工廠,，我便與村書(shū)記闞安國(guó)一起創(chuàng)立了安源商貿(mào)有限公司,，專門(mén)從事木材、服裝,、電子產(chǎn)品等的經(jīng)營(yíng)銷售,，為小加工廠提供原料，幫助銷售產(chǎn)品,，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

到村任職以來(lái)，我先后在鎮(zhèn)黨政辦,、團(tuán)委、組織辦等部門(mén)接受崗位鍛煉,。

在崗位鍛煉期間,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，盡力完成。同時(shí),，與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員搞好團(tuán)結(jié),，共同努力，工作成果頗受大家好評(píng),。特別是是在團(tuán)委輪崗期間,，臨河鎮(zhèn)團(tuán)委被上級(jí)團(tuán)組織表彰我“五四”紅旗團(tuán)委。

我先后被團(tuán)縣委表彰為“20xx年優(yōu)秀團(tuán)員”,、“20xx年優(yōu)秀團(tuán)干部”,。

20xx年10月,，我擔(dān)任曹渡村團(tuán)支部書(shū)記。我從支部建設(shè)入手，完善團(tuán)支部的組織機(jī)構(gòu),，確保團(tuán)組織的正常活動(dòng),。我牽頭舉辦了電腦培訓(xùn)班,，在全村干部群眾中普及了電腦知識(shí)，充分?jǐn)U大了團(tuán)組織在青年中的影響力,。

我還是我村遠(yuǎn)程教育的管理員,，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的管理維護(hù),，遠(yuǎn)程教育資源的收集整理等。

三年的到村任職工作,，我雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在著許多的不足。在今后的工作中,，我會(huì)更加的努力,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正不足,，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨,，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,，作風(fēng)正派,，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在工作中,，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,，合理運(yùn)用教學(xué)手段,，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo),，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力,，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量,。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì),，選出班級(jí)骨干,，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。

例如楊金花,、羅福權(quán),、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),，學(xué)生違法犯罪率為0,，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí),。

在教學(xué)工作中,，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè),，作業(yè)格式工整,、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo),，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,。

例如,，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生,，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,，采用多提問(wèn),，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo),，及時(shí)反饋的形式,，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí),，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn),，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果。

例如,，學(xué)期初,，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手,，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),，及時(shí)表?yè)P(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中,，做到諄諄善誘,，耐心疏導(dǎo)，耐心教育,。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,，經(jīng)常逃學(xué),，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,，與學(xué)生交朋友,，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合,，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,，鼓勵(lì)他,，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,，他進(jìn)步很快,，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余,，本人還努力鉆研教材,，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。

通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),，在班級(jí)中,，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時(shí)完成,，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮,，互助互學(xué),，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

你們好!

光陰似箭日月如梭,，忙碌但充實(shí)的2019年即將過(guò)去?；厥走@一年感慨萬(wàn)千,，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事，在廣大同事的支持配合下,，一年來(lái)我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此提高自己的政治覺(jué)悟和工作水平,。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作作為我的重心。

回首這一年的工作,，從德,，能，績(jī),，勤,，廉，方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),，既是對(duì)我工作檢討,，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。

反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì)，我努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù),。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步，在堂堂做人有新境界,，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,，”無(wú)論做什么工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關(guān)系,，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，把不斷振興鹽場(chǎng)與工作實(shí)效相結(jié)合，在工作和事業(yè)面前顧全大局,，利益與成就共享,，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)個(gè)人得失,，努力踐行我個(gè)人的崇高理想,。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。業(yè)務(wù)上我堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能素質(zhì),，親自動(dòng)手，深入維修和保養(yǎng)各種機(jī)械設(shè)備,，做到一絲不茍,，精益求精，把不合格的設(shè)備及時(shí)更換維修,。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，完善自己的工作思路,，以推動(dòng)鹽業(yè)生產(chǎn)的大進(jìn)步,。

反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來(lái),，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動(dòng)力，滿腔熱情的投入工作之中,，充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真,，勤勞奮進(jìn)，以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，堅(jiān)持早到崗,，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的

崗位職責(zé)

。

全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作指標(biāo),，履行自己的職責(zé)，在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,，保質(zhì)保量,，為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量，我始終堅(jiān)持以場(chǎng)為家,，多做対鹽場(chǎng)有益的事情,，與同事們相互學(xué)習(xí)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，及時(shí)幫助同事們排憂解難,，為鹽場(chǎng)多產(chǎn)鹽高利潤(rùn)發(fā)揮自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

在廉潔自律方面,，堅(jiān)持做到自重,，自省自警自勵(lì)，珍重自己的言行人格和名譽(yù),，絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情,。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，時(shí)刻用法律法規(guī)約束自己,，始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),，嚴(yán)格要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),。做到吃苦在前,，享受在后，以身作則廉潔自律,，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,，努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

回首過(guò)去,，總結(jié)至今即能取長(zhǎng)補(bǔ)短,，又能挖掘潛力，既是對(duì)自己一年的自省參照,，又是對(duì)自己鞭策,，我雖有很多缺點(diǎn)不是，工作中還存在一些不足,，但是我唯有滿腔決心信心,，在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場(chǎng)事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn),。

x年度中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,并以此嚴(yán)于律已,，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己;教學(xué)工作上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),，課前鉆透教材，因材因生施教,。結(jié)合“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng),，積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力,。

1,、用“愛(ài)“來(lái)教育。

丁有寬先生說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,。我抱著一顆愛(ài)孩子,、愛(ài)工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處,，做他們的好朋友,，尊重他們、信任他們,、理解他們,，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽(tīng)了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流后,，更讓我感受到愛(ài)學(xué)生對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)是置關(guān)重要的,。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則,，“身教”重于“言傳”,，以自己的人格、行為去感染學(xué)生,。作為一名教師,，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意,，在工作中我積極、主動(dòng),、勤懇,、責(zé)任心強(qiáng)，給學(xué)生樹(shù)立積極向上的榜樣,。

2,、用“新“來(lái)律己。

要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師,，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,，而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),，積極參與各種培訓(xùn)與聽(tīng)課，向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念,，結(jié)合自己所教的學(xué)科,，積極探索有效的教學(xué)方法，逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格,。

一年來(lái),，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,，了解學(xué)生的實(shí)際情況,，通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,，制定了切實(shí)可行的學(xué)期

工作計(jì)劃

,，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,，都做到精心準(zhǔn)備,，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案,。

在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索,、自主思考,，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,，在教學(xué)中力求創(chuàng)新,。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣,。在學(xué)生練習(xí)過(guò)程中,，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考,，進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn),。

平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整,、規(guī)范,，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣,，端正認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng),、習(xí)慣,。

輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃,，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo),。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤的原因,，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo),。特別是畢業(yè)班的后進(jìn)生，他們由于基礎(chǔ)差,，上課聽(tīng)不明白,，產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無(wú)論學(xué)習(xí)什么,，他們都擺出“事不關(guān)己,，高高掛起”的姿態(tài)。

如所任班中的何民康,，吳澤鋒等這兩位同學(xué),。針對(duì)這種問(wèn)題，我首先是不能拋棄他們,，多次與他們進(jìn)行溝通,，利用課余時(shí)間幫他們補(bǔ)基礎(chǔ)，從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,，讓他們?cè)跍y(cè)試中能做好基礎(chǔ)題,，成績(jī)有所提高,，嘗到收獲的喜悅，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心,。并經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,，多管齊下,，努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作,，努力向教育科研型發(fā)展,。平時(shí)積極參與本校的校本科研，認(rèn)真聽(tīng)課,、評(píng)課,，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì),，認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文,。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)

規(guī)章制度

，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí),，勤儉節(jié)約、任勞任怨,、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

此外,，為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求,，我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。積極參加恩平教育系統(tǒng)以“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng),，所寫(xiě)的學(xué)習(xí)心得被學(xué)校公榜,。

從工作成效來(lái)看，我的教學(xué)輔導(dǎo)還不夠細(xì)，教學(xué)成績(jī)還不夠突出,，工作中還缺乏創(chuàng)造性的舉動(dòng),。今天要努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇八

