“方”即方子,、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”,。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇,。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇一
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品,。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機,。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,,結(jié)果利潤是反增不減的,。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案,。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似“冒險”的方案,,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,這個顧客不來,,那個顧客就會來,。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,,競爭是無限的,。自己不去,別人還會去,,因此,,最后投降的肯定就是顧客,。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折,。100元若打6折,,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元,。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售,。
第二節(jié)獎品促銷
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,,迎合了老百姓的心里中彩頭,,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺,。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶感到快樂,,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會,。
喜慶元素,,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
第三節(jié)會員促銷
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,,退款比例是50%……”,。此方案賺的人氣、時間,、落差,。
方案11 自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交,。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍,。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的,。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,,廣告效應(yīng),。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,,但比打折還是有利潤的,。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的,。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤,。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇二
,,價格折扣方案1超值一元——舍小取大的促銷策略例:選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷,,利潤反增不減,。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶搶購的商品是有限的,,但客流卻可以帶來無限商機。
方案3降價加打折——給顧客雙重實惠例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,,先降價再打折。100元若打6折,,損失利潤40元,,但滿100減10元再打8折,損失28元,,力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售,。
方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案,。
方案5錯覺折價——給顧客不一樣的感覺例:“花100元買130元商品”,。折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品,。方案6階梯價格——讓顧客自動著急例:“銷售初期1-5天全價銷售,,5-10天降價25%,10-15天降價50%,,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,,對于店鋪來說,,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,這個顧客不來,,那個顧客就會來,。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,,競爭是無限的,。自己不去,別人還會去,,因此,,最后投降的肯定就是顧客。
,,變相折扣方案1組合銷售——一次性的優(yōu)惠例:將同等屬性的貨品進行組合銷售,,提高利潤。
方案2賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠例:55.60元只收55元,。雖然看起來“大方”了些,,但比打折還是有利潤的。
方案3加量不加價——給顧客更多一點例:加量不加價,,一定要讓顧客看到實惠,。
方案4多買多送——變相折扣例:注意送的東西,比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”,,也可以是“參茸酒”,,也可以是“參茸膠囊”。贈送的商品是很靈活的,。
,,獎品促銷方案1箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
方案2百分百中獎——把折扣換成獎品例:將折扣換成獎品,且百分之百中獎,。新瓶裝老酒,,卻可以迎合老百姓的心理。而且,,實實在在的實惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,,雙管齊攻,收銷匪淺,。
方案3“搖錢樹“——搖出來的實惠例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,,每次搖下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物,,讓客戶感到快樂,,顧客才會愿意光顧此店,,給店鋪帶來創(chuàng)收機會。
,,會員促銷方案1退款促銷——用時間積累出來的實惠例:“購物50元基礎(chǔ)上,,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%,;4年一退的,退款比例是50%……”,。此方案賺的人氣,、時間、落差,。
方案2超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠例:購物卡的優(yōu)點是穩(wěn)定客源,,雙贏,廣告效應(yīng),。
方案3自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略例:5-10元間的貨品讓顧客定價,,雙方覺得合適就成交。此方案要注意,,一定先考慮好商品的價格浮動范圍,。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的,。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇三
淘寶賣家如何做好價格促銷,,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事,。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花了更少的錢,,買到了更超值的商品,,效果往往大不同。
舉例說明:比如“花100元,,換購價值130元商品”和“全場7.7折,,99元任選!”這兩種描述,,實際上都是在價格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了,。
方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進行銷售,。比如在你的店鋪,,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,可以以5元的價格成交,。這個促銷看似大虧本,,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,,30分鐘之后,,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多,。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,,等顧客吸引過來之后,,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,,就是在活動期間,,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎,?其實不然,從表面上看,,這種1元錢的商品確實賺不到錢,,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,,而一個客戶如果購買了一件1元商品,,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費,。()而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進來了,看到了你的寶貝,。
方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,,以100元為界線,,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,,這個商品并沒有上百,,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市,、商場運用的泛濫了,,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,,還是可以拿來使用的,。
