光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇一
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的`講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在2011年中的工作中一定能取得好的成績,。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇二
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在市,、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化,、流程化管理為目標(biāo),,健全我院院感管理組織體系,不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責(zé),,加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn),,提高全院醫(yī)護人員院感意識,,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全,。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作,,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),,確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系,。
為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),,結(jié)合我院實際情況,,制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責(zé),使全院醫(yī)護人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循,,同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé),。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,,我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī),結(jié)合我院實際情況,,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,,為規(guī)范我院醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ),。
通過舉辦全員醫(yī)護人員院感知識培訓(xùn),,使全員醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,提高了全員醫(yī)護人員的院感意識,。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》,、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),,結(jié)合我院實際,,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類,、運輸,、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理,。
總之,,我院院感科自成立以來能夠取得以上成績,與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,,我科將在接下來的工作當(dāng)中再接再厲,,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇三
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的
“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇四
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1,、重點加強對新入科護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護士長為總總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇五
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),在提高護理質(zhì)量,,加強患者安全管理,,保障患者護理安全,加強護士培訓(xùn),,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計劃如下,。
工作重點:
1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2、迎接二甲檢查
為進一步加強和改善護理工作,,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,,。隨著衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程活動的積極開展,,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建示范工程活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,,對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實,。
4.護理部等職能部門在示范工程活動中全程進行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,,引入社會參與評價的機制,。
5.未開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。
一)做好護理安全管理
1,、完善各項患者安全制度與規(guī)范,,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,,每季進行護理過失分析,,制訂防范措施,減少護理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視,。
2,、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人,、手術(shù)操作,。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的'落實:如藥品管理制度,,提高用藥安全性,,保障患者護理安全。
4,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。
5、加強護理風(fēng)險管理,,各科室每月上報風(fēng)險事件,,每季度進行匯總分析并改進。
6,、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單,。
7,、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋,。
8,、認(rèn)真落實非懲罰性護理不良事件上報制度,提出原因分析和整改措施,,每季度匯總反饋,。
二)加強護理質(zhì)量管理
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,,包括壓瘡質(zhì)控小組等,。
2,、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),,對科室護理質(zhì)量進行檢查,、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作,。
3,、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,,護理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋,。
4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒、墜床進行匯總,、分析,,尋找原因,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。
5、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,,按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,體現(xiàn)專科水平及動態(tài)變化,,在護理病歷書寫中,,要求寫我們所做的、做我們所寫的,,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),,以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋,。
6,、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度,。
7,、實施目標(biāo)管理,要求全院護理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):
1)住院病人滿意率90%
2)基礎(chǔ)護理落實率100%
3)危重病人護理合格率100%
4)病歷書寫符合率95%
5)搶救設(shè)備完好率100%
6)護理事故數(shù)為0
7)護士基本理論平均成績85分
8)護士基本技能平均成績90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1,、成立項目小組,,制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應(yīng)
1,、采取中醫(yī)護理措施,,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理,。
2,、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教,。
3,、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估,。
4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,,效果明顯病人反映良好,,積極在全院推廣。
5,、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,,邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,,要求全院護士考核通過,。
五)加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1,、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學(xué)習(xí),,回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科,、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2,、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),,不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核,。
(3)全年三基理論考試兩次,,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次,。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核,。
六)實習(xí)生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束,。
2,、妥善安排20xx年實習(xí)生各項工作:包括接待實習(xí)同學(xué)、,、制定臨床實習(xí)帶教計劃,、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3,、每月理論培訓(xùn)一次,,
4、規(guī)范教學(xué)查房,,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講,、積極提問;圖文并茂,、授聽互動,使學(xué)生對??浦R有了更深刻的了解,,更易掌握。
七)其他
舉行5.12護士節(jié)慶?;顒?/p>
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),,做好計劃,,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢,?以下是小編為大家整理的醫(yī)院護理部門工作計劃,,歡迎大家分享。
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進護士長間及科室間的'學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績!