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象,，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，下面小編帶來(lái)的個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)大全，希望大家喜歡,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！光陰似箭,，時(shí)光荏苒,，不知不覺(jué)間，我代理護(hù)士長(zhǎng)工作已有1年時(shí)間,?；仨菨u行漸遠(yuǎn)的日日夜夜，我有很多感慨,。一年來(lái)我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)取，埋頭苦干,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，我們?cè)诓∪顺掷m(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下，依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，為了保證醫(yī)療安全,，努力提高護(hù)理質(zhì)量，大家齊心協(xié)力,，不辭辛苦,，每天加班加點(diǎn)，不曾聽(tīng)到半句怨言。較好地完成了分管的工作,，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一,、真誠(chéng)團(tuán)結(jié),，堅(jiān)決維護(hù)工作大局。

一年來(lái),，我從嚴(yán)要求自己,，積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí)，不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失,，全力維護(hù)工作大局。我始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰,，積極向上，銳意進(jìn)取,，正確行使職權(quán),，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，做到了積極主動(dòng)地思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，團(tuán)結(jié)共事,、擺正位置、當(dāng)好參謀,、勤奮敬業(yè),、服務(wù)優(yōu)先，較好地發(fā)揮了護(hù)士長(zhǎng)的模范帶頭作用,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。一年來(lái)，做到了在理論上不斷提高,，在思想上不斷進(jìn)步,，在工作上不斷追求卓越。

第二,、提高學(xué)習(xí),、服務(wù)意識(shí)，做好了本職工作,。

當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,，為了能跟上時(shí)代的步伐,，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余,，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，今年己拿到本科文憑的就有4個(gè)，本科在讀的還有__個(gè),。在七月份,，我們婦科新分進(jìn)了四位同事，為了讓她們正確對(duì)待工作,、熱愛(ài)自己的工作,，并以最快速度融入到婦科這個(gè)最具戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中,，科室專門(mén)組織了對(duì)她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),，并根據(jù)每個(gè)人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃。人們都認(rèn)為,，最難護(hù)理的病人是婦科病人,。而在我們醫(yī)護(hù)科，看不到護(hù)患糾紛,，以最佳的服務(wù)態(tài)度面對(duì)患者,，設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系,，用我們的汗水和誠(chéng)心感動(dòng)著無(wú)數(shù)的病人,，患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝，萬(wàn)句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,，一年下來(lái),，不曾有過(guò)一起投訴。

第三,、創(chuàng)造了斐然的成績(jī),。

在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長(zhǎng),，全年收治病人2799人,，手術(shù)臺(tái)次2531臺(tái)，科室總收入一千四百多萬(wàn)元,，科 室核算收入二百八十萬(wàn)元,。創(chuàng)造了歷年來(lái)的較好成績(jī)。

我以后的工作打算

首先,，制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理水平。

作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論,，還要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和操作技能,。只有以精湛的技術(shù),，嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重,。為此,，我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)展小講座,，人人爭(zhēng)當(dāng)小老師，同時(shí)提高護(hù)士的與人交流的能力,，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,，再運(yùn)用語(yǔ)言的技巧，去解決病人的各種要求,。

其次,，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職,。

我將繼續(xù)努力,，工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”，即對(duì)病人疾苦關(guān)心,，對(duì)病人服務(wù)熱心,，護(hù)理治療細(xì)心，解答問(wèn)題耐心,，聽(tīng)取意見(jiàn)虛心,。同時(shí)，還要做到“四要”,，即解釋病情要科學(xué),、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格,，說(shuō)話辦事要謹(jǐn)慎,。

再次，創(chuàng)新思維模式,，做好管理工作,。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任重大。

在做好護(hù)理工作的同時(shí),，我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,，及各班工作細(xì)則，質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，定期進(jìn)行檢查,、督促和懲獎(jiǎng)對(duì)現(xiàn)等措施；定期召開(kāi)護(hù)士會(huì),，廣泛征求意見(jiàn),，爭(zhēng)取達(dá)到快樂(lè)工作,，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環(huán)境,，落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，做好護(hù)士的帶教工作。同時(shí),，還要做工作的有心人,，善于總結(jié)，以科學(xué)的思路進(jìn)行工作,，積極撰寫(xiě)論文,。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,?！蓖聜儯煽?jī)屬于昨天,，輝煌屬于過(guò)去,，在以后的工作中，我將會(huì)更加充實(shí)完善自己,，更加努力工作,，來(lái)禰補(bǔ)一些不足，雖然我可能會(huì)面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn),，但我相信,，世上無(wú)難事，只要肯登攀,。只要我們有作為,、肯付出,，有一份耕耘,，必會(huì)有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力,！

我的述職完畢,，謝謝大家！

回顧20x年,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),，不斷提升護(hù)理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)十七屆六精神，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,，牢固樹(shù)立,，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預(yù)備黨員,，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中,。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍,，努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),，自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，干凈干事，廉潔奉公,，自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉工作,，踏實(shí)認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng)。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化,、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,，六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,，在醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng)中，出墻報(bào),，認(rèn)真做好宣傳工作,，在感恩病人的活動(dòng)中，護(hù)士們努力為病人排憂解難,，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門(mén)口,，解決病人的不方便的擔(dān)憂,，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好,、質(zhì)量好,、病人滿意。平時(shí),，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn)，又顧全大局,，使各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊,、取得明顯實(shí)效。

二,、工作實(shí)績(jī)

1,、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。重視病房管理,，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施,，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。

注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問(wèn)題通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制,。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)制度，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)，抓考核,，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論,、操作考核中人人過(guò)關(guān)，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo),。

2,、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,。每月召開(kāi)安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度,。

增強(qiáng)法律意識(shí),，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估,、報(bào)告及認(rèn)定,，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,，落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低,，也避免了交叉感染的發(fā)生,。

3、真心關(guān)愛(ài),，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來(lái)，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護(hù)理,，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù),、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與建議,。

真正做到想病人所想、急病人所急,，每日2次下病房,，了解病人的需求，解決病人的困難,，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見(jiàn),，使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，近幾個(gè)月來(lái),，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分,。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門(mén)隨訪工作,，使本科室在社會(huì)上的知名度,、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高,。

4,、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育,。針對(duì)骨科不同的病種,，制訂針對(duì)性的健康宣教處方，并打印后發(fā)放至每位病人,，做到人手一份,，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%,。每月開(kāi)講健康教育課堂1次,，對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn)，使他們及時(shí)了解一些常見(jiàn)的健康衛(wèi)生保健知識(shí),。針對(duì)骨科病人臥床不起,，集中宣教不方便，今年下半年開(kāi)展了質(zhì)量改進(jìn),，提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育,，對(duì)腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí),，制成圖片及幻燈片,，到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎,。

5,、開(kāi)源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，要求全體醫(yī)護(hù)人員,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù),、維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。做好每日清單的發(fā)放,，使患者得到明明白白消費(fèi)、實(shí)實(shí)在在治療,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收,、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì),，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免逃費(fèi)現(xiàn)象,。

6,、凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成,。把工作做細(xì),、做實(shí)，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者,。作為護(hù)士長(zhǎng),，努力以誠(chéng)相待、以心交心,，充分激發(fā)大家的工作熱情,，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,，以博得病人的燦爛笑容,。使六病區(qū)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、奮發(fā),、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

7,、開(kāi)展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項(xiàng)目的開(kāi)展，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。每周進(jìn)行一次三級(jí)查房,，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃,，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,，使他們?cè)谀杲K護(hù)士床邊綜合考核中人人過(guò)關(guān)。

三,、學(xué)習(xí)科研

利用業(yè)余時(shí)間,，查找相關(guān)的理論知識(shí),，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,，訂閱《中華護(hù)理雜志》,、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,，使我們六病區(qū)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

四、廉潔自律

通過(guò)醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺(jué)地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去,。牢固樹(shù)立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔行醫(yī),，不以醫(yī)謀私，維護(hù)病人,、集體和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事,，防微杜漸,，堅(jiān)持做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧,。

