總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇一

我叫xxx,，男,，漢族，xx歲,。xx年參加工作,，xx年調(diào)入xx銀行，xx年任支行計算機維護員,，兼支行線路,、電器、電話,、發(fā)電等后勤維修管理工作,。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑,，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),，多次連續(xù)被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者,，20xx年獲省行先進金融工作者,，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。

參加工作前畢業(yè)于xxx中學(xué),，xx年到xx縣工商銀行工作后,，在xx分行銀校理解銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》、《銀行會計》,、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識,。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機械電器,、電話維修,，用心為支行排除電器機械故障，小有名氣,。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機維護員,。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑,；xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups,、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups,、發(fā)電機專業(yè)知識,；在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》,、《xenix操作系統(tǒng)》,、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》,、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》,、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》,、《windosw95》,、《windosw98》、《windoswxp》,、《打印機工作原理和維護維修》,、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍，還對英語,、網(wǎng)絡(luò)通訊,、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。

透過學(xué)習(xí)

1,、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作xx年來，個性是從20xx年任維護員以來,，的拼搏精神，從微機上點,、電子匯總,、資金匯劃、實時匯劃,、大機延伸,、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,，我都能獨立的焊接線路,、調(diào)試設(shè)備，出色的維護維修工作,。94年以來,，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機近百臺,，終端數(shù)百臺,，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個,，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次,，處理各種通信故障千余次。

2,、具有實際調(diào)研寫作潛力

針對支行計算機管理,，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策,，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》,、《機房工作制度》,、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,，并建立健全了各種登記簿,，使我行的科技工作職責(zé)分明,，開展有序，有力地推動了電子化步伐,。

3,、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,，要求密碼專人管理，專夾保管,，使記賬操作修改規(guī)范化,，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉灰粯觾ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,，讓操作員到基層進行明細核對,，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題,。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。

4,、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計算機講座,，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn),、個別指導(dǎo)，到達了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。

從20xx年擔(dān)任維護員以來,，上過各種版本的系統(tǒng)十多種,、主機近百臺、終端數(shù)百臺,、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機器運行故障千余次,，更換各種應(yīng)用系統(tǒng),、維護保養(yǎng)硬件,、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度,、建立各種登記簿,，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。20xx年x月,，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。20xx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行,。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護,、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。20xx年,、20xx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，20xx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,，20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，并在地區(qū)20xx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流,。

（一）上點工作,，成績顯著。

20xx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,，最終將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中,。20xx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前,、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,，同年又安裝了工信,、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),，一九九八年上實時匯劃,，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作,，經(jīng)多次試驗,，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展,。揚,，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名,。

（二）強化管理，減少故障,，確保了機器正常運行,。

我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》,、《操作員制度》,，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾,。為了使機器在運行中有案可查,，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作狀況登記簿》,。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》,。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》,、《操作修改登記簿》,，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管,，操作修改務(wù)必由操作中詳細記載,，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,，減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統(tǒng),，我為我行的所有主機建立了了主機檔案,，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準(zhǔn)確無誤,，為及時處理故障贏得了時間,，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚,。

（三）微機的維護和維修工作比較出色,。

在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故,，定期重裝系統(tǒng),，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度,，堅持做到周檢查,，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》,，做到每周檢查機器的外部環(huán)境,，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命,。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,，我一次次下基層整理線路，更新線插頭,。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，多次受到分行的表。

（四）解決問題全面及時準(zhǔn)確,。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種,。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題,，編寫sell小程序?qū)⒉灰粯觾ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對,，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題,，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便,。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用,，得到了儲蓄部門的好評,。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23,，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好,。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點,，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我用心研究應(yīng)用程序,，并將之加以修改,，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻,。在九八年上大機,、九九年推行資金匯劃系統(tǒng),、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲蓄,、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路,、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn),。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決,，而影響正常營業(yè)，20xx年以來,，我為了在不斷更新設(shè)備,、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化,，加強設(shè)備的維護保養(yǎng),，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。

（五）用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒,，為支行培養(yǎng)操作員,，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo),，使他們不斷提高計算機知識,，做到用好主機，管好主機,，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習(xí)慣,。近年來，設(shè)備更換快,，為了使他們用好機器,，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備,，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備,。

我擔(dān)任微機維護員職務(wù)以來，默默工作,，從不計個人得失,，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間,，工作認真,，勤勤懇懇。一九九五、九七,、九八,、九九、20xx,、20xx年連續(xù)被評為先進工作者,；二0xx年被評為地區(qū)級先進個人；20xx-20xx年度,，被評為省級金融工作者,；20xx-20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者,。

為了更快更好提高管理水平,、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇二

20__年初,，我們確定的全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展思路是：扭住一個核心(工業(yè)經(jīng)濟)，突出一個重點(小城鎮(zhèn)建設(shè)),，強化三項建設(shè)(基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)),，實現(xiàn)兩個提升(農(nóng)民收入提升,、財政收入提升)。按照這個思路,，我們?nèi)嫱瓿闪似烊嗣裾?0__年下達給我鎮(zhèn)的各項經(jīng)濟工作目標(biāo),，取得了全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速增長，社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的好成績,。

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

1,、財政收入突破億元大關(guān),，完成1.03億元，完成目標(biāo)的100%,。其中,，國稅完成0.7億元，地稅完成0.33億元,。

2,、招商引資到位資金4.5億元，完成目標(biāo)的128.6%。

3,、工業(yè)稅收完成0.96億元,，完成目標(biāo)的125%。

4,、全社會固定資產(chǎn)投資完成13.37億元,，完成目標(biāo)的123%。其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資5億元,。

5,、農(nóng)民人均純收入達到5830元。

6,、新增農(nóng)村合作經(jīng)濟組織4個,。

7、年度存欄肉羊8萬只,、肉牛0.7萬頭,、蛋雞65萬只。肉虎年末飼養(yǎng)量140萬只,。新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖專業(yè)自然村19個,，養(yǎng)殖示范大戶103戶。

8,、全年勞務(wù)輸出1.6萬人(次),。其中，有組織輸出0.72萬人,。

二,、為完成目標(biāo)采取的主要措施

(一)工業(yè)經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭

增大招商引資工作力度。我們始終把招商引資作為經(jīng)濟建設(shè)的“一號”工程,，堅定不移地樹立“招商就發(fā)展,、發(fā)展就招商”的理念。截止到11月末,，招商引資簽約額6億元,，新建企業(yè)9家，改擴建企業(yè)6家,，引進投資1億元的房地產(chǎn)開發(fā)集團,，正在洽談項目8個。