方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化,。比如:新品上架第一天按五折銷售,,第二天6折,第三天7折,,第四天8折,,第五天9折,第六天原價銷售,。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,,促使他們沖動購物,。當然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定,。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本,。
方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,,它多了一道彎,,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的,。第一:對于顧客來說,,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,,被促銷所吸引,。第二,對于店鋪來說,,提高了促銷的機動性,,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,,如果直接打6折,,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,,在打8折,,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽,。
價格折扣是操作最方便,,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,,拓展開來,,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢,。
除了以上這些,,常見的促銷活動還有, 搭配套餐,; 返還現(xiàn)金( 滿m元,,返還n元) ;拍賣:一元拍,,荷蘭拍,; 團購; 優(yōu)惠券,; 會員制度營銷 ,; 贈送紅包等,沒有促銷手段運用得當都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,,如果你的某個寶貝能夠上了活動,,團購也好,天天特價也好,,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,,銷量絕對不會差,,后期再做好會員營銷,前景可想而知。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的`命運,,百度優(yōu)化不管是排名,流量,,做這些需要的是腳踏實地的做,,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,需循序漸進,。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇四
淘寶賣家如何做好價格促銷,,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事,。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花了更少的錢,,買到了更超值的商品,,效果往往大不同。
舉例說明:比如“花100元,,換購價值130元商品”和“全場7.7折,,99元任選!”這兩種描述,,實際上都是在價格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了。
方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,,并以超低價進行銷售,。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,,可以以5元的價格成交,。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,,既然來了總要買點什么,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了,。
方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品,。或許很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎,?其實不然,,從表面上看,,這種1元錢的商品確實賺不到錢,,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,,而一個客戶如果購買了一件1元商品,,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,,因為同樣需要一次郵費,。()而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,,因為他進來了,,看到了你的寶貝,。
方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,,比如,,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已,。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市,、商場運用的泛濫了,但是也說明了這個方法屢試不爽,,我們在實際的操作中,,還是可以拿來使用的。
方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化,。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,,第三天7折,,第四天8折,第五天9折,,第六天原價銷售,。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,,減少買家的猶豫時間,,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定,。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,,又打折,,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,,他對顧客的吸引力是巨大的,。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜,。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引,。第二,,對于店鋪來說,提高了促銷的機動性,,提高了因促銷而付出的代價,。比如以100元商品為例,如果直接打6折,,一件商品就會損失40元的利潤,。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,,那么一件商品損失的利潤是28元,。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式,。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,,拓展開來,運用到自己的店鋪中,,一定可以做得更好噢,。
除了以上這些,常見的促銷活動還有,,搭配套餐,;返還現(xiàn)金(滿m元,返還n元),;拍賣:一元拍,,荷蘭拍;團購,;優(yōu)惠券,;會員制度營銷;贈送紅包等,,沒有促銷手段運用得當都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,,如果你的某個寶貝能夠上了活動,團購也好,,天天特價也好,,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,,可想而知,,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,,前景可想而知,。這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運,,百度優(yōu)化不管是排名,,流量,做這些需要的是腳踏實地的做,,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,,需循序漸進。
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淘寶促銷活動方案設(shè)計篇五
傳承中華傳統(tǒng)年俗文化,,刺激拉動春節(jié)經(jīng)濟消費。
提升市民采購年貨的環(huán)境和質(zhì)量,,滿足市民一站式購物需求,。 集中展示全國各地名優(yōu)商品,,推廣企業(yè)產(chǎn)品和品牌。
豐富新地城周邊社區(qū)生活內(nèi)容,,為居民帶來便利,。
為新地城售樓和招商奠定基礎(chǔ),聚集人氣,。
待定
展會地點:華茂1958廣場
20xx新地城年貨淘寶美食節(jié)
主辦單位:新地城
承辦單位:安徽神話廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
各展位商家年貨促銷,。組委會組織現(xiàn)場春聯(lián)贈寫、千元禮包大抽獎,、財神到發(fā)紅包,、湯圓品年味等活動。
4,、禮品類:各類禮品盒,、花藝盆栽、剪紙字畫,、奇石玉器等,;
5、服飾類:床上用品,、服飾,、鞋帽等;
1,、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,,可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動,。買滿100元可獲得兩張抽獎券,,以此類推,多買多得,。
2,、免費送春聯(lián):邀請書法家協(xié)會的書法家現(xiàn)場寫春聯(lián)送春聯(lián),。購物滿xx元即送,。
3、財神到發(fā)紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包,。備注:每人只限拿一個紅包,,紅包中可能有福字一張、對聯(lián)一副,、也可能是一元錢,、或者是賀卡一張。
4,、你購物我買單:主辦單位隨機找一位正在買單的顧客,,只要這位顧客在30秒之內(nèi)回答出關(guān)于本屆年貨節(jié)的一個簡單問題,即可免單。
5,、大型團購:制作年貨商品目錄,,直接發(fā)送至單位和企業(yè),在推廣商品的同時,,拉動團購,。
6、文藝演出:舞獅,、古箏演奏,、琵琶演奏、歌唱春節(jié)有代表性的歌曲,。
7,、剪窗花:現(xiàn)場教授剪窗花技藝。
8,、免費品嘗湯圓,、春卷等新年特色小吃。
本屆年貨購物節(jié)將注重事前宣傳和炒作,、聯(lián)動同城媒體資源,,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費者,。
宣傳方式:活動硬廣,、動態(tài)報道、話題炒作,。
1,、網(wǎng)絡(luò):各大論壇網(wǎng)站發(fā)帖,擴大宣傳的力度,。