“行百里者半九十”,。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得較大成績(jī)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新,、科研等方面的不足。我決心在成績(jī)面前不驕傲,，在不足面前不氣餒,，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭(zhēng)在以后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與時(shí)俱進(jìn),，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺(tái)階。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年__月進(jìn)入醫(yī)院,，本人工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，工作極富熱情,；具有良好和熟練的溝通技巧，能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,，和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而且和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。__個(gè)月來(lái),，本人一直從事著臨床護(hù)理的工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1,、在頭__個(gè)月里,，主要從事著臨床護(hù)理的工作，在這飛速成長(zhǎng)的半年里,，從臨床工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,，到逐漸熟悉，從醫(yī)學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運(yùn)用,，從同事朋友之間的溝通,，到面對(duì)廣大基層群眾之間的溝通等等；這些所有的知識(shí),，都有全面的認(rèn)識(shí)和掌握,。

在后__個(gè)月里，我也一直從事著臨床護(hù)理的工作,，堅(jiān)持精益求精的原則,，一絲不茍的對(duì)待每一位病人，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),、把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,，不斷吸取新?tīng)I(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

2、在這__個(gè)月里,，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的批評(píng)、指點(diǎn),，和深刻的自我反省,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)如下：理論知識(shí)不夠全面,，不夠牢固,，業(yè)務(wù)知識(shí)不精，不廣,，專業(yè)技術(shù)水平不高,；希望在以后工作中,，在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，以及自身的努力學(xué)習(xí)下，不斷完善自己,，讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士,。

經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和醫(yī)院一起成長(zhǎng)。

一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過(guò)了近三年,，在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的'長(zhǎng)趣,。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,，充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫,。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái),。

很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù),。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ),。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,，與客人交談,，儀器下認(rèn)真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),。精益求精,，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”,?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里,，“愛(ài)崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照,。

二,、講究合作雙贏

眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),，所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查,。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。

三,、眼科存在問(wèn)題

儀器設(shè)備落后,，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大,，眼睛不舒服,。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有,。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,，這樣就容易統(tǒng)一了,。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人,。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴(yán)重失調(diào),，建議以后合理分配,，便于提高速度和客人滿意度,。

四、今后努力的方向

誠(chéng)然,，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的,。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度,。切實(shí)做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好！

在過(guò)去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：

一,、思想道德方面

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，積極__的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。2,。認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考,。3,。在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,，規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單,，危重護(hù)理記錄單等。

護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,，但又要求細(xì)心,、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求,、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理,、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次業(yè)務(wù)查房,，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意，每月組織一次公休座談,。

三,、在學(xué)習(xí)和生活方面

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，我還要注意拓展自己的知識(shí)面，提高自身的思想文化素質(zhì),。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),。在工作中，嚴(yán)于律己,，誠(chéng)實(shí)守信,、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,，使科室同志高高興興的來(lái)上班,，開(kāi)開(kāi)心心的回家去。

20____年是不平凡的一年,，在這一年中我們經(jīng)歷了很多,，有快樂(lè)、有傷悲,、有遺憾等等,。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù),。我們共接受入院病人3059人,。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例,、婦科手術(shù)19例,，全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,，在平時(shí)工作中也有很多不足,，我們也在努力的查找不足，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn),。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任,，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作,，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則,，起表率作用。

最后,，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對(duì)我的信任和善待,。

述職人：______

20____年__月__日

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇九

參加工作以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平,。參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高,，通過(guò)讀書(shū),、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作,，實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。

二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平,。根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀,，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)書(shū)籍,、網(wǎng)絡(luò)等渠道,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),，專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文,。

三,、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平,。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀察,、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,，切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。

雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡,，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處,，今后我會(huì)一如既往,、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十

銀行個(gè)人

述職報(bào)告

總結(jié)

（最新版）編制人：__________________ 審核人：__________________ 審批人：__________________ 編制單位：__________________ 編制時(shí)間：____年____月____日 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告【一】 我于 20__年 6 月?lián)蝊_支行行長(zhǎng)。任職以來(lái),，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至 20__年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職,。

一、大力開(kāi)展資金組織工作,，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高 機(jī)構(gòu)整合后,，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶的___公司劃給__支行,，僅這一戶就帶走對(duì)公款 10,，000 萬(wàn)元，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行 5 個(gè)分理處,，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,。

一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，召開(kāi)中層干部會(huì)議,，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭(zhēng)搶__市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達(dá) 3 億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過(guò)多次公關(guān),，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系,、動(dòng)員了大量的存款,。

經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，我行 20__年度,，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,，各項(xiàng)存款余額達(dá) 172，595 萬(wàn)元,，較年初凈增 48,，422 萬(wàn)元，超額完成考核任務(wù),，其中,，單位存款達(dá) 74，158 萬(wàn)元,，較年初凈增 17,，003 萬(wàn)元，完成全年凈增計(jì)劃的 162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá) 97,，742 萬(wàn)元,，較年初凈增長(zhǎng) 20，939 萬(wàn)元,，完成考核計(jì)劃的 144%,，旬均增長(zhǎng) 14，720 萬(wàn)元,，完成考核計(jì)劃的 198%;外幣存款余額達(dá) 695 萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的 194%，可以說(shuō),，20__年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高,。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

二,、多策并舉開(kāi)展“雙清”，不良貸款大幅下降 20__年,，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款 20,，709 萬(wàn)元,，使我行的不良貸款驟然上升。所以,，20__年“雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過(guò),，大額貸戶重點(diǎn)清,、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略,。

進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現(xiàn)象,。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開(kāi)了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),，會(huì)上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了剖析,，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果,。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,，11 月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無(wú)正當(dāng)理由,，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收,。主動(dòng)與司法部門(mén)取得聯(lián)系,，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件 11 起,，涉案金額 5，445 萬(wàn)元,，維護(hù)了金融債權(quán),。

20__年，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計(jì)清收不良貸款 8,，553 萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 637%;盤(pán)活不良貸款 3,，251 萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的 222%;保全信貸資產(chǎn) 6，948 萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的 276%,。不良貸款余額按四級(jí)分類法劃分，控制在 31,，449 萬(wàn)元,，按五級(jí)分類法控制在 40，511 萬(wàn)元,，均達(dá)到了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃,。

三、

優(yōu)化信貸投向投量,、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 20__年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度,，進(jìn)行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān),。在新增貸款的投向上,，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押,、消費(fèi)信貸的投入力度,，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶,，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸,。去年，我們通過(guò)公關(guān)放貸,，向__百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000 萬(wàn)元,，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款 7202 萬(wàn)元，通過(guò)優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì),。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對(duì)一些夕陽(yáng)企業(yè),，我們實(shí)行主動(dòng)退出,，退出劣質(zhì)客戶 26 戶，退出貸款 3,568萬(wàn)元,，取得明顯成效,。

四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃,，完成利潤(rùn)計(jì)劃 20__年,，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出,。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達(dá)給我行的利潤(rùn)計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測(cè)算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，需要給平安分理處禰補(bǔ) 1,，200 萬(wàn)元的純利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)挖潛,，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的 700 萬(wàn)元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息 500 萬(wàn)元去填補(bǔ),。這樣以來(lái),，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤(rùn)中削去 1,，200 萬(wàn)元。所以,，完成利潤(rùn)計(jì)劃,，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心,，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1,，749 萬(wàn)元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1,，877 萬(wàn)元,，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%,。一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來(lái)源,。首先是狠抓收息工作，通過(guò)落實(shí)清收責(zé)任制,，領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，開(kāi)展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過(guò)拓寬收入渠道,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 52 萬(wàn)元,。

其次是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實(shí)力,，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對(duì)旺盛的資金增長(zhǎng)勢(shì)頭,，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達(dá) 6 億元，并通過(guò)利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入 1,，500 萬(wàn)元，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn),，而且還通過(guò)資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,，突出了效益的原則,。20__年,，我行召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過(guò)了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》,、《電話費(fèi)用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》，對(duì)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用明確了管理辦法,。此外,，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施,，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力，在省行營(yíng)業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下,，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想,，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營(yíng)運(yùn)效益,。一年來(lái),，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運(yùn)效率和效益為前提,，在資金安排上,，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向,，保證了重點(diǎn)客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措,、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金,、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差,、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,。

五,、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任,、聘用工作,，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我行成為管理行后,，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘,，競(jìng)聘人數(shù)達(dá) 51 人，為了搞好競(jìng)聘工作,，我行組織全行員工召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì),，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位，對(duì)本崗位工作未來(lái)的設(shè)想,，各抒己見(jiàn),。可以說(shuō),，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱,。通過(guò)員工投票打分，并經(jīng)班子研究,、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力,，最后確定 50 名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過(guò)公示,，沒(méi)有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營(yíng),、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)人員調(diào)整,，對(duì)提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用,。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用,。基于這種想法,，我責(zé)成人事,、綜合辦公室開(kāi)展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能,、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),，提高了工作效率,，解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng),、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了組織保證。

