總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇一

來到普外科工作一年,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進。

規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房xxxx,，安排業(yè)務學在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排xxxx護士外出參加學習班,。

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇二

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度,，如職責護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情景，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，資料為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以到達提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,，資料為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課本事,。

9、全院有xxx名護士參加護理大專自學考試,，有x名護士參加護理大專函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人供給優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊,，以及經(jīng)過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人供給了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了職責護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫忙，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績,，但也存在必須缺點,，有待進一步改善。

xx年護理工作打算：

（一）繼續(xù)提高護士長的管理水平和護士的業(yè)務水平,。

1,、請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習，擴大知識面,，吸取先進經(jīng)驗,。

2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核，繼續(xù)堅持夜查房制度,。

3,、鼓勵護士長多寫論文，參加省內(nèi)外的護理論文交流,，開闊眼界,，提高管理本事。

4,、進一步提高護士的業(yè)務素質,。

1）繼續(xù)抓好三基培訓和專科護理理論,，定期考核上半年各一次,。

2）要求基礎護理技術操作規(guī)范化，每月考一項操作,，由護士長參加考核,。

3）鼓勵護士參加函授學習或自學考試，以提高理論知識,。

4）鼓勵護士多撰寫論文,。

（二）加強院內(nèi)感染：嚴格按院內(nèi)感染管理要求做,。

1,、堅持晨護一床一巾一消毒。

2,、一人一針一管一帶,，用后及時毀形，浸泡消毒,，集中處理,。

3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學指示劑,。

4,、堅持床頭桌每日消毒，一桌一巾,。

5,、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室,、紫外線消毒,，每周除塵，并有記錄,。

（三）加強護理文書管理,，使護理文書合格率達二級甲等醫(yī)院要求。

（四）狠抓護理安全：嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程，嚴防護理差錯事故發(fā)生,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇三

20xx年很快就過去了,，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查八對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

5、全院有1名護士參加護理本科自學考試,，有1名護士參加護理大專函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

1,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

2、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

3,、一次性用品使用后各病區(qū),、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

4,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

5、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握,。

2,、全年共收治了住院病人69個，留觀125個,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，陪病人辦入院手續(xù)，固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

內(nèi)科護士長月工作總結篇四

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的.保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。

一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。

潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。

類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破,。2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

內(nèi)科護士長月工作總結篇五

精神科女區(qū)在院領導,、護理部,、科主任的帶領下，緊密圍繞護理部制定的護理計劃,，以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院”為契機,，狠抓護士的內(nèi)涵建設，全面提高護理質量和服務水平,，開展各項護理工作,，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結如下：

全體醫(yī)護人員在院領導及科主任的領導下,，圓滿的完成了年初制訂的工作任務,，精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人，出院病人779人,，完成業(yè)務收入3069708元,，中醫(yī)特色技術 次,無重大差錯事故的發(fā)生。

1,、認真落實各項規(guī)章制度,，提高護理質量，進一步規(guī)范各班職責,，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,，在護理中做到了責任到人,，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持醫(yī)囑雙人查對,，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生,。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對,，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人,、新入病人,、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病 人的護理質量,，將潛在的不安全隱患及時消除,。

1、進一步加強了對精神病人的安全管理,，對其進行安全評估,，切實加強安全防范措

2、加強急救藥品的管理,，標記明顯,，設專人保管，每周進行清點檢查,，保證無過期,、無混放、確保用藥安全,。

3,、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒,、回收制度,醫(yī)用垃圾,、生活垃圾分類處置制度。

4,、規(guī)范病區(qū)管理,，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理

護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,，取得了優(yōu)異的成績,。科室繼續(xù)實施滾動士交班，護士對所管病人的基本情況掌握清楚,，科室完成了672份病人的健康檔案,，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院后的情況,，病人的回頭率大大提高,。

2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果,，我科開展工娛治療,、護理觀察量表、音

樂治療等常規(guī)治療外,，增加了中醫(yī)特色治療,，如耳穴埋豆、中藥足浴,、穴位按摩等,，取得了較好的治療效果。

3,、 每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,，利用護士長提問、臨時抽查等方式,，有效的提高

了護士的學習積極性,。

全年完成醫(yī)藥學院見習工作800余人次，實習代教300余人次,，大大提高了護理人員的帶教能力,。

1、 個別護士責任心不強,，基礎護理落實不到位,。

2、 分級護理落實不到位,，巡視病人不夠及時,。

3、 護士的安全意識較弱,。

4,、 人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩,，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄,。

5、 主動學習風氣不濃厚,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇六

時光如梭,，轉眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,，積極投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,，對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結如下：