全力推動重點工業(yè)項目建設(shè),。重點工業(yè)項目有兩個：內(nèi)蒙古萬華鑄件一期工程,，年生產(chǎn)60萬噸鑄鐵項目;敖漢旗雙峰鐵礦30萬噸鐵選廠項目。萬華鑄件已完成固定資產(chǎn)投資4億元,，一期工程廠房建設(shè)完成90%,。通水,、通路、廠區(qū)平整等基礎(chǔ)建設(shè)已全部完成,，各種設(shè)備正在安裝,。預(yù)計20__年5月份試生產(chǎn)，7月份正式投產(chǎn),。安置工人1200名,，年實現(xiàn)稅收8000萬元。雙峰礦業(yè)有限公司30萬噸鐵選廠建設(shè),，當(dāng)前固定資產(chǎn)投入已經(jīng)完成8000多萬元,。計劃20__年4月份建完生產(chǎn)。雙峰礦業(yè)有限公司已形成年產(chǎn)鐵精粉45萬噸的生產(chǎn)水平,，年產(chǎn)值可達到4億元,，可實現(xiàn)稅收4000萬元，成為四家子乃至全旗的選鐵企業(yè),。

工業(yè)經(jīng)濟是經(jīng)濟建設(shè)的核心,。四家子現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)58家，規(guī)模以上企業(yè)已發(fā)展到33家,，工業(yè)產(chǎn)值達到28億元,。全鎮(zhèn)初步形成了冶金、化工,、機械制造,、花炮生產(chǎn)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)稅收貢獻率占全鎮(zhèn)財政總收入的90%以上,，安置農(nóng)村剩余勞動力1萬多人,。工業(yè)經(jīng)濟和財政收入連續(xù)五年名列全旗第一，成為全旗名副其實的工業(yè)強鎮(zhèn)和財政大鎮(zhèn),。

(二)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快

小城鎮(zhèn)建設(shè)是經(jīng)濟建設(shè)的重點,。四家子鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)也是全市34家重點小城鎮(zhèn)建設(shè)之一。今年,，鎮(zhèn)黨委政府按著“南拓北擴西延,、中心改造、一河兩翼”的城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃,，增大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,。強力地推動了“河西新區(qū)”建設(shè)。建成了鎮(zhèn)黨政綜合辦公樓,、四家子人民廣場,、橡膠壩,、職工宿舍及干部食堂,、招待室,、五個鎮(zhèn)直單位辦公樓，完成了“河西新區(qū)”的給排水,、供暖供電工程,。建設(shè)面積達到10萬平方米的“御景新城”商住區(qū)工程已破土動工?！昂游餍聟^(qū)”蓮花山公園和四家子物流園區(qū)正在規(guī)劃設(shè)計,。增大了老城區(qū)改造力度，沿街開發(fā)已達12萬多平方米,，改造1.5萬平方米,，協(xié)議拆遷80多戶，打開了“丁”字街,，重新鋪設(shè)了地下排污管道,，對東西主街道實行了硬化、綠化,、美化和亮化,，改變了臟、亂,、差現(xiàn)象,。小城鎮(zhèn)建設(shè)工作得到了市、旗領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，在全市小城鎮(zhèn)建設(shè)會議上做了典型發(fā)言,，市政府獎勵城鎮(zhèn)建設(shè)資金50萬元。當(dāng)前,，正在積極爭取自治區(qū)人民政府小城鎮(zhèn)建設(shè)以獎代補獎勵項目,。

(三)基礎(chǔ)建設(shè)進一步增強

春季造林完成8400畝，其中,，溝道造林20__畝,，封育4000畝，補植1500畝,，經(jīng)濟林500畝,，植被恢復(fù)400畝。完成溝道治理2300畝,。共打配機電井48眼,，完成膜下滴灌2萬畝。整改擴建了四家子變電所,，林家地變電所投入運營,，閆杖子變電所正在建設(shè)之中，全鎮(zhèn)供電水平達到7.63萬kva,，年用電量達到1.2億kwh,，已經(jīng)成為全旗用電,、供電水平的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，其用電量占全旗總用電量的1/5還多,。實現(xiàn)了雙電源供電,。全鎮(zhèn)10kva輸變電改造工程已基本完成，農(nóng)村低壓整改完成70%,。新惠到金廠溝梁,、金廠溝梁到四家子輸變電線路、四家子到閆杖子輸變電線路建設(shè)工程正在按期施工;赤朝高速公路引線已建成通車;赤錦鐵路正在建設(shè)中,。今年是全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目最多,、發(fā)展和變化最快的一年。

(四)積極推動產(chǎn)業(yè)化進程

四家子鎮(zhèn)黨委,、政府把產(chǎn)業(yè)化建設(shè)作為農(nóng)民增收的重要途徑,。堅持“財政增長，農(nóng)民增收”的目標(biāo)不動搖,，堅持實施了“向土地要效益,，向產(chǎn)業(yè)化要增收，向勞務(wù)輸出要收入”的目標(biāo),。今年初以來,，我們把肉雞產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。利用廢棄的煙花廠,、空閑地,、山坡地發(fā)展肉雞養(yǎng)殖。到11月末,，全鎮(zhèn)已落實肉雞養(yǎng)殖專業(yè)村5個,，肉雞養(yǎng)殖小區(qū)8個，發(fā)展肉雞養(yǎng)殖戶200多戶,，年出欄25萬只以上的養(yǎng)殖大戶7戶,，年出欄1萬只以上的養(yǎng)殖戶100多戶。已經(jīng)形成了年出欄500萬只肉雞的養(yǎng)殖水平,，被保吉安集團列為重點發(fā)展區(qū)域,。8月份，全旗肉雞養(yǎng)殖現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開,。除肉雞外,，蛋雞、肉牛,、肉羊和生豬養(yǎng)殖業(yè)已形成規(guī)模,，當(dāng)前存欄數(shù)分別達到65、0.78,、8.2,、1.6萬頭只,。以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收”為目標(biāo),，在新四線公路沿線的林家地村、扣和林村和熱水湯村,，實施了“1137”富民工程項目帶建設(shè),，即溝道造林1萬畝，農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整1萬畝,，安裝轉(zhuǎn)式噴灌,、膜下滴灌、滲灌三種節(jié)水灌溉設(shè)施;建設(shè)設(shè)施農(nóng)業(yè),、采摘園,、膜下滴灌高粱、地膜谷子,、大壟高臺土豆,、全覆膜玉米、萬壽菊等7種現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范點,。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,。

(五)開發(fā)熱水資源，壯大旅游文化產(chǎn)業(yè)

發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)是四家子鎮(zhèn)長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略,，是朝陽產(chǎn)業(yè),。幾年來，我們把熱水資源開發(fā),，作為發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容,，集中力量，實施開發(fā)建設(shè),。到今年8月份,，溫泉度假村已投入使用，總投資2.2億元,，完成公共建筑面積3.8萬平方米,。主體酒店2萬平方米，建旅游地產(chǎn)房16棟,，6萬平方米,。整個園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施(道路、管道,、供電,、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視等)配套齊全,。在此基礎(chǔ)上,，我們將以溫泉度假村為中心,，充分挖掘全鎮(zhèn)的歷史文化、自然景觀,、生態(tài)景觀,、古寺古廟景觀，努力打造旅游文化大鎮(zhèn),。