六、加強(qiáng)班子建設(shè),，堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效 20__年，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效,、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,。我行去年召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì),，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織,。作為黨總支書(shū)記,，我率先垂范，寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得,，并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，取得了一定成效,。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件;另外,，積極開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度,，樹(shù)立了我行良好的社會(huì)形象,。

上步，想下步,，很少有時(shí)間,、有精力顧及個(gè)人和家庭問(wèn)題。特別是進(jìn)入第四季度,，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員,，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公,，詳細(xì)研究解決問(wèn)題的措施和辦法,，面對(duì)面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心,，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會(huì)同有關(guān)人員對(duì)于情況復(fù)雜,、左右全行形勢(shì)的幾個(gè)大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋，研究?jī)斶€保全的措施,。我本人注重務(wù)實(shí),，個(gè)人的一些事跡曾經(jīng)在《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》和《__農(nóng)村金融》上報(bào)道過(guò)。但是,，成績(jī)只能代表著過(guò)去,，我覺(jué)得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力，在成長(zhǎng)的路途上譜寫(xiě)新的篇章,。在班子建設(shè)上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的,，具有凝聚力的核心,。在班子內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)、緊張,、嚴(yán)肅,、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，密切聯(lián)系群眾,，工作作風(fēng)踏實(shí)。

回顧一年的工作,，有成績(jī),，也有差距，就目前綠園支行的實(shí)際情況來(lái)看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整，制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決,。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),，有時(shí)工作急躁，急于求成,，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,，在我心中卻涌動(dòng)著一種激情,，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天,。以上述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告【二】 根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,。

一,、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教,。每到月末,、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,，查看排名情況,，尋找差距和不足，研究對(duì)策,。同時(shí),，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),，研究解決工作中存在的問(wèn)題,。

近幾年，我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。

作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工,，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見(jiàn)和建議,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。

在今年 4 月至 6 月我行黨委書(shū)記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成,。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在 6 月 11 日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,。

二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)。

三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。

行中層干部一道,，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過(guò)了三個(gè)月,。在這里，我要感謝全行每一位中層干部,。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作,，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。

從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作,。

由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司,、個(gè)貸、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。

我在開(kāi)展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開(kāi)展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,，頂住說(shuō)情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況，經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,。

今年 1-11 月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣 1289 萬(wàn)元。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。

整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí),。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。

回顧一年來(lái)的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī),，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開(kāi)展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外,，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：2007 年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心，用新思維,、新方法,，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。

第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,，由于延邊地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所形成的購(gòu)買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái)。

11 月末,，到我行個(gè)人貸款余額已達(dá) 6 億元,，占比高達(dá) 49、69%,，個(gè)貸利息收入達(dá)到 3583 萬(wàn)元,，比去年同期增加 1175 萬(wàn)元，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的 29,、38%,。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅達(dá)到 21%，雖然有拖欠本息情況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識(shí),，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的 6,、7 億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,，今后要對(duì)新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后，無(wú)法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三,，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),，保持在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的,，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處,，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告【三】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年,，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞"五個(gè)抓好，五個(gè)突出"的工作思路,，結(jié)合"講黨性,、重品行、守廉潔,、作表率"主題教育,，時(shí)時(shí)省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng),、等方面存在的問(wèn)題,，與班子成員團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)決"貫徹落實(shí)黨的十九大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展"的精神,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。我認(rèn)真回顧了自己一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),。

面的新知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，做學(xué)習(xí)型,、進(jìn)取型的管理人員。以身作則,、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己,、寬以待人,，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

二,、工作方面情況 1,、在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,，適應(yīng)自己的角色,，全力配合行長(zhǎng)開(kāi)展工作，充分發(fā)揮助手的作用,。積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上行動(dòng)上與支行支部保持高度一致。

2,、認(rèn)真履職,，加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通，規(guī)范操作合規(guī),，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提 升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,，切實(shí)抓好我行 20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作,，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防,，突出日常管理,。

3、把"教育實(shí)踐活動(dòng)"融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動(dòng)之中,，結(jié)合實(shí)際將十九大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)力,。在今年的旺季營(yíng)銷活動(dòng)中,，()我積極配合各部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷，與班子一道參與重要客戶的營(yíng)銷維護(hù),，努力拓展存款來(lái)源,，頻繁走訪客戶、營(yíng)銷客戶,，了解客戶需求,，密切客戶關(guān)系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,。在年末工作中,，力爭(zhēng)"確保計(jì)劃完成，確保占比提升"的全面落實(shí),。

4、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作,，加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,，為前臺(tái)員工減輕負(fù)擔(dān)，全力搞好客戶服務(wù),。

三,、自身存在的不足 1、角色轉(zhuǎn)變后,，工作重心仍在柜面管理工作上,，營(yíng)銷上投入精力不多，客戶營(yíng)銷能力和管理水平有待提高,。

2,、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高,。

四,、在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

1,、是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)政策執(zhí)行能力，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力,，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)服務(wù),，2,、是要承擔(dān)更多的責(zé)任，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法,，多做工作,，加強(qiáng)客戶營(yíng)銷。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及全行員工的綜合素質(zhì),。為"三綜合"建設(shè)和推行作出自己的努力,，4、多傾聽(tīng)員工的呼聲,，經(jīng)常與員工談心,、交心，了解員工的思想動(dòng)態(tài),，解決員工的實(shí)際問(wèn)題,，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

以上是我的述職報(bào)告,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告【四】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái),，在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我就從德,、能、勤,、績(jī),、廉五方面作如下述職：

一、堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局 自從擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己，能擺正自己同組織的關(guān)系,，能顧全大局,，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來(lái),，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，積極向上,，把加快支行發(fā)展,，為職工服務(wù)作為頭等大事,，自覺(jué)維護(hù)大局，團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),，發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé),。我想，不管遇到什么挫折,，只要心中信仰是堅(jiān)定的,、精神狀態(tài)是積極向上的，在支行經(jīng)營(yíng)班子和全體職工的支持下,，就一定能夠克服困難,，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是,，支行有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長(zhǎng),，在他們身上我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作,，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，促使我理論上不斷提高，思想上不斷進(jìn)步,，工作上不斷求成效。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高能力 一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng),。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記，邊寫(xiě)

心得體會(huì)

,。共完成 3 萬(wàn)字讀書(shū)筆記和 2 萬(wàn)字心得體會(huì),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，深刻領(lǐng)會(huì)《十一五綱要》的重要意義,。學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí),。堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展培訓(xùn)等,，為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。

二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強(qiáng),，既有文秘、宣傳,、培訓(xùn),，又有黨務(wù)、工會(huì),、團(tuán)支部,、安全等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中,。

三、改進(jìn)作風(fēng),，求真務(wù)實(shí) 勤奮敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求,。我能始終保持良好的精神狀態(tài)，把行長(zhǎng)對(duì)我的重托,，廣大職工對(duì)我的厚望,，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中,。一是做事有耐心,，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼,，但我從不因此而敷衍塞責(zé),，而是把小事當(dāng)作大事抓，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是做事專心,，對(duì)既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力,，對(duì)繁雜的事務(wù)性工作，能夠及時(shí)總結(jié)規(guī)律,，提煉經(jīng)驗(yàn),，做到計(jì)劃周到，井然有序;三是做事有恒心,，始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),，無(wú)論做任何工作,，都保持著良好的工作狀態(tài)，力爭(zhēng)做到干一件,，成一件,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難,。

四,、認(rèn)真履職，注重效果 我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,，重要的是盡自己的努力去做好它,，完成它，我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，為全行事務(wù)當(dāng)好主管,，為一、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),，集中精力,，腳踏實(shí)地地抓了以下幾個(gè)方面工作：

