報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇一

雖然短短幾天的支教,，但對(duì)于每個(gè)支教老師來說,，是一次難得的磨練,。要求我們能吃苦耐勞，而且意志力要堅(jiān)強(qiáng),，我們?nèi)ツ抢锏哪康氖窍氚盐覀兯玫闹R(shí)交給他們,，把城市的東西帶給鄉(xiāng)下的孩子,。同時(shí)我們也是抱著互相學(xué)習(xí),，互相提高的心態(tài)來到那里的,。在支教中要以教師的要求來要求自己，服從學(xué)校的安排,，一切支教活動(dòng)才能得以順利進(jìn)行,。

在大學(xué)經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，本人于7月3日至8月23日在新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,。總之,，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己,，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

通過校方倡導(dǎo)暑假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我踴躍參加,，這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),，對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助，于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦,。通過這次實(shí)踐更讓我掌握了解到營銷技巧,，心有體會(huì)，特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。

關(guān)鍵詞 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員幾點(diǎn)建議

那里的老師和學(xué)生都很淳樸,，第一天上課還不是很熟悉，就會(huì)覺得很孤單,，但是一天天的相處,，當(dāng)他們叫一聲“老師好”或“師姐好”的時(shí)候，我就會(huì)非常的開心,。每次下課都有很多學(xué)生問我問題,，我很想把我知道的所有東西都告訴他們，讓每個(gè)孩子都有一個(gè)學(xué)習(xí)方向，鼓勵(lì)他們自信的朝自己的方向努力,。

一,、實(shí)習(xí)概述

7月10日，也就是我從家里趕回學(xué)校的第二天,。這天早上八點(diǎn)多我們便跟著許老師,，來到了xx區(qū)團(tuán)委。正式開始了我們的暑期實(shí)習(xí),。

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程,。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的`準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)。

連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量優(yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),。

二、實(shí)習(xí)所見所感

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。這樣理論和實(shí)踐才能有機(jī)結(jié)合，個(gè)人能力才能全面提升,。

(3)強(qiáng)調(diào)品牌,，行貨店有著質(zhì)量三包，有專門的維修部,，售后有保障,。水貨有翻新，有二手,，難以判斷,。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī)，可以有以下幾點(diǎn),。盒子外面的數(shù)字,，手機(jī)裝電池的內(nèi)部，以及在手機(jī)界面輸入*#06#得出的號(hào)碼,，這3個(gè)號(hào)碼若能對(duì)得上表明有可能不是翻新機(jī),，當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部,，氣味等。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度,，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話,。首先，“無規(guī)矩不成方圓”,，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,，任何單位都會(huì)有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥,，但它卻是必不可少的,。其次，發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式,。提問首先證明了你在思考,，在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力,。

另外,，大學(xué)生由于個(gè)人的閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,，相對(duì)各自實(shí)踐的新環(huán)境均有各自的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),，在正確認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)，要扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)幫助解決問題,，而不是“炫耀”優(yōu)勢(shì)，要做到少評(píng)論,、少爭論、少議論,。因?yàn)椤敖馃o足赤,、人無完人”，優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,，而我們的目的是“受教育,、長才干、做貢獻(xiàn)”,。只有這樣,，才能贏得人們的尊重，才能“拾遺補(bǔ)缺”,、補(bǔ)己之短,，才能發(fā)揮特長、做出貢獻(xiàn),。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇二

我在長沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺,、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守奎奎人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化?？欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

自身存在問題

第一 自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二 自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問題,。

除了收獲,、看見自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理，其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個(gè)問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來說都是個(gè)損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二 培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四 對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

姓名：唐紅南

5湖北移動(dòng)實(shí)踐報(bào)告———實(shí)習(xí)心得

（一）寬松而愉快的培訓(xùn)

2月6日,，我們到洪山路營業(yè)廳報(bào)到,，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn)。

當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),，受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接,，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè),。我們一直上到頂層，大家來自不同的學(xué)校,，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳,，周邊有健身房,、閱覽室。環(huán)境格外的好,。

上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音、航信通,、隨心郵,、手機(jī)錢包、彩信,、手機(jī)上網(wǎng)等,，老師從淺到深，從開通方式,、取消方式,、取例子、現(xiàn)場試驗(yàn)等各種方式講解,，與下面的同學(xué)形成互動(dòng),，隨時(shí)都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍,。一個(gè)上午下來,，大家既學(xué)到知識(shí)，又獲得了禮品,。

中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回來休息一?huì),，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國移動(dòng)的成長是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

中國移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”,，提出了我們是誰。使命：創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么,。

另外，服務(wù)禮儀從外表,、說話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲：迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲,、送聲。