2,、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報,、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3,、汽車載體:公交車、出租車放廣告信息
4,、社區(qū)海報張貼:將為本屆年貨購物節(jié)量身設(shè)置宣傳海報,,為本屆年貨購物節(jié)提高市場關(guān)注度及積累人氣。
6,、空中滑翔機
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇六
淘寶賣家如何做好價格促銷,,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事,。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣――給顧客不一樣的感覺
人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,,效果往往大不同,。
舉例說明:比如“花100元,換購價值130元商品”和“全場7.7折,,99元任選,!”這兩種描述,實際上都是在價格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了,。
方案二:一刻千金――讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進行銷售,。比如在你的店鋪,,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,可以以5元的價格成交,。這個促銷看似大虧本,,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的.,,30分鐘之后,,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多,。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,,等顧客吸引過來之后,,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元――舍小取大的促銷策略
超值一元,,就是在活動期間,,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品,?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實不然,,從表面上看,,這種1元錢的商品確實賺不到錢,,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,,而一個客戶如果購買了一件1元商品,,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費,。()而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進來了,,看到了你的寶貝,。
方案四:臨界價格――顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,,比如,,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已,。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市,、商場運用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,,我們在實際的操作中,,還是可以拿來使用的。
方案五:階梯價格――讓顧客自動著急
所謂階梯價格,,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化,。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,,第三天7折,,第四天8折,第五天9折,,第六天原價銷售,。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,,減少買家的猶豫時間,,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定,。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
方案六:降價加打折――給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,,又打折,,雙重實惠疊加,。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,,但是不要小看這道彎,,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,,被促銷所吸引,。第二,對于店鋪來說,,提高了促銷的機動性,,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,,如果直接打6折,,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,,在打8折,,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽,。
價格折扣是操作最方便,,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,,拓展開來,,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢,。
除了以上這些,,常見的促銷活動還有, 搭配套餐,; 返還現(xiàn)金( 滿m元,,返還n元) ;拍賣:一元拍,,荷蘭拍,; 團購; 優(yōu)惠券,; 會員制度營銷 ,; 贈送紅包等,沒有促銷手段運用得當都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,如果你的某個寶貝能夠上了活動,,團購也好,天天特價也好,,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,,銷量絕對不會差,,后期再做好會員營銷,前景可想而知,。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運,百度優(yōu)化不管是排名,,流量,,做這些需要的是腳踏實地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,,需循序漸進,。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇七
雙11活動的規(guī)劃要考慮淘寶店鋪的目標營業(yè)額,怎么策劃雙十一促銷活動前期,、活動中,、活動后三個階段的方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙11促銷
活動方案
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助,。一,、活動綜述
活動,是繼20xx年雙十一之后,,阿里巴巴集團的第七個雙11,。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,,更是全民的狂歡,。同時,20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,,除了海選報名,、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減,、承接頁設(shè)置外,,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二,、活動報名條件
對于商家來說,,最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先,,所有賣家海選報名并審核通過,,可以報名參加主分會場,,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后,,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置,、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進入分會場,。而主會場無需商家報名,,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三,、活動時間安排
9月14日,,20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,,才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,,分會場及20xx淘寶雙11外場報名,,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,,將進行“雙十一發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié),。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果,。
11月1日-11月10日,,20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,,11月1日-11月7日,,賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整,、預售/營銷、客戶喚醒等工作,。11月08日—11月10日,,禁止商品操作、禁止庫存操作,、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等,。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動,,雙11商品開售,。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發(fā)貨,、供應(yīng)鏈保障,。
雙十一之后,即11月12日,,恢復全部操作,,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,,服務(wù)啟動,。
