每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇一

大學(xué)三年中,，我各方面的能力都得到了發(fā)展,，可以說，經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力,。

在學(xué)習(xí)上:我刻苦努力，孜孜不倦,，爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí),。大學(xué)二年，不光使我學(xué)到了許多知識,，也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法,。正是利用這種方法，在除學(xué)校開設(shè)的課程外,，我還自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,、網(wǎng)頁制作,、平面設(shè)計等知識，很好地充實(shí)了自己的業(yè)余生活,，并為自己的將來打下良好的基礎(chǔ),。到目前為止，我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān) 網(wǎng)絡(luò)的基本知識,。除此之外,，對計算機(jī)的愛好讓我對計算機(jī)有一定的了解，對photoshop,、coreldraw,、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用,，并具有一定的編程能力,。

工作方面:我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)工作，使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點(diǎn)之一,。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我在鞏固已有知識的同時,，更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，讓我不斷進(jìn)取,，不斷提高,。

在思想上:我要求上進(jìn)，一直以樂于助人為已任,，多次參加青年志愿者活動,。尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué),，為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

在日常生活中:我生活儉樸，有著廣泛的興趣愛好,。我愛好體育,，尤其是足球和乒乓球，曾參加院足球隊,，參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍,。我還喜歡上網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識,，不斷豐富和完善自己,。

將來的工作是對我知識的檢驗(yàn)，也是對我人生的挑戰(zhàn),。我會在工作中不斷地完善自己,，提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,，如網(wǎng)絡(luò)出版,、多媒體制作、印前處理,，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己,！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇二

在國家審計署的審計過程中,，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反愧及時協(xié)調(diào),，保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,，及時安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對,、仔細(xì)研究，反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù),，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴(yán)格,、扎實(shí),、細(xì)致、周密”的工作,，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗(yàn),，得到了審計組的較高評價。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃,、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險提供了方便,、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇三

在忙忙碌碌中,，20__年悄悄地過去了，轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年,，回顧這一年的工作情景,，有得也有失，現(xiàn)作如下鑒定：

一,、思想職業(yè)道德方面

進(jìn)取參與到學(xué)校爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中,，處處以身作則，勇于開拓,，進(jìn)取進(jìn)取,，不怕困難，不怕挫折,。平時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時上下班,，進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)和活動,，并認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),，將新教學(xué)理念不斷滲透到自我平時教學(xué)工作中,，使自我能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育新形勢。每一天認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,，認(rèn)真批改好每一份作業(yè)并及時認(rèn)真進(jìn)行糾錯與訂正,。在教學(xué)中，我始終能以滿腔的熱情去關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,，以學(xué)生的發(fā)展為自我的最大追求,，使他們在自我的教育中健康成長。

二,、教育教學(xué)本事方面

在20__年上半年,，我擔(dān)任高二兩個理科班數(shù)學(xué)教學(xué)，兼任高二(8)班班主任,，同時還兼任高二數(shù)學(xué)備課組長;20__年下半年,，擔(dān)任高三(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

在教學(xué)過程中,，我滲透新課程教育教學(xué)理念,，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)與本事為準(zhǔn)則,，以學(xué)生的可持續(xù)性最大發(fā)展為目標(biāo)。平時,，我認(rèn)真?zhèn)湔n,，努力鉆研吃透教材，使每一節(jié)課都有明確教學(xué)目的,，突出教學(xué)重點(diǎn),，攻破教學(xué)難點(diǎn);研究法學(xué)法，研究每一位學(xué)生,，精心設(shè)計教學(xué)過程,，采用生動活潑且靈活多變的的教學(xué)手段，在每一堂課中滲透分層教學(xué)思想,，確立學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)的模式,，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，因材施教，因人施教,，讓每一位學(xué)生都能獲得最大的成功與提高,。在上半年的學(xué)年統(tǒng)測中，所教的班級學(xué)生成績大幅度提高,，位列同類選科(物生,、物地)前列。并得到學(xué)生,、家長與學(xué)校的認(rèn)可與高度鑒定,。在下半學(xué)年中，班級里的楊同學(xué)獲得市數(shù)學(xué)競賽二等獎(在普通理科班中一共中人兩人),，范同學(xué)數(shù)學(xué)單科成績到達(dá)全年級第3名,，全班進(jìn)入學(xué)校劃線人數(shù)大幅度上升，且進(jìn)入劃線同學(xué)的數(shù)學(xué)成績?nèi)康竭_(dá)110分以上(正卷),，獲得學(xué)校與家長的高度鑒定,。