（二）酸甜苦辣的工作

現(xiàn)場活動(dòng)：大家熱心服務(wù),，膽大心細(xì),，互相配合，互相協(xié)調(diào),。通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，從理論到實(shí)踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),，通過實(shí)際操作,，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,，隨著時(shí)間的推長，大家的熱情降下來了,，一方面是業(yè)績不夠高，缺乏成就感,，另一方面,，公司不作要求，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán),。

是否能有一套完善的競爭機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,，提高業(yè)績，增加成就感,，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗(yàn)，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,，碰壁是常有的事，每碰壁一次,，我們都會(huì)思考緣由,，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場，了解居民情況,，做到有的放矢,。

通過跑社區(qū)與企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事,，處處受氣,，不過慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無助,，不過又慢慢自信起來,。

聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度，不過對(duì)于自己的學(xué)校,，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁。由于當(dāng)時(shí)的情況不清,，我們走了很多彎路。

不過,，積累自己的溝通能力,，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程。

最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神,。（2）要有真誠的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù),。

在這次實(shí)踐活動(dòng)中，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息 時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生,。

姓名：唐紅南

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇三

北京廣播電視大學(xué)行政管理開放本科

題目：

社 會(huì)學(xué) 校：

年 級(jí)：

學(xué) 號(hào)：

姓 名：

指導(dǎo)教師：

調(diào) 查 報(bào) 告

關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

（標(biāo)題：3號(hào)黑體居中,，上下各空一行）

隨著建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,，政府對(duì)機(jī)動(dòng)車的扶持北京市機(jī)動(dòng)車數(shù)量大幅增加,。據(jù)交管部門統(tǒng)計(jì)，2008年底北京市的機(jī)動(dòng)車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛,，與之相伴而來的就是遍布全區(qū),、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少,、成本低,，且簡單勞動(dòng)又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點(diǎn)都是無照經(jīng)營,，這些洗車店雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題,。很多市民反映,，一些洗車店造成的環(huán)境污染,，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對(duì)洗車業(yè)加強(qiáng)管理,，取締無證經(jīng)營,，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè),，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,，是擺在監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。借此機(jī)會(huì)我對(duì)房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡單的調(diào)查,。

（正文：小四號(hào)宋體,，每段起首空兩格，回行頂格,，行距為多倍,1.25）

（一級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“一”,，四號(hào)黑體字，獨(dú)占行,，起首空兩格,，末尾不加標(biāo)點(diǎn)） 調(diào)查時(shí)間：本人于2010年7月6日至8月7日，歷時(shí)一個(gè)月,，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,。

調(diào)查地點(diǎn)：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式,。

在調(diào)查的50人當(dāng)中,，32位男性，18位女性,，在外面洗車的被調(diào)查者占90%,，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車,、妨礙交通,、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差,、排水問題,；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對(duì)洗車點(diǎn)進(jìn)行登記,，對(duì)無照洗車嚴(yán)厲查處,，加大對(duì)洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“（一）”,，小四號(hào)宋體,，加粗,，獨(dú)占行，起首空兩格,，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）

目前,，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點(diǎn)共35家，還有很多洗車站點(diǎn)是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件,、維修店及加油站也兼營洗車）,。這些洗車點(diǎn)雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,，給城市管理和形象帶來許多問題,。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔,、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上,，員工10~20人,，共有3家，約占總數(shù)的10%左右,；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米,，員工7~8人，共有12家,，約占總數(shù)的37.5%,；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人,，共有53%左右,。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點(diǎn)發(fā)展而來,。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜,，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小,、檔次較低的洗車站點(diǎn),，問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“1.”,，空一格后接排正文,，小四號(hào)宋體，加粗） 許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車,，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點(diǎn)在缺少必要的排水設(shè)施的情況下,，僅靠一根皮管,、一塊抹布,、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞,，引起地磚的松動(dòng),、破損，給行人帶來不便,。

2.污染環(huán)境 大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施,，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流,，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源,。

3.浪費(fèi)自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價(jià)格,；有的店甚至偷接消防栓上的水,。洗車業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力，而且浪費(fèi)了自來水資源,。

4.違規(guī)用水,，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源 據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點(diǎn)使用中水洗車,，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備,，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋,，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費(fèi),。由于居民用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn),，有的洗車點(diǎn)為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車,，給國家?guī)砭薮髶p失,。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍,。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)，如果洗一輛小轎車用水200~250升,，北京市每年僅洗車的耗水量,，至少相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近,，洗車的高壓水泵整天轟轟作響,，車輛來來往往,，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,，造成小區(qū)居民的諸多意見,。另外，在冬季,，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰,，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)規(guī)范管理,，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題,，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的有效途徑,，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：