(六)全力抓好安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)工作中,，我們樹立“安全大于天的意識”，時刻把群眾的生命財產(chǎn)放在第一位,，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,。對于煙花企業(yè)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,，堅決杜絕“租線招戶”和“超人員,、超藥量、無備案”等違規(guī),、違章現(xiàn)象,。強力推行“定置管理”辦法，嚴(yán)格控制違規(guī)作業(yè),，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn),，形成了全社會齊抓共管的良好態(tài)勢。對于工礦企業(yè),，增大安全生產(chǎn)的宣傳工作,，努力提升工作人員的安全生產(chǎn)意識，對于企業(yè)存有的安全生產(chǎn)隱患即時實行整頓和整改,，堅決杜絕帶病生產(chǎn),，絕不搞下不為例。實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),。

回顧一年來的工作,，我們?nèi)嫱瓿闪松霞夵h委、政府交給的各項工作任務(wù),。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，鼓足干勁,，努力做好明年的各項工作,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇三

工作業(yè)績總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編提供的范文,，歡迎參閱,！

我叫xx，是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,，也是老員工了,。

現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙,。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部，負責(zé)十八校弱電工程這塊,，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認,，也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,，最后選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱,，每天在工地進行檢查質(zhì)量,、進度，每天例會解決問題,，有什么不對的及時調(diào)整,，經(jīng)過50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù),，順利的移交了十八校,，經(jīng)過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費,，公司即然給了我這個機會,，我就會努力做的更好。

總之,，通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,，未來仍需努力,，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足,，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，加強自我修養(yǎng)，提高各方面的水平,，在未來的道路上努力拼搏,，勇敢開拓，再鑄輝煌,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇四

__年即將過去,，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,，有必須的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的.狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

市場分析

此刻__消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的。

在__市場上,，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面,，初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就必須能有一個更高,、更新的開始,，也必須能做一名合格的管理人員。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇五

20xx年1月,，我被分配到xxxxxx工作,。參加工作以來，我一直從事辦公室工作,，20xx年1月,，我取得了初級教師資格，并于同月被聘用至今,。由于工作的需要,，20xx年1月，從事人事勞資工作,。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,，對我這幾年來的工作做一次全面總結(jié)：

本人于20xx年1月正式參加工作，工作伊始,，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi),，我通過單位領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事的幫助,，能比較熟練地進行單位日常事務(wù)工作。

在政治上,，我對自己嚴(yán)格要求,，積極參加各項政治活動,，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治理論修養(yǎng),，努力實踐“三個代表”重要思想。具有較強的大局意識和組織觀念,，工作上以事業(yè)為重,，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置,，把人事工作和單位全體人員的利益放在首位,，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正,、公道正派,，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞,，積極主動,，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮,，講求效率,。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考,，工作思路清晰,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好人事工作。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,，在人事改革中較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用,。

在實際工作中，努力學(xué)會運用馬克思主義的立場,、觀點和方法去分析,、研究、解決問題,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平,。注意學(xué)習(xí)人事管理知識,，較好地掌握了人事管理的一般規(guī)律,。作為一名人事管理工作者，能協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,，為單位工作的有效開展提供了保障,。在工作中既充分自己黨員模范帶頭作用，又做到公平公正,。

從參加工作以來,，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,，重視不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作能力，并根據(jù)人事管理工作的實際需要,，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過一年的努力,，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來,，多次被單位評為優(yōu)秀黨員,。

為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的人事工作，在努力做好本職工作的同時,。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，20xx年11月,，我參加了市人社局組織的繼續(xù)在教育培訓(xùn),，并取得優(yōu)秀證書。參加工作以來,，我積極承擔(dān)人事管理的各項工作任務(wù),，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，從不為自己的私事影響正常工作,，能夠積極的參加單位組織的各項活動。

人事管理工作的業(yè)務(wù)操作能力不多,，開拓創(chuàng)新不夠,，在業(yè)務(wù)上投入不夠，人事管理的決策能力和水平有待提高等,。在今后的工作中,，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運用所學(xué)知識努力探索人事工作的基本規(guī)律,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，踏踏實實,，任勞任怨,，勤奮工作，成為一名合格的人事管理人員,。

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我指導(dǎo)方向,、批評指正,。總之,，我忠誠于黨的教育事業(yè),，全面貫徹“中國夢”。做到愛崗敬業(yè),，求真,、求實、求新,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇六

光陰荏苒,，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間,，從教已九年了,。“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標(biāo),，也是我的目標(biāo),。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘,，在我教學(xué)領(lǐng)域履行小學(xué)一級教師職責(zé)中,，我也是努力做到勤奮耕耘、不斷進取的幾年,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一,、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)

我的思想覺悟,、理論水平,、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。

二,、加強教學(xué)理論學(xué)習(xí),，練好扎實的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面，我努力加強教育理論學(xué)習(xí),，提高教學(xué)水平,。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下頭的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課,。認真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,，鉆研教材。了解教材的基本思想,、基本概念,、結(jié)構(gòu)、重點與難點,，掌握知識的邏輯,。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的施。

研究教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動,。

2,、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力,，使其堅持相對穩(wěn)定性,。同時，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了,，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講讀結(jié)合,，布置好課外作業(yè),，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

3,、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)的學(xué)生愛動、好玩,，缺乏自控本事,，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè),，針對這種問題,，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始,，比如,，握握他的手，幫忙整理衣服,。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時,，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,。對于后進生,，我耐心的教導(dǎo)，鼓勵他們,。

4,、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。不管是帶哪個年級哪個班,，我都抓學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣,，好的習(xí)慣決定孩子的一生。好習(xí)慣決定好性格,，好性格決定好命運,，好命運決定好人生。所帶班級的習(xí)慣很好,，學(xué)生也習(xí)慣成自然了,。這樣也有助于自我的教學(xué)。

為了不斷提高自我的教學(xué)水平,，向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),，我都努力去聽其他教師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論,、方法,，彌補自我在教學(xué)過程中的不足之處,。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑,、高效,，讓學(xué)生在美麗的語言中感受到生活，在生活中學(xué)習(xí)語文,，耐心對待每一個學(xué)生提出的問題,。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課,。注重學(xué)生的朗讀本事的培養(yǎng),。幾年下來，我任教的班級,，學(xué)生成績明顯上升,，每次考試成績都到達學(xué)校的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，得到了師生,，家長的好評,。

作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作,，而教與學(xué)是一個良性互動的過程,，在教中學(xué)，在學(xué)中教,，才能實現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍,。走進21世紀(jì)，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)中,，我將嚴(yán)格要求自我，做好教學(xué)工作計劃,，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點，開拓進取,，不斷的反思,，為完美的明天奉獻自我的力量。

三,、加強教育教學(xué)研究,，提高教育科研本事

實施語文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向,。在教育教學(xué)過程中,，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運用素質(zhì)教育的觀點,、方法分析這些問題,，經(jīng)過教學(xué)總結(jié)提出了自我的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,，多注重發(fā)現(xiàn)新問題,，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點,，提出的觀點,、提議也較為貼合客觀實際，具有必須的實用價值,。進取撰寫教育教學(xué)論文,，有很多的論文獲獎。身為語文工作室長的我,，參加《培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑與方法研究》,，從自我的教學(xué)實際出發(fā)，研究學(xué)生個案,，為學(xué)生服務(wù),。研究《培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣》，重點以識字教學(xué),，朗讀教學(xué),，閱讀教學(xué)和作文教學(xué)研究為中心，提高自我的教研本事,。

