總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇一

思想上。在這一年中外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士,，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

工作上,。按照年初的：

1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2,、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,；

4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,；

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本；管理上,。緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá),。

5、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

學(xué)習(xí)上,。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2,、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交-班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅(jiān)持到底,。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸,，外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇二

春花秋實(shí),，寒暑往來，我們將迎來又一個春天,。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作,。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,，跟班工作,，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。

二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，提升管理工作,。

各種會議都如期按時進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么,，如何干,，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次，每月護(hù)理組織查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次，本科室每季度一次,，操作考試每季

度進(jìn)行一次,，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三、堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理,，提升服務(wù)工作。

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,，外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元，使病人滿意度始終保持在90以上,，護(hù)理糾紛為零,。

四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，提升護(hù)理工作質(zhì)量,。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,，職責(zé)明確,，分工明確，每周,、每月堅(jiān)持自查,，抽查考核，及時反饋,，及時整改,。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋,，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,，經(jīng)常是被動地去做。

3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。

4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇三

伴隨著年末的到來，我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。20xx年是收獲的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的密切配合支持下,，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,，為了創(chuàng)建三級醫(yī)院積累材料?，F(xiàn)將20xx年各方面工作作如下總結(jié)：

一,、護(hù)理安全

科室建立護(hù)理鏈接本，建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估單并動態(tài)評估,，各種標(biāo)識規(guī)范應(yīng)用,。加強(qiáng)輸血輸液各環(huán)節(jié)管理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

二,、護(hù)理文書

完善護(hù)理文件書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三,、基礎(chǔ)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與家屬及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床檢查及各項(xiàng)操作的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。

5,、給病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，對服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

6、加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建

議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,。

四、搶救藥械

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理,。首先要求每位護(hù)士嚴(yán)格掌握搶救車物品及藥品的“五定”，其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,，劑量,，及用法。還要求每位護(hù)士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用,。避免了搶救時的慌亂,，提高搶救成效率。

五,、病房管理

首先應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),。我要求全體醫(yī)護(hù)人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,。其次護(hù)理人員加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，勤下病房規(guī)范病房物品擺放,，督促清潔員及時打掃,，保證病區(qū)無異味，安靜,、整潔。

六,、消毒隔離

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，并每周對科室進(jìn)行自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。加強(qiáng)對衛(wèi)生員的管理,。

3、科室堅(jiān)持了每日對治療室,、換藥室進(jìn)行等離子消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。.

4,、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,。

5,、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

七,、禮貌禮儀

大多數(shù)護(hù)士做的比較好，嚴(yán)格按著醫(yī)院要求及時巡視病房,，見著領(lǐng)導(dǎo)及本院職工熱情主動打招呼,，對待病人能夠耐心細(xì)致，合理解釋病人及家屬提出的任何問題,，上班時著裝整齊,，精神飽滿，接打電話時使用標(biāo)準(zhǔn)用語,。

八,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段重點(diǎn)患者重點(diǎn)員工的管理

如夜班、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。,，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。如新調(diào)入院護(hù)士，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入院護(hù)士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

九,、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個發(fā)展中的科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專

科性強(qiáng)的難題.而針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會提問的方式,，對一些骨科疾病的常規(guī)護(hù)理,，術(shù)前術(shù)后護(hù)理，保守治療,、護(hù)理知識進(jìn)行學(xué)習(xí),，護(hù)士有了全面的認(rèn)識和了解，提高了她們的?？评碚撍?。

十、存在的問題

1,、護(hù)理安全方面護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估單不能正確應(yīng)用,，措施不到位。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理方面還存在不足,，有的病人指甲長入院處置不到位，晨晚間護(hù)理做的不到位,，一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

3,、護(hù)理文書方面還存在涂改,，內(nèi)容不夠準(zhǔn)確，對于特殊病人體溫繪制不正確,。

4,、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用，一次性物品存在打開包后過期，手消不能按要求應(yīng)用,。

5,、禮貌禮儀方面新護(hù)士做的不盡人意需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。特別感謝護(hù)理部給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。護(hù)理工作就是實(shí)實(shí)在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”!

