總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇一

工作一月來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的.支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，美滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都獲得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)以下：

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新情勢,，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),，讓我意想到,，法律制度的日趨完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)本身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，這就要求我豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理職員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操縱規(guī)程,，落實(shí)制度，減少過失事故的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操縱,，保證孕產(chǎn)婦和新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到工作中的每一個(gè)崗位,，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，做好護(hù)師職責(zé),，努力進(jìn)步護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點(diǎn),、過失,，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，防患于未然,。

在工作進(jìn)程中，我深深感到本身不足,，對各種傳染病知識了解很少,，明顯感到加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)、進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,。一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持天天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,；二是向四周的同事學(xué)習(xí),，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請教的態(tài)度,，主動(dòng)向同事請教,，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足,，進(jìn)步自己，避免和克服淺嘗輒止,、一知半解的偏向,。

我時(shí)刻提示自己，要不斷加強(qiáng)本身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,，把忘我無私做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,，從一點(diǎn)一滴的小事做起,；工作中嚴(yán)以律己，做好護(hù)士工作計(jì)劃,，忠于職守,，防微杜漸，牢固建立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

以上是我在醫(yī)院試用期間的個(gè)人工作總結(jié),，這些天來深入感遭到醫(yī)院的積極向上的生氣，對未來布滿信心,，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的氣力,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)視和支持。

xx年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心,，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

在臨床工作中,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上,、下班,，堅(jiān)守工作崗位，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，能熟練掌握硬膜外麻醉,、頸叢麻醉,，氣管內(nèi)插管全身麻醉，靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),，盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,，滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求，以便達(dá)到麻醉的平穩(wěn),、安全和手術(shù)的順利完成,。每做完一臺(tái)手術(shù)麻醉后自己都會(huì)認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,，以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，能更好的為病人服務(wù)。

在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時(shí)期,，切實(shí)的貫徹"以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的思想，為了病人的一切,，急病人之所急,，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實(shí)際行動(dòng)讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人,。

總之xx年我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我有信心,，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇二

20xx年我的衛(wèi)校學(xué)習(xí)生涯馬上要結(jié)束了,，學(xué)校安排我在某醫(yī)院的骨科做實(shí)習(xí)護(hù)士,，沒過多久我和我的`同學(xué)來到了安排的醫(yī)院骨科，剛來的時(shí)候還真不適應(yīng),，每天實(shí)習(xí)老師都會(huì)讓我們看這些片子,，通過片子了解病人的實(shí)際情況，剛開始看不懂,，有很多不太明白,，時(shí)間長了病人的片子一出來馬上就能看懂是什么情況了。

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束骨科的實(shí)習(xí)生活,，回顧這些日子，是苦是樂,，是酸是甜,，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在骨科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，讓我對自己有了更多的了解,，我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的過程中我受益頗多，即將要出科了,，卻有好多的不舍,，對于我們的實(shí)習(xí)，在科里領(lǐng)導(dǎo)都很重視我們,，經(jīng)常安排醫(yī)師帶我們,，參與臨床診斷,，我們每個(gè)同事之間互相鼓勵(lì),，彼此學(xué)習(xí)。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇三

每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次（周四）按計(jì)劃進(jìn)行,，有記錄,。（全科護(hù)理人員） 3、強(qiáng)化基礎(chǔ)操作,，每月隨機(jī)抽考1人,，按計(jì)劃進(jìn)行，有記錄,。（全科護(hù)理人員） 4,、熟悉外科搶救器材，每周組織學(xué)習(xí)一次（周二）,，每月考核1人,，有記錄,。全科護(hù)理人員） 5、每月理論考核一次,，加強(qiáng)三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格要求,、嚴(yán)肅態(tài)度,、嚴(yán)密組織）訓(xùn)練，按計(jì)劃分段進(jìn)行,，有理論試卷,。 6、每月操作培訓(xùn)一次（周一）,，按計(jì)劃執(zhí)行,，有記錄。具體培訓(xùn)方法如下：