四,、關(guān)愛學(xué)生，做好班主任工作計劃,，使工作開展得更好

從教以來,，我一向擔(dān)任班主任工作，同時擔(dān)任語文,，英語,，微機，美術(shù),，等學(xué)科的教學(xué)工作,。我對任何事都認真負責(zé)，勤勤懇懇,，踏踏實實,，刻苦鉆研，精益求精,，全面關(guān)心學(xué)生健康成長,。教育是教師的本職工作，是一項艱巨,，復(fù)雜而又講究細致的工作,，教書育人,，是教師全身心地把知識，智慧,，愛心,，時間奉獻個每一個學(xué)生。教師在教會學(xué)生知識的同時,，也教會學(xué)生做人的道理,。每一天我都是早出晚歸，風(fēng)雨無阻,，平時很主義自我班主任工作應(yīng)有的職責(zé),，課外經(jīng)常對學(xué)生進行耐心，細致的輔導(dǎo)工作,，做他們的知心朋友,。在課堂上,，為了調(diào)動學(xué)生的進取性,，我經(jīng)常鼓勵他們，用賞識的眼光看待每一個學(xué)生,，看他們的優(yōu)點和閃光點,，想盡一切辦法，經(jīng)常和他們談心,。為了使學(xué)生提高,，我還利用雙休日，節(jié)假日,，傍晚去家訪,，和家長共同教育好子女。功夫不負有心人,，這些學(xué)生在我的精心培育下,，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，各方面有了提高,。所以也得到了家長的好評,。我始終相信，關(guān)懷等于溫暖,，寬容等于信任,，用博大的愛心去教育每一個孩子，沒有教不好的孩子,。把熱愛教育事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來,，用完美的師愛感染學(xué)生。

我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師,、人類靈魂的工程師,，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史職責(zé)感,。為了不辱使命，為了無愧自我的良心,，我只能在教學(xué)這片熱土上,，做到更加勤懇。用自我的心血去拼,、去搏“蠟炬成灰淚始干,，春蠶到死絲方盡”。

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工作業(yè)績總結(jié)精辟篇七

工作業(yè)績總結(jié)

無論對于哪一個公司來說,，業(yè)績都是公司運作的核心，看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要,。因此,，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會，就務(wù)必做出好的業(yè)績,。業(yè)績包括個人的業(yè)績,、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低,，歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績,。”

好的業(yè)績需要好的業(yè)績

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公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績

報告

業(yè)績報告的作用在于全面,、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,，并對自己的表現(xiàn)進行客觀的分析和總結(jié)，明確自己所取得的成績,，找出工作中存在的不足,，并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,，使你的辛勤工作有所回報,，而失敗的業(yè)績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。

真實表現(xiàn)自己的成績最重要

很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,，盡量少寫自己的貢獻,，甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,，會有邀功的嫌疑,，還顯得驕傲自大,。事實上，根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,，客觀地反映自己的貢獻本身就是一種潛力,，而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的潛力以及所取得的成就。如果過于謙虛,，弱化自己的貢獻,，不了解實際狀況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,，也會認為你不夠自信,，連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有，從而認為不能委以重任,。因此,，在撰寫業(yè)績報告時，切記不要過謙,，真實地反映自己的成績是最重要的,。

固然，要想使業(yè)績報告賞心悅目,，首先務(wù)必有好的業(yè)績作為依托,，但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚摹Ｒ环萃暾臉I(yè)績報告就應(yīng)包括以下一些資料:

第一,，基本狀況概述

訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,，甚至是謾罵、侮辱,。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,，因此就應(yīng)把工作環(huán)境陳述出來，以使自己的業(yè)績有所依托,。當(dāng)然,，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯,，不管怎樣說,，這是工作性質(zhì)所決定的，理解了這份工作就務(wù)必理解它所帶來的特殊的工作環(huán)境,。

第二,，陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,，突出自己的貢獻,，從而為公司考核和晉升帶給參考,。

工作業(yè)績總結(jié)（一）：

一、本年度工作總結(jié)

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我透過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的潛力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,，有必須的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高,。

三．市場分析

此刻xx消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析,，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的,。

在xx市場上,，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

四．xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定2012年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以到達一致的處理意見而后開展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就必須能有一個更高,、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員,。

2012年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好2012年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們必須全力以赴,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè),，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

工作業(yè)績總結(jié)（二）：

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年至20xx年，我始終圍繞我委中心工作,，結(jié)合崗位職責(zé),，依據(jù)工作計劃，腳踏實地,，真抓實干,，較好的完成了各項工作任務(wù)?；仡櫲陙淼墓ぷ?，有經(jīng)驗，有成績,，也有不足,，有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想認識和道德修養(yǎng)

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),，認真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平,。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動,，用心向黨組織靠攏。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平,。堅持學(xué)以立德，學(xué)以增智,，學(xué)以致用,。尤其是在工作中，嚴(yán)格要求自己,，結(jié)合自身工作,，著力落實好為群眾服務(wù)，為科室服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。注重思考,，總結(jié)規(guī)律，努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,。

二、工作狀況

20xx年至20xx年,，我在辦公室工作，主要負責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,，20xx年1月底，我調(diào)到組宣科,，主要負責(zé)內(nèi)勤,、政民互動工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,，我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),，日常工作有條不紊，重點工作略有亮點的既定目標(biāo),。重點完成了以下幾個方面的工作：

（一）督查督辦緊扣中心工作,，確保重點任務(wù)完成

以督察督辦重要事項為抓手，跟蹤落實重點工作的落實,。認真落實區(qū)委,、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，及時溝通,，掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,，解釋反饋相關(guān)問題,，與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。用心落實市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件,、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件,、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤,，重點有督辦,，及時準(zhǔn)確的完成了各項督辦任務(wù)。

（二）固定資產(chǎn)管理工作步入正軌

盤點實物,，核查賬目,，登記錄入，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接,。跟蹤固定資產(chǎn)變動,，及時更新，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理,。聯(lián)系財政局,、審計局，評估公司,、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作,。

（三）政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低，滿意度提高的目標(biāo)

20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,，建立臺賬備查系統(tǒng),，深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式，在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動,。甄別回復(fù)案件3500余件,，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準(zhǔn)確。接辦案件1654件,，較20xx年減少391件。全部按時完成,，辦結(jié)率100%,，滿意度提高兩個百分點，到達91%,。實現(xiàn)了案件大幅度降低,，群眾滿意度提高的目標(biāo)。