四,、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場,。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖),。分別是:女裝、男裝,、女鞋男鞋,、美妝洗護、運動戶外,、箱包,、內(nèi)衣配件、珠寶寵物,、母嬰用品,、童裝玩具、手機數(shù)碼,、家電,、家具、家裝,、百貨,、美食、汽車配件,、游戲,、全球購。商家需要通過大促考試,,完成店鋪紅包設(shè)置,、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,,才能參加該會場的雙11活動,。(更多會場詳細介紹,小編將后續(xù)更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車,、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,,系統(tǒng)默認采用大促模板,,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置,。除了以上玩法之外,,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券,、天天特價,、淘金幣、拍賣會,、淘寶天貓貸款申請,、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等,。更多玩法暫時官方還未公布,,后續(xù)將會更新。
六,、活動晚會曝光
據(jù)媒體報道,,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會,,由知名導演馮小剛執(zhí)導,,并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,,邀請多位大牌明星將到場,。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”,。同時,阿里ceo張勇透露,,晚會雖有大牌明星出現(xiàn),,但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,,讓觀眾互動起來,。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家,你是否已準備好了?讓自己的產(chǎn)品,、品牌趁勢曝光,。
七,、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解,針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”,,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1,、“活動商品”將在本次雙十一大促預熱、分會場,、外場得到流量支持
3,、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量,。
八,、活動流量資源和資金支持
在 20xx年淘寶天貓雙十一活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1,、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖,、頂通引導圖、腰帶資源位,、通欄資源位,、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2,、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3,、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5,、鉆石展位和直通車的付費流量,。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,,為商家提供更實惠的資金。同時,,還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品,。
第一,選款,。也就是說,,用哪個商品去上活動?在選款的時候,,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,,這一步算是活動評估,,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng),。所以,一般情況下,,上活動的產(chǎn)品,,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,,銷售最好的,,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,,是在說明市場的反應(yīng)情況,。
第二,活動價格計算,。淘寶上活動,,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動,但前提是打5折,,那你那時候就要計算了,,如果打5折再包郵,會不會虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動,,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,,所以小二同志會死命的壓價,。正是因為小二同志有此嗜好,所以,,活動商品的最初定價還是相當重要的,。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,,店內(nèi)營銷策劃,。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,,諸如滿就送,、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價,。雖然這一點對客戶來講,,有點不大情愿,為什么,,因為凡是通過活動來購買的,,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,,這里有一個問題,,顧客不買,不代表不能沒有,。
第四,,調(diào)貨。既然要上活動了,,總要備貨備在這,,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了,。
第五,,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應(yīng)該清楚,,比較好的活動上線了,,那會你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,,你要知道,他說的話可是展示出來的,,這總不大好,。而且,即便你想神聊,,也沒這個機會,,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧,。從我搞活動的情況來看,,好活動開始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫好自動回復很重要,。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,,不要怕文字長,。關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶的疑問,。
第六,,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,,提前準備一些貨總要先打好包,,這個很重要,不然,,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,,所以,,這一點務(wù)必清楚。
第七,,售后處理,。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時候,,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問題。
1.序言
之所以策劃本次活動,,是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時,,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶,。
2. 雙十一 營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日,。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月 11日和11月1日,,因為11月11日有4個1,,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié),。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,,目前男女出生人口比例將近 120:100,,全世界最高。據(jù)推算,,到20xx年,,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,光棍節(jié),,源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字 1 形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,,這個日子便被定為 光棍節(jié) (one's day),。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,。
大光棍節(jié)是:11月11日,,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節(jié)促銷實際成果
20xx 年11月11日零點,,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,,淘寶商城交易額已達4.39億元,,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,,為 20xx年同日交易額的近4倍,,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,,據(jù)統(tǒng)計,,gxg、博洋家紡,、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,,b2c網(wǎng)站名鞋庫,、富安娜、真維斯,、水星家紡4家超過20xx萬元,,另有38家過1000萬元、75家過500萬元,。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆,。淘寶商城的手機版當天突破1億,。 雙十一 當天不單單是淘寶平臺,還有是商家,、賣家,,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的,。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一 不僅在線上,,更在線下做了大量推廣。有電視媒體,、戶外媒體,,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,,使信息落地,,引發(fā)媒體的主動報道,使 雙十一 成為了一個真正的節(jié)日,。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,,提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,,回籠資金,,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段,。
