在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動,。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇一

光陰似箭,，日月如梭。不知不覺地,，我已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)部這個大家庭中度過了一年,。

我們網(wǎng)絡(luò)部的工作比較特殊，幾乎學(xué)院學(xué)生會組織的活動中都活躍著我們的身影,，因為我們要為這些活動拍照或者錄像,。這一年中，我參加或者組織了許多活動,，例如支部風(fēng)采show,、送舊晚會、環(huán)保服裝設(shè)計大賽,、團員培訓(xùn)活動,、以及幾次學(xué)院教授的講座等等，都讓我從中受益匪淺,。

其實在加入網(wǎng)絡(luò)部以前,，我自己拍照的機會并不多，就是有時候親戚聚會的時候才有機會,，就更不要說拍dv了,。幸運地是到了網(wǎng)絡(luò)部之后，讓我們有了很多實踐的機會，還有專業(yè)指導(dǎo),，讓我能親自攝影和拍攝各種活動,，記錄下環(huán)境學(xué)院在這一年中的點點滴滴,。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風(fēng)采show和送舊晚會的dv拍攝,。

不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風(fēng)采show。那時正置我們最忙的時候,，不僅有很多學(xué)習(xí)任務(wù),，同時還要組織各類的社團活動，可以說每天都披星戴月的忙個不停,。最后我們和組織部一起通力合作,，克服了重重困難，從設(shè)計,、組織,、排練，到最后成功舉辦,。由于支部風(fēng)采show是一個大型活動,，所以我們在正式舉辦之前就已經(jīng)進行了排練，并在開始的那天下午還進行了最后一次的彩排,。在多次的彩排之后,，我已經(jīng)熟練到可以自然的反應(yīng)出下一步應(yīng)該做什么，要進行什么環(huán)節(jié),，因此能夠在拍dv的時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭,。

通過在網(wǎng)絡(luò)部這一年的工作，讓我學(xué)到了很多東西,，熟悉了團委學(xué)生會的基本架構(gòu),，學(xué)會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高,，有了一定的組織能力,、活動策劃能力和公關(guān)能力，特別在攝影方面有了長足的提高,。

最后,，感謝網(wǎng)絡(luò)部給了我這么多鍛煉和學(xué)習(xí)的機會。我將在以后的工作中更加努力,，盡力把活動辦得更好,，更出色！

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇二

光陰似箭,，日月如梭,。不知不覺地，我已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)部這個大家庭中度過了一年。

我們網(wǎng)絡(luò)部的工作比較特殊,，幾乎學(xué)院學(xué)生會組織的活動中都活躍著我們的身影,，因為我們要為這些活動拍照或者錄像。這一年中,，我參加或者組織了許多活動,，例如支部風(fēng)采show、送舊晚會,、環(huán)保服裝設(shè)計大賽,、團員培訓(xùn)活動、以及幾次學(xué)院教授的講座等等,，都讓我從中受益匪淺,。

其實在加入網(wǎng)絡(luò)部以前，我自己拍照的機會并不多,，就是有時候親戚聚會的時候才有機會,，就更不要說拍dv了。幸運地是到了網(wǎng)絡(luò)部之后,，讓我們有了很多實踐的機會,，還有專業(yè)指導(dǎo)，讓我能親自攝影和拍攝各種活動,，記錄下環(huán)境學(xué)院在這一年中的點點滴滴,。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風(fēng)采show和送舊晚會的dv拍攝。

不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風(fēng)采show,。那時正置我們最忙的時候,，不僅有很多學(xué)習(xí)任務(wù)，同時還要組織各類的社團活動,，可以說每天都披星戴月的忙個不停,。最后我們和組織部一起通力合作，克服了重重困難,，從設(shè)計,、組織、排練,，到最后成功舉辦,。由于支部風(fēng)采show是一個大型活動，所以我們在正式舉辦之前就已經(jīng)進行了排練,，并在開始的那天下午還進行了最后一次的彩排,。在多次的彩排之后，我已經(jīng)熟練到可以自然的反應(yīng)出下一步應(yīng)該做什么,，要進行什么環(huán)節(jié),，因此能夠在拍dv的時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭。

通過在網(wǎng)絡(luò)部這一年的工作，讓我學(xué)到了很多東西,，熟悉了團委學(xué)生會的基本架構(gòu),，學(xué)會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高,，有了一定的組織能力,、活動策劃能力和公關(guān)能力，特別在攝影方面有了長足的提高,。

最后,，感謝網(wǎng)絡(luò)部給了我這么多鍛煉和學(xué)習(xí)的機會。我將在以后的工作中更加努力,，盡力把活動辦得更好，更出色!