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇七
1,、全面實施責(zé)任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,,實施護理人員分級管理,,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強,,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護理。
2,、圍繞以病人為中心,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,,從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體,、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí),、積累,、更新、整合知識,,及時留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4,、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果。
5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進行回訪,,要求回訪率達(dá)100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
二,、細(xì)抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、緊抓護士長隊伍,,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵護士長恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護士成長,,護理部在512護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,,增強團結(jié)協(xié)作意識,,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn),。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),,定期進行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,。科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性,。
3,、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),,儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職,、落實年度計劃,護理部年底予以審核,。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實效性
1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長的有關(guān)責(zé)任,。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,,增加優(yōu)質(zhì)護理項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,,制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,,追責(zé)到人,。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護理質(zhì)量
1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2、建立護理路徑,,完善各項流程,,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范,、科學(xué),、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報告書寫質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,,務(wù)實求真的督查日常護理工作,,提升護理質(zhì)量。
3,、保障護理安全,,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇八
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進護士長間及科室間的.學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇九
xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,,進一步規(guī)范各項護理工作,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,加強護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),制定xx年工作計劃如下:
1,、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價工作的通知》的文件精神,,組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則(xx版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重要性的認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動為主動服務(wù),,加強病情觀察和心理護理,,強化基礎(chǔ)護理和專科護理措施的落實,,充分滿足病人的需求,,努力提高病人對護理工作滿意度。
2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng)。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊,,建立富有特色的專科健康教育處方,,做好病人入院,、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,,取得病人和家屬的理解和配合,。
5、進一步落實績效考核方案,。對主動為病人解決問題,,尤其是主動觀察病情,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,,為病人提供安全,、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。
1,、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場管理,。
2、嚴(yán)格護理查房的要求,,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術(shù)指導(dǎo),。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,,護理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質(zhì)量,,保障護理安全,。
4、加強夜查房管理,。為了護士長對反饋的問題能及時整改,,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,,第二日護士長及時查看并整改落實,。
5、加強院感監(jiān)控,。定期不定期進行檢查督導(dǎo),,認(rèn)真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
6,、質(zhì)量跟蹤,,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分,。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,,做到補缺補差。
2,、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),,具體如 n4帶教n3、n3帶教n2,、n2帶教n1,,將帶教任務(wù)逐層分解,落實到人,,責(zé)任到人,提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護士在科室內(nèi)部降級使用,,同時不予評優(yōu)、晉級等,。
3,、技術(shù)操作培訓(xùn)實行全院大練兵形式,由護理部負(fù)責(zé)新聘護士和修改項目的的培訓(xùn),,各科結(jié)合科室實際情況自行安排具體培訓(xùn)項目上交護理部審核后實施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項目進行效果跟蹤,隨機抽取當(dāng)班護士,,考核護士長考核的項目,,查看考核結(jié)果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標(biāo)管理掛鉤。
4,、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,,注重考核的效果,更貼近臨床,。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,,考核的要求結(jié)合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核,??己私Y(jié)果與護士長目標(biāo)管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化,。
5,、護理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計劃,,并負(fù)責(zé)落實,。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn),每月一次,,培訓(xùn)周期一年,。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,,護理部對照排班表、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計,,在下個月的護士長例會上通過參加培訓(xùn)率。
7,、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。
8,、注重實習(xí)生帶教管理,,嚴(yán)格按要求進行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。
9,、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。