1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，推進(jìn)行業(yè)管理 面對(duì)目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點(diǎn),，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,，使車主能真正做到放心消費(fèi)；另一方面,，執(zhí)法部門在執(zhí)法時(shí)有章可循,、有法可依，依法辦事,，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題,。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對(duì)房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,，把洗車業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理,。建議由城市管理部門牽頭，工商,、公安,、交通、建設(shè),、環(huán)保等部門配合,，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，齊抓共管,。

2.扶植連鎖企業(yè) 加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)的扶植,，進(jìn)一步收緊審批權(quán)限,，督促各類洗車點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)政策扶持力度,，作為用水大戶,，規(guī)模化,、節(jié)能化,、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉,。所以,，建議政府要從加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對(duì)我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究,，加大投資力度,，在方便群眾生活的同時(shí)，降低洗車行業(yè)用水成本,，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),。

3.加強(qiáng)洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè),，明確提出幾個(gè)不準(zhǔn),。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營,。提倡室內(nèi)洗車,，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積,、洗車設(shè)備,、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布,，一只水桶的洗車方法,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車,、電腦洗車,、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用,。

4.做好宣傳引導(dǎo),，普及法律知識(shí) 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺(tái)，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體,，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型,。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。對(duì)經(jīng)驗(yàn)非洗車的企業(yè),，在堅(jiān)決取締的同時(shí)在媒體上曝光,。二是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》,、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī),、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊(cè)和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,，向洗車站點(diǎn)經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī),，規(guī)范經(jīng)營,，維護(hù)洗車站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育,。制作部分宣傳材料,，利用各種有時(shí)機(jī)和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對(duì)洗車行業(yè)治理的理解和支持,。

5.借鑒國內(nèi)外做法,，倡導(dǎo)先進(jìn)模式 水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一,。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟?，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過推廣建設(shè)流動(dòng)洗車房,、鼓勵(lì)發(fā)展無水洗車,，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,，提高現(xiàn)行洗車模式的效費(fèi)比。通過推動(dòng)洗車行業(yè)的技術(shù)升級(jí),，從根本上推動(dòng)洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。據(jù)了解，石家莊,、天津市已命令禁止使用自來水洗車,，一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒,。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機(jī)”,，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備,，不污染環(huán)境,。德國政府運(yùn)用價(jià)格杠桿對(duì)水的使用嚴(yán)格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道,，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水,，可供沖廁所,、冷卻、洗車,、街道灑水,、澆樹木等），同時(shí)鼓勵(lì)使用雨水,。北京市目前還沒有法規(guī)對(duì)洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范,，而水務(wù)、工商,、城管,、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,，難以形成有效監(jiān)督機(jī)制,。

正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé)，市政部門要完善市政設(shè)備,，洗車行業(yè)要自我管理約束,，各個(gè)單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作,，才能既滿足百姓的生活需要,，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動(dòng)其科學(xué)健康有序發(fā)展,。

關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告

一,、引言

1、調(diào)查的目的和意義

隨著我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,，越來越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，這部分人稱之為“農(nóng)民工”,。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,，但隨著科技的進(jìn)步，各單位對(duì)用工的要求越來越高,，農(nóng)民工因長期缺少學(xué)習(xí),，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對(duì)象,，了解其學(xué)習(xí)需求,，從而探索電大開展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑，為農(nóng)民工的培訓(xùn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

2,、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問卷”的問題，調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工,，調(diào)查對(duì)象分布在沿海及中部地區(qū),，均符合調(diào)查規(guī)定的條件。

3,、調(diào)查時(shí)間

2010年4月中旬

4,、調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用個(gè)人問卷調(diào)查方式進(jìn)行。

二,、調(diào)查內(nèi)容

1,、農(nóng)民工，女,，32歲,，農(nóng)業(yè)戶口，初中學(xué)歷,，政治面貌群眾,，已婚有子女，共有家庭成員4人,，工作地域直轄市,，工作單位：個(gè)體企業(yè)，稅后月收入為1500-2000元人民幣,，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用,，學(xué)習(xí)方式：當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn),。目前最關(guān)心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件,；二是勞動(dòng)報(bào)酬及時(shí)足額發(fā)放,；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。

2,、農(nóng)民工,，男,，30歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌團(tuán)員,，已婚有子女，共有家庭成員5人以上，工作區(qū)域：中部地區(qū),，工作地域:地級(jí)市,，工作單位：黨政機(jī)關(guān)，稅后月收入1500-2000元,，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，目前最關(guān)心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件,，二是擴(kuò)大工傷,、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,；三是法律服務(wù)和法律援助,。

3、農(nóng)民工,，男,，34歲，農(nóng)業(yè)戶口,，文化程度高中,，政治面貌群眾，已婚有子女,，現(xiàn)有家庭成員4個(gè),，工作區(qū)域：中部地區(qū)，工作地域：省會(huì)城市,，工作單位：民營企業(yè),，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用及汽車維修，學(xué)習(xí)方式：電大組織的短期培訓(xùn),，目前最關(guān)心的問題：一是子女上學(xué)與就業(yè),；二是租購住房；三是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,。