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇三

又到年底了,，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年,。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年,、20xx年,、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬,、幾百萬,。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多,、x年比xx年增加了將近5倍,。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%,?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興?。ó斎?、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易,、100變成200就需要花點時間精力了……）

即便是這樣,，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度,、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階,。

根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感,。性價比高的產(chǎn)品有很多,、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù),。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩,！

所以,，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時,、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,，讓客戶與我們合作起來放心、開心,。

第一次合作賣產(chǎn)品,、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,，也要身體力行,，用行動去證明自己的。

華諾,、華諾,、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力,！

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇四

根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃,，調(diào)試開通我關(guān)到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關(guān)到總署的2m專線,，采用硬件系統(tǒng),，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng)，畫面質(zhì)量,、語音效果都有很大改善,。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關(guān)電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,，根據(jù)科技司要求,，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,，達到100%出勤率,，圓滿完成值班任務(wù)，受到總署科技司表揚,。

同時,，做好關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作,。研究新的應(yīng)用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能,。全年共召開全關(guān)區(qū)視頻會議7次,，節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。

(二)繼續(xù)進行總關(guān)大樓綜合布線工作

繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng),。一是對弱電井進行了清理改造,。清理弱電井內(nèi)線路，鋪設(shè)防靜電地板,，安裝接地箱,。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安裝骨干光纖,、雙絞線配線架,。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作,。由于大樓已經(jīng)正常工作,，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生,、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,，加班加點進行施工,。截止到11月底，大樓綜合布線驗收測試工作已經(jīng)完成,。邀請山東省計算機網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督檢驗站對我關(guān)綜合布線系統(tǒng)進行抽測,，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%,，具備了驗收條件,。同時，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設(shè)計工作,，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求,。

(三)進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造

關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)自2005年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡(luò)需求,，同時根據(jù)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，上半年啟動了關(guān)區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。經(jīng)過調(diào)研,，確定采用mstp線路和mpls___技術(shù)建設(shè)關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò),。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商，引進多家運營商競爭機制,，大幅降低線路租費,，為網(wǎng)絡(luò)升級改造創(chuàng)造了條件,。通過引入mpls___技術(shù)，能夠增強關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的安全性,，提高網(wǎng)絡(luò)的可控性,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備，實現(xiàn)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關(guān)內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸,，提升關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合應(yīng)用能力,，對關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一次重大的飛躍。為做好此項工作,，我科根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋求總署支持,，向總署科技司提交了技術(shù)方案，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證,。

目前該項目各項準備工作均已完畢,，工程已進入實施前的模擬測試階段,。

(四)繼續(xù)進行關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港,、郵辦,、機場、黃島海關(guān)全年的視頻監(jiān)控建設(shè)工作方案,。配合港務(wù)局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶,，實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃,，先后到保稅物流園區(qū),、日照和東營進行實地調(diào)研和指導(dǎo)。

針對寬視界傳輸方式的缺陷,，積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關(guān)為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸,，即：由監(jiān)管場所至海關(guān)采用mstp局域網(wǎng)方式傳輸,，隸屬海關(guān)再采用2m互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實現(xiàn)總關(guān)對其監(jiān)控圖像的實時查看,。這種方式投入及運維成本均很低,，且圖像效果很好，可在關(guān)區(qū)內(nèi)推廣使用,。此外,，在該關(guān)還進行了視頻圖像異地存儲的測試,，確保保稅倉庫等無海關(guān)人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關(guān)，滿足了監(jiān)控要求,。

(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò)平臺,。為加強各直屬關(guān)對外接入局域網(wǎng)的建設(shè)，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設(shè)指導(dǎo)方案”,。我科對該方案進行深入研究,，組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關(guān)科室共同討論,，調(diào)研在我關(guān)的可行性,，分析我關(guān)現(xiàn)狀與總署要求的差距，逐步實現(xiàn)外單位與我關(guān)的規(guī)范接入,。此外,，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。

1,、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作,。

為落實總署黨組關(guān)于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進度的指示精神，進一步提高海關(guān)對進出口原油,、成品油,、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據(jù)總署要求,，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司),、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關(guān)的___線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸,。

2、實施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程,。

為進一步加強稅收入庫管理,，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷，實施青島海關(guān)與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程,。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術(shù)部門溝通,，制定符合我關(guān)實際的聯(lián)網(wǎng)方案。

3,、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程,。

按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導(dǎo)方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理,，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程,。根據(jù)我關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，兼顧可行性,、安全性,、可靠性的要求,，我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案，協(xié)調(diào)廠商完成了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、聯(lián)跳測試,，實施了青島海關(guān)與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。實現(xiàn)省內(nèi)7個出口加工區(qū)通過___方式接入我關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng),。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，進入部門已經(jīng)有兩個多月了。兩個多月以來,，在部門的各項工作中有得也有失,。但在學(xué)長、學(xué)姐的關(guān)心和幫助下,，我學(xué)到了很多,，也成長了很多。讓我學(xué)會禮貌待人,，科學(xué)處事,，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎(chǔ),。下面是總結(jié)的幾個方面：

在部門工作的兩個多月以來,，在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會,，沛哥就告訴我們,，進入部門做事首先要思想端正，態(tài)度要好,，要有激情與熱情,。是的，這的確很重要,，也是我們做好一件事的前提,。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好,。不求,，但求更好。

