總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實際工作。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇一

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,，對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來!

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇二

一年來,，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，進一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,，圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了輝煌的成績。

經(jīng)過一年來的努力,，我科全年總收入達136萬,，比去年(106萬)增長22%，其中急診病人收入為98萬,，比去年(84萬)增長14.2%,，留觀病人收入為38萬，比去年(22萬)增長42.1%,，急診病人為10000人次,，120小組出診為344人次，具體做法如下：

一,、抓思想政治教育,，營造良好政治氛圍。

教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

二,、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機械通氣、心電監(jiān)護,、電復(fù)律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。對急,、危,、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,，親自參與管理,，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

經(jīng)過努力，一年來,，我們急救水平及急救含金量明顯提高，今年10月份,，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒,。此外，靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),，早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,，大量腦出血，大面積腦梗塞,，蛛網(wǎng)膜下腔出血,，急性胰腺炎，糖尿病x癥酸中毒,，mods等多種急危重癥,，效果顯著。

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救小組24小時待命,，5分鐘安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù)。

三,、加強管理,，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,，急診科首當(dāng)其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告,，及時隔離,，及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練,，進行書面考試,，年終考核，使大家思想上能真正重視,，業(yè)務(wù)上能熟練掌握,，工作中決不疏漏。

特別是今年出現(xiàn)的手足口病,，我們按照院部的安排,，大力宣傳普及手足口病防治知識，消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,，避免了大面積的轉(zhuǎn)播,。

此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排,，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,，并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒，配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,，且取得較好的療效,。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇三

20__年，急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,，積極完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),，工作總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、科室業(yè)務(wù)的管理

重點落實醫(yī)療管理核心制度。如值班,、交接班制度,、醫(yī)囑制度,、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度,、查對制度,。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束,。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作,。我科通過科專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,，反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強臨床護士的醫(yī)療安全意識,，教育臨床護士嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,，及時、全面,、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán),。進一步強調(diào)了護理人員的告知義務(wù),，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境,，降低醫(yī)療費用。

通過醫(yī)院管理年活動,，使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)理念，進一步完善服務(wù)設(shè)施,，深化醫(yī)療環(huán)境,，更新服務(wù)模式，簡化就醫(yī)流程,，改進服務(wù)態(tài)度,，為病人提供人性化的服務(wù)，杜絕對病人生,、冷,、頂、推,、拖現(xiàn)象,。積極開展便民利民服務(wù),，我科開展了免費醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng),、輪椅供應(yīng),、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實做好整體護理工作,。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,，建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書,，開展整體護理工作,。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。加強了對每一位護士的“三基三嚴(yán)”教育,，重點加強對操作技能的培訓(xùn)。

我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個護理人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣,、心電監(jiān)護,、電復(fù)律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

二、存在問題

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,，個別護士工作的積極性和自覺性較差,；科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要,；急診人員偏少，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人；缺乏先進的`醫(yī)療設(shè)備,；科室環(huán)境差,。下一步我科針對存在問題逐步整改,。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇四

教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急,、危,、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,，親自參與管理,，堅持三級醫(yī)師查房制度,，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

經(jīng)過努力,，一年來，我們急救水平及急救含金量明顯提高,，今年10月份,，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,，靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),，早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰，大量腦出血,，大面積腦梗塞,，蛛網(wǎng)膜下腔出血，急性胰腺炎,，糖尿病酮癥酸中毒,，mods等多種急危重癥，效果顯著,。

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴(yán)格急診出診制度,，院前急救小組24小時待命,，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急,、危、重病人,，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù),。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其沖,。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),，認(rèn)真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告,，及時隔離，及時治療,。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練,，進行書面考試，年終考核,，使大家思想上能真正重視,，業(yè)務(wù)上能熟練掌握，工作中決不疏漏,。

特別是今年出現(xiàn)的手足口病,，我們按照院部的安排，大力宣傳普及手足口病防治知識,，消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,，避免了大面積的轉(zhuǎn)播。

此外,，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,，迅速按照院部的.安排,，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,，配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,，且取得較好的療效。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇五