一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,，我堅(jiān)持做到嘴勤,、眼勤、手勤,。嘴勤就是對(duì)文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),，我都事先做出明確交待，并隨時(shí)督促檢查,。眼勤就是對(duì)于向外印發(fā)的所有文件及材料,，都要堅(jiān)持親自起草或校對(duì)把關(guān),。手勤就是對(duì)于比較重要的工作,，都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。不僅主動(dòng)承擔(dān)了秘書(shū)工作,，在抓好宣傳工作的同時(shí),，還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)材料、寫(xiě)信息,，共向總行信息投稿近10 篇,，決策參考 1 篇，行報(bào) 3 篇,，總行一樓文化廣場(chǎng) 1 版,。

二是認(rèn)真抓好后勤工作，確保運(yùn)轉(zhuǎn),。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購(gòu)辦公用品,，定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，營(yíng)業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了 atm 機(jī)搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財(cái)務(wù)工作,。

工作的積極性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益，解決職工的實(shí)際困難,。

四是搞好落實(shí),，務(wù)求實(shí)效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上,。對(duì)總行和行長(zhǎng)交辦的工作,，不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。

五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會(huì)計(jì),、信貸、財(cái)務(wù),、黨務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。

六是負(fù)責(zé)組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施。

七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，組織開(kāi)展案件專項(xiàng)治理工作,，舉辦安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)金融案例通報(bào)和防搶、防盜,、防火預(yù)案,，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強(qiáng)上門(mén)收款管理，對(duì)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,。一年來(lái)未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和刑事案件,。

五、廉潔自律,，嚴(yán)格要求 我能夠自覺(jué)遵守總行的廉潔自律規(guī)定,，始終保持清正廉潔的作風(fēng)，從沒(méi)有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持艱苦奮斗,，不搞鋪張浪費(fèi),。

一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長(zhǎng)劉行長(zhǎng)的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的黨委的要求,，與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等,。在新的一年里,，我有信心在劉行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，為支行做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告【五】 各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念,，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)(一)遵從總行指導(dǎo),，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人,，與同事真誠(chéng)相待,，和睦相處，努力營(yíng)造人人心情舒暢,、生動(dòng)活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二,、與時(shí)俱進(jìn),、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我行及早籌劃,，明確目標(biāo)，分解任務(wù),，制定措施,，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響,。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率,。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),，我們不等不靠、自我加壓,，研究對(duì)策,。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對(duì)“__卡”,、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷,。

一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),，貸款投放不積極的問(wèn)題，根據(jù)總行安排,，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》,，了解資金需求,，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。

二是抓好貸款營(yíng)銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下,，我行20__年全體員工共營(yíng)銷貸款_____萬(wàn)元,。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,，通過(guò)提高授信額度,、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施,，加大小額貸款的投放力度。截止 12月末,，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)______萬(wàn)元,，當(dāng)年新增______萬(wàn)元。

四是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,，明確目標(biāo),。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時(shí)制定了 20__年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時(shí)將清收任務(wù),、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,，明確目標(biāo)，承包到人,，及早收回,。

(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí),。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任,。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練,，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。

三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析，整改提升 在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng)。

四,、今后工作的安排 一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,，是興社之源,，只有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20__年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社,，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財(cái)、物的安全,。

三,、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

一年來(lái),，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī),，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，添措施，鼓干勁,、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十一

醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、尊重患者，保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程;下面小編帶來(lái)的醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)大全,，希望大家喜歡！

一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,，今年對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一,、思想上政治上始終一致,，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。

從事醫(yī)療活動(dòng),，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),，拒絕行賄、受賄,，拒絕商業(yè)回扣行為,，嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,；工作中,，一切以病人為中心，全心全意為病人著想,！

二,、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),。

認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真,、由表及里、去其糟粕,、取其精華”,。理論與實(shí)踐相結(jié)合,，出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。

三,、工作業(yè)績(jī)與上年相比,，門(mén)診人次有所增加。

日間診療業(yè)務(wù)有所提高,；學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù),。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄制度，使用基本藥物,，滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本,。

今后，要更加善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí),，完善豐富自己的人生。

作為一名醫(yī)師,，必須要有高度的責(zé)任感,。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高,。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一,，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,，我就能夠做的更好，相信我能夠做好,。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,，我會(huì)在來(lái)年工作的更好的！

過(guò)去的一年,，在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé),。

思想政治方面，以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力提升職業(yè)道德素質(zhì),。始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,，對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，遵守各項(xiàng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,，本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此,，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、尊重患者，保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

專業(yè)技能方面,，珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,，為此，我買(mǎi)了和等兒科專業(yè)用書(shū)以自學(xué)，不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,，一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,，直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),，聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),，在市衛(wèi)生局,、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé),。

自20__年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái),，累計(jì)接種4000余人次，無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng),。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn),。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處,。

20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法,。累計(jì)接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,，從根本上解決了廣大村民看病難,、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,，詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時(shí)上報(bào)。

本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中,，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治,。幾年來(lái),，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事,，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面,，都取得了一定成績(jī),，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距,，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用,、用有所成,。在今后工作中,，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到，盡自己最大努力,，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

201x年度以來(lái)，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,，在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,。在院長(zhǎng)的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和以及江的“”等重要思想,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨,、嘔心瀝血,、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

在工作期間,，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力,、努力工作,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病,、宮頸糜爛,、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥,、重癥,，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治,。

自從事婦產(chǎn)科以來(lái),，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),，病人都能按時(shí)出院,，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。本人在工作期間,，格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,。

醫(yī)患溝通到位,，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致,，對(duì)住院分娩病人的孕婦,，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,，讓其心理有數(shù),，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,，手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染,。

嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,。科室消毒責(zé)任明確,，正規(guī),，及時(shí)記錄。

總之,，在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20_年至20_年至今,，三年來(lái)的的實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。在門(mén)診，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著_戶,，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。_天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診,。

不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛(ài)富,，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診,，往院的診療工作。,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作,。

安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

述職人：__

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，我重點(diǎn)講述以下負(fù)責(zé)門(mén)診工作應(yīng)該作以下幾點(diǎn)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素質(zhì)

黨和國(guó)家號(hào)召建立學(xué)習(xí)型政黨，學(xué)習(xí)型國(guó)家,，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)而知不足,，通過(guò)學(xué)習(xí)而求進(jìn)步,，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要把學(xué)習(xí)放在首位,，在持續(xù)不斷終身學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí),，增加才干，更好地為人民服務(wù),。全面系統(tǒng)地掌握理論的精髓,，認(rèn)真研究如何在實(shí)際工作中，使理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,，使思想政治覺(jué)悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。

二,、粗誠(chéng)團(tuán)結(jié),、逐步增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力

團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)結(jié)才能勝利,。在實(shí)際工作中,，本人能與院委會(huì)一班人，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)一致干工作,，齊心合力圖發(fā)展,，在與廣大干部員工相處中，以誠(chéng)待人,，以誠(chéng)辦事,，以誠(chéng)感人，精誠(chéng)所至,，處處和諧,。在處理上下級(jí)關(guān)系上，能夠換位思考,，體諒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的難處,，體恤下屬員工的苦處，千方百計(jì)地支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，千辛萬(wàn)苦地支持所屬部門(mén)的工作,，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志,，使大家在精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，和衷共濟(jì)，同心同德的氛圍下,，發(fā)揮出更大的能力,，為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

在甘當(dāng)配角，愿作綠葉的工作方法下,，自己一定能與院領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系處理得比較融洽,，使大家心往一處想，勁往一處使,，使大家能夠作滿負(fù)荷工作,，為工作廢寢忘食，不講報(bào)酬,，不講條件,，不怕苦，不怕累,，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。

三,、踏實(shí)肯干,，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)

作為協(xié)助李院長(zhǎng)主抓門(mén)診部的副院長(zhǎng)，本人一定養(yǎng)成說(shuō)干就干,，不推脫,，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習(xí)慣,，自己首先作表率,，帶動(dòng)大家一起來(lái)，身教勝于言教,。社會(huì)上那種光說(shuō)不干,，只說(shuō)不練，人浮于事,，游手好閑,，推諉扯皮的不良作風(fēng)，在我中醫(yī)院門(mén)診找不到蹤跡,。人人都是實(shí)干家,，個(gè)個(gè)都是快搶手。

四,、扎實(shí)工作,，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績(jī)