c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節(jié)的重視,。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額,。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,,家紡市場開始進入旺季,,此時正適逢 雙十一 、 雙十二 圣誕,、元旦等一系列節(jié),,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額,。家紡是加拿大的一個品牌,,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,,但是和同行業(yè)的水晶、博洋,、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距,。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),,是家紡在天貓商城指定的唯一代理商,。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距,。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,,賺足人氣,贏得消費者好的評價,,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展,。
4.目標設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題,。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績,、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量,、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,,商品規(guī)劃,、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備,。由于當天是全場5折的活動,,各項基礎(chǔ)準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動,,糧草先行 ,,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉,。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷,、主推,、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,,做成明星商品,,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量,。
6.系統(tǒng)準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬,、廣,、深、杭五地的貨,,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,,7天發(fā)完,。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,,以再次確定實際的倉庫庫存,。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,,售前服務(wù)通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),,售后客服再分為幾個小組,下單,、查件,、電話接聽,、投訴處理、催款,,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,,同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性,、提單能力進行了復核,,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配,。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇八
為提高淘寶店的銷售額度,,淘寶店會舉行促銷活動,舉行促銷活動之前,,商家會先寫好活動
策劃方案
,。下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶店促銷活動方案
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助,。雙十一馬上要到了,,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,,或者上一個聚劃算,。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,,就是一整套流程走下來,,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,,這一步算是活動評估,,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng)。所以,,一般情況下,,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,,銷售最好的,說明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來講,,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,,活動價格計算
淘寶上活動,,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動,但前提是打5折,,那你那時候就要計算了,,如果打5折再包郵,會不會虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動,,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,,所以小二同志會死命的壓價,。正是因為小二同志有此嗜好,所以,,活動商品的最初定價還是相當重要的,。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要,。
第三,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,,總不能浪費了這個流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送,、搭配套餐等等,,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,,有點不大情愿,,為什么,因為凡是通過活動來購買的,,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的,。但是,這里有一個問題,,顧客不買,,不代表不能沒有。
第四,,調(diào)貨
既然要上活動了,,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,,那會就已經(jīng)晚了,。
第五,活動上線后的客服管理
搞過活動的同學應(yīng)該清楚,,比較好的活動上線了,,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,,你要知道,,他說的話可是展示出來的,這總不大好,。而且,,即便你想神聊,也沒這個機會,,你那電腦一直彈對話,,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,,好活動開始,,電腦基本上就卡死了,,所以,提前寫好自動回復很重要,。在這個自動回復里面,,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長,。關(guān)鍵是,,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,,不然,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,,就會影響到店鋪的評分,所以,,這一點務(wù)必清楚,。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時候,麻煩也就來了,,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題,。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,必須注意一點,流程要完整,,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說清楚,,至少要有所防范。
一. 淘寶網(wǎng)活動分析
1.1活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2 淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴020xx年5月10日投資創(chuàng)辦,。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人),、b2c(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,,信用卡支付以及貨到付款,。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城,。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全,、方便的購物體驗,。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,,主要服務(wù)對象包含了教育商城,、摩托羅拉、耐克,、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽問題而動搖的市場,,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,,促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺,,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全,、方便的購物體驗,。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),,成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,,正式走出了自己的b2c之路。