三、教育教學(xué)理念方面

始終把鑒定作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段,。

對學(xué)生的學(xué)習(xí)鑒定,，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展,。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合,，定量采用等級制,，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,，獲得了哪些提高,，具備了什么本事。使鑒定結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

四,、工作紀(jì)律與自我要求方面

堅持以教學(xué)為中心,，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,，構(gòu)成學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮,、求真,、善問的良好學(xué)風(fēng)。從點(diǎn)滴入手,，了解學(xué)生的認(rèn)知水平,，查找資料，精心備課,，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,，激發(fā)興趣，教給學(xué)生知識,，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得趣味,，學(xué)得實(shí)在,，向45分鐘要效益;扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作，做好教學(xué)的每一件事,，切實(shí)抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測,。

一份耕耘，一份收獲,?？傊衲晡业慕虒W(xué)工作苦樂相伴。今后我將本著“勤學(xué),、善思,、實(shí)干”的準(zhǔn)則,，一如既往，再接再勵,，把工作搞得更好,。

五、在班主任工作方面

深入研究16～18年齡段學(xué)生的心理,、生理變化,，研究德育方法策略，做好學(xué)生的思想工作,，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才,。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,，一是重視班會，開好班會;一是重視與學(xué)生的思想交流,，多與學(xué)生談心,。重視班會，開好班會,，為的是在班中構(gòu)成正確的輿論導(dǎo)向,，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),，為學(xué)生供給一個良好的大環(huán)境,，重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作,，我們班進(jìn)取開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動,，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識,。在班主任工作中一步一個腳印,，踏踏實(shí)實(shí)也做好每一件細(xì)微的事，真誠對待每一位學(xué)生,，取得良好效果,。

六、在教科研及業(yè)務(wù)發(fā)展方面

在繁忙的教學(xué)工作之余,，我也不斷的學(xué)習(xí),、反思、積累,，并將其作為自我提高發(fā)展的沃土,，本年度參加市教科院舉辦的“高中數(shù)學(xué)教師命題大賽”中獲得市二等獎，撰寫的論文《數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的情感藝術(shù)》在《中學(xué)教學(xué)參考》中發(fā)表,。

當(dāng)然,，回顧過去的一年,，除了取得的些許成績，也還發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,，需要自我不斷地學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力，以期在后面最得更多的成果,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇四

正常來說,，自我鑒定也是總結(jié)的一種，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,，讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧,。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)能力自我鑒定,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

本人任職以來,，在政治思想方面,，忠于黨，忠于社會主義事業(yè),，關(guān)心了解國內(nèi)外大事,，積極參加政治學(xué)習(xí)，特別是能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，特別是建筑業(yè)有關(guān)的法規(guī)、政策,，不斷提高自己的政治素質(zhì),，做到遵紀(jì)守法、廉潔奉公,、自覺抵制不正之風(fēng),，工作扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

擔(dān)任施工員期間,，能堅持質(zhì)量第一,，安全生產(chǎn)的原則，樹立“百年大計,，質(zhì)量第一”的`觀念,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《施工規(guī)范》和《操作規(guī)程》，同時還能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)水平,，盡職盡責(zé)的把好工程質(zhì)量關(guān),。

本人自從事施工員工作以來，承擔(dān)過的工程有：廠房,、車間,、宿舍樓、商住樓等不同類型與結(jié)構(gòu)工程的施工管理工作,，其中工程質(zhì)量均達(dá)到合格以上,，得到建設(shè)單位和主管部門的好評。