1,、新聞

進部門首先接觸的便是掛新聞,，雖然這可以說是一項與技術(shù)毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的,。比如說：新聞的落款,。有時特別難調(diào)，為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺,，有時甚至要調(diào)上7,、8次,，才能作罷。還有就是新聞的分類,。新聞要分門別類地掛在相應(yīng)的版塊里,，有時會出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象，即新聞掛錯了版塊,，調(diào)配不合理,。這時也是要有耐心的，要認真的閱讀新聞,，正確地將其歸類,。還有一些細節(jié)方面的問題，比如：行距和字體,。它都需要有足夠的細心和耐心,，才能快速而準確地完成。記得第一次掛新聞時,，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完,，但是還是出現(xiàn)了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對,?？傊e誤太多了,。但在以后的工作中,，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了,，這是一種進步,。

2、視頻

在十一長假時,，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知,，根本不知道如何使用，更別談做視頻了,。記得那是是通宵做視頻的，邊學(xué)邊做,，雖然結(jié)果不盡如人意,，但我已經(jīng)很欣慰了，畢竟,，我已經(jīng)能做一個并不是很好的視頻了,。在以后的多次練習(xí)中，對軟件也漸漸地熟悉,，盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻,，但相比剛?cè)氩块T時有了很大的進步,。

3、橫幅與封面

第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的,，并且做的也不好,，但經(jīng)過多次的練習(xí)后，也熟悉了ps軟件的基本操作,?？赡芤策€不能做出好作品，但相比以前也進步了好多,。

1,、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力,。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績,，盡管出現(xiàn)了一點小意外，我相信這不是我們的水平,，一定還可以做得更好,。多次的球賽中，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部的部門情誼,，也更加團結(jié)了,，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助,。

2,、以前，從來沒有負責過節(jié)目的經(jīng)驗,，但在干事見面會時,，我卻擔當了負責人。選節(jié)目,，安排排練,。這對于缺少或者甚至是沒有藝術(shù)細胞的我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。到演出時,，雖然沒有取得應(yīng)有的效果,，但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負責的節(jié)目的不足。

總結(jié)了兩個月以來的工作,，盡管有了一定的進步,，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中,，我將秉承網(wǎng)絡(luò)部“敢想,，敢說，敢做；想到,，說道,，做到”的宗旨，努力做好本職工作,。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇六

根據(jù)處務(wù)會

決定

2,、完成h986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程

規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃,。利用港區(qū)建設(shè)視頻監(jiān)控的時機，完成港務(wù)局機房到老海關(guān)和h986辦公樓的24芯光纖接入,。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外,，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，解決老海關(guān)到h986之間光纖緊張的問題,，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網(wǎng)接入,。

3、進行機房ups后備電池的擴容工作

為加強機房運行安全,，增加機房電源后備供電時間,，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,，大大增加了停電時后備電源的供電時間,，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關(guān)機，提高了信息系統(tǒng)的安全,。

4,、完成對我關(guān)___網(wǎng)關(guān)升級。

為解決電信3g無線聯(lián)網(wǎng)不正常問題,，對我關(guān)___網(wǎng)關(guān)進行升級,，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網(wǎng)遷移到外聯(lián)網(wǎng),，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網(wǎng)___訪問武警執(zhí)勤信息平臺。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇七

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等,。

4,、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運行速度,，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化與穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6、針對服務(wù)器,，3次被hacker攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。

7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護,。

8,、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理與測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源,。

11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,。

但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時,。

2,、自己的'思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其

實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來,！最后說說明年的工作計劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護,。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇八

20__年,，網(wǎng)絡(luò)管理科以兩級關(guān)長會議精神為指導(dǎo),，按照“注重基礎(chǔ)、加強監(jiān)控,、提高效率,、安全穩(wěn)定”的工作思路，加大科技基礎(chǔ)建設(shè),，加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控,，發(fā)揮職能管理，提高運行效率,，確保關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò),、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,。全年共加班46人次,，共計210個小時，調(diào)整防火墻參數(shù)近100次,，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)100余次,，排除網(wǎng)絡(luò)故障80余次，安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備60余臺,。共維護總署視頻會議12次,，關(guān)區(qū)視頻會議7次,。

一、加強科技基礎(chǔ)建設(shè),，做好重大工程建設(shè),。

(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)

根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃，調(diào)試開通我關(guān)到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”,。該系統(tǒng)單獨使用我關(guān)到總署的2m專線,，采用硬件系統(tǒng)，比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),，畫面質(zhì)量,、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議,。為確保全國海關(guān)電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用，根據(jù)科技司要求,，安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),，對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班，達到100%出勤率,，圓滿完成值班任務(wù),，受到總署科技司表揚。

同時,，做好關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作,。研究新的應(yīng)用，在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能,。全年共召開全關(guān)區(qū)視頻會議7次,，節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。

(二)繼續(xù)進行總關(guān)大樓綜合布線工作

繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng),。一是對弱電井進行了清理改造,。清理弱電井內(nèi)線路，鋪設(shè)防靜電地板,，安裝接地箱,。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安裝骨干光纖,、雙絞線配線架,。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作,。由于大樓已經(jīng)正常工作,，工作時間不能夠影響正常辦公，而且對衛(wèi)生,、安全有較高的要求,，所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,，加班加點進行施工。截止到11月底,，大樓綜合布線驗收測試工作已經(jīng)完成,。邀請山東省計算機網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督檢驗站對我關(guān)綜合布線系統(tǒng)進行抽測，共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖,。檢測合格率達到100%,，具備了驗收條件。同時,，做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設(shè)計工作,，確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。