二. “雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”),。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),,而11月11日由于有4個1,,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié),。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高,。據(jù)推算,到20xx年,,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬,。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day),。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,,小光棍節(jié)是:1月1日,,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇,,被世人稱為“世紀光棍節(jié)”,,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,,也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性,。
2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,,提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,,回籠資金,,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段,。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視,。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額,。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
2.4 “雙十一”所面對的主要人群
0點上線,,8分鐘突破1億,,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,,10個小時10億,,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,,全網(wǎng)52億,。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢?!半p十一”當天,,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,,4個品牌破20xx萬,,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬,。供計近500個品牌,,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,,1分鐘5.5萬筆支付成功,。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億,?!半p十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家,、賣家,,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的,。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例
3.1 注重營銷方案的時效性
淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機,。作為新興發(fā)展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢,,省去了更多的店鋪租賃,、裝修費用,同時借助日益健全,、快速,、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,,采取價格優(yōu)勢,,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠,。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一,。
3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模,、廣范圍,、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,,諸如電視,,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,,微薄,,手機報等服務(wù)量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式,。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園,、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資,。
3.3 創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,,采取類似于饑渴營銷,,以限時、限量的方式,,刺激消費者的消費欲望,,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時通過“五折”,、“低價”,、“全民”、“包郵”,、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認知,,并將“低價購物,實惠購物”與之聯(lián)系在一起,,進而達到擴展消費可能,,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”,、“秒殺”等概念,,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,,以及市場定位,,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果,。
四、今年“雙十一”店內(nèi)活動方案
4.1 活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,,我們旗艦店才剛開業(yè),,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2 活動內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修,、公告及留言,,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,,可進店一看,,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時和沒促銷時一個樣,,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員,、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品,。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,,同時鞏固老客戶,,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折,、折扣,,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,,讓客戶非常直接的感受到了實惠,,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的,。 a,、直接折扣:找個借口,進行打折銷售,。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,,往往徒勞無功,。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,,一般不建議使用。
b、變相折扣:免郵費,,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折,。
優(yōu)點:更加人性化,,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,,組合得好可以讓消費者非常滿意,,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,,一個貼切,,得當?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,,你的成本上去了,,利潤減少了,,但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等,。由于物流成本原因,,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新,、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果,。本店可嘗試免費或付郵贈送,,一般消費者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費者沖著標題進來,,提高店鋪訪問量,。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度,并有占了便宜的心態(tài),。
建議:耗費資金較多,,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式,。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,,因此,可以吸引消費者來店,,促進產(chǎn)品銷售,。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果,。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,,由于紅包有使用時限,,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),,因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,,可大大提升商品成交機會,。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法,。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,,并積極參與!