作風(fēng),，緊系聯(lián)系群眾,，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工人員一道糾正,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出改進(jìn)質(zhì)量措施意見，堅持用戶第一,，服務(wù)把關(guān)的原則,，建立一切為一線，一切為基層,，一切為用戶的一套質(zhì)量管理和檢查監(jiān)督制度,。勤查勤改，監(jiān)督指導(dǎo),，對施工質(zhì)量需經(jīng)常檢查,，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),，改進(jìn)工作作風(fēng),，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄,，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督,，廉潔奉公，對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,，不應(yīng)付了事,，不弄虛作假，不盛氣凌人,，不感情用事,，不以職謀私，不貪贓,，不索賄,，不降低標(biāo)準(zhǔn)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時回訪,，主動配合其他部門搞好工程質(zhì)量回訪工作，找出差距及時糾正,，確保社會信譽(yù),。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇五

回顧大學(xué)一年，由于高考的失利考上了廣東石油化工學(xué)院高州師范學(xué)院,，大一的我并沒有因?yàn)槭Ю麡O,，我是對生活依然充滿熱情激情與豪情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，積極參加學(xué)校舉辦的各種活動和社會組織的有益活動,，哪里有需要就工作到哪里，鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,，增強(qiáng)了先人后己的服務(wù)意識,，提高了心往一處想，勁兒往一處使的團(tuán)隊意識,。為以后的大學(xué)生活打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),，開辟了一條專屬于我自己的成長之路。

大二,，專業(yè)知識和技能就成為了我大學(xué)生活中的重中之重,，在專業(yè)技能上，為適應(yīng)社會發(fā)展的需求和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,，發(fā)揮自己的特長；挖掘自身的潛力,，結(jié)合每年寒暑假的機(jī)會參加社會實(shí)踐活動,，從而逐步提高自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。在社會實(shí)踐上,，我利用課余時間經(jīng)常閱覽各類的書籍,，比如人際交往、心理學(xué),、銷售,、管理學(xué)、名人傳記等方面的書籍,，學(xué)習(xí)固然是學(xué)生的本分,，但這本分同樣需要積累、堅持和毅力,。在當(dāng)今這個只是大爆炸的信息時代,，我們只有不斷汲取新知識，才不會落伍,，才可能不斷挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自己,。在參與各種社團(tuán)活動的過程中,，我結(jié)交了許多各個專業(yè)的朋友，學(xué)到了為人處事待人接物的方式方法,，鍛煉了自己的人際交往與溝通辦事能力,。這些經(jīng)歷使我明白有些事情只有勇于嘗試了，才有成功的希望和突破的可能,。

大三即將畢業(yè),，三年的大學(xué)生活里，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，追求上進(jìn),，無論在思想、政治,、學(xué)習(xí)或個人生活方面始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在以后的工作中更會以嚴(yán)格的態(tài)度要求自己。時刻以道德的標(biāo)準(zhǔn)對照自己,，要求自己,，認(rèn)識自己。把所學(xué)的知識回報給社會,。愛崗敬業(yè),，誠實(shí)守信，服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會是我求職的出發(fā)點(diǎn)也是將來工作的核心,，不斷發(fā)展和提高自己的綜合素質(zhì)。

作為一名大專學(xué)生,，一個有理想,，有抱負(fù)的我，在此煉就了一顆“平常心,、遇事沉著,、冷靜”的態(tài)度。遇到事情要冷靜地思考,，不要急躁,。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生,。