（1）,、首先告知培訓(xùn)目的,，了解情況，培養(yǎng)信心,，培訓(xùn)前告知內(nèi)容,，熟悉操作流程，了解相關(guān)知識,，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,。 （2）、老師講解示范,，然后讓學(xué)員逐個(gè)操作,，進(jìn)行指導(dǎo)。 （3）,、督促學(xué)員配對加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有疑問提出隨時(shí)解答。

外科做好帶教工作,，采取一對一帶教負(fù)責(zé)制,。安排教學(xué)意識強(qiáng)、專業(yè)水平高,，有責(zé)任感,、年資高的老師帶教。

嚴(yán)格實(shí)習(xí)紀(jì)律,，帶教好每一位護(hù)生,，做到放手不放眼。入科第一天進(jìn)行宣教培訓(xùn),，出科前幾天進(jìn)行出科考核,。理論有試卷,，操作有記錄。最后小結(jié),、出科評價(jià),、護(hù)士長、帶教老師簽字,。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇四

在培訓(xùn)中,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè),、對待上級要誠信,、對待自己要自信。剖析得非常透徹,，發(fā)人深醒,，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤,、口勤,、眼勤、腦勤,，要有細(xì)心,、愛心、耐心,、責(zé)任心,、忠心，這樣才能提高自己的水平,，更好得服務(wù)于病人,。做任何事要做得最好非常難，但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上,，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，多為三院盡一份力,，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員,。沒有規(guī)矩,，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度,、工作程序的介紹,，讓我們了解了工作中各部門的操作程序,，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作,，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的.治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,，‘微笑可以給病人帶來溫暖,、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想,，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。醫(yī)/學(xué)教育網(wǎng)搜集整理另外,，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范,，依法行醫(yī)作了提醒,，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊,。同時(shí)我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺,，院前急救，對我們來說是必須的,，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能,，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺，但它又是絕對不足夠的,，我們還要不斷地練習(xí),，不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能，這樣我們才能救到更多的患者,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,，更重要的是向我傳遞了一種信息,，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基,。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不斷提高自己!

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇五

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)將總結(jié)如下：

堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo),。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,，尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,、理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的.心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇六

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝,，從x月xx日我院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)基地正式啟動(dòng),，在這5個(gè)月里，我科室新分配了2名年輕護(hù)士,，為科室注入了新的活力,，與此同時(shí)也增加了科室年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的任務(wù)。在這5個(gè)月時(shí)間里我科室共帶教1年內(nèi)年輕護(hù)士4人，三個(gè)月一輪訓(xùn),，其中取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的2人,。經(jīng)過這幾個(gè)月的培訓(xùn)，她們的基本理論,、基本知識及基本技能等水平都有所提升?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在培訓(xùn)的方法上，我們對一年內(nèi)的護(hù)士實(shí)行一對一帶教工作,，選擇了本科學(xué)歷,，具備有較強(qiáng)的專科理論知識和操作技能以及高度的責(zé)任心等,。

收集資料,，共同學(xué)習(xí)新知識，新理論,。培訓(xùn)后再進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的考核,，讓大家真正學(xué)到知識。

科室對各個(gè)培訓(xùn)護(hù)士建立了培訓(xùn)檔案,，各個(gè)帶教老師每個(gè)月及時(shí)完成了規(guī)范化培訓(xùn)手冊的填寫,。各個(gè)接受培訓(xùn)的護(hù)士每個(gè)月完成基礎(chǔ)護(hù)理量化表的.填寫，讀書筆記由護(hù)士長不定期檢查,、審閱,。

接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士能基本掌握本科室常見病及多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)；能夠做到對患者的有效出入院宣教,、手術(shù)患者術(shù)前宣教及科室常用儀器設(shè)備的正確使用,，能夠在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)3到4位病人的護(hù)理工作，以及常見藥物的使用方法,，藥理作用有了一定的了解,。對于各種管道的護(hù)理，更換都已經(jīng)熟練掌握,。

護(hù)士培訓(xùn)是護(hù)理人力資源管理的重要組成部分,，而新畢業(yè)護(hù)士培訓(xùn)是整個(gè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)，護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)老師對于護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和護(hù)理人才的培養(yǎng)起舉足輕重的作用,，因此指導(dǎo)老師應(yīng)提升自身修養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì),、專科水平,，通過有計(jì)劃,、有目標(biāo)、有針對性地對新參加工作的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，可以使她們的基本理論更牢靠,，基本技能更規(guī)范從而勝任臨床護(hù)理工作,。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇七