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇四

日月交替,，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年,，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則,，結(jié)合科室工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折，并確保床單,、被褥無血跡,、污漬，隨臟隨換,，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到“三短”,、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院,保證患者的清潔無污染。

二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,，我們不僅對婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理, 將病區(qū)分為a1,、a2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,，責(zé)任到人,，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作,，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,，減輕中午護(hù)理工作壓力,，由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全,。

三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,，已能單獨(dú)上崗,。

另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作,，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷,，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在:

(-)嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時指出存問題及時改正,，確?；颊甙踩?/p>

(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五,、我們科室年青護(hù)士較多,，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動: 如5,、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美,、張輝、冉小梅等,，均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,，這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!

六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減輕護(hù)士書寫壓力

我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).

七,、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,，每天派專人值守,，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,，為分娩產(chǎn)婦提供方便,。

(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.

(七)加強(qiáng)出院隨訪，及時了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題,，請其及時來院檢查,，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評,。

八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,，積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題,，認(rèn)真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% ,、實(shí)行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九,、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制，充分調(diào)動護(hù)士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),，服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,，因此,，在新的一年里,，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇五

20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團(tuán)公司和醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們治療室同心同德,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。這一年,，我們新引進(jìn)兩名護(hù)士，對她們進(jìn)行了嚴(yán)格的帶教,。這一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，擴(kuò)大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域,，我們?nèi)w護(hù)理人員齊心協(xié)力,，發(fā)揮智慧，對新開的診室和治療室合理布局,，打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境,。這一年，計(jì)劃生育的準(zhǔn)入,，我們新建人流手術(shù)室,，迎接了兩次區(qū)計(jì)劃生育檢查，我們和醫(yī)生緊密配合,，梳理流程,，順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,，我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,，加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯和事故,。全年完成治療人次-------,，同比增加-------，完成手術(shù)人次-----,，同比增加------,。

一.堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.

1.制定各級護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé)，分工明確,，責(zé)任到人,。

20xx年手術(shù)增多，藥流也開始實(shí)施,。我們針對這些工作進(jìn)行了分工,，手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,，全程有人護(hù)送迎接，實(shí)行無縫護(hù)理,，確保安全,。藥流患者定班次觀察，每一個小時巡視一次,，對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),，及時向醫(yī)生反饋。

2.堅(jiān)持實(shí)行交接班制度,，查對制度,，手術(shù)患者身份識別制度，護(hù)理安全缺陷上報(bào)制度,。

3.護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),，護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升 。

根據(jù)年初制定的三基理論,、技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃，今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),，每個護(hù)士都通過了考核,。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。

4.加強(qiáng)新員工帶教,，盡快掌握專科技能,。

今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,，安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊,，結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,，對新人的素質(zhì)，護(hù)理理論,，專業(yè)操作等方面入手,，手把手教授，使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和?？苾x器的操作,。

5.努力查找護(hù)理安全隱患，確?；颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全,。

今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患，霧化機(jī)防報(bào)警隱患,，水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等,。

二堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作

1.用禮貌用語迎接和歡送病人,，面帶笑容，和藹親切,。多次受到患者真情贊賞,。

2.為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品，親手送到她們手上,。

3.購置耦合劑加溫器,，避免因冬天低溫對患者造成不適。

4.手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,，沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,，親自送到輸液室，并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。

三.加強(qiáng)人文教育,，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,。

1.積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動,，在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,，積極參加排練,，為醫(yī)院年會奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈。

2.科室年輕人多,，有時不免有矛盾,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話，幫助年輕人樹立團(tuán)隊(duì)精神,，互相尊重,，互相幫助，營造團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互學(xué)的正能量氛圍,。

3.因?yàn)闊崆榉?wù)，患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收,。對不能退還的紅包及時上交上級領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,，也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果,。

四.存在不足

1.存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理，對患者心理,、社會等重視不夠,，管理督查不到位。

2.護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及專科水平有待進(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低,、學(xué)歷淺,，專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇六

我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1,、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果,。

2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

堅(jiān)持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次;(2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,，考試合格率達(dá)100%,。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理文件書寫、健康教育,、技術(shù)操作,、急救物品等，不定時檢查,、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率,、護(hù)理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達(dá)100%.

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、臨床知識、疑難病例的護(hù)理,。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,，征求病人的意見及建議,，并及時改正 。

鼓勵護(hù)士參加夜大,、自學(xué)考試,。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，按要求制定帶教計(jì)劃,，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文**篇,，省級論文**篇,，市級論文**篇。

護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng),。

新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教,。

病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇七

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前,，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P(yáng),。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說,，剛上任的時候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！碑?dāng)時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈?，我不孤?