4,、農(nóng)民工，男,，38歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌群眾,，已婚有子女,，現(xiàn)有家庭成員3個(gè),，工作區(qū)域:沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，工作地域:直轄市，工作單位：從事個(gè)體企業(yè),，稅后月收入2500-3000元,，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為市場營銷，學(xué)習(xí)方式為：高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn),，目前最關(guān)心的問題：一是子女上學(xué)與就業(yè),；二是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。

三,、調(diào)查結(jié)論

通過以上問卷調(diào)查可以得知：他們?cè)诙寄旮涣?qiáng)，在30-40歲之間,，但學(xué)歷相對(duì)較低,，大多是初中、高中文化,，缺乏一技之長,，就業(yè)的基本技能相對(duì)較低，月收入也不高,，大多在1500-2000元/月,，家庭負(fù)擔(dān)比較重，所以大多是希望能多掙點(diǎn)錢來改善家庭生活條件,，改善子女就讀的條件,，同時(shí)希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當(dāng)中非常普遍,，分析其原因,，主要有以下幾方面：

1、基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)教育投入不夠,。 我國是人口大國,，有14億人口，其中農(nóng)業(yè)人口占70%,。教育作為強(qiáng)國的基礎(chǔ),，在我國的投入比例相對(duì)是比較低的，只占總gdp的3.48%,，而在教育的投入方面,，大多集中在高等教育的投入，而基礎(chǔ)教育的投入又集中在城市,，所以,，農(nóng)村的基礎(chǔ)教育無論從資金投入還是師資力量的投入，都相對(duì)比較弱,，從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的,。

2、職業(yè)教育還沒有普及,。 在我國農(nóng)村,，大多數(shù)是自主擇業(yè)，政府通過職?；蚱渌唐谂嘤?xùn)的方式,，培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠，其主要原因：一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變,，讀書無用論在農(nóng)村仍占相當(dāng)比例,，同時(shí)在就業(yè)技能方面，大多局限仍在泥工,、木工,、油漆工等，這就導(dǎo)致不會(huì)花錢送子女去參加技能培訓(xùn),；二是政府在這方面重視和引導(dǎo)不夠,。關(guān)于農(nóng)村人口的就業(yè)，傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),，政府在這方面沒有太多的作為,，也沒有引起重視，從而在縣鄉(xiāng)一級(jí)很少有農(nóng)民工技能培訓(xùn)的學(xué)?；蛘n程,，對(duì)職業(yè)教育的重視和投入也不夠，只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用,。

3,、我國的社會(huì)保障體系尚不夠健全。 醫(yī)療保險(xiǎn),，工傷保險(xiǎn),，養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系因我國人口眾多，涉及面廣,，人員身份錯(cuò)綜復(fù)雜,，加上我國財(cái)力有限，推廣社會(huì)保障措施沒有配套等多方面原因,，從而導(dǎo)致現(xiàn)有社會(huì)保障體系并不十分健全,。特別是在農(nóng)村，農(nóng)民工方面,，還處于在剛剛起步階段,，目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險(xiǎn)涉及的面窄,，標(biāo)準(zhǔn)較低，而農(nóng)民工在外務(wù)工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險(xiǎn),，規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險(xiǎn),，但在養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善，導(dǎo)致很多農(nóng)民工對(duì)購買養(yǎng)老保險(xiǎn)心存疑惑,。因社會(huì)保障的不健全,，農(nóng)民工對(duì)今后的生活保障心存擔(dān)憂。

4,、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺(tái),。 在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面，出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策,，但在對(duì)待農(nóng)民工這方面,，尚未出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，并沒有充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,，沒有企業(yè)的積極性,。

四、建議與思考

在科技高度發(fā)展的當(dāng)今世界,，沒有科技進(jìn)步我國是很難立足于世界之林,，而科技的進(jìn)步是需要靠教育，需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者,，而農(nóng)民工是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量,，也是今后我國社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量。對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工的政策來分析,，是非常令人擔(dān)憂的,。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實(shí)生活中，采取一切機(jī)會(huì)去培訓(xùn),，去努力提高自身的綜合素質(zhì),，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，但這僅只是一少部分,，如果離開了社會(huì)的支持,，政府的引導(dǎo)和政策扶持，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的,，就我國目前的國力而言,，無法一下子來解決農(nóng)民工的問題，無法做到來支持每一個(gè)農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),，搞科研,，但我們可以整合社會(huì)資源為那些都為學(xué)習(xí)，需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國當(dāng)前的實(shí)際,，就如何加強(qiáng)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點(diǎn)和看法：