作為黨員的我，深深的認(rèn)識到,，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),，才能做好護(hù)理工作,，保證工作的質(zhì)量,。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),，我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，在思想上主動(dòng)與黨中央,、中央軍委保持高度一致，并通過報(bào)紙,、雜志,、書籍等多種渠道，豐富政治理論,。尤其在今年以“講政治,、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中,。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),，認(rèn)真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源,，明確努力方向,，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng),、奢侈之風(fēng),、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作，在本職崗位上建功立業(yè),。

只有愛崗才能敬業(yè),，只有愛一行才能專一行，我熱愛護(hù)理工作,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度,，在實(shí)際工作中,，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，遵守護(hù)士職業(yè)道德,，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,，文明用語，杜絕態(tài)度生,、硬,、差，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，精心護(hù)理每一位患者,，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時(shí)解決生活所需,，為患者提供更人性化的服務(wù),。 作為科室護(hù)理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志,，發(fā)揮傳幫帶作用,，言傳身教，互相學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,，加班加點(diǎn),，任勞任怨，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),，做到讓病人放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 通過自己的努力,，在任職這3年里,，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護(hù)士,，3次嘉獎(jiǎng),，于2009年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn)，20____年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),，今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練,，平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得，認(rèn)真撰寫文章,，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇,，均為第一作者,。

在肯定成績的同時(shí)，我認(rèn)真查找自身存在的不足,，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多,，時(shí)有浮躁情緒,，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少,。

2,、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn)，寫些小文章,，但真正高質(zhì)量的文章還很少,，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí),。

3,、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng),。 四未來打算 針對以上存在的不足,，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),，始終保持政治上純潔性,、堅(jiān)定性。 2.注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章,。 3.進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建,，把患者當(dāng)親人來待,，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法,，努力提高工作中預(yù)見性,。 3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。在今后工作中,，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大,、更優(yōu)秀的成績,，積極為護(hù)士做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

手術(shù)室規(guī)培護(hù)士個(gè)人總結(jié)篇八

xx年10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,，舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程,。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀；在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),，端正自己的工作心態(tài),，微笑面對工作，規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,，要有親和力和換位思考意識等等,。

通過對這堂課的知識學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到在日常工作中,，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對同事,、業(yè)主以及其他人員。微笑,，能讓人有一個(gè)好的心情,。在接訪業(yè)主的時(shí)候，要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題,、意見或建議,。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題,。對能夠解決的問題,，一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問題能夠得到及時(shí)解決,。對于業(yè)主的承諾,，一定要按時(shí)兌現(xiàn)，并做好回訪工作,。

因此在以后的工作當(dāng)中,，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平,。在為業(yè)主,、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的'金鑰匙服務(wù)理念,，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。

在現(xiàn)實(shí)生活中,，人們對于小問題般都采取遷就,，寬容的態(tài)度,，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”,。尤其是在高級酒店中,，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

服務(wù)員見到客人要問好打招呼,，接聽電話要使用敬語,，而且振鈴不能超過兩聲?？腿私晦k的事情要想辦法解決,，不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,，要按規(guī)范操作做,。操作輕，走路輕,，說話輕,。餐廳不能有一只蒼蠅，臺(tái)布不能有一個(gè)洞,，服務(wù)員不能留長指甲,、涂指甲油,，不能戴手飾,，頭發(fā)不能過肩。

清規(guī)戒律的確太多了,，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,，為賓客提供方便,，為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,，管理水平的高低,。俗話說：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道,?！毙☆}大做正是這門道所在。

也許有人會(huì)說：通宵班那么辛苦,，偶爾睡上一覺也不是什么大問題,。也有人會(huì)說：剛好沒有客人，看一下書也無妨,。

也許還有許多人的許多說法,。

我們對“小題大做”的意識不足,，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了,。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,，不能光等，要努力去做,，小題也能作大文章,。