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇八

20xx年將至，的下一年的工作,，化的吸收一年來的工作,。下一年的工作總結(jié)。

一,、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)知識，克服上的,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接病人護(hù)理,。

護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標(biāo),，改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中護(hù)士的性,，改進(jìn)深靜脈管理,，病人評估的規(guī)范，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交制度的規(guī)范,。

病歷的規(guī)范記錄，檢查,，并將檢查結(jié)果反饋給的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范event事件的和上報(bào)、,。

二,、人員管理

在20xx年，本樓層新調(diào)入同志,，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，的帶教和,，所新進(jìn)護(hù)士均能盡快的工作,。

20xx年護(hù)理教育部，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1,，安排學(xué)習(xí)1。

在員工激勵,，的護(hù)士評估反饋與季度評估相,，幫助護(hù)士改進(jìn)工作，并表揚(yáng)好的來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

授權(quán)的,，鼓勵護(hù)士科室管理，護(hù)士都直接一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作性,。

支持和鼓勵護(hù)士的學(xué)習(xí)。有1學(xué)歷的教育,，護(hù)士長,，在工作安排上盡量。鼓勵護(hù)士英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授授課,，幫助護(hù)士英語,。

帶教暫缺缺的下，能科室護(hù)士的性,，來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，小講課了學(xué)生的好評，也了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三、工作管理

醫(yī)院,，樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物。醫(yī)院,，收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，檢查,。

樓層的物品放置,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，護(hù)士按規(guī)范換班,。病人，合適的護(hù)理人力,，護(hù)理和人力的安排,。

參加醫(yī)院及護(hù)理部的會議，每月護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排傳達(dá)給臨床護(hù)士,。醫(yī)院宗旨和，護(hù)士遵循,。

護(hù)理部與的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)管作，醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

交流委員會的主要,，該委員會的活動，該委員會的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護(hù)理管理任務(wù)的下，努力學(xué)習(xí)知識,，在各的能力,。

20xx年了護(hù)理夜大學(xué)位證書漢語畢業(yè)證書。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，工作。

在護(hù)理部的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議,，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇，實(shí)用護(hù)理的初審,。

醫(yī)院的教育學(xué)分,，是參加管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的有：

1,、學(xué)習(xí)英語，明年在使用和口語上有的,，能更流利和外國專家交流,。考英語6級pet4,、

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和護(hù)士長交流，參加管理的課程等等,。

3,、參加科研的活動，有1－2篇論文發(fā)表,。

4,、支持和護(hù)理部工作。

感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我成長的機(jī)會,，使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將“享受工作，享受生活”,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇九

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。在即將迎來的*年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以二甲復(fù)審為工作重點(diǎn),，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理潛力等綜合潛力方面都有很大提高

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及方法,，學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài),。全年共護(hù)理病人700余人，手術(shù)500多例,，搶救病人20余人,，無一例投訴，病人滿意度達(dá)95%以上,。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn)，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作,。不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,。加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人,、手術(shù)病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，保證病人得到及時有效的護(hù)理。對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認(rèn)真核對急救物品,、藥品、設(shè)備做到

“四定”及時補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符,，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%,。完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,，并隨時予以監(jiān)督,。為確保護(hù)理安全，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。

用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者帶給安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度,。加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班,，明確分工,、職責(zé)到人、做到人人參與,、層層管理,、共同把關(guān),、確保質(zhì)量。同時做好培訓(xùn)及帶教工作,，按護(hù)理部以及科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?？萍寄芘嘤?xùn),，按層級對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,。用心鼓勵和支持護(hù)理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí)，提高護(hù)士學(xué)歷層次,。

今年已有三位護(hù)士考取本科,。

當(dāng)然，工作中還有不足的地方,。如：管理經(jīng)驗(yàn)不夠

作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在20xx年的工作中,，我著重于加強(qiáng)?？浦R的學(xué)習(xí)進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,。強(qiáng)化制度落實(shí)，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈,。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,，用心探索新知識,、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病患帶給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo),，我將在新的一年里不斷努力,，為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量！

