無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇一

本人吃苦耐勞,，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,。組織性,，紀(jì)律性強(qiáng)，會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,。

處理和良好的職業(yè)判斷能力,，擅長財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅,、地稅,、財(cái)政、銀行,、工商,、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題,。

從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,，能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底,。后期開始樣品開發(fā),，直接跟美國的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語能力,，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,，在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,，與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系,。本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上,，認(rèn)真勤奮的人,，因?yàn)橄矚g英語，所以從事外貿(mào)工作,，希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去，在提高自己的同時(shí),，給公司帶來利益,！

兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,，微笑待人,，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,，懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,，雖然不知道將來面對的是失敗還是成功，至少我努力過,。

4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,，分析能力,，執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、能力,。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力,！

時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來,，自己努力了,，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

工作上我認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，具有工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。 在xxx上班的日子里,，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材,，成為一名合格的正式xxx里的職工,，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己,，作出一番成績,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇二

認(rèn)可自己的過失則錯(cuò)已改了一半，認(rèn)可

自我鑒定

光陰似箭，將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,，實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛走出校門的中專生,，我充分的意識到了實(shí)習(xí)的重要性，也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐可以提升自己的能力,，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。

熟悉和掌握電視臺制作新聞與攝像機(jī)的基本操作流程和采訪過程很不容易,。我主要采用了多看,、多問、多學(xué),、多悟,、多動(dòng)手五種的方式，基本了解了電視臺的基本情況和各種狀況,。

我于20xx年7月5日至今在xx地區(qū)xx縣電視臺實(shí)習(xí),，在電視臺的話我主要編新聞外出拍攝采訪等：我在這里擔(dān)任了新聞副主編，該臺里打掃衛(wèi)生燒開水,，我的工作范圍是對電視臺所有業(yè)務(wù)進(jìn)行整理干凈,，和制做一些對電視臺有用的表格。剛開始我來到電視臺,，我感到有點(diǎn)失望,，因?yàn)槲乙恢毕Ｍ约耗芗尤胍粋€(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識。而不是在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里一個(gè)人工作,，但我漸漸發(fā)現(xiàn),，原來環(huán)境不大,，人員不多的電視臺，要做的事卻不少,，能學(xué)到的知識也很多,。

此次實(shí)習(xí)，我跟著以前的老前輩學(xué)習(xí),，了解并熟悉電視臺里的各種工作處理的階段,，主要是多看、多問;我對電視臺工作的流程還不是很了解,，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),，直至熟悉了本臺的情況熟練的處理臺里的業(yè)務(wù)，主要是多學(xué),、多悟,、多動(dòng)手動(dòng)腦。

在電視臺新聞部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,，可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：時(shí)間雖短,，收獲不少。

回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，實(shí)習(xí)即難忘又充實(shí),。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)從未接觸過新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,，讓我對新聞工作者有了新的認(rèn)識,。這不僅增長了我的社會(huì)閱歷，拓寬了我的新聞實(shí)踐面,，在提高我的新聞采編能力的同時(shí),，也在一定程度上了解了電視新聞的采寫和制作,。

“北漂”生活是艱苦的,，又是充實(shí)的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶,。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識,，拓寬了她們的新聞實(shí)踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),，也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作,。

八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少,。

五,、有選擇的看報(bào)

如果你是做社會(huì)新聞、時(shí)政新聞或經(jīng)濟(jì)新聞的,，不要一到報(bào)社就盯著娛樂版和體育版看,，那是在浪費(fèi)時(shí)間,。看看你和老師昨天一起采訪,，當(dāng)天見報(bào)稿子,，看看編輯做了哪些修改，并請教老師為什么要從這個(gè)角度寫,，仔細(xì)比較一下其它報(bào)社的同題新聞,，找出給你啟迪的東西。

要知道太陽底下無新事,，這些東西早晚都會(huì)用上,。

六、認(rèn)真做好采訪筆記

如果有一臺筆記本電腦,，你打字速度快的優(yōu)點(diǎn)就可以發(fā)揮了,，采訪完了，稿子也基本敲個(gè)雛形出來了,。如果沒有電腦,，一定要做好采訪筆記，也許你老師在采訪中記得很少,，那是他知道了很多東西,。但你不同，一定要認(rèn)真的記下來,，回到報(bào)社或家里后在盡快整理出來,。千萬別告訴我你還不會(huì)記錄那!