（四）常態(tài)工作強化服務(wù)意識,，推進有序

1,、在辦公室工作期間：強化服務(wù)意識，對領(lǐng)導(dǎo),，重點做好外部會議登記,，及時聯(lián)系溝通，做到明確職責(zé),，及時派發(fā),、反饋，重點提醒,。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排,，為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考，為新聞跟蹤,、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù),。每年接收登記會議通知1200余件，制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件,。對科室,，重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作,，為保障辦公用品發(fā)放及時,，不影響工作，每周盤點庫房,，申購補充,。并用心配合物業(yè),、食堂，及時帶給清潔物品,，維修耗材,，為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾,，在熱線電話平臺建立前,，耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,，對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,，關(guān)注工作進展，協(xié)助科室推進工作,。

2,、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細致有序，爭取讓科長省心,，

放心,。用心熟悉科室業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)檔案知識,，按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作,。關(guān)注科室大事要事，隨時記錄,，完成科室大事記的整理撰寫工作,。報送考勤，領(lǐng)用辦公用品,，報銷科室人員辦公費用等,，事無巨細，做到耐心細致,，用心為科室人員服好務(wù),。協(xié)助科長完成計劃總結(jié)，會議通知,，信息報送,，重點工作匯總，迎檢材料準(zhǔn)備等臨時性任務(wù),，做好補臺工作,。

（五）抓好臨時性任務(wù)，爭取亮點

1,、在辦公室期間,，耐心細致，溝通請教，準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作,。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報透過的單位,，受到職工住房補貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚。

2,、在組宣科期間,，配合工會，組織機關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,，勞動者之歌合唱比賽”,，榮獲一等獎。

三,、工作中的不足與努力方向

總結(jié)起來,，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作職責(zé)心比較強的慣性,。但是近年來,，隨著年齡的增長，工作,，學(xué)習(xí)缺乏熱情，用心主動開展工作方面較差,，也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作，完成什么工作的階段,。下一步,，自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強主動性,，秉承干一行,，愛一行的原則，恪盡職守,，勤奮工作,，做到日常工作不耽誤，重點工作有亮點,，難點工作有創(chuàng)新,。

特此報告

xx

xxxx年xx月xx日

工作業(yè)績總結(jié)（三）：

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

我叫***，男,，漢族,，xx歲。xx年參加工作,，xx年調(diào)入**銀行,，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器,、電話,、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),，獲大專文憑,，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進個人,，三次獲二級分行先進工作者,，20xx年獲省行先進金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀,。

一,、學(xué)識水平

作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機型上安裝各種智能卡,、磁帶機,。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機問題,，提高了我行在同業(yè)中的知明度,。

二、專業(yè)潛力

1,、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作xx年來,，個性是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神,，從微機上點,、電子匯總、資金匯劃,、實時匯劃,、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、電子銀行系統(tǒng)等,，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,，出色的維護維修工作,。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,，主機近百臺,，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,，組建局域網(wǎng)兩個,，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。

2,、具有實際調(diào)研寫作潛力

針對支行計算機管理,，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策,，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》,、《機房工作制度》,、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,，并建立健全了各種登記簿,，使我行的科技工作職責(zé)分明，開展有序,，有力地推動了電子化步伐,。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán),、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理,，專夾保管,，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,。儲蓄事后監(jiān)督上機后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,，余額表與前臺核對時差額越來越大,，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對,，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題,。

4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計算機講座,，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能,。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),，到達了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才,。

三,、工作成就

從xxxx年擔(dān)任維護員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種,、主機近百臺,、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,、組建局域網(wǎng)兩上,，為我行處理機器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng),、維護保養(yǎng)硬件,、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度,、建立各種登記簿,，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行,。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護,、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xxxx年,、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。

（一）上點工作,，成績顯著,。

xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,，最后將xx,、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前,、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng),。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好,，但終端和打印機不能聯(lián)機工作,，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出,，保證電子化工作的正常開展,。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名,。

（二）強化管理,，減少故障，確保了機器正常運行,。

我為機房擬定了《機房工作制度》,、《維護員制度》、《操作員制度》,，使平時機房工作做到有章必知,，違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》,、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》,、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》,、《操作修改登記簿》,，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管,，操作修改務(wù)必由操作中詳細記載,，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,，減少了微機故障,。為了在發(fā)生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機建立了了主機檔案,，并將所有軟件備份專柜保管,，做到了用時準(zhǔn)確無誤，為及時處理故障贏得了時間,，保證了業(yè)務(wù)正常開展,，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。

（三）微機的維護和維修工作比較出色,。

在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng),，保證系統(tǒng)的完整性,。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護保養(yǎng)制度,，堅持做到周檢查,，月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》,，做到每周檢查機器的外部環(huán)境,，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命,。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,，我一次次下基層整理線路，更新線插頭,。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，多次受到分行的表。

（四）解決問題全面及時準(zhǔn)確,。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種,。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機，我針對出現(xiàn)的問題,，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對,，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便,。進一步保證了賬務(wù)的正確性,，真正起到了監(jiān)督作用,，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,，狀態(tài)23,，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員,，效果良好,。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改,，我用心研究應(yīng)用程序,，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要,，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻,。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng),、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路,、調(diào)試設(shè)備,、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決,，而影響正常營業(yè),，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備,、更新網(wǎng)絡(luò),、不斷增強設(shè)備的最好化，加強設(shè)備的維護保養(yǎng),，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻,。

（五）用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員,，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員,，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機知識,，做到用好主機,，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習(xí)慣,。近年來,，設(shè)備更換快，為了使他們用好機器,，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機,、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備,。

四,、工作態(tài)度

我擔(dān)任微機維護員職務(wù)以來，默默工作,，從不計個人得失,，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間,，工作認真,，勤勤懇懇。一九九五,、九七,、九八、九九,、二000,、二00一年連續(xù)被評為先進工作者；二00一年被評為地區(qū)級先進個人,；20xx――20xx年度,，被評為省級金融工作者；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者,；20xx年被評分行級金融先進工作者,。

為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻,。

特此報告

xx

xxxx年xx月xx日

工作業(yè)績總結(jié)（四）：

我叫**，女,，**歲,。**年進入**公司加油站工作，**年至今在零售管理部擔(dān)任了**系統(tǒng)的上線及維護,，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗,、督查崗、物流崗,、ic報表崗,，現(xiàn)擔(dān)任零售**管理崗,，對零售各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下,，我及時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務(wù)?；仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,，我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗,，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、政治素養(yǎng)有了很大提高

十年的工作歷程,，使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，透過學(xué)習(xí)《員工守則》,，使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所就應(yīng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,，明白了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東,、奉獻社會,、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。個性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,，給了我深刻的啟發(fā)和教育,。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情,，都給我樹立了榜樣,，使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業(yè),，努力踐行**核心價值理念的自覺性,。

二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

自**年調(diào)入零管部后,，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護,、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查,、物流,、ic報表、零售**管理,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下,，透過個人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,，我注意向老同志學(xué)習(xí),，做到不懂就問，虛心求教,。自擔(dān)負工作以來，我按時間,、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù),，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料,，精細管理,。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動,。比如,，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,，多次參加省公司有關(guān)**系統(tǒng),、**后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴展和提高,。