4.3 活動分析
目前我們店鋪共24款商品,,其中 款是出廠價的 倍, 款式是出廠價的 倍,, 個特價款是出廠價的 倍,。打折后有 個 款會虧損。所以預計“雙十一” 活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預計“雙十一”當天10億的成交,,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔剩余的2億成交,,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元,。
4.4活動預算
4.5團隊配合
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語,。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語,。修改部分商品價格,,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
五,、“雙十一”應(yīng)變措施
5.1 活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況,。
處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,,時時跟蹤群內(nèi)小二信息,。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài),。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,,定時進行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),,活動最新消息的渠道暢通,,第一時間告之客戶
5.2 首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,,頁面斷碼嚴重,。 處理方法:
1) 提前準備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片,。
3) 關(guān)鍵詞: 提前準備替換圖片,,勤檢查,快更換,。
5.3 活動期間單量大于預計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠大于預計值,,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,,減輕售后咨詢壓力,。
3) 關(guān)鍵詞: 領(lǐng)袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六,、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結(jié)束之后,店長或整個團隊應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,,包括對流量,、銷售量,、點擊率,,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,,找到可以學習的地方,,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學習的過程,。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果,。
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淘寶促銷活動方案設(shè)計篇九
淘寶商城會在雙十一期間進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,那么淘寶店鋪的促銷活動實施方案怎么寫呢?下面本站小編給大家整理了一些淘寶促銷
活動方案
,希望對您有所幫助,。一、促銷方法:
1,、利用打折進行促銷
2,、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4,、加價購
5,、滿就減
6,、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,,也有自身的缺點。
二,、促銷的目的: 節(jié)雙利用中秋節(jié),、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量,。 從而賺更多的信用,、錢,。 三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,貨品銷售會比平時快,,因此,,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷售,,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,,給你一個差評,,那可真是夠嗆,即使能取消,,也得白白耗費掉不少的時間與精力,。那可就不值得啦。
2,、顧客人群的確定:要促銷,,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,,這些人才是你的財富來源,,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,,你的目標消費群知道了,,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴,。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,,比如網(wǎng)上的旺旺消息,,簽名檔,寶貝題目,,公告,,qq,博客,微博,,貼吧,,幫派,,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用,。
顧客確定了,,才能選擇合適的促銷方法。
四,、活動
促銷方案
介紹1,、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2,、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品,。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報,。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物,。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢,。這種促銷方式,,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,,同時鞏固老客戶,,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3,、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引,。 人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,,但是我花了更少的錢買到他了,,我賺到了。
這其實和打折差不多,。但是給買家的感覺是完全不一樣的,,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,,那他的 質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量,。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,,但是我只要花 2塊錢就得到了,,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備,。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元,。滿三十元就減五元,。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等,。
7,、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲,。機會不容錯過,。百元大獎等著你喲!!! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,,很多人在進行瀏覽的時候,,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,,可以增加網(wǎng)店的曝光率,,例如國慶促銷,國慶特價,。
一,,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié),。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,,活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,,活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:20xx凌晨一點至24點,。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,,其中55款是出廠價的2.5倍,,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍,。五折后只有兩個特價款會虧損,,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量,。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元,。我們的目標是達到平均值5000元,。
五,團隊配合:
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,,以及活動廣告圖片,。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳,。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備,。