我是一個性格開朗,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，勇于挑戰(zhàn)自我,，有良好的團(tuán)隊合作精神,。認(rèn)為良好的人際關(guān)系正是建立在坦誠,、互助、理解與溝通的基礎(chǔ)之上,。勤奮好學(xué),、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué),、維護(hù)集體利益,、良好的自律、待人熱情真誠,、樂于助人是我學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),。努力學(xué)好各門課程，憑著自己的興趣與三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，課外還積極閱讀了其他方面或有關(guān)專業(yè)的書籍來增加自己的知識量,，在今年的專插本考試中，我也幸運(yùn)地考入湛江師范,，即將進(jìn)入本科院校繼續(xù)充電,。即將進(jìn)入湛江師范學(xué)院繼續(xù)充電的我，覺得自己除了理論知識之處,，經(jīng)驗(yàn)與閱歷還很不足,，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。

我在當(dāng)今這個快速發(fā)展的信息時代,，我們只有不斷汲取新知識,，才不會落學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視,，于是我想利用暑假時間參加一些社實(shí)踐,，為以后步入社會積累一些經(jīng)驗(yàn)。

成年人了,，自己的每一次選擇,，都要考慮到選擇過后可能承擔(dān)得后果和影響。每個人的支撐點(diǎn)不一樣,，自己的想法,，意念和信念需要你去堅持。人還是要讓自己的每一次選擇都是值得的~在我大學(xué)生活完美結(jié)束圓滿落幕后,，一個華麗的轉(zhuǎn)身之后迎接我的便是千變?nèi)f化的職場生活,，我知道我唯一該做的就是擁抱變化。三年的大學(xué)生活是我人生中抹不去也忘不掉的記憶,，我大步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月,。謝謝我的大學(xué)鑄造了成長的我！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇六

來到公司已經(jīng)有四個多月了，每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,，與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料,，異常是產(chǎn)品信息方面，會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,，也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會也會增加,，客戶也能更充分地了解我們公司的信息,。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向,。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時,，我都不能很好地做出及時的回答,。這點(diǎn)主管也看到了，還提醒我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識,，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題,。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識,。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知,，那么很可能會失去這個客戶,。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能,，才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來,，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。

上個月公司正式成立了,，也制訂了相應(yīng)的一些制度,，但就目前實(shí)行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題,。雖然是呆在樓上工作,，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪?，同時又實(shí)行了新的制度,，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期,。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題,。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行,，所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工,，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量,。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定,，只是還沒能得到很好的實(shí)施。今后,，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),，必須要認(rèn)識到個人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神,，每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行,，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的動力,。

記得老總前幾天說過這么一句話,，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢,，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,，在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨,，也會重新去找新的供應(yīng)商,，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,，小到設(shè)備上的一個零部件脫落,，大到整臺因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷＿\(yùn)作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),，也壞了我們的聲譽(yù),。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量,。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶,。

所以,，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé),，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn)。

業(yè)務(wù)能力工作自我鑒定

工作業(yè)務(wù)能力的自我鑒定

業(yè)務(wù)工作自我鑒定

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇七

轉(zhuǎn)眼間,，x年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，沒有太多的業(yè)績,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

從2月開始進(jìn)入公司,，不知不覺中，一年的時間一晃就過了,，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)，積累,，與時俱進(jìn),。

在工作中，我雖有過虛度,，有過浪費(fèi)上班時間,，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好,，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查,，也會粗心。工作多的時候,，想得多的是自我把他搞定,，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，,、我要改正這種心態(tài),，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解,。不斷鑒定和改善,，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)潛力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中,，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自我,，我對自我說。

鑒定一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)xx年銷售狀況和市場變化,，自我計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是,；對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，在有時間有條件的狀況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二,；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三,；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1,、每月要增加1個以上的新客戶,，還要有幾個潛在客戶。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

5,、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

6,、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇八

來到公司已經(jīng)有四個多月了,，每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,，與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料，異常是產(chǎn)品信息方面,，會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,，被關(guān)注的機(jī)會也會增加，客戶也能更充分地了解我們公司的信息,。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會,，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向,。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時，我都不能很好地做出及時的回答,。這點(diǎn)主管也看到了,，還提醒我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題,。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶,。所以為了抓住每個潛在的客戶,，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油,。

