對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況，取得的成績,，存在的問題,、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇一

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié)：

一,、積極創(chuàng)新，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提，強化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度,，加強護患溝通,。及時聽取意見,，對工作中存在的不足,，提出改進(jìn)措施。落實基礎(chǔ)護理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作,，進(jìn)一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵,。加強了病房管理,，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,，減少陪護及探視人員,，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時通風(fēng),，保持空氣清新，保持病室安靜,，整治，舒適,，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,，加強護理人員的責(zé)任心，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護士應(yīng)履行告知程序，盡可能把隱患降到最低,，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,，床單應(yīng)勤更換，衛(wèi)生間無異味,，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角,，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動手,、勤動口;四輕：說話輕、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕;六心：接待病人要熱心,、護理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責(zé)任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二,、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,。

三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動,，并加上床擋,。

2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進(jìn),，如管道護理：標(biāo)識清楚,，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床,，跌倒,，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅持班班查對,，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護理差錯,。

四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護理核心制度。

2),、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。

3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，分層次培訓(xùn)計劃,，組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容,，并進(jìn)行考核,，記錄成績，做到人人掌握,。

4)、定期組織護理查房,，并提問護士,，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力,。

5),、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。

6)、每周進(jìn)行中醫(yī)護理質(zhì)量進(jìn)行自查,，內(nèi)容包涵(病房管理,，危重病人管理，護理文件的書寫,，護理安全)并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。

7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

20__年，我們還有許多不足,，在今后的工作中,，我們將認(rèn)真做事，用心做事,，我相信,，沒有最好，只有更好,，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高,。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇二

護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作更是,，但還是有人對這份工作充滿了激情,。今天本站小編給大家為您整理了心內(nèi)科護理

個人工作總結(jié)

在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護理部

工作計劃

一 加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改,。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行本站各項評分,，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主,，責(zé)任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范,。

三 分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問題,，通過明確責(zé)任護士,、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善

應(yīng)急預(yù)案

(三)定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改,。

二 持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量

各項護理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護士長的管理能力。

(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警,，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單,，責(zé)任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,，及時檢查,、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。

三 切實實施責(zé)任制整體護理,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組,，每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé),，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系,，護患關(guān)系較前融洽,。加強專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),，護士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

四 加強培訓(xùn)和考核，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次,，全科護理查房8次,，專科護理培訓(xùn)10次,。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次,，指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績。

五 存在不足

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無課題論文,。

2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高,。

我科本著“病人至上,，真誠奉獻(xiàn);以人為本，開拓創(chuàng)新,?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護理工作總結(jié)如下：

一,、20xx年心內(nèi)科護理管理目標(biāo)完成情況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務(wù)意識,，使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面 ,，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),，但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

二,、具體實施細(xì)則

(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作,，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務(wù),。認(rèn)真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實改進(jìn),，跟蹤評價,。

(4)落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強化了護理安全,，為護理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,，把工作做細(xì)做扎實。

(2)加強平時考核,，遇到隱患,，集中討論分析，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識,。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

(三)建立合理的培訓(xùn),，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進(jìn)步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,，針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃，堅持落實到位,。形成?？谱o士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,，使之成為科室骨干。

(2)認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),，不僅強化了理論知識,，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步,。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定

學(xué)習(xí)計劃

2,、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊,。

(1)今年培養(yǎng)專科護士3名,。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護理人員很快進(jìn)入角色,，融入這個集體,。科室氛圍團結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈,。

(四)加強科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想,，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，先進(jìn)人物,，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù),?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會,，聽取病人的意見和建議,?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用,。到目前收到感謝信15封，錦旗9面,，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的。

(五)不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求

1,、開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，“護士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”,。

2、注重細(xì)節(jié),，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前,。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教，收到良好的效果,。

(六)落實教學(xué)工作,，加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：

(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;

(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);

(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動;

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。

2,、配合完成科研兩項：

(1)科室的一項,，待鑒定。

3,、落實教學(xué)工作,，專人負(fù)責(zé)，護生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科,、出科考核,。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力,，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識,。

(七)其他

在物資保管，儀器維護方面,，能定期清點,，無浪費。加強儀器的維護,，定時檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,，做好女工工作,，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次,。堅持每日清掃，隨時清掃,，保持病房清潔,、衛(wèi)生。

(八)整改措施

1,、在護理人員培訓(xùn)方面

(1)鼓勵學(xué)習(xí),，通過參加自學(xué)考試，成人教育等,，拓寬知識面,。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中,。

(2)加強考核,，利用晨會提問，平時抽查,，進(jìn)行考核,。

(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感,。

2,、在護理安全意識方面

(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視,，態(tài)度上端正,，行動上準(zhǔn)確。

(2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),，從中吸取教訓(xùn),，引以為鑒。

(3)從入科開始有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。

(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患,。

3,、在服務(wù)方面

(1)加強主動服務(wù)意識，不斷提高護理人員素質(zhì);

(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決，護士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,，并把存在問題及時解決,，及時反饋。