一、活動背景
在雙十一活動前夕,,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊,。
二,、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預熱活動頁面,包括首頁海報,,店招,,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,,為活動打下基礎(chǔ),、儲備流量, 鉆展,,直通車圖片,。
流量:直通車,鉆展,,微淘,,淘寶客,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等,。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,,微淘活動推廣海報,,鉆展圖片,直通車圖片,,店鋪首頁海報,,店招,引導自主下單流程圖等,。
2.活動力度:
1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎贏免單,,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,,消費金額越大,中獎機會越大,。
4.邀請好友參與抽獎,,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布,。
3.活動推廣:
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間,、訂單信息修改,、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置,??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,,避免缺貨,。 準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,,保證客服端,、制單員、倉庫的溝通暢通,,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。
四、庫存準備
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨,。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,,建立緊急溝通聯(lián)系方式,,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率,。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。
七,、人員準備
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準備
(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶,、墨盒)準備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單,。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材,。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北,、上,、廣,、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式,。以便快速分揀。
淘寶促銷活動方案設(shè)計篇十
使用促銷手段,,旨在對消費者或經(jīng)銷商提供短程激勵,。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,,使顧客盡快地了解產(chǎn)品,。下面是小編收集的淘寶店促銷
活動方案
,希望大家認真閱讀,!1,、活動主題
俗話說:好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球,,起到很好的宣傳效果,。猶如一個人的靈魂,貫穿活動的始末,。
活動主題一般要求簡潔,、扼要,最好控制在5個字以內(nèi),,突出新穎與特色,,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風尚”,、“遇見*秋”等主題,。
2、活動時間
3,、活動產(chǎn)品
確定參加活動的產(chǎn)品、價格,、庫存等信息,;為活動產(chǎn)品進行分類,包括引流款,、基礎(chǔ)款,、形象款等,給消費者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù),。
4,、促銷方式
確定活動的促銷方式,比如滿減,、滿送,、包郵,、抽獎等;促銷方式要結(jié)合當期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行,,促銷形式不求多,、只求精,否則會讓消費者感覺眼花繚亂,,找不到方向,。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學會換位思考,,從消費者的角度出發(fā),,制定切實可行的
促銷方案
,讓買家能夠積極參與進來,。5,、推廣資源
確定活動期間所需要的推廣資源支持,比如直通車,、鉆展,、短信、淘客等營銷媒介,,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準備與推廣工作,。
6、效果預估
對本次活動的uv,、轉(zhuǎn)化率,、銷量、銷售高低峰,、物流等進行預估,,制定活動目標。
1,、頁面視覺
做好寶貝描述工作,,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買,;
對活動海報進行設(shè)計和懸掛,,營造活動氛圍;
2,、價格修整
活動開始前,,對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽,、包郵信息與寶貝詳情頁,、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導致顧客的投訴,。
3,、庫存調(diào)整
調(diào)整商品庫存,,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴,;
4,、頁面測試與復查
對活動頁面的整體視覺進行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,,需及時更換,。
1、運營
運營部門需指定詳細可行的活動規(guī)劃,,指定負責人和任務(wù)完成時間節(jié)點,;活動負責人隨時待命,發(fā)現(xiàn)問題時,,及時解決,。
2、客服
對客服人員進行活動規(guī)則培訓,,熟知活動細則與要求,,以便及時有效解決客戶的疑問;
3,、設(shè)計
設(shè)計人員根據(jù)活動主題,,指定符合活動要求的相關(guān)頁面,做好視覺設(shè)計與維護工作,;
4,、倉儲
活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足,,找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢,,后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進行改進。
(一) 經(jīng)營宗旨;只賺信用,,不賺錢;
(四) 競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實力,,了解他們的運營狀況和產(chǎn)品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,,主要是韓國,,俄羅斯,馬來西亞等地,。
(六) 營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,,除在國內(nèi)推廣以外,,在把產(chǎn)品推向國際市場,,
(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金,。
(八) 團隊概述;我團隊有6人組成,,齊心協(xié)力是我們動力之源,。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
【二】網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,,買家好評100%,,我店零售和批發(fā),在前1個月內(nèi)我店營業(yè)額為3000元,,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,,我們會盡最大的努力滿足您的需要,,這個充滿活力與激-情的商店,會成功的!
【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營,、管理及廣告宣傳等工作,。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象,。組織內(nèi)部我們會采用民-主決策在有一些重大決定時,,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
【一】市場介紹:自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會,,所以我們應(yīng)該緊跟時代的步伐,。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機會通過淘寶網(wǎng),,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢,。