1,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入。教育強(qiáng)國是我國的一項(xiàng)基本方針,，但還不能落在口號(hào)上,，而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，要增加教育和投入比例,，特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育，改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,，有較好的素質(zhì),，這樣才能從根本上長遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問題。

2,、整合資源,，充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。我國現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬所,，高等院校1100余所,，這是一個(gè)非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源,，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體,。當(dāng)前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費(fèi)支持,，引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來,，如在開設(shè)班級(jí)時(shí)，加強(qiáng)與用工單位的聯(lián)系,，有針對(duì)性開設(shè)現(xiàn)實(shí)工作中需要的工種,、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問題,，又可解決用工單位缺人的問題,，在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，這樣,，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。如果充分調(diào)動(dòng)了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性,，農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問題就會(huì)得到有效解決,。

3、教育資源實(shí)現(xiàn)重心下移,，開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校,。我國的'教育資源公布是及不均衡的,，主要集中在大中城市和縣城,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的教育資源非常匱乏,，大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校，開設(shè)了的也沒有充分利用,，成為一種擺設(shè),，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好,，才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少,，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源,，建立一種長效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。在城市,，要以各街道為單位,，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式,，讓農(nóng)民工有活動(dòng)和學(xué)習(xí)的場所和機(jī)會(huì),。

4,、加大政策的扶持力度,。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，政府不但要以生活上給予關(guān)照,，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè)，變農(nóng)民工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),。一是要落實(shí)其子女就讀的政策,，國家三令五申要求實(shí)地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題，各地也出臺(tái)了有關(guān)政策,，但在現(xiàn)實(shí)生活中,，在落實(shí)的過程中，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來,。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。在城市中，為解決下崗職工的培訓(xùn)問題,，有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工,，可以享受國家一定的補(bǔ)助，在一些技能培訓(xùn)方面,，只是象征性的收點(diǎn)費(fèi),，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外,，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款,，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策,。

5,、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,。在現(xiàn)有社會(huì)保障體系的前提下,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的研究力度，從而出臺(tái)相應(yīng)的政策,，特別是在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,，要嚴(yán)格按政策落實(shí)，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題,，讓農(nóng)民工扎根在城市，安心的工作,，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù),。總而言之,，要把加強(qiáng)農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來抓,，通過解決這個(gè)問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象，教育要面向農(nóng)民工,，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),，教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分,。 針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位,，加大改革力度，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),，圍繞建筑,、運(yùn)輸、紡織,、化妝品等方面的品牌,，加強(qiáng)機(jī)電、數(shù)控應(yīng)用技術(shù),、化工,、工業(yè)工程、鑄造,、紡織,、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育，適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,，為本地培養(yǎng)人才,。同時(shí)適應(yīng)沿江開發(fā)的形勢(shì)，向外地輸送人才,。要進(jìn)一步加強(qiáng)省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),，培植示范骨干專業(yè)，強(qiáng)化特色專業(yè),，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際,，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮。

7,、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員,，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效”的原則,，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制,，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

8,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件。加大投入，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長,，直接上崗，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出,。

9、加強(qiáng)校企合作,、校鎮(zhèn)合作,。學(xué)校如何介入，要與企業(yè)共同商定,?？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),，及時(shí)向社會(huì)提供各種人才信息，進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用,、幅射作用,。

新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民情況調(diào)查

寒假期間,，我就社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的問題做了一番調(diào)查，在這十多天的調(diào)查中,，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題,，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部，我對(duì)農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解,。

首先就是農(nóng)村中的教育問題,。因?yàn)閺娜昵稗r(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補(bǔ)政策,即對(duì)國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實(shí)施“兩免一補(bǔ)”(免費(fèi)提供教科書，免收雜費(fèi),，逐步補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),，這走又一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的好政策。而且落實(shí)的比較到位.副村支書***說: 為了響應(yīng)中央號(hào)召,，我們村為中小學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書和免雜費(fèi)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,。1.擴(kuò)大我省“國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生免費(fèi)發(fā)放教科書資助范圍，向貧困家庭學(xué)生免費(fèi)提供教科書,，同時(shí)免除雜費(fèi),。“兩免”標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)每生每期80元，初中130元,，特教95元,。按照“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)，除中央財(cái)政負(fù)擔(dān)的免費(fèi)教科書資金外,，其余資金由省,、市兩級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)一半.2．補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)。在“兩免”資助范圍內(nèi),，對(duì)貧困寄宿生在校住宿期間補(bǔ)助生活費(fèi),，每生每天補(bǔ)助1元。補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)政策可逐步落實(shí),，2005年受資助面要達(dá)到貧困寄宿生的80％,，2006年達(dá)到100％，所需經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān),。老百姓都說這是一件好事啊,。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的大事。老百姓確實(shí)感受到了黨的溫暖,。