三,、幾個需要努力的方面

十年來，雖然收獲很大,，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,，不僅僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,，而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,，使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學(xué)習(xí)，個性是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強,。我相信,，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我有決心有信心透過個人努力,，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步;三是注意虛心求教，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,，在工作中和日常生活方面多多給予指教,，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量,，協(xié)作就有活力,，我們**部是一個大家庭，是一個有機的整體,，我就應(yīng)自覺加強團隊協(xié)作精神,，主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。

總之,，我,，一個勤學(xué)好問，能吃苦,，肯努力的人,，會把工作做好的。

工作業(yè)績總結(jié)（五）：

一,、個人狀況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部,，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了,。

二,、個人業(yè)績與成果

此刻主要崗位職責(zé)是負責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙,。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部，負責(zé)十八校弱電工程這塊,，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認,，也給我?guī)Ыo了一個自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的

方案

總之,，透過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作,。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,，改善不足,，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強自我修養(yǎng),，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏,，勇敢開拓,，再鑄輝煌。

工作業(yè)績總結(jié)（六）：

幾年來,，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,，認真貫徹實施黨的教育方針和政策,，以對學(xué)生高度負責(zé)的態(tài)度勤奮工作，在德,、能,、勤、績各方面都取得了必須的成績?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作狀況總結(jié)如下:

一,、思想認識

我堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠誠于黨的教育事業(yè),，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了超多的學(xué)習(xí)筆記,，寫了超多的體會心得,，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個新的臺階,，在同事,、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴(yán)格,、嚴(yán)于律己,，平時用心參加各種群眾活動。幾年來，我用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,。

二,、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)十分重,，但不管怎樣,，為了提高自己的教學(xué)水平，平時認真學(xué)習(xí)理論知識,，翻閱超多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料,。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍,、雜志,，堅持聽課，交流經(jīng)驗心得,，虛心請教有經(jīng)驗的老師,，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備,，在備課過程中認真分析教材,，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際狀況設(shè)計教案，精心準(zhǔn)備課件,。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗,。

我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想,、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都做到了一清二楚,，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹,，所以工作起來比較順利,。優(yōu)生培養(yǎng)、后進生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生,。對于優(yōu)生給予足夠的重視，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中,，培養(yǎng)他們的知識遷移潛力和自學(xué)潛力,，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神,。對于后進生，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問,，多巡視，多輔導(dǎo),，然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,，課后多找他們談心、交朋友,，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)十分踴躍,。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,，我們同樣有信心,。”同時,，我十分重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進行愛祖國,、愛人民,、愛群眾、愛老動,、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,，改造學(xué)生的價值觀、人生觀,、世界觀,，使學(xué)生構(gòu)成良好人格。

我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作,。我主動與家長透過電話,、家訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活狀況,，也向家長匯報其子女在校的狀況,，爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,，并且調(diào)換主角站在家長的角度去思考問題,。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬,。

四,、考勤方面

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。做到不遲到,，不曠課,，不早退，有事做到請假,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系,，不論學(xué)校分給自己哪一項工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù),。

五,、主要成績

幾年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在老師們的熱情幫忙下,，自己任教的學(xué)科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均十分理想,。為高一級學(xué)校輸送了超多合格新生，為學(xué)校爭得了榮譽,。日常工作中,，我還精心鉆研教育教學(xué)理論，密切關(guān)注教育最新動向,，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊,、雜志投稿。

今后,，我將繼續(xù)努力,，使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!

工作業(yè)績總結(jié)（七）：

本人xxx，男,，漢族,，40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,，畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,，成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年透過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,，1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),，取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專科文憑,。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,，1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修機會,，在心血管內(nèi)科進修一年，對心血管內(nèi)科常見病,、多發(fā)病,、疑難雜癥等疾病認識上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ),。xxxx年5月份,，透過專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格,。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中,。

一、學(xué)識水平

參加工作前透過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,，1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作,。透過學(xué)習(xí)與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,，運用理論指導(dǎo)工作,，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法,，使自己的專業(yè)到達了較高的水平,。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病,、疑難雜癥等,，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題,。

二,、專業(yè)潛力

1、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事臨床工作自1992年以來,，一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,，以拼搏精神，用心進取,，理論與實踐相結(jié)合,，在實際工作中出色完成本職工作。

2,、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，能思考出新的工作方法，使工作事半功倍,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識,、基本技能和基本操作，并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,，關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢,、發(fā)展動態(tài)，學(xué)以致用,，以更好的解決患者的病痛,。

三、工作成就

自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,，從無差錯事故發(fā)生，無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,，都干得有聲有色,。xxxx年非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,，圓滿完成了上級交給的任務(wù),，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,，于xxxx年7月到xxxx年8月,，用心響應(yīng)上級號召，參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù),。

四、工作態(tài)度

自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,，默默工作,，從不計個人得失，總是把工作放在第一位,，犧牲了許多休息時間,，工作認真，勤勤懇懇,。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻。

工作業(yè)績總結(jié)（八）：

本人自上班以來,，一向注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí),，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作,。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,，效率最高,，發(fā)電量最多，耗水量最少,，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心,。因此，水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全,、可靠,、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),，努力追求新知識、新技術(shù),，并取得可喜碩果,，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎,，20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出,。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進取,，自己的水輪發(fā)電機值班技術(shù)日趨成熟和完善,，能針對機組運行中的問題進行決定，分析和處理,，提出較好的技術(shù)改造和合理化推薦,。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠，推薦從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),，這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,，又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,，省時省工并保證操作的有效性,，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化,。在技術(shù)工藝革新中我透過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率,。

在技術(shù)管理工作中,，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年

計劃

計劃

在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答,、反事故演習(xí),、事故預(yù)想、異常分析,。并共帶過3個徒弟,，并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干,。

除認真提高自己的運行水平外,，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝,，用心參與水輪發(fā)電機組檢修,、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修,、保護調(diào)試,、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階,。

學(xué)習(xí)是無止境的,，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要,，只有永遠不斷的努力學(xué)習(xí),，追求知識，技術(shù)的高層次,，才能滿足水輪發(fā)電機組安全,、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇八

近一年來,，我的工作業(yè)績有以下幾點：

首先，在診斷方面,，我始終遵從科學(xué),、準(zhǔn)確和客觀的醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，通過完善的體檢和診斷流程,，協(xié)助患者有效治療,，提高醫(yī)療效果。同時,，我也不斷更新醫(yī)學(xué)知識,，持續(xù)跟進新技術(shù)，去適應(yīng)患者的多樣化需求,。

其次,，在治療方面，我積極開展手術(shù)及介入治療,，藥物治療和康復(fù)治療,，提供更加細致和完善的醫(yī)療服務(wù)。我也對患者的病情和治療效果進行全方位的跟蹤和合理的管理,，不斷改進治療方案,，提高治療效果。