叮鈴鈴,，叮鈴鈴…,，一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的寧靜。是急診科的電話：“準(zhǔn)備送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,，請做好接診”。剛放下電話,，急診科護士已把經(jīng)初步處置好的三根離斷指送上來了,。我的第一反應(yīng)就是立刻把離斷指放入冰箱保存，同時通知值班醫(yī)生,，并做好迎接病人的準(zhǔn)備,。

做完手術(shù)已經(jīng)是第二天的清晨，看見醫(yī)生們拖著疲憊的身軀回到病房時,，每個人的雙眼布滿了血絲,。但是他們并沒有立刻到休息室休息，而是轉(zhuǎn)身洗把臉,，身影又穿梭于病房之間,，因為他們深知病房的患者們還在等著醫(yī)生的查房……雖然又是一個不眠之夜,，對于我們科來講，半夜急診甚至通宵手術(shù)是家常便飯,，但醫(yī)生們卻從不抱怨,，看到中年男子術(shù)后左手三個再植的手指血運正常，斷指再植獲得成功,，大家都知道,，意味著為一個普通家庭的主要生活來源支撐者，家中的頂梁柱保住用于干活掙錢的手,，意味著保住了一個幸福的家,。再苦再累也是心甘情愿的。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇六

一年來,，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，以xx為指導(dǎo)，樹立和落實xxx觀,，進一步深化“xxxx”,，堅持把追求社會效益，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗,，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評,。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了輝煌的成績,。一年來總結(jié)如下：

全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機械通氣、心電監(jiān)護,、電復(fù)律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。對急,、危、重,、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,，親自參與管理，堅持三級醫(yī)師查房制度,，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,，急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),，認(rèn)真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告,，及時隔離,，及時治療,。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練，進行書面考試，年終考核,，使大家思想上能真正重視,，業(yè)務(wù)上能熟練掌握，工作中決不疏漏,。

此外,，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，針對問題xxx的情況,，迅速按照院部的安排，開展對xx問題的篩查診斷和救治工作,，并負(fù)責(zé)收治問題xx患兒,，配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療，且取得較好的療效,。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇七

20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評,。

全科醫(yī)護人員共xx人：副主任醫(yī)師2人,，醫(yī)師4人，護師2人,，護士8人,，“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班,，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,，有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，主班司機值24小時班,，保證隨時都能出診救護,。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,，方便群眾就診,。

急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機,、空調(diào),、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視,、茶柜、鮮花,、餐巾紙,，讓病人住進后能有家的感覺。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,，小清創(chuàng),、小蓬合、換藥,、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行，減輕外科病房壓力,，方便群眾就診,。

(一)業(yè)務(wù)工作開展情況：

1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,，實行24小時值班,，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病,。

2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,，主班負(fù)責(zé)),、抽胸水和抽腹水、包快切除等,，做到病人來到有醫(yī)師在,。

3、護士白天班至少有4個,，夜班有2個,，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液,，護士提倡淡妝上崗,，服裝整潔,，“七聲、六心”服務(wù),，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生,、護士的現(xiàn)象。

4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,，佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,，方便群眾看病能找對診斷室,，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善,，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機,、電熱毯,、新式高檔床、新棉被,、新床單,，讓病人住進后，夏有涼風(fēng),，冬有暖氣,，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針,、換藥等),，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時,，仍然是忙而不亂,。

6、“120”救護中心成立后,，實行24小時值班,，兩個司機分正副班，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實行聽診,，每天有固定的醫(yī)師,、護士和司機負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師,、護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象,。自今年5月份以來,，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),，司機每天檢查車輛狀況,，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài),。重新樹立“120”急救新形象,，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高,。綜合以上因素,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可,，就診病人逐日增多,，使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),，清創(chuàng)蓬合(包括拆線,、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),，抽胸水67人次,，抽腹水48人次，局部封閉針56人次,。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,。

(二)制定了各種制度并上墻，具體如下：

3,、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

4,、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;

5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介;

6,、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);

7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,，完善轉(zhuǎn)診制度,，防范醫(yī)療糾紛;

(三)抓思想政治教育,，營造良好醫(yī)療安全氛圍;

全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神，深刻理解“十八大”精神實質(zhì),，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護士法、傳染病病法制法,、輸血法等),。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課,，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》,、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流,，能及時了解先進的急救技術(shù),，以便提高急救能力。