(三)進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造

關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)自20__年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒有大的變化,。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡(luò)需求,，同時根據(jù)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，上半年啟動了關(guān)區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級改造工作,。經(jīng)過調(diào)研,，確定采用mstp線路和mpls技術(shù)建設(shè)關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商,，引進多家運營商競爭機制,，大幅降低線路租費，為網(wǎng)絡(luò)升級改造創(chuàng)造了條件,。通過引入mpls技術(shù),，能夠增強關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的安全性，提高網(wǎng)絡(luò)的可控性,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備,，實現(xiàn)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關(guān)內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合應(yīng)用能力,，對關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一次重大的飛躍,。為做好此項工作，我科根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋求總署支持,，向總署科技司提交了技術(shù)方案,，并順利地通過了總署組織的專家組評審論證。

為解決網(wǎng)絡(luò)改造出現(xiàn)的線路租費缺口,，統(tǒng)一規(guī)范關(guān)區(qū)二級現(xiàn)場專線費用,，與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議，規(guī)范收費標準,，清除不合理收費,。同時根據(jù)海關(guān)法和總署監(jiān)管場所管理辦法，將一部分專線費用改為企業(yè)支付，節(jié)省我關(guān)線路經(jīng)費;經(jīng)過清理,，二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬,，彌補了全省網(wǎng)絡(luò)擴容經(jīng)費需求。

目前該項目各項準備工作均已完畢,，工程已進入實施前的模擬測試階段,。

(四)繼續(xù)進行關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，參與并制定大港,、郵辦,、機場、黃島海關(guān)全年的視頻監(jiān)控建設(shè)工作方案,。配合港務(wù)局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶,，實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關(guān)區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃,，先后到保稅物流園區(qū),、日照和東營進行實地調(diào)研和指導(dǎo)。

針對寬視界傳輸方式的缺陷,，積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男履Ｊ?。以東營海關(guān)為試點，采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸,，即：由監(jiān)管場所至海關(guān)采用mstp局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關(guān)再采用2m互聯(lián)網(wǎng)接入方式,，實現(xiàn)總關(guān)對其監(jiān)控圖像的實時查看,。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好,，可在關(guān)區(qū)內(nèi)推廣使用,。此外，在該關(guān)還進行了視頻圖像異地存儲的測試,，確保保稅倉庫等無海關(guān)人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關(guān),，滿足了監(jiān)控要求。

(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò)平臺,。為加強各直屬關(guān)對外接入局域網(wǎng)的建設(shè),，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設(shè)指導(dǎo)方案”。我科對該方案進行深入研究,，組織專題會與安全科,、系統(tǒng)科等相關(guān)科室共同討論，調(diào)研在我關(guān)的可行性,，分析我關(guān)現(xiàn)狀與總署要求的差距,，逐步實現(xiàn)外單位與我關(guān)的規(guī)范接入。此外,，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目,。

1,、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作,。

為落實總署黨組關(guān)于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進度的指示精神，進一步提高海關(guān)對進出口原油,、成品油,、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平，根據(jù)總署要求,，先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司),、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關(guān)的線路連接，實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸,。

2,、實施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程。

為進一步加強稅收入庫管理,，實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷,，實施青島海關(guān)與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術(shù)部門溝通,，制定符合我關(guān)實際的聯(lián)網(wǎng)方案,。

3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程,。

按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導(dǎo)方案的要求，為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理,，實施了出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。根據(jù)我關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，兼顧可行性,、安全性、可靠性的要求,，我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案,，協(xié)調(diào)廠商完成了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、聯(lián)跳測試,，實施了青島海關(guān)與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程,。實現(xiàn)省內(nèi)7個出口加工區(qū)通過方式接入我關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)。

二,、根據(jù)信息系統(tǒng)等級保護要求,，加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。

(一)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)

按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(國務(wù)院令第147號)、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定,，為加強總關(guān)辦公樓互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理,，規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風(fēng)險，合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源,，我科將建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關(guān)今年科技項目,。經(jīng)過前期調(diào)研和討論，完成系統(tǒng)功能需求分析和技術(shù)方案設(shè)計,，并廣泛試用各個廠商的產(chǎn)品,。共測試了烽火、網(wǎng)康,、深信服和奕馳等公司的產(chǎn)品,。經(jīng)過兩個多月的試用，基本確定采用網(wǎng)絡(luò)督察系統(tǒng),。網(wǎng)絡(luò)督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定,，功能全面，操作靈活,，能夠滿足我關(guān)的實際需要,。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收，并投入使用,。

(二)管理網(wǎng)服務(wù)器安全域劃分工作

按照總署的統(tǒng)一部署,，根據(jù)我關(guān)管理網(wǎng)服務(wù)器實際情況，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，編寫青島海關(guān)實施方案,、應(yīng)急預(yù)案。協(xié)調(diào)專業(yè)公司對方案進行試驗,、論證，最終確定安全可靠的整體方案,。共對144臺管理網(wǎng)服務(wù)器詳細信息進行了全面調(diào)查,、測試、統(tǒng)計,，做好前期準備,。進行服務(wù)器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務(wù)器103臺,，然后根據(jù)業(yè)務(wù)需求再遷移到保護區(qū),。目前保護區(qū)有68臺服務(wù)器。配置訪問控制規(guī)則90余條,。