上個月公司正式成立了,，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行情景來看似乎不是很夢想,，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題,。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題,?？赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實(shí)行了新的制度,，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期,。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,，但樓下卻沒有及時執(zhí)行,，所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期,，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量,。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實(shí)施,。今后,，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認(rèn)識到個人的不足,，要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神,，每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行,，公司才會有發(fā)展的動力,。

記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個,。這句話很值得人深思,，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢,，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題,。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障,，那么客戶就會不斷抱怨,，也會重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,，小到設(shè)備上的一個零部件脫落,，大到整臺因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷＿\(yùn)作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),，也壞了我們的聲譽(yù),。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量,。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單,，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶,。

所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé),，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn),。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇九

自我從20xx年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自我立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止xx年xx月xx日,，xx年完成銷售額145225元,，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%,，銷售單價比去年下降了13%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受鑒定如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自我的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4,、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度,；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自我能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，進(jìn)取著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,，經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自我業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善,。

例如：

1,、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸,、重晶石20噸，而承租人已離開,，出于安全方面的研究,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天午時聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中,，由于估計重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右,，自我及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)儉了時間，又降低了費(fèi)用,。

2,、今年八月下旬，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大,，自我了解詳細(xì)情景后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自我深知,，此次招投標(biāo)對我廠及自我至關(guān)重要,，而自我因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自我深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情景及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,，經(jīng)過自我的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利經(jīng)過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，經(jīng)過自我對陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題,；二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

（一）市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講,，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

（二）競爭對手及價格分析

這幾年經(jīng)過自我對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）,、神電,、交大、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售,；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,，yh5ws—17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7—10/100銷售價格為60元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

鑒定一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，06年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)xx年區(qū)域銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購,，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

（二）針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情景以便做省招標(biāo)局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

（三）對甘肅已構(gòu)成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量,，xx年計劃進(jìn)取搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售,。

（四）為積極配合代理銷售,，自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售,。

（五）自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識,，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（六）為確保完成全年銷售任務(wù),，自我平時就進(jìn)取搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

（一）20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用,、考核、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）20xx年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

（三）20xx年應(yīng)在情景允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時工作制，采用定期匯報鑒定的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及回到時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃,。

（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇十

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際,，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

從x月開始進(jìn)入公司,，不知不覺中,，一年的時間一晃就過了，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時俱進(jìn),。

在工作中,，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間,，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好,，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪，或者不會花時間去檢查,，也會粗心,。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定,，每個環(huán)節(jié)都自我去跑,，、我要改正這種心態(tài),，再發(fā)揮自身的.優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學(xué)習(xí)理解。不斷評價和改善,，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān),，這根本不象是我自我,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力,；這份信念一向儲藏在胸中,，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功,?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我“我對自我說,。

20xx年工作設(shè)想

評價一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，19年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,，一是對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系,，在有時間有條件的情景下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

1,、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

5,、客戶遇到問題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

6,、自信是十分重要的,。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息,，具體表此刻：

缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的本事,，加強(qiáng)溝通交流,，能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。

3,、缺乏計劃,，缺少保障措施。

5、報價表,，報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低，也不能過高,；好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不能報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來確定你的誠實(shí)性,，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度,；如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來,，這說明誠實(shí)性不夠,，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會,。

以上是個人一年以來的工作評價,，如有不足之處，望批評指正,，感激公司的培養(yǎng),，感激我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我必須會以積極主動,，自信,，充滿活力的心態(tài)去工作。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇十一

業(yè)務(wù)能力范圍

自我鑒定

一、熟悉公司新的

規(guī)章制度

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4,、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有20xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7,、5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二、制訂

學(xué)習(xí)計劃

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的

工作計劃

業(yè)務(wù)員

工作總結(jié)

一,、主要完成的工作：

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,，該工程中標(biāo)價為986、24萬元,，目前合同正在履行中,。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,，所以工程進(jìn)度緩慢,，可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,，該工程已基本竣工,，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作,。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價82萬元,，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán),，是市里的重點(diǎn)工程,，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格,，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程,。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1不能正確的處理市場信息,，具體表現(xiàn)在：