(五)加強管理,，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作,。

近年來，新的傳染病時有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,，急診科首當(dāng)其中,。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,、及時隔離,、及時治療，并詳細做好記錄,。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法,。

此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,，縣政府的統(tǒng)一部置和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排,，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,，并做好詳細登記。(六)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升社會效益：

我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,，切實做好“服務(wù)”這篇大文章,。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo),，時時處處想病人所想，急病人所急,，不斷強化服務(wù)意識,，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求,，開展“親情化”,、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù),。護士給病人打輸液前,，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所,、安全通道,、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴,、熱天開空調(diào)制冷,、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,，病人對急診科的服務(wù)比較滿意,，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,，才使急診科的社會效益不斷提高,。

(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的`發(fā)生：

自5月份急診科醫(yī)生,、護士負(fù)責(zé)出診過后,，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字,，病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存,。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀,、體征,、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,，規(guī)范就診程序,，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,，減少不必要的爭議,。

4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;

5,、搶救室沒有得到充分利用;

7,、急診室護士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，難以完成緊急救護任務(wù),，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平,。

急診科工作總結(jié)醫(yī)生篇八

20**年是我院重要的一年,，急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),，在護理工作中努力做到“以病人為中心”,，我們順利通過了二甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù)：

一,、思想政治

1,、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，受到患者好評。

2,、認(rèn)真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,，體會、實踐文件精神,。

3,、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬千,，分外自豪,，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來,，全體護士付出了太多的辛勤汗水,，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐,，信心百倍,。

二、病區(qū)環(huán)境

1,、責(zé)護對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品,、器械做到每周二、五整理一次,，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序,。

2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,，衛(wèi)生員能夠及時清理。

三,、依據(jù)二甲復(fù)審要求,，做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救后付費，半年來有力保障了患者安全,。

2,、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補充,，保障急救,。

四、做到?？评碚?、技能人人過關(guān)

1、落實?？评碚?、操作技能培訓(xùn)、考核計劃,。

2,、護士長及****護士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn)、考核,，合格率達100%,。

3、**x護士認(rèn)真落實?？撇僮髋嘤?xùn),、考核計劃，半年來科室?？撇僮骷寄苊黠@進步,，合格率達100%,。

五,、依照二甲復(fù)審要求，落實各項安全管理

1,、護士基本做到,，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶,，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,，確保了病人的安全。

2,、護士基本做到按照程序處理危急值,，半年來無漏登記。

3,、教育護士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,，危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。

4、科室對高危藥品能定點放置,，并有標(biāo)識,。

5、對包裝相似,、聽似,、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識,。

6,、護士長及****護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改,。

7,、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,，科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒,、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報,、及時補救,、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議,。

8,、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估,，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理,，建立翻身卡，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生,。

9,、為杜絕院內(nèi)感染，護士長隨機檢查操作前后洗手,、消毒手情況,，每月由****對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格,，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,，科室給予批評教育。

10,、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,，科室對每一位護士進行培訓(xùn),，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。

11,、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,，主動為患者提供告知義務(wù)，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。

六,、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進

1、科室成立質(zhì)控小組,，每周各組對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進行檢查,，對存在的問題進行記錄提出整改措施，護士長進行追蹤,，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,，護理質(zhì)量不斷提高。

2,、以績效,、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分?jǐn)?shù)實施細則,，能級考核方案,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,，半年來護士積極性明顯提高,。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流,，讓護士門提出自己的觀點,、想法，鼓勵他們參與科室管理,，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍,。

4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿意度達90%以上,。

（1）提供主動服務(wù)，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,，護士能做到主動迎接病人,，積極配合醫(yī)生搶救,。

（2）在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負(fù)責(zé),，確保了患者安全,。

（3）責(zé)護主動巡視病人，及時解決患者問題,，呼叫器呼叫頻率明顯減少,。

（4）部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項,。

（5）所有上班護士每日提前15分鐘上班,，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,，對存在問題做到及時整改,。

（6）對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估，并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理,。

（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,，科室采取多種形式進行健康教育，經(jīng)過半年努力有所成效,。

（8）科室每月進行一次滿意度調(diào)查,，認(rèn)真對待患者提出的問題，及時給與了整改,，目前滿意度達90%以上,。