在今年初步開展的基礎(chǔ)上,,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展,。
護理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性,、先進性、實用性,,申報課題應(yīng)先由護理部組織相關(guān)人員進行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質(zhì)量,,投寄護理核心期刊,。
嚴(yán)格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理,。對當(dāng)年護士定期考核不合格人員全院通報,,并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,,以此控制請假人員和請假時間,,保障臨床護士在編在崗,保障護理質(zhì)量和護理安全,。
xx年是醫(yī)院成本控制年,,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,,杜絕浪費,。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇十
20xx年護理部將為人民群眾提供“安全、有效,、方便,、價廉”的醫(yī)療服務(wù)為宗旨,落實河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化”評價標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院評審的要求,,繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),,加強質(zhì)量管理,加強??平ㄔO(shè),,嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,確保護理工作安全,、優(yōu)質(zhì),、高效。探索護士分級管理,績效考核長效機制,,根據(jù)河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化標(biāo)準(zhǔn)和三好一滿意活動評價標(biāo)準(zhǔn),,特制定以下工作制度。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展已有3年了,,但很多護士長及護士,,對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義,理解不夠,,多年功能制護理,,使責(zé)任制整體護理的推進速度慢,今年將進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,,,,落實基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,完善病人分級管理制度,,將基礎(chǔ)護理與??谱o理結(jié)合。修訂完善各項規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn),,在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)的上,,針對存在的問題進行整改,加強監(jiān)督,,指導(dǎo),,為患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,實現(xiàn)患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,、護士滿意,。
1、加強危重病人護理,,提高危重病人護理質(zhì)量:從危重患者的基礎(chǔ)護理,、病情觀察,護理措施,,護理級別,,飲食等方面入手,認(rèn)真做好危重病人的管理,,提高危重病人救治成功率,。
2,、加強護士長質(zhì)量檢查,提高護士長管理能力:今年準(zhǔn)備派護士長輪流去上級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。要求護士長要有年計劃、月工作安排和日質(zhì)量控制,,并對檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則:如治療室管理細(xì)則,、病房管理細(xì)則、護士長的管理要有標(biāo)準(zhǔn),,避免隨意,,科室落實績效考核,考核方案切實可行,,以提高護士的積極性,。門診部護士長陳修雯、外三科護士長徐光友兩位新任護士長要求去上級醫(yī)院進修提高管理能力,,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
3、對于手術(shù)病人,、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄,,認(rèn)真交接,保障醫(yī)療安全,。
4,、完善墜床、跌倒,、壓瘡形成,、走失等各種不良事件預(yù)防措施,適時評估住院患者,,對有潛在危險的病人(如心理抑郁,、自殺傾向、病情突然惡化)逐級預(yù)警,,完善各種預(yù)案,。
5、繼續(xù)落實床頭交接班制度:病房護士24小時值班,,三班床頭交接,,由護士長、主班護士和責(zé)任護士共同參加,。
6、提高護理文書書寫質(zhì)量:病人數(shù)量急驟增多,,護士缺編,,新聘護士較多,,護理文書書寫質(zhì)量不高,今年將加強臨床護理文書規(guī)范化書寫培訓(xùn),,制定培訓(xùn)計劃,。護理部定時抽查護士長對運行病歷中護理文書書寫質(zhì)量控制。
7,、加強理論,、操作技術(shù)培訓(xùn),提高護理人員水平,。護理部制定業(yè)務(wù),、技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,根據(jù)護士層級不同,,分別進行培訓(xùn),、考核。
建立機動護士人力資源庫,,滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護危重患者的工作需要,,配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗、工作責(zé)任心強的護士,。
加強??平ㄔO(shè),落實護士在職培訓(xùn)計劃:今年將繼續(xù)實施??谱o士和專業(yè)崗位培訓(xùn)計劃,,提高護士服務(wù)技能。急診科,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房護士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn),,持證上崗,。擬派內(nèi)一科2名護士進修心血管、內(nèi)分泌護理,,內(nèi)二科派1名護士進修腫瘤化療picc置管護理,,內(nèi)三科派1名護士進修內(nèi)分泌護理,內(nèi)五科派1名護士進修腎內(nèi)科,,外二科派2人進修泌尿外科護理,,骨二科派1人進修骨科護理。外三科:神經(jīng)外科護理及picc置管及護理,,康復(fù)科擬派1名護士進修康復(fù)護理技術(shù),。婦一科、婦二科各派1名助產(chǎn)士進修,。
根據(jù)衛(wèi)生部床位與護士比,,還需增添護士40人,,護理部加強對新護士崗前培訓(xùn)工作,制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃,,輪轉(zhuǎn)周期1—2年,,根據(jù)新護士學(xué)歷、工作能力,,定輪轉(zhuǎn)時間,。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護士嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,,培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護理,、急救知識培訓(xùn)。輪轉(zhuǎn)護士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,,遵守勞動紀(jì)律,,輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護士檔案。
內(nèi)三科擬開展四肢,、血管病變空氣壓力治療,,早期對病人進行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療,促進腦梗病人恢復(fù),,減少殘障率,。糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測。內(nèi)五科擬開展機電治療,,預(yù)防壓瘡,。婦一科開展新生兒洗浴,供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù),。
根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:
1.加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,加快專科人才的培養(yǎng),,并做好護理人員的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2.加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
3.將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4.加強重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
5.對新上崗的護士進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。
6.完善護理文書記錄,,減少安全隱患,。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
8.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
9.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,。
10.護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
11.嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員的整體素質(zhì),,具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,,崗位職責(zé),護理核心制度;
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急能力;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,,定期檢查及維修。