3)缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流,，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。

2在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書,、對比競爭對手,，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身能力,，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地,。

3缺乏計劃,，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工,，造成不良影響,。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,，幫助業(yè)主分析圖紙,，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃,，在管件上做出余量計劃,。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，不留隱患,。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備,，要在第一時間維護(hù)設(shè)備,。

幾年來，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神,，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,，認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的教育方針和政策，以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作,，在德,、能、勤,、績各方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識

我堅持四項基本原則,，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,，并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記,，寫了大量的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針,，使自己的思想上了一個新的臺階,，在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用,。對自己要求嚴(yán)格,、嚴(yán)于律己，平時積極參加各種集體活動,。幾年來,，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,，服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二,、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面,，盡管的教學(xué)任務(wù)非常重，但不管怎樣,，為了提高自己的教學(xué)水平，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,，翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料,。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍,、雜志,，堅持聽課，交流經(jīng)驗(yàn)心得,，虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,，還爭取機(jī)會多出外聽課,，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。每上一節(jié)課,，都做好充分的準(zhǔn)備，在備課過程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案,，精心準(zhǔn)備課件。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗,。

我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué),。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚,，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利,。優(yōu)生培養(yǎng),、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生,。對于優(yōu)生給予足夠的重視,，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運(yùn)用到日常生活中，培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力,，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神,。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問,，多巡視，多輔導(dǎo),，然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),，課后多找他們談心、交朋友,，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍,。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說：“老師都那么有信心他們會學(xué)好,，我們同樣有信心,。”同時,，我非常重視學(xué)生的思想教育工作,。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國,、愛人民、愛集體,、愛老動,、愛學(xué)習(xí)等的思想教育，改造學(xué)生的價值觀,、人生觀,、世界觀，使學(xué)生形成良好人格,。

我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作,。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致,。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬,。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,。做到不遲到，不曠課,，不早退,，有事做到請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好,，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。

五,、主要成績

幾年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的熱情幫助下,，自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績,。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想,。為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生,，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。日常工作中,，我還精心鉆研教育教學(xué)理論,，密切關(guān)注教育最新動向，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊,、雜志投稿,。

今后，我將繼續(xù)努力,，使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!

共

2

1

1

2

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇十二

光陰似箭，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣,、拼搏,、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下走過了一年,，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo)，主要表此刻如下幾個方面沒有做好：

1,、我作銷售部門的員工,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,，自我的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能,。

2、在投標(biāo)工作中,，屢次失敗,，應(yīng)對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因,，分析工程,、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比較競爭對手,，找出自我各方面的不足之處,，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身本事，在今后的投標(biāo)中取得成績,。

3,、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績,，錯過了很多客戶資源,，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。

4,、在今后的工作中,，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析,、處理好各項工作中,，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通,。了解他們的需求,，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶,。

新的一年已經(jīng)開始,，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo),、計劃,。計劃好自我的工作和個人目標(biāo)。

在平時的各項工作中精耕細(xì)作,，緊跟所有的項目：房地產(chǎn),、工廠、安裝公司,、特殊行業(yè)如(電廠,、電信、銀行),。及時掌握客戶的需求,，作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,，吸取以往的教訓(xùn),，經(jīng)過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢,、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌,、質(zhì)量、服務(wù),、配件資源,，來羸得客戶支持,，同時也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自我的服務(wù)意識,，做到讓客戶買的放心,、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn),，不單要了解清楚客戶的所需,、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求,，多做些這方面的工作,，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸,、有了解,、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳,、公司和康明斯的“五心”服務(wù),，來爭取成績。

應(yīng)對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,，提議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,，例如：只要在百度“baidu”“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就能夠看到公司資料,。讓客戶隨時,、隨地、多方面,、多渠道能夠搜索到我司,，提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新,，展望xx年,，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),，同時期望公司和個人再上一個新的臺階。