七、先思考再下筆,。

剛到報(bào)社實(shí)習(xí)的初期,，如果不是老師特殊要求，在頭一個(gè)月內(nèi)別要求寫稿子,，這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解,，要向老師多提問題，并多聽聽他們對新聞的看法,。思路理順了,，寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢?！巴惹?、嘴勤、耳朵長,，是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”,。

可以說，實(shí)習(xí)是綜合能力的一次全面考驗(yàn)，除了考察你的專業(yè)水平和理論知識以外,，還考察了你的處世態(tài)度,，做人原則以及處事方法，簡而言之,，就是考察你是否懂得怎樣做人,。勤奮是首要的，到得最早走得最晚,，通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本,，因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的;主動(dòng)與老師的交流同樣重要,，不要窩在辦公室里異想天開,，要及時(shí)和記者溝通，善于和記者交流,，要放得下面子,，同樣，因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,，你是來學(xué)習(xí)的;追求新聞理想,，遵守新聞道德同樣我們也不應(yīng)忽視，在《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里我主動(dòng)上交紅包1800元,，對于其他誘惑更是堅(jiān)決抵制,，固守這一方凈土同樣是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的,。此外,，創(chuàng)造性地思考和大膽的實(shí)踐也是專業(yè)實(shí)習(xí)過程中所應(yīng)具備的素質(zhì)，我在《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》的第一篇稿件《您買的元宵真的“圓”嗎?》和在《法制日報(bào)》的第一篇實(shí)習(xí)生署名在前的新聞?wù){(diào)查《“火爐”武漢職工中暑事件頻頻發(fā)生——高溫凸顯勞動(dòng)保障盲點(diǎn)》,，都是自己主動(dòng)發(fā)掘新聞線索,，從生活中，包括從媒體炒過的看似過時(shí)的話題中提煉新聞線索,，大膽報(bào)題,，勇于獨(dú)立策劃采寫，不要怕出丑,，不要怕弄巧成拙,，還是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,?；仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從學(xué)生會(huì)主席到一名實(shí)習(xí)生,，再到目前xx級的輔導(dǎo)員,，不一樣的經(jīng)歷給了我不一樣的感受，這些經(jīng)歷也時(shí)刻在提醒著我，在什么樣的位置上,，就應(yīng)扮演好什么樣的角色,，同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

從剛開始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對報(bào)社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳,，到定期的詢問和培養(yǎng)感情,，再到有策劃的對重大事件進(jìn)行新聞采寫以及對突發(fā)性事件的快速處理，新聞采編的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高,，在同一時(shí)期所發(fā)稿件中我的稿量占了實(shí)習(xí)生的絕大多數(shù),，得到了站長和其他記者老師的高度評價(jià)。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下,，我在《湖北日報(bào)》政宣部進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí),，同一時(shí)期我并沒有間斷在法制日報(bào)的實(shí)習(xí)工作。

用數(shù)據(jù),、用人物,、用語言、用事情,、用變化……諸多具體的,、看得見摸得著的信息寫稿，當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問題,。

掌握采訪基本功,。 “七分采三分寫”，是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談,。這里重點(diǎn)說說面對面采訪,，須做到五會(huì)：

(1)要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物,、事情,、言論、結(jié)果等,，或詳細(xì)或簡明但準(zhǔn)確地記錄下來,。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄,、精彩必錄,。

(2)要會(huì)想。就是在一問一答中觸發(fā),、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容,，再延伸采訪，擴(kuò)大視野,。

(3)要會(huì)問,。就是根據(jù)不同采訪對象,、不同性格、不同采訪環(huán)境,，采取交談式的,、求教式的、誘導(dǎo)式的,、互動(dòng)式的,、乃至擠牙膏式的等多種方法，使被采訪對象樂意介紹你所感興趣的問題,。

(4)要會(huì)抓重點(diǎn),。就是在采訪中隨時(shí)提煉、捕捉住重要的內(nèi)容,，抓住本質(zhì)性的東西,，并在采訪本上用自己明白的符號加以提示。

(5)要會(huì)積累,。采訪中的某些素材,，不一定即采即用，很可能今后派上用場,，是為儲(chǔ)備,，不要輕易舍棄。

(6)面談完畢,，還要盡可能索取文字,、圖片資料，如總結(jié),、匯報(bào),、經(jīng)驗(yàn)介紹等,。這很重要，不僅能彌補(bǔ)口述之不足,，發(fā)現(xiàn)新的素材,，而且還因?yàn)槲淖仲Y料更嚴(yán)謹(jǐn)，能規(guī)避報(bào)道出現(xiàn)差錯(cuò),。