一個(gè)腳印的走，腳踏實(shí)地走,，把工作做到實(shí)處,，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé),，一件件實(shí)實(shí)在在的事做出來(lái),，集合到一起，就成了工作成績(jī)，就成為一個(gè)階段的工作,，從而做到上不愧對(duì)黨和組織的信任,，下不愧對(duì)群眾和患者的信賴，自己無(wú)愧于良心和信念”,。我始終認(rèn)為鐵飯碗真正含義,，不是總在一個(gè)地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃,。遇事找借口寸步難行,，找方法前途無(wú)量，每個(gè)人忘記該忘記的,，接受不能改變的好好工作,。

要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國(guó)當(dāng)前進(jìn)入了“服務(wù)差異”時(shí)代,。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價(jià)值,，且是無(wú)形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,，但與患者的期望相距甚遠(yuǎn),。

1、倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，服務(wù)放在首位

醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),，病人交錢(qián)不容易，要選擇醫(yī)院,，選擇醫(yī)生,，選擇藥品，選擇是否住院等,。醫(yī)院要讓病人交的錢(qián)不冤,，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì),、高效,、方便、快捷,、低廉的服務(wù),。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù),、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),?！耙磺袨椴∪酥?，想病人所未想，以病人的需求為已任,，以病人的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)”,，“病人利益第一，病人永遠(yuǎn)是對(duì)的”等,，這樣才能羸得患者的信任和支持,。

高效——不是簡(jiǎn)單的縮短時(shí)間、提高效率,，而是取得高效益,，包括診斷明確、檢查仔細(xì),、治療有效,、出院滿意?；颊哌x擇了醫(yī)院,，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時(shí)間內(nèi)用最少的錢(qián)治好病的要求，最終將被患者無(wú)情地忽略,。

廉價(jià)——這是患者在渴望治好病的同時(shí)，希望付出最小費(fèi)用的普遍心理,。病人是希望錢(qián)越少越好,，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,，最短的時(shí)間,，最少的收費(fèi)為病人治好病，是醫(yī)院的本事,，也是醫(yī)院生存的立足點(diǎn),。

方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂(lè)家,，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤(pán)上跳動(dòng),。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，暖人的態(tài)度,，美好的心靈，彈奏一曲溫馨,、悅耳的健康樂(lè)曲,。

2、正確,、快速處理患者不滿,。

患者不滿的誘因：

患者在就醫(yī)時(shí)產(chǎn)生不滿,，不外乎幾個(gè)原因：一是治療效果不如意；二是花費(fèi)過(guò)高,；三是服務(wù)不到 位,。 如何處理患者不滿： 面對(duì)患者的不滿，拖延處理是最壞的方式,，爭(zhēng)辯是非是最蠢的行為,。 最好的策略：立即行動(dòng)，圓滿解決,。更好的措施：第一次就把工作做好,，并且永遠(yuǎn)把工作做好。

進(jìn)入飛速發(fā)展,、高度競(jìng)爭(zhēng)的21世紀(jì),，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以科技求發(fā)展,，向管理要效益,。管理是命脈，品牌是旗幟,，文化是精髓,，制度是保障，人才是根本,，創(chuàng)新是靈魂,。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅(jiān)信在我所管理的門(mén)診部所有人員都是醫(yī)院的一個(gè)宣傳窗口,，以我們的超值服務(wù),，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人,，病人的朋友宣傳病人,，病人的親戚、家屬宣傳病人,，中醫(yī)院的日子一定會(huì)越來(lái)越好,。

今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足,，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,，進(jìn)一步解放思想，大膽工作,，改善作風(fēng),，廉潔自律，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情,，努力拼搏,，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)同志,，尊重患者，不為名,，不為利,，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài),。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作,?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的組成部分,。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，受到了村民的好評(píng),。

本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病，多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

每次到衛(wèi)生院開(kāi)會(huì)，我都認(rèn)真聽(tīng)取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，積極的向廣大村民宣傳國(guó)家的惠民政策,。在兒童計(jì)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單,，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,，對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋，直至滿意為止,。尤其是自20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋,，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,，并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。

自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,，這_年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，掌握更多更好的醫(yī)療知識(shí)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),，為廣大村民朋友排憂解難,。

工作_年來(lái)，我逐漸認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十二

人生何處不行銷,，任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,，下面是由小編為大家精心整理的銷售述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀本文,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下,，勤奮工作,，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé),，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),，對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、積極投身商函營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系,。身為一名營(yíng)銷員,，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營(yíng)銷人員,，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽(tīng)取客戶建議,，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,，調(diào)動(dòng)客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：

首先，與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,，消除雙方溝通障礙,，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼,，使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展,。

其次，深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,，為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力,。作為一名營(yíng)銷員,，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己,，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取,。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jī),，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團(tuán)結(jié)合作,，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工,。

如今我在__公司的電話銷售崗位上工作也有大半年了,，這點(diǎn)時(shí)間讓我徹底的學(xué)會(huì)了如何電話進(jìn)行銷售，要知道我之前可是從來(lái)都沒(méi)有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn),，也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷售這個(gè)行業(yè),，我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色，也是有一定的原因的,，下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的一些心得體會(huì),。

我剛到工作崗位，首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么,，我們公司主要是負(fù)責(zé)銷售那些保健品的,，我就把自費(fèi)把公司的所有產(chǎn)品都買(mǎi)了一遍，好好了解它們每一個(gè)的用處以及成分,、特性等等,，作為銷售我首先得自己對(duì)自己的產(chǎn)品要信心，這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去,，不然你在電話里推銷的時(shí)候,，意志都不堅(jiān)定，誰(shuí)還愿意跟你聊一下,。

其次我花了一周的時(shí)間考慮我的目標(biāo)客戶應(yīng)該要偏向哪些人,，一定要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)你總不能一直給一些青少年大學(xué)生打電話推銷這些保健品吧,，所以我給自己畫(huà)了一個(gè)圈,，中心區(qū)域就是老人，其次就是中年人,，再者就是其他客戶,，我把客戶分成了這三類。我也是從他們的需求去考慮的,，老人們一般都想自己無(wú)病無(wú)痛,，長(zhǎng)命百歲，吃藥是肯定不想吃藥的,，他們都知道是藥三分毒,，但是我們這是保健品，就非常容易被接受,，比如我告訴他們，這款產(chǎn)品可以有效的預(yù)防或者是治療骨質(zhì)疏松,，那他們都會(huì)搶著夠買(mǎi)的,。再者利用現(xiàn)在中年人對(duì)父母的孝心,，大多數(shù)都會(huì)選擇在走親戚、過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,，給家里人送上禮物,，在他們眼里送什么都不如送保健品營(yíng)養(yǎng)品來(lái)的實(shí)在，至少老人會(huì)很開(kāi)心,。

這份工作其實(shí)更需要的就是心思縝密,，會(huì)說(shuō)話，有耐心,，如果你都忍不了每天無(wú)數(shù)個(gè)人罵你然后掛你電話,，那還是趁早轉(zhuǎn)行吧，這是每一個(gè)電話銷售時(shí)刻都要面對(duì)的事情,，如果連這點(diǎn)心理承受能力都沒(méi)有,，還不如趁早走，我每天要打無(wú)數(shù)的電話,，基本上都是還沒(méi)等我自我介紹完,，電話那頭就嗎，罵出聲來(lái)了,。面對(duì)那些有想法購(gòu)買(mǎi)的客戶一定要重新拿個(gè)本子記錄好,，記錄他們是因?yàn)槭裁磿簳r(shí)還不想買(mǎi)，有的是因?yàn)樽罱诸^緊張,，或者是還沒(méi)到那個(gè)日子等等,，我們要做的就是堅(jiān)持不懈，每過(guò)一天就打電話過(guò)去再詢問(wèn)一下,，讓他們知道,，我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感,，這樣只會(huì)直接導(dǎo)致客戶流失,。

最好是能做到以客生客，就是讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶介紹人過(guò)來(lái)消費(fèi),，然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,，就這樣可以讓自己客戶人群越來(lái)越龐大，這就是我業(yè)績(jī)能穩(wěn)居第一的重要原因,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好！

從20__年10月1日,，我正式任職銷售部副部長(zhǎng)職務(wù),，代理銷售部長(zhǎng)所有工作。轉(zhuǎn)眼四個(gè)月過(guò)去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié),。十分感激各部門(mén)對(duì)銷售部門(mén)的支持,，下頭對(duì)春節(jié)工作做以總結(jié)，為下一步的工作找出不足,，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行,。