一,、認(rèn)真落實各項

規(guī)章制度

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴大知識面。

5,、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問題

1,、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇三

1,、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》,。

4,、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。

5,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,。

實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

每周護士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制,，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護理住院病人余人，搶救病人人,，一級護理病人共天,，無護理并發(fā)癥。

每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1,、基礎(chǔ)護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3、個別護士無菌觀念不夠強,，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時。

4,、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇四

一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與幫忙下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,，努力提高理論學(xué)問和嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)懷,、支持和幫忙下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的凹凸,、思想品德的好壞直接影響護士的素養(yǎng)和形象,，因此，在廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱效勞的方針，把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點,，通過深入開展全心全意為人民效勞的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，堅固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律學(xué)問，增加了安全愛護意識,。在護士長積極仔細(xì)指導(dǎo)下,，我在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平常堅持參與科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念,，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量,。

過去的一年，我主要在心內(nèi)科工作,，為了搞好工作,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向教師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作力量,，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作,。

我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積幫助護士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，常常換位思索別人的苦處,。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清楚,。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)展理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的.鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,，悄悄地祈禱他們早日康復(fù)。喜愛自己的本職工作,，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家效勞,，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃,，有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇五

過去的一個月,，我主要在心內(nèi)科學(xué)習(xí)，它是臨床實習(xí)的重點,。需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素,、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及專科檢測,、治療方法,，如：肺功能測定、心電監(jiān)護,、心臟起搏除顫器,、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查,、腹膜透析,、各種穿刺術(shù)等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn),、治療原則及毒副作用,、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,，各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法,。

剛?cè)?nèi)科時我還不適應(yīng)，但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。我向老護士學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試和培訓(xùn),，對于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。端正工作態(tài)度,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。

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心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇六

時光荏苒，一年的時間又過去了,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一,、政治思想方面

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二,、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識,，懂法,、用法，依法保護自己,。

在護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四,、不足之處

在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

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心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇七

內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的'各項護理工作,，完成了本年護理規(guī)劃90.5%以上,，現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：

1、我科重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，保證護理工作根據(jù)操作規(guī)程去做。

2,、堅持查對制度：

(1)要求每日核對醫(yī)囑,，并有記錄。

(2)護理操作時要求必需做到三查八對,。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理過失。

3,、仔細(xì)落實內(nèi)科護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

1,、連續(xù)落實護士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實護士文明用語,。

2,、對全體護士進(jìn)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn)，改善醫(yī)患關(guān)系,，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評,。

3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿足度調(diào)查表,，滿足度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。

4、每月科室定期召開公休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5,、對新護士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護理根底學(xué)問,、?？茖２W(xué)問,、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。

2,、堅持每月對處置室的空氣培育,。

3、堅持每天對處置室進(jìn)展紫外線消毒,，并記錄,，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄,。

4,、一次性物品使用后均能準(zhǔn)時毀形，集中處理,，并定期檢查催促,，記錄。

5,、病房堅持每天紫外線消毒,，上下午各通風(fēng)半小時。

6,、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,，并記錄。

1,、完善專病?？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。

2,、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),，獲得病人好評。

3,、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,，重點為拔罐法和刮痧法兩項。

4,、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改良措施,，積極改良,，并記錄,，效果良好。

1,、對在職人員進(jìn)展三基三嚴(yán)培訓(xùn),，并組織理論考核,。

2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容為護理根底理論學(xué)問,、專科學(xué)問,。

3,、堅持每月進(jìn)展一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進(jìn)展了爭論,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

4,、注意收集護理效勞需求,，通過發(fā)放護理工作滿足度調(diào)查表，獵取并熱的需求及反應(yīng)信息,，準(zhǔn)時提出改良措施,，同時對護士的工作賜予鼓勵，調(diào)開工作積極性,。

5,、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,，護患溝通技能，培育護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng),。

心內(nèi)科個人工作總結(jié)篇八

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我們心內(nèi)科醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加強病房管理，基礎(chǔ)管理,，安全管理,，細(xì)節(jié)管理，克服人員少,、風(fēng)險高,、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,，齊心協(xié)力,，圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù)，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的`贊同,。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富,，技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、配合默契的醫(yī)療護理隊伍,。全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵,，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)專科理論知識,，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學(xué)術(shù)活動,，關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài)，盡可能將新的理念,、知識應(yīng)用于臨床,，使病人受益，得到更規(guī)范的治療,。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試,，使我科室人才梯隊更趨于合理，一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%,。

今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間,，全科人員對照標(biāo)準(zhǔn),，積極準(zhǔn)備，加班加點,，任勞任怨,，全員參與，毫無怨言,，我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神,、強大的責(zé)任心、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收治病人1200余人次,，其中危重病人200余例,，收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實現(xiàn)經(jīng)濟收入550余萬元,，較去年增長10%,。

成績已屬過去,，再創(chuàng)輝煌未來。20xx年,，我們將一如既往、腳踏實地,、無怨無悔地做好本職工作,，加強危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階,，使患者滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。