(三)部署信息安全管理平臺

根據(jù)總署統(tǒng)一要求,，為加強信息系統(tǒng)安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調(diào)試,，提前在運行網(wǎng)及管理網(wǎng)上安裝,、調(diào)試ca系統(tǒng)，為調(diào)試總署推廣的安全管理平臺做好準備,。同時,，積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調(diào)，做好在我關(guān)的系統(tǒng)安裝工作,。

(四)認真做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作

配合山東省保密委對我關(guān)涉密網(wǎng)絡(luò)進行檢查;根據(jù)總署統(tǒng)一部署,，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查工作。

根據(jù)總署要求,，做好我關(guān)“涉密辦公網(wǎng)自測評估整改”工作,。編寫涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機房,、電源等內(nèi)容的“青島海關(guān)涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”,，對目前現(xiàn)狀進行自查、分析,，提出整改意見,，進行整改規(guī)劃，進行設(shè)備申請預(yù)算,。對紅機網(wǎng)設(shè)備,、線路進行排查標識，在總關(guān)大樓內(nèi)完成安裝電磁傳導(dǎo)干擾器40臺,。根據(jù)總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò),、電源、設(shè)備等整改事宜,，根據(jù)意見對“青島海關(guān)分級保護測評申請書”12項內(nèi)容進行修改,。

三、積極發(fā)揮職能作用,，指導(dǎo)關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò),、機房等系統(tǒng)的建設(shè)和運行。

(一)進行關(guān)區(qū)部分隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)機房安全巡檢,。

根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,，今年我科加強了對隸屬關(guān)機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維工作指導(dǎo)檢查,。9月21日至30日,，安排專業(yè)技術(shù)人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務(wù)現(xiàn)場海關(guān)進行了網(wǎng)絡(luò),、機房安全巡檢,。根據(jù)巡檢結(jié)果,，我科進行認真分析，確定出機房,、設(shè)備運行過程中普遍存在的問題,，全關(guān)區(qū)下發(fā)“關(guān)于進行網(wǎng)絡(luò)、機房安全自查整改的通知”,，提出具體整改要求,，規(guī)范關(guān)區(qū)各隸屬關(guān)和現(xiàn)場機房和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試,，效果明顯,，今后將繼續(xù)進行。

(二)加強網(wǎng)絡(luò)運維制度建設(shè)

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運維工作,，我科完成《青島海關(guān)業(yè)務(wù)運行網(wǎng),、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)維護管理辦法》的編寫，并向關(guān)區(qū)下發(fā)征求意見,。該辦法將作為指導(dǎo)今后關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維工作的標準,，對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運維工作的流程，明確職責分工,，增強網(wǎng)絡(luò)運維的整體意識,，提升關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用,。

(三)加強對新建辦公點的檢查指導(dǎo)

維規(guī)范新建辦公點的機房,、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè),，我科參加黃島保稅物流園區(qū),、大港海關(guān)旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū),、日照保稅物流園區(qū),、濰坊海關(guān)駐北港辦、濰坊海關(guān)駐壽光辦的建設(shè)和驗收工作,，并為蓬萊海關(guān)及其駐長島辦完成網(wǎng)絡(luò)升級改造,。

(四)制定“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。

為加強關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作,，確保系統(tǒng)正常運行,，參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定,，制定了我關(guān)“關(guān)區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作,，擬在20__年下發(fā)關(guān)區(qū)。

(五)積極做好專項經(jīng)費的申請工作

根據(jù)總署文件,，統(tǒng)計關(guān)區(qū)20__年機房裝修需求并上報總署,。經(jīng)過精心準備材料,，及時與總署科技司溝通，最終確定總關(guān)機房等四個機房的裝修改造經(jīng)費,。同時上報20__年機房裝修工程完成情況和關(guān)區(qū)20__年專項經(jīng)費的申請工作,。

四、認真作好其他系統(tǒng)建設(shè)工作

1,、建設(shè)五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)

根據(jù)處務(wù)會決定,，進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。采用無線技術(shù),，聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭,、監(jiān)控主機安裝施工位置，確定實施方案,。完成四個攝像頭更換,、調(diào)整、測試,、驗收,，目前系統(tǒng)已正式投入運行。

2,、完成h986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程

規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃,。利用港區(qū)建設(shè)視頻監(jiān)控的時機，完成港務(wù)局機房到老海關(guān)和h986辦公樓的24芯光纖接入,。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外,，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，解決老海關(guān)到h986之間光纖緊張的問題,，同時實現(xiàn)了h986的互聯(lián)網(wǎng)接入,。

3、進行機房ups后備電池的擴容工作

為加強機房運行安全,，增加機房電源后備供電時間,，進行了ups后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,，大大增加了停電時后備電源的供電時間,，使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關(guān)機，提高了信息系統(tǒng)的安全,。

4,、完成對我關(guān)網(wǎng)關(guān)升級。

為解決電信3g無線聯(lián)網(wǎng)不正常問題,，對我關(guān)網(wǎng)關(guān)進行升級,，并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網(wǎng)遷移到外聯(lián)網(wǎng),，實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網(wǎng)訪問武警執(zhí)勤信息平臺,。