首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是隨時(shí)溝通庫(kù)存,，確保銷售員及時(shí)掌握庫(kù)存情景，按量銷售,，及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種,，盡量爭(zhēng)取“零庫(kù)存”。

二是跟進(jìn)回款,。本次春節(jié)爭(zhēng)取了預(yù)付款元,，在春節(jié)銷售（12月、1月）期間中秋及陳欠款共回款元,。中秋款回款率到達(dá)了百分之九十,。

三是銷售例會(huì)按時(shí)召開(kāi)。每周一的銷售例會(huì)主要資料是各部門(mén)重要工作事項(xiàng)傳達(dá),，銷售工作安排部署,，近期工作進(jìn)展匯報(bào)，最大程度的掌握銷售一線信息,，統(tǒng)籌安排,。

四是協(xié)調(diào)溝通，在春節(jié)期間,，自我主要的工作是與其他部門(mén)的銜接工作,，與廠內(nèi)核對(duì)庫(kù)存，確保庫(kù)存的真實(shí)有效,，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購(gòu)溝通貨源,，合理搭配海鮮禮包，力爭(zhēng)清理庫(kù)存,。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間,，盡量協(xié)調(diào)拉開(kāi)時(shí)間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售,，效果很好,，客戶容易理解并且給調(diào)整庫(kù)存帶來(lái)了便利。

工作不足之處：

一是自我管理經(jīng)驗(yàn)不足,，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,，使銷售部能更高效,、高質(zhì)的完成工作。

二是溝通不及時(shí),、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體,。例如商品的報(bào)價(jià)、樣品的貨源等還沒(méi)有做到第一時(shí)間傳到達(dá)銷售員,，與其他部門(mén)溝通時(shí)也有欠缺的地方。

三是研究問(wèn)題不全面,，經(jīng)驗(yàn)欠缺,。異常是在給員工安排工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)只安排了工作資料但沒(méi)有指導(dǎo)員工如何去做,，應(yīng)當(dāng)做到什么程度,，讓員工沒(méi)有沒(méi)有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自我占了很大的職責(zé),，勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,，自我在審核訂單時(shí)不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒(méi)有在訂單上具體標(biāo)注,，導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致,。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購(gòu)具體確認(rèn)發(fā)貨的情景，大米未按時(shí)到貨,。

其次是銷售部的工作總結(jié),。

在本次春節(jié)銷售過(guò)程中每位銷售員的進(jìn)取性都是十分高漲的，并且較以前比較也提前了很多,，十分遺憾的是沒(méi)有完成3300萬(wàn)的.銷,。在整個(gè)銷售過(guò)程中，有提高也有不足,，好的方面就不用說(shuō)了,，總結(jié)一下工作的不足之處：

一是信息反饋不及時(shí)，銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或拜訪過(guò)程中的工作匯報(bào)欠缺,。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)不認(rèn)真,，怕?lián)氊?zé)。

轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲,，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而感動(dòng)高興,。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧,、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,，在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報(bào)：

一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

我公司是是間從事__經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,，總經(jīng)銷,、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居__省第一,。

公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者,。

二,、工作成績(jī)：

1、與__一起主持員工聯(lián)歡會(huì),，得到大家的認(rèn)可,。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類,，并制作電子檢索,，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔,。

3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,。

4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文,；協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格,；完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。

5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7,、通過(guò)在__科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作,。

8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作,。

三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作,，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷,、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,，勤問(wèn),、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

雖然只有短短的三個(gè)月,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

工作一年來(lái),，我的感受很深,，見(jiàn)到的人，遇到的事,，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助,。

這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜，一步一個(gè)腳印,，我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),。

近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。

經(jīng)常告誡自己,，要在服裝行業(yè)立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟才三十歲,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，全面提高自己,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

作為一名店長(zhǎng),，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作,。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合和策劃的專長(zhǎng)。

管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主,，客觀環(huán)境為輔,，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度,；培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合,；培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí),。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考,、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn),，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助,；對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度,。

女裝店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo),；他更是一個(gè)中間人,，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情,。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái),。在今后，我將繼續(xù)克服困難,，勇于開(kāi)拓,，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù),。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

20__年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi),。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議,。

在服裝銷售過(guò)程中,，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧,。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法,。

1,、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售,。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,，最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1,、從4w上著手,。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where,、穿著對(duì)象who,、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷售成功,。

2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,，如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。

3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律,，只說(shuō)“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜。

4,、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì),。以上是我在工作中的小小心得,，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃,，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為京華服裝超市的一名員工，我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),，京華服裝超市人的拼搏向上的精神,。

祝愿京華服裝超市20__年銷售業(yè)績(jī)更加興旺！

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十三

20__年，__社區(qū)在__街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真執(zhí)行書(shū)記履行黨建工作責(zé)任制?，F(xiàn)將一年來(lái)的黨建工作述職匯報(bào)如下：

一,、履職情況

1、抓重點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)基層黨建責(zé)任,。我作為黨建工作“第一責(zé)任人”，年初即組織制定了黨建工作計(jì)劃,，明確了我社區(qū)黨建工作重點(diǎn),。在支委班子進(jìn)一步明確黨建工作分工，為抓重點(diǎn),，我比較注重到實(shí)地開(kāi)展調(diào)查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問(wèn)題,。10月,，在楚天馨苑小區(qū)要解聘物業(yè)服務(wù)公司之際，我支部采用基層民主決策“四議兩公開(kāi)”方法來(lái)決定原物業(yè)公司的去與留問(wèn)題,，三個(gè)月后續(xù)聘物業(yè)服務(wù)矛盾得到圓滿的解決,。

2、促提升,，加增組織隊(duì)伍建設(shè),。一是我支部與法院第五支部黨員組團(tuán)結(jié)對(duì)共建，黨員通過(guò)進(jìn)網(wǎng)格入戶,、訪困問(wèn)需,、訪貧問(wèn)計(jì)方法開(kāi)展“一進(jìn)二訪”活動(dòng)，效果顯著,，聯(lián)系4個(gè)困難家庭進(jìn)行走訪,，為這些家庭排憂解難。二是根據(jù)黨員居住情況亮身份,、進(jìn)網(wǎng)格參與志愿服務(wù)活動(dòng),。三是以黨員特長(zhǎng)促文體活動(dòng)寓教于樂(lè),。成功舉辦了以“幸福__大美__”為主題的社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),。黨支建創(chuàng)造條件，引進(jìn)了長(zhǎng)沙市愛(ài)心圈志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)管理社區(qū)圖書(shū)室的模式,，以此為平臺(tái),，開(kāi)展了二十余場(chǎng)次公益活動(dòng)。

二、存在的問(wèn)題

我社區(qū)的基層黨建工作雖取得了一定的成績(jī),，但與街道黨工委要求還有一定差距,，黨建工作仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是在豐富黨建工作內(nèi)容上缺少創(chuàng)新,。黨建工作缺少創(chuàng)新意識(shí)和手段,，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對(duì)性,，“三會(huì)一課”內(nèi)容枯燥,，方式方法單一，缺乏生機(jī)和活力,。二是陣地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施差,，后勤保障不到位。一方面因缺少經(jīng)費(fèi),，造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育難,、開(kāi)展活動(dòng)難，推進(jìn)工作難;另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職,，本身承擔(dān)較多的業(yè)務(wù)工作,，造成無(wú)時(shí)間、無(wú)精力去抓黨建工作,。同時(shí),，黨務(wù)干部參加培訓(xùn)少，部分黨務(wù)干部缺乏必要的黨務(wù)知識(shí),，對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)下的黨建工作難以適應(yīng)新常態(tài)。

三,、原因

一是思想認(rèn)識(shí)不到位,。出現(xiàn)重當(dāng)前中心任務(wù)而輕黨建工作，抓黨建工作沒(méi)有抓住重點(diǎn)問(wèn)題,，工作績(jī)效明顯偏重的思想,。簡(jiǎn)單地理解為以工作目標(biāo)考核成效決定黨建工作好壞，有時(shí)抓黨建工作仍停留在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,，以文件落實(shí)文件上,，存在“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要”的思想,，并沒(méi)有真正重視黨建工作,。二是對(duì)組織隊(duì)伍建設(shè)上辦法少。社區(qū)黨員構(gòu)成及角色多樣化,，部分黨員以工作忙為由,，參加支部活動(dòng)不夠積極,。另外，部分在職黨員進(jìn)社區(qū)大多停留于“報(bào)到”環(huán)節(jié),，缺乏有效的制約激勵(lì)機(jī)制,，效果并不明顯。