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十一

20xx年,，醫(yī)院開展了“醫(yī)療質(zhì)量提升年”,，“溫馨服務(wù)年”活動，護(hù)理部開展了“五常法管理”和“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”活動,，我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿意”活動,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，基本完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，確保醫(yī)療安全,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士分工明確,，各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象

2,、堅(jiān)持查對制度：

(1)醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄,。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，危重病人重點(diǎn)交接,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高科室管理水平

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立科室質(zhì)量管理小組,，每月

2、接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,，重視檢查結(jié)果。

3,、根據(jù)科室制定的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，每月工作小結(jié)，根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因,，制定整改措施落實(shí)到位,，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于次月更好開展工作,。

4,、每月召開科室護(hù)士會議，傳達(dá)護(hù)理部會議精神,，按要求進(jìn)行學(xué)習(xí),，按時安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),。.

5,、護(hù)士長深人病房，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,，針對護(hù)理缺陷、差錯,，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

4,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、每月對科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn),，并組織理論考試，培訓(xùn)率達(dá)100%,。

2,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵年輕護(hù)士自學(xué),，一年來,，年輕護(hù)士全部參加了成教考試，以提高專業(yè)知識,。

3,、科室每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“5.12國際護(hù)士節(jié)”舉行了護(hù)理理論和技術(shù)操作比賽，我科參加比賽的三名護(hù)士全部獲獎,，取得了一個二等獎和兩個三等獎的好成績,。

5、11月下旬，護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核,，全科護(hù)士經(jīng)過平時認(rèn)真主動的練習(xí),，考核時動作利落規(guī)范，操作熟練,，取得了優(yōu)良的成績,，得到了監(jiān)考老師的好評。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持每日對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，每兩周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測并記錄,。.

4,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃,。

5、治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：500含氯消毒劑)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500含氯消毒劑)，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，每月進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng),，滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒劑的監(jiān)測,，無菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格，建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十二

20--年里，血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,，克服人員少,，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行--省"血液透析基本操作規(guī)程",，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全制度,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，確保醫(yī)療護(hù)理安全

1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，并落實(shí)到實(shí)際工作中,。

2.結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度,、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,，按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項(xiàng)操作，對血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理,。

3.堅(jiān)持查對制度,，各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護(hù)理差錯,、事故發(fā)生,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃，組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,，保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。

2.加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,，以全國20--版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南，--省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項(xiàng)操作,，嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法",，"消毒管理辦法"加強(qiáng)消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全,。

3.更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食,、治療和護(hù)理等相關(guān)知識,，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)理念,，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，開展護(hù)理服務(wù)

我們透析科所面對的是一特殊的群體,，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,，家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感,，對生活失去信心，同時由于透析時間長,，生活治理能力下降,，之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用，更易產(chǎn)生輕生和絕望,。因此,，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者，細(xì)心聆聽患者傾訴,，努力理解患者心理,，善于掌握每個透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,，贏得患者的尊重和信任,。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認(rèn)識,，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí),，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān),。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼之間20__年即將逝去,，我被任命為病房護(hù)士長至今也將近一年了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實(shí)話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明,，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

第四,，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個人,。

第五,，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，常可出現(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護(hù)士長是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了20__年護(hù)理專升本考試，并被__護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十四

你們好!我叫,，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù),?；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對兒科患兒特點(diǎn),，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個婦產(chǎn)科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝，他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù),。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十五

按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20--年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、 科室人員分工明確,，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

二、以患者為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以患者為中心,，在尊重,、理解,、關(guān)懷患者的基礎(chǔ)上，為患者提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重患者的人格尊嚴(yán)，重視患者的人格心理需求,，以最大限度地滿足患者的生理及心理需求,。

首先，管床護(hù)士熱情接待新入院患者,，把患者送至床邊,，主動向患者或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在患者住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注患者的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難,。

加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與患者的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

三,、加強(qiáng)病房管理，為患者創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理，為患者做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、患者感到舒,。

四,、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為患者處置，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面,，進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時,、認(rèn)真地做好登記,。患者出院后,，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,，同時要求護(hù)理人員在及時,，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

六,、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者，讓患者減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識,。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(1—11月)我科總收入37042220,。00元,，共收治新患者2048人次一級護(hù)理1981人次，危重患者493人,，搶救患者518次,，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次,，靜脈輸血337次,，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次,，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次，穴位按摩492次,，推拿477次,，針灸671次，拔火罐344次,。