一、以"一切以病人為中心,，提倡人性化服務"為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,。 護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。為了更好的開展優(yōu)質護理工作,，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班,，每個護士負責8-10個病人,，注重年資新老、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應,，以達到最優(yōu)配置，滿足優(yōu)護要求,，確保各項護理工作高效,、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,，不斷學習把優(yōu)質護理服務做精,、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意,、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標,。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促,、檢查,、指導，加強了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質,。開展優(yōu)質護理服務后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生,；基礎護理做到位,，晨晚間護理比以前更到位。

二,、結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化"以病人為中心"的服務理念，應用中醫(yī)護理技術,，豐富優(yōu)質護理內(nèi)涵,。

將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作,。

三,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達到95%以上,。

四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性,，并進行墜床,、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確,，每周開展質控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率100%,。保證急救物品齊全,，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理,，專人負責，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。

五,、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設,，提高護理隊伍素質,。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,，重點是中醫(yī)基礎知識,、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎,，并經(jīng)過考核全部掌握。

六,、存在的問題

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著"一切以病人為中心,，一切為病人服務"的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務,。我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范,，認真學習領會黨的"十八"大精神。

3,、同全科護理人員團結一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

二,、護理管理：

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結,，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達到了持續(xù)改進的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位責任意識,、主動服務意識，全年全科無重大護理事故,，

在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓,，并要求人人過關，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結合,。

4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量情況,，每月進行護理質量大檢查一次,，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了責任護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關科室協(xié)調處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學習,，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

三,、臨床護理：

1,、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識,，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到"以人為本，以病員為中心",，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務,。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后,，及時補充，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應急使用。

7,、在業(yè)務管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)"三基"護理理論知識考試,，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點,。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量,。

9,、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準，護理質量得到了進一步提高,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇七

幾年來急診科在院領導的正確領導下,，科主任的親切關懷，我和全科護理人員的共同努力下,，始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改，我們急診科肩負著院前急救,、轉運,、院內(nèi)急救的任務，幾年來,，我們以快捷,、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行,。

任職期間,，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學習活動，堅持學以致用,、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合，做到學習工作化,、工作學習化,，兩者相互促進，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,，對照先進找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風,、紀律以及工作標準,、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，我深深地懂得僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓,。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作,。積極對急,、危、重,、疑難病人的搶救,，充分發(fā)揮護士長業(yè)務指導作用，每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作,，嚴格急診出診制度,，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急、危,、重病人,，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù),。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者,，從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,，受到了患者的好評。

1,、加強護理人員服務意識

隨著優(yōu)質服務的順利開展,，我從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心,，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,，變被動服務為主動服務,，改善護患關系，通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心,、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。病人滿意度大大提高,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫(yī)環(huán)境,，增加患者的宣教內(nèi)容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,，不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的`應急預案,。

以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術,、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。在急救工作中，做到隨時出診,、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設備處于應急備用狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全,。

按照醫(yī)院整頓勞動紀律要求，我科人員堅持上班簽到考勤制度,，堅持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起,，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,，急診科室人員少,，排班困難，休息日少,，在這較困難的情況下,，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下,，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務于廣大人民,。

今后本人一定會發(fā)楊成績,，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度,，在維護醫(yī)院大的利益前提下,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉變服務理念,，強化服務意識。進一步解放思想,，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情，努力拼搏,，盡心盡力,，團結同志,，尊重患者，不為名,，不為利,，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛,。

內(nèi)科護士長月工作總結篇八

轉眼間,，20xx年已經(jīng)過去了一半，在院領導和護理部的帶領下,，我科共收治病人xx人次,，出院病人xx人次，共創(chuàng)收入xx,，護理費用xx治療費xx,，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這半年護理工作總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保醫(yī)療安全的根本保證,。

1、明確各級護理人員職責,，崗位責任制和護理工作制度,，如助班護士、治療護士各盡其職,，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對至少2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查八對,，但因新近護士較多，工作經(jīng)驗不足,，責任心不強,，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時上報護理部,，科室組織護理不良事件的會議進行討論,，對當事人提出批評。

3,、認真落實兒科護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核,，并根據(jù)護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排,、月計劃,，周重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3、科室設立了質控小組,，對護理文書,，基礎護理，院感工作進行督查,，每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高科室管理水平,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試,。

2,、除醫(yī)院的業(yè)務學習外，科室每月至少組織業(yè)務學習1次。

3,、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術操作比賽,，我科周思取得心肺復蘇組二等獎，周戀取得無菌技術組優(yōu)勝獎,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高。

3,、科室堅持了每日對治療室,、靜脈穿刺室，病房進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,，對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡,，并對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5,、治療室,、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。