四,、20__年打算

根據(jù)黨建工作存在的問(wèn)題與不足,，以突出明年黨建工作亮點(diǎn)、特色與強(qiáng)化服務(wù)功能并重,，編繪“黨建+五線譜”的新模式,，奏響黨群連心主旋律，提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數(shù),?！包h建+五線譜”即以下五項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容：

1、心貼心的服務(wù)凝聚人,，困難事事幫,。以黨支部覆蓋推動(dòng)服務(wù)從“支部陣地”向“小區(qū)網(wǎng)格”延伸。構(gòu)建以黨支部為龍頭,，25名黨員為主體,，50余名在職黨員為紐帶，4個(gè)小區(qū)十大網(wǎng)格為核心的黨建惠民聯(lián)動(dòng)體系,，削除組織隊(duì)伍覆蓋“盲點(diǎn)”,，推行網(wǎng)格化、精細(xì)化服務(wù),，做到服務(wù)不漏戶,，事事有人幫。

2,、以生動(dòng)的宣講教育人,，政策件件明。計(jì)劃把宣傳教育工作作為貫徹落實(shí)上級(jí)部署的重要抓手,，在宣傳教育工作中尤其注重實(shí)現(xiàn)“兩化”：一是解讀通俗化,。引導(dǎo)黨員干部由長(zhǎng)沙話改說(shuō)普通話，采用圖表,、漫畫(huà),、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把黨的政策規(guī)定轉(zhuǎn)換成聽(tīng)得懂,、記得住,、用得上、傳得開(kāi)的群眾語(yǔ)言,。二是宣講經(jīng)?；Ｍ菩悬h支部統(tǒng)一活動(dòng)日制度,，創(chuàng)新“微黨課,、微宣講”等形式，黨態(tài)化教育培訓(xùn)黨員,。

3,、以身邊的典型感染人，先進(jìn)人人學(xué),。在社區(qū)所轄范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展尋找“最美黨員”,、“最佳親情戶”等活動(dòng)，在群眾身邊樹(shù)立起助人為樂(lè),、見(jiàn)義勇為,、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn),、孝老愛(ài)親,、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過(guò)每季度舉辦一期“道德講堂”,，用圖片展覽等形式,，讓群眾講典型、評(píng)典型,、學(xué)典型,，持續(xù)擴(kuò)大榜樣的引領(lǐng)效應(yīng)。

4,、以文明的力量影響人,，新風(fēng)家家傳。深入開(kāi)展“黨員干部進(jìn)家入戶,、志愿服務(wù)作表率”活動(dòng),，讓螢火蟲(chóng)圖書(shū)室?guī)?dòng)了社會(huì)志愿者力量的廣泛參與，形成以“愛(ài)心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務(wù)品牌,。鼓勵(lì)有文體特長(zhǎng)的黨員牽頭組建手工藝術(shù),、美詩(shī)文吟、小品節(jié)目等一支支群眾文藝小團(tuán)隊(duì),，讓居民在自?shī)首詷?lè)中實(shí)現(xiàn)自我教育,、自我管理、自我提升,。通過(guò)開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔行動(dòng)”“文明共建”等創(chuàng)建活動(dòng),，黨員帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，帶動(dòng)群眾文明素質(zhì)全面提高,。

5,、以法治的理念引導(dǎo)人,，有話好好說(shuō)。堅(jiān)持民生大事群眾議,、干部業(yè)績(jī)?nèi)罕娫u(píng),，居務(wù)“四議兩公開(kāi)”，建立黨員群眾說(shuō)事室等議事陣地,，健全懇談會(huì),、評(píng)議會(huì)、群眾評(píng)論干部,，吸引群眾參與組織生活會(huì),，____，監(jiān)督黨務(wù)居務(wù),。社區(qū)群工站,，采取聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及組長(zhǎng)包案、重點(diǎn)約訪,、主動(dòng)領(lǐng)訪等方式,，疏通群眾情緒，把問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài),。

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好!

20____年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間，在我進(jìn)公司這3年多的日子里,，我看到了很多東西,，也學(xué)會(huì)了很多東西。 20____年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,，這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,，本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo),、同仁的幫助和關(guān)心下,，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。

一,、作為公司經(jīng)理助理,，我在20____年完成了以下工作：

1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;

2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

4,、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;

5,、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,，配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,，替公司排憂解難。

6,、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益,，又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

7,、在接管長(zhǎng)城出租車公司的過(guò)程中,，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)

致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,，邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,，正面宣傳和溝通，做好解釋工作,。 在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,，積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函,，以便交接工作順利過(guò)度,。

二、自身不足與今后工作打算

三,、20____年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,，在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念,，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,。

2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃,，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵,、懶,、散，拿錢(qián)不做事,，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話,，有好處就上，沒(méi)好處不管,，把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度,。重視人才，發(fā)揮能人作用,，進(jìn)行月度考核和年終考核制度,，每月進(jìn)行考核,，優(yōu)勝劣汰，能者居上,。

3,、加強(qiáng)自身建設(shè)，本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，積極學(xué)習(xí),，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，以此樹(shù)立公平,、公正、平等的管理氛圍,。

4,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

配合客管處對(duì)我公司出租車車輛的增標(biāo)工作，保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車輛增標(biāo)任務(wù),。

在接管出租車事業(yè)二部工作中,，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5,、在20____年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是：1,、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模，下同),，2,、安全事故率不超過(guò)2%;3,、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,，把薪資與公司的效益掛鉤,，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退,。

展望未來(lái),，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20____年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評(píng)指正。

述職人：

20____年 月 日

助理個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告4

醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我于20____年__月參加工作,，至今已4月有余,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助和支持下,，嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),、時(shí)效意識(shí),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)近期的工作,、學(xué)習(xí)情況,。

一,、刻苦鉆研業(yè)務(wù),，努力提高自己的工作能力

只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作,。作為一名工作上的新兵,，面對(duì)各種不同特點(diǎn)的，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,，刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),，虛心向老同志請(qǐng)教,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

3月底至6月新進(jìn)單位,，領(lǐng)導(dǎo)安排在大辦公室工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)了新環(huán)境。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)做好統(tǒng)計(jì)工作的方式方法,。完成了信息3篇,，效能和“三送”匯報(bào)2篇。

6月份分工后負(fù)責(zé)規(guī)下企業(yè),、統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化,、網(wǎng)站建設(shè)、金統(tǒng)工程,、公共機(jī)構(gòu)能耗,、協(xié)助黃股長(zhǎng)做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè)，上報(bào)了5、6月的公共機(jī)構(gòu)能耗報(bào)表,，向______學(xué)習(xí)了網(wǎng)站建設(shè)與上傳,，向______學(xué)習(xí)了規(guī)下企業(yè)報(bào)表的上報(bào)，協(xié)助______做好固定資產(chǎn)投資,。

在工作上,，參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了攝影技術(shù)、辦文辦會(huì),、信息的撰寫(xiě),。參加了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)工作中日常工作處理和應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng),，參加了公共機(jī)構(gòu)能耗新軟件的學(xué)習(xí)使用,。報(bào)名參加了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，初級(jí)統(tǒng)計(jì)師考試,。在思想上向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),，積極向黨靠攏。

二,、存在的不足及今后努力的方向

上半年的工作即將結(jié)束,，回顧過(guò)去既是為了尋找差距，也是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,，改進(jìn)工作,。雖然努力地在干好工作，但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,，水平所限,，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：

一是由于剛參加工作，說(shuō)話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),、不夠細(xì)致,，今后自己要努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正,。

二是剛剛接觸統(tǒng)計(jì)工作,，在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,，工作中有疏忽,、缺乏工作思路、顧及不到的地方,，今后努力改進(jìn)提高,。在今后的工作中，我將再接再厲,，以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),，以統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展為己任,，改正工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)溝通交流,，顧全大局，樹(shù)立新形象,，取得新進(jìn)步,。

述職人：______

20____年__月__日