當(dāng)然,，還有些采訪需到田間、工廠,、實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場,，用眼看、手摸,、鼻聞,、體驗(yàn)等方式來進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪,，實(shí)習(xí)生尤其需要珍惜,，千萬不要錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)橐恍┩话l(fā)性新聞,，如礦難,、火災(zāi)等，起初往往沒人會(huì)接受采訪,，主要靠記者對現(xiàn)場的觀察來完成,。

第三，重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞,。新聞?dòng)袃深?，一是發(fā)生的新聞，二是發(fā)現(xiàn)的新聞,。前者很明確,，多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事,，如楊利偉駕駛“神舟五號”成功返回地面,、武漢過江隧道開工等，勿需你費(fèi)盡心機(jī)去尋找,，報(bào)道好就行了,。后者則不然，多為非單一的,、跨時(shí)空跨區(qū)域的,、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報(bào)道的新聞,。

怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個(gè)大題目,，此處只勾勒幾根線條：一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞,，等等。此處舉一個(gè)例子,。

讓新手跟著有經(jīng)驗(yàn)的“老記者”做一段時(shí)間,，遠(yuǎn)比閉門造車要學(xué)得快、學(xué)得好,。

由于沒有專線記者帶,，

“北漂”生活是艱苦的,，又是充實(shí)的,，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識,，拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,，在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí)，也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作,。

八個(gè)字——時(shí)間雖短,，收獲不少。

共

2

1

1

2

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇三

這一學(xué)期的體育工作即將結(jié)束,，回顧過去的這些日子，我又有了新的收獲,；雖然在體育教學(xué)中我仍然是個(gè)新手,，但我在不斷地學(xué)習(xí)過程中，進(jìn)一步加深了對體育本職工作重要性的認(rèn)識及其意義的理解,，雖然教學(xué)過程中成功的地方不多,，但值得鑒定的是我對待工作的熱誠和堅(jiān)持不懈的努力。成功來源于態(tài)度,，我會(huì)始終堅(jiān)定自我努力的方向,，不斷求索，不斷提高,。

盡管我們的學(xué)校的體育場地和設(shè)備有限,，但我一向盡可能提高場地的使用效率，還有在教學(xué)資料上“因地制宜”設(shè)置一些簡單跑,、跳,、等組合型的游戲，經(jīng)過歡樂體育教學(xué)法改變了學(xué)生對體育課及體育訓(xùn)練的態(tài)度,，這樣的教學(xué)方法既使學(xué)生提高了對體育鍛煉的進(jìn)取性又增強(qiáng)了他們的體質(zhì),。

教師實(shí)施歡樂體育的教學(xué)，目的是要改變學(xué)生對體育課或體育訓(xùn)練的態(tài)度,。在以往的體育教學(xué)中,，教師片面地對學(xué)生體質(zhì)的訓(xùn)練,，忽視了學(xué)生興趣和本事的培養(yǎng)；單一的教學(xué)方法,、模型化的教學(xué)模式,，使整堂體育課處于一個(gè)枯燥無味的情境當(dāng)中，造成學(xué)生對體育課產(chǎn)生厭倦,、逃避的心理,，這也是傳統(tǒng)的教學(xué)所帶來的不良后果。歡樂體育則需要體育教師充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，利用一切可能的手段,，使學(xué)生對體育感興趣，養(yǎng)成體育鍛煉的好習(xí)慣,，以到達(dá)體育教學(xué)的真正目的,。

教師對學(xué)生的過高要求也是不利歡樂體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),，有必要降低難度或要求,，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在單足跳的練習(xí)中,，可允許學(xué)生換一次腳,，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感,。對待學(xué)生方面,，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面,，還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng),，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,，頑強(qiáng)拼搏的體育精神,。

具體教學(xué)方面：

1、按《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實(shí)際情景,，制定學(xué)年體育教學(xué),，學(xué)期體育教學(xué)，單元教學(xué)計(jì)劃,，備好課,，寫好教材，做到課前布置和檢查場地器材,。

2,、準(zhǔn)備部分和整理部分，以及每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)前后,，都要求學(xué)生做準(zhǔn)備或放松活動(dòng)練習(xí),。