第二個(gè)老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅,。皇糧國稅,，古已有之,。直到今天，“交公糧”一詞,，仍是中國農(nóng)民的口頭禪,。在過去幾十年中，我國以犧牲農(nóng)民收入,、農(nóng)村發(fā)展的代價(jià)進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè),，導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大。在經(jīng)濟(jì)增長的“大蛋糕”中,，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處,，反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”。比如在稅制方面,，城市和農(nóng)村一直實(shí)行的是“雙軌制”,，廣大農(nóng)民的稅負(fù)長期高于城市居民。目前,，我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家,，總稅率達(dá)百分之八點(diǎn)四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大,，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢(shì)所趨,，不可阻擋,。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對(duì)農(nóng)民的不平等待遇,。人民群眾對(duì)這項(xiàng)民心工程感到非常高興,。 村民***告訴我，他家有4口人,，耕種3畝地,、70株橄欖，還做些生意,，年收入2萬元左右,。他說：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民,、愛民,。我們對(duì)黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o(hù)！”村黨支部書記***告訴我,，從2003年起,，村民們免交“三提五統(tǒng)”，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅,，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅,，全村農(nóng)民每年減輕負(fù)擔(dān)38萬元，基本達(dá)到“零負(fù)擔(dān)”,。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高,，2004年，全村人均收入達(dá)3100元,。這對(duì)我村的發(fā)展有著重要的意義,。

但是農(nóng)村中依然有很多問題存在，例如農(nóng)民的就醫(yī)問題,。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問題,。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)趕快解決這一問題,。,，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病，還有很多家庭因病致貧,，或者因病返貧,。對(duì)此，各級(jí)政府也做了很大的工作和努力,，也確實(shí)加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,。但就目前的情況來看，我們還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：第一,、要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，定好位,，找準(zhǔn)位置，使其真正起到初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能,；第二,、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對(duì)于一些特困患者,，政府應(yīng)該考慮解決部分款項(xiàng),，減免他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，幫助他們度過難關(guān),；第三,、要進(jìn)一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件、提高農(nóng)村醫(yī)療水平,，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分?jǐn)?shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行培養(yǎng),，入學(xué)前與他們簽定合同，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作,。有條件的縣,、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實(shí)用性醫(yī)療人才，進(jìn)一步充實(shí)農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍,；第四,、要增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康,，有條件,、有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動(dòng),。

這就是我在這次社會(huì)時(shí)間中的調(diào)查所的得,，農(nóng)村中還存在很多問題，政府應(yīng)該盡快解決,，決不能姑息,。這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大，我常常被有思想,、有遠(yuǎn)見,、有決策的農(nóng)民所感動(dòng)，更被他們的勤勞,、樸實(shí)的品質(zhì)所折服,。感受也很多 。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞,?？傊ㄟ^這次社會(huì)實(shí)踐,，我對(duì)中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)了社會(huì),，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,，真正達(dá)到了受教育,，長才干，作貢獻(xiàn)的目的,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇四

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺,?？傊@段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關(guān)鍵詞實(shí)習(xí)地點(diǎn)辦公室文員幾點(diǎn)建議

一,、實(shí)習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為重合同守信用企業(yè),，并獲得aaa級(jí)信譽(yù)和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會(huì),。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì)。

二,、實(shí)習(xí)所見所感

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。

1、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì),，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán),。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強(qiáng)大。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛,。另外，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語，例如領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步,，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。

3,、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí),，要對(duì)成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析：

第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對(duì)此，公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用,。同時(shí)，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì),，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容,，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置,。

第二,，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,，給其他職工以安全警示作用。

第三,，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題,。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,，在離開,。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,，晚上休息要按時(shí)熄燈,。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

三,、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,，對(duì)今后邁入社會(huì),，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

實(shí)踐報(bào)告相關(guān)

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇五

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè)；與同事的關(guān)系要和睦,；自己的處事方式還欠缺,。總之,，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己,，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈， 茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司,， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8,。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會(huì)”,。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì)。

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,， 對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇六

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3,、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％,，而15％左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外,，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。

1,、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2,、 現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％,。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

1,、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35％基本認(rèn)同這一事實(shí),，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同,。

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80％,，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí),，5％員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降,，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇七

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí),。

(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

(四)實(shí)習(xí)單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來公司時(shí),，一般都直接到各部門?？腿藢?duì)公司一印象非常重要,，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況,、注意事項(xiàng)等,。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員,。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候,，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好,，我一看,，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉,，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。