以上是內(nèi)科20--年的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。因此在20--年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十六

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、臨床護(hù)理質(zhì)量

1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，落實(shí)率100%,。

3、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%。

4,、加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。符合率98%,。

5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級護(hù)理合格率95%,。

6,、護(hù)理記錄做到及時、真實(shí),、準(zhǔn)確,。護(hù)理文書書寫合格率95%。

7,、為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%,。

8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

9,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

10,、加強(qiáng)安全管理,，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。

二,、院感工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,。

4,、無菌物品合格率100%。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管。

6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí) 1,、每月開展?？浦R培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),。

2,、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%,。

3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%。

4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,，達(dá)標(biāo)率100%。

5,、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),。

7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn),，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。

四,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1,、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,。

2,、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,，使護(hù)士對工作滿意度96%,。

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5,、不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96.5%,。全年無護(hù)理糾紛,、投訴

五、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十七

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照顧護(hù)士工作的前提和須要條件,，照顧護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展照顧護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護(hù)士部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得,，我正忙著，等一下子再說",。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。

一、重視提高護(hù)士整體本質(zhì),，優(yōu)化照顧護(hù)士隊(duì)伍

跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變,，對護(hù)士的整體本質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作火速,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對照顧護(hù)士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

二,、提高護(hù)士的意見與技術(shù)操作水平

為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修，在進(jìn)修當(dāng)中我認(rèn)真的進(jìn)修了關(guān)于___的知識,。最終在進(jìn)修中總結(jié)了以前的不足,，在進(jìn)修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽(yù),。在肝移植專科學(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值?？谱o(hù)士證,。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)同事認(rèn)真落實(shí)每一件事情,，在工作中我認(rèn)真細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,，在工作中我團(tuán)結(jié)同事，不怕臟不怕累,，認(rèn)真的為病人做好每一次照顧護(hù)士,，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo)，加班到很晚,，為了使病人有一個好的照顧護(hù)士,，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個案照顧護(hù)士查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進(jìn)修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平,。

三、人材培養(yǎng)

照顧護(hù)士部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護(hù)士人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成為了使命,，如：____x_等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。照顧護(hù)士部還有計(jì)劃地選派照顧護(hù)士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是：_2人,，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護(hù)士長到外埠參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，進(jìn)修結(jié)束后人人寫進(jìn)修小結(jié)，或者進(jìn)修心得,，將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時反饋，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù),、新項(xiàng)目及時運(yùn)用臨床。

四、提高護(hù)士應(yīng)急能力和搶救水平

11月份照顧護(hù)士部分別在外科,、內(nèi)科弄了急診病人進(jìn)入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科照顧護(hù)士救治能力,，張__院長親自參加并賜與高度評價(jià),。照顧護(hù)士部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等舉行進(jìn)修康復(fù)。

五,、按期檢查考核,，提高照顧護(hù)士質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核,，是提高照顧護(hù)士質(zhì)量的保證,。為了提高照顧護(hù)士質(zhì)量，照顧護(hù)士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的根蒂根基上,，對各科室照顧護(hù)士臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)行得通的檢查與考核細(xì)則,，每個月重點(diǎn)查,，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,，能夠根據(jù)照顧護(hù)士部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié)。

急診科護(hù)士長工作總結(jié) 內(nèi)科護(hù)士長工作總結(jié)篇十八

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時,，用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，透過持續(xù)質(zhì)量改善,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)"為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,，為患者帶給全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,，實(shí)行彈性排班,，每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-14個病人，注重年資新老,、潛力強(qiáng)弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達(dá)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也用心探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，以到達(dá)讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前更到位。

二,、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。

三,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教,。職責(zé)護(hù)士向患者主動介紹,、主動宣傳、主動解答疑問,、主動溝通,，做到了"護(hù)患溝通規(guī)范化"。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽,、一解",，即：送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，持續(xù)患兒"三短,、六潔"?？剖颐吭抡匍_工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,。患者滿意率基本到達(dá)95%以上,。

四,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標(biāo)識，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動,，并加上床擋,。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實(shí)率140%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識，使用合格率140%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率140%,。加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。貼合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

五,、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。

六,、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)"三基"及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

20xx年，我科護(hù)士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),，建立護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,，為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!