五,、明年年工作打算

1、提高關(guān)區(qū)骨干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)保障能力,。

繼續(xù)進行關(guān)區(qū)廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作,，建設(shè)關(guān)區(qū)信息高速公路。

2,、繼續(xù)加強關(guān)區(qū)機房的建設(shè)和安全運行,。

根據(jù)今年國家公布的《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》，提出我關(guān)區(qū)機房建設(shè)要求,，加強關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)和機房安全建設(shè),。進行總關(guān)機房的擴容工作，增加機房ups供電能力,，優(yōu)化機房散熱效果,。更新機房監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行精細化管理,。

3,、進行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設(shè)

根據(jù)總署指導(dǎo)方案和我關(guān)的實際情況，制定出我關(guān)建設(shè)方案,，清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng),，滿足信息安全要求。

4,、進行關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護小組建設(shè)

為解決網(wǎng)絡(luò)維護人力問題,，提高網(wǎng)絡(luò)故障反應(yīng)速度，以關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級擴容為契機,，重點培養(yǎng)幾名隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員,，能夠?qū)χ苓呺`屬關(guān)進行網(wǎng)絡(luò)故障排除。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)報告篇九

總結(jié)寫作可以對以往所做工作進行分揀,，把與安全工作無關(guān)的工作剔出去,，怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

弘揚社會主義先進文化，滿足農(nóng)民群眾文化生活,，加快我縣農(nóng)村科普愛教知識發(fā)展,，提高民族文化素質(zhì)，構(gòu)建和諧文化,，鞏固社會和諧的思想道德的宏偉目標,，讓農(nóng)民群眾看到、看好電影,。我公司認真貫徹中央精神,，全面落實

我們不斷提高隊伍的自身能力,，高度重視農(nóng)村公益電影及社區(qū)廣場農(nóng)民工電影放映工作,，抓住放映的黃金季節(jié)，法制廉潔宣傳,、科普愛教知識,、企業(yè)廣告聯(lián)姻電影市場。公司與海爾電器電影下鄉(xiāng),、移動廣告電影走進千家萬戶,、昌河汽車電影宣傳、永尚福邸房地產(chǎn)聯(lián)姻電影,、美的微波爐商業(yè)電影,、廣場企姻文化電影放映100場，社區(qū)廣場農(nóng)民工電影放映51場,，觀眾達數(shù)十萬人次,。

在鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、行政村流動電影放映做到統(tǒng)一安排,，釆取先難后易，先邊遠山區(qū),、后平川湖泊流動放映辦法,。全年中、小學(xué)校愛教電影流動放映671場,，觀眾達15萬人次,。全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)行政村公益電影流動電影放映1872場(其中數(shù)字放映機放映521場,，觀眾達11萬人次),。墾殖場、企業(yè)集團公益電影流動放映534場(其中數(shù)字放映機放映25場,，觀眾達1萬人次),。總計3077場,，觀眾達63萬人次,。結(jié)止12月份我公司超額完成上級下達的科普愛教流動電影放映任務(wù)12%。

我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默的奉獻工作,。他們根據(jù)各鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、墾殖場、企業(yè)集團,、行政村,、學(xué)校、社區(qū)的特點,，選擇放映價值高的科技,、愛教、法制影片,，如《雜交水稻》《水稻病蟲害防治》《致富經(jīng)》《西瓜高效栽培技術(shù)》《梨蟲害識別與防治》《柑桔種植與病蟲害防治》《大棚辣椒主要病蟲要的發(fā)生與防治》《板栗的栽培》《草莓大棚種植》《異育養(yǎng)殖》《淡水養(yǎng)河蟹》《家圈養(yǎng)畜禽》《動物防疫》《農(nóng)膜殘留危害大》《農(nóng)用電機維修技術(shù)》《農(nóng)村防結(jié)核病》《農(nóng)村防非典》《預(yù)防甲流h1n1流感》《艾滋病》《任長霞》《生死牛玉儒》等等深受廣大百姓歡迎,，大大促進我縣農(nóng)業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村精神文明建設(shè)。

一,、著重重點開展普法廉潔電影

在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度,，突出重點，狠抓發(fā)動和落實工作,，以提高公民的法律意識為己任,，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標，達到經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定的效果,。我公司深入廣大農(nóng)村開展實地宣傳，印發(fā)普法宣傳資料5000份,，實現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場法治電影的目標,。印發(fā)2萬多冊《鄉(xiāng)村電影+科普知識》和《農(nóng)村電影文化活動工作實施意見》等宣傳小冊子送到農(nóng)民手中，通過流動電影放映這項活動的開展,，對我縣民眾的法治宣傳,，使民眾意識明顯增強，真切地感到了法治的力量,。廣大群眾普遍希望我們在以后的工作中,，能夠多開展類似的活動。

1：提高廣大青少年的法治意識,，健全中,、小學(xué)生法制教育制度，通過法制電影進校園的放映,，督促中,、小學(xué)生法制教育，做到有計劃,、有課時,、有教材、有師資“四落實”。