還有一天,，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水。然后我問明來意,，原來她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來,。可沒有想到,，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣,，開口說話,。首先，說了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時(shí)候,，經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下,，覺得和別人溝通原來并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始,，對(duì)線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的,，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用,。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對(duì)手,。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時(shí)間緊湊,，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,，也是最重要的一點(diǎn),，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí),。

1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì),、地陪,、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求,，開展市場調(diào)研工作,，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品,。

2,、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿,、游覽,、購物、文娛等活動(dòng);

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作,。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用,。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來,，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來越小,，相反,，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購買覺察風(fēng)險(xiǎn)”，而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇,。

四,、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,，門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈,，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù),、保險(xiǎn)保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游、兩日游越來越多,。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來越突出,，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動(dòng),，欣賞山水風(fēng)光，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好,、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多,，并漸成時(shí)尚,。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行,，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,，每年平均每人出行3次計(jì),，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素,。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范,，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年,、20xx年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目,，20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計(jì)全國20xx年度購買分時(shí)度假者達(dá)萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時(shí)度假業(yè)務(wù),。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi),、旅游購物消費(fèi),、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī),，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝

學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí),，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對(duì)我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對(duì),，給實(shí)習(xí)單位帶來不少麻煩,，但是，實(shí)習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實(shí)習(xí)單位,，來看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況，有時(shí)候我受到什么委屈,，我第一時(shí)間總是想到王老師,，在老師的支持下，我才會(huì)走完這段實(shí)習(xí)時(shí)間,，感謝幫助我成長的你們,，謝謝!

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇八

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。下面的是小編分享的與行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例有關(guān)的文章,，歡迎繼續(xù)訪問求學(xué)網(wǎng)本站!行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例一: 一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì),，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當(dāng)代社會(huì),，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效,。

需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份,，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

三、

調(diào)查內(nèi)容及分析

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認(rèn)為,，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而不斷進(jìn)取,，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對(duì)此表示反對(duì),。此外,，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2,、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡,、自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例二,、經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟,、工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞實(shí)習(xí)地點(diǎn)辦公室文員幾點(diǎn)建議

一,、實(shí)習(xí)概述

排,。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是,、辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊,、一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想、靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本、新加坡,、馬來西亞,、歐洲、美國等30多個(gè)國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評(píng)為重合同守信用企業(yè),，并獲得aaa級(jí)信譽(yù)和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會(huì),。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量優(yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),。

二,、實(shí)習(xí)所見所感

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí),，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。

1、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán),。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強(qiáng)大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和

總結(jié)

，各抒己見,，暢所欲言,，并形成解決意見，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,，例如領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步,，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展,。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí)，要對(duì)成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析、第一,，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對(duì)此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用,。同時(shí),，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì),，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。

故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,，給其他職工以安全警示作用,。

第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題,。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的節(jié)約資源,，有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開,。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

三,、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì),，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇九

某某某

一,、調(diào)查的背景與動(dòng)機(jī)

第五次全國人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。?duì)于這么龐大的一個(gè)農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,，直接影響到國家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，解決好“三農(nóng)”問題,，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量,，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視,。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),，也應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)來關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問題,，因此我想通過實(shí)地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問題提供一些幫助與建議,。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展?fàn)顩r，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù),，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動(dòng),。

二、調(diào)查的過程與內(nèi)容

1,、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查

2,、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問卷為主,，以訪談為輔的調(diào)查方式。

3,、調(diào)查時(shí)間：2012年7月至2012年9月

4,、調(diào)查對(duì)象：本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年，初中,、高中和大專畢業(yè)生各一名,。

根據(jù)中共電大陸河分校的

教學(xué)

要求，我對(duì)社會(huì)農(nóng)村青年進(jìn)行了問卷調(diào)查,，調(diào)查對(duì)象人數(shù)為3名,，具體情況如下：

（一）個(gè)人基本情況

1、調(diào)查對(duì)象性別和年齡：小葉,，男,，18歲；小黎,，男,，20歲；小劉,，女,，25歲

2、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人,，非農(nóng)業(yè)戶口1人

3,、現(xiàn)有文化程度：初中1人，高中1人,，本科1人

4,、現(xiàn)有政治面貌：團(tuán)員2人，群眾1人

5,、婚姻狀況：未婚2人,，已婚無子女1人

6、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個(gè)的有1人,，家庭成員為5個(gè)以上的有2人

7,、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商，1人待業(yè),，1人教書

（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀

1,、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人。

2,、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，最希望提升學(xué)歷的有1人；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人,。

3,、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人,；大專1人；本科1人,。

4,、希望提升學(xué)歷，認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人,；經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；教育學(xué)1人。

5,、認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人,。

6,、希望通過的學(xué)習(xí)學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人；高等職業(yè)技術(shù)院校1人,；自學(xué)考試1人,。