3,、每一堂課教材合理安排，使學(xué)生得到全面的身體鍛煉,，發(fā)展學(xué)生各方面的素質(zhì),。

4、講解動(dòng)作要領(lǐng)和保護(hù)方法,，突出重點(diǎn),、難點(diǎn)，示范動(dòng)作正確,，每堂課分組練習(xí),，既有秩序，又有隊(duì)形,。

5,、教材由易到難,，由簡到繁,。循序漸進(jìn)，新舊難易程度和不一樣性質(zhì)的教材,，搭配好,，備課之間的教材銜接好，每次課的教材注意多樣化,，使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉,。

6、注意每堂課運(yùn)動(dòng)量曲線的預(yù)計(jì),，防止身體過渡疲勞,。

7、進(jìn)取虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和教師,，使自我在理論和實(shí)踐相結(jié)合,，鉆研教學(xué)大綱，提高學(xué)生整體素質(zhì),。

從這一學(xué)期的體育教學(xué)中,，使我深深體會(huì)到，要當(dāng)一名體育教師并不難,，但較出色上好每一堂課,，就并不是一件容易的事了。

第一,、我盡可能多的去了解每一個(gè)學(xué)生,，從心理學(xué)的角度探知他們對待體育課的態(tài)度，注重培養(yǎng)他們對體育知識的興趣,，讓他們養(yǎng)成每一天適度體育鍛煉的好習(xí)慣,。

第二,、我異常重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律能夠減少傷害事故的發(fā)生,，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長,。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。

第三,、我在教學(xué)過程中異常重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng),。這樣，能夠使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),，構(gòu)成技能,，使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎(chǔ),。

第四,、我在教學(xué)中異常重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料,，向?qū)W生進(jìn)行思想教育,。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性,、紀(jì)律性,、團(tuán)體榮譽(yù)感、不怕苦,、不怕累,、勇敢頑強(qiáng)的精神等。

這幾點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用,。所以,，在以后的日子里，我除了提高自我的專業(yè)水平之外,，還會(huì)以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,、職責(zé)心和自信心，對待我的每一節(jié)課,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇四

20xx年是不尋常的的一年,，注定是記憶深刻的一年。這一年中,，我見證了山東公司從一個(gè)店面到在三個(gè)店面的的高速發(fā)展,，伴隨著公司的發(fā)展壯大，我自身也得到了很大提高?，F(xiàn)就20xx年度個(gè)人的工作總結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整

公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運(yùn)營,，這就對網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求,。在接手該工作后,，我對公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個(gè)檢查,，掌握所有設(shè)備的信息，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系,，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專業(yè)的解決,。在這一年中,，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢，為公司各項(xiàng)工作高效開展提供了保障,。此外,，公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊。開業(yè)至今,，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,，招商信息11條，全部在第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,，并跟蹤結(jié)果,，第一時(shí)間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動(dòng)態(tài)81條,，促銷信息31條,，每周集團(tuán)對各門店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核,，泰安店無一次不合格,。

2、泰安店改造前的清場工作

公司下達(dá)撤場通知后,，我每天在商場內(nèi)巡場多次,，了解撤場進(jìn)度，做好記錄,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。但是部分商戶拒不配合商場撤場，在溝通無果后,，公司決定對該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行強(qiáng)制拆除,。強(qiáng)制拆除工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行,，每天從晚上到第二天早上,，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車,，拉到倉庫后又一件一件卸下,，更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn),，不分晝夜,，將強(qiáng)制拆除工作完成，保證了商場重裝的順利進(jìn)行,。這段時(shí)間每天夜里,，何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線,，親自動(dòng)手搬卸貨物,，我們累并感動(dòng)著，并充實(shí)著,。

3,、泰安店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作

很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認(rèn)可，并對居然得前景充滿信心,，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足,。但是在位置、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重,，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進(jìn)場裝修較晚;另外，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,，經(jīng)過多次調(diào)整才最終敲定,。這就對工期造成了很大影響，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,，就成了最重要的工作內(nèi)容,。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù)，為商戶攤位測量尺寸,，催促裝修進(jìn)度,，動(dòng)員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,，每天下班都累得倒床上就睡著,。開業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多,。好在經(jīng)過努力,，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達(dá)到開業(yè)狀態(tài),。至9月5日,，一樓62個(gè)攤位，空租一個(gè),，未裝修完畢5個(gè),，開業(yè)率超過90%,。看到商場從當(dāng)初的一片狼藉到開業(yè)時(shí)的富麗堂皇,，我感到前期的辛苦很值得,。