2：通過法治電影的放映,，幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護自身合法權(quán)益,、解決矛盾糾紛的法律途徑和法律嘗試，依法參與村民自治活動和其他社會管理,。維護社會穩(wěn)定,，維護家庭關(guān)系的和睦，起到極積的作用,。

在今后的工作中，我們更加做好法治廉潔電影放映工作,。有效的即時性把法律法規(guī)傳播給民眾,，做一個識法的公民。

二,、與時俱進,、全力打造電影文化

今年四月份我縣電影公司由上級業(yè)務(wù)部門配備數(shù)字電影機7臺，在我縣開展希望工程數(shù)字電影放映工作,。全年共放映數(shù)字電影500多場,，觀眾觀看人數(shù)達12萬人(次)，收到了較好的社會效益,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊

為更好完成農(nóng)村三項文化活動,，流動電影數(shù)字放映,，公司專門成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(組長：寧杰，副組長：羅康,，一個直屬隊,、六個農(nóng)村數(shù)字放映隊)。負責我縣農(nóng)村,、中,、小學(xué)校科普,、愛教數(shù)字電影放映工作,。

2、措施得力,，確保農(nóng)村電影放映工作順利完成,。

在數(shù)字電影放映儀式，當寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫面,，耳邊傳來令人震憾的音響效果時,，全場一片歡呼，整個觀映場沸騰了。這一刻,，讓山村的百姓,、湖泊的漁民、中,、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無窮魅力,。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進行,，我們采取以下措施,。

一是加強電影放映隊的思想認識，積極響應(yīng)“新農(nóng)村,、新電影,、新希望”的號召，把“2131”工程流動電影放映工作充分做好,，把這項工作的重要性和必要性,，從思想上、行動上引起高度重視,。

二是提搞數(shù)字電影放映工作,，并制定了放映計劃，和詳細可行的放映安排表,，有計劃,、有步驟、認真細致地開展科普,、爰教電影放映工作,，使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影,。

三是電影放映隊員不辭勞苦,，不懼困難，想方設(shè)法,，辛勤工作,。在邊遠學(xué)校、行政村,、山高路窄,，崎嶇不平，湖泊漂移,。我們電影工作隊員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個放映點,。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民,。

四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案,。每放一場電影我們都做了詳細的記錄，包括時間、地點,、行政村,、學(xué)校及電影名稱、放映人員,、觀看人數(shù),、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字,，做到每場電影放映有據(jù)可查閱,。

3、為滿足農(nóng)民群眾精神文化生活,，打造我縣電影文化事業(yè)平臺,，縣委縣政府在__年5月拿出578萬元，全面對我縣新城電影院修建改造,，迎接中華人民共和國建國60華誕,。為確保工程順利進展,，縣委縣政府對新城電影院修建改造工程專門成立工作小組：由縣委宣傳部,、縣文化廣播電影電視局、縣電影公司三部門聯(lián)手重磅出擊,，在短短幾個月時間內(nèi),，保質(zhì)保量完成影院三廳改造，大廳806座,。(中廳120座,、小廳60座正在改建中)改變過去影院夏天蚊子臭蟲咬，冬天老鼠跑新面貌,。

4,、陽光的輻射，政策傾斜,，促成事業(yè)的發(fā)展,。新城電影院改造在大家共同努力下，不分白天和黑夜,，只用短短75天,，把一個破爛不堪的電影院打造成一個現(xiàn)代化影劇中心。并在9月28日上演迎國慶大型歌舞晚會,。11月6至15日上映電影《可愛的中國》(首映式)創(chuàng)歷史新高,，觀眾達3萬余人。12月26日放映廉潔電影《遠山》廣泛宣傳“公正司法,，強化法律監(jiān)督,，維護公平正義，一心為民服務(wù)”，大大促進我公司電影文化建設(shè),。電影院在這次電影放映活動中,，向組織交上一份合格園滿的答卷，并受到全縣廣大人民的好評和贊楊,。特別是省市領(lǐng)導(dǎo)多次來我公司對我縣改造后的電影院進行調(diào)研,，高度評價新城電影院改造后是與時俱進的排頭兵，愿我縣的電影文化事業(yè)蒸蒸日上,，在本地區(qū)最先行崛起,。

5、公司堅持把傳播先進的科學(xué)文化技術(shù),，占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地作為主攻目標,，充分發(fā)揮電影媒體在思想教育宣傳，科技知識傳播中起著重要作用,。不斷強化措施,，積極尋找開拓電影文化市場的新途徑，使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力,，極大地滿足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活,。保障農(nóng)村電影流動放映工作正常有序進行，直到農(nóng)民群眾滿意之喜,。

三,、績業(yè)促進規(guī)范化

在工作中，我們從小事做起,，從我做起,，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓之所想辦好每一件事,，用團結(jié)的力量,，鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,，服務(wù)于社會,，真正起到黨的宣傳堡壘作用。