7、若希望參加短期培訓(xùn),，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；市場營銷1人；教育學(xué)1人,。

8,、若希望參加短期培訓(xùn)，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人,；電大組織的短期培訓(xùn)2人,。

（三）目前最關(guān)心的問題

1、有一份好的工作,，增加收入,，改善家庭生活條件和質(zhì)量。

2,、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備,，降低醫(yī)藥費(fèi)用，擴(kuò)大工傷,、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，讓他們就醫(yī)有所保障,。

3,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè)，讓在工作后有娛樂休閑的場所,，以舒緩工作壓力,。

4,、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費(fèi)用，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力,。

5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格，減少農(nóng)村家庭的支出,。

6,、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)用有所下降。

（四）對(duì)未來發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求

1,、希望學(xué)一些有用的技能,，禮儀和交際能力。

2,、希望向高層次發(fā)展,，讓生活質(zhì)量有所提高。

3,、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場所,，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力,，同時(shí)提高自身的學(xué)歷和社會(huì)地位,。

此次調(diào)查中，對(duì)農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解,，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)并不多,，工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機(jī)會(huì)參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試，以提高自身的技能和學(xué)歷,，最終改善家庭生活條件,。

三、

調(diào)查的結(jié)論與建議

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,，本人對(duì)此結(jié)出了以下分析和建議：

（一）農(nóng)村青年家庭條件對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響

支出，幾乎無法承擔(dān)再教育的費(fèi)用?，F(xiàn)階段我國的物價(jià)上漲造成了影響,，加重了農(nóng)村家庭的生活負(fù)擔(dān)，政府應(yīng)妥善處理物價(jià)上漲造成的影響,，適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn),、最低生活保障對(duì)象的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價(jià)上漲而降低,。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以分費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)接收學(xué)員,，對(duì)農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠,，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（二）農(nóng)村青年對(duì)再學(xué)習(xí)的信心問題

在調(diào)查人員中,，有年齡較輕,，學(xué)歷較高，對(duì)學(xué)習(xí)的信心比較足,，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造,；但相對(duì)年齡較大，學(xué)歷較低的,，沒有過硬的技術(shù)和本領(lǐng),，也希望能通過其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)一技之長；也有年齡較大,，已有家庭,，沒有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，可以在休息時(shí)間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí),。

（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境

在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中,，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的,，沒有圖書館和學(xué)習(xí)活動(dòng)中心,，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，卻沒有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，也是一個(gè)阻礙他們學(xué)習(xí)的因素,。在當(dāng)今提倡“活到老，學(xué)到老”的社會(huì)大背景下,，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時(shí)政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個(gè)群體上,，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十

本人郭小傲,，在xx（中國）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中,，做到了自覺、自律,、自學(xué),、自新。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí)。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,?？欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問題,。

除了收獲、看見自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來說都是個(gè)損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員。

第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi)；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,，還是負(fù)面的感受,，對(duì)自身而言都是極大的收獲?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十一

本文目錄

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

行政管理專業(yè)大學(xué)生公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |

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經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，本人于7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關(guān)系要和睦,；自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關(guān)鍵詞 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員幾點(diǎn)建議

一,、實(shí)習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程,。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn),，堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠(yuǎn)銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞,、歐洲、美國等30多個(gè)國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評(píng)為“重

合同

守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會(huì)”,。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量優(yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),。

二,、實(shí)習(xí)所見所感

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。

1,、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來源于其自身各種

規(guī)章制度

,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效、合理地把組織成員組織起來,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí),，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會(huì),，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組（項(xiàng)目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強(qiáng)大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣,，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,，公司每周召開一次的管理者會(huì)議,，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見,，暢所欲言,，并形成解決意見，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,，例如“領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。

3,、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的,，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析：

第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用。同時(shí),，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度，提高自身素質(zhì),，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。

第二,，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題,，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,，增強(qiáng)自我安全意識(shí),；另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,，給其他職工以安全警示作用,。

第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題,。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,，有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào),、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開,。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

三,、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響

通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導(dǎo)意義,。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |

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一,、實(shí)習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

3月1日至5月31日三個(gè)月

三、實(shí)習(xí)單位

博興縣文化館

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大,；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（4） |

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本人,，在xx有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺,、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守xx人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

第一 自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二 自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問題,。

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘

自我介紹

”，然后追問一兩個(gè)問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來說都是個(gè)損失,。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員。

第四 對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi);對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十二

本人,，在奎奎生物（中國）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

工作表現(xiàn)與收獲

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在。

自身存在問題

第一 自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。

第二 自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高,。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四 未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問題。

除了收獲,、看見自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來說都是個(gè)損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假,。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四 對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,，還是負(fù)面的感受,，對(duì)自身而言都是極大的收獲 ?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。