4、泰安店開業(yè)后的的市場管理和費(fèi)用收繳工作

9月5日商場正式開業(yè),，各項(xiàng)工作逐步正規(guī),，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個(gè)營業(yè)攤位,，其中瓷磚15家,，潔具22家，地板20家,，散熱器4家,。共有營業(yè)員112名。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表,、店容店貌,、迎賓送賓、價(jià)簽管理,、日常紀(jì)律等,。從開業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起,，其中潔具5起,，地板1起。全部及時(shí)處理完畢,，消費(fèi)者和商戶均對處理結(jié)果表示認(rèn)同,。截止12月26日，一樓商戶共實(shí)現(xiàn)銷售凈額9636274元,，平米效益1213元,。截止該日，一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元,，實(shí)收4387162元。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶的費(fèi)用32萬元,。

二,、工作中的不足之處

1、與部分商戶欠缺溝通,，缺乏了解,。

2、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足,。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理,。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時(shí)，沒能掌握主動(dòng)。

三,、下年度工作計(jì)劃

1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能,，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識,。

2、加強(qiáng)對營業(yè)員的管理和培訓(xùn),。嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項(xiàng)要求,，提高營業(yè)員的銷售能力。

3,、加強(qiáng)與商戶的溝通工作,，建立更加良好的關(guān)系，以便各項(xiàng)工作的開展,。

總之,，在20xx年的工作中，我會(huì)更加努力的做好每項(xiàng)工作,，嚴(yán)格要求自己,，努力提升自己，為居然之家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。我相信,，居然的明天會(huì)更美好。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇五

如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù),？我的答案絕對是否定的,！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位,?？墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ鳎憧蠁?？那我的答案肯定也是否定的,！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中,。

沒錯(cuò),，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自我這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪,，也不會(huì)有大的收獲,。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,，這就是女孩子應(yīng)做的事,。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心,，總覺得自我不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì),！如何提升,？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門,、每個(gè)工作都嘗試過,，那么當(dāng)自我擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒嘗試）,，從一個(gè)角度來看,，我是辛苦的，從另一角度來看,，我是幸運(yùn)的,，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報(bào)以我的努力及熱情,。滴水之恩涌泉相報(bào),，這就是我的性格！

從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,，心態(tài)確實(shí)不那么端正,。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自我不適合這種工作,，還是去找份安穩(wěn)的工作吧,，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行,，你不能就這樣貌,，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春,！兩種聲音交替,，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事,。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自我的本事來辨別,，因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),，剛開始兩個(gè)月基本上沒出個(gè)單,，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧,，但亦不足以令我倒下,。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力,，對我更是嚴(yán)格要求,，不出單只能代表我的.經(jīng)驗(yàn)不足，沒找對方向,，沒找到技巧,，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機(jī)會(huì),，慢慢的,，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單,，二個(gè)單,，都來了，我最終也松了口氣,。

技巧,，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識,，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來,、對答如流；心態(tài)是很重要的,，每一個(gè)人都有惰性,，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺,，凡事要旁人教,，那一輩子也不會(huì)成長！一年來,，足足一年,，我以往無助，以往彷徨,，最終找到了方向,，雖說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績,，最大的收獲在于令自我成長了不少,，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸,！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇六

開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向,，應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作鑒定：

xxx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解,。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%,，貨款回收率xx%,。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)xxx財(cái)務(wù)管理軟件,，銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。xxx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,，其顯示效果是滿意的,。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極向上,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進(jìn)取性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，履行好自我的崗位職責(zé),，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在電子行業(yè)的尖端,，向我們的夢想靠攏。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇七

自我從20__年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止__年__月__日,，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受鑒定如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自我的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自我能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自我業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、明確任務(wù),，主動(dòng)進(jìn)取,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在理解任務(wù)時(shí),，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。

例如：

1,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的研究，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天午時(shí)聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過程中,，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右,，自我及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)儉了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用,。

2、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大,，自我了解詳細(xì)情景后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自我深知,，此次招投標(biāo)對我廠及自我至關(guān)重要,，而自我因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自我深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情景及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,，經(jīng)過自我的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利經(jīng)過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三、正確對待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，經(jīng)過自我對陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五,、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)此刻搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二)競爭對手及價(jià)格分析

這幾年經(jīng)過自我對區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電,、交大,、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

鑒定一年來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情景和市場變化,，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長電力局做為重點(diǎn),，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情景以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)對甘肅已構(gòu)成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量,，__年計(jì)劃進(jìn)取搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售,。

(四)為進(jìn)取配合代理銷售,，自我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。

(五)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識,，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù),，自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)提議

(一)20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20__年應(yīng)在情景允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)鑒定的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及回到時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇八

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自我的知識面,，提高自我各方面的本事,，并不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事,，尋找更有效的方法,，突破自我，更要不斷的鑒定經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高,、提高、再提高,。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，進(jìn)取、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

最終期望在后期的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,，多提要求,，多提提議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自我,，更好的適應(yīng)工作需要,，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!