最后,，在與患者溝通和管理方面,，我始終以患者為中心，為患者提供關(guān)心,、連續(xù)和質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。我不僅定期進行患者健康咨詢和康復(fù)指導(dǎo)，還與患者建立良好的信任關(guān)系,，關(guān)注患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的心理需求,，積極尋求解決方案，以提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

作為一名醫(yī)生,，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，推動醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展,。除了以上提到的醫(yī)生工作業(yè)績，還有以下幾點值得強調(diào),。

作為一名醫(yī)生,，要達到最好的醫(yī)療效果，單憑個人能力是不夠的,，團隊協(xié)作非常重要,。我始終與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作，包括其他醫(yī)生,、護士,、技術(shù)人員等等。在團隊協(xié)作過程中,，我不僅及時反饋工作進程,、治療效果等情況，也積極在解決問題的過程中提出建設(shè)性的意見,。

在團隊協(xié)作過程中,，我更多地扮演著團隊中的'領(lǐng)導(dǎo)者的角色，通過開會,、培訓(xùn)等方式,，推動團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)提高，以更好的服務(wù)能力來服務(wù)患者,。

醫(yī)學(xué)屬于高度專業(yè)性,、不斷演進的知識領(lǐng)域，作為一名醫(yī)生,，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性不言而喻,。我在工作中不僅注重學(xué)術(shù)研究成果的了解，還經(jīng)常參加各類會議,、研討會等活動,，及時更新和掌握最新醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。

對于一些陌生或新出現(xiàn)的疾病,，我會通過相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識資源,，及時了解最新的癥狀表現(xiàn)、治療方法和預(yù)后情況,，從而更好地為患者提供全面的診療服務(wù),。

醫(yī)生作為一個職業(yè)群體,，除了要具備專業(yè)素養(yǎng)外，還要嚴(yán)格秉承醫(yī)學(xué)道德,。我始終以患者為中心,，以關(guān)心患者的生命和健康為己任，把患者的利益放在第一位,。

在與患者溝通和治療過程中,，我尊重患者的意見和需求，注重個性化服務(wù),，傾聽患者的心理困擾,，并采取相應(yīng)措施，使患者感受到貼心和溫暖的醫(yī)學(xué)服務(wù),。

醫(yī)生不僅僅要掌握專業(yè)知識和技術(shù),，管理和協(xié)調(diào)團隊工作也是非常關(guān)鍵的一個方面。作為一名醫(yī)生,，我注重流程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化操作,，避免醫(yī)療工作中出現(xiàn)的操作失誤和流程混亂等問題。我注重對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,，對醫(yī)療事故和糾紛的處理能力也更有把握,。

總體而言，作為一名醫(yī)生,，我始終站在患者的角度,，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)學(xué)水平，與團隊協(xié)作,，秉承醫(yī)學(xué)道德,，把握科學(xué)管理，為患者提供更加精細,、溫暖,、無微不至的醫(yī)療服務(wù)。我期待著在未來的職業(yè)生涯中,，能夠繼續(xù)不斷前行,，為患者依然貢獻我的力量。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇九

公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報告成為了至關(guān)重要的一件事,。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報告來表現(xiàn),，如果業(yè)績報告寫得不好，沒有突出自己所取得的成果,，沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,，就可能影響考核部門對你形成正確的評價。

很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,，盡量少寫自己的貢獻,，甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人,。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的，會有邀功的嫌疑,，還顯得驕傲自大,。事實上，根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,，客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力,，而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就,。如果過于謙虛,，弱化自己的貢獻，不了解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價,。即使主管了解你的真實貢獻,，也會認為你不夠自信，連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,，從而認為不能委以重任,。因此，在撰寫業(yè)績報告時,，切記不要過謙,，真實地反映自己的成績是最重要的。

固然,，要想使業(yè)績報告賞心悅目,，首先必須有好的業(yè)績作為依托，但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚?。一份完整的業(yè)績報告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容：

第一,，基本情況概述

首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件,、有利和不利因素以及工作環(huán)境等,。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是,，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩,。比如說,，你的工作是處理客戶投訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,，甚至是謾罵、侮辱,。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,，因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,，以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,，在陳述不利條件和環(huán)境時,，千萬不要理直氣壯，不管怎么說,，這是工作性質(zhì)所決定的,，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

第二,，陳述自己所取得的成績

陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點,。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的.貢獻,，從而為公司考核和晉升提供參考,。

這里需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的,，但是,，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻,。這時候,，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述,，這樣做絲毫不會給人留下壞印象,，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價,，不隱瞞業(yè)績,，也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時,，實事求是是最好的原則,。

第三，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)

對于過去做過的每一項工作,，不管是做得好,，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在業(yè)績報告中寫出,。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡,。對以往的工作進行分析和概括,，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn),。

需要注意的是,，總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的,，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷,，為寫出它們會對自己的形象有損,，事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點,，表明你有不斷改進的意識,，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,，相反他們更喜歡這樣的人,，也更愿意對其委以重任。需要注意的是,，提出需要改進的弱點后,，在以后的工作中必須認真落實,，千萬不能在報告上說說了事,，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低,。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇十

20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年,，也是區(qū)委、區(qū)政府確立的“產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”,，對重大項目建設(shè)和重點樓宇招商,，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，主動跟進,，增強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,，協(xié)調(diào)上報解決了明海國際廣場項目龍王港防洪堤規(guī)劃退讓、長房時代城項目施工出行,、西中心項目入駐商戶場地證明等項目建設(shè)和二次招商過程中遇到的問題,，加快了各項目建成達效進程。全年共完成固定資產(chǎn)投資9億元,，完成年度任務(wù)的100%,。

(二)增大招商力度，招商引資成效顯著

發(fā)揮區(qū)位,、環(huán)境,、公共資源等綜合優(yōu)勢，著力打造特色服務(wù)街區(qū),，以樞紐西中心為核心,，聯(lián)動達美d6區(qū)等商務(wù)樓宇，積極打造達美萬秀街現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)街區(qū),，當(dāng)前該街區(qū)商業(yè)繁榮,，一二樓商業(yè)門店全部實現(xiàn)開張營業(yè),，涵蓋衣食住行等商貿(mào)服務(wù)業(yè)，形成了較大的`現(xiàn)代特色服務(wù)街區(qū),。全年全街共實現(xiàn)限額以上社會消費品零售額5.42億元,，完成年度任務(wù)數(shù)的100%。