1,、發(fā)揮電影磁場的魅力,，制定《電影院規(guī)章制度》《觀眾須知》《共公場所控煙制度》《影劇院場務(wù)人員保潔條列》《電影公廁管理條款》。

2,、認真貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》,，針對檢查中存在的事項，我們特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進行了文明禮儀培訓(xùn)班,。對違規(guī)的習(xí)性嚴肅處理,，消除亂放雜物的陋習(xí),，使電影公司——電影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范,、健康,、有序的方向發(fā)展。通過縣“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展,，使電影文化經(jīng)營場所,，衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平不斷提高，并列為我縣文明單位,、衛(wèi)生樓院,。

3、建立健全衛(wèi)生長效管理機制和專業(yè)保潔隊伍,，統(tǒng)一標準,，做到定時清運，日產(chǎn)日清;規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生,，清除衛(wèi)生死角和積存垃圾,，爭取整治一片，保持一片,。在影院環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，做到了綠化、亮化,、凈化,、美化,。無積存垃圾,、白色污染、“樹掛”和亂貼亂畫衛(wèi)生死角,。

四,、把電影事業(yè)做強做大

加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè)，積極響應(yīng)新農(nóng)村,、新電影,、新理念、新希望的號召,，用廣泛覆蓋空間巨大受眾群體的主流電影,，向社會承諾，服務(wù)于社會,，服務(wù)于百姓,。把“2131”工程農(nóng)村電影流動放映工作延續(xù)下去。做到月月有計劃,，周周有重點,，天天有氛圍,，把電影事業(yè)做強做大是我們電影人在新時期、新姿態(tài),、新面貌應(yīng)有的責任,，也是向組織、向人民獻上一份合格的試卷,。

當我們回首工作時有苦有樂,，當我們每次看到孩子們純真的笑臉和村民們臉上露出燦爛微笑時，我們的電影放映工作者倍感欣慰,，情緒高漲,，一如既往地搞好農(nóng)村流動電影放映工作，力爭做新時代的影業(yè)先人,。

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤,，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù),。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù),，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車,，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4,、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任,。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多,、時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時,。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當“算盤珠”,。

四,、下半年的工作打算

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風(fēng)。

作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點認識。

一,、要增強五種意識,，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

二、要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,，掌握工作進展,，熟悉情況，看出問題,，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長,，補已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間,、要求,。

二是手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況,、細節(jié)、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四是腿勤,。要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤,。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

三、要不斷開拓創(chuàng)新,，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實事求是，積極進取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。

總而言之,，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作,。

今年即將結(jié)束,，回顧這一年的工作,，我們公司中的每個人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻，為了在今后有更好的發(fā)展和進步,，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求,。

一個目標：

在工作中我們秉著“安全運行,、健康發(fā)展”的目標,，帶領(lǐng)員工共同進步，努力增加了員工的凝聚力及團隊意識,，鼓舞員工的士氣,，讓員工真正做到快樂生活快樂工作。

兩個建設(shè)：

一,、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境,。

在銷售過程中，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,，不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情,，在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,，今后仍將對此不斷完善,。

二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團隊,。

優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務(wù)上我們都特別注重細節(jié),，盡己所能完成好一切銷售活動,，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度,，全體員工團結(jié)一致共創(chuàng)佳績,。

三個創(chuàng)新：

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,，在銷售過程中懂得創(chuàng)新,、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,，才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,，銷售工作是一項用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項銷售活動充滿活力,。

一年來,，公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展,、鑄輝煌的奮斗目標,，圍繞經(jīng)濟效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強基儲強化隊伍,，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,，為經(jīng)濟建設(shè)作出了一定貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、運輸工作

通過一年努力,，現(xiàn)已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運,，歐曼,，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,，線路遍及江蘇,、安徽、河南,、河北,、湖南、湖北,、山東,、上海、浙江等省市,，日運輸負荷200噸以上,，年營運額100多萬元。除去支出,，年利潤10多萬元,。

二、安全管理

安全是我們運輸企業(yè)的生命,，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，工作一絲不茍,、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓(xùn),，對全體員工進行了崗位再教育培訓(xùn),，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu)，健全安全組織網(wǎng)絡(luò),，明確安全“一崗雙責”職責,，并層層分解安全目標,，簽訂責任狀。

健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,，包括駕駛員安全管理制度,、長途駕駛員休息制度、安全例會制度,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前，停車后,，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,，發(fā)現(xiàn)車,、件隱患及時排除解決,，不開帶病車、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故。

按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,，規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標準化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織由安全、運務(wù),、財務(wù),、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理,、完善以往工作的不足,，對照建設(shè)標準逐條逐項過堂。

經(jīng)過梳理,，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,，并及時進行了增補、完善,。經(jīng)過抓安全,、講安全,、安全工作成效明顯,，全年行車無事故,。一年來,，安全標準化建設(shè)工作取得可喜成效,，并已將標準化建設(shè)納入正常工作機制,，警鐘長鳴,，建立長效管理,。

三,、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,，實行一車一檔、一人一檔,、一事一檔,，并配置了檔案柜，方便了工作,，方便了管理,，提高了運輸工作效率。

四,、精神文明及服務(wù)工作

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動，引導(dǎo)駕乘人員增強為民服務(wù)意識,，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當好交通文明使者，文明經(jīng)營,，規(guī)范經(jīng)營,，對客戶投訴事件及時處理，及時回復(fù),，增強服務(wù)意識,，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。