堅(jiān)持不懈,，直到成功!

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇九

今年的工作,，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識,。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),，若一問三不知,，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。所以為了抓住每個(gè)潛在的客戶,，必須要熟悉產(chǎn)品的性能,，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。

上個(gè)月公司正式成立了,，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行情景來看似乎不是很夢想,，這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題,。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會(huì)傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題,?？赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r(shí)又實(shí)行了新的制度,，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題,。有時(shí)候樓上已下單,，但樓下卻沒有及時(shí)執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的`時(shí)候拼命趕工,，此時(shí)可能只保證得了交貨期,，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定,，只是還沒能得到很好的實(shí)施,。今后,，管理人員必須要時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認(rèn)識到個(gè)人的不足,，要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作的精神,，每一項(xiàng)工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項(xiàng)制度才能得以推行,，公司才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力,。

記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè),。這句話很值得人深思,，為什么此刻會(huì)出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個(gè)客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題,。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障,，那么客戶就會(huì)不斷抱怨,，也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶,。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,，小到設(shè)備上的一個(gè)零部件脫落，大到整臺因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷＿\(yùn)作,，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),，也壞了我們的聲譽(yù)。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān),，決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會(huì)信任我們公司及產(chǎn)品,，定會(huì)給公司帶來后面的訂單,，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個(gè)客戶。

所以,，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn),。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定篇十

剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室,，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,，得到了同事們對我的幫忙,，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，業(yè)務(wù)知識,，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)職責(zé)范圍,、職責(zé)免除范圍,，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問,，學(xué)習(xí)上有了極大的提高,。

要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵,，是代表公司形象的體現(xiàn),，必須要牢記公司禮貌禮貌用語，按照公司儀表要求著裝,，把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸,，向客戶介紹天安文化,、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,，得到的是拒絕,，我失望、沮喪,，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵(lì),，經(jīng)過再與客戶接觸，最終得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑、拒絕,、再接觸,、憂慮、信任,，最終得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步,。經(jīng)過對第一個(gè)客戶宣傳天安,，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安,、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會(huì)期間,，我進(jìn)取到舉辦車展中去宣傳天安文化,，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù),，讓洛陽市民了解天安,、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安,。八月份進(jìn)取參加客戶溫馨活動(dòng)月,，更好地為客戶服務(wù)，異常是車險(xiǎn)售后特色服務(wù),，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”,、“重大賠案賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞,。

夏天天空象小孩的臉說變就變,，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨,，不細(xì)心路上滑了一跤,，可是想到不影響客戶審車，必須要把保單送到,，客戶見了我很是感動(dòng),，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,，使客戶滿意，是我應(yīng)當(dāng)做的,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持規(guī)模、品牌,、效益的有機(jī)統(tǒng)一,，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富,，品牌塑造就能擁有此刻,，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，體會(huì)到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。

今年出去展業(yè),，也遇到不少挫折,，有的客戶不理睬，有的客戶不信任,，但我不會(huì)向困難低頭,，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最完美的詞就是“自信”,。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,，每周都給自我下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳,，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單,，我的心境異常高興,，應(yīng)對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任,，能給客戶帶來方便的同時(shí),，自我也覺得很充實(shí)。感激領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的幫忙,，感激客戶對我工作的支持。

經(jīng)過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、進(jìn)取進(jìn)取的人,，公司發(fā)展了,，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,，使我感到青春,、主動(dòng)、進(jìn)取,，要對事認(rèn)真,，對人感恩，對物珍惜,。同學(xué)朋友也感到我的變化,，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了,，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播,。

經(jīng)過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神,，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識,，使我看到了公司的發(fā)展和未來,。我為自我是一名天安員工而高興。在公司我為天安人進(jìn)取向上拼搏精神所感染,，和同事們相處的互幫互愛完美日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們,。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自我很慚愧,，自我離一名合格的營銷人員還相差的太多,，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與期望同在,，我將用高度的熱情,，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域,，迎接完美未來,。