(四)堅持應(yīng)收盡收,，財稅收入持續(xù)穩(wěn)定

今年5月1日以來,，“營改增”財稅體制改革全面啟動，改革涉及面廣,，政策調(diào)整幅度大,、涉及稅負變化等方面情況較為復(fù)雜，都對我街稅收特別是項目稅收沖擊較大,，我辦克服困難,，積極應(yīng)對“營改增”帶來的影響。一是增強管理力度,。對轄區(qū)內(nèi)的項目實行全面摸底,，督促外區(qū)企業(yè)在我區(qū)辦理報驗登記，確保稅收落地,，杜絕偷稅漏稅行為的發(fā)生;二是堅持應(yīng)收盡收,。對各項目的營業(yè)稅實行核查，清繳欠稅,，增強房地產(chǎn)項目納稅額與銷售數(shù)據(jù)的對比,，確保房地產(chǎn)銷售增值稅、土地增值稅足額征繳;三是強化稅源監(jiān)控,。利用區(qū)政府綜合治稅平臺,，對注冊在我街但被稅務(wù)劃分在其他街道的納稅企業(yè)實行信息修正，共補證納稅戶信息538條,。同時增強重點稅源管理,，摸清稅源底數(shù)，隨時掌握稅收變動,，建立強有力的稅源監(jiān)控體系,，對重點稅源企業(yè)經(jīng)營和納稅情況摸查掌控，確保把重點稅源,、主要行業(yè)的稅收管住,、抓牢。全年共完成財稅收入11200萬元,，完成年度任務(wù)數(shù)的100%,。

(五)促動轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

以省、市,、區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策為指導(dǎo),，結(jié)合街道現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和條件，研究制定《望城坡街道20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案》,、《望城坡街道20xx—20xx年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，產(chǎn)業(yè)化步伐進一步加快。商貿(mào)流通,、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的行業(yè)表現(xiàn)出繁榮活躍的良好發(fā)展態(tài)勢,。一是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。做好對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的改造和提升,，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,，增強產(chǎn)業(yè)互補，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),。引導(dǎo)規(guī)范郁金香,、廣大環(huán)球、湘浙等幾大專業(yè)市場發(fā)展方向,，推動新型業(yè)態(tài)發(fā)展;二是積極發(fā)展商貿(mào)業(yè),、餐飲業(yè)、酒店業(yè),、文化娛樂業(yè),，持續(xù)提升服務(wù)檔次和水平,，形成吃,、住、文化娛樂于一體的健康消費環(huán)境,，提升商貿(mào)業(yè)的綜合服務(wù)功能,。三是著力打造樞紐經(jīng)濟圈，以樞紐西中心為核心,，聯(lián)動達美d6區(qū),、喜地大廈、長房時代城等商務(wù)樓宇,，充分利用寫字樓,、購物中心、商業(yè)中心等商務(wù)功能,，集合商務(wù),、辦公、衣,、食,、住、行為一體的一站式生活主場,，形成總部經(jīng)濟的規(guī)模效應(yīng),。

(六)創(chuàng)新管理模式,，物業(yè)收入再創(chuàng)新高

持續(xù)增強街道自身物業(yè)的管理，深入思考物業(yè)管理存有的問題和形成的原因,，積極探索管理新思路,，創(chuàng)新管理新模式。一是將早谷塘二期安置小區(qū)門面在專業(yè)網(wǎng)站上實行公開招租,，陪同有租賃意向的客戶現(xiàn)場考察并留存聯(lián)系方式;二是將三角坪農(nóng)貿(mào)市場整體對外公開招租,，當(dāng)前已完成公開競標(biāo)，中標(biāo)金額為108萬元,。農(nóng)貿(mào)市場整體對外招租,，每年可增加物業(yè)收入約40萬元，節(jié)約人員工資20.8萬元,、維修費用20萬元;三是對物業(yè)合同重新整理,，清查出物業(yè)欠繳租金18萬元。

工作業(yè)績總結(jié)精辟篇十一

作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),，能在各種機型上安裝各種智能卡,、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機問題,，提高了我行在同業(yè)中的知明度。

1,、能出色地完成本職專業(yè)工作

從事銀行工作xx年來,，個性是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神,，從微機上點,、電子匯總、資金匯劃,、實時匯劃,、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、電子銀行系統(tǒng)等,，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,，出色的維護維修工作,。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,，主機近百臺,，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個,，維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次,，處理各種通信故障千余次。

2,、具有實際調(diào)研寫作潛力

針對支行計算機管理,，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策,，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》,、《機房工作制度》,、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,，并建立健全了各種登記簿,，使我行的科技工作職責(zé)分明，開展有序,，有力地推動了電子化步伐,。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán),、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理,，專夾保管,，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,。儲蓄事后監(jiān)督上機后,，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大,，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對,，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題,。

4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力

多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能,。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),，到達了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才,。

從xxxx年擔(dān)任維護員以來,，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺,、終端數(shù)百臺,、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,，為我行處理機器運行故障千余次,，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件,、維護線路等不計其數(shù),。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,，培養(yǎng)無數(shù)操作人員,。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。xxxx年上大機中連接線路安裝設(shè)備,，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護,、維修,，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年,、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,，并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流,。

（一）上點工作，成績顯著,。

xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，最后將xx,、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中,。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前,、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,，同年又安裝了工信,、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),，一九九八年上實時匯劃,，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機不能聯(lián)機工作,，經(jīng)多次試驗,，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展,。揚,，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。

（二）強化管理,，減少故障,，確保了機器正常運行。

我為機房擬定了《機房工作制度》,、《維護員制度》,、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知,，違章必糾,。為了使機器在運行中有案可查,，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》,、《操作狀況登記簿》,。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》,、《主機鑰匙交接登記簿》,。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接,。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》,、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度,，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改務(wù)必由操作中詳細記載,，經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改,。經(jīng)過這些制度的建立,，杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生，減少了微機故障,。為了在發(fā)生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統(tǒng),，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，并將所有軟件備份專柜保管,，做到了用時準(zhǔn)確無誤,，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展,，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚,。

（三）微機的維護和維修工作比較出色。

在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),，減少人為事故,，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性,。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,，建立了維護保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查,，月保養(yǎng),。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機器的外部環(huán)境,，并將檢查結(jié)果登記備案,。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,，堅持做記錄,，延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,，我一次次下基層整理線路,，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，多次受到分行的表,。

（四）解決問題全面及時準(zhǔn)確。

我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種,。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來,，讓操作員到基層進行明細核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,，徹底解決了往年的遺留問題,，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便,。進一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用,，得到了儲蓄部門的好評,。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23,，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好,。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點,，計算機程序也將要做相應(yīng)的修改，我用心研究應(yīng)用程序,，并將之加以修改,，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻,。在九八年上大機,、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、二00一年的儲蓄,、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備,、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn),。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè),，20xx年以來,，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò),、不斷增強設(shè)備的最好化,，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻,。

（五）用心為支行培養(yǎng)操作員

用心以師帶徒,，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員,，對他們進行耐心細致的輔導(dǎo),，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機,，管好主機,，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習(xí)慣,。近年來,，設(shè)備更換快,，為了使他們用好機器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機,、終端等設(shè)備,，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。

我擔(dān)任微機維護員職務(wù)以來,，默默工作,，從不計個人得失，總是把工作放在第一位,，犧牲了許多休息時間,，工作認真，勤勤懇懇,。一九九五,、九七、九八,、九九,、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者,；二00一年被評為地區(qū)級先進個人,；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者,；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者,；20xx年被評分行級金融先進工作者。

為了更快更好提高管理水平,、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,，更好的研究探索,，決心在今后的工作中做出更大貢獻。