12.加強護理人員,,清潔工的管理,,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持病房干凈。
總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,團結(jié)一心,,扎實工作,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,,以便更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院護理部工作計劃和工作措施篇十一
20xx年護理部將認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神和中共中央《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革的意見》,為人民群眾提供“安全,、有效、方便,、價廉”的醫(yī)療服務(wù)為宗旨,,落實河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化”評價標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院評審的要求,繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),加強質(zhì)量管理,,加強??平ㄔO(shè),嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,,確保護理工作安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,。探索護士分級管理,,績效考核長效機制,根據(jù)河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化標(biāo)準(zhǔn)和三好一滿意活動評價標(biāo)準(zhǔn),,特制定以下工作制度,。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展已有3年了,但很多護士長及護士,,對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義,,理解不夠,多年功能制護理,,使責(zé)任制整體護理的推進速度慢,,今年將進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,,,落實基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,,完善病人分級管理制度,將基礎(chǔ)護理與??谱o理結(jié)合,。修訂完善各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),,考核標(biāo)準(zhǔn),,在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)的上,針對存在的問題進行整改,,加強監(jiān)督,,指導(dǎo),為患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實現(xiàn)患者滿意,,領(lǐng)導(dǎo)滿意、護士滿意,。
1,、加強危重病人護理,提高危重病人護理質(zhì)量:從危重患者的基礎(chǔ)護理,、病情觀察,,護理措施,護理級別,,飲食等方面入手,,認(rèn)真做好危重病人的管理,提高危重病人救治成功率,。
2,、加強護士長質(zhì)量檢查,提高護士長管理能力:今年準(zhǔn)備派護士長輪流去上級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。要求護士長要有年計劃、月工作安排和日質(zhì)量控制,,并對檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則:如治療室管理細(xì)則,、病房管理細(xì)則、護士長的管理要有標(biāo)準(zhǔn),,避免隨意,,科室落實績效考核,考核方案切實可行,,以提高護士的積極性,。門診部護士長陳修雯、外三科護士長徐光友兩位新任護士長要求去上級醫(yī)院進修提高管理能力,,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
3、對于手術(shù)病人、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄,,認(rèn)真交接,,保障醫(yī)療安全。
4,、完善墜床,、跌倒、壓瘡形成,、走失等各種不良事件預(yù)防措施,,適時評估住院患者,對有潛在危險的病人(如心理抑郁,、自殺傾向,、病情突然惡化)逐級預(yù)警,完善各種預(yù)案,。
5,、繼續(xù)落實床頭交接班制度:病房護士24小時值班,三班床頭交接,,由護士長,、主班護士和責(zé)任護士共同參加。
6,、提高護理文書書寫質(zhì)量:病人數(shù)量急驟增多,,護士缺編,新聘護士較多,,護理文書書寫質(zhì)量不高,,今年將加強臨床護理文書規(guī)范化書寫培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,。護理部定時抽查護士長對運行病歷中護理文書書寫質(zhì)量控制,。
7、加強理論,、操作技術(shù)培訓(xùn),,提高護理人員水平。護理部制定業(yè)務(wù),、技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,,根據(jù)護士層級不同,分別進行培訓(xùn),、考核,。
滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護危重患者的工作需要,配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗,、工作責(zé)任心強的護士,。
今年將繼續(xù)實施??谱o士和專業(yè)崗位培訓(xùn)計劃,提高護士服務(wù)技能,。急診科,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房護士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn),,持證上崗。擬派內(nèi)一科2名護士進修心血管,、內(nèi)分泌護理,,內(nèi)二科派1名護士進修腫瘤化療picc置管護理,內(nèi)三科派1名護士進修內(nèi)分泌護理,,內(nèi)五科派1名護士進修腎內(nèi)科,,外二科派2人進修泌尿外科護理,骨二科派1人進修骨科護理,。外三科:神經(jīng)外科護理及picc置管及護理,,康復(fù)科擬派1名護士進修康復(fù)護理技術(shù)。婦一科,、婦二科各派1名助產(chǎn)士進修。
加強新護士管理根據(jù)衛(wèi)生部床位與護士比,,還需增添護士40人,,護理部加強對新護士崗前培訓(xùn)工作,制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃,,輪轉(zhuǎn)周期1—2年,,根據(jù)新護士學(xué)歷、工作能力,,定輪轉(zhuǎn)時間,。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護士嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,,培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護理,、急救知識培訓(xùn)。輪轉(zhuǎn)護士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,,遵守勞動紀(jì)律,,輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護士檔案。
內(nèi)三科擬開展四肢,、血管病變空氣壓力治療,,早期對病人進行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療,促進腦梗病人恢復(fù),,減少殘障率,。糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測,。內(nèi)五科擬開展機電治療,預(yù)防壓瘡,。婦一科開展新生兒洗浴,,供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù)。
根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:
1.加強病區(qū)護理管理,,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2.加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
3.將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4.加強重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
5.對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn),。
6.完善護理文書記錄,減少安全隱患,。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
8.以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
9.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,。
10.護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。
11.嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員的整體素質(zhì),,具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),,護理核心制度;
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急能力;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的`使用,定期檢查及維修,。
12.加強護理人員,,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持病房干凈。
總之,,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,團結(jié)一心,扎實工作,,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,,以便更